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做好党员干部联系和服务群众工作情况汇报

发布时间: 2019.08.19

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**县多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和服务群众工作,提高了党组织的凝聚力和战斗力,促进了和谐社会建设。
一、多渠道敞开服务窗口。以群众的日常生产生活需要为切入点,为群众提供全天候全方位服务。一是热线上门服务。县、乡两级均开通党员服务110、农技服务110、信访服务110等各种形式的为民服务热线,接到求助和反映,及时派人上门解决。二是中心窗口服务。每个乡镇都设立了为民服务中心,建立完善了登记制、责任制、限时办结制、反馈制、监督制等各项工作制度,确保一年365天、每天24小时为群众及时提供各种服务。三是巡回流动服务。组建了调处民事纠纷、森林防火、民情恳谈、农作物和家禽家畜病虫害防治等各类流动服务小分队,经常深入田间地头,听取群众意见和要求,为群众解决困难和问题。四是现代信息服务。乡镇设立农业信息服务中心,建立农户信息需求登记、处理、反馈等制度,为农户农产品的产、供、销提供市场信息。县委组织部从中国农科院购买了8xxxx盒农业实用科技光碟,并将目录印发至各村党支部,在县有线电视台由党员群众根据需要点播。 二、多形式提高服务效能。以转变干部作风、打造服务型干部队伍为关键,创新服务形式,提高服务效能。一是“1+1”结对帮扶。党员领导干部每人联系帮扶1-xxxx困难群众,农村有帮扶能力的党员与困难群众“1+1”结成帮扶对子,帮助群众解决实际困难,增强脱贫致富能力。全县现已结成“1+1”帮扶对子1846对。二是联系卡服务。将乡镇班子成员及职能站所负责人的联系电话,工作职责、联系电话以及监督电话等内容印制成片卡,发放到家家户户。下塘乡一农户家中半夜失火,该农户通过联系卡拔通了乡领导的电话,乡里立即组织了3xxxx名党员干部赶到现场帮助扑灭了大火。三是集中下村办公。由乡镇主要领导牵头,带领职能站所负责人定期到各村集中办公,现场为群众解决实际困难和问题。县直涉农单位和部门,在防汛抗旱、林改、农业产业结构调整等有关工作中,派出工作组直接到村组现场办公。四是主题活动服务。通过开展主题实践活动为群众解决生产生活中的实际困难。每年春节前夕,走访慰问生活困难的农民群众和下岗职工;春耕、“双抢”、秋收等农忙时节,组织机关党员捐款助耕,帮助缺劳力的农户割稻插秧;新农村建设中,组织党员带头开展“三清、四改”工作。五是挂点联系服务。每位县级领导干部均挂钩联系一个乡镇、一个村、一个重点企业,不定期到挂钩联系点开展调查研究,每年至少为联系点解决1-xxxx实际问题,为群众办1-xxxx实事。对农村的种养殖大户,派专业人员挂点提供技术指导,并实行挂点帮扶责任制。目前全县已派驻专业技术人员4xxxx。
三、全方位满足服务诉求。满足不同群体的不同诉求,延伸服务内容。一是全方位的人文关怀。对生活困难群众登记造册,专人联系,为他们申报办理生活最低保障,帮助他们渡过生活难关。对家庭主要劳力在外创业、务工的农户,经常走访,照顾他们的家庭,为在外的农民群众解决后顾之忧。对需要就业的农户,组织他们参加技术培训,帮助他们实现再就业。四股桥乡四股桥村今年就组织培训了三批电、车工,使13xxxx名农民一跃成为技术工人。二是关键时期的救助应急。对汛期、森林火灾、突发疫情以及其他突发自然灾害等紧急情况,成立了以党员干部为主体的应急小分队,制定了应急预案,一旦出现紧急情况,及时对受灾群众施以救助。对大胆创业的农民群众,乡镇确定党员干部专人联系,帮助他们协调解决场地和信息等有关问题;村里组织党员和村组干部筹资设立生产发展基金,在他们资金困难时提供无息贷款。三是参与决策的维权服务。随着新农村建设的推进,农民群众参与本地重大决策的要求日益强烈。据此,该县在乡、村两级推出了“政务点评”。政务点评每月一次,通过黑板报的点评栏、公众场所的点评箱、热线电话和有各方面代表参加的点评座谈会等形式开展,乡(镇)党委或村党支部在黑板报、广播、电视以及座谈会上,将前一个时期的工作和下一阶段的计划向群众通报,让群众进行点评。同时,实行“一册、二薄、三卡”制度,一册即社情民意收集册,二薄即会议点评记录薄、班子研究记录薄,三卡即群众意见梳理卡、工作督办卡、处理情况反馈卡。广泛收集和听取群众的意见建议,及时改进和调整工作的决策和部署。政务点评的开展,为群众参与和评价政府的工作提供了平台,有效地维护了群众知情权、参与权、监督权,满足了群众参政议政的精神诉求,得到了群众的广泛好评。

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医院开展“联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐”活动工作总结


XXXXXX医院
开展联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐活动工作总结

根据承市卫发〔2011〕188号文件要求,我院认真贯彻落实省卫生厅在全省卫生系统开展大规模干部下基层活动要求及市委副书记XXX到市卫生局调研指示精神,将联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐主题活动与修医德、筑医魂、强医能活动紧密结合起来。展开大讨论,认真查找工作中存在的不足,制定实施方案,共谋医院发展方向。现将工作总结如下:
一、领导高度重视,制定实施方案。
医院班子成员认真组织学习文件精神,成立活动小组,班子成员实行包保科室,并结合我院实际情况制定了实施方案。细化任务目标,严格工作要求,做到真帮实扶,切实解决群众关心的医疗卫生、食品安全、医患纠纷等方面的困难和问题,确保不走形式,不走过场。
二、深入科室调查,及时排除隐患。
我院通过组织召开座谈、发放调查问卷、个别访谈等方式,对群众反映集中的热点难点问题和工作落实进展缓慢的问题等,进行全面调查摸底,认真解决。把排查化解矛盾纠纷作为活动的核心,对排查出来的矛盾隐患进行及时的核查并限期解决。主要内容包括:一是由XX带领活动小组成员深入科室进行调研,详细了解基层科室(班组)当前工作中存在的困难及问题、未来科室发展建设中急需院方解决的实际问题,以及通过召开中层干部研讨会等方式,共收集整理合理化建议XX条;在全院范围内开展了患者调查问卷活动,主要就医院环境、病房环境、辅助科室、临床服务以及医院管理五个方面进行了走访及调查,共收集整理各种意见及建议XX条,由办公室进行梳理汇总,并有针对性的整改和实行。二是院长XXX通过谈话的方式,逐一同各科主任、护士长共同剖析科室管理、发展,以及扩大服务、引进先进技术等方面存在的突出问题,并提出解决方案。三是召开全体职工大会,在全面总结回顾2011年工作的基础上,集中组织XX名中层干部进行述职。同时,还结合上级有关干部管理规定,对参加述职的同志进行了民主测评。通过完善机制、科学考评等方式推进干部能力作风建设,以作风的大转变推动群众满意度的大提高,努力打造一支素质高、能力强、作风正、群众公认的干部队伍,为我院加快发展、创新发展、特色发展提供坚强有力的政治保障。
三、多渠道收集信息,做好信息上报工作。

通过召开座谈、发放调查问卷、个别访谈等方式,进行全方位的信息收集,并组织活动小组成员深入科室进行督导检查,采取明察暗访、集中检查、重点督办等形式,督导活动落实,并通报有关情况。及时汇总活动开展情况,向市卫生局报告有关信息。
四、提高患者满意度,建立长效机制。
想患者之所(工作总结之家:;卫生资讯网:)想,急患者之所急,解患者之所需。我院在认真开展联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐活动的同时认真总结经验,查找问题,明确下一步改进措施。将活动中行之有效的做法、经验,用制度形式固定下来,进一步健全务实、管用、长效的工作机制,不断密切联系群众的渠道,使我院为患者提供更加优质服务、舒适就医环境的同时,更为我院改进工作质量,提升服务和管理水平,起到了良好的推动作用。

党员干部学习培训的情况汇报



县委先教办:
根据2005年12月15日全县先进性教育活动工作会议安排,旧县镇党委于春节期间,认真组织开展了党员干部学习培训,现将学习培训情况汇报
一、 加强对学习培训的组织领导
按照县委先进性教育活动工作会议的要求,镇党委成立了春节期间党员干部学习培训领导小组,由镇党委书记、第三批先进性教育活动领导小组任组长,党委副书记任副组长。于12月20日、1月2日、1月23日xxxx组织各党总支、支部委员,总支、支部书记,是党员的村组干部进行了培训。培训的重点内容是十六届五中全会精神,中央、省、市、县先进性教育活动工作会议精神,县委九届四次全会精神,镇第十四届四次全会精神。培训的形式主要采取:举办培训班、以会代训等形式。参加学习培训的对象主要是各党总支(支部)书记、委员、村组干部中的党员、镇机关党员干部、部分入党积极分子。应参加人数有38xxxx,实际参加人数有35xxxx。
二、学习培训中强调重点解决的问题 在学习培训中强调重点要解决的问题有:1、如何发展农村经济、增加农民收入;2、如何建设社会主义新农村;3、如何解决农村党组织和党员队伍中存在的突出问题;4、怎样健全村民自治机制方面;5、怎样发挥党员先锋模范作用,促进各项工作等。
三、学习培训中基层党员干部的主要感受认识
在学习培训中基层党员干部对学习培训反映较好,通过学习培训使他们受到了一次深刻的教育,对发挥先锋模范作用的要求有了更深的认识,对照身边的先进典型事迹,进行了深刻反思和检查,找到了差距,认识到了不足,进一步增强了争先创优、树好形象的责任感和紧迫感。
四、通过组织学习培训,取得的主要成效和收获
通过组织学习培训,广大党员受到一次深刻的教育,有力地促进了各项工作,其收获是多方面的。一是经过学习培训,党员的思想政治素质有了新的提高,党性修养得到明显加强;二是服务人民群众的水平进一步提高,各项工作得到明显促进;三是对党的路线方针政策有了更深的理解和把握,自身政治素质和思想觉悟有了较大的提高。

创新基层党建做好群众工作总结


创新基层党建做好群众

**区**镇幅员面积111平方公里,辖13个村、2个社区,总人口6.2万,共有党员1984名,下设15个党总支,48个党支部,其中驻外党支部10个。近年来,镇党委立足基层、围绕群众,不断创新党建工作方法,最大限度激发党员干部服务群众的热情,努力探索新形势下做好群众工作的有效途径,取得了较好的效果。

一、开展结对共建,夯实群众工作的组织基础

在农村基层党建工作中,不同类型的党组织工作内容相对独立,方式相对单一。镇直机关单位党组织在联系指导村级工作中缺少一个稳定有效的机制和平台;非公企业党组织市场意识较强,但结构相对松散,活动不太正常,党组织的作用不能有效发挥;驻外党支部人才辈出、资金雄厚,但与地方,尤其是与村级缺少必要的联系和沟通;村级党组织舞台很大,但大多集体经济贫乏,带领群众致富,发展社会事业力不从心。如何发挥各自优势,将各种积极因素有机统一起来,我们探索出优势互补、资源共享、双向互动、结对共建的党建工作新模式,夯实服务群众的组织基础。

一是开展“村企”结对共建。有针对性地选择3家规上企业党组织分别与三个村结成对子,村级党组织为企业解决用工难,协调劳资纠纷,维护社会治安,企业协助行政村做好职工计划生育、公益事业筹资筹劳、征地拆迁等工作,并提供一些力所能及的资金和项目支持。天诚织席有限公司与天成行政村结对后,双方通力合作,采取公司+农户的订单模式,引导农民建立了600亩优质席草种植基地,今年行情很好,亩均收入超过5000元。与此同时,天成村的一部分党员牵头,组建了30多人的“弹性”工人队伍,在企业生产旺季补充人力资源不足。

二是开展“内外”结对共建。选择了四家驻外党支部与四个行政村结成对子,驻外党支部主要是吸纳家乡党员和年青人外出务工创业,带领共同致富,协助行政村做好流动人口计划生育管理工作,积极为行政村兴办公益事业出钱出力。上海东鑫公司党支部与钱井村结对后,吸收一大批年青人去上海从事建筑业,该村大小包工头已有100多人,成为远近闻名的“建筑村”。天津剑英公司党支部与郭巨山村结对后,捐助5.5万元帮助行政村建起了新村部。苏州党支部与建国社区结对后,主动邀请镇党委班子、全镇15个村(社区)书记到全国闻名的苏州蒋巷村考察学习,费用全包,获得全镇上下的高度好评。

三是开展“上下”结对共建。即让镇直单位党组织与村级党组织结成对子。根据各行政村工作中的薄弱环节,有针对性地确定不同单位与之结对帮扶,各单位制定当年帮扶计划和五年共建规划,列席村“两委”会议,参与村级重大事项的酝酿决策,强化对本单位职能工作的具体指导,带动技术进步和群众增收。镇财政所党支部与相对混乱的中垄等2个村结对共建,加强财务审计,规范财务行为,消除群众疑虑,化解干群矛盾。派出所党支部与治安相对较差的临河村结对共建,通过建立村级警务室,加强法制教育,加大巡逻力度,该村社会治安状况大为好转,群众拍手称快。农业服务中心党支部与得胜村结对共建,推广河蟹养殖新技术,建设了富晒红膏螃蟹基地800亩、富晒稻米示范片100亩。镇党委还有计划地选派了一些优秀的年轻的机关干部任村级党组织书记或第一书记,在村级换届中都高票当选。

为了让结对共建这项活动不流于形式,镇党委出台了具体的办法。规定结对共建的时限为一定三年,不因负责人的变动而改变;细化工作目标和任务,明确共建双方的权利责任和义务;制定专项考核办法,及时总结活动的经验做法,不断优化完善,建立长效机制。

二、坚持分类指导,拓展群众工作的服务空间

党建工作的载体很多,我们要求不同的村、不同性质的党组织,紧密结合自身特点和优势,依托并优化创建载体,采取分类指导、区别发力的办法,打开各具特色的党建工作新局面,多层次多角度为群众服务。

在村级党建工作中,我们将全镇15个村级党组织细分为三类,第一类是典型示范,第二类是整体提升,第三类是重点引导,不同类型的村制定不同的工作目标,在全面推行党建工作五大载体的同时,又各有侧重、各具特色。金牛村是全区党建工作的老典型,在无职党员设岗定责、发挥普通党员先锋模范作用方面有过好经验,镇党委要求该村开展“一个党员一面旗”创建活动,党员带头致富,带领群众致富。该村荸荠种植面积较大,但分布散乱,田间管理、技术指导很不方便,该村许多老党员积极主动地出来做土地流转工作,建立了200亩的荸荠集中种植示范片。

王垴村以为民服务全程代理为抓手,群众大到项目审批盖章,小到居民身份证代领,均是村干部跑上跑下,干群关系亲如一家。长胜村开展党员承诺制,推行党务村务财务公开,全面接受群众监督。**社区以双培双带为载体,将一批致富能手培养成党员,在今年村两委换届中将两名优秀的年轻同志吸收进两委班子。

在驻外党组织党建工作中,镇党委与驻外支部每月联络一次,每季度专题研究一次,每年见面一次,互通信息,交流工作,健全制度,指导推进。在此基础上,区别不同驻外党组织的现实条件,在上海东鑫公司党支部成立了**镇流动人口计划生育协会,设立了11个会员小组,邀请区总工会负责人去公司考察,并正式成立了工会组织;在苏州党支部组建了法律援助工作站,在上海前创公司党支部成立了团支部,在天津剑英党支部挂牌成立**镇劳务服务中心。通过这些措施,把服务群众的触角扩展到田间地头,延伸到城市社区。

三、紧密联系实际,实现群众工作的良性互动

党建工作的最终落脚点是推动工作、促进发展,说到底就是群众工作,群众工作的最高境界是实现党组织与党员、干部与群众的良性互动。镇党委将党建工作的不同载体和各个创建过程,都与发展目标和中心任务有机结合起来,与群众的现实要求和迫切愿望结合起来,以群众满意度作为衡量工作好坏的唯一标尺,调动群众参与的积极性和主动性。与推进特色农业相结合。()**镇拥有河蟹养殖面积4万亩,是农业部重点创建的健康养殖示范区之一,今年在全镇范围内开展了河蟹养殖水质监测,新成立三个农民专业合作社,河蟹、席草、荸荠三大主导产业继续壮大,建立珍贵苗木花卉基地1200亩,探索平原地区娃娃鱼养殖新模式,存有量已达600余条,引种山地蔬菜400亩,申报有机产品认证一家,精心打造特色农业强镇。与推进水利兴修相结合,调动全镇各级党组织和党员干部的工作积极性,1200万元的水桥站工程于10月初正式开工建设,投资250余万元实施圩提达标和填塘固基工程,14口山塘、6条渠道全面开挖疏竣。与推进民生工程相结合,敬老院、自来水厂改建,秦马桥、沿河大道、村卫生室、农民文化书屋、镇文化站等一批民生工程已经竣工或即将竣工。与村级两委换届相结合,充分发挥老党员、老干部的模范带头作用,全镇15个村(社区)整体推进,两委选举十分顺利,一批拥有新思想,具有创新精神的年轻同志进入了村级干部队伍,社会各界反应良好。与创新社会管理相结合,开展“三进三访”“一创三联”等活动,推行文建明工作法,组织党员干部500余人次深入村间地头,真诚沟通,真心化解,全镇没有发生一起去市级以上信访案件。与深化相结合,创先争优是个永恒的主题,以党建工作为抓手,以创先争优为目标,建立服务承诺制、首问负责制、限时办结制、服务代理制等四项群众工作机制,加快节奏,提高效能,转变作风,推进工作。

加强党的基层组织建设,努力做好群众工作,是立党为公、执政为民的题中应有之义,镇党委将继续秉承创新和服务的理念,扎实工作,积极探索,把建设社会主义新农村的各项事业不断推向前进!
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