电脑店实习报告
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众所周知,实践是检验真理的唯一标准。实习是我们步入社会前获得经验的途径,实习期的工作结束后马上就要写实习总结了,实习总结是我们实习工作成果的集中体现。那么,我们应该如何着手写实习总结呢?以下内容是小编特地整理的“电脑店实习报告总结”,供你参考,希望能帮到你。
电脑店实习报告总结 篇1电脑店实习报告总结
一、实习基地概况
我所在的实习基地是一家专业经营电脑销售和维修的公司,公司位于市中心繁华的商业区,周围交通便利,环境舒适。公司有一支专业的销售团队和技术团队,可以为客户提供完善的售前售后服务。
二、实习内容
我的实习时间是一个月,主要从事以下工作:
1.接待客户,了解客户的需求,给客户推荐符合其需要的电脑产品;
2.协助老师进行电脑组装和维修,学习电脑硬件和软件的安装和调试;
3.跟进售后服务,协助客户解决电脑使用中遇到的问题。
通过实习,我不仅学习了电脑硬件、软件的知识,也提高了自己的沟通能力和服务意识。
三、实习中的收获
1.学习了电脑硬件和软件的知识。在实习中,我学习了电脑组装的方法,如cpu、主板、内存、硬盘的安装、接线,学习了windows操作系统的安装和调试。除此之外,我还学习了一些常见的维修技能,如硬件故障排查、病毒清除、系统修复等。
2.提高了沟通能力和服务意识。在实习中,我主要负责接待客户,了解客户的需求,给客户推荐合适的电脑产品。在这个过程中,我懂得了如何与客户进行良好的沟通,并根据客户的实际需求进行推荐。同时,我也学习了如何为客户提供满意的售后服务,尽可能地解决客户在使用中遇到的问题。
3.认识了行业和市场。通过实习,我了解了电脑行业和市场的一些基本情况,如当下电脑市场的趋势、消费者的需求和行业发展的前景。这些都对我今后的职业发展有很大的帮助。
四、实习中的不足之处
在实习中,我认为存在以下不足之处:
1.对电脑硬件和软件的知识掌握还不够深入。由于时间有限,我在学习电脑硬件和软件的知识时不能一一熟练掌握,需要进一步加强练习和学习。
2.服务意识和服务质量有待提高。在实习中,尽管我尽可能为客户提供优质的服务,但个别情况下,我对一些问题的解决方法还不够熟练和全面。因此,我需要更多地学习和实践,提高自己的服务意识和服务质量。
五、实习后的总结与展望
通过这次实习,我深刻理解了电脑销售和维修行业的基本情况和工作特点,学习了电脑硬件和软件的基本知识,提高
查看更多>>大学生要进行社会实践,其实电脑店也是一个不错的选择。小编为大家分享的电脑店社会实践报告,希望大家喜欢!
电脑店社会实践报告1随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经一年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这一年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一 跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。
想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会 生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就减少了上当的可能, 也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。
经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了在昆明朗多科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的
的公司,相对于我们这些学通信专业的学生,这个也是 不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。
虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学 的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的 安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电
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两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后的确实是感慨,
署假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识,
以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,
因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,原创: 最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会,
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到的机会,的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应
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青年一代只有通过生产实践的各种考验,才能百炼成钢。好的实践才能够总结出更好的知识,我们会将过往的岗位实习经历写成一份实习报告,我们在书写实习报告当中,自身的综合素质会得到提升。如何修饰自己的岗位的实习报告呢?有请驻留一会,阅读工作总结之家的编辑为你整理的电脑实习报告,更多相关信息请继续关注本网站。
电脑实习报告 篇1一,实习时间
20xx-08-31——至今
二,实习单位
xxxx电脑科技有限公司
三,实习工种
dell电脑销售顾问
四,实习内容
通过学习全方面的社会实践经验,与在校学习的理论知识相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积累自己的销售经验,为以后的创业打好基础,积累好客户资源,电脑销售顾问实习报告。
五,实习过程
我在xxxx电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。
从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell服务器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对dell企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利,实习报告《电脑销售顾问实习报告》。
在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机
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