2015年关于信访局预算信息公开

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2015年信访局关于上半年信访工作总结范文与下半年工作打算

今年16月份，我县信访工作在上级信访部门的关怀指导下、在县委、县政府的正确领导下，经全体干部的共同努力，信访工作局面良好，经对照检查，主要工作

(一)坚持群众利益无小事，认真做好来信来访的日常工作。

16月份，我局共受理群众来信**件，与上年同期对比上升**%，其中初信**件，上升**%，重复信**件，下降**%。在**件初信中，求决类的**件，占初信总件数的**%;检举揭发类的**件，占**%;反映建议类的**件，占**%。16月份共接待群众来访**批，计**人次，与上年同期对比分别上升**%和下降**%。反映的主要问题有：建房纠纷、土地征用、河滩采砂、城市拆迁、农嫁女经济权益等几个方面。

(二)坚持信访工作服务中心，服务大局，认真做好全国及省市两会期间的信访工作。

领导重视，目标明确。县领导明确要求把做好两会期间的信访工作作为一项重要的政治任务，从讲政治、讲大局的高度抓好落实。各乡镇、部门的党政主要领导亲自过问，有关部门和单位主动做好工作，对重大隐患和突出问题落实领导包案、确定责任单位和责任人，限期解决。 周密部署，落实责任。县委、县政府主要领导多次主持召开维护稳定和信访会议，亲自交办信访问题**件，基本上达到了件件有结果，事事有回音。对少数长期无理取闹、纠缠不休，极有可能进京滋事的上访老户，采取得力措施，做到早晚有见面，出行知去向。

开展排查，及时调处。从*月*日召开的会议之后，各乡镇、部门组织力量开展了信访疑难问题专项大排查，对排查出来的信访问题和信访人，各乡镇、部门进行了认真的研究，尽可能把工作做在前面，把矛盾化解在当地，把问题解决在会前。全国两会期间，我县无去京上访，实现了零进京的目标。

(三)做好**赴省上访劝阻工作。

(四)加强信访部门自身建设，提高办公自动化水平。

一是重视抓好机关信访干部的培训，今年*月份组织了**名机关单位信访干部到市信访局接受培训，提高了机关单位信访干部的业务水平。二是加强了硬件建设，加快了信访系统信息化建设。今年我们新增了两台电脑，实现了人手一台，全体干部通过参加电大计算机培训班，进一步提高了办公自动化水平。

(五)积极配合，做好全县机关效能建设。

信访工作是社会变化反映的晴雨表。各种新情况、新问题、新矛盾、新动向、新变化都会通过信访工作得到及时反映。群众通过信访渠道畅所欲言，充分表达自己的意愿和想法，发表意见和建议。为此，在全县上下开展机关效能建设的工作中，信访干部也成了县效能办、法院、城建等部门的义务监督员，在繁忙的工作中，抽出时间，充分发挥资源优势，将监督作用作为我们平时的一项重要工作，积极推进信访工作在党风廉政建设、维护社会稳定中发挥更有效的作用。

二、下半年的工作打算

(一)强化信访工作基础建设，努力提高信访干部队伍的素质。

进一步完善基层信访网络，配齐配强信访干部，提高基层就地化解信访问题的能力。在乡镇一级建立综治、司法调解和信访三位一体的工作机制，开展创三无(无集体上访、无越级上访、无信访积案)活动，引导群众逐级信访，使大部分信访问题解决在起始单位，化解在萌芽状态。

继续加强信访干部队伍建设。计划在全县范围内举办基层信访干部培训班，进一步提高广大信访干部的政治业务素质，充分发挥基层信访和广大信访干部的积极性，以对党、对人民高度负责的精神，满腔热情、真心实意地对待上访群众，全心全意地维护他们的合法权益，为群众分忧解难，努力维护社会政治稳定。

(二)建立涉法信访问题领导包案责任制，加快信访工作法治化建设步伐。

按照分级负责、归口办理和谁主管、谁负责的原则，把涉法信访问题的处理任务分解到责任单位和责任人。对一时无法解决或无政策、法律可依的涉法信访问题也要做好过细的思想工作，主动回访，反复疏导，力争把矛盾化解在基层，把人员稳定在当地。

针对当前信访工作面临的形势和变化，下一步信访工作的法治化建设重点要抓好以下几项工作：一是继续抓好国务院《信访条例》和新修订的《江苏省信访条例》的宣传和贯彻工作，进一步规范信访工作部门依法处理信访问题和信访人依法信访的行为，依法治理信访秩序，维护群众的正当信访权利和正常的信访秩序;二是加大宣传和引导的力度，依法分流信访问题，凡属涉法问题，要说服引导信访人通过法律渠道解决问题。

(三)开展信访老户专项治理活动，着力解决一批信访老户的信访问题。

通过专项治理，进一步建立健全信访工作各项规章制度，完善信访工作机制，尽力减少新的信访老户产生。一是彻底排查信访老户，认真研究治理方案，明确工作要求，落实工作责任，对那些反复、越级、集体信访，以及扬言闹事的信访老户，落实责任，限期查明上访原因，弄清是非，妥善处理，力争使信访老户反映问题的查结率达到10xxxx;二是本着认真解决问题，严格执行法律和政策的原则，根据不同对象，采取多种措施，妥善处理信访老户问题。对要求过高或无理纠缠的，做好疏导教育工作;三是充分发挥基层组织和群众的作用，采取组织调解，把工作做深、做细、做扎实，努力把问题解决在基层，解决在内部，解决在萌芽状态。

(四)加大信访案件督查力度。严格按照《信访条例》的有关规定，规范信访案件查处情况的上报程序。对重大信访案件，特别是对领导批示件，加强督办，并建立查办责任制。建立健全督查督办工作制度，确保督查工作的质量和效率。严肃督查纪律，对交办的信访案件，不按时报结的要进行通报批评，直至追究有关单位和领导责任

镇2015年信息公开总结

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的xx大和xx大四中全会精神，围绕加强党的执政能力建设，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，以保障人民群众的民主权利，维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，以规范行政权力的行使、增强行政行为的透明度、提高行政效率为基本要点，以制度创新为着力点，以监督制约为保障，大力推进行政管理体制改革，促进依法行政。

二、基本原则

1.依法实施原则。严格按照法律法规和政策规定进行；2.全面真实原则。除涉及党和国家秘密、依法受到保护的商业秘密和个人隐私的，都应予以公开，公开的内容必须真实；3.注重实效原则。从实际出发，方便公民、法人和其他组织知情、办事，不搞形式主义；4.便于监督原则。畅通民意反映渠道，强化对行政行为的监督。

三、 政府信息公开工作基本情况

（一）、高度重视，加强组织领导。在县政府召开阳光政府四项制度的工作会议后，我镇党委、政府领导高度重视，认真贯彻落实了会议精神，组织学习了《公开条列》和《实施办法》，并立即着手组建了政府信息公开领导小组，明确了各办公室的职责，确定1名副镇长分管该项工作，加强对该工作的领导，并落实专人开展政府信息公开工作和网上填报工作，制定由党政办人员为()具体操作和电脑、网络维护、监督成员，确保日常公开工作的顺利开展。

（二）、完善制度，健全工作机制。为了确保政府信息公开工作落到实处，除明确分工外，还不断完善了各项相关制度，先后制定了阳光政府四项制度实施方案、阳光政府四项制度实施情况月报表等。确保在规定时限内，通过各种途径及时准确地把公开项目向群众公开。

（三）、拓宽渠道，增强公开效果。为了拓宽公开渠道也加强群众监督，我镇不但按规定在网络平台上公开政府信息并利用乡、村公开栏、宣传栏、标语栏、会议室、党政办公室等场所及时公开各项信息。

（四）、公开的内容。1是政府信息公开内容中将涉及人民群众切身利益的事项作为公开的重点，如农、林、水、电、土地等相关政策，社会救助标准、各类优抚对象抚恤标准等均及时在网络和镇、村公开栏上进行公开；2是规范管理各类发展（工作）计划，及时公开各部门的规范性文件、社会管理和公共服务相关简报、各部门的发展规划和政府工作计划等；3是公开政府机构和人事信息，将政府管理职能、机构设置、部门职能和人员配备、主要领导简介、人事变动等等一系列政府应公开的信息都做到真实、有效、及时地上墙、上网公开，方便群众监督。

二、存在不足和下步打算

我镇的政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但是与目标要求还有一定的差距，主要是由于工作人手少，难以配备专职人员，所以部分信息公开更新有难度；公开内容不够全面；长效工作机制还需完善；操作人员经验不足，还需进一步研究政府信息公开中不断出现的新情况和新问题。

下步打算：1是建立完善长效工作机制；2是充实公开内容；3是加强工作人员的培训；4是拓展功能，发挥信息公开平台的作用，切实为群众服务。2015年扶植局当局信息公开工作总结
XX年，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《××县人民政府政务信息公开实施办法》的要求，结合我局工作实际，依法公开政务内容，进一步规范建设部门政府信息公开工作，全力保障公民、法人和其他组织依法获取相关政策、政务信息。现就XX年度政府信息公开工作总结如下：

一、基本情况

XX年我局结合实施阳光政府四项制度工作，按照构建阳光型、服务型政府的要求，不断完善措施、健全制度、落实责任，全面、深入、细致地开展了政府信息公开工作，并取得较好成效。

（一）不断完善机构建设

我局坚持“以人为本，服务群众”的工作思路，及时调整充实了由局长任组长，分管领导为副组长，各股室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，负责指导、协调和监督局政府信息公开工作的开展。明确了“一把手”为第一责任人，分管副局长兼任政府信息公开领导小组办公室主任。领导小组办公室设在局办公室，由办公室主任负责，并专门安排了一名工作人员具体负责全局政府信息公开工作的集中推进和日常管理工作，实现了领导、机构、人员“三到位”。强化了组织领导，严格了责任追究，不断提高服务质量和服务水平，积极推进政务信息公开。

（二）加强学习，不断提高政府信息公开质量

XX年，我局认真组织，精心安排全局干部职工学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、州、县相关文件精神，不断提高全局干部职工政府信息公开意识，增强政府信息公开责任感。截止XX年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

二、工作开展情况

（一）主动公开政府信息情况

截至XX年底，我局累计主动公开政府信息82条。全文电子化率达100。其中：工作信息32条，其他信息50条。

（二）行政机关依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

本年度无单位和个人对本局提交公开政府信息的申请。

（三）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

未发生因违反政府信息公开工作而出现投诉、复议、诉讼情况。

（四）政府信息公开的收费及减免情况

未发生收费及减免情况

三、存在的问题和不足

我局政府信息公开工作从总体上来看，运行状况较好，但也有一些不足：一是动态信息内容不够丰富；二是计划规划不够充足。

四、XX年政府信息公开工作思路及重点

（一）工作思路

围绕县委、县政府对政府信息公开工作的要求，继续高度重视政府信息公开工作，进一步完善体制机制，并将此项工作纳入年度工作计划，进一步加强领导，明确职责，确保信息公开及时准确，进一步扩大政府信息公开的内容和形式，继续推进政府信息公开工作有序、高效开展，切实保障公众的知情权和监督权。对于在工作中存在的问题，在县信息产业办的指导下，认真分析，切实改进，为我局与广大人民群众平等、广泛、深入地沟通搭建更为宽广平台，推动我局阳光型、服务型机关建设迈上新的更高的台阶。

（二）工作重点

1、加强监督，建立长效管理机制

目前我局政府信息公开工作机制还不够完善，主动公开的意识还有待进一步加强，存在信息发布量少等问题。鼓励广大群众及全局干部职工积极参与政府公开信息发布的监督，更好地服务于社会和群众。

2、统一认识，努力规范工作流程

我局将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理局系统具有依法行使行政职权的股室所掌握的政府信息，及时提供，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，使公众能够方便查询。

（三）认真梳理，逐步扩大公开内容

我局将进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。

　××县建设局