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2013年11月写好工作总结的五大要点

发布时间: 2019.08.19

岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,我们在某些事情中会有很多的收获,一般来说,我们最需要的就是对这件事情的总结,总结就是过去时间做的事的总检查、总评价,我们该如何去写一份优秀的总结范文呢?经过搜索整理,小编为你呈现“2013年11月写好工作总结的五大要点”,供你阅读参考,并请收藏本页面!

又近XX年关,每到这个时间点,年度工作总结是很多职场人不得不考虑的一件大事。通过它,回顾过去的一年中,做了些什么,如何做的,做得怎么样。其实,总结与计划是相辅相成的,总结要以工作计划为依据,而计划则是在总结经验的基础上进行。写总结、做明年的计划,年度工作总结常常要与公司的年度考核挂钩。一份好的年度工作总结该怎么写呢?通过向阳生涯七年来对职场的研究发现,一份好的年度总结对于职场人获得上司好评、赢得晋升机会都有着十分重要的作用。因此,向阳生涯首席职业规划师洪向阳老师建议,职场人士在写工作总结时,有以下五大要点可循:
要简洁、清晰、全面
上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛,尤其当下属不只三两人时,但工作总结通常关系到业绩评估,既要写全面,又不可能一一道来,怎么办?要保证年度工作总结简洁,使用ppt的形式写总结是一个值得提倡的方式。
举个例子,一个招聘主管的年度工作总结中有一部份是如此表述:
人员由年初的420人增加至600人;
a、新增人员的素质较高,其中本科学历占61%,研究生以上占23%;
b、新增人员组成:技术与专业服务人员占55%、销售人员占32%、其他人员占13%;
2、招聘成本:年度16万元预算,实际发生额控制在12万元。
短短数行,却把招聘工作中的数量、人员素质组成、岗位组成、成本写得非常清楚。与word文档中令人昏昏欲睡、密密堆积的文字不同,ppt可以使用图片、幻灯片的形式进行演示,令ppt的亲和力大为提高。
2、要用数据说话
在上例中也能体现该点,用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。别忘了年度工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。在向阳生涯,公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训,每个人每天都有详细的工作计划表,一天中计划完成几项工作,实际完成情况如何等,都有记录,有备可查,这就是积累数据的好方法之一。
3、要有成绩,也要有不足
成绩肯定是工作总结的重头戏,但人无完人,总不能事事都做得那么圆满,没有一点进步空间也不行。不足该怎么提?既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”,引起上司对自己不好的看法。可以在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因,及外部形势发展变化所引起的新挑战。
4、要总结过去,更要面向未来
对未来工作的展望应该基于挑战之上。例如还是招聘主管身份来写,强有力的招聘,适应公司业务的快速发展:
挑战(工作中存在或将要面对的问题):
a、在新的一年,招聘工作需面对行业的迅速发展而导致的人才短缺;
b、产品研发成功,市场与销售全面展开,实施项目的人员储备不足;
c、按业务发展计划,XX年员工将由600人增加至800-1000人,增幅较大;
2、应对:
a、网络招聘占71%,继续利用网络招聘的方法,并评估新兴网站,加大力度;
b、调动员工的积极性,推荐人才,设置内部人员推荐奖励机制;
c、加强与本行业猎头公司的合作;
d、加强员工自我职业规划意识,帮助员工做好职业规划,留住人才,杜绝人才过度流失。
5、要有明确的职业规划
总结了自己为公司创造的价值之余,同时也要站在个人的角度看待自己的职业生涯发展。一是立足于当前公司现有的平台,总结自己的个人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是内生涯的发展)。二是基于现有良好发展平台的基础之上,规划未来三至五年甚至更加长远的发展目标,设计职业上升路径,认准职业发展方向,才能使自己的职业生涯发展得越来越好。因为,只有当我们清楚自己需要和想要的是什么时,才能知道自己该朝哪个方向努力,通过什么途径去获得,一切的行动也将变得更为有效。

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2011写好工作总结要点


要点一:篇幅要够长

辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“工作总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2007年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……

所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗? 另外,在工作总结的结尾下也可对来年的工作计划作些简洁的介绍。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?

要点四:用好序列号

序列号的好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

2013年11月党校工作总结及2014年工作要点


XX年,学校在市委政府的正确领导下,以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,全面贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会、《中国共产党党校工作条例》、省委《实施意见》、全国全省党校工作会议以及市委二届八次、九次全会精神,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕全市经济社会发展战略目标,深化教学改革,创新培训理念和方式,加强队伍建设,以改革创新的精神推动了干部教育培训工作又好又快发展。
一、主要做法
(一)加强党委班子建设,充分发挥党组织的作用
今年初,市委调整了我校领导班子,并批准成立市委党校党委。校党委按照构建学习、务实和开拓型领导班子的要求。通过狠抓班子建设,提高党委班子成员学习实践科学发展观推动学校发展的能力。一是以深入学习科学发展观活动为契机,全面加强领导班子建设,不断提高领导班子的凝聚力、创造力和战斗力。二是认真贯彻落实民主集中制原则,重大问题实行集体研究,分工合作。三是加强党风廉政建设工作,始终把贯彻落实党风廉政建设工作摆上重要议事日程,严格遵守中央、省、市关于领导干部廉洁从政的有关规定。为搞好学校党的建设,校党委制定了有力措施保证落实。一是健全了组织生活会、民主生活会、政治学习、理论中心组学习、廉政建设和民主评议党员制度。二是按照“征求意见要广、开展批评要诚、分析原因要透、解决问题要实”的要求,认真开好党员领导干部民主生活会,不断提高民主生活会的质量,达到统一思想、加强团结、改进工作、共同提高的目的。三是加强学习引导,提高党员干部思想政治素质。在培训工作中,坚持理论学习与工作实践相结合,形势教育与信念教育相结合,提高认识与改进作风相结合,组织党员干部认真学习贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神,深入学习实践科学发展观,按照党章和上级组织的要求,规范党员行为,加强队伍建设。四是认真履行党员义务,按期向组织缴纳党费。通过以上工作,党员的纪律观念、组织观念、廉政观念进一步增强,党支部的战斗堡垒作用得到了发挥。
(二)组织全校教职工,认真开展深入学习实践科学发展观活动
按照市委的统一部署,把开展深入学习实践科学发展观活动、贯彻落实《中国共产党党校工作条例》、省委《实施意见》和市委二届八次、九次全会精神作为学校首要的政治任务,成立了以常务副校长为组长的市委党校深入学习实践科学发展观活动领导小组,抽调人员组成了学校学习实践活动领导小组办公室。认真制定了《中共××市委党校关于开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》,按照《实施方案》的要求,以党委班子成员和党员领导干部为重点,组织全校教职员工按照实施方案严肃认真地开展学习实践活动。经过周密部署谋划,扎实有效推进,学习实践活动较好地完成了学习调研、分析检查、整改落实工作,达到了预期目的。主要取得了以下成效:第一,通过深入学习科学发展观,形成了推进学校科学发展的共识。第二,通过调研和撰写分析检查报告,找准了影响和制约学校科学发展的突出问题。第三,通过发扬民主和广泛征求意见,理清了加快学校科学发展的思路。第四,通过集思广益,制定整改方案,确立了推进学校科学发展的举措。
按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求,以解决广大教职工最关心、最直接、最现实的利益问题为切入点,扎实开展整改活动,取得了明显成效。一是紧密结合××经济社会发展实际,围绕建成大专体制的州市级先进党校的目标任务,以满足大规模培训轮训干部为目标,制定了市委党校校园基本建设方案,报市委政府有关领导审阅。二是在组织、人事部门的指导下,明确岗位职责,制定了学校参照公务员管理“三定方案”,学校参公管理工作圆满完成。三是按照有关部门的要求,结合党校实际,完成了离退休老干部住房补贴的审批和发放工作。四是抽调专门人员组成工作组,着力解决教职工在住房上的历史遗留问题,12户产权问题得到落实,6位教职工房改遗留问题通过努力有所进展。五是在校党委的领导和指导下,党支部和工、青、妇等组织积极发挥作用,组织、引导教职工开展了学校“五·一”、“七·一”、国庆庆祝活动,并提前对迎新年活动作出安排。同时关心、关怀有临时困难的教职员工,多形式地开展了帮扶和慰问活动。

2013年11月面点工作总结


忙碌而充实的XX年已经过去,回顾XX年在莫总监、林厨、等领导的关心指导下,在每各兄弟部门的帮助和支持下,面点房圆满完成了XX年的工作任务, 受到宾客及酒店领导的好评,在此我非常谢谢总监和在坐的每一个同事。
回顾面点房在XX年好的方面有5点,在七月份的集团的技术比武,面点项目取得了前三的名次。
2、九月是我开始负责面点房,同时在九月我也给面点房培训了vip各吃点缀和装盘,同时也在三天之后来了一个比赛,这样能让大家在相互比较中,有一种压力促进自己的上进心,比赛为了公平也邀请了我们的林大厨参与,比赛结果还真的不错,第一名是陈杰奖分鼓励,第二名是杨红丽,总体来说大家做得都非常好,通过这中游戏规则大家无形中已经很好的提升。
3、每月在我们大家的努力下,创新点心都能受到宾客的好评,还有在11月份为了合理利用松花粉,面点房同时也做了一道松花草莓果,也是客人非常喜欢吃得。
4、我们面点房为了能整体提升技术,在王师傅的建议下,利用酒店发放的活动经费,给大家购买了相关专业的面点书籍。
5、每次节日面点房都在一楼餐厅出名档,比如正月15、端午节 、冬至 、现场包制代表节日的点心,也让客人感受到节日的气氛。
6、在11月份杨敏和陈杰参加了本市的君利杯,杨敏获得了面点的第二名和技术能手的称号,陈杰也获得了雕塑金奖。
XX年不足的方面有3点早餐出品,包子的形状小口感不好,玉米硬,还有油条口感不好,还有保温不够及时,已经在日常工作中不断的改进和调整。
2、在工作中用了速动的小笼包子,还有海参包不够大,吊炉烧饼不够厚也没有打开一个口有利于客人使用,不过在总监不断的督导和指导下,我们也在不断的改进和调整,最后也受到了宾客的好评。
3、出品的时候台面卫生做的不够好不够及时,还有冰箱卫生在以后还待加强。
XX年的计划 做好主管的助手,带领本班组人员按质按量完成上级交办的各项任务。
2、加强冰箱和工作台面卫生管理
3.对特殊客人及vip客人多关注出品和留样 。
4、做好每月的培训计划和创新点心。
5、多关注客人对点心的反馈意见,不断跟进和改进。
6、提前计划集团技术比武的点心和参赛人员
面点房的全体员工在新的一年和新的目标,一定不辜负领导对本班组的期望,尽我们最大的努力,创造出更好的成绩。
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