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2017年办公室主任年度工作总结范文

发布时间: 2019.08.19

光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事,很有必要给自己写一份总结,一份给自己的总结,总结也是对自己的更优秀的自己负责,写好的总结范文需要注意哪些地方呢?由此,有请你读一下以下的“2017年办公室主任年度工作总结范文”,希望能为你提供更多的参考。

本人xxx,现任xxx市xxxxxx局办公室主任。

今年上半年,本人按照市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”的工作方针和思路为指南,贯彻党委xxx的工作重点,主抓、财务、人事、劳资、后勤等管理工作,能努力做好每项工作,配合行政,以保障和服务于生产经营这个中心。

本人能对职工进行xxx形势、服务意识、职业道德等教育,以树立“靠服务发展业务,靠服务树立形象”的新观念,为实现企业持续发展提供强有力的思想保证和精神动力。在管理工作中,首先使广大员工实现观念的更新,树立xxx商业化的观念,在外部市场中,用商业经营的思维和手段,以优质服务赢取客户,积极发展业务,开拓市场。在内部管理上,坚持既要搞活经营,又要规范经营,探索创新管理的路子,促进企业效益的提高。半年来,通过全局员工的共同努力,较好地完成市局下达的各项指标。其中:

业务收入,1-6月完成2319.91万元,完成年计划的46.64%,比去年同期增长34.2%。

收支差额:1-6月完成999.44万元,完成年计划的47.18%,比去年同期增长43.31 %。

职工收入:1-6月职工平均月收入286元,比去年同期增加11.8%。

人才素质提高率:完成市局下达的人才素质提高率,新增中专及以学历人数为11人。

本人现将上年围绕生产经营这个中心开展的主要工作汇报如下:

一、 工作方面

(一)以创新改革为主题,围绕“三项制度”改革,积极稳妥地开展各项工作,建立健全各项制度、213网名大全维护企业员工双方权益。

1、为响应市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人员能进能出”的原则,根据市局精神设立“一部一室”的人事架构制度,办公室向局领导递交了xxx局内部的机构设置方案,经过局办公会议讨论后,决定设置六个专项小组,每位领导主抓一个项目,定计划,抓落实。同时,为了把好任用干部关,做到管理人员占企业总人数的比例不超过9%。通过局办公会议,讨论并上报管理人员名单。使管理人员具有危机感,从而进一步提高基层管理人员的工作效率。通过半年的工作,收到了预期效果。

2、从去年底开始,本人能按市局新经济政策的要求,组织人员制定了新的薪酬计算办法,即员工基本底薪加上业务收入与收支差额完成实绩乘以挂钩系数进行考核,这是为了彻底打破“大锅饭”的旧制度,鼓励员工开拓经营。“以量计酬,以岗定酬”是体现多劳多得的分配方式,是反映广大员工的意愿,如何才制定得好?在实施此项工作过程中,我多次组织领导班子、各部门领导、劳资员、职工代表召开会议进行反复讨论,然后派出专人到各岗位去测算“量”、“岗”的标准,制定了新的薪酬分配办法。同时,每月对岗位还进行平衡对比、反复验证是否做到准确、公平、合理。在这过程中,本人本着实事求是的态度,定期深入到各部门,了解员工对xxx改革的看法,征求他们对新的薪酬分配办法的意见,然后不断修改,使其趋于合理,并及时做好员工的思想引导工作,消除他们的疑虑,加大员工分配透明度。1-5月份员工人均收入为286元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到员工的认可和支持,从而调动了员工积极性。

3、针对我局人员流动性大,招聘员工条件没有统一标准等问题,制定《xxx市xxxxxx局岗位招聘面试评价表》,从学历、形象、个人修养等几方面的评价要素对员工进行招聘,严格把好进门第一关。

4、为加强我局经营管理,统一整体形象,使员工严格遵守组织纪律,制定《xxx市xxxxxx局考勤制度》、规范我局的内部管理。

5、坚持旬分析制度。办公室定于每月的7号、17号、27号为局经营分析会,通过会议使各部门主管对本部门的经营情况每旬做到心中有数,对下旬的工作有计划、有措施,保证各部门各旬任务的完成,也保证了我局的任务能按市局要求的进度完成。

(二)规范管理,严格要求

1、随着xxx商业化的转变,企业已是由过去计划管理型向市场经营型转变,打破传统业务不断开拓新业务。为了维护企业的利益,本人能坚持原则,严格控制成本,制定严格的审核制度,一是严格执行现金管理制度,根据我局与市局搞策划活动较多,经常有借款办理业务、购买材料情况,规定了凡需借款都要经财务主管审核,局长批准方可借款的制度。二是严格审核制度。凡在发生每笔的费用前,先提出申请,经同意报付凭证后,都要经办人签名、审核员进行证明,再经局长审核签名制度。

2、xxx局综合办公室工作自全面启动以来,内部管理工作受到市局好评,市局还在我xxx局召开现场会推广我们的管理经验。我们还严格机关各项制度,使办公室工作井然有序,为xxx局发展作出了一定贡献。

(三)加强“三支队伍”建设,提高队伍整体素质

为响应市局提出“专业化”及“全员营销” 观念的要求,与经营服务部共同举办了关于营销方面的讲座,并制定一系列营销培训计划,内容有与客户交往的艺术、营销员的自身形象素质的提高等,使业务员掌握技巧去从事xxx业务的开发和推销。

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2017年办公室主任年度工作总结范文2000字


一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)协助办公室主任做好了各类公的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的件按类别整理好放入贴好标签的件夹内,给大查阅件提供了很大方便

(2)做好了各类信件的收发工作,XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、作质量成绩、效益和贡献。

开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。

办公室主任2017年终总结范文


我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将xx年工作总结如下:

一、思想方面:

重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。xx年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

二、工作方面:

认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。

11月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。

同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。11月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持()每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结、通知11份。

同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

三、存在不足一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。

为了把xx年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取xx年的工作更上一个新台阶。

2017年办公室主任年终总结范文


一、工作开展情况

今年来,在局党委的正确领导下,在机关各股室及局直单位的大力支持下,办公室紧紧围绕水利发展目标,按照“三个服务”、“三个转变”的工作要求,充分发挥参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障的职能,较好地完成了各项目标任务。

(一)求真求实,提高政务工作能力。在公文办理上,一是突出文稿撰写的准确性,对公文的文、内容、格式等进行严格把关,截至6月底,共起草核发各类文件60多篇,高质量完成了全县水利工作会议、党委换届会议等重大会议材料的撰写工作。二是突出公文编发的规范性,按照行政机关公文处理要求,从文件的起草、审核、审签到印发,每一步都严格按照程序规定办理,做到公文编发无差错、无失误、无泄密。三是突出公文处理的时效性。积极顺应市局关于实行无纸化办公的工作要求,充分利用网络传输文件的便捷性和高效性,扎口管理,专人负责,跟踪办理,实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。在信息采编上,一是强化政务信息采编,准确把握水利工作动态和政务信息报送重点,组织精干力量对各类信息进行筛选,挖掘深层次的内容,去粗存精,着力提高信息质量。1-6月共编印信息20期,被上级录用10篇;同时加大向新闻媒体的报送力度,共发电视新闻稿件21篇,其中专题节目12篇。二是深化重点课题调研,结合中央1号文件和水利工作实际,组织有关人员就改革地方财政投资方式增加水利投资、水利基层服务体系建设、民生水利事业发展等重要课题进行调研,为水利事业和谐发展、跨越发展集思广益,为领导科学决策提供有益的依据和参考。在档案管理上,认真做好文书档案的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

(二)求质求优,增强事务工作实效。一是切实做好信访稳定工作。上半年,共处理书记、市长信箱信访件5件,全部按期办结;接待上访群众15批次,100余人次,及时了解群众的愿望,解决群众的困难,增强与群众的沟通,做到事事有回音,件件有着落,保持良好稳定的大局。二是认真办理人大代表建议、政协委员提案。牵头与各承办股室、单位办理人大代表建议、政协委员提案12件,实现了见面率、答复率、满意率都为100%的工作目标。三是全力完成其他重点工作。积极参与做好各项临时性、突击性工作,切实做好四个带动、六创一迎等工作。

(三)求细求精,提升服务工作水平。一是会务组织不断创新。按照“少环节、快节奏、高效率”的原则,高质量筹办了全县水利工作会议、水利系统党员大会、水利局庆七一表彰暨队伍规范化建设动员大会、全县防汛工作会议等重大会议,全方位做好会前、会中、会后的服务工作,提高会务工作的质量和水平。二是服务水平不断提升。充分发挥主观能动性,想领导之所想,谋基层之所求,急群众之所难,打好主动仗,努力将被动服务向主动服务转变,由滞后服务向超前服务转变,力求把各项服务工作做实、做细、做精。三是后勤保障不断加强。完善机关车辆管理制度,强化驾驶员安全管理;督促门卫做好值班保卫、防盗防火、绿化保洁等工作;切实维护好机关局域网,确保网络快速、畅通,正常办公不受影响;认真做好机关文材料打印管理,规范办公用品的采购、保管和领用。

上半年办公室工作虽然取得了一定成绩,但与领导的要求和同事们的期望还存在一定的差距。主要表现在:对新形势、新问题研究不深,意见建议的针对性、超前性需进一步强化;综合调研信息的深刻性、全面性需进一步深化;办公室人员自身素质需进一步提高;后勤服务保障和接待工作需进一步改进;办公室内部制度建设与管理力度需进一步加大;与基层的联系需进一步密切。

二、下半年工作打算

继续在局党委的领导下,在分管领导的指导下,紧密联系各股室、各单位开展各项工作,始终将“参谋、服务”作为办公室的主要职责,创新模式,规范管理,着重抓好“办会、办文、办事”,做到“四个加强”,确保各项工作环环相扣,有序推进,确保xx年各项目标任务圆满完成。

(一)加强学习。积极组织全体办公室人员扎实开展读书活动,加强对科学发展观等理论知识的学习,提高政治素质和理论水平。加强业务知识培训,实现一专多能,确保每个人都成为多面手,拿得出,打得响。

(二)加强调研。继续围绕重点工程建设、深化水利改革等重大课题,深入实际,深入基层,多层次、全方位、多渠道精心调研,对各项工作超前谋划,为领导决策提供有价值的依据和参考意见。

(三)加强协调。继续为领导、机关、基层做好各项服务工作,实现服务基层、服务群众、服务大局的工作目标。重点做好上下协调,确保政令畅通,对上按程序,对下多关心,为领导出谋划策,为基层解决实际困难;发挥办公室统筹协调的作用,为其他股室开展工作创造好的条件;加强与县直各单位的沟通与联系,为水利事业发展营造良好的外部环境。

(四)加强管理。加强制度创新,进一步完善各项工作制度,既结合工作实际、把握规律性,又讲求新颖、体现时代性,实现用制度管人,按程序办事,确保办公室服务效能进一步提高。尤其要加强公务车辆、会务接待的管理与研究,不断探索新方法,更好地服务领导、服务水利事业持续健康发展。

三、队伍规范化建设工作开展情况

6月29日会议召开后,我们办公室立刻召开会议,学习局领导的讲话精神,按照要求,认真开展各项工作,目前,已按照要求学完了有关文件,即将进入剖析检查阶段,保证按照局党委的要求,圆满完成各项任务。

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