天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。我们总会经历很多各式各样的事情,大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结,总结的作用是用于客观的发现自我。那么,大家有写过关于总结的范文吗?经过收集,小编为您献上2013年11月大一个人总结怎么写,还请多多关注我们网站!
一年的大学生活就要结束了,我仿佛看到了大一我们刚刚进入校门就进行的军训。
在高中,除了每天早上例行的跑操活动,体育课上的一些简单活动,我基本上没有做过其他别的运动,毕业后呆在家里的两三个月,更是日上三竿才起床,不到零点不入眠,整天在家里无聊着,身体更是没有得到很好的锻炼。因此进入大学里的第一个活动,对我来说真是一场痛苦的考验。烈日,扬沙,我们在烈日下站军姿,练队形,想起每天晚上睡觉时脚底因为磨损而变得肿胀麻木的感觉,现在都还觉得是一种煎熬。
大一的生活对我的大学生活,乃至于我的人生都是一段重要而值得珍惜的回忆,在这一年里,我结识了新的朋友,这个在高中是不同的,我们会一起学习,一起逛街,一起畅想未来,终于,我不用在天天在没日没夜的学习里找寻一丝的籍慰,终于可以在这么充裕的课余时间里做自己喜欢做的事情。刚到大一,我觉得一切都是那么的美好,对未来我是充满了信心,学习上也是劲头十足。我参加了学院、学校里的各种社团,发现大学跟高中就是不一样,有很多让我觉得新奇而有兴趣的事情,在这一年里,我学会了离开家过集体生活,学会了与别人个更好的相处,学会了很多在课堂上没有的东西。其实大一这一年是我觉得大学里过的最慢的一年,也是最开心的一年,这一年里我们学的也就是物理,高数,英语等等这样的在高中都有基础的课程,这一年的学习自然是大学里最轻松的一年。
这一年里我每天除了上课就是在课后看看书,温习功课,再预习下一次课上要学的内容,觉得每天都是充实的,在下学期我们换了一个英语老师,这是我在大学生活里最喜欢的老师之一,我很羡慕她能够在国外各个国家教学,学习,旅游,而她对我们的要求严格中却不失情分,总是笑容满面的给我们讲各国的文化,每个国家的风俗习惯,还给我们展示了美丽的异国风景,在她的课上我总能感觉到新奇,课上的气氛也是融洽的。最喜欢老师给我们放映电影,像《阿甘正传》、《傲慢与偏见》这样有深刻寓意的电影我是白看不厌,大一我们没有电脑,没有机会随时观看自己喜欢的电影,这样的英语课我当然是很喜欢上的。说到电影,忽然想起大一我们基本上都是在每个周末去鉴三看每个社团放映的电影,所有人在一个教室里看电影,感觉真的很像是在电影院,喜欢看那不《这个杀手不太冷》,在电影完结时看每个人眼中蕴含的泪水,那种感动的情绪现在还能回想起来。
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2013年个人月工作总结怎么写
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20xx年结束了,我们迎来了全新的20xx年。新的一年,新的起点,在新的一年开始之际,我也从xx区分公司调往网络监控中心工作,开始的新的学习与努力。在xx区分公司工作的三个多月里,工作的同时也学到了很多东西,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。现在我将自己这三个月的工作做一个小小的总结,同时也说说自己的一些想法,不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。
在xx区分公司,我做的最多的还是营销方面的事情,多和师傅同事一起出去宣传发展业务,平时也在办公室里做一些统计类的事情。在这个过程中,难免有做的不好的地方,大家都很乐意为我指出来,比如说黄局长说我不够泼辣,汪边平局长说我对自己的要求比在学校的时候降低了,很感谢大家对我的帮助,我也一定努力改正。下面重点说说我的想法与建议。
农村支局是公司的一个重要组成部分,其工作相对市局来说并没有那么复杂,个人认为主要包括融合业务的发展与服务质量的保证两大部分,业务有效稳定的发展之后,服务质量也紧跟直上,那么收入自然也会上来。所以我觉得现在区局里面最要做的一件事就是对客户的服务跟踪。现在我们都在大力发展各种各样的全业务套餐,我的E家、天翼等等,还有网吧及各种VpN虚拟专网,现在基本上都是发展了就不管了,用户入网以后就可以说是无人问津,对用户关怀不够。后面发展了一个用户的同时,前面发展的用户又流失了,那么我们的努力又起到什么作用了?所以我认为我们在努力发展新新用户的同时,在存量保有和对老用户的关怀上还应该多做一些,和用户多沟通,了解用户的需求。比如在发展新用户的时候,也可以通过老用户进行宣传,让老用户加入到我们的宣传队伍中来,这样也许更有说服力一些,要尽可能的利用已有的资源。这样做,不仅让老用户感觉到了中国电信的服务,同时发展了新的中国电信用户。另外,平时也应该对老用户有一些优惠政策,比如宽带续签用户,月消费金额比较大的用户等,在市局的政策应该也可以应用于农村支局,对农村支局也应该有它特有的政策。在资费定制方面也应该结合农村的具体情况,有时候们也不能等着市局出政策,我们也可以自己根据自己的具体情况向相关部门提出一些建议,找到合适的方案。
第二,我想谈谈这次的春季营销。我觉得我们这次做的最不好的地方就是准备工作不充分。营销要做好,除了有效的组织,前期的准备工作也很重要。我觉得我们在准备工作方面做的不够及时,物资人员不能及时到位,比如流动营业车,如果在元旦之前到位的话会不会更好一些?流动营业车上的设备也能够及时迅速的处理各种业务,效果会不会更好一些?试想一下,如果自己去办理一部手机业务,让你等待十多分钟甚至半个小时,你心里又是什么想法?另外还有我们的宣传材料,有的宣传单内容复杂,自己都看不明白,又怎么给用户看呢,更谈不上一目了然了。比如有一张宣传单是重点宣传E6套餐120元入网的,那么我认为就应该一起的把E6套餐资费标准也一起印在上面,可是后面却是E9宽带的宣传画与资费说明,导致前来咨询的用户莫明其妙。还有BOSS系统与政策的一致性问题,要适应市场的发展,资费及各种各样的政策也要不断更新,可是在更新政策同时,BOSS系统也应该跟上。这次活动中,刚开始就出现了有政策但不能用的现象,向用户宣传说中国电信有什么什么业务,用户来办理了却说现在还不能办理,要过两天才可以,相信中国电信的形象一定会在用户心里大打折扣。平时也要保证系统里面的数据与政策的一致性,现在系统里面有一些数据业务是从来没用过的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也为系统节省开销,新的业务政策也能够及时迅速的添加进去。
第三,我想谈我对支局工作的看法。我觉得在日常的管理方面还是不够完善,缺乏一定的纪律性,大家工作有时候表面的有点拖拉散漫。交代一件事情,有时几天才给回复,甚至还要电话督促。大家工作的积极性、主动性不高。平时日常的点对点应该及时看,有事情了及时处理,不过现在好像支局的日常工作有一大部分都是营业员在做,点对点里面的事情多是营业员在处理,当然我并不是说局长没有做,不知道这样说会不会引起大家的不开心,呵呵…另外我想在此提一下支局的工作设备,现在营业厅的里面的打印机多是针式打印机,有的已经坏了,不好用了,对营业员的工作带来了很大的不方便,希望领导多关心一下,也多实实在在的关心一下基层的员工,营业员、线务员,有时候他们才真实的代表了我们中国电信的形象,才是我们发展业务最前线的员工。
最后,很感谢大家这段时间对我的照顾,无论在工作上,还是生活上,大家对我都很关心,谢谢。在以后的工作中,我一定继续努力,争取做出更好的成绩。预祝大家新年快乐,工作顺利,也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上!
大一个人总结怎么写
一年的大学生活就要结束了,我仿佛看到了大一我们刚刚进入校门就进行的军训。
在高中,除了每天早上例行的跑操活动,体育课上的一些简单活动,我基本上没有做过其他别的运动,毕业后呆在家里的两三个月,更是日上三竿才起床,不到零点不入眠,整天在家里无聊着,身体更是没有得到很好的锻炼。因此进入大学里的第一个活动,对我来说真是一场痛苦的考验。烈日,扬沙,我们在烈日下站军姿,练队形,想起每天晚上睡觉时脚底因为磨损而变得肿胀麻木的感觉,现在都还觉得是一种煎熬。
大一的生活对我的大学生活,乃至于我的人生都是一段重要而值得珍惜的回忆,在这一年里,我结识了新的朋友,这个在高中是不同的,我们会一起学习,一起逛街,一起畅想未来,终于,我不用在天天在没日没夜的学习里找寻一丝的籍慰,终于可以在这么充裕的课余时间里做自己喜欢做的事情。刚到大一,我觉得一切都是那么的美好,对未来我是充满了信心,学习上也是劲头十足。我参加了学院、学校里的各种社团,发现大学跟高中就是不一样,有很多让我觉得新奇而有兴趣的事情,在这一年里,我学会了离开家过集体生活,学会了与别人个更好的相处,学会了很多在课堂上没有的东西。其实大一这一年是我觉得大学里过的最慢的一年,也是最开心的一年,这一年里我们学的也就是物理,高数,英语等等这样的在高中都有基础的课程,这一年的学习自然是大学里最轻松的一年。
这一年里我每天除了上课就是在课后看看书,温习功课,再预习下一次课上要学的内容,觉得每天都是充实的,在下学期我们换了一个英语老师,这是我在大学生活里最喜欢的老师之一,我很羡慕她能够在国外各个国家教学,学习,旅游,而她对我们的要求严格中却不失情分,总是笑容满面的给我们讲各国的文化,每个国家的风俗习惯,还给我们展示了美丽的异国风景,在她的课上我总能感觉到新奇,课上的气氛也是融洽的。最喜欢老师给我们放映电影,像《阿甘正传》、《傲慢与偏见》这样有深刻寓意的电影我是白看不厌,大一我们没有电脑,没有机会随时观看自己喜欢的电影,这样的英语课我当然是很喜欢上的。说到电影,忽然想起大一我们基本上都是在每个周末去鉴三看每个社团放映的电影,所有人在一个教室里看电影,感觉真的很像是在电影院,喜欢看那不《这个杀手不太冷》,在电影完结时看每个人眼中蕴含的泪水,那种感动的情绪现在还能回想起来。
2013个人月工作总结怎么写
工作总结之家工作总结频道为大家整理的2013个人月工作总结怎么写,供大家阅读参考。
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。 3、落款 署名,日期