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2014年督查队个人上半年工作总结

发布时间: 2019.08.19

时间像一闪而过的流星,稍纵即逝,就像这半年的时光。为了反馈工作绩效,我们需要为前半年的工作写一份工作总结了,我们进行工作总结可以提出合理化的建议,在半年度工作总结中,我们需要重点陈述哪些方面呢?经过搜索整理,小编为你呈现“2014年督查队个人上半年工作总结”,还请多多关注我们网站!

上半年以来,保定公司零售管理部督查队全面贯彻零管部全年工作会议精神,按照全年督查工作计划,本着严肃认真的态度开展督查工作,履行督查职责,在上半年主要做了以下工作:

一、从基础工作入手,抓基础,抓落实。

1、规范细节工作,夯实基础环节。为使加油站的各项管理工作在基础管理年得到有效提升,针对目前加油站管理在细节上的不足,结合“双整双改”活动,我们把基础台帐的填制和各项制度的落实作为督查的首要内容。具体表现在:在台帐的填制方面,起草并下发了《关于各种台帐填写的要求》,规范、统一了各种台帐的填写模式;在库存管理方面,严格按照《河北石油分公司零售环节库存损耗(溢余)管理规定》和标准体积考核办法进行督促检查;在日常管理方面,按照考评细则和二十五不准的要求进行考核评分,为工资考核提供可靠依据。

2、树立样板站,以点带面。督查队根据平时督查情况,将各片区内在台帐填写、帐表管理的其它各项管理中相对比较好的站推荐给片区ME,经ME认可后确立为样板站,目的是通过一般站与样板站之间、样板站与样板站之间的沟通学习,共同提高,促进全区加油站基础管理工作水平的提升。

3、补充完善督查基础档案,建立规范督查台帐。基础档案涵盖了每月督查计划、督查通报、督查记录、情况反馈和调查报告以及收文和发文记录等方面的内容,为查找资料和各级检查做好充分准备。

4、强化自身素质,完善队员知识文章版权归资源网作者所有!层次。为配合销售公司技能鉴定和技术比武活动,先后派出3人次参加了销售公司和省公司组织的培训,并取得了考评员资格证和师资结业证。

5、充分发挥培训作用,提高管理人员和专业人员的整体素质,达到以培训促管理、以管理促经营、以经营促效益的目的。半年来共组织7期培训班,内容涉及加油站日常管理、帐表单填制流程、库存管理和标准体积考核、职业技能鉴定、竞赛比武等方面,培训人员达725人次。

二、充分运用督查通报、情况反馈和调查报告等方式,及时提出加油站目前管理中暴露出的问题,以便于督促整改。半年来,共整理图片资料432张,视频资料2份,写出督查通报6期,调查报告8份,情况反馈14份,提出合理化建议13条,请示需各相关部门具体落实的问题20个。通过这些形式,我们将督查情况全面、准确地向领导、有关部门和加油站进行反馈。让领导随时了解基层工作情况,同时让基层明白企业的管理要求和各阶段工作目标及工作重点,以促进各项工作的顺利开展。

三、专项督查和重点督查相结合,重视督查效果。一是年初督促落实各片区乙醇汽油的推广工作。二是按照省公司要求和零管部领导的安排,春节期间对加油站进行慰问检查。我们利用初一到初三三天的时间对16座国道站进行了慰问,除督促各站搞好春节期间的值班工作外,还重点检查了罐区和加油区等部位,提醒在岗员工务必提高警惕,严防安全和数质量事故的发生。三是落实省公司严格控制柴油销售节奏、严肃经营纪律的通知精神,监控抽查加油站的销售进度;四是检查优质服务月的开展情况;五是加大督查库存管理和资金管理力度,利用3-5月三个月的时间完成对全区在营加油站的库存盘点,并对128座站的库存管理按盘点当期的损溢率和损溢量进行综合排名;对资金存在问题的加油站提出了警告,并将具体情况反馈给有关领导,为保定公司半年盘存工作打下了一定的基础。

四、协调一致,主动配合。

(一)配合销售公司和省公司及相关部门的各项检查任务。

保定公司所处的地理位置决定了所属加油站是各级领导和部门检查的重点。特别是今年省公司制定联系点制度以来,更是加大了加油站检查力度。半年来,督查队配合完成了省公司青年文明号的检查、考核、评比工作,省公司督查队对5个片区、25座加油站的抽查工作,达标创星验收组对参加达标站、星级站审批的20座加油站进行的检查、审批工作,河北石油分公司审计委员会审计组第一审计分部对全区27座加油站的现场审计工作和省公司安全检查等各项检查工作任务。针对在各级各次检查中发现的问题,我们及时督促片区落实整改,并及时将整改材料汇总、上报。

(二)协助零管部完成领导交办的临时任务和特殊任务。

1、协助完成3月26日-29日的全区加油站站长竞聘工作。

2、为迎接省公司和销售公司对保定市县一体化改革的验收,零管部由薛进福副总经理和四位主管领导带领相关人员组成五个检查组,对16个片区的36座加油站进行自查、督导,督查队参与工作组对8项检查内容进行了摸底,并将目前在零售管理中存在的共性及个性问题进行了汇总。

3、根据主管经理和零管部主任的指示,调查了小站改革情况、2月份个别片区和加油站销量下降的原因、基层现状、南市区永保站资金情况、定兴片区0#柴油销售异常销售情况、涞水的已提未售情况、北市区片区大北郊的资金情况、曲阳片区城东站自用油情况及库存情况、顺平片区城西站遗留问题等系列情况。

五、存在不足和下半年工作设想。

(一)存在不足

1、随着市县一体化改革的逐步深化,各项工作进一步细化,

新的标准和新的考核办法陆续出台,督查队成员也需不断学习提高、不断积累经验、不断加强自身素质,以尽快适应和胜任新体制下的督查工作。

2、一体化改革后,加油站人员减少,劳动强度增大,工作非常辛苦,到站督查时或多或少存在心慈手软的现象,有时督查力度不够。

(二)下半年的工作设想

1、加大督查和处罚力度,做到令行禁止。

2、加大暗查、夜查的工作力度。

3、加强员工培训工作,力争在技术大比武中取得好的成绩。

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督查队2007年上半年工作总结


上半年以来,保定公司零售管理部督查队全面贯彻零管部全年工作会议精神,按照全年督查工作计划,本着严肃认真的态度开展督查工作,履行督查职责,在上半年主要做了以下工作

一、从基础工作入手,抓基础,抓落实。

1、规范细节工作,夯实基础环节。为使加油站的各项管理工作在基础管理年得到有效提升,针对目前加油站管理在细节上的不足,结合“双整双改”活动,我们把基础台帐的填制和各项制度的落实作为督查的首要内容。具体表现在:在台帐的填制方面,起草并下发了《关于各种台帐填写的要求》,规范、统一了各种台帐的填写模式;在库存管理方面,严格按照《河北石油分公司零售环节库存损耗(溢余)管理规定》和标准体积考核办法进行督促检查;在日常管理方面,按照考评细则和二十五不准的要求进行考核评分,为工资考核提供可靠依据。

2、树立样板站,以点带面。督查队根据平时督查情况,将各片区内在台帐填写、帐表管理的其它各项管理中相对比较好的站推荐给片区ME,经ME认可后确立为样板站,目的是通过一般站与样板站之间、样板站与样板站之间的沟通学习,共同提高,促进全区加油站基础管理工作水平的提升。

3、补充完善督查基础档案,建立规范督查台帐。基础档案涵盖了每月督查计划、督查通报、督查记录、情况反馈和调查报告以及收文和发文记录等方面的内容,为查找资料和各级检查做好充分准备。

4、强化自身素质,完善队员知识文章版权归资源网所有!层次。为配合销售公司技能鉴定和技术比武活动,先后派出3人次参加了销售公司和省公司组织的培训,并取得了考评员资格证和师资结业证。

5、充分发挥培训作用,提高管理人员和专业人员的整体素质,达到以培训促管理、以管理促经营、以经营促效益的目的。半年来共组织7期培训班,内容涉及加油站日常管理、帐表单填制流程、库存管理和标准体积考核、职业技能鉴定、竞赛比武等方面,培训人员达725人次。

二、充分运用督查通报、情况反馈和调查报告等方式,及时提出加油站目前管理中暴露出的问题,以便于督促整改。半年来,共整理图片资料432张,视频资料2份,写出督查通报6期,调查报告8份,情况反馈14份,提出合理化建议13条,请示需各相关部门具体落实的问题20个。通过这些形式,我们将督查情况全面、准确地向领导、有关部门和加油站进行反馈。让领导随时了解基层工作情况,同时让基层明白企业的管理要求和各阶段工作目标及工作重点,以促进各项工作的顺利开展。

三、专项督查和重点督查相结合,重视督查效果。一是年初督促落实各片区乙醇汽油的推广工作。二是按照省公司要求和零管部领导的安排,春节期间对加油站进行慰问检查。我们利用初一到初三三天的时间对16座国道站进行了慰问,除督促各站搞好春节期间的值班工作外,还重点检查了罐区和加油区等部位,提醒在岗员工务必提高警惕,严防安全和数质量事故的发生。三是落实省公司严格控制柴油销售节奏、严肃经营纪律的通知精神,监控抽查加油站的销售进度;四是检查优质服务月的开展情况;五是加大督查库存管理和资金管理力度,利用3-5月三个月的时间完成对全区在营加油站的库存盘点,并对128座站的库存管理按盘点当期的损溢率和损溢量进行综合排名;对资金存在问题的加油站提出了警告,并将具体情况反馈给有关领导,为保定公司半年盘存工作打下了一定的基础。

四、协调一致,主动配合。

2014年督查办上半年工作总结


精心整理了《2014年督查办上半年工作总结》,望给大家带来帮助!

2011年上半年,督查办先后组织开展各项监督督查活动64次(其中决策督查52次,会风会纪督查12次),编发《**监督督查考评通报》33期,形成《专题督查反馈》8期;受理上级和本级党委、政府主要领导批示189件,督促办理人大代表议案、建议和政协委员提案150件。根据督查情况,共对73个(次)单位155个(次)干部提出了表扬或批评。现将上半年工作情况简要总结如下:

一、督重点,促落实,保发展

对经济工作的督查一直是督查办工作的重点,今年以来,我们围绕全市经济工作,一是强化了对招商引资的督查。2011年,市委市政府更加重视招商工作,把招商引资任务分解到包括四大班子机关在内的全市各单位,为了督促各责任单位尽快采取行动,为荥阳经济发展蓄积后劲,督查办先后开展了两次督查调研活动,通过与各单位主要领导或分管领导深入交流,发现了我市招商引资工作中存在的主要问题,形成专题汇报提交市主要领导和分管领导,领导批示召开招商引资工作督查汇报会,有效规范并推动了全市招商引资工作。二是突出对重点项目的督查。今年,我市共确定77个重点工程(项目),督查办将这77个重点工程(项目)与跨越式发展137个项目统筹摆布,及时落实责任、细化目标、分解任务,督促、协调各责任单位围绕企业搞服务,积极寻找破解资金、土地等瓶颈问题的办法,要求各重点工程指挥部坚持项目推进会制度、解决问题台帐制度、领导干部联系项目制度等长效服务机制,协调解决问题并跟踪问效,今年上半年,我们对各乡镇项目建设情况进行了一次摸底督查,以照片留取项目建设形象,为今后督查时对照项目实际进展、客观考核评价奠定了基础。三是坚持主要经济指标监测和月度评比活动。每月依据财政收入、引进域外境内资金、规模以上工业增加值等指标完成情况进行排序,向全市通报结果,并按排序情况记入各单位干部政绩,有效激发了各单位创先争优意识。四是做好了对税收专项治理活动的督查。按照主要领导安排,于4月中旬对公安局、国土局、房管局、工商局、国税局、地税局等税收专项治理活动的责任单位工作开展情况进行督查,督促各单位创新思路,落实举措,集中治理税收漏管现象,促进了全市税收的逐步增长。

二、督热点,促和谐,保民生

民生工程是一级党委、政府为民意识的重要体现,对于赢民心、得民意有着非同寻常的意义,为此,我们在今年上半年的督查中,把凡是涉及民生的工程,全部纳入专题督查的范围。

对实事工程,定期督查,跟踪协调。将省、郑州市和我市实事结合起来,制定专题督查方案,完善实事档案,坚持每两个月开展一次督查,采取听取汇报与现场查看、明查与暗访相结合等多种形式,及时通报每一件实事的进展情况和存在问题,同时针对问题想方设法予以协调,如市区集中供热工作,供热企业原来只将京城路以东居民作为发展对象,督查办了解到京城路以西也有相当一部分群众有供热需求,于是针对此情况与责任单位多次进行沟通,在责任单位的积极协调下,供热计划进行了适当调整,将京城路以西部分区域居民一并纳入,进一步扩大了供热覆盖面,使更多的居民因此受益。

对移民安置,长期深入,调查反馈。为促进广武镇东、西魏营村移民问题的早日解决,从市联合工作组成立之初,就固定督查人员,分成两组,既当督查员,又当调查员,一方面对工作组责任落实情况、坚守岗位情况、工作实际进展进行督促检查,另一方面,深入移民户家中,通过与群众拉家常的方式,倾听民意,发现问题,及时将了解到的有关情况向市领导汇报,确保领导在最快的时间内了解移民工作第一手真实资料,为领导下一步的决策提供参考依据。止目前,督查中发现的14个问题及9项建议大部分都被市主要领导予以采纳。

对环境卫生整治,集中时间,强力推进。针对我市环境卫生整治工作时间紧迫,任务繁重的状况,督查办组织人员深入主要责任单位,连续奋战一个月,进入全市各脏、乱、差集中点,一方面一线核实、摸清基本情况,一方面了解掌握工作中存在的突出问题,找准问题症结,督促各乡镇进一步增强责任感和紧迫感,不断加大整治力度,使城乡环境卫生状况大为改观。

对中小学校及幼儿园安全管理,主动暗访,及时建议。在4月底媒体连续两次报道小学幼儿园发生的恶性伤人事件后,立即对正在开展的工作进行了调整,开始深入各小学校、幼儿园对安全防范措施进行暗访,现场查看每所学校时,不漏一个安全隐患,不漏一处安全盲点,不漏一个薄弱环节,发现各类安全隐患问题11大项,针对暗访中发现的问题,一方面向责任单位进行反馈,从而引起了相关责任单位的高度重视,另一方面,向市相关领导作专题汇报,为市政府对该项工作的全面安排部署提出好的意见和建议。之后,督查办又于5月初对公安局、教体局等主要责任单位的职责落实情况进行了督查,再次抽查了部分学校和幼儿园,促进了该项工作的有效开展。

另外,根据阶段性工作部署情况,督查办还先后对春季计划生育、植树造林、幼儿手足口病防治、安全生产、计划生育、旅游安全、经济适用房建设等群众关心的热点问题进行了重点督查,为市委市政府及时解决问题,赢得群众满意起到了重要的参考和推动作用。

三、督专项,促解决,保形象

督查办始终把督促办理主要领导批示当作一项上为领导分忧、下为群众解难的重要工作抓紧抓好。采取现场督办,电话督办,回访当事人等方式督促协调各责任单位,要求他们认真调查、有理有据、材料翔实、上报及时,坚决做到“事无小事、件无小件”,全程掌握了解批示件办理的各个环节。对办理不合格的批示件坚决打回重办,确保领导批示每一件都落到实处,保证了办结质量。如针对杨书记关于“群众匿名举报广武镇广场旁边存在黑网吧问题”的批示件,在调查了解,掌握事实证据的基础上,协调相关责任单位对其进行了取缔,得到基层群众的好评。针对袁市长关于“郑州市网管办反映我市贾峪镇石灰窑死灰复燃问题”的批示,先后两次进行实地暗访,了解事情的详细情况,并及时将暗访情况向环保局、贾峪镇反馈,督促其开展联合行动对我市不合法石灰窑进行了集中整治,达到预期效果。今年上半年,督查办共受理上级和本级党委、政府主要领导批示189件,转办件119件,查办件70件,已全部办结。所承担网民留言涉荥部分办理工作,承办完成率达到100%,得到上级领导机关的肯定。

四、抓创新,促完善,保成果

督查工作的创新主要体现在以下 个方面:

一是学习方法的创新。我们建立了每周一学习例会制度。在学习方式上,不拘一格,各科室近期的工作内容、督查人员对某一项工作的现场见闻、市定重点工作的进展情况、某一次重要会议的主要精神、上级业务部近期的工作重点等等,都可能成为会议的学习交流内容。通过这种方式,督查办内部5个科室之间增强了对相互工作的了解,使大家对各基层单位的工作情况有了更加全面的认识。

二是目标管理的创新。3月初,我们组织人员赴仙桃市、潜江市、黄梅县学习考察目标管理工作,吸取外地市先进经验,结合我市实际情况,根据市委、市政府2011年工作思路和工作重点,对2011年我市目标考评办法,企业和企业家奖励办法,招商引资和新增重大工业固定资产投资有功人员奖励办法等做进一步修订完善,新增对产业集聚区的奖励办法,形成《中共荥阳市委荥阳市人民政府关于2011年度工作考评奖惩的意见》和《2011年度工作考评细则》。

三是通报形式的创新。根据督查工作需要,启用了《专题督查反馈》和《项目建设专题督查通报》,前者主要是针对市委、市政府主要领导现场办公及下基层调研做出的重要指示、决定进行督查,随时反馈,后者主要是针对市定重点建设项目进展情况进行通报,突出其连续性。相较于《监督督查通报》,它具备了时效性强、针对性强、问题分析更加透彻等特点,目前已经编发的《专题督查反馈》和《项目建设专题督查通报》中,已有6期被主要领导批示,充分体现了督查办在决策服务方面的主动性。

四是对会风会纪考核的创新。针对我市以往会风会纪考核中出现的一些不完善问题,认真借鉴二七区会风建设考核管理办法,并结合我市工作实际,制定了《荥阳市会风会纪考核管理实施办法》,对会议的筹备、请假办法、违纪处理等情况进行了细化和规范,为我市会风会纪的进一步好转创造了条件。

随着领导交办督查任务越来越多,督查活动的开展也越来越频繁,督查力量明显不足,为了更充分地发挥每次督查的作用,督查办实施了计划提前一周,方案相互衔接,信息定期交流的工作机制,即每个科室提前一周制订工作计划,列出督查方案,由综合协调室统一汇总整理后,将督查对象一致的予以合并,降低督查频率,增加督查内容,提高督查活动利用率。如对省、郑州市、我市十件实事的督查,以及责任目标和跨越式发展工作的督查,采取的就是这种一次督查、全面了解、分别通报的方式。对一些重要的市定工作,如果牵头单位作用发挥较好,平时督查工作能够做到定期开展,全面通报的,督查办只进行个别抽查,认定后以牵头单位的督查结果为依据记入干部政绩,如项目建设、新农村建设、创建工作等。

总之,今年上半年,经过全体同志的共同努力,督查办的工作取得了一定成绩,但也存在很多问题和不足:一是主动服务领导的意识还不够强,工作力度不够大,在一定程度上,被动工作还占有相当比例。二是创新精神不够,督查活动多数仍然采取常规性、传统性、一般性方法,缺乏创造性和新鲜感。三是督查中对有些情况掌握不透,认识不深,了解不够。四是知识面不够宽,特别是对一些专业领域的知识,知之浮浅,或是一知半解。这些问题的存在,在一定程度上影响了督查工作的全面开展和督查作用的有效发挥。在以后工作中,要增强主动性,发挥能动性,树立创新性,坚定责任性,追求实效性,强化学习,加大力度,采取有力措施,切实把督查工作做好,以督查服务水平的全面提升和各项工作的优质高效,推动全市各项工作落到实处。

督查办上半年工作总结


《督查办上半年工作总结》是一篇好的范文,觉得应该跟大家分享,重新整理了一下发到这里。

篇一:2013年度上半年公司总结6.29

2013年上半年公司督办工作总结

2013年上半年,根据公司《首办责任制》、《公文及文件审批限时办结的管理规定》要求,综合部紧紧围绕公司“四定”重大项目工作部署,扎实开展各项任务的督办工作,提高了公司运转效率,有效地促进了各部门各项工作有序开展。截至6月28日,对工程建设、融资工作、汇报材料等相关工作任务进行了督办,累计督办工作92项。其中:19项为每周每月固定汇报材料,25项周例会领导交办任务,48项收文及文件审批,形成《首办责任及督办报表》15期。

一、督办工作开展情况

自2013年3月份开始,结合公司的实际情况以及4月19日印发的《公文及文件审批限时办结的管理规定》,综合部采取定期、跟踪督办的方式,反馈工程建设、融资工作、汇报材料等的工作动态,推动各项工作的。

一是开展了定期。根据公司《首办责任制度》和《公文及文件审批限时办结的管理规定》,明确了各项重点工作责任领导、责任部门及首办责任人,确定工作进度及反馈上报时限要求,并按时开展每周定期督办,及时掌握各项工作进展情况,共形成上报《首办责任及督办报表》15期。

二是开展了跟踪督办。针对公司会议议定的事项,开展了跟踪督办,把握好议定事项的关键环节,督办重点放在完成的质量

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和时限上。并及时向公司领导反馈议定事项的完成情况、存在问题及建议,确保各项重要决策贯彻落实到位。截止目前,共跟踪督办会议议定事项落实情况25次,有效推动了有关工作的落实。按照“一事一办、专人负责、严格把关”的原则,认真抓好领导批办、交办事项的督查落实。上半年办理督办事项92项,仅1项工作未按时办结,已对相关部门及责任人进行了公司通报批评,并按公司规定给予相应处罚。

二、采取的主要措施

1.夯实督办工作基础,完善工作机制。

在公司主要领导的高度重视下,综合部将督办工作作为本部门工作的重中之重,切实发挥督办督查工作的职能作用。一是高度重视抓好督办工作。为确保各项工作任务及时得到落实,公司领导在安排公司重点工作的同时,也对督办工作提出明确要求。二是健全机制抓督办。为强化督办工作,健全督办工作机制,结合公司管理制度中《首办责任制度》,制订了《公司文件流转各环节审批时限的规定》,明确了各工作环节,各部门的责任;通过《公司月度考核办法》解决了督查督办约束力不强的问题。

2.采取多种督办方式,增强督办工作实效。

灵活运用督办手段,不断总结经验,改进方法,努力提高督办工作水平。督办方式主要采取电话问询、短信通知、OA邮件通知、文件签收等,对公司收发文、文件审批、汇报材料、会议精神等开展督办工作,确保工作任务及时落实。

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三、存在的问题

回顾上半年督办工作,虽然取得了一些成绩,但与公司领导要求和工作的实际需要还有很大差距。主要存在问题如下:

1.督办方式方法相对单一,效率不高。

目前综合部主要采用电话通知、短信、传真、OA办公系统等方式转达督办文件,但是文件转达后常无法收到回应,因此无法掌握督办事项的进展情况。目前,主要通过电话联系确定进展情况并做好相应记录以缓解跟踪督办过程无反馈的问题。由于督办对象使用的工具不同(电脑、电话、手机、传真等),督办对象常在不同的区域活动,如参加会议、工地现场指导工作等,导致督办人需要更换使用不同的通讯工具进行督办工作,效率低下;且目前综合部的督办工作仅通过人工处理,工作虽简单但繁琐,日常需要督办的对象较多,占用时间较多,并且不容易进行督办效果的统计。

2.督办工作力度相对薄弱,督办效果有待提高。

督办工作的任务繁琐,目前综合部没有专职的督办人员,而是行政人员兼任。且目前的督办工作不进行区分而是统一进行督办,均是汇总领导的批示(转 载于: 工作总结之家:督查办上半年工作总结)意见、会议布臵的工作等。

督办对象收到督办事项后重视程度不够,仍有推诿、拖沓等现象,且部分责任部门内部管理权责不清晰,造成督办事项的办理效果不理想。

以上存在问题在一定程度上影响了督办工作的开展和督办

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作用的有效发挥。

四、下一步工作思路

下半年督办的开展,需增强主动性,树立创新性,追求实效性,以更加饱满的工作热情,做好督查工作,全面提升推动各项工作的优质高效,更好地促进各项各项重大决策和任务落实到位。

一是建立健全督办制度,规范督办工作流程,建立完整的督办循环体系,逐步形成督办工作及时反馈、及时落实的动态良性循环。

二是创新督办工作方式方法,突出抓好重点工作、重点项目的督办。并按照各项工作的反馈时限要求,认真组织开展督办,促进公司各项工作早落实,重大项目早竣工、早投产、早见效。

三是进一步加大督办工作力度。继续加强对公司主要领导催办件的落实督查,做到件件有落实,事事报结果;进一步提高转办、交办件的督办质量,做到及时办结、高效落实。

2013年6月28日

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篇二:2014上半年督查小结

2014上半年安全工作考核总结

为全面掌握食安委各成员单位上半年工作开展情况,进一步推动食品安全监管工作的落实,客观评价各成员单位食品安全工作成效,进一步提升全县食品安全监管工作水平,食安委对各成员单位采取听取汇报、现场看点、查阅资料(目标责任书)、逐项评分、反馈意见等程序进行了考核。现将考核情况总结如下:

一、县食安委办能够认真贯彻落实中央和省市精神,建立健全食品药品安全综合协调机制和工作制度。建立并落实食品安全监管工作责任制和责任追究制,食品安全责任明确、任务目标分解落实到位,圆满完成了2014年上半年各项工作任务。

二、各成员单位能够积极配合开展各项工作,细化分解本部门食品安全目标任务,落实食品安全各项相关措施,建立食品药品监管部门协作机制,按时参加联席会议研究解决食品药品安全问题,制定本部门食品药品安全应急预案,做好食品药品安全有奖举报投诉、信息交流、宣传培训工作,加强各项专项整治。农牧局认真做好农业食品源头安全监管工作,检测样品227个,其中蔬菜产品样品204个、畜禽产品样品23个,农产品总体合格率99.5%。同时,积极配合省农牧厅、市农产品质监站在我县开展了农产品质量安全例行

抽检,检测样品37个,其中蔬菜产品样品35个、畜禽产品样品2个,农产品质量抽检平均合格率达到100%。全县农产品质量安全水平逐步向好,未发生农产品质量安全事故。截至目前,共查处经营过期失效农药门店5家,依法查封扣押过期农药76瓶、33袋、两盒,折合7.945公斤;查处无肥料登记证号、无肥料生产许可证号的门店3家,涉案肥料258袋10.9吨,肥料登记证号过期的门店2家,涉案微生物肥料1.25公斤。以上10个违法案件,县农业行政综合执法大队正在调查取证阶段,随后立案办结;查处“三无”流动蔬菜种子商贩15户,没收摊点蔬菜种子3011小袋,折合50.2公斤。配合市执法大队处理无肥料登记证化肥10.82吨,并责令其退回。检查兽药饲料经营户23个180次,查处销售假劣兽药案件1起,结案1起,收缴假劣兽药36盒(支),收交罚款0.032万元。办理动物卫生监督案件5起(简易程序),结案5起,收取行政罚款0.26万元。质监局稳步推进食品安全市场准入制度,狠抓生产食品源头、食品专项整治、抽查检验、食品安全宣传,认真落实“1234”管理模式,目前全县食品生产加工企业生产许可证取证率达到100%,小作坊食品质量安全承诺书签订达到100%。抽检食品104组,在检验结果中发现存在严重质量安全问题的,责令停产整顿,同时取缔小作坊3户。工商局工商登记制度改革的要求,根据《食品安全法》及其实施条例和《乳品质量安全监督管理条例》的规定,依法按照法定条件和程序,便捷高效、规范统一的办理食品市场主体登记注册,加强对食品市场主体登

记事项的监管。发挥职能,配合有关部门淘汰不符合国家产业政策和许可条件的食品生产经营者,支持食品企业兼并重组。以消费者权益为重点,加大对食品商标恶意抢注行为的防范与规制力度,突出食品生产经营的重点领域,加强反垄断与反不正当竞争执法工作。加强对辖区个体工商户、企业的学习宣传,要求经营者严格按照新《消法》加强自律。进一步完善12315信息网络体系,加强对食品安全有关咨询和申诉举报信息的汇总分析。公安局健全了案件线索执法联动及机制,召开食品药品安全犯罪案件协商会2次,制定下发了《庆城县公安局开展打击食品药品农资安全犯罪专项行动实施方案》,坚持把食品安全工作与“打四黑除四害”专项行动有机结合起来,统筹兼顾、整体推进。加强了食品药品安全工作的组织领导,强化了应急管理工作责任制。积极组织全体民警深入摸排违法犯罪线索、强化情报信息研判,协同工商、食药监局等部门,对全县的食品市场全面开展检查整治和针对性强的打击整治行动。截至目前,共出动警力142人次,车辆35台次。食药监局在巩固省级餐饮服务食品安全示范县成果的基础上,积极推行网格化建设,截至目前,共出动执法人员8516人次,执法车辆356台次,检查城区食品经营门店(点)共计3097户次(其中餐饮1038户次;生产加工228户次;食品流通1830户次),签订食品安全目标管理责任书902份(其中餐饮361份;生产加工116份;食品流通425份);下发监督检查意见书902份;责令改正通知书145份;立案28起、罚没款138280.00元,没收违

法所得22780.00元,没收过期、变质食品208件、156袋、65盒,共计1641斤,没收非法生产加工设施设备6台3瓶,涉案金额26756.00元。截止目前,建立监管档案902份,城区共有食品经营门店902家,其中流通环节食品经营户425家(含保健食品经营门店37家),餐饮服务环节食品经营户361家,生产加工小作坊116家。先后开展了元旦、春节期间食品安全、取缔无证食品生产经营、春季学校食堂食品安全、禁止生产经营和使用散装食用油散装酱油和散装食醋、校园及周边食品安全、餐饮环节“两超”(超范围、超能力)、生产加工环节食品添加剂“两超一非”、农村食品市场、餐饮具洗消保洁、建筑工地食堂和企事业单位食堂、食品标签标识、瓶桶装饮用水等19类专项整治,专项整治期间共出动执法人员3615人次,检查食品经营单位1863户次,签订“平安年夜饭”餐饮服务食品安全承诺书69份,发放《责令改正通知》119户,责令限期办证79户,查处违法违规行为19户,立案11起,罚没款共计54500元(其中元旦春节期间立案5起,罚没款共计16500元;查处取缔无证经营食品案4起,罚没款32000元;春季学校食堂及校园周边环境整治立案2起,罚款6000元),没收不合格食品117件,货值16750元;按照省市局的要求先后开展清查不合格蜜饯食品、平凉天天乳业有限公司生产的不合格乳饮品、2014年风险检测不合格保健食品、婴幼儿配方乳粉、食用油、食用盐等专项检查,清查工作共出动执法人员876人次,检查流通环节食品经营单位688户次,立案1起,罚没款2000元,

责令下架封存不合格蜜饯食品415袋。通过专项整治和专项检查,有力震慑了食品领域的违法犯罪行为,规范了市场经营秩序。共受理餐饮服务许可申请96户,现场审查验收90户,发证90户,待验收6户;流通环节食品许可申请153户,现场审查验收148户,发证148户,待验收5户;食品加工小作坊许可申请134户,现场审查验收120户,发证120户,待验收14户。粮食局能够落实粮食收购准入制度、入库检验制度、粮油信息公示制度。在扎实做好原粮购销存质量管理工作的基础上认真开展了“放心粮油”进社区进农村活动,印制粮油实用知识及鉴别方法等彩页宣传资料两万份,分发到学校和社区,进行爱粮节粮、科学膳食的宣传活动,培养青少年爱粮节粮的意识。上半年共出动40多人次,组织执法检查两次,对辖区具有粮食收购资格的经营户全部进行了审核,查出无证收购粮食者四户,移交驿马工商所处理。林业局严格按照绿色无公害食品标准,狠抓了农药肥料使用管理、环境质量检测,全面提高了林产品标准化生产水平。开展果品生产栽培技术培训班5期,培训从业人员6316人次。大力推进以红枣和核桃为主的经济林果品标准化生产示范基地和示范园建设,提高果品生产全过程监督能力。不断加强应急处置能力培训和技能演练,强化果品质量安全应急处置能力,保障果品生产安全和突发事件的应急处置。民族宗教局严把清真食品市场准入关口,督促未办理清真食品经营许可证的9户餐饮店尽快办理证件。对未严格按照《甘肃省清真食品管理条例》规定存在的问题限期整改,对假冒

篇三:督查工作总结

督查工作总结

过去的一年,是市委督促检查工作取得重大突破、具有特殊意义的一年。一年来,在市委的正确领导和市委办内部各处(室、局)的大力支持下,我们围绕中心、服务大局,坚持执行第一、落实为要,突出督查重点,整合督查力量,丰富督查手段,创新督查方式,有力推进了市委决策部署的贯彻落实,各项工作呈现新气象、再上新台阶。

一年来,我们狠抓机制创新,机构改革取得突破。我们坚持把体制机制创新作为督查工作提效能、树权威的不竭动力,积极探索建立健全适应新形势新任务的督查考核体系。一是机构改革见成效。学习吸收外地做法,8月份,经市委常委会研究决定,对原市委督查室、市政府督查室进行整合,下设三个处室,市督查考核工作改革实现了重大突破。二是督查力量配强大。机构改革框架明确后,人员也在10月份全部到位,由市委副秘书长、市委办主任担任主任,根据工作需要暂设两个处室,每个处室1个分管领导、4名工作人员,除主任外,人员力量由原市委督查室时的4人增加到10人,督查力量大大增强。三是运行机制渐完善。坚持立说立行,立即开展各项工作,一方面继续做好市委市政府各项督查任务,确保思想不乱、工作不断、平稳过渡。另一方面,按照规范化、制度化、高效化要求,建立完善新机构的内部 - 1 -

运行机制,刻制了办公室印章,印制启用了督考专报、督考通报、市领导交办事项通知单等新文件格式,确定了工作分工、工作职责、工作纪律、领导批示件办理等一系列工工作规定和制度,制订了《系统维护管理规定》、《信息发布管理规定》等规章制度,网页设计工作有序开展,计划明年春节前在公文阅办系统上试运行,并根据运行情况修改完善后适时全面对外公开。

一年来,我们狠抓决策督查,服务中心成效明显。我们把市委重要会议、重要文件、重大事项、重点工作的督查落实作为工作的落脚点,围绕年初确定的各项目标任务,认真做好分解任务、明确责任、通报情况、推动落实的工作。一是面上抓综合工作督查。年初根据市委全会、全市机关干部大会、市“两会”等重要会议精神,对全年各项工作进行任务分解、细化量化,牵头起草并送签下发了《市委市政府年度重点工作分工抓落实安排》,作为市级领导、各级各单位抓工作的方向和依据,形成了领导牵头、部门负责、目标明确、要求具体的工作落实操作体系。市第六次党代会召开后,又及时跟进,起草文件对党代会报告确定的今后五年工作任务进行分工抓落实安排。坚持有督查就有跟踪、有结果,对年度综合工作实行每季或半年通报,已完成综合性工作通报3期。二是线上抓专项工作督查。结合开展重点项目建设“互看互学”活动,建立健全了全市重点项目建设、“四办”联合督查等通报制度,与市发改委等单位配合,对年初确定的全 - 2 -

市重点建设项目等进行定期通报,及时掌握工作进度、成效和问题,提出意见建议,督促相关单位加大力度推动工作,已完成重点项目建设通报11期。全力推动市级领导联系的12件重大事项的落实,配合市府办起草了《关于建立市级领导联系重大事项制度的通知》,对重大事项实行每季通报,动态掌握进展情况、存在问题和下步打算。机构成立后,9月份以来,围绕全市“进一步优化城市环境、迎接党的十八大召开”工作会议的筹备和会议精神的贯彻落实,切实履行市区优化城市环境督促检查领导小组办公室职责,多次开展实地检查,拍摄城市“脏、乱、差”问题突出地方的照片,撰写督查专报,牵头筹备市人大主任主持的城市环境督促检查系列活动,对发现的问题集中交办、定期督查,推动了市区城市环境卫生问题逐步解决,得到了市领导和各相关单位的充分肯定。三是月度抓重点工作编排。建立健全重点工作分工抓落实和月报编排制度,根据全年工作部署,在了解掌握市委市政府各项重点工作进展情况基础上,编排市委、市政府每月工作要点,提交书记办公会议或市委常委会研究讨论,作为市委、市政府月度重点工作的“作战图”。

一年来,我们狠抓专项查办,领导批示高效办理。我们把办理市委主要领导批示交办事项作为严肃的政治任务,坚持批则必查、查则必清、清则必办、办则必果,实行“一个口子进、一个口子出”,明确了登记、分解、交办、跟踪、反馈、归档等办理要求,规范了办理程序和格式,建立了节假 - 3 -

休息日和晚上24小时轮流值班制,确保随叫随到、第一时间受理、第一时间办理,实行批示件办理情况每月梳理汇总,真正做到了“件件有落实、事事有回音、月月有分析”。今年以来已办理批示件60多件,完成督查汇报10多期。突出领导关注重点事项的跟踪办理,加大对确保跨江大桥安全通畅、推动创森工作、推进市中心医院项目建设等批示事项的督查力度,尤其是将市委书记在7月份市委理论学习中心组学习会上提出的城市景观大道绿化提升工程作为办理工作的重中之重,按照年底前完成的目标实行每月汇报,并10多次到现场查看进度、了解情况,召开3次部门汇报会进行专项督查,确保领导交办事项不打折扣完成。

一年来,我们狠抓督查专报,上级精神深入落实。我们坚持贯彻落实上级政策和推动市级决策部署落实相统一,正确处理好上级督查和本级督查的关系,积极配合做好省委省政府的各类督查,按要求认真报送督查汇报材料,周密安排认真做好上级督查组督查活动的接待、会议筹备等工作,力求全面展示全市人民积极有为、奋力进取的良好精神风貌,反映贯彻落实省委决策的特色亮点做法、主要成效,客观提出科学发展面临的困难和问题,争取上级理解和政策、资金、项目等方面的支持。今年以来,先后就我市加快文化强市建设、对接海洋经济深化山海陆海联动、创建和谐劳动关系、支持创业创新、推进山区经济发展、实施新型城市化战略、贯彻落实省十三次党代会精神和省委省政府重点工作任务等 - 4 -

工作,完成督查汇报8篇,顺利完成省督查组实地督查5次,相关服务工作得到省督查组领导的充分肯定。年初,我们还认真做好省委督查室5位同志来我市开展为期一周的“进村入企”和蹲点调研活动的接待配合工作。另外,我们还全力牵头做好去年省委第三巡视组巡视反馈意见的整改工作,针对贯彻落实科学发展观、党风廉政建设、作风建设、干部队伍建设四个方面15个具体问题,制定了我市整改工作报告和实施方案,同时实行每季通报制度,将进展情况及时上报省委巡视组。

一年来,我们狠抓综合考核,考核机制逐步完善。我们坚持把强化激励考核作为提高督查实效的重要手段,以制定完善考核办法为抓手,努力将督查与考核相结合,把督查结果作为考核的重要依据,做到督查有力度、考核有载体。一是今年考核有序开展。上半年,在去年赴天津、河北等地学习考察形成考核初步思路基础上,通过召开座谈会、书面征求意见等形式广泛吸收市领导和各被考核单位意见,对考核办法几易其稿、不断完善,经市委常委会讨论后,制定下发了县(市、区)综合考核意见,同时积极与市机关工委对接沟通,配合其修改完善市级机关部门考核意见。积极做好年终考核相关工作,针对市级部门考核职能划转情况,超前谋划、提前介入,加强与市机关工委和各考核责任单位的对接沟通,目前市级机关部门年终考核相关工作已全部筹备就绪。二是明年考核全面启动。立足早谋划、早部署,启动了明年 - 5 -

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2017年督查办上半年工作总结


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XX年上半年,督查办先后组织开展各项监督督查活动64次(其中决策督查52次,会风会纪督查12次),编发《**监督督查考评通报》33期,形成《专题督查反馈》8期;受理上级和本级党委、政府主要领导批示189件,督促办理人大代表议案、建议和政协委员提案150件。根据督查情况,共对73个(次)单位155个(次)干部提出了表扬或批评。现将上半年工作情况简要总结如下:

一、督重点,促落实,保发展

对经济工作的督查一直是督查办工作的重点,今年以来,我们围绕全市经济工作,一是强化了对招商引资的督查。XX年,市委市政府更加重视招商工作,把招商引资任务分解到包括四大班子机关在内的全市各单位,为了督促各责任单位尽快采取行动,为荥阳经济发展蓄积后劲,督查办先后开展了两次督查调研活动,通过与各单位主要领导或分管领导深入交流,发现了我市招商引资工作中存在的主要问题,形成专题汇报提交市主要领导和分管领导,领导批示召开招商引资工作督查汇报会,有效规范并推动了全市招商引资工作。二是突出对重点项目的督查。今年,我市共确定77个重点工程(项目),督查办将这77个重点工程(项目)与跨越式发展137个项目统筹摆布,及时落实责任、细化目标、分解任务,督促、协调各责任单位围绕企业搞服务,积极寻找破解资金、土地等瓶颈问题的办法,要求各重点工程指挥部坚持项目推进会制度、解决问题台帐制度、领导干部联系项目制度等长效服务机制,协调解决问题并跟踪问效,今年上半年,我们对各乡镇项目建设情况进行了一次摸底督查,以照片留取项目建设形象,为今后督查时对照项目实际进展、客观考核评价奠定了基础。三是坚持主要经济指标监测和月度评比活动。每月依据财政收入、引进域外境内资金、规模以上工业增加值等指标完成情况进行排序,向全市通报结果,并按排序情况记入各单位干部政绩,有效激发了各单位创先争优意识。四是做好了对税收专项治理活动的督查。按照主要领导安排,于4月中旬对公安局、国土局、房管局、工商局、国税局、地税局等税收专项治理活动的责任单位工作开展情况进行督查,督促各单位创新思路,落实举措,集中治理税收漏管现象,促进了全市税收的逐步增长。

二、督热点,促和谐,保民生

民生工程是一级党委、政府为民意识的重要体现,对于赢民心、得民意有着非同寻常的意义,为此,我们在今年上半年的督查中,把凡是涉及民生的工程,全部纳入专题督查的范围。

对实事工程,定期督查,跟踪协调。将省、郑州市和我市实事结合起来,制定专题督查方案,完善实事档案,坚持每两个月开展一次督查,采取听取汇报与现场查看、明查与暗访相结合等多种形式,及时通报每一件实事的进展情况和存在问题,同时针对问题想方设法予以协调,如市区集中供热工作,供热企业原来只将京城路以东居民作为发展对象,督查办了解到京城路以西也有相当一部分群众有供热需求,于是针对此情况与责任单位多次进行沟通,在责任单位的积极协调下,供热计划进行了适当调整,将京城路以西部分区域居民一并纳入,进一步扩大了供热覆盖面,使更多的居民因此受益。

对移民安置,长期深入,调查反馈。为促进广武镇东、西魏营村移民问题的早日解决,从市联合工作组成立之初,就固定督查人员,分成两组,既当督查员,又当调查员,一方面对工作组责任落实情况、坚守岗位情况、工作实际进展进行督促检查,另一方面,深入移民户家中,通过与群众拉家常的方式,倾听民意,发现问题,及时将了解到的有关情况向市领导汇报,确保领导在最快的时间内了解移民工作第一手真实资料,为领导下一步的决策提供参考依据。止目前,督查中发现的14个问题及9项建议大部分都被市主要领导予以采纳。

对环境卫生整治,集中时间,强力推进。针对我市环境卫生整治工作时间紧迫,任务繁重的状况,督查办组织人员深入主要责任单位,连续奋战一个月,进入全市各脏、乱、差集中点,一方面一线核实、摸清基本情况,一方面了解掌握工作中存在的突出问题,找准问题症结,督促各乡镇进一步增强责任感和紧迫感,不断加大整治力度,使城乡环境卫生状况大为改观。

对中小学校及幼儿园安全管理,主动暗访,及时建议。在4月底媒体连续两次报道小学幼儿园发生的恶性伤人事件后,立即对正在开展的工作进行了调整,开始深入各小学校、幼儿园对安全防范措施进行暗访,现场查看每所学校时,不漏一个安全隐患,不漏一处安全盲点,不漏一个薄弱环节,发现各类安全隐患问题11大项,针对暗访中发现的问题,一方面向责任单位进行反馈,从而引起了相关责任单位的高度重视,另一方面,向市相关领导作专题汇报,为市政府对该项工作的全面安排部署提出好的意见和建议。之后,督查办又于5月初对公安局、教体局等主要责任单位的职责落实情况进行了督查,再次抽查了部分学校和幼儿园,促进了该项工作的有效开展。

另外,根据阶段性工作部署情况,督查办还先后对春季计划生育、植树造林、幼儿手足口病防治、安全生产、计划生育、旅游安全、经济适用房建设等群众关心的热点问题进行了重点督查,为市委市政府及时解决问题,赢得群众满意起到了重要的参考和推动作用。

三、督专项,促解决,保形象

督查办始终把督促办理主要领导批示当作一项上为领导分忧、下为群众解难的重要工作抓紧抓好。采取现场督办,电话督办,回访当事人等方式督促协调各责任单位,要求他们认真调查、有理有据、材料翔实、上报及时,坚决做到“事无小事、件无小件”,全程掌握了解批示件办理的各个环节。对办理不合格的批示件坚决打回重办,确保领导批示每一件都落到实处,保证了办结质量。如针对杨书记关于“群众匿名举报广武镇广场旁边存在黑网吧问题”的批示件,在调查了解,掌握事实证据的基础上,协调相关责任单位对其进行了取缔,得到基层群众的好评。针对袁市长关于“郑州市网管办反映我市贾峪镇石灰窑死灰复燃问题”的批示,先后两次进行实地暗访,了解事情的详细情况,并及时将暗访情况向环保局、贾峪镇反馈,督促其开展联合行动对我市不合法石灰窑进行了集中整治,达到预期效果。今年上半年,督查办共受理上级和本级党委、政府主要领导批示189件,转办件119件,查办件70件,已全部办结。所承担网民留言涉荥部分办理工作,承办完成率达到100%,得到上级领导机关的肯定。

四、抓创新,促完善,保成果

督查工作的创新主要体现在以下 个方面:

一是学习方法的创新。我们建立了每周一学习例会制度。在学习方式上,不拘一格,各科室近期的工作内容、督查人员对某一项工作的现场见闻、市定重点工作的进展情况、某一次重要会议的主要精神、上级业务部近期的工作重点等等,都可能成为会议的学习交流内容。通过这种方式,督查办内部5个科室之间增强了对相互工作的了解,使大家对各基层单位的工作情况有了更加全面的认识。

二是目标管理的创新。3月初,我们组织人员赴仙桃市、潜江市、黄梅县学习考察目标管理工作,吸取外地市先进经验,结合我市实际情况,根据市委、市政府XX年工作思路和工作重点,对XX年我市目标考评办法,企业和企业家奖励办法,招商引资和新增重大工业固定资产投资有功人员奖励办法等做进一步修订完善,新增对产业集聚区的奖励办法,形成《****荥阳市委荥阳市人民政府关于XX年度工作考评奖惩的意见》和《XX年度工作考评细则》。

三是通报形式的创新。根据督查工作需要,启用了《专题督查反馈》和《项目建设专题督查通报》,前者主要是针对市委、市政府主要领导现场办公及下基层调研做出的重要指示、决定进行督查,随时反馈,后者主要是针对市定重点建设项目进展情况进行通报,突出其连续性。相较于《监督督查通报》,它具备了时效性强、针对性强、问题分析更加透彻等特点,目前已经编发的《专题督查反馈》和《项目建设专题督查通报》中,已有6期被主要领导批示,充分体现了督查办在决策服务方面的主动性。

四是对会风会纪考核的创新。针对我市以往会风会纪考核中出现的一些不完善问题,认真借鉴二七区会风建设考核管理办法,并结合我市工作实际,制定了《荥阳市会风会纪考核管理实施办法》,对会议的筹备、请假办法、违纪处理等情况进行了细化和规范,为我市会风会纪的进一步好转创造了条件。

随着领导交办督查任务越来越多,督查活动的开展也越来越频繁,督查力量明显不足,为了更充分地发挥每次督查的作用,督查办实施了计划提前一周,方案相互衔接,信息定期交流的工作机制,即每个科室提前一周制订工作计划,列出督查方案,由综合协调室统一汇总整理后,将督查对象一致的予以合并,降低督查频率,增加督查内容,提高督查活动利用率。如对省、郑州市、我市十件实事的督查,以及责任目标和跨越式发展工作的督查,采取的就是这种一次督查、全面了解、分别通报的方式。对一些重要的市定工作,如果牵头单位作用发挥较好,平时督查工作能够做到定期开展,全面通报的,督查办只进行个别抽查,认定后以牵头单位的督查结果为依据记入干部政绩,如项目建设、新农村建设、创建工作等。

总之,今年上半年,经过全体同志的共同努力,督查办的工作取得了一定成绩,但也存在很多问题和不足:一是主动服务领导的意识还不够强,工作力度不够大,在一定程度上,被动工作还占有相当比例。二是创新精神不够,督查活动多数仍然采取常规性、传统性、一般性方法,缺乏创造性和新鲜感。三是督查中对有些情况掌握不透,认识不深,了解不够。四是知识面不够宽,特别是对一些专业领域的知识,知之浮浅,或是一知半解。这些问题的存在,在一定程度上影响了督查工作的全面开展和督查作用的有效发挥。在以后工作中,要增强主动性,发挥能动性,树立创新性,坚定责任性,追求实效性,强化学习,加大力度,采取有力措施,切实把督查工作做好,以督查服务水平的全面提升和各项工作的优质高效,推动全市各项工作落到实处。

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