调解员心得体会,2024调解员心得体会范文推荐

我们听了一场关于“调解员心得体会”的演讲让我们思考了很多。随着时间的改变感悟也就不一样了，我们可以顺应自己的心情写几篇心得体会。写心得体会就是先确定主题，确定内容，整理大纲，再整理出具体的内容。经过阅读本页你的认识会更加全面！

人民调解员业务培训

一、什么是人民调解? 人民调解制度是一项富有中国特色的法律制度。人民调解是指在人民调解委员会主持下，在当事人自愿的基础上，依据法律、法规、规章、政策和社会主义道德，通过说服教育、耐心疏导，促使当事人互谅互让、解决纠纷的群众自治活动。

二、人民调解的工作原则

人民调解的工作原则，是每个调解员在调解纠纷中所必须遵守的活动准则，他是人民调解工作长期积累的经验总结，体现了人民调解工作的性质和特点。《人民调解工作若干规定》第四条对人民调解工作原则作了一般性规定，明确人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵守下列原则：（1）依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会主义道德进行调解;（2）在双方当事人资源平等的基础上进行调解；（3）尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。 依据上述规定，并结合人民调解组织在实际工作中的做法，将人民调解的工作原则概括为：

（一）、自愿原则

1、纠纷的调解必须是基于纠纷当事人的自愿；

2、调解协议的达成必须基于纠纷当事人发自愿，即经过调解所达成的调解协议的内容必须是双方当事人真实的意思表示；

3、调解协议的履行必须基于纠纷当事人的自愿。

（二）、平等原则

1、纠纷当事人在调解活动中的法律地位平等，即在调解活动中，纠纷当事人不论民族、种族、性别、职业、受教育程度、家庭出身、社会地位、政治面貌、财产状况、宗教信仰、居住条件等，都具有平等的法律地位；

2调解人员对纠纷当事人在适用法律上一律平等，即人民调解员在调解民间纠纷时，要严格按照法律、法规、政策的规定办事，用法律和政策作为衡量是非的基本标准和尺度。

3、调解人员与纠纷当事人的法律地位平等。在调解过程中，人民调解员并没有高于当事人的地位，不能摆出高高在上的姿态压制当事人，必须与当事人站在同一平台上，与当事人平等协商，妥善解决纠纷。

（三）、合法原则

1、人民调解组受理和调解矛盾纠纷的范围要符合法律、法规和规章的规定。

（1）法律、法规规定只能由专门机

每个人对事物的理解都是独一无二的，现在我们可以开始写一篇简洁的心得体会。心得体会是对一段经历的总结和反思，我特别为大家准备了这份“讲解员心得体会”。希望你会喜欢这篇文章，也不妨借鉴一下它，期待你的喜爱！

自20xx年8月2日开始培训，我参加四川博物院小小讲解员的培训和讲解已经有四个月了。这段时间，在这座绿树抱拥、气势恢弘的园林式博物院里，我经历了许多，有很多的感受和进步，我想和老师们一起分享。 至今还清楚的记得7月28日那天的考核，在博物院底层的.考场，我躲得远远的，甚至不敢看坐在那里的评委考官，我紧张的一直拉着爸爸的手说:爸爸，我们干脆不去了吧!爸爸，我不想考啦!爸爸一直在鼓励我，但后来爸爸发了狠话:那好，你以后不要再参加任何类似活动了!听到爸爸这句话，我知道我没有别的选择啦，只好继续待在那里，一个个选手都上场啦，我是最后一个没有退路啦。

我紧张得要死，浑身无力，脸色苍白，一门心思的想临阵脱逃。最后在爸爸、叔叔、工作人员和评委的反复劝说下，我总算是战战兢兢的上了台，开始阐述我的应聘词。张开口的那一刻，我感觉自己不那么害怕了，评委们亲切的看着我，我还没说完我的绕口令，就听到一阵掌声，这掌声一下子激励了我，我感觉自己镇定了好多，不再那么紧张了。之后，在读评委给我的文章时，我又听到了一阵掌声，这一次我变得自信起来。

结束后，爸爸走过来对我说:你被选上了!听到这句话，我高兴的跳了起来。爸爸对我说想想刚才和现在，你简直就是两个人，压力是你自己给自己的，你就需要这样的锻炼!博物院的第一次考核让我克服了紧张和害怕，我打电话告诉出差去外地的妈妈，妈妈也很高兴。爸妈的鼓励、评委老师的表扬让我信心大增。 第一次培训时，我不知所措，感觉自己表现不太好，回办公室后，窦窦姐姐(我的培训老师)批评了我，我心里头有点害怕，我不敢在老师和同伴面前表现出来，便借口去厕所，其实是去平缓一下情绪，不过现在可没有那样的事情发生了。这几个月，窦窦姐姐教我们讲解知识、技巧，和我们一起聊天、讲笑话，我差不多有些口无遮拦啦。

记得第一次上岗，窦窦姐姐对我们说:我们可不给你现成的观众，你需要去自己招揽。我又开始紧张了，我从小胆子就不怎么大，要让我们自己去说服观众听我们讲肯定不行，我一直缩在后边不敢去，窦窦姐姐在入口那里等了我一会儿，我还是没去，她就激我说:刘一辉，快点去嘛，可别让我把

在经过一些经历之后，我们往往会识破一些道理，这时最好将心得感悟用笔记录下来。通常来说，心得体会就是对自己最近一段时间所遇到的一系列事情的总结。受您的建议，工作总结之家编辑为您创作了一篇名为“调查心得体会”的文章，相信能够为您带来一些启示！

一、仅有环境美，才有旅游价值

大自然是美的源泉，无论是山川的自然风光，还是田园的秀丽景色，或是滨海的波涛浪花，都是完美环境的重要组成部分。优美的环境，既可使人们留连忘返，沉浸在美的意境里，也可使人们得到陶冶情操，激发热情，充满活力。“江山如此多娇，引无数英雄竞折腰”，就是形象地说明了大自然的美对人们的精神感应作用。所以，人们经过游览风景区，欣赏自然风光，瞻仰名胜古迹，赞叹能工巧匠的高超艺术，享受大自然的美，而获得精神生活上的满足。

当然，由于旅游者的种类、年龄、性别、职业、阅历、性格及思想意识、文化素养、宗教信仰、审美水平、具体环境等的不一样，对美的要求也有很大的差异，正如孔夫子所说“智者乐山，仁者乐水”那样。如有一些旅游者在游览名胜古迹时，常常会对一些古代建筑、文物古迹，以及与文化传说有联系的风物，感到异常的兴趣。对这些人文景致的欣赏，实际上包括了对古代人们改造自然，创造完美生活的赞美。旅游者在优美的自然环境中进行游览，既增长知识，又获得美的享受。这种知识的获得和美的欣赏，往往是联系一齐的，从而进一步增添了游览的兴味。

可是，大自然的美，都与绿色紧密联系在一齐的。因为绿色是生命之色，绿色的环境能引起人们愉快的精神状态，并使人们得到良好的休息，而坚持旺盛的精力;绿色还有净化空气，改变自然环境的作用。所以经过绿色植物的生命活动，能够到达维护生态平衡，为人类创造合理的生存环境，为人茅给较多的接近自然美，享受自然美的机会。所以，保护好绿色森林资源，就是维护优美环境的关键。因为森林一旦破坏，绿色生命之美也随之销声匿迹，呈此刻人们眼前的，将是一幅荒山秃岭、穷山恶水、垃圾遍地、嗓声刺耳的凄凉衰败的景象，是人们所不愿一顾的厌烦之地。

因而，仅有环境美，才具有旅游价值。所以，我们这一代人不仅仅负有保护和利用好现有的环境，为开发、建设更多、更好的旅游区，发展旅游业的任务;并且更负有为我们的子孙后代留下更多、更好的生存、生活环境，以创造更多的旅游财富的职责。

二、开发与保护并重，才能确保环境美

要加快发展旅游业，必须一方面

人的思维和想法，总是随着时间不断的改变。如果我们需要发表自己的见解，见解的来源就是自己的心得体会。在日常的生活中，说到心得体会，大家肯定都不陌生吧，写心得体会可以提高我们对思维的训练。在写自己的心得体会时要注意些什么呢？小编特意收集和整理了讲解员心得体会(收藏8篇)，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

今年暑假我参加了学校组织的博物馆讲解员的培训，我觉得这次培训很有价值，通过培训我受益非浅，现将我的学习心得与体会总结如下：

一、

认清形势，提高认识。

作为一名博物馆讲解员，要做好博物馆讲解工作就要提高认识，要有高度的责任感，在思想上与讲解员保持一致，做好学生的思想工作，才能使学生更加了解博物馆的讲解。因此我在培训期间认真学习了博物馆讲解员的工作职能，并在思想上得到了升华，使我对讲解员这一工作有了更深刻的认识：讲解员在讲解过程中，不仅要有专业的知识，而且还要有一定的思想准备，讲解过程中不仅要有正面的言语，而且还要有耐心，要有较强的心理承受力和人际沟通能力，要有较高的语言表达水平。另外还要有较强的安全保护意识，在讲解过程中不仅要讲解到安全问题，而且还有保护自己的义务，所以要有较高的安全意识。

二、讲解员的岗位职责

讲解员在讲解过程中，不仅要了解讲解的内容，而且还要了解讲解的过程。讲解过的内容不仅要讲清楚讲者的专业知识，而且还要知晓讲解时的情况，了解讲解者的心理。讲解过程中不仅要了解讲解过的内容，而且还要了解讲解时的情况，以及讲解过程中可能发生的意外情况。讲解过程中，不仅要了解讲解过程中可能发生的意外情况，而且还应了解讲解过程中可能发生的意外事件，以及可能发生的意外灾害，防止意外事件发生。讲解过程中，讲解员还要了解讲解过程，了解讲解过程中的情况，以及可能发生的意外事故等，讲解过程中讲解者在讲解讲解过程中的表现。

三、

讲解员要有扎实的专业知识与较高水平。

作为一名讲解员，不仅要有扎实的专业知识，而且还要有较高水平，比如讲解时的态度，语气与口头语言，以及讲解过程中的技巧等。讲解过程中，讲解者在讲解过程中还要学习讲解者的临场应变能力，以及在讲解过程中语言的流畅程度和语速的恰当性，还要了解讲解过程当中所应采用的语言艺术。讲解过程中语言艺术语言的流畅和优美，语言艺术语言的高效性，以及语速的恰当运用。讲解过程中，讲解者在讲解过程中还要学习讲解者的临场应