天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。我们在某些事情中得到了一些感悟了很多，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结就是过去时间做的事的总检查、总评价，那么，大家有写过关于总结的范文吗？以下内容是小编特地整理的“小学部2016年度工作总结范文”，欢迎你的品鉴！
二、夯实基层基础工作，维护社会稳定(一)防范和处理邪教工作
我村结合实际，在平安宣传月活动之际，大力宣传《国家安全法实施细则》，张贴了宣传挂图和标语。三月份，我村按照上级要求，开展了以“认清邪教危害、崇尚科学文明、依法惩治犯罪、促进社会和谐”为主题的图片展。此次展出共发放宣传材料80余份，受教育人群达400多人，起到了良好的宣传教育效果。五月，我村同乡综治办在乡政府门口开展了反邪教、综治暨平安建设、安全生产、交通安全等知识的宣传。(二)社区矫正工作和刑释解教人员的安置帮教工作
我村将这些人员列入“五必访”对象之一，上门谈心，摸清他们的家庭情况、生活状态和思想动态，帮助他们解决实际困难，避免重新犯罪。我村对矫正对象逐一落实了“四帮一”或“三帮一”的帮教模式，即家属、村干部、公安干警、村民组长共同帮教一名矫正对象的帮教小组。目前共成立帮教小组3个。
(三)法制宣传工作
我村采取各种形式宣传法律知识，如张贴宣传画、宣传标语、利用村务公开栏、发放宣传单等形式，深入开展“民主法制示范村”的创建工作。
认真开展三月综治暨平安宣传月活动。一是召开会议研究、布署综治暨平安宣传月活动，制定活动方案。二是以标语、村务公开栏，加大宣传力度。三是由法制副校长到学校授课。四是开展“法律进村”、“食品安全进村”等活动。综治暨平安宣传月活动的开展提高了干部群众重视综治暨平安工作的程度，对参与维稳工作起到推动作用。
(四)矛盾纠纷、不稳定因素排查调处
积极开展矛盾纠纷排查调处和不稳定因素、信访隐患的摸排工作。村对摸排的矛盾纠纷及时介入，积极化解，确保矛盾纠纷不激化，1-9月共摸排调处各类矛盾纠纷14起，成功8起，无因调解不及时而引发的“民转刑”案件。对于摸排到的不稳定因素，在积极向乡汇报的同时，做好疏导化解工作，建立信访代理制度，确保不稳定因素不激化，各类矛盾消灭在萌芽状态。
(五)预防青少年违法犯罪工作
青少年是祖国的未来，乡、村十分重视青少年的法制宣传教育。以各种形式加强青少年的法律知识，预防青少年违法犯罪。4月我村通过校外辅导站向广大学生普及法律知识，宣传有关《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、“反邪教警示教育”、《交通安全法》、《治安管理处罚法》等，受教育学生达40人次。下半年校外辅导站将重点放在积极贯彻落实预防青少年犯罪和维权的“两法两例”的宣传。
三、防控结合，以防为主，深入开展治安防控体系建设
(一)建立调解机制。我村均成立社会矛盾纠纷排查调处服务站， 确定专人负责，使各类矛盾纠纷消灭在基层，“小矛盾不出组，大矛盾不出村”。
(二)关注弱势群体，帮助解决实际困难。弱势群体生活上、工作上处于弱势地位，容易产生不满情绪，是上访的主要群体。我村一是加大政策宣传力度，使广大的困难群众了解政策。二是积极帮扶，对生活困难的予以救助，进行慰问，落实低保政策。
(三)在辖区内开展了安全生产专项整治活动。面对汛期来临和高温季节来临之际，我村安排了值班人员，定责到人，并且组织人员对辖区容易发生汛情和易中暑人员进行了集中排查，针对排查出的不安全隐患，采取相应的措施，督促各责任单位进行整改，确保汛期及高温季节的生产安全。
(四)注重重大活动期间和节假日的治安防范工作。分析治安形势，摸排不稳定因素，研究解决办法。处理好民族宗教工作，对重点人员实施监控管理。“五一”期间，落实人员值班。平时注重隐患的摸排力度。
我村一年来在社会治安综合治理和“平安创建”工作中做了一些工作，虽有一定的进步，但我们也清醒地认识到我们的工作还存在一些薄弱环节，工作方法还存在着有待改进的地方，工作成效与上级要求和广大人民群众的愿望还存在着一定的差距。
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2016年小学年度工作总结范文
本年度，我校坚持以社会主义核心价值观为指导，以“德育为首，以人为本，质量强校”的办学思想，以教学常规管理为切入点，依法治校，认真抓好学校各项管理工作，努力构建和谐校园、平安校园，较好地完成了本年度的工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、强化师德师风建设，促进校园和谐发展
教师的素质直接影响着学风和校风，教师的形象直接关系着学生素质的培养。师德是一种职业精神和文化品位的体现!师德需要培养，需要教育，更需要每位教师的自我修养!
1、思想上高度重视。先后多次专题开会学习了上级有关教师作风建设文件， 要求教师在平时的教学工作中时时严格要求自己，时时自我反省，做学生的表率。
2、开展师德培训，塑造教师为人师表的良好形象。学校有针对性地提出了几点要求，一是要求全体教师爱护关心学生，走近学生的心灵，和学生做知心朋友、和学生的家长交朋友，不准冷嘲热讽伤害家长，更不准教师训斥家长;二是严禁教师体罚和变相体罚学生;三是禁止教师有偿补课、私自为学生乱订资料。
通过开展师德师风自查活动，全体教师进一步转变了工作作风，提高了办事效率，文明执教，优质服务于学生。学生、家长对教师工作的满意度有了大幅度提高。
二、坚持以教学为中心，全面提高教学质量
教学工作始终坚持以教育教学质量为中心，以教学常规管理为切入点，强化本年度的教学工作。
1、规范教学秩序、强化教学常规管理。学校严格执行教学“六认真”，教师做到认真备课、认真上课、认真布置批改作业，认真辅导学生，教导处做到认真检查、认真考核评价，强化教学过程每个环节的实效。除坚持每月进行一次教学常规检查并及时通报检查结果外，平时校长和教导处还对教师授课进行不定期的抽查。
①教导处将常规教学检查融入到平常的教学过程之中，采取了分学科进行指导，将检查结果及时反馈给校长和任课教师，教导主任负责提出改进意见，不断完善和提高教学水平。
②严抓教学计划的制定和落实，加大了听课、查课的力度，要求校长每学期听课不得少于40节，其他老师不得少于16节。对教学过程中出现的问题及时处理并做好记载，根据教学常规考核细则有针对性地提出改进措施。
③认真组织了期中和期末教学质量检测活动，并结合日常教学工作不定期检查教师的备课、听课、业务学习及作业批改等情况并及时记载，作为学期结束，教师绩效考核的依据之一。同时也要求各位教师平时要重视基础训练如：作业分层次，抓好错题过关，作业布置有针对性、讲究实效，做到精而少，辅导及时、针对性强。特别要重视个别辅导，充分体现面向全体学生，为了每一个学生的宗旨。
2、抓好教师队伍建设，提高教师素质。
①继续开展帮教活动。学校每学期集中安排了公开教学周，通过听课、评课，反馈教学情况，使教师比较迅速地成长起来。
②发挥骨干教师、教学能手的示范和引领作用，积极参加“联片教研活动”。在中心校的统一部署下，教导处组织了语文数学老师参加外出听课、讲课、评课活动。此外，学校还开展了一系列教研活动，促使教师学习课改精神和理念，积极钻研新教材，一年来有3位教师参加了“国培计划”培训，一位教师参加了城乡交流学习。
3、严格执行“减负”规定，向课堂教学要效益。学校要求每位教师要树立“向四十分钟要质量意识”，充分利用好课堂教学平台和教育资源，切实提高教学质量。要求任课教师结合学科特点，提升自己的专长，为全面提高教学质量发挥应有的作用。同时改进教学方法和学习方式，引导学生自主、合作、探究学习，注重培养学生的学习能力、独立思考能力、创新能力和实践能力，发展学生的个性特长。
三、坚持以德育为首位，全面实施素质教育
实施素质教育，既是学校工作的基本点，也是最关键的部分。我校一直以德育工作为首位。
1、开展丰富多彩的活动
(1)、坚持每周一的升旗仪式。精心准备升旗仪式，利用国旗下讲话 对学生进行文明礼貌、行为习惯等教育。
(2)、开展了丰富多彩的学生课外活动，如古诗文诵读比赛、六一儿童节庆祝活动、拔河、跳绳比赛等，让学生得到了展示的平台，从中既得到了快乐又学到了知识。
(3)、坚持文明班级评比，继续开展了“流动红旗”评比活动。给学生创造一种积极向上的氛围，让学生自己管理自己。
(4)、注重常规教育，抓学生行为习惯养成教育。以《小学生守则》、《中小学生日常行为规范》为标准，在全校范围内开展争做规范生活动。
2、发挥“家校互动”的职能
部分家长的知识和思想观念有些落后，往往只有良好的愿望，但效果未必好，为了孩子的健康成长。学校要求各位教师加强与学生家长进行交流;采取家访、电话访谈等形式，了解家长的需求，及时掌握好学生的学习动态。并结合上级安排开展了“小手拉大手”活动。
3、根据区教育局及学区关于实施学生思想道德建设“金种子”工程的要求，结合我校工作实际，开展了学生思想道德建设“金种子”活动。
四、加强学校安全和后勤服务工作，强化安全管理责任
学校安全直接关系到广大师生的生命安全，关系到社会和谐稳定。学校后勤部门本着服务于教育教学工作的原则，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供安全保障，尽心尽力做好后勤服务工作。
1、坚持常规工作不放松，确保教育教学的正常进行。
①、在开学初及时发放了办公用品;检修了各教室照明设施;维修了学生损坏窗户玻璃。
②、对各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。
③、每月进行了安全排查，平时也不定期对学校电器进行安全检查，并将检查记录进行汇总，发现问题及时维修。对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电也及时进行了维修。
2、强化安全意识，紧抓安全工作不放松。
①开学初，向每位学生家长都发放了《致家长的一封信》，并要求在回执上签字。学校也与教职工、特别是班主任老师签订了安全目标责任书。
②进一步完善了各项安全制度和应急预案，加大了安全宣传力度，认真落实了安全课进课堂，每学期都组织了不少于两次的小学生安全知识竞赛和学生紧急疏散演练，使学生的安全意识得到了很大的提高。
③对学校教学设施、体育设施、电路等，不定期进行了检查，发现问题，及时整改。
④加强学校内保工作，严格执行学校各项管理制度，把教师轮班制度落到实处，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园，确保校园安全。
五、工作中存在的不足和努力方向
回顾一学年来的工作，虽取得一些成绩，但在看到成绩的同时，更需要冷静地进行反思：我们在学生思想、行为习惯养成上还应不断加强教育督促;教育观念、教学方式方法、工作能力、管理水平和师德等方面还需要我们去不断自我认识、自我提高。另外，农村学校如同贫困的家庭一样，同样摆脱不了贫穷。在开展工作的过程中，所需要的开支，学校这个大家庭也负担不起，经费不足，大大制约了很多工作的开展和质量，学校也是心有余而力不足。对学校的厨房设备改造、改善教师住宿条件、功能室配备都迫在眉睫。
在今后的工作中，我们将进一步加强自身建设，紧抓机遇，上下一心，迎难而上，努力提高管理水平，建立健全各项管理制度，加强学校日常管理，力争2015年的教育教学各项工作再上新台阶。
2016年小学年度工作总结二
光阴似箭，日月如梭。逝者如斯夫，转瞬间2013年即将悄然而逝。这一年，对我校而言是又一个不平凡之年，自从去年秋季改办高小以来，我校走过了一段艰辛而又充满惊喜的办学之路。在此过程中，我们遇到了很多意想不到的困难，不过由于全体教师的共同努力，我们学校还是一路顺风的走了过来。一年多来，我们以全面推进素质教育和打造特色教育为目标，以实施深化课堂改革和提升教育质量为中心，深化教育改革，加强队伍建设，狠抓教育管理，开展了一系列教育教学活动，取得了不少骄人的成绩，现就本年度工作总结如下：
一、教学方面：
(一)、认真规范，抓好常规
教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校的生命线，为了强化教学常规的管理，我们做到了四个到位：管理教学，领导落实到位;调控教学，制度落实到位;优化教学，指导落实到位;评估教学，考核落实到位。今年春季及秋季统考，我校很多学科都取得了可喜的成绩。
1、科学统筹，做好工作规划
每学期开始前，学校校委会讨论研究拟订本学期工作计划，合理安排，科学统筹。学校不断完善各种制度，还制订和落实了一周工作安排，收集整理各种档案，做到“事事有安排，件件有落实”，避免了工作冲突与人浮于事的情况出现。
2、全面落实，抓好常规检查
学校强调常规教学的规范管理，根据教学常规规章制度，每期定时对教师备课、上课、听课、批改、测试、教学反思等进行常规检查，做到有记录、有评价、有反馈，并针对问题辅助当事人进行整改，保证规章制度的执行与落实，有效地规范了教师的执教行为和正常的教学秩序。每学期都进行教学月查，检查结果在教师例会上公布，弘扬先进，鞭策后进。
3、明晰责任，规范日常管理
依照学校的各项规章制度，结合工作统筹与安排，我们在规范操作的基础上，对每一项工作的安排与落实做到“专人专项，专项专责” ，在严格执行中求规范，进一步加强了学校的日常管理。按照上级要求，对绩效工资的发放进行考核定等，激发了教师的工作积极性。建立学生学籍档案，使学籍管理规范化。
4、注重实效，强化业务学习
学校注重教师的成长培养，积极创设条件，加快教师业务素质提高的进程。从去年秋我校教师都进行了转岗，为了迅速适应新的教学岗位，学校教务处安排了教师转岗培训，并制定严格的管理制度，努力提高教师专业技能，学习中注重实效，鼓励创新，互相交流，合作反思，不断提高教师专业水平。教师相互听课评课，写教学反思。多次派教师外出学习，带回了不少先进的教学理念，大大提升了我校教师的业务能力。尤其是十二月份，学校让全体数学教师前往唐镇观摩学习，很多教师大开眼界，学到了很多新的教学理念及教学方法。
(二)、搞好教研，锐意进取
学校是建立校本教研制度、开展教研活动的 “前沿阵地”，学校中制度建设的质量和教研管理的水平直接影响着教研工作的实施和发展。我们在开展校本教研活动时，坚持“科研引领，创建特色学校”的理念，积极探索。
本学年我校创立并实施“八步教学模式”，为广大教师的教学指明了方向，教师们积极投身于教研教改之中。逐步实现“有效课堂长能力，有效训练出成绩，有效评价促发展”，课堂中抓好学生自主合作学习方式的探究。语文组大力开展“读写结合，讲练结合”的教学探究，以提高课堂教学效率。我们坚持运用远程教育资源教课，老师们都能很好地利用电子白板上课。坚持课堂教学“常规化”活动，活动按照“认真备课——课堂演练——反思总结”三个阶段进行，教师做到了“四个一”，即上好一堂展示课、主评一节公开课、写一份教学心得、写一篇教学案例，学校规定每学期听课不得少于12节，论文不少于两篇。由于这些工作的常抓不懈，从而推动了教研工作的发展。期末复习每位科任教师精选制作模拟试卷，有效的解决了复习单调问题，为取得较好成绩奠定了基础。
(三)、开展活动，提高素质
学校尽力开展有益于学生身心的各种活动。我校乡村少年宫自今年秋季建成并投入使用后，学校结合师生实际，在十月份迅速组建了合唱团、舞蹈队、美术摄影、抖空竹、象棋围棋、篮球乒乓等十多个兴趣小组，由学生自由选择项目，每个小组配备两名有特长的教师进行专业指导，并制定切合实际的活动方案，严格落实相应的活动内容。每周按年级组分别开展活动，从而为学生搭建了挖掘潜能、施展才干的舞台，大大丰富了他们的课余生活，促进了素质教育的全面落实。每周二到周四下午课外活动，整个校园热闹非凡：篮球场上激情碰撞、音乐室内轻歌飞扬、棋类活动室里人声鼎沸……乡村少年宫成了孩子们健康成长的乐园。
另外，各个学科组还举办了丰富多彩的活动。语文组举办了经典诵读比赛、“我的梦 中国梦”书信大赛等;英语举办了课文朗读比赛;美术开展了师生书画赛。各种活动的开展不仅拓展了学生的思维，开阔了学生的视野，也全方位提高了学生的综合素质。
(四)、全力打造艺术名校
为了全面贯彻教育方针，办有自己特色的教育。学校狠抓艺术教育。我校成立很多艺术小团体。他们在随县举办的各种文化艺术活动中都取得了骄人的成绩。学校每天的大课间都是孩子们施展艺术才华的舞台，很多学生不仅掌握了一技之长，更是受到了艺术的熏陶。今年春季，我校成功地举办了xx镇第二届校园文化艺术节活动。教育局领导及兄弟学校的很多同仁前来观摩指导，同学们的精彩表演，赢得了大家的一致好评。今年秋季，我校又成功地举办了随县第三届教育教学暨新教育实验展示开放周活动。 学校认真贯彻落实新课程改革的精神，扎实推进新教育实验。学校始终以“快乐教育”为核心文化理念，重点围绕“艺术教育”“八步教学模式探讨”两大主题来展示学校“在理想课堂中快乐学习”和“在特色课程中享受艺术”两大特色。整个活动组织严谨有序，内容丰富多彩，流程紧凑高效。活动当天，校园锣鼓喧天、歌声飞扬。 阳光教育研究院副院长、新教育时代杂志社副社长陈长江，《湖北教育》执行主编曾宪波，黄梅县教育局副局长方向明等县外教育专家，县教育局副局长喻景龙，以及来自兄弟学校的教育同仁共200余人参与了开放日活动。 本次活动的成功举办，得到了专家、领导和老师的高度评价。阳光教育研究院副院长、新教育时代杂志社副社长陈长江指出，xx镇xx在 “一校一品”的打造中已经取得显著成绩，艺术教育已经成为该校的特色;学校的“三全管理”(全员参与、全程跟踪、全面覆盖)及“自主、协作、包保”的班级管理模式充分体现了该校管理的精细化和规范化;浓厚的校园文化，特别是教学文化、食堂文化和厕所文化充分体现出学校具有深厚的文化底蕴，达到了环境育人的目的。《湖北教育》执行主编曾宪波认为，在他所走到的所有农村学校中，xx镇xx的艺术教育是的。网友“我是海”在随州论坛中写到：观看了xx镇xx开放日的展示，真是耳目一新，让人眼前一亮。学校的每一个细节都精雕细作，让一向挑剔的我都不得不由衷地佩服，向xx镇xx学习!
(五)寻找差距，不断进步
本年来教育教学工作虽然取得了一些成绩，但我们也看到了自己的不足，比如：教科研工作做的还不够扎实;有些科目成绩还不太理想。在看重成绩的今天，如何为学生的终身发展多做工作，这也是我们面临的考验。
三、德育方面：
(一)德育管理工作取得了一定的经验
1、 管理机构逐步完善
我校进一步完善了校委会---政教处---少先队---班级的管理体系，并进一步明确德育管理的任务要求，各负其责，工作到位。全学年扎实开展很多活动。活动有计划、有总结、有记录。
2、 班级管理效果明显
班级的日常管理是班主任工作的重心，而有效的日常管理就应激发学生的参与热情，让学生自觉溶入到班级中;适时创造平等和谐的竞争，让学生自我管理、不断提升。在这一个学期的德育工作中，我校学习借鉴华泰中学的先进管理模式，创立了“自主、合作、包保”这一新的班级管理模式。真正做到了“人人都管事，事事有人管”。班级管理实行教师包片，学生包点，有力的调动了师生的积极性。
3、家校配合初步形成
与家庭达成了相互支持，共同促进学校、家庭建设的意向，为学校德育家庭化延伸搭设更宽的桥梁。号召教师认真落实“访万家”工作。组织召开各年级家长会和学期中段的家长代表会，通过家长会，让家长了解孩子在校的学习和行为习惯，同时加强了教师与家长在德育工作上的配合。学校还成立了家长学校，对学生的教育更加有的放矢了。
4、德育工作讲求实效
我校始终注重德育工作的开展和落实，继续开展月月有德育主题的活动，从调动全体教师的德育工作积极性、主动性和创造性入手，每周都开展一次有德育主题的班队会，定期学习每月相应的德育活动知识，通过学习进一步明确德育工作目标和自己的责任，达到调动全体教师工作积极性的目的。这一学年，政教处狠抓了寝室规范化建设，从寝室卫生、文化到纪律都有了前所未有的改观。缔造完美教室，各班充分发动师生的主观能动性及创造性，就地取材，让教室成为既温馨又充满浓厚的文化氛围的学习场所。学校政教处组织人员对各个教室进行评比，有效地促进了教室文化的建设。
5、阵地建设常抓不懈
加强德育阵地建设，是我校一直十分重视的工作。我们围绕德育工作的开展，成立了留守儿童俱乐部，不断完善德育成果展览、黑板报、宣传栏、班级园地等。教室布置有创意、充满浓郁的文化氛围， 坚持升国旗制度和系列化的国旗下的讲话，真正使校园的每一处地方都成为无声的语言，发挥着育人的作用。 通过丰富多彩的第二课堂兴趣小组活动和校园文化生活等教育活动，使学生在优美的环境和健康的气氛中陶冶情操，促进了学生健康人格的养成。
(二)各项活动竞赛取得了一些成绩
1、爱国主义教育 ：坚持每周一的升旗仪式和国旗下讲话，激发学生爱国热情，树立正确的国家意识，培养爱国主义意识及集体主义意识，树立正确的人生观和价值观。
2、法制安全教育：加强安全知识的宣讲教育， 继续抓好学生校内、校外的安全工作，签定有关责任书，规范制度，落实好各种措施。每学期都举办安全或法制讲座1次。开展了系列宣传教育活动，如黑板报、张贴标语等，并定期给家长发放关于学生交通事故、溺水、触电、失火等方面的资料。学生受到良好的教育。
3、文明礼貌教育：继续加强了学生常规养成教育，特别是文明礼貌教育，以新的《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》为内容，各中队继续开展“争当文明礼仪小标兵”的活动，以班级教育、自我教育为主，帮助学生养成良好的行为习惯，收到了良好的教育效果。人人守规则,人人懂礼貌。
(三)存在的问题和不足
个别教师责任心不强,德育工作落实不到位,个别教师，对德育的认识不足，德育工作不主动，没有正确认识教学与德育管理之间的联系。一味之抓教学，忽视德育教育。
(四)下一阶段努力的方向
1、加强学校德育管理制度，进一步推动学校德育工作的全面发展。
2、进一步搞好校内、外德育阵地建设，保障学校德育工作长期、有序、健康、和谐地开展，使每一名同学都受良好的德育教育。
3、以素质教育为核心，让学生真正在德智体美劳这几个方面全面发展。
四、总务方面：
(一)总务管理常规工作：
1、认真制定了总务工作计划，完善了有关规章制度，确保学校教育教学工作正常进行。
2、本着既节约又保证质量的原则，及时购置办公用品，班级清洁用具及学校重大设备添置工作。做到了有叫必应，及时解决师生遇到的困难。
3、积极做好日常维修工作，及时维修如：玻璃窗、门锁、日光灯、电扇开关、插座、饮水设施及电教设备等。保障学校生活设施和教学设施正常使用。、 净化、绿化、美化校园，改善校容、校貌，管理好校园的环境设施，节约用水、用电，节约学校的开支。
4、学校厕所如期竣工，我校又多了一个亮点。
5、学校教学楼墙裙重新进行了装饰，文化氛围更浓了。
6、为了让学生上下楼不至于拥挤，学校派人在每栋楼房的楼梯上划出中心线，上下各行其道， 保障了学生的安全。
7、学校在今年春季建起了车库，教职工的车子不再乱停乱放了，校园环境更加美观靓丽。
8、学校全力迎接了省义务教育均衡发展检查，无论是硬件还是软件，我校都达到了上级的要求。
回顾过去，我们为取得的辉煌成绩而感到欣喜，展望未来，我们更是豪情满怀，创建一流的学校管理，开创一流的工作业绩，让我们全体xxxx人以高涨的热情和干劲，继往开来创新业，夯实基础铸，为实现我校的宏伟目标而继续奋斗。
2016年团支部年度工作小结范文
XX年,我局团支部在局党支部和上级组织的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻党的xx大、xx届四中、五中全会精神，以当好党的助手为己任，努力发挥青年突击队作用，紧紧围绕公路建养为中心，积极开展各项活动，加强团的自身建设，有力地促进了我局公路建养中心任务的完成，得到了我局和上级组织的好评。 XX年工作回顾
(一)结合时事主题，开展思想教育 一年来，我局团支部利用各种有利的时期及时开展了“创建文明城市，我们在行动”等活动。五四期间，还组织青年团员到秋收广场、***纪念馆进行革命主义思想教育，参加了由团市委组织的全市团员宣誓活动。年初团支部进行了改选，并召开了全体团员大会，进一步认清形势、理清思路、明确任务，紧紧团结在党的周围，为公路事业的发展不懈奋斗。
(二)围绕生产中心，发挥骨干作用 生产是中心，也是团工作的立足点和出发点。一年来，我局团支部围绕公路建养中心工作积极开展了各项劳动竞赛活动，促进了中心任务的完成。一是配合上半年公路雨季抢修开展了“雨季路况不下降百日抢修劳动竞赛活动”，二是配合下半年公路抢修开展了“四抓一保”活动。三是配合迎部检文明路建设开展了“共青团文明路建设活动”。四是结合创新立功活动开展了“创建学习型组织”、“岗位练兵”等活动。特别是青年团员中工程技术员居多，配合工地工程建设工作，开展了“创技术先锋”活动。涌现出一批吃苦肯干，勇于奉献，勤于学习的优秀团员，体现出现代年青人的个人素质和工作作风。
(三)加强自身建设，营造文明窗口 时代在前进，共青团的工作也必须努力适应新时期工作和学习的要求。我局团支部牢记这一点，切实地抓好团的自身建设。一是从思想建设方面。局团委全体干部，整体上都具备着较高的素质和责任感，在工作中能结合分局实际，认真踏实的完成了工作任务，以当好党的助手为己任，竭诚为青年服务，把广大青年紧密团结和凝聚在党的周围。二是组织建设方面，教育广大团员时刻牢记自己是青年中的先进分子，加强对自身的要求，同时推荐也吸收有上进心的青年加入团组织，并将优秀团员及时推荐加入到党组织中去。严格要求团干自身，要不断增强党性锻练，自觉坚持党的领导，做青年的表率，争当学习、工作、服务的模范。三是制度建设方面，进一步加强长效机制的建立和完善。时代的发展对团工作提出了新的要求，必须探索出一套与之相适应的制度体系，团委会多次开会讨论，寻找适合局情的管理方法，以便更好地服务全局。 抓好文明创建，这也是我局团支部今年工作的重点。我局地处市区，管辖路段均为市区的进出口，社会反响较为敏感。为此，团支部将开展“青年文明号”创建活动作为工作中的重中之重，以白源道班、十里道班及路政大队为重点窗口，积极创造条件争创市级青年文明号。分局路政大队通过文明执法，着重整治路容路况，为我局“文明路”的创建提供了有利条件。还有白源道班、十里道班通过加大硬件和软件投入力度，道班环境及路容路况有了很大的改观，基本达到创建要求。因此，通过大量的工作和努力，我局团支部在青年文明号创建活动中，白源道班被授予“市青年文明号”称号。路政大队及十里道班也为明年争创市级青年文明号打下坚实基础。 XX年中，我局团支部在分局党政的支持、关怀下，在上级组织的重视下，较好地完成了各项工作目标，但工作中还存在许多不足需要去不断克服。公路点多、线长、面广、人员分散，一定程度上影响了团组织工作的开展，影响了团组织的号召力和凝聚力;同时，组织制度的规范化、内业管理的档案化都还有待进一步加强，这些都要在今后的工作中不断进行改进。
XX年工作打算 以深入学习贯彻党的“xx大”、xx届四中、五中全全精神为契机，全面加强团组织建设和团员的思想政治工作，在上级团组织的统一部署和正确领导下，有组织、有计划、有步骤的开展各项工作。
(一)围绕时事主题，开展思想教育。 在上级团委的领导下，围绕新时期工作，进一步明确我局团的工作主题。
一、要进一步团结动员广大团员青年深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的xx大精神。
二、要肩负起建设公路事业的责任重担，求实立新开创公路事业发展的新局面。
三、进一步加强团的自身建设，努力提高团员个人的政治思想素质。
四、进一步带领团员向党靠拢，做好党的得力助手与接班人。
(二)围绕建养中心，开展劳动竞赛。 立足公路、服务公路，这是我局共青团组织的中心任务，团支部积极配合好分局工作，带领全局青年投入到公路抢修、技术练兵比武和创新立功等社会主义劳动竞赛活动当中，引导青年争做岗位能手、技术创新能手，树立公路主人翁责任感，争做贡献，确保公路畅通、路况稳定。
(三)围绕文明创建，开展窗口建设。 巩固成绩，继续以创建青年文明号为重点，组织青年各级参与“三个文明”建设，开展好“共青团道班”和“共青团文明路”“青年绿化工程”活动，开展好学雷锋活动和“献爱心”活动，开展好知识比赛、演讲比寒等多种形式、寓教于乐的文体活动，丰富团组织生活、陶冶情操，提高行业文明程度。
(四)坚持与时俱进，加强自身建设 认真学习贯彻xx大精神，建设学习型组织。引导广大青年树立“学习为本、终身学习”的理念，加大技术岗位 知识的学习和培训。进一步健全团队制度，强化组织建设，不断促进组织生活规范化、严格化、正常化;同时，要建立和完善好机制，寻求探索出适应时代发展要求的新的工作方法、手段和途径，努力提高团组织的管理水平，不断打开青年工作的新局面。
2016年后勤部年度小我工作总结范文
工作总结1
XX年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，XX年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。
XX年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调配合。同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的能力;XX年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际情况进行分析，总结经验和不足，从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
2、强调服务标准化，提高员工的现场服务能力。
在公司营业过程中，后勤员工不可避免地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在XX年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避免不同人员服务出现差异，保持了服务的一致性。
3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。
4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。
为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。
工作总结2
一本书上写着这样一句话，你经历的一切事物都是上天赐予你的礼物，有的包装精美有的破旧不堪，有的令你爱不释手，有的你看起来不喜欢，但是当你以后回过头来看，这都是相当令人感动的礼物，XX年我的领导我的单位我的工作我的生活广播给我很多很多礼物。
XX年底通过竞聘我来到了生活广播，XX年1月1号，我还没有正式开始在生活广播工作的时候，就接到了金姐热情的邀请，欢迎我和生活广播的所有同仁一起欢度新年，大家去太阳岛打雪仗、开联欢会、吃冰糖葫芦，从那时候开始，我就开始了和生活广播的缘分，看着金姐、李洋老师、张哥还有所有同事亲切的笑脸我所有的疑虑、恐惧、陌生就都消除的一干二净了，我至今对搬来的那天记忆深刻，我的东西很多，那天下午家冀哥带着少博、小车、子威、李晨热情的跑来替我搬家，本来好多次才能搬干净的东西瞬间就被几个大力士搬到了915，喜欢大家从那时就开始了。
XX年1月13号，我正式开始了在生活广播的工作和生活。
我的节目是早上5点-----7点和下午15点-----16点的专题广告节目，无论酷暑还是严冬我都必须4点40就到岗，每天凌晨4点钟从被窝里爬出来都是一个痛苦的事情，但是咬着牙我都坚持过来了，因为既然选择了这样一个艰苦的岗位就要风雨兼程的坚持，所以不管是身体有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都强迫自己每天早上的2个小时必需清醒必须准时，XX年3月我的祖父永远的离开了我，但是我没有请假回去，我觉得同事们的工作都很繁忙，我请了假别人替我的工作同时还要负责自己的工作，况且那么早，还是不要麻烦大家了，我想我的爷爷会理解我的，他了解我对他的爱。
专题广告节目俗称“坐台”，可见大家对他还是有一定的偏见的，但是我不这么认为，因为专题广告做好了一样受听众的欢迎，拿早上的《清华眼宝光明之声节目》来说，我从和嘉宾不熟悉到配合默契，从组织听众朋友写征文到号召中老年朋友表演快板、歌曲，节目丰富多彩非常有趣，而我和嘉宾杨新乐也一改其他广告节目的嘉宾一味讲解主持人扮演接线员角色的套路，你一眼我一语，半个小时的节目过得飞快，我自己也觉得非常过瘾。
其实我一直希望除了做专题广告之外还能有其他的平台和机会，在生活广播我的这个愿望实现了，我刚来不久，生活广播的美食达人总决赛就开幕了，我和吴萌、王欢、代瑞一起代表生活广播的女生现场演唱《新年快乐》，演出前我在家不停的排练，因为在别人眼中一个平凡的歌曲，对于我来说却又不一样的意义，这是我第一次登台演唱，当我身着盛装在台上唱歌的时候我满是感谢与激动。还有3、15生活广播走进索非亚广场，那时候天非常的寒冷，我们4个女生再次上台演出，上午10点活动正式开始，我下了早班赶回家洗脸化妆又火速赶往索非亚教堂广场，那天演出非常顺利，唱完歌我站在露天的广场上又是发传单又是解答听众问题竟然忘记了寒冷。
进入6月份天气渐渐暖合起来了，生活广播的活动开展的如火如荼，6月21号晚9点“全球节能环保熄灯一小时活动”由生活广播主办在龙塔举行，我非常荣幸的担任转播工作，在直播间里与本台前方记者和其他城市的主持人、记者连线，说实话得到这一消息时我很忐忑，没有担任过这个工作总害怕不能胜任，怎么办?笨鸟先飞吧，我上网查询一些关于环保、熄灯活动的相关内容、把节目稿早早的写完反复的修改、下载关于环保、节能的歌曲，后来我听了节目的录音，还是有很多地方不令人满意，但是我想我成长了，有了这个锻炼机会以后会更加从容。
啤酒节生活广播专场也是个不得不说的日子，那天大家真是累得够呛，但是回味起来怎么都是快乐呢?当天我负责接待工作,来宾的门票都在我的手上,一会来一两个人一会来三四个,我就来回奔跑在大门和场地之间，那天所有的工作人员都是生活广播的主持人和导播编辑们，我们切水果、洗菜、端盘子、送食品，这些繁琐的小事情我们忙得不亦乐乎。活动结束晚上11点了，大家去吃庆功宴，我和玲玲困得不行早早回家了，因为我们早4点起床的人晚上9点就睁不开眼睛了啊!
其实好多活动的举办当时我都是觉得很辛苦，但是咬牙坚持过来，发现那个大家一起努力一起准备一起奋斗的过程是那么的美好和难忘，11月20号晚上的龙广推介会我又是同样的感受，我和实习生乐乐负责采购服装和道具，之前我们为如何设计服装和配饰绞尽脑汁，直到去舞美服装店才有点灵感，我们设计款式、买材料、买布头、买玩具、买t恤，和卖家讨价还价和租服装的老板斤斤计较，和为了拼客不愿意拉我们的出租车司机吵架，回到单位又加班加点起早贪黑的练习走台步，20号当天早晨我们饿着肚子去取定做的服装和鞋然后来到演出地点一直到下午的2点才吃上一天中的第一口饭，可是大家在一起就是那么的开心，我们在等候区一遍一遍的彩排、练习，不放过一个小细节，直到演出圆满结束我们的疲劳都变作了欢乐和欢呼。
回忆这一幕幕，脑海里就想放了电影一样，每个人的笑脸、每个人的声音，每一个大家共同奋斗的日子真让人感动!我们共同度过了这不平凡的XX年，我有幸从事我热爱的职业就更应该热爱我从事的，“热情、责任、感恩”将永远是我工作的座右铭。