小宝QQ机器人是e网工作室推出的智能聊天机器人，目前已经推出小宝QQ为客户演示服务，她的QQ号是443188206(做测试用)。直接加她为好友，您就可以随时和她聊天了测试功能了。使用过程中，你录入的数据越多，小宝QQ聪明就越聪明,你一次教给他常说的话,以后就会说相应该的话题了。

软件介绍：

企业客服每天都要对不同的客户回复相同的问题，为了提高服务质量，很多企业都有专门的客户服务轮流值守回复客户相同或近似的问题，为此支付了不少的费用。虽然如此，由于客服少、咨询多还是经常会出现回复不及时的现象，由此使一部分客户失去了热情，使企业的服务形象大打折扣。
“QQ企业客服自动应答器”就是专门针对以上问题为企业定制的QQ企业客服工具，客服人员可以预先设置问题知识库，然后根据客户的提问从知识库中自动选取相应的知识内容自动回答客户的问题,实现机器客服的功能。QQ机器人可以为企业节省大量客服人员和时间,模拟人工应答.也可以制定类似10086自动服务台一样，如请问您想了解方面的内容，选择1公司简介、选择2产品介绍、选择3联系方式...
QQ机器人，可以对你说的话一次性输入输入它的“大脑“它会自动回答别人前来咨询的问题了

产品用途：

娱乐办公公司自动回答客服系统企业查询系统考试成绩查询等.
可以用来各服务行业服务描述:
IDC业提供客户主机租用、域名注册、到期时间查询，最新优惠活动……等等。
网游业提供网络游戏咨询、帮助、客服，游戏公告，内容推送、会员信息查询……等等。
银行业提供客户查询存放款状况、信用卡状况、红利点数兑换商品、最新优惠活动讯息、银行公告讯息、汇率与存放款利率、线上客服，市调与服务满意度调查……等等。
证券业提供客户查询成交回报、最新盈亏状况、股票库存状况、持股股东会通知、持股除权除息状况、最新优惠活动讯息、公告讯息、线上客服、市调与服务满意度调查……….等等。
投顾业提供会员股票状况查询、会员持股分析报告、即时讯息通知、每日大盘分析、最新优惠活动讯息、公告讯息、线上客服……….等等。
餐饮业提供客户总分店查询、查询餐饮目录、线上订餐、最新优惠活动讯息公告讯息、线上客服、市调与服务满意度调查……….等等。
文化事业提供客户杂志/书目查询、书简介、热门书排行、线上购书、购书寄送流程查询、最新优惠活动讯息、公告讯息、线上客服、市调与服务满意度调查……….等等。
资讯服务业提供客户各项资讯查询服务求职找工作、租屋卖屋………等等。
快递业提供快递公司运单查询、运价查询……等等。
人才招聘业提供人才网职位查询、公司查询、招聘信息……等等。
防伪编码查询提供各行业各种产品防伪编码真假查询，类似于以前老式的那种打电话输入防伪编码查询一样，只不过是通过机器人来查询