季度述职报告

报告是一种公文的格式，当我们结束一阶段的工作。一般都会写报告，写一篇报告需要考虑什么呢？我们给您搜集了一些和“季度述职报告怎么做”相关的资料供您参考，我们非常感谢您的关注希望您能收藏我们的网站！

整体来讲，第四季度是进入工作状态十分好的一个季度，经过第三季度的适应和调整，职业规划相关工作渐入佳境，个人各方面潜力更加成熟，所以，也能够说第四季度是一个丰收的季节，现将本季度工作盘点如下：

一、工作资料

1、跨部门协调与沟通项目

从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束，整个项目历经2个多月的时间，项目活动主要包括'有效沟通培训'；'公共事务服务咨询日'；'部门例会互动'；'部长轮岗'；'标杆部门评优'；'部门协工作机制'，第四季度个人工作总结。

整个项目活动前期因客观原因相对滞后，后期严格按照计划时间开展，并在计划结束时间前完成整个项目，进度控制良好！各项活动前期准备充分、宣传到位，后期总结完善；

立足公司现状和实际，没有搞形式主义；整个活动在公司构成了必须的影响力，得到员工和公司领导的认可；活动结束后新闻报道和反馈及时；能够根据三级公司实际同步开展部分活动；每一阶段都有独特创新和亮点，实施细致，落地效果好。

1)有效沟通培训吸引了240多位员工用心参与，张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工透过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识，现场互动热烈，培训满意度高达95%，整个活动效果十分好！

2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆，员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足，整个活动策划和组织很成功，后期结果的反馈很及时，员工的对于服务部门的认识有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决，加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。

3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高，共14个部门组织了例会互动活动；例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习，使沟通规范在广东公司深入人心；例会效果调查表的设计与调查，使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点；整个活动结束后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展，包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用，实施简单，易操作，能够在公司长期推广运用。

4)部长轮岗活动

20____年上半年，针灸科在认真贯彻国家中医工作政策下，在院领导的正确领导下，坚持以人为本，全体医护人员齐心协力，克服困难，取得了良好的社会效益和经济效益，现将半年来工作总结如下：

一、业务指标：

一年来共出院病人651人次，收治门诊病人684人次，住院三日确诊率94.2%，门诊—出院诊断符合率94.5%，入院—出院诊断符合率95.3%，病房中医治疗率97.9%，辨证论治优良率93.1%，中医疾病诊断准确率97.3%，辨证使用中成药率93.2%，住院病历甲级率94.1%，病床使用率98.3%，病房周转次数2.36次/月，治愈好转率95.1%，传染病登记合格率100%，门诊中医非药物治疗人次：647次，出院患者平均住院日：9.96日。

二、医疗业务工作管理

全体成员积极学习钻研医疗技术，提高医学医药业务素质，全科工作秩序协调，对就诊患者热情接待，精心诊治，医德、医风、执业行风良好，医疗技术过硬，我科在患者的心目中有很好的信誉，在诊治过程中，不仅对一般常见病，多发病有很好的疗效，而且对不少疑难杂症也有独特的治疗经验。目前我科除开展传统的针刺、灸法、拔罐等治疗外，还开展了头针、耳针、梅花针、热奄包、穴位敷帖等多种疗法，逐步开展穴位埋线疗法和针灸美容，收到一定成效。

三、安全生产，严防差错事故

我科在严格劳动纪律的基础上，要求医务人员严格遵守各项技术操作规程及查房、查对等医疗核心制度。对病患者的健康负责，杜绝差错事故发生。

四、加强思想政治学习，提高思想觉悟

为了提高职工的思想政治素质，我科加强学习政治思想及医院各种规章制度。每月至少进行政治学习一次以上，职工经过政治思想学习，然后大大提高了思想政治觉悟，能够自觉遵守国家的法律、法规及各项院内规章制度。一年来，我科职工大部分能自觉遵守医院的各项规章制度，服从领导分工安排，按时上下班，极少出现迟到、早退、跑班、脱岗现象。

五、人才培养及硬件建设

积极申请派出人员参加各种学术研讨会，通过交流学习提高科室医务人员整体医疗水平，开展新技术、新业务。

注意设备的使用及保养，保证设备的的顺畅运转。

六、不足之处及下一步工作展望

不足之处：

1、因我院业务用房面积小，病床有限，限制了病员的收治和业务的开展。在院领导的高度重视下，将原五官科的业务用房归于我科，今年又将病床增加至40张，使这一问题基本得到了解决

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，在我们的现实生活工作中。我们经常都会撰写报告，撰写报告要提前构思，有清晰明了的逻辑结构，写报告的格式要注意什么呢？“个人季度述职报告”主题相关内容，是小编为您呈送的，我相信这篇文章会让您对某个问题有更深入的理解！

各位领导、同志们：

大家好。过去的一个季度里，在分行党委的正确领导下、在分行各部门及兄弟支行的大力支持和帮助下，我带领支行全体职工团结一心，奋勇拼搏，围绕分行制定的经营目标和发展规划积极开展各方面工作，取得了一定的效果，现将有关情况汇报如下：

一、主要经营指标完成情况

1、负债业务：截止 9 月末，支行全口径存款时点余额合计 0 万元，较年初增长 0 万元，其中：公司存款 0 万元，较年初增长 0 万元；储蓄存款 0 万元，较年初增长 0 万元。

2、资产业务：截止 9 月末，支行贷款余额合计 0 万元，其中：公司资产业务余额 0 万元，本年新增投放 0 万元；个贷业务新增投放0 万元，其中个人经营贷款 0 万元。

3、中间业务：截止三季度末，支行累计实现中间业务收入 0 万元，虽然收入规模不大，但通过积极摸索，目前中间业务收入渠道已得到有效丰富，下一步增长潜力良好。

4、其他指标完成情况 公司业务方面：至三季度末，支行新增核心客户 0 户，发展现金管理客户 0 户，客户质量进一步提升；累计办理结售汇业务 0 万元，直贴业务 0 万元，任务完成率均居全行前列；此外还新增有效企业网银 0 户，办理中小进出口企业贷款 0 户，部分客户已转化升级为我行

报告文档·借鉴学习 word 可编辑·实用文档 核心客户。

零售业务方面：储蓄新增客户 0 户，新增第三方存管 0 户，新增代发工资 0 万元，客户基础和储蓄存款基础进一步牢固；销售本行理财产品 0 万元，销售代理类理财产品 0 万元，任务完成率列全行首位；发放白金信用卡 0 张，非白金卡 0 张，发卡量全行领先；此外还积极拓展电子服务渠道，新增个人网银有效客户 0 户，电话银行 0 户，手机银行 0 户。

二、主要工作开展情况

前期我带领支行相关人员以负债业务为重点取得了良好的突破，为支行发展建立了较好的平台和基础，但我也充分认识到，这既是机遇也是危机。指标虽然完成较好，但客户基础仍较为薄弱，存款结构也需要进一步优化，要进一步发展就必须抓住机遇，直面不

贯穿全文的主题是“季度工作述职报告总结”值得深入研究，还请您留意我们的网站我们会不断更新和改进。时间是一条长河，岁月不饶人，这一阶段的工作即将结束，对于这阶段的工作我们也要写份岗位述职报告来总结回顾一下，述职报告是领导用来考核和评估的一种手段。

从20xx年到20xx年，我分别任职银行公司类客户经理与某公司财务人员，先将这几年来的主要工作内容述职如下。

一、在银行负责负债业务

现代银行对于客户都有一种“主动出击”的心理态度，在20xx年到20xx年这段时间中，我就主要负责有负债业务这一项工作内容，即负债业务，为银行拉存款，维护已有客户，拓展新账户，保证银行存款规模可以稳定或是增长。在实际的工作中，我一是坚持“上门维护”，上门维护是银行客户经理日常客户关系维护最常见、运用最为广泛的方法。所以在工作中我通常都是主动上门征求客户的意见．了解客户的需求，设计创新产品．最大限度地满足客户需求。工作内容不仅包括上门取单、送单和提供咨询服务等传统服务，还包括协助客户进行资金安排．设计理财方案等；第二是走“情感路线”。客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流，在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上，建立与客户之间和谐稳固的关系客户经理在营销产品的同时，所以我在工作中会尽最大努力运用良好的人际关系、诚挚的个人情感与客户建立稳定、持久的关系；第三是进行“交叉销售”。银行稳定客户的基本方法有两种：一是提供高质量的维护，二是交叉销售银行的产品。客户在一个银行得到的服务越多，其转向其他银行的兴趣越小。所以在工作中我会对客户进行交叉销售，如代发工资、银行卡、储蓄业务、个人理财业务、机构理财业务等；第四，进行顾问式营销。顾问式营销维护是营销人员在以专业营销技巧进行业务营销的同时，能运用分析、综合、创造、说服等能力，满足客户的需要，并能预见客户的未来而提出积极的建议，以求达成双方长期合作的业务关系并实现双方的互利互惠。顾问式营销的核心是发挥营销人员对客户的顾问、咨询、维护功能，谋求双方的长期信任与合作。我在对企业客户的顾问式营销中，做到了客户优先，是双方都实现了满意共赢，并对客户的业务开展进行了一定的客观指导，为客户提供了具有价值的参考信息。

二、在银行负责资产业务

银行的资产业务也就是信贷业务，这也是银行的主要业务内容之一，在银行工作期间，我