运营实习工作总结
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运营实习工作总结 篇1在完成了淘宝商城试运营工作后,第一时间做了淘宝商城工作总结,包括了对过去这段时间的工作中遇到的问题和困难、以及所犯错误的一个总结,对未来目标的制定将更加清晰,还有就是需要得到公司所能提供的帮助。
一、淘宝商城过去的工作总结
1、不断的学习、改进、完善、改版,取得了第一步的阶段性的成功。
2、最大的疑问是:每天花在直通车上的投入,与销售额严重不成正比。
3、想做却一直没有做的事:利用淘宝站外的一切可以利用的资源,特别是免费资源,比如论坛、微博、博客、贴吧,在不违反站规的前提下。
4、做好对老顾客、回头客的营销,做好会员系统,积极发挥我们产品质量好、服务到位的优势特点。
二、淘宝商城未来的目标
1、进一步明确产品线——搞清楚具体什么年龄段、什么收入水平、什么社会阶层才是我们客户群主体,并为这个群体量身定制营销方案;
2、进一步挖掘我们家在全国各地实体店多,所带来的潜力,但是要合理利用资源,避免恶性竞争,比如推出网购专用单品、开设新品网店预售专区,线上线下使用不同货号等等;
3、最基本目标——免征技术服务费的6万,因此:
①第一个目标是年营业额60万元;
②日均营业额1667元;
③日均销售10双。
否则不够产品成本、经营成本,总利润低,也不够营业额的指标。
4、进一步的完善自我
①网站页面、宝贝单品的美化:细化美工的工作任务、流程、范例、日常规范;淘巧好,好淘巧
②加强客服、售后人员的招募和培训,进一步普及鞋子的基本知识;服务心态、方法的养成。
③进一步探索、研究、用好直通车、淘宝客、钻石展位等taobao站内推广工具;
④积极报名参与淘金币、聚划算、试用中心、vip会员等活动工具,报名成功后积极备战、充分应战、战后认真总结;
⑤不断地学习——你可以不学习,但你的竞争对手不会!
5、在同行业、同批次的中,排名中游,力争上游,因为还有每季度的末位淘汰机制。
打造一支战斗力极强的团队。
三、需要得到公司的帮助
1、履行并执行提成的承诺,战绩好有奖金,带动团队的积极性,培养
查看更多>>2024.03.31 运营实习工作总结
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运营实习工作总结 篇1光阴似箭,转眼间,实习生活结束了。在实习过程中,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助,采用了看、问、学等方式,初步了解了网站运营中的具体知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
一、实习工作概括:
去年1月份我与北京华联广州分公司签订实习协议后,来到北京华联广州分公司实习。担任公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的深入了解与北京华联广州分公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员。从xx年1月17日到xx年5月31日,为期5个月。在这次实习中,我充分利用了在校所学知识和北京华联广州分公司平台技术。在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内,网站的流量稳定,运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有一个半小时的午餐时间。
二、实习工作内容:
1.负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作;
2.负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作;
3.负责网站搜索引擎优化工作的制定及执行,实现网站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;
4.依照网站运行流程和规范,确保网站良好运行,对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑;
三、实习工作总结
通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己
查看更多>>2023.11.02 运营实习工作总结
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运营实习工作总结(篇1)淘宝网作为全球最大的网络零售平台,拥有庞大的消费群用户,是传统企业开展网络零售类电子商务的首选之地。
而借助淘宝的精准流量,却可以节省大量运营费用。
下面谈一下自己看到的运营知识点:
第一、制定整体项目策略规划
在入驻淘宝之前,一定要先做好计划,分析市场情况、分析竞争对手,目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。
淘宝网为大众提供了众多数据分析工具,我们可以很容易使用这些数据进行详细分析。
然后要针对分析结果制定营销策略和运营计划,使得各项工作有条理,从而才能实现产品应有的价值。
第二、组建运营团队
当整体项目的战略规划好之后,就要准备组织人、财、物等各种资源了。
其中最主要的问题就是人才的选用,因为各项工作的完成都需要人来执行。
一般完整的淘宝团队包括:项目主管、文案策划、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。
每个企业可根据业务规模选择相应的职位人员来配合不同内容职责的工作。
当岗位招聘完成后,就需要配备良好的仓库物流方案了。
第三、规划装修好店铺
取好名字,入驻申请通过后就可以认真规划装修店铺了。
开始要确定好店铺规划内容,然后需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征,然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。
最后还要通过美工对网站页面的合理布置以及相应的宣传推广后才能慢慢进入运营过程。
第四、策划包装产品
这一步最主要的是合理调整产品组合规划,选用不同的搭配方案会吸引不同的消费者。
而最重要的是产品宝贝页面的策划和执行,怎样拍好宝贝照片和描述产品销售文案都是需要注意的细节。
第五、商品促销运营
为了增加访问量和购买率,就需要利用时机促销来吸引大众的眼球。
总之促销只是手段,目的是增加销售。
淘宝店铺的商品促销,可以分成三大类:一参加淘宝各种促销活动;二、策划创意自己店铺各种主题活动;三、利用关联销售、交叉销售等手段方式,实现商品生动化,提升用户粘性,提升客单价。
这三种促销活动相互联系,也可以结合使用。
第六、推广运营
推广和促销是融为一
查看更多>>2023.09.20 运营实习工作总结
你是否对范文有深刻得了解呢?写文档的难点在于下笔而很少有其他方式可以解决这个问题,无独有偶,范文的作用在人们的使用中,慢慢的被放大,工作总结之家为大家整理了一些关于运营实习工作总结的最新进展。
运营实习工作总结(篇1)实习目的
在毕业前,通过一段时间的实习,对本专业的知识能有系统的了解,并能有更深刻的认识。也希望能在实习期间对以后的工作有较好的心理准备,对以后要选择什么样的工作做到不茫然,明白以后自己的工作规划。
实习内容
1. 培训
最初我们有为期三天的基本培训,了解工作的公司的规章制度,了解工作的基本流程。第一天对公司的一些规章与制度进行了解,熟悉公司的工作环境和同事们。第二天了解网络拍卖的相关规则与流程,熟悉几个访问量比较大的网站的产品上传方式,并设计出具有针对性的“自我介绍”或“关于我”,不仅要有对不同网站的特色,还要有个人特色,重要的是能体现公司的产品,吸引顾客。第三天是基本培训的最后一天,开始申请账号,着手上传产品。在这一阶段要注意产品该如何上传,宣传该如何打,才能吸引更多的顾客,而且要注意卖场的选择,产品不同,上传的卖场不同,只有上对了卖场,才会有更多的访问量,访问的顾客过了才会有订单下。基本上三天的培训室比较辛苦的,因为自己要摸索,要理解,带我们的组长只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能掌握该掌握的技巧。
2 .两个月的实习(即我的工作经历)
在为期两个月的实习中,主要分为两个阶段。
第一阶段:了解和巩固培训知识。在开始的半个月里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为培训时只是对上传产品和顾客沟通的方法有所了解,真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉,而且尽力为了让我们快些适应工作环境,加大我们的工作量。给我们的联系顾客的账号都是已经有一定客源的,所以会有售后的客户服务问题,老顾客询问的问题。总之,在工作时,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。经常会挨骂。心里还有点委屈有点沮丧。觉得都快毕业了,连这基本的工作都做不好,以后怎么办。不过还好,带我们的师兄很耐心,也很细心,会很认真的给我们指导,这是我感到很高兴的。他还会叫我们一些快速上传产品的方法,和多个顾客聊天的技巧。很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。
第二阶段:再剩下的时间里,主要是增加业绩的问题。在我们熟悉基
查看更多>>2023.05.05 运营实习工作总结
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2023.02.09 运营实习工作总结
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