时间过得很快，我们的双脚即将跨入新的一年。我们需要写一份年终工作总结，为这一年画上完美句号。年终总结，是对工作进行一个全面工作的检查与分析。您是不是不太清楚的年终工作报告的写作要点呢？小编收集并整理了“文秘科科长年度/年终工作总结”，仅供参考，大家一起来看看吧。
科科长年度/年终一年来，在常委会党组的领导下，在机关全体同志的支持帮助下，坚持以和“”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十五大、十六大精神，紧紧围绕常委会的中心工作，与时俱进，开拓创新，恪尽职守，扎实工作，带领调研室一班人圆满完成了全年的各项任务。
一、加强学习，思想政治素质和业务素质明显提高。人大调研室是人大及其常委会的重要服务机构，任务重，责任大。为适应工作需要，我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施，系统地学习了邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要枷胍约暗车氖缶瘢岢植渭恿巳舜蠡刈橹拿恐芰酱蔚乃枷胝卫砺酆鸵滴裱啊３渭蛹逖巴猓一拱汛罅康囊涤嗍奔溆糜诟鋈俗匝В滔律碜樱芯Γ险嫜卸亮恕督竺衤廴龃怼返壤砺墼傲恕断芊ā贰ⅰ兜胤阶橹ā贰ⅰ洞矸ā贰ⅰ堆【俜ā返榷嗖坑氡局肮ぷ饔泄氐姆煞ü妫⑷险孀囱氨始呛托牡锰寤帷Ｍü埃棺约航徊饺锨辶诵问疲魅妨巳挝瘢搜劢纾魅妨私窈蟮呐Ψ较颉Ｍ保也渭恿耍ㄉ霞妒校┦形承８刹颗嘌蛋啵ü鲈碌难埃徊郊岫死硐胄拍睿岣吡苏卫砺鬯健⒎伤揭约凹菰ぷ鞯哪芰ΑＷ魑餮惺抑饕涸鹑耍诩忧孔陨硌暗耐保一棺⒅刈ズ玫餮惺胰逋镜难疤岣摺Ｖ贫说餮惺已爸贫龋才帕司咛宓难澳谌荩⒂姓攵孕远运墙懈ǖ迹岣涣怂堑男醋髦叮岣吡怂堑男醋魉剑瓿筛飨罟ぷ魅挝翊蛳铝思崾档幕 ?br
二、尽职尽责，各项任务圆满完成。调研室，既是人大常委会的参谋部和智囊团，又承担着为人代会、常委会会议和主任会议以及财政经济、农业农村、城乡建设、法制等方面调查、视察的服务工作任务，工作量大，涉及面广，任务重，要求高。我带领本室一班人，紧紧围绕常委会不同阶段的工作重点，坚持事先研究早安排，强化措施抓落实，善始善终地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好综合文字的起草、把关工作。先后围绕“三会”、“三查（察）”等人大常委会的重要活动，主持起草、修改工作总结、领导讲话、视察等综合性文字材料***余份**多万字。材料起草工作来不得半点马虎，为了实现领导意图，我坚持高标准、严要求，身体力行，带领本室一班人对每一份材料认真琢磨，仔细修改。为了赶时间、完任务，我经常加班加点，从不误时误事，深得领导的信任和好评。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来，先后筹备召开了*次人代会、*次常委会会议和**次主任会议，每次人代会、常委会、主任会等，我都以高度的责任感，对材料的起草、修改、校对、印刷、分发等一系列工作认真负责，除了负责修改、把关会议程序外，对需要调研室准备的会议议题认真研究，准备充分，积极主动地为领导当参谋，出主意，工作过程中未出现一起纰漏，较好地完成了各项任务。三是积极参与组织各项调查、视察活动。在人大常委会组织的每一次调查、视察活动中，我除了认真履行常委会委员职责外，还积极参与调查、视察的筹备和安排。今年以来，先后参与组织调查、视察活动近**项，主持起草的调查、视察报告中有*篇被（上级市）市委或东州市委转发，为领导的科学决策提供了依据。四是带头做好人大宣传工作。不断提高对人大宣传工作重要性的认识，增强了做好人大宣传工作的责任感。为促进人大宣传工作再上新台阶，我带领调研室全体同志大胆开拓、勇于创新，结合本室实际，提出了“强化自身、借助媒体、完善网络三措并举，宣传数量和宣传质量同步推进”的宣传工作思路，细化量化了全年的宣传任务，明确了各位工作人员的宣传职责，使全室人员人人有任务，人人有指标。一年来，先后在全国、省、市各类媒体发表稿件**余篇；出版《东州人大工作》*期，较好了宣传了人大工作，深受各界好评。
三、严于律己，廉洁自律意识显著增强。作为人大机关的一名中层领导干部，我始终按照“八个坚持，八个反对”的要求，一方面认真实践“三个代表”，不断加强理论修养，淡泊名利，不断改造主观世界，坚定共产主义理想信念，在思想上高筑反腐倡廉、拒腐防变的长城；一方面不断增强纪律意识，开展批评和自我批评，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。做到虚怀若谷，闻过则喜，有则改之，无则加勉；约束自己时刻作到清正廉洁，勤政为民；积极维护人大机关的良好形象，坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说；一切以工作为重，以大局为重，服从领导，团结同志，与同志们做到思想上同心，目标上同向，行动上同步，与其他委室密切配合，协调一致，共同完成为人大常委会服务的各项任务。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，认真落实中纪委和各级党组织关于加 强的一系列规定，始终注意自重、自警、自省、自励，自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义的侵蚀，在思想上、作风上绝不放纵自己，上不媚，下不欺，做事公道正派；生活上能够从衣食住行生活琐事上严格约束自己，约束自己的亲属子女，在八小时之外也毫不放松对自己的要求，坚持做到管好身边人，带好身边人，使自己领导的调研室充满了正气和活力。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但也存在一些不足，主要是对和法律的学习抓得比较紧，对市场经济知识的学习抓得有点松；对新形势下做好人大工作的前瞻性思考与研究还不够多等等。在今后的工作中，我将按照“三个代表”的要求和党风廉政建设的有关规定，开拓进取，勤奋工作，廉洁自律，克已奉公，为更好地履行职责，推进全市物质文明、政治文明和精神文明建设做出新的更大的贡献。
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秘书科年终工作总结
20**年，我室坚持以*理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，围绕县委“向北争政策，向南要市场，向内挖潜力”的工作思路，把握大局，突出中心，主动协调，高效服务，圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、议案提案办复、综合材料撰写、全县性会议会务准备等各项工作，较好地发挥了参谋助手作用。其一年工作总结如下：
一、从严把关，办文质量高。
1、为确保公文的性、严肃性和准确性，在公文制发过程中，我室认真履行职责，细心审核文稿，严把公文办理九关，切实提高了公文质量，准确传达贯彻了县委、县政府的政策指令，有力地维护了县政府的形象。一是严把起草关。文件起草做到了情况清楚，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清晰，直述不曲，用词规范，标点正确，篇幅力求简短，符合党的方针政策和国家法律法规，提出的政策措施切实可行。
2、严把审核关。严格审核公文的报批程序，是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行会签手续，严防文稿“倒流”，对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度；今年共退办文件15个，核减文件8个。
3、严把缮印关。文稿不符合审批手续的一律不予印制，为确保公文印刷质量和安全，以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制，确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准。
4、严把校对关。公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核，否则，不得缮印。
5、严把发送关。为确保公文及时发送，且做到不漏发、不滥发，实行重要文件领取登记制度；对秘密文件严格控制数量，并按保密要求进行收回。
6、严把时效关。文秘室人员和文印人员每周九对本周受理的文稿进行盘点清理，做到不拖、不压、不遗漏，受理的公文在7个工作日内必须及时印发，不断提高办文效率，确保公文的质量；力求每个环节严密有序、精益求精。
此外，还定期或不定期到部分单位办公室检查指导公文处理工作，并耐心细致地指导来办文的部门工作人员处理发文业务。提高政府系统办公室的公文处理整体水平。截至6月31日，经我室起草或审核的各类文件达617个，其中，县政府和县政府办文件538个,县委、县政府联合发文17个，县委办、县政府办联合发文62个。
二、创新方法，办案工作实。
在以往办理人大代表议案、建议和政协委员提案成功经验的基础上，我室进一步健全完善了办理工作制度，精心组织和指导了全县的办理工作，圆满完成了办理工作任务。今年，被县人大常委会、县政协常委会评为议案建议先进单位和委员提案先进单位。
1、责任明。我室对代表议案建议和政协委员提案逐件进行了分析，根据议案、建议和提案的内容，确定承办单位。为强化各承办单位的工作责任，把办理人大代表议案建议列入对县政府各部门、县直各单位综合目标管理考核范围。
2、审核严。在办复过程中始终坚持按制度、按程序办理，认真审核答复件。答复件做到了在时间上符合法定答复期限；在形式上符合规定格式；在表达上语句通畅，口气谦逊、态度诚恳；在内容上符合国家法律法规和有关政策。
3、督办勤。对一些办理不力的单位，采取电话催办、会上催办、直接到承办单位催办相结合的方法督促及时回复办理。今年，我室仅电话催办就达120多次，到各单位直接督办30多次。同时，为切实解决议案、建议和提案中提出的问题，真正使代表、委员和群众满意，8月份，我室与县政协提案委就委员提出的有关问题，分别走访了朱明魁、范名全委员，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共组织办理县人大代表议案、建议、政协委员提案183件，其中县人大代表议案1件、建议68件、县政协委员提案114件，办复率均为100%，代表、委员满意率达90%以上。
秘书科年终工作总结范文
xx年，我室坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大精神，围绕县委“向北争政策，向南要市场，向内挖潜力”的工作思路，把握大局，突出中心，主动协调，高效服务，圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、议案提案办复、综合材料撰写、全县性会议会务准备等各项工作，较好地发挥了参谋助手作用。其一年工作总结如下：
一、从严把关，办文质量高。
1、为确保公文的权威性、严肃性和准确性，在公文制发过程中，我室认真履行职责，细心审核文稿，严把公文办理九关，切实提高了公文质量，准确传达贯彻了县委、县政府的政策指令，有力地维护了县政府的形象。一是严把起草关。文件起草做到了情况清楚，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清晰，直述不曲，用词规范，标点正确，篇幅力求简短，符合党的方针政策和国家法律法规，提出的政策措施切实可行。
2、严把审核关。严格审核公文的报批程序，是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行会签手续，严防文稿“倒流”，对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度;今年共退办文件15个，核减文件8个。
3、严把缮印关。文稿不符合审批手续的一律不予印制，为确保公文印刷质量和安全，以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制，确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准。
4、严把校对关。公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核，否则，不得缮印。
5、严把发送关。为确保公文及时发送，且做到不漏发、不滥发，实行重要文件领取登记制度;对秘密文件严格控制数量，并按保密要求进行收回。
6、严把时效关。文秘室人员和文印人员每周九对本周受理的文稿进行盘点清理，做到不拖、不压、不遗漏，受理的公文在7个工作日内必须及时印发，不断提高办文效率，确保公文的质量;力求每个环节严密有序、精益求精。
此外，还定期或不定期到部分单位办公室检查指导公文处理工作，并耐心细致地指导来办文的部门工作人员处理发文业务。提高政府系统办公室的公文处理整体水平。截至6月31日，经我室起草或审核的各类文件达617个，其中，县政府和县政府办文件538个,县委、县政府联合发文17个，县委办、县政府办联合发文62个。
二、创新方法，办案工作实。
在以往办理人大代表议案、建议和政协委员提案成功经验的基础上，我室进一步健全完善了办理工作制度，精心组织和指导了全县的办理工作，圆满完成了办理工作任务。今年，被县人大常委会、县政协常委会评为议案建议先进单位和委员提案先进单位。
1、责任明。我室对代表议案建议和政协委员提案逐件进行了分析，根据议案、建议和提案的内容，确定承办单位。为强化各承办单位的工作责任，把办理人大代表议案建议列入对县政府各部门、县直各单位综合目标管理考核范围。
2、审核严。在办复过程中始终坚持按制度、按程序办理，认真审核答复件。答复件做到了在时间上符合法定答复期限;在形式上符合规定格式;在表达上语句通畅，口气谦逊、态度诚恳;在内容上符合国家法律法规和有关政策。
3、督办勤。对一些办理不力的单位，采取电话催办、会上催办、直接到承办单位催办相结合的方法督促及时回复办理。今年，我室仅电话催办就达120多次，到各单位直接督办30多次。同时，为切实解决议案、建议和提案中提出的问题，真正使代表、委员和群众满意，8月份，我室与县政协提案委就委员提出的有关问题，分别走访了朱明魁、范名全委员，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共组织办理县人大代表议案、建议、政协委员提案183件，其中县人大代表议案1件、建议68件、县政协委员提案114件，办复率均为100%，代表、委员满意率达90%以上。
2013秘书科年终工作总结
工作总结之家为大家收集整理了《2013秘书科年终工作总结》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！
XX年，我室坚持以*理论、“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大精神，围绕县委“向北争政策，向南要市场，向内挖潜力”的工作思路，把握大局，突出中心，主动协调，高效服务，圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、议案提案办复、综合材料撰写、全县性会议会务准备等各项工作，较好地发挥了参谋助手作用。其一年工作总结如下：
一、从严把关，办文质量高。
1、为确保公文的性、严肃性和准确性，在公文制发过程中，我室认真履行职责，细心审核文稿，严把公文办理九关，切实提高了公文质量，准确传达贯彻了县委、县政府的政策指令，有力地维护了县政府的形象。一是严把起草关。文件起草做到了情况清楚，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清晰，直述不曲，用词规范，标点正确，篇幅力求简短，符合党的方针政策和国家法律法规，提出的政策措施切实可行。
2、严把审核关。严格审核公文的报批程序，是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行会签手续，严防文稿“倒流”，对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度；今年共退办文件15个，核减文件8个。
3、严把缮印关。文稿不符合审批手续的一律不予印制，为确保公文印刷质量和安全，以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制，确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准。
4、严把校对关。公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核，否则，不得缮印。
5、严把发送关。为确保公文及时发送，且做到不漏发、不滥发，实行重要文件领取登记制度；对秘密文件严格控制数量，并按保密要求进行收回。
6、严把时效关。文秘室人员和文印人员每周九对本周受理的文稿进行盘点清理，做到不拖、不压、不遗漏，受理的公文在7个工作日内必须及时印发，不断提高办文效率，确保公文的质量；力求每个环节严密有序、精益求精。
此外，还定期或不定期到部分单位办公室检查指导公文处理工作，并耐心细致地指导来办文的部门工作人员处理发文业务。提高政府系统办公室的公文处理整体水平。截至6月31日，经我室起草或审核的各类文件达617个，其中，县政府和县政府办文件538个,县委、县政府联合发文17个，县委办、县政府办联合发文62个。
二、创新方法，办案工作实。
在以往办理人大代表议案、建议和政协委员提案成功经验的基础上，我室进一步健全完善了办理工作制度，精心组织和指导了全县的办理工作，圆满完成了办理工作任务。今年，被县人大常委会、县政协常委会评为议案建议先进单位和委员提案先进单位。
1、责任明。我室对代表议案建议和政协委员提案逐件进行了分析，根据议案、建议和提案的内容，确定承办单位。为强化各承办单位的工作责任，把办理人大代表议案建议列入对县政府各部门、县直各单位综合目标管理考核范围。
2、审核严。在办复过程中始终坚持按制度、按程序办理，认真审核答复件。答复件做到了在时间上符合法定答复期限；在形式上符合规定格式；在表达上语句通畅，口气谦逊、态度诚恳；在内容上符合国家法律法规和有关政策。
3、督办勤。对一些办理不力的单位，采取电话催办、会上催办、直接到承办单位催办相结合的方法督促及时回复办理。今年，我室仅电话催办就达120多次，到各单位直接督办30多次。同时，为切实解决议案、建议和提案中提出的问题，真正使代表、委员和群众满意，8月份，我室与县政协提案委就委员提出的有关问题，分别走访了朱明魁、范名全委员，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共组织办理县人大代表议案、建议、政协委员提案183件，其中县人大代表议案1件、建议68件、县政协委员提案114件，办复率均为100%，代表、委员满意率达90%以上。
2020年局政秘科年终工作总结
20xx年，政秘科在局党组的正确领导下，在各科室的大力支持配合下，紧紧围绕全局年初确定的工作思路和目标，认真贯彻市委、市政府各类会议及文件精神，以“三个代表”重要思想为指导，立足岗位，扎实工作，经过科室全体人员的共同努力，较好地完成了本职工作和领导交办的其他各项工作任务，现将主要工作总结汇报如下：
一、主要工作
（一）牢固树立服务意识，全面提高服务质量，努力创造良好的工作条件
政秘科全体工作人员牢固树立服务意识，充分发挥综合协调和服务管理的职能，全力保障各项工作的顺利运行。
一是狠抓基础设施建设，努力改善办公条件。我们以“快速运转、促进工作”为目标，在局领导的大力支持下，千方百计为全体干部改善办公条件，及时添置各种办公室设施和用品，新购置电脑2台、打印机2台、空调2台，多次组织卫生大扫除，保持了环境卫生的整洁，为大家提供了一个良好的工作环境；同时，在尽量满足正常办公需要的基础上，积极响应党中央“建立节约型社会”的号召，大力提倡勤俭节约，通过协调市政府办，领回全年所需稿纸、信封等办公用品，建立了日常办公用品领取登记制度，坚决杜绝浪费。
二是做好考核调资工作，严格遵守财经纪律。我们根据有关规定组织全体干部进行年度考核，并把考核结果上报组织人事部门。同时，按照市委组织部、人事局的有关要求，及时完成了工资系统的安装使用，依据有关政策完成了工资的两年正常升档工作，按时完成了经费预算、编制报表、医保报表、党内年报表、党政人才统计报表、机关工资统计、劳动报表等统计报送任务。一年来，我们严格执行各项财经纪律，本着厉行节约、少花钱多办事的指导思想，加强了对经费使用的管理，较好地提高了经费的使用效能。
三是严格车辆管理，强化安全意识。认真做好车辆的调度、使用和管理，不断强化驾驶员的.安全意识和责任意识，严格车辆检修保养，确保车况良好和安全行车，充分保障了全局上下的正常公务用车。特别是驾驶员的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，全年安全行驶10万公里，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。
（二）加强会务工作，力求高效有序，搞好信访信息传递和宣传工作
做好各种会议的会前准备、会中服务、会后落实三个环节，在全局同事的支持配合下，全力做好各项会议和重要活动的筹备、布置、食宿安排和落实工作，全年共筹办了全市信访工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、《信访条例》培训班、全市信访网站维护操作技术培训班等会议及活动，确保了各项会议和活动的顺利进行。
根据局领导安排，我们和全局同事一道组织开展了《信访条例》宣传周活动。每月将全市信访报表及时汇总、准确上报省信访局。通过《信访动态》等刊物，及时将全市各县区、市直部门信访工作的先进典型事迹及经验，在全市范围内宣传交流。同时，按照新《信访条例》的要求，结合我市信访工作实际，在市信息办的指导下，开展了市信访网站的建设工作，并于12月中旬正式建成开通运行，为方便群众信访、互通信访信息，提高工作效率和质量提供了信息化平台。
（三） 健全完善规章制度，努力改进工作作风
今年，按照局领导的要求，以保持共产党员先进性教育活动为契机，我们和全局同事一道认真学习“三个代表”重要思想和党的十六届四中、五中全会精神，进一步健全完善了会议、工作、学习等一系列规章制度，并编印成册，人手一册。继续实行每天三次签到的考勤管理制度，组织全局工作人员参加各种会议讲座和培训班，加强了干部职工的政治业务学习，办学习园地两期。在落实各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤，通过狠抓各项制度的落实，全局始终保持了良好的工作作风。
（四）规范公文处理工作，不断提高运行质量
一是严谨细致，提高公文处理水平。在公文处理上，严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定，在文书处理的收发、印制、传阅、清退、归档、销毁等各个环节，力求政策清楚、主题突出、观点准确、格式规范、逻辑严谨、准确及时。同时，规范发文行为，严格执行领导签字审核制度。圆满完成了市委、市政府及上级部门下达的各类调研、上报、汇报、总结等方面的文字材料，全年共起草、修改、打印请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达280余份，起草编发《信访动态》14期、印发《送阅件》26期，各类会议纪要20余份。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时，确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
二是加强机要保密工作，搞好档案管理。我们选派专人参加了市档案局组织的档案法规培训，并对我局1990年至今的文件、案卷进行了整理归档。同时，从落实保密制度入手，增强办公室人员的保密意识，全年传阅机要文件无泄密、无遗失，做到了件件有登记，及时准确地将文件传送到局领导及相关科室，未发生重大差错。
二、存在的问题
一年来，在全科室工作人员的共同努力下，我们尽己所能，做了一些份内工作，也取得了一些成绩，但是对照政秘科职责、局党组要求及领导的期望，我们还存在着一定的差距。一是在执行工作纪律和日常管理上还有不严格的 地方；二是由于忙于日常事务，下基层了解情况不多，对全市信访工作的情况掌握不够全面具体，助手和参谋作用发挥不够；三是工作中还存在着一些薄弱环节，有待于在以后的工作中加以改进和完善。
三、明年的打算
20xx年，我们工作的总体思路是：以“三个代表”重要思想为指针，以局党组确定的工作任务为中心，进一步提高全科人员的服务意识，坚持“开拓创新、主动服务、综合协调、当好参谋”，紧紧围绕全局中心工作，提高效率、优质服务，努力塑造信访干部新形象。
1、搞好政治业务学习，提高全体干部的思想素质和理论水平。在局党组和局党支部的领导下，在全局干部职工的配合下，积极组织开展学习贯彻“三个代表”重要思想和中、省、市的各种文件和会议精神，认真学习有关材料，通过集中学习与个人自学，不断提高全体干部的思想素质和理论水平，为做好信访工作提供有力的思想保证和理论依托；
2、深入调研，提高参谋助手水平。统筹安排时间，尽力多下基层了解情况，及时整理呈报资料，为领导决策提供有力、详细的参考，使工作逐步实现制度化、规范化，为各项决策落到实处提供有力保障；
3、进一步健全信息网络。在信访网站运行过程中，根据情况对网站栏目内容等及时进行调整，达到收集编辑及时、畅通报送渠道，做好深层次综合分析信息的采编、报送，提高信息质量和适用性。
4、加强宣传力度，积极推广先进经验。要加大宣传力度，对全市涌现出的信访工作先进典型的事迹和经验，及时总结提炼，通过《信访动态》、信访网站和各级各类新闻媒体、会议等多种渠道，推广交流，做到报纸上有文章、电视上有图象、广播上有声音，大力提高信访工作和信访干部的社会知名度。
5、尽心尽责，提高日常服务水平。严格落实考勤制度和请销假制度，建立请销假登记并实行请假累计记帐制度，严格办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度，进一步加强车辆管理，实行用车申请和派车制度，加强打印材料和公章管理，按照职责和权限，打印材料和加盖公章必须经主要领导和相关领导签字同意，方可打印、盖章等。
教务科副科长年终工作总结
本文由小编辑收集整理，这是一篇关于教务科副科长年终，欢迎浏览借鉴！
一、思想上
在思想上，坚决拥护党的教育方针，落实科学发展观，牢固树立以教学为中心，教师为主导，学生为主体的教学思想。积极参与学校组织的落实科学发展观，活动，通过这些活动，进一步提高自己的党性。作为一名*******，要以身作则，为广大师生做好服务工作。
二、主要工作实绩，今年担任的行政职务是教务科研处副处长(主管学校科研工作)和创建工作。
1、组织了骨干教师指导下青年教师教学比赛和专业带头人、骨干教师赴xxxx考察汇报课，带领专业带头人、骨干教师进行教学改革。
2、负责xx县片区招生工作，超额完成学校交给的任务。
3、负责成功申报了1个省级精品专业、1个省级精品课程、4个省级专业带头人。
4、负责成功申报了3个市级重点项目。
5、负责了学校省十一五重点项目的创建工作，效果明显。出色完成了省级示范性职业学校中期检查，得到了省专家组的高度好评。
6、担任了xxxx班的毕业设计教学工作，深受学生的喜爱，毕业设计的质量比较高，得到了学校领导、同事、学生的一致好评。
车管科科长的年终总结
20xx年，在公司的正确领导下，依照 公司的工作方针与工作安排 ，依据 自身工作职责，我树立办事 意识，立异 工作思路、转变工作作风，认真踏实努力工作，较好地完成了各项工作任务，取得了一定造诣 。现将20xx年小我 工作情况具体总结如下：
一、认真学习，提高业务知识水平
我是车管科科长，负责车辆治理 、平安 、客户办事 及与政府运管、交警有关部分 打交道等相关工作。我深刻认识自己车督工 作的重要职责，深刻认识到要做好车督工 作，必须 要有扎实的业务知识水平。为此，我应用 所有业余时间认真学习车督工 作方面的业务知识，掌握车督工 作各个环节的业务技能 ，努力提高自己的业务知识水平，能够按公司的要求认真做好车督工 作，增进 公司成长 ，提高经济效益。
二、坚决信心，做好车督工 作
我们是物流车队，里面的车全是公司信贷的年夜 货车和一小部分 危险品运输车辆，要包管 物流车队的正常运行，需要有优越 的社会情况 。然而，由于种种原因，本年 的运输年夜 情况 欠好 ，造成公司委托办事 车辆削减 。在此晦气 情况下，我没有泄气，消极对待 ，而是坚决信心，加倍 耐劳 勤奋工作，在运输年夜 情况 欠好 的情况下，想方设法寻找业务，努力维持物流车队的正常运行，削减 运输年夜 情况 欠好 给物流车队带来的冲击。在本年 运输年夜 情况 欠好 的情况下，加倍 注重做好客户回访满意查询访问工作，我深刻知道物流车队的成长 与生存在于客户，只有让客户满意，物流车队才有业务，能力 产生 经济效益。我无论工作多忙，都要抽出时间去回访客户，对客户提出的批评意见，努力 做好说明 说明工作，保持 客户对物流车队的好感与信心，维护客户与物流车队的优越 合作业务关系。
三、谨小慎微 ，认真做好日常具体工作
作为一名车管科科长，我的工作范围 较杂，事务性工作多，要负责为信贷车辆上牌、年审、补换证件，改换 车主留在车队及转出车队的工作；要搞好车队里面车主及司机的平安 学习；要做好车辆保险投保、续保、索赔工作；要指导处置惩罚 交通事故；要开展客户回访满意查询访问工作；还要接收 接收 公司、ISO20xx办事 体系、运管部分 、交警部分 的有关工作检查 。为做好这些工作，确保物流车队的正常运转，我做到了两点：一是认真细致做好每项工作。无论是任何工作，都保持“一丝不苟，千锤百炼 ”原则，依照 公司、车主、客户、政府部分 的要求，认真努力做好，确保获得公司、车主、客户、政府部分 的满意。二是充分 应用 时间，提高工作效率。我工作范围 较广，工作任务重，工作量较年夜 ，我从不叫苦，也没有怨言，谨小慎微 ，默默无闻，认真努力做好每项工作，提高工作效率和工作质量。时间不敷 ，自己加班加点努力完成，尽量按时保质保量完成工作，决不因自己工作的延误而影响公司的整体工作。
四、保持 不懈，努力抓好平安 工作
我们物流车队有年夜 货车，还有一小部分 危险品运输车辆，平安 工作始终是第一位的工作，没有平安 就无从谈经济效益，为此，我保持 不懈，努力抓好平安 工作。一是抓驾驶员。每季度对驾驶员进行一次规章制度、平安 行车教导 ，要求驾驶员必须 严格遵守国度 司法 、交通律例 和公司的各项规章制度，认真学习业务知识，提高驾驶技巧 ，增强司法 不雅 念，确保行车平安 。在车辆行驶中，要时刻保持 小心 ，做到平安 驾驶，防止涌现 各类平安 事故。二是抓车辆治理 。要求驾驶员增强 对车辆的治理 ，认真做好车辆颐养 维修工作，确保车辆性能优越 ，各项技巧 标准 合格 。要做好出车前和收车后的检查 工作，排查车辆存在的平安 隐患，果断 不让车辆带病行使。
20xx年曩昔 了，在新的20xx年里，我要振奋工作精力 ，鼓足工作干劲 ，在公司的正确领导下，充分 履行自己的工作职责，加倍 认真努力做好本职工作，使各项车督工 作上新的台阶，为公司的成长 作出自己应有的努力与供献 。
督查科科长个人年终工作总结
XX年，我在办公室各位领导的鞭策和同志们的支持帮助下，认真实践“三个代表”重要思想，抓学习，抓工作，按照办公室确定的目标任务，较好地完成了督查工作的各项任务及办公室安排的其他工作，现将半年来个人工作总结如下：
一、坚持学习理论，不断提高个人政策水平及综合素质
始终把学习理论与提高个人综合素质放在首位，坚持学习“三个代表”重要思想，深刻领会其精神实质。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，在学习中增强认识问题、解决问题的能力，并注重理论与实践的密切结合，不断增强政治敏锐性及鉴别力。积极参加“保持共产党员先进性教育活动”，同时积极向党组织靠拢，自觉接受党组织的考察，今年6月23日由预备党员按期转正。
求实创新、与时共进、全力以赴搞好督查工作
首先我将工作的重点放在一心一意抓科室、认认真真搞督查上。随着政府职能的相应转变，督查工作面临许多新情况和新问题，为此我结合工作实际，结合区情，认真研究对策，制定措施，畅通督查工作的渠道。增强服务意识，提高工作效率，杜绝一些部门及基层在督查中出现的推诿扯皮、人浮于事的现象。一是根据我区督查工作的实际，以确保政府重大决策的贯彻落实及重大项目的顺利实施，修订了办公室督查工作制度，确定了七项督查工作的主要内容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督办网络，形成了上下通畅的督查工作联系渠道。为了有利于开展工作，不仅建立了区级各部门、各街、镇之间的督办网络，明确督查工作负责人及具体工作人员，而且积极与市政府督查室取得联系，争取工作的主动性，为政令畅通、上情下达打好基础。三是分门别类，确保工作秩序井然有条。督查工作经常会出现交差进行的现象，为了避免重复督办及超期延办，科室以登记制度、近期办结制度、督办专报等为基础，将督办事项根据进展情况分成了未办事项、已办事项、正在处理事项三大类；在每一类中又依据督办件的来源细化成领导批示、重点项目、会议纪要、群众反映以及人大、政协代表、委员提案等，作到了一事一办、一事一查、一督一报，既便于操作，又确保工作秩序井然有条，杜绝了漏报、重报现象。四是夯实责任、狠抓落实，作到了事事有着落、件件有回音。今年全年共督办各类事项61件，绝大部分事项的督办达到了令各级领导和群众满意的程度。如部分解决了区钢厂拖欠河南庐红县９6位民工工资问题、蔬菜公司家属楼加固工程拖欠民工工资问题、新合街道陶家村委会拖欠马志军工程款问题、十里铺街道苏王村退休职工苏克俭宅基地问题；成功解决了河南民工张阳在庆华中学工地摔伤一案、灞桥小区住户杨师和物业管理人员因水电费纠纷打架问题、新合街道余家五组村民郭选孬家蔬菜大棚被人放火烧光一案、纺星二区9、10号住宅楼线路老化供电电压不足问题、半坡博物馆加固工程因一印和纺织厂西侧专用铁路便道因堡子村竖枕木阻隔影响施工问题、十里铺街道董家门村退休职工董德祥因整村搬迁遗留宅基地纠纷引发的长达20年之久的上访问题。
三、认真学习、勤于总结、积极探索督查工作新思路
通过认真学习、勤于总结，我本人在督查工作上也进行了积极大胆的探索和尝试，主要体现在以下几个方面：一是深入跟踪督办。对一些难事、要事决不停留在打打电话、问问情况，而是深入承办部门，认真检查其落实情况，及时调查其存在问题。二是知难而上。区商贸局蔬菜公司危楼改造一事由于许多原因而使改造工作困难重重，为此我坚持定期督办，毫不松懈，并及时以向有关领导反馈信息，从中进行沟通和协调，过春节时民工拿到了9.6万元工资；新合陶家村出村路硬化工程拖欠马志军工程款一案经过多次督办，马志军于7月底拿到部分工程款2万元。
四、勤学苦炼，充分发挥秘书的参谋助手作用
作为一名秘书，做好领导的参谋助手是自己的责任。农林、水利部门材料多、工作范围广，自己经常一是加班加点，认真起草各种材料，作到了及时高效。二是经常下街镇、走部门，深入了解工作动态。三是认真负责，提前筹备好每一次会议。四是注重协调与联络，通过自己不懈努力，做到领导满意，群众放心。
针对调查研究作的不够的不足之处，今后我将在调查研究方面狠下工夫；同时要在负责科室方面完善措施，克服工作中的不平衡现象，力求解决一些深层次督查问题，圆满完成督查工作任务。
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