光阴似箭催人老，光阴如骏赶少年。在某一段时间之中，我们经历了很多的事，在事情过后，我们或主动或被动的写一篇总结，总结和心得体会相似，但是比较客观一点。写好的总结范文需要注意哪些地方呢？也许以下内容“区经信局争创优秀服务机关工作纪实”合你胃口！请继续阅读本文相关内容！
区经信局争创优秀服务机关工作纪实“区经信局积极支持企业科技创新，从项目策划、立项、实施都给予全程指导，创造了良好发展环境。公司的溢流砖项目被列入全市13个重点项目之一，这里面自然渗透着经信局全体人员的心血！”连续6年被评为地区纳税大户的淄博工陶耐火材料有限公司总经理***感慨地说。
公司老总的一句话，折射出区经信局真诚服务为企业发展注入了强大的正能量。“三服务一争创”活动开展以来，该局进一步强化发展、实干和以项目建设为纲的工作导向，围绕工业“转调创”，转作风提效能，全力服务企业发展壮大。“作为政府职能部门，我们既要做好管理者，又要当好服务者，当好企业‘娘家人’。全局上下将抢抓‘三服务一争创’活动开展机遇，全心全意为企业排忧解难，以优质的服务理念促进企业发展，助推活力博山、魅力山城建设。”区经信局局长岳斌坚定地说。
服务发展更加有力
在开展“三服务一争创”活动中，区经信局与推进机关中心工作紧密结合，把传统产业改造抓在手上，全力促进工业转型升级，服务发展更加有力。重点抓好银仕来3.5亿元年产3000万米新型面料及配套10万纱锭新型纺织纱、海洲投资1亿元的粉末冶金机械零部件制品、博山防爆电器厂投资8000万元迁扩建提升等90项技改项目。积极推进战略性新兴产业规模化扩张，集聚技术、人才、资金等优势资源，围绕机电成套装备、新材料及汽车船舶配套等领域，努力新上一批优势项目，抢占产业链和价值链高端。
该局通过在项目推进上服好务、在项目储备上多谋划、在项目争取上下功夫，千方百计抓好重点项目建设。突出抓好省千项、市百项、战略性新兴产业、重大关键技术创新、节能环保等一批重点项目。淄博金龙电力年产1万台高低压开关柜和淄博工陶溢流砖为代表的13个市重点项目，该局全程参与，保证了项目开工落地。实施企业分类指导制度，对今年全区确定的创新发展100强企业和纳税100强企业集中优势资源实施重点培育，围绕企业技术中心的设立、技术装备提升、产品结构调整、创新创牌、战略合作等做好扶持服务。
服务企业更加有效
把开展“三服务一争创”活动与优化机关作风效能紧密结合，区经信局服务企业更加有效。凡属局职责范围内的，第一时间解决企业反映的问题；涉及其他部门的，主动介入、跟踪，帮助其协调，确保问题解决到位。认真履行服务承诺制等制度，对行政事项办理中间环节，实行导办、帮办的“全流程服务法”，减少企业麻烦，提高服务效率。开发区机电产业园淄博金龙电力设备股份有限公司占地105亩的新厂房内，激光切割机等136台（套）现代化数字化生产及检测设备已安装了近一半。安装好的机器设备前，工人们在紧张而有序地工作着。董事长兼总经理孙立博介绍：“去年，公司在区经信局帮扶下成功申报了市企业技术中心，陆续研发推出了大电流真空断路器等四项拥有自主知识产权的新产品，尤其是真空断路器安全性能高、体积缩小、容量大，节能、环保，深受市场客户欢迎。今年，公司销售收入将达到1.5亿元，实现利税4千万元以上。企业的发展，离不开‘企业娘家’经信局的支持和帮助。”
该局实行机关干部联系挂包企业制度，开设经济知识大讲堂，开展下基层接地气、深调研促发展活动，制定《扶持“双100强”企业加快发展的意见》，编印《业务办理服务指南》等服务手册，开展送政策解难题上门服务，帮扶企业解决发展难题，全区百余家规模以上企业从中得到实惠。
服务基层更加有为
把开展“三服务一争创”活动与互助帮扶工程紧密结合，区经信局服务基层更加有为。()该局积极选派优秀中层干部与困难村、企业党组织结对帮扶，了解民生、体验民情，结合被帮扶村实际制定规划，跑项目、筹资金、解难题。成立新农村建设志愿服务队，到池上镇赵庄村开展志愿服务活动，了解经济发展状况，为当地有机农业发展、有机蔬菜基地建设提供基础设施建设物资和智力支持。另外，帮助解决水泥100吨，用于村容村貌整治。制定《区经信局开展结对帮扶活动实施方案》，为池上镇车峪村购入潜水电泵，解决村民吃水问题，铺设供水管路2000米，争取扶持资金3万元。
“区经信局将以‘三服务一争创’活动为载体，创新服务举措，助推企业发展，全力打造‘企业娘家’党建品牌，推进全区工业主导产业高端化、新兴产业规模化、传统产业品牌化，加快推进老工业区振兴步伐。”区经信局党工委副书记***如是说。
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区粮食局三服务一争创活动总结
区粮食局三服务一争创活动总结
开展“三服务一争创”活动是增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，提升政府机关形象，改进工作作风的重要措施，区粮食局把维护人民群众的切身利益作为粮食工作的出发点和落脚点，以基层和群众是否满意来检验机关工作的成效，积极开展“三服务一争创”活动。
一、统一思想，强化服务意识。
区直机关工委召开“三服务一争创”活动动员会议后，粮食局党委高度重视，及时召开了党委会，对活动开展作了全面安排部署。党委会后，局机关召开了全体人员会议，组织全体干部职工学习了《关于在区直机关广泛开展“服务发展、服务群众、服务基层，争创优秀服务机关”主题实践活动的实施意见》，并进行了认真讨论。通过学习讨论，全体干部职工进一步加深了对开展“三服务一争创”活动的目的和意义的认识，为开展活动提供了强有力的思想保证。同时，要求广大干部职工从强化服务意识入手，切实找准在思想观念、工作方法、工作作风等方面存在的问题和不足，进一步解放思想，转变观念，拓宽服务领域，改进服务方式，全面提高对粮食服务工作的认识。
二、围绕中心，提升服务水平。
一是提升为粮食生产者服务的水平。认真落实粮食收购政策，创新服务，带动农民增收，保护农民利益；引导有条件的产业化龙头企业大力发展以主食为重点的粮油深加工，提升粮食产业的带动力和辐射力，促进行业发展。二是提升为粮食经营者服务的水平。()依法开展粮食流通统计检查，帮助企业和粮食经营业户建立统计台帐，有效规范粮食市场秩序；落实粮食收购许可证制度，简化办理程序，鼓励社会主体参与粮食购销活动，搞活粮食流通。三是提升为粮食消费者服务的水平。对企业粮食出入库情况及原粮卫生情况进行全程跟踪，保证入市粮食质量安全；强化粮食市场监测、做好粮食应急预警工作，促进粮食供求总量平衡和价格基本稳定。同时，积极开展“放心粮油”工程建设，扎实推进“放心粮油”进农村、进社区活动，让广大居民吃上放心粮。
三、注重长效，提高服务质量。
把健全和完善机关工作运行机制作为一项治本措施，建立健全领导带头、全员参与、目标管理、严格考核的工作机制。制定服务标准、明确服务机制，促进服务事项和服务行为制度化、规范化，逐步优化服务流程，简化办事程序，提高办事效率。规范工作制度，完善行政问责制度，工作承诺制度，深化政务公开、党务公开制度，坚持按制度办事，靠制度管人。严格责任追究，坚持考核奖惩，调动机关人员的工作积极性，逐步提高粮食人员的素质和能力，提高服务质量，努力推动“三服务一争创”活动常态化、长效化。
机关服务中心党支部四月份创先争优工作总结
根据《省环保厅争先创优活动4月份工作计划》，服务中心积极组织全体干部职工学习杨善洲同志的感人事迹，继续开展读书活动，进一步建设学习型党组织，加强党支部的凝聚力和战斗力，务求尽善尽美地做好本职工作。现将服务中心4月份创先争优活动总结如下：
一、积极奉献，学习杨善洲同志大公无私的党员精神。杨善洲同志作为一名普通的共产党员，一心一意为群众
谋利益、做实事，并且将自己辛辛苦苦经营的价值超过3亿元的大亮山林场经营管理权无偿奉献给国家，这种高风亮节的奉献精神深深地感动了每一位党员干部。大家表示要以杨善洲同志为榜样，学习这种默默奉献的党员精神，始终心系群众，根据民主意见积极改进服务，用心做好每个工作细节，不断提升后勤服务质量，在平凡的岗位上为环保事业的发展贡献力量。
二、兢兢业业，学习杨善洲同志积极实干的工作态度。杨善洲同志一生中坚持努力实干为群众办事，兢兢业业
带领群众修造公路、植树造林，自己则坚持着简朴节约的生活，全心全意为人民服务。他不仅有一颗赤诚的爱心，还有一种勤恳实干的老黄牛精神。服务中心全体人员表示要学习杨善洲同志这种勤恳敬业的工作精神，积极做好本职工作，并且与时俱进地根据实际情况调整服务内容，努力思考寻找新思路新方法解决工作中出现的问题，切实提高业务水平和服务质量，坚持践行以人为本的工作方针，争取在平凡的岗位上作出不平凡的贡献。
三、积极学习，努力营造学习型党组织的良好氛围。
进入十二五，广东的经济转型日益深化，环保任务也逐渐增多。为适应十二五期间幸福广东的建设和环保厅的发展，中心党支部组织全体党员干部学习汪洋同志关于幸福广东的谈话精神及相关读物，上网搜索有关资料，用新的理论知识不断武装头脑，进一步践行以人为本的服务理念，努力为全体职工营造一个幸福舒适的工作环境。
其次，以纪念建党90周年为契机，组织广大党员干部学习党的理论、党的历史、党的知识，通过观看电视文献片及阅读各种历史资料，引导党员干部重温党的光辉历史和优良传统，并在日常工作中继续传承党的优良作风，时刻保持全心全意为人民服务的党风党性。
四、提升服务，以创先争优精神推进后勤保障力。
在不断学习新的理论知识之余，中心党支部还要求全体党员干部将理论知识应用于实际工作中，把机关大楼办公场所调整的工作做好，务求为大楼工作人员提供一个优良、舒适的工作环境和优质、高效的后勤服务，以创先争优精神切实推进后勤保障力的建设，为环保厅的发展贡献应有的力量!
优秀原创服务员实习小结
为了提高我们的操作技能、培养职业能力，按照教学计划，我们在大三第二学期进行顶岗实习。经过学校的安排，XX年12月20号我们搭乘了去天津，实习基地为天津大营鑫意酒店。古人曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了五个月的实习期，回首这将近半年的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。
一、实习酒店简介
大营鑫意酒店位于大营镇汽车站对面，地处十字路口，地理位置十分优越，人流量大。因大营镇是裘皮生产基地，有很多的南方客人，所以酒店老板选择了以南方菜为主。旨在充分利用南方客人对家乡特色的归属、认同和北方人对南方菜肴的猎取心理来扩大销售。同时酒店以店内经营为主，同时还开展了外卖经营。 二 、实习内容及过程
1、实践地点的选取：
实践地点的选取，开始考虑到去一家民营企业做杂工，但是考虑到在民营企业中所接触的人很少不能够更好的提升自我能力所以我选择了到酒店去当服务员。具体原因是：酒店服务员能够接触到更多的人，在这些人中大多数的人都是在不断变化的，同时在这些人中大多数人都是经商的，还有一少部分是政治层面的和其他的。多和这些人进行交流沟通会锻炼到自己的口才，学会见人说话。见到形形色色的人并学习到不同行业的经验体会不同行业之间的辛苦。在逐渐之中提升自己，同时也为日后的面试不紧张做好铺垫。
2、实习职位介绍：本人以担任传菜员及酒店服务员为主，同时协助点菜，同其他服务员送外卖，偶尔也到厨房打杂。以苦力活为主，尽管中途曾有几次有过想要放弃的念头，但最终还是坚持了下来。尽管工作很辛苦但是苦中有甜，因为毕竟这是我人生中第一次到酒店来做服务员。
阶段一：此期间的主要工作是熟悉各位员工尤其是大厨；跟随领班了解传菜技巧，熟悉工作流程，力求达到快而稳；工作的重点是学习餐具的摆放与餐厅的清洁工作；熟悉并掌握好餐桌上倒酒的动作和同客人交流的礼貌言行；学会基本的撤餐和清洁餐具的技巧等一系列酒店服务员的工作项目。
小结：通过要想适应环境你就应该付出比别人更多的努力，认真的体会揣摩领班传授的技术要领，在上司传授工作技巧分配工作时一定不要自我表现，打断他的讲话这会是自讨没趣。
阶段二（实战练习）：继续熟练第一阶段的各项服务要求。此时基本上消除了同事之间的陌生感，开始彼此之间轻松交谈，可以自由发表个人见解，开始掌握各项工作的特点，主动性和灵活性增强，产生归属感——酒店是我家；依据本人来自农村，干活不怕苦不怕累的个性，酷暑时期耐得住厨房内高温的烘烤。而且传菜速度比较快，逐渐受到老板的注意，受到表扬的机会增多。偶尔被派出采购商品。
小结：度过工作适应期之后开始慢慢的通过自己的努力把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来，尽量让工友和老板接受你的价值观，从而让对方更多的了解自己。但是不要过分的表现自己，以免引起不必要的误解。
阶段三（工作娴熟期）：工作娴熟期通过前面几个阶段的练习，已具备解决各项事务的能力，完成每天分配给自己的工作之后就主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等工作；开始对部分服务环节进行改进，灵活应对顾客的要求并且与顾客聊天。偶尔给同事“挑刺”，在争辩中分享劳动的快乐。
小结：工作过程中利用自己对工作要领的熟练和把握，完美完成工作任务之后，公开奖励自己，以此来带动其他人的工作积极性，消除在工作过程中的枯燥性，从而达到“工作并快乐着”的境界。
阶段四（重用期）：经过自己的努力，受到老板和同事的关注，开始涉及老板的其他业务。在这个阶段里，我开始对一些菜的做法和餐饮的基本原则感兴趣，向厨师长请教一些特色菜的做法。帮助老板设计菜谱的版面。并多次替老板外出办事，解决一些基本生活小事（如修电灯等），大部分时间都在外奔波，出没于商场、网吧、写字楼甚至ktv送外卖。
小结：在此期间很容易出现得意忘形的现象,这就需要抑制自己的兴奋情绪，以平和的心态与同行相处。
三、实习主要收获和体会
（一）实习收获1、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过酒店的学习和平时的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。2、服务水平的提高经过了近两个月的实习，使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：眼到，口到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；对于有些不能办到的不合理要求，要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。
（二）实习体会1、实习虽然只是我大学生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是时刻以一个大学生，尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人，仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。也许自己以后不会在酒店做服务员，但这种关心他人，奉献社会的意识将保存并实施在今后的工作之中。2、实习是一个接触社会的过程。通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。3、实习与未来的就业实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。