我们每一个人都是独一无二的存在，每个人都能创造价值，一个月的努力工作，终是有了回报，可谓皇天不负有心人，但同时，我们写的工作总结，可以让我们发现工作中的规律。那么关于月工作总结我们怎么撰写呢？小编陆续为大家整理了月工作总结与月工作计划，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！
本月份，我支部认真贯彻落实矿团委年度工作会议精神，按照团委整体工作安排，立足实际，突出重点，按照新的考核标准加强团支部建设,具体工作如下：
1、组织团员青年对年度工作会议汇编进行宣贯。并组织人员进行，同时加强了青工安全思想教育。并组织团员青年参加青年安全思想教育作品汇演《安全我们共同的心愿》，取得了良好的效果，增强了青工想安全、会安全、能安全的决心和信心。
2、青安岗活动：
作为一季度的最后第一个月份，为使今年安全工作由个好的开头，确保首季安全季，为全年安全生产做好铺垫，针对本单位安全实际情况，加大青安岗上岗力度和频度，强化现场危险源辨识的执行力度，对10303运顺生产安全隐患进行细致排查，强化职工的安全意识，增强他们对危险源的辩识能力。
3、继续深化推进青年安全示范岗的创建和质量标准化的执行。把10303运顺551队作为青年安全示范岗点创建。
4、充分发挥青年突击队的突击作用。多次进行生产掘进突击，青年突击队发扬不怕累能突击的特点，在矿生产接续紧张的前提下，组织团员青年在10303运顺开展突击活动，为四月份的安全生产作出了积极贡献。
四月份工作打算
四月份面临五四青年节、矿庆节目的准备工作，节日众多，活动准备难度大，职工思想活跃，我们着重将在以下几个方面做好工作：
1、落实矿党政安全会议精神,继续开展安全为主题的活动，加大青安岗的上岗力度，确保安全高效创水平，为二季度工作创造和谐的环境。
2、加强支部建设，提高团员青年干事创业的积极性，提高支部的向心力、凝聚力和战斗力。
3、积极协助矿团委做好五四表彰大会和矿庆节目准备工作。
4、加强节日期间青工管理，把青工的思想转到单位工作上来，加强三位一体，危险源辨识力度，加强不放心人的排查，做到不安全不生产。
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月工作总结与计划
月工作总结与计划
本月份，我支部认真贯彻落实矿团委年度工作会议精神，按照团委整体工作安排，立足实际，突出重点，按照新的考核标准加强团支部建设,具体工作如下：
1、组织团员青年对年度工作会议汇编进行宣贯。并组织人员进行考试，同时加强了青工安全思想教育。并组织团员青年参加青年安全思想教育作品汇演《安全我们共同的心愿》，取得了良好的效果，增强了青工想安全、会安全、能安全的决心和信心。
2、青安岗活动：
作为一季度的最后第一个月份，为使今年安全工作由个好的开头，确保首季安全季，为全年安全生产做好铺垫，针对本单位安全实际情况，加大青安岗上岗力度和频度，强化现场危险源辨识的执行力度，对10303运顺生产安全隐患进行细致排查，强化职工的安全意识，增强他们对危险源的辩识能力。3、继续深化推进青年安全示范岗的创建和质量标准化的执行。把10303运顺551队作为青年安全示范岗点创建。
4、充分发挥青年突击队的突击作用。多次进行生产掘进突击，青年突击队发扬不怕累能突击的特点，在矿生产接续紧张的前提下，组织团员青年在10303运顺开展突击活动，为四月份的安全生产作出了积极贡献。
四月份工作打算
四月份面临五四青年节、矿庆节目的准备工作，节日众多，活动准备难度大，职工思想活跃，我们着重将在以下几个方面做好工作：
1、落实矿党政安全会议精神,继续开展安全为主题的活动，加大青安岗的上岗力度，确保安全高效创水平，为二季度工作创造和谐的环境。
2、加强支部建设，提高团员青年干事创业的积极性，提高支部的向心力、凝聚力和战斗力。
3、积极协助矿团委做好五四表彰大会和矿庆节目准备工作。
4、加强节日期间青工管理，把青工的思想转到单位工作上来，加强三位一体，危险源辨识力度，加强不放心人的排查，做到不安全不生产。
销售月工作总结与计划
XX月份又过去了，由于公司决定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从XX月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去达到更好的一个高度，这对我们来说即是机遇也可能是挑战，但对于目前的情况来说情况不太乐观，可能是市场出现了萎缩，但是与我们努力的不够可肯定是有关联的.
总结开来XX月销售方面有以下几点：XX月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。 不找借口找方法，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过态度决定一切，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
XX月工作计划
下半年我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括大兴，丰台还有房山这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分，下半年我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，成员有尹云和赵帅和我，尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员，我们要互相学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。
对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点：
1.先做好老客户的定期回访，避免导致老客户的流失，余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
2.加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作，不一定就每一个客户都能做到销售，我们应该慢慢培养，最终要让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好公司安排的工作，尽我们的最大努力去完成公司规定的任务，百折不挠，勇往直前。
总而言之，希望下半年我们有更好的业绩，公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!
客服工作总结与计划
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有一个多月的时间了，在这一个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。
在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余；在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作；在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励；在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖；在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；更重要的是，在这里，我们在**银行电话银行**中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。
从这一个月的工作中总结出以下几点：
一、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作；
二、勤奋学习，与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：选择了建行就是选择了不断学习。作为电话银行**中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性；
2、注重克服思想上的惰性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬钉子精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：
一、效完成外呼任务。在进行每天的外**，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行**地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于**的客户我们要多进行预约回拨；再例如**行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合；
二、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握一口清，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题；
三、增强主动服务意识，保持良好心态；
四、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。
文员月工作总结与计划
进入公司至今，已有xx个多月的时间，回首XX月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就XX月的工作情况，做如下总结：
一、 工作中的收获：
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
二、工作中存在的不足：
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
总的来说XX月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着**月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信**月的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!
对未来工作的计划
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点：
(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作
。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
业务员月工作总结与计划
回顾这个月的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下：
一、主要工作情况
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。认真学习邓小平理论、三个代表重要思想和党的十八大精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确三个代表要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作。重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事，积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然，争取长足进步。
几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
二、 存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、 今后努力方向
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。
5月工作总结与6月工作计划
下面由工作总结之家小编为你精心编辑的最新5月与6月工作计划，希望你能喜欢!
时间就像沙漏，弹指间，明媚的5月已离我们而去，时间匆忙，然而工作依旧继续，日复一日月复一月，在工作中只有不断的总结对来月的工作进行计划安排才能更好的工作，现就5月份的工作进行总结如下：
第一部分：5月份工作回顾
一、 工作汇总
1、 继4月2日对行李生小费整改后部门再重新对行李生小费进行了调整，行李生所收小费30%归部门所有，70%归行李生个人所有，并于5月1日开始实施
2、 介于部门以往对宾客意见的征询工作不够完善全面，于4月开始制作的宾客意见表已于5月1日开始实施
3、 应部门需要完成了商场的商品调查报告及电脑主机的申请报告工作 4、 对9F洽谈室进行了卫生打扫，并将电脑搬至了大堂副理桌
5、 5月7日应阮总要求实行了重要时间段的现场管理，11：00-13：00，17：00-19:30
6、 协助许经理完成绿色饭店的其他准备工作
7、 应工作所需5月8日开始使用了对讲机
8、 5月11日，房务总监程其顺调离了酒店
9、 完成了对总台周义琳，行李生罗鸣的转正考核工作
10、 各岗共同协作完成了5月份的团队及VIp接待工作
11、 自4月将部分工作转交前台领班后，各项工作完成良好
12、 完成了对一楼洽谈室墙面的粉刷工作
二、 培训工作
1、 培训讲时及内容：
部门培训课时2时，培训内容：前厅各岗案例分析
2、 培训效果反馈通过案例的形式结合实际工作的情况，对各岗工作中所发生的事件进行剖析，加深员工印象，提高员工应变能力，让员工学会总结案例，分析案例，提高处理能力，在今后的培训工作中应加大此方面的培训课程
三、 本月工作中存在的不足
1、 总台方面：
(1)本月总台方面较4月在操作及服务方面都有了较大的提高，催房、RC单填写、夜审等方面都做到了完善，但4月总台员工情绪化较严重，直接影响了接待工作
2、礼宾岗方面
礼宾岗本月各方面表现均良好，但在无团队或客流较少的情况下，个别行李生还是有脱岗及串岗现象，希望在本月加强下监督，改善此种不良现象
3、总机商务中心
总机岗在5月份的工作表现中延续了4月的良好表现，代晓铃在本月中接待客人、主动热情，服务意识较强，值得表扬
4、 本职岗位
就5月工作而言，均是些日常事务，自开始宾客意见表征询以来。征询效果并不是很乐观，希望在6月中能加强此方面的工作力度
第二部分：6月份工作计划
1、 工作计划
⑴ 根据5月份工作中所存在的不足， 对症下药，争取做到药到病除，逐步完善
⑵ 配合前台做好接待、顶岗工作
⑶ 配合许经理做好前厅各岗的绩效考核工作
⑷ 争取在6月前台能培养出一位候选领班人选
⑸ 按照销售部下发的6月份团队预订EO单情况，做好前厅的团队接待工作
⑹ 制定好部门的培训方案，并且按计划实施落实
⑺ 前台人员属于缺编现象，新员工到岗做好引导、监管、培训工作
⑻ 加强宾客意见征询工作，做好宾客意见征询的细节工作并做好统计
⑼完成好上级安排的其它工作及日常管理工作
2、 培训计划
总台培训课时2小时，培训内容： 工作中的有所为有所不为
5月工作总结与12月工作计划
下面由小编为你精心编辑的最新5月工作总结与6月工作计划，希望你能喜欢!
时间就像沙漏，弹指间，明媚的5月已离我们而去，时间匆忙，然而工作依旧继续，日复一日月复一月，在工作中只有不断的总结对来月的工作进行计划安排才能更好的工作，现就5月份的工作进行总结如下：
第一部分：5月份工作回顾
一、 工作汇总
1、 继4月2日对行李生小费整改后部门再重新对行李生小费进行了调整，行李生所收小费30%归部门所有，70%归行李生个人所有，并于5月1日开始实施
2、 介于部门以往对宾客意见的征询工作不够完善全面，于4月开始制作的宾客意见表已于5月1日开始实施
3、 应部门需要完成了商场的商品调查报告及电脑主机的申请报告工作 4、 对9f洽谈室进行了卫生打扫，并将电脑搬至了大堂副理桌
5、 5月7日应阮总要求实行了重要时间段的现场管理，11：00-13：00，17：00-19:30
6、 协助许经理完成绿色饭店的其他准备工作
7、 应工作所需5月8日开始使用了对讲机
8、 5月11日，房务总监程其顺调离了酒店
9、 完成了对总台周义琳，行李生罗鸣的转正考核工作
10、 各岗共同协作完成了5月份的团队及vip接待工作
11、 自4月将部分工作转交前台领班后，各项工作完成良好
12、 完成了对一楼洽谈室墙面的粉刷工作
二、 培训工作
1、 培训讲时及内容：
部门培训课时2时，培训内容：前厅各岗案例分析
2、 培训效果反馈通过案例的形式结合实际工作的情况，对各岗工作中所发生的事件进行剖析，加深员工印象，提高员工应变能力，让员工学会总结案例，分析案例，提高处理能力，在今后的培训工作中应加大此方面的培训课程
三、 本月工作中存在的不足
1、 总台方面：
(1)本月总台方面较4月在操作及服务方面都有了较大的提高，催房、rc单填写、夜审等方面都做到了完善，但4月总台员工情绪化较严重，直接影响了接待工作
2、礼宾岗方面
礼宾岗本月各方面表现均良好，但在无团队或客流较少的情况下，个别行李生还是有脱岗及串岗现象，希望在本月加强下监督，改善此种不良现象
3、总机商务中心
总机岗在5月份的工作表现中延续了4月的良好表现，代晓铃在本月中接待客人、主动热情，服务意识较强，值得表扬
4、 本职岗位
就5月工作而言，均是些日常事务，自开始宾客意见表征询以来。征询效果并不是很乐观，希望在6月中能加强此方面的工作力度
第二部分：6月份工作计划
1、 工作计划
⑴ 根据5月份工作中所存在的不足， 对症下药，争取做到药到病除，逐步完善
⑵ 配合前台做好接待、顶岗工作
⑶ 配合许经理做好前厅各岗的绩效考核工作
⑷ 争取在6月前台能培养出一位候选领班人选
⑸ 按照销售部下发的6月份团队预订eo单情况，做好前厅的团队接待工作
⑹ 制定好部门的培训方案，并且按计划实施落实
⑺ 前台人员属于缺编现象，新员工到岗做好引导、监管、培训工作
⑻ 加强宾客意见征询工作，做好宾客意见征询的细节工作并做好统计
⑼完成好上级安排的其它工作及日常管理工作
2、 培训计划
总台培训课时2小时，培训内容： 工作中的有所为有所不为
10月工作总结与11月工作计划
本月在上级领导的指导和帮助下，按照常规开展工作。本月的工作量相对较大，虽然每天早班都尽力加班加点的进行复核，但是每天晚班工作压力仍然较大。本月我们组的工作量虽然超额完成，但是门店上报的差异较上月有明显上升，主要原因是新员工对商品不熟悉，另一方面是装箱不标准。现结合下一个月的工作计划，将本月工作总结如下：
一、工作量分析
本月我们全组共完成复核工作品项20万品项，我们组目前连复核组长共有人员6人，人均完成3万余品项，从本月个人完成的工作量来看，全组人员中完成43000余品项，最低完成2万品项，之间差距较大，其中一名新员工对复核工作的要领尚未完全掌握，以至于每天复核的工作量最多为1000品项左右，而理论上，每天他必须至少完成1500品项，才能保证我们组每位员工能够尽早的下班休息，以保证次日工作的质量和工作量的顺利进行。同时，组长的工作量大约在2.5万左右，那么，就是说，我们组的人员配置尚差一人，特别是，新的一年即将开始，而春节也即将临近，相信到时侯工作量将会骤然增大，希望上级领导能够尽快给我们组增加一人，现在时间还来得及，相信到时侯可以上手，以解决我们组经常加班加点到很晚而导致差异上升的局面。
二、差异分析
本月门店上报的各种数量与质量差异相对上月明显的上升，其中，中包装短少的也有一部份。另外，我们组的新员工，对复核工作要领掌握的不是很好，而且对商品不是很熟悉，特别是便利店的一些形状和相似商品容易混淆，以至于出现店上报一少一多差异的这种情况;另外，对中包装不熟悉，对一些中包装不熟悉，会导致输入数据过多或者过少，从而产生差异。也就是说，大部份的差异主要是出在便利店，而药店也偶有上报。我们也多次为他的差异进行分析和指导，但是没有太大的改观。下一步的工作，还是要对其进行复核工作要领以及装箱规范方面的培训，以减少复核差异。让他尽快的熟悉复核工作要领，总结出自己的一套工作技巧，在控制好差异的前提下，不断的提高工作效率，才能让全组的工作效率得以提高。
三、店名错写、漏写
本月，我们组出现的店名错写、漏写有明显增多，主要原因是，工作过程中，精力不集中，思想开小差，责任心不强所至。当然，我个人觉得，还有另一个方面的原因，现在我们与运输部集货组进行件数的交接，每家店的店名在封箱单上要写，在件数登记本上还要写，就造成一个重复记忆，当精力不集中的时侯，店名错写的情况也就出现了。同时，对门店名称不熟悉也是原因之一，这种情况主要是新员工身上容易出现。由于门店名称相似的众多，所以也就容易出错。虽然我们指导他们说，再容易写错，就不要简写，直接照着电脑复核单上的店名进行书写，但是还是偶尔的出错。
四、规范操作
本月，我们组在规范操作，特别是复核区域内的整理整洁方面较之前有明显的改观，但是，偶尔有出现废纸箱乱丢乱放的情况出现，这就要求我们要养成良好的工作习惯，有一个废纸箱就立即放在垃圾摆放处，这样才能保持复核区域内的整齐，整洁。装箱规范执行的不是太好，我们每天早上到发货平台装车时，偶尔发现有个别的箱子相对太重，有的纸箱底部未进行再次加固，从而导致箱内商品将底部压坏，导致商品掉落。
五、其他工作
本月，参与了日化库的分区工作，我们历经两天的时间，完成了日化库的商品下架、货架的规划、商品上架、盘点工作，虽然时间紧、工作量大，但是，在上级领导的统畴安排下，在全体人员的共同努力下，预期完成了全部的工作，这就是团结协作的力量，所以，我们每一个人都要想到，我们的工作不是一个人就能完成的，只有大家共同努力，才能将工作做好。也就要求我们要服从指挥，也才能达到上级领导的预期管理目标——保质、高效、高回报，这就是指挥(管理)得当，统一行动所取得的效果。
六、11月份工作计划
1、继续做好与运输部的件数交接工作;
2、对库区的盘点差异进行跟踪和查找;
3、对新员工进行复核工作要领以及店名书写、装箱规范方面的培训;
4、加强规范操作的执行;
5、对工作纪律进行培训和指导;
6、完成领导交接的其他工作。
范文二
激情的十月，硕果累累。在院领导的亲切关怀下，在谭老师的正确指导下，在各位部长的积极配合下，这个月里，我们院团委学生会有序的组织开展了许多活动。经过整理，我们组织部顺利开展了以下活动：
1、招新面试
2、“纪念辛亥革命一百周年”一系列活动的举办
3、团校学习
4、整理寒暑假社会实践活动优秀文章
5、团日活动的检查
6、爱心超市的整理及开业典礼
总结：
首先对那些默默支持、关心，无私帮助组织部的各界人士表示衷心的感谢!在开展这些活动的过程中，我们部门分工明确，团结一致、上下一心，共同协作，顺利的完成了各项任务。当然，也出现了不少问题，例如在团校学习中，前期准备工作不是很充分，某些细节不到位，任务虽分工明确，但却未落到实处。导致考勤出现了一些问题，同时还造成了开班典礼时主持人出现的一系列问题;其次就是沟通不到位。由于和主席团沟通不到位导致了活动中1开班典礼中无记者团参与的尴尬局面;2结业典礼时颁奖无背景音乐等等活动过程中出现的问题。为此，我们部门要做出深刻的反省，认真检讨。当然也有做的好的地方，如会场的布置还是蛮不错的，活动中照片比较齐全，这两点做的还是比较好的。经认真审核、分析，我们部门会深刻汲取这次失败的经验，我相信我们会在这一点一点的问题中成长，在这问题中积累经验，坚信会办好下一次大型活动。
11月份活动工作计划
1、发展新团员、团情统计、团费的收缴、团员证的办理、
2、新生志愿者注册
3、团日活动的检查
4、爱心超市的营业
5、晨跑活动的开展
最后希望大家能够积极配合，努力把组织部11月份的工作做好。
12月工作总结与计划
十一月份工作总结和12月份工作计划
本月在上级领导的指导和帮助下，按照常规开展工作。本月的工作量相对较大，虽然每天早班都尽力加班加点的进行复核，但是每天晚班工作压力仍然较大。本月我们组的工作量虽然超额完成，但是门店上报的差异较上月有明显上升，主要原因是新员工对商品不熟悉，另一方面是装箱不标准。现结合下一个月的工作计划，将本月工作总结如下：
一、工作量分析
本月我们全组共完成复核工作品项20万品项，我们组目前连复核组长共有人员6人，人均完成3万余品项，从本月个人完成的工作量来看，全组人员中最高完成43000余品项，最低完成2万品项，之间差距较大，其中一名新员工对复核工作的要领尚未完全掌握，以至于每天复核的工作量最多为1000品项左右，而理论上，每天他必须至少完成1500品项，才能保证我们组每位员工能够尽早的下班休息，以保证次日工作的质量和工作量的顺利进行。同时，组长的工作量大约在2.5万左右，那么，就是说，我们组的人员配置尚差一人，特别是，新的一年即将开始，而春节也即将临近，相信到时侯工作量将会骤然增大，希望上级领导能够尽快给我们组增加一人，现在时间还来得及，相信到时侯可以上手，以解决我们组经常加班加点到很晚而导致差异上升的局面。
二、差异分析
本月门店上报的各种数量与质量差异相对上月明显的上升，其中，中包装短少的也有一部份。另外，我们组的新员工，对复核工作要领掌握的不是很好，而且对商品不是很熟悉，特别是便利店的一些形状和相似商品容易混淆，以至于出现店上报一少一多差异的这种情况；另外，对中包装不熟悉，对一些中包装不熟悉，会导致输入数据过多或者过少，从而产生差异。也就是说，大部份的差异主要是出在便利店，而药店也偶有上报。我们也多次为他的差异进行分析和指导，但是没有太大的改观。下一步的工作，还是要对其进行复核工作要领以及装箱规范方面的培训，以减少复核差异。让他尽快的熟悉复核工作要领，总结出自己的一套工作技巧，在控制好差异的前提下，不断的提高工作效率，才能让全组的工作效率得以提高。
三、店名错写、漏写
本月，我们组出现的店名错写、漏写有明显增多，主要原因是，工作过程中，精力不集中，思想开小差，责任心不强所至。当然，我个人觉得，还有另一个方面的原因，现在我们与运输部集货组进行件数的交接，每家店的店名在封箱单上要写，在件数登记本上还要写，就造成一个重复记忆，当精力不集中的时侯，店名错写的情况也就出现了。同时，对门店名称不熟悉也是原因之一，这种情况主要是新员工身上容易出现。由于门店名称相似的众多，所以也就容易出错。虽然我们指导他们说，再容易写错，就不要简写，直接照着电脑复核单上的店名进行书写，但是还是偶尔的出错。
四、规范操作
本月，我们组在规范操作，特别是复核区域内的整理整洁方面较之前有明显的改观，但是，偶尔有出现废纸箱乱丢乱放的情况出现，这就要求我们要养成良好的工作习惯，有一个废纸箱就立即放在垃圾摆放处，这样才能保持复核区域内的整齐，整洁。装箱规范执行的不是太好，我们每天早上到发货平台装车时，偶尔发现有个别的箱子相对太重，有的纸箱底部未进行再次加固，从而导致箱内商品将底部压坏，导致商品掉落。
五、其他工作
本月，参与了日化库的分区工作，我们历经两天的时间，完成了日化库的商品下架、货架的规划、商品上架、盘点工作，虽然时间紧、工作量大，但是，在上级领导的统畴安排下，在全体人员的共同努力下，预期完成了全部的工作，这就是团结协作的力量，所以，我们每一个人都要想到，我们的工作不是一个人就能完成的，只有大家共同努力，才能将工作做好。也就要求我们要服从指挥，也才能达到上级领导的预期管理目标——保质、高效、高回报，这就是指挥（管理）得当，统一行动所取得的效果。
六、12月份工作计划
1、继续做好与运输部的件数交接工作；
2、对库区的盘点差异进行跟踪和查找；
3、对新员工进行复核工作要领以及店名书写、装箱规范方面的培训；
4、加强规范操作的执行；
5、对工作纪律进行培训和指导；
6、完成领导交接的其他工作。
2014年12月工作总结
办公室
12月份工作总结：
1、完成2015年度报纸征订工作；
2、完成2014年度公共突发事件评估报告和应急演练统计表上报；
3、完成2014年度区综合考评工作；
4、完成2014年度区住建系统人事花名册统计上报工作；
5、完成权力清单整理，责任清单统计上报工作；
6、完成2015、16年度公开招聘事业人员计划申报；
7、完成2014年度住建系统机构编制报表报送。
1月份工作计划：
1、继续进行权力清单梳理工作，人事、工资年报表的整理上报工作；
2、做好2014年我局公共能耗上报工作；
3、关注网络舆情，做好《舟山论坛》、《普陀论坛》以及普陀建设官方微博、微信等相关网站与住建工作相关的社会舆情引导反馈，认真做好回复和解疑工作。
公用事业科
12月份工作总结：
1、根据舟山市普陀区创建全国文明城市、国家环境保护模范城市及巩固国家卫生城市等工作部署，会同区属相关单位、各乡镇（街道）及局属相关单位落实各项相关工作：开展创建全国文明城市长效监管；开展迎接国家环境保护模范城市迎检准备工作；开展年度创建工作、生态建设工作台帐收集整理。
2、完成海印路与纬五路的路口改造工程；沈园入口的停车场及因土地问题处理完成，工程开始施工；老海中洲道路改造工程完成；完成普陀区治堵工作台账，通过省治堵办对市区治堵工作的现场检查和考核。
3、普陀里、外西河综合治理一期工程开工，并在东海中路上铺设各类污水主管800米，完成总工程量的90%。
4、开展“全景普陀”工作。到12月底，海天大道（普陀段）绿化景观工程，基本完成中央分车带及板桥路以西两侧、板桥路以东道路南侧绿化种植；海天大道（普陀段）交叉口绿化景观工程，岛内种植土回填造坡、驳岸整治、游步道、仿古建筑、石拱桥、木栈桥施工基本完成，正进行绿化种植；东海西路山体坡面绿化种植基本完成；滨港路西段城市节点绿化工程完成堤墙整治、景观、铺装、管线全部完成，绿化种植已进入收尾；东港海滨公园、26#地块及大剧院周边提升改造工程基本完成；城区立体绿化建设工程基本完成；东港体育健身公园提升改造工程开工，正进行健身步道和羽毛球场地基础施工。
5、燃气行业监管。开展迎接市燃气行业主管部门对普陀区燃气行业管理工作的考评及燃气行业市场安全运行的现场检查。
6、做好普陀城区道路挖掘、建设项目公用事业专项验收等行政许可工作2014年12月份建筑垃圾渣土审批4份，绿化验收7份，绿化移植2份。
1月份工作计划：
1、根据区创建指挥部的工作布置，全力做好省城市文明程度指数测评迎检工作。继续开展区住建局迎省城市文明程度指数测评迎检自查、督查工作。查漏补缺，继续推进全国文明城市创建配套硬件设施建设工程。
2、开展“交通治堵”工作，沈园入口的停车场完成总工程量的60%。
3、开展“五水共治”工作，完成普陀里、外西河综合治理一期工程。
4、开展“全景普陀”工作。海天大道（普陀段）交叉口绿化景观工程加快绿化种植；东港体育健身公园提升改造工程基本完成健身步道和羽毛球场地面层以下施工；做好海天大道北侧绿化工程及沈芦线交叉口绿化景观工程前期工作。
5、开展年度科室档案台账的整理及归档。
6、继续开展燃气行业管理行政许可。
7、继续做好道路挖掘、建设项目公用事业专项验收等行政许可工作及行政处罚等行政权力事项梳理。
办证中心
12月份工作总结：
1、窗口共受理各类办证审批服务事项91件，承诺期办结率100%。其中建筑工程施工许可9件、建筑工程安全监督备案10件、工程竣工验收备案7件、外地监理企业项目备案5件、外地施工企业项目备案6件、公用事业建设项目专项验收10件、修剪砍伐城市树木审批1件、挖掘城市道路审批9件、城市建筑垃圾处置核准3件、商品房预售许可3件、房地产开发企业资质核准1件、房屋租赁备案5件、新建（含改建、翻建、扩建）房屋建筑白蚁预防处理7件、建设单位采用协议方式选聘物业服务企业审批2件、公用人防工程平时利用许可1件、人防工程竣工验收备案7件、人防工程易地建设审批5件。窗口收取费用4.5万元。
2、12月份审批工作提速率88.63%为，在审招办月度排名中获第8名。
1月份工作计划：
1、根据省政府、市政府、区政府的各项要求，继续扎实做好权力清单梳理的后续工作及浙江省政务服务网在线审批、便民服务及在线互动等各项工作。
2、巩固创建成果，继续对照巾帼文明岗、工人先锋号、青年文明号、群众满意科室的各项要求，做好窗口服务、行政审批工作，扎实体现社会效益、经济效益、人才效益。
3、继续根据审批办证中心要求，同时结合本窗口工作特点，抓好政治学习、业务学习等各项日常工作。
房 管 处
12月工作小结：
1、配合法院查封解封房产80宗，查阅各类房产档案300只，回复各类银行抵押查询577件，二套房查询441件，出具房产证明662件。
2、办理各类房屋登记3719件。
3、装修举报办结3件，商品房预售证发放4件，物业专项维修资金拨付4件。完成物业企业资质审核1件，物业企业资质审核2件。处理房屋质量问题及物业服务问题投诉11起。
4、非住宅租赁备案6件，备案面积785平方米。办理房产经纪公司备案1件。调解房产交易纠纷3起，房屋租赁纠纷2起。
5、完成装饰装修白蚁防治144户，新建房屋白蚁预防施工21幢，旧房白蚁灭治4户。
6、公房维修24处。
7、完成汇丰广场项目物业承接的查验工作。
8、完成8个小区物业专项维修资金记帐到户数据的输入工作。
9、向区各物业服务企业下发《关于组织开展物业小区消防安全自查自纠活动的通知》，要求物业做好服务项目的消防安全防范工作。
10、完成2015年度房地产开发项目销售计划调查
11、落实了同济路158号该楼9户直管公房签订租赁合同工作。
12、对东海中路162弄99号—107号危房户通知住户进行产权登记
13、今年农房改造的115户困难家庭已全部录入住建部全国扩大农村改造试点农户档案管理信息系统。
14、会同相关部门对各乡镇、街道的115户困难家庭农房改造进行验收，并完成2014年农房改造的115户困难家庭一户一档的纸质档案工作。
15、迎接上级相关部门对全区2014年渔农村困难群众住房救助工作的检查。
16、对31家经纪公司存在的交易问题进行行业整顿。
2013年12月份工作小结及2014年1月份工作计划
（一）综合工作
1、宝山区科学技术协会第六次代表大会隆重召开
宝山区科学技术协会第六次代表大会于12月3日在宝山区委党校2号楼会议中心隆重召开，上海市科协党组书记杨建荣，宝山区委书记汪泓，区委副书记、区长方世忠，区人大主任张静、区政协主席丁大恒、区委副书记袁鹰、副区长秦文波等出席会议。肩负着全区广大科技工作者的重托，170多名科技工作者代表出席了全区科技界的这一盛会。出席大会开幕式的还有宝山区科协主席李海平，区人大副主任、区科协常务副主席蔡永平，区科委（协）党组书记胡勇、区科委主任魏廉虢及街镇园区、区有关部门、兄弟区县科协负责人。
大会听取和审议了李海平主席代表区科协第五届委员会所作的题为《发奋图强 创新协作 为把宝山建设成为现代化滨江新区而努力》的工作报告，审议通过了《上海市宝山区科学技术协会关于实施〈中国科学技术协会章程〉细则》，选举产生了以罗宏杰为主席的区科协第六届委员会，审议通过了区科协第六次代表大会决议。
2、区科委（协）党支部召开“一报告两评议”工作会议
12月25日下午，宝山区科委（协）党支部组织召开了党员组织生活会， 区科委（协）机关全体党员和干部职工参加了会议。 会议由党总支书记张理宗主持。 区科委（协）机关党支部书记王喜雨向全体党员同志汇报了2013年党支部的整体工作，区科委（协）党支部在区级机关党工委、区科委党组指导下，带领党员深入学习贯彻党的十八大精神，积极践行科学发展观，持续开展以争先创优为主线的“双在双争”活动，扎实有效地抓好了六个方面的工作，为顺利完成2013年科委（协）的各项工作任务提供了组织保障。
会上，全体党员、群众对党支部进行了满意度测评，在职党员互相进行了民主评议，并对2013年“双在双争”星级示范员进行了民主推荐。最后，党支部发动了对区科委（协）定点帮扶的困难家庭的捐助活动，全体党员踊跃参加。
（二）科技工作
1、高新技术成果转化项目认定工作
本月有6个项目被认定为上海市高新技术成果转化项目：
1．宝山钢铁股份有限公司：
冷轧自动变速箱用汽车摩擦片(SAE1020、B1020AFp)
2．宝山钢铁股份有限公司：
低损耗无取向硅钢（B35A210、B35A230、B35A250、B35A300）
3．上海润升动态测试系统有限公司 ：
温湿度传感器(DMS型)
4．上海美诺福实验自动化有限公司 ：
硅钢自动化制样系统(型号：MLF-AMS)
5. 凯泰阀门（集团）有限公司：
Z45X-16Q改良型软密封闸阀
6. 上海瑚石制冷设备科技有限公司：
全封闭定频冷媒泵（C1C4-18-0.4）
2、2014年度科技人才项目申报情况
2014年度上海市青年科技启明星计划（A类、B类）项目的申报工作于12月6日启动。经过申报初筛，我区有3家企业申报上海市青年科技启明星（B类）计划。
2014年度上海市优秀学术/技术带头人计划项目申报于12月23日启动，项目截至于2014年1月8日。我们已广泛发动有资质的企业申报该项目，并做好人才项目储备工作。
3、开展国家重点新产品项目统计工作
科技部对2008-2013年度国家重点新产品项目进行摸底统计，我区有14个项目在此次统计范围中，我委已按时完成了此次统计工作。
4、开展2013年度火炬计划统计工作
根据科技部火炬中心“关于开展2013年度火炬统计调查工作的通知（国科火字〔2013〕257号）”要求，对我区2个火炬计划项目进行统计。
（三）科普工作
1、召开2013年“宝山科普示范社区”评审会
12月26日，2013年“宝山科普示范社区”评审会在宝山区科协三楼会议室举行。今年共有24家村（居委）进行申报。五位评审专家在听取各申报单位汇报的基础上，结合宝山科普资源开发与共享平台上的电子台账、信息报道等日常工作进行打分，最终形成专家组意见。入选的20个科普示范社区名单近期将在宝山科普资源开发与共享平台上予以公布，示范期从评选后的第二年起，有效期两年。
2、参加上海市科委举办区县科普工作综合测评
我委根据上海市科委区县科普工作测评要求和各项指标，围绕“聚焦重点、创新机制、多元发展，推动宝山科普能力稳步提升”为主题对2013年宝山科普工作进行了汇报总结，并以优异的成绩，被评为“2013年度科普工作综合测评先进单位”。
3、市科协普及部赴宝山区调研社区科普示范推进情况
调研组先后走访庙行共康八村、友谊街道宝山五村、月浦镇月浦八村三个国家级科普示范社区，并就宝山基层社区科普组织队伍、阵地设施、特色活动等相关创建工作与社区科普干部进行了座谈。
4、印刷出版宝山区“公共安全”系列丛书第四册防灾减灾分册，并下发15000本各街镇，提升宝山市民防灾减灾的自我防范能力。
5、举行2013年宝山区科普文艺展演活动决赛
12月13日下午，在杨行镇社区文化活动中心举行了主题为“关爱生命 关注安全”2013年宝山区科普艺术展演决赛。此次展演活动得到了全区各街镇的广泛支持和参与，各街镇充分发挥广大市民和青少年的想象力和创造力，围绕 “公共安全”、“科学生活”等相关内容，创编了群众喜闻乐见的科普文艺节目。根据各街镇科协的推荐，共有12个节目参加了当天的比赛。通过紧张激烈的比赛，评委们从科普内涵、艺术水平等几方面对节目进行了打分，共评出一、二、三等奖和优胜奖。杨行镇科协推荐的《绿色出行》情景剧获得此次展演活动的一等奖。
（四）学会工作
1、参加“宝山区社会组织规范化建设评估复核委员会”2013年度第二次会议
12月5日上午参加“宝山区社会组织规范化建设评估复核委员会”2013年度第二次会议。区科协向复委会汇报了3家学会的社会组织规范化建设评估工作情况以及分析、建议等。经复委会审议和评定，区青促会评估等级为3A级、区蔬菜协会和区林业协会为2A级。
2、参加上海市“讲理想、比贡献，为实现中国梦而奋斗”演讲展示活动暨颁奖典礼
12月20日参加在市科协科学会堂举行的上海市“讲理想、比贡献，为实现中国梦而奋斗”演讲展示活动暨颁奖典礼，活动为荣获市级总决赛的获奖选手和获奖单位颁发了奖牌和荣誉证书。在比赛中脱颖而出的宝山区选手赵玉静等六位科技工作者再次登上舞台，为大家讲述了发生在科技工作者们身上的感人故事。
3、完成“企业科协科技信息服务项目”典型企业运用案例培育工作
根据市科协的工作安排，完成了宝山区20家企业科技信息数据库推送工作，培育了上海景峰制药股份有限公司、上海宝钢新型建材有限公司2家企业运用典型案例。其中上海景峰制药股份有限公司通过应用本数据库，经过专利检索分析，目前已申请了新专利。
（五）产学研工作
1、举办技术交流活动
12月9日下午，区科委借助顾村工业园区会议室，举办了以机器人、机械设计与制造、电气控制等领域的技术交流活动，邀请了上海市老教授协会的4位教授与12家相关企业代表进行了交流。
2、邀请市海洋局科技处来宝山与相关企业进行沟通交流
海洋工程装备制造业是战略性新兴产业的重要组成部分，也是高端装备制造业的重要方向，是发展海洋经济的先导性产业。我区的美钻能源（科技）上海有限公司、海隆石油工业集团有限公司主要生产陆上采油设备，针对海洋资源开发的重大需求，两家单位逐步开发海洋工程装备产品。为此，区科委联系了市海洋局科技信息处，实地考察两家企业，并为企业介绍了国家海洋战略以及发展海洋装备技术的相关政策。通过交流，使企业对国家、市有关海洋科技政策有了了解，有助于企业转型发展。
3、协调上海老教授协会与上海宝临防爆电器有限公司的合作
通过12月9日活动，宝临防爆公司与老教授协会进行了多次沟通洽谈，双方将在低气压防爆电器设计、低气压防爆电器电磁设计、低气压防爆电器防爆标准制定等方面进行合作，提高企业现有产品技术能级。
（六）知识产权工作
1、开展专业市场知识产权保护调查工作
根据上海市知识产权局《关于开展专业市场知识产权保护调查工作的通知》要求，对本区专业市场及2013年上海市“销售真牌真品，保护知识产权”承诺单位中符合专业市场标准的2家单位开展专业市场知识产权保护调查工作，并将调查表上报市知识产权局。
（七）地震工作
1．罗店中学和高境四中经市地震局、市教委审核后，被命名为上海市防震减灾示范学校
2．完成区政府交办的上海市地震应急预案（第二稿）的征求修改意见工作。
（六）河口科技馆工作
1、举办“爱科学 秀科普，今天我讲解” 演讲比赛预选赛
12月16日下午，上海长江河口科技馆“爱科学 秀科普，今天我讲解”2014年第一届科普讲解员大赛预选赛成功举行。经过激烈的角逐，3名选手胜出。原龙华烈士纪念馆副馆长、副研究员员贾雪虹、“展馆讲解员“国家技能考评员 、上海市科技馆接待部主任陆金萍、上海长江河口科技馆副馆长苏文峰作为评委观摩了比赛。评委老师们对本次预选赛做了全面而精彩的点评，强调了大赛选题的科学性和重要性，对各位选手的精彩表现给予了高度评价，也对讲解员的讲解技巧提了自己的建议。此次活动不仅是馆内备战2014年第一届科普讲解员大赛的“练兵”，更是鼓励他们从学技术，练硬功，钻业务 ，比技能做好讲解工作。
2、申报2014科普大讲坛主题系列项目，上报全国海洋科普教育基地年度总结。
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