1.客户端网络要求:局域网环境;在TCP/IP协议下有固定或动态IP地址;
2.客户端硬件要求:硬盘至少30M以上剩余空间;内存64MB以上;中央处理器(CPU)至少单核233MHz以上;
3.客户端软件要求:微软WindowsXP以上操作系统;安装有航信或百旺发票系统。
客户端未能接收到客户开票信息是什么原因?
可能是以下三种情况:
1.电脑死机。请检查电脑是否能进行任何操作,如果不能,请重启电脑,并让客户重新扫描客户开票码;
2.客户端与服务器失去连接。请按Ctrl+Alt+Delete键,进入任务管理器,关闭"畅易开票",重新打开该程序,并让客户重新扫描客户开票码;
3.推送开票信息出现故障,等一会儿再试。
如上述方法均不能解决问题,请关注"畅易K票"微信公众号,咨询公司微信客服人员。