热门从事3G工作的个人工作总结

12年从事3G工作的个人工作总结

工作单位：中国联通
部门：

班组：网优班

工作时段： 2012-01-01 至 2012-4-17

职责：从事3g（dt、投诉、cqt）方面的具体工作。

从2012年2月17日开始，启动“2012年网络优化服务项目”。我跟随中兴3g组学习。具体工作是日常投诉的处理。同时我在工程师的指导下，学习利用中兴后台软件来分析路测数据。为了能够更好地、更专业地对投诉处理和路测数据进行深度挖掘，我又学习掌握了在mapinfo中进行mapbasic编程，并利用数据库技术对原始路测数据进行分解，并判断越区覆盖、导频污染、弱覆盖等情况，并将处理分析结果转变为在mapinfo中显示地理图形显示。而且可以根据经纬度或地名在多个地图上查找，并显示距离最近的2g和3g基站。但是由于mapinfo中所使用的电子地图比较旧，我就编写了一系列基于百度地图api、谷歌地图javascript的程序，调用最新的网上地图，但是由于百度地图和谷歌地图受中国法律限制，对gps信息进行了干扰处理，导致gps信息有偏差，我最终改进了处理方法，将百度、谷歌地图和mapinfo紧密地结合起来，达到了的效果。
在实际测试中，我验证了不同手机（不同厂家、不同型号、同型号的不同手机）在测试中23g互操作表现有很大差异。我在每次测试中，都事先准备好已经标好的电子路线图，在路线图上清晰地标明了具体行车路线的数字代码，以及禁行路段，这样就可以顺利地按照预定的规划开展测试，在测试结束后，再对数据进行分段处理，按照前面的路段标号进行管理，并标明日期。这样就可以很好地掌握整个驻马店九县一区的问题点情况。

从2011年11月10日开始，中兴撤走了所有的3g路测人员，场景测试、投诉处理、dt测试分析以及所有的报表处理都交给我。我感到压力非常的大，开始加班加点地工作。几个星期下来，几乎都累坏了。早上要了车就出去测试、带着塔工调天线，中午回来经常顾不得吃饭，还要连忙写测试报告，下午一上班又出去了，晚上还要加班，经常干到夜里十一二点。除了每周规定工作之外，还要及时处理领导安排的其他测试任务。真有点吃不消了。。
从2011年11月23日开始，省公司开展了针对高速的iphone 2g、 3g互操作优化。我在白帆的指导下，张工进行后台信令的跟踪调试，我精心准备测试设备，认真结合路测数据，前期加站计划、以及现网的2g、3g基站情况，在排除了基站故障之后，提出了加站建议。由于对iphone手机的操作不太熟悉，我甚至还专门从业务部门和图书馆借来iphohe的专业书学习各种操作细节，掌握了各种操作。

我很高兴能够在李峰博士和戚主任的带领下，在网优专家白帆的指导下，与在座的各位精英同事携手共进，共同把网优工作干好。

从事3G工作的个人工作总结参考

工作单位：中国联通
部门：

班组：网优班

工作时段： 2011-01-01 至 2011-12-17

职责：从事3g（dt、投诉、cqt）方面的具体工作。

从2011年5月17日开始，启动“2011年网络优化服务项目”。我跟随中兴3g组学习。具体工作是日常投诉的处理。同时我在工程师的指导下，学习利用中兴后台软件来分析路测数据。为了能够更好地、更专业地对投诉处理和路测数据进行深度挖掘，我又学习掌握了在mapinfo中进行mapbasic编程，并利用数据库技术对原始路测数据进行分解，并判断越区覆盖、导频污染、弱覆盖等情况，并将处理分析结果转变为在mapinfo中显示地理图形显示。而且可以根据经纬度或地名在多个地图上查找，并显示距离最近的2g和3g基站。但是由于mapinfo中所使用的电子地图比较旧，我就编写了一系列基于百度地图api、谷歌地图javascript的程序，调用最新的网上地图，但是由于百度地图和谷歌地图受中国法律限制，对gps信息进行了干扰处理，导致gps信息有偏差，我最终改进了处理方法，将百度、谷歌地图和mapinfo紧密地结合起来，达到了的效果。
在实际测试中，我验证了不同手机（不同厂家、不同型号、同型号的不同手机）在测试中23g互操作表现有很大差异。我在每次测试中，都事先准备好已经标好的电子路线图，在路线图上清晰地标明了具体行车路线的数字代码，以及禁行路段，这样就可以顺利地按照预定的规划开展测试，在测试结束后，再对数据进行分段处理，按照前面的路段标号进行管理，并标明日期。这样就可以很好地掌握整个驻马店九县一区的问题点情况。

从2011年11月10日开始，中兴撤走了所有的3g路测人员，场景测试、投诉处理、dt测试分析以及所有的报表处理都交给我。我感到压力非常的大，开始加班加点地工作。几个星期下来，几乎都累坏了。早上要了车就出去测试、带着塔工调天线，中午回来经常顾不得吃饭，还要连忙写测试报告，下午一上班又出去了，晚上还要加班，经常干到夜里十一二点。除了每周规定工作之外，还要及时处理领导安排的其他测试任务。真有点吃不消了。。
从2011年11月23日开始，省公司开展了针对高速的iphone 2g、 3g互操作优化。我在白帆的指导下，张工进行后台信令的跟踪调试，我精心准备测试设备，认真结合路测数据，前期加站计划、以及现网的2g、3g基站情况，在排除了基站故障之后，提出了加站建议。由于对iphone手机的操作不太熟悉，我甚至还专门从业务部门和图书馆借来iphohe的专业书学习各种操作细节，掌握了各种操作。

我很高兴能够在李峰博士和戚主任的带领下，在网优专家白帆的指导下，与在座的各位精英同事携手共进，共同把网优工作干好。

12年9月从事3G工作的个人工作总结

工作单位：中国联通
部门：

班组：网优班

工作时段： 2011-01-01 至 2011-12-17

职责：从事3g（dt、投诉、cqt）方面的具体工作。

我很高兴能够在李峰博士和戚主任的带领下，在网优专家白帆的指导下，与在座的各位精英同事携手共进，共同把网优工作干好。

人事科个人工作总结热门

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人事科个人工作总结(篇1)

为实现本科室各项工作的规范化、制度化和科学化，进一步提高工作效率和水平，特制定本科室工作制度。

第一条：本科室由科长负责科室的全面工作。科员协助科长处理日常事务和所负责的工作。科室成员之间本着相互协作原则，相互支持，密切配合，共同做好整体工作。

第二条：工作期间要严格遵守作息制度，不脱岗，不窜岗，不从事与工作无关的活动。

第三条：清正廉洁，办事公正，不以权谋私，不准向办事对象索要财物，不接受办事对象的礼品和吃请。对前来办事和来访的群众要做到热情服务、办事快捷。对一时无条件办理的事情要作出认真解释和答复，让群众满意。

第四条：坚持政治理论和业务知识学习，认真执行学习制度，同时要把学习理论同指导实际工作紧密结合起来。

第五条：积极贯彻《党政干部选拨任用条例》的各项规定，要本着公开、公平、竞争、择优的原则，培养和选拨任用干部。

第六条：配合单位党组织，努力做好机关党建、党员思想教育工作；做好精神文明、纪检、法治、宣传工作；做好工、青、妇、老等各条线上的工作。

第七条：制订用人计划，做好各类人才的引进，培养、管理、服务工作，做好事业单位人员职称评定、聘用工作，做好机关、事业单位人事调配工作。

第八条：认真做好我委干部职工的日常考勤、考核及考核结果的报批工作；定期组织全体干部开展民主测评。

第九条：认真贯彻有关劳动工资、职工福利的政策规定，做好我委机关事业单位各类人员的工资奖金发放和职务晋升、职称变动、工人技术等级变动、人员调入调出等工资变动工作，做到及时准确无差错。

第十条：积极贯彻执行《干部人事档案工作条例》的有关规定，严格按要求做好人事档案的归档、整理、传递、借阅等工作，做到人事档案准确无差错。

第十一条：以多种形式经常征求委内其他科室和基层单位意见，认真改进科室内工作，提高办事效率。

人事科个人工作总结(篇2)

上半年已经过去了，各部门也应该进行一次中期总结。在这篇文章中，我们将着重讨论组织科人事科的工作总结。

一、组织科总结：

组织科的核心工作就是招聘和员工管理。上半年，我们在以下几个方面做出了努力和取得了进步：

1. 针对公司发展需求，制定了招聘计划，并在求职网站和社交媒体上发布了招聘启事。我们的招聘计划已经完成了95%，并且招聘到了一批非常优秀的员工。

2. 为了更好地吸引人才，我们还举行了多次校园招聘活动，与多所高校合作，提高了公司在年轻人中的知名度。我们的校园招聘也取得了非常好的效果，成功招聘到了一些校园精英。

3. 在员工管理方面，我们建立了一套完善的员工档案管理系统，包括员工的个人信息、考勤记录、培训记录等。通过这个系统，我们能够更好地跟踪员工的工作表现和成长历程，为员工的职业规划提供更有针对性的支持。

4. 我们还定期组织各种培训和讲座，提高员工的专业技能和综合素质。上半年，我们组织了8次内部培训和2次公开讲座，涵盖了营销、人力资源管理、财务等多个方面。

总的来说，上半年组织科的工作取得了非常不错的成绩。下半年，我们将继续保持高效的工作状态，为公司的发展提供强有力的组织保障。

二、人事科总结：

人事科的工作主要包括薪酬福利管理、员工关系管理和绩效考核等方面。上半年，我们在以下几个方面取得了一定进展：

1. 我们针对员工的特点和需求，制定了更加合理和灵活的薪酬方案，并将薪酬管理纳入到员工绩效考核中。上半年，公司的员工满意度得到了明显提高。

2. 我们对员工的假期、福利等方面进行了全面的优化和升级。加强了员工的福利待遇，提升了员工的生活质量和幸福感。

3. 在员工关系管理方面，我们加强了日常沟通和活动的开展，并建立了员工意见建议箱。通过这种方式，员工和领导之间的交流更加便捷和及时，能够更好地倾听员工的声音和反馈。

4. 我们还对员工绩效考核机制进行了一些调整和改进，更注重员工的综合表现和发展潜力。通过这种方式，能够更好地激励和激发员工的工作热情和创造力。

总的来说，上半年人事科的工作成效比较明显，为员工的工作和生活提供了更好的保障和支持。下半年，我们将进一步完善各项工作机制，为公司的健康发展提供更有力的保障。

在总结中，我们不仅要客观地分析和总结过去的工作，还要找出其中的问题和不足，并在下半年加以改进。相信做好这些工作，组织科和人事科的工作必将更上一层楼，为公司的发展提供更加坚实和可靠的后盾。

人事科个人工作总结(篇3)

一、基本完成教师资格考试与认定工作。

按照市经信委的统一部署，做好了188名全市国有企业职教幼教退休教师资格确认工作。按照省教育厅要求，上半年开展了国考和老办法认定各一次。国考认定工作从1月6日开始至5月17日结束，共有236名考生参加笔试， 69名考生参加了面试。老办法认定工作从3月21日开始至6月30日结束，分别对2300名安师院师范类毕业生和1161名非师范类考生进行了认定，依照认定标准，最终通过认定报考人员为2969人，并圆满完成发证工作。

另外，11月2日，举行了中小学教师资格全国下半年统一笔试考试。共有1147名考生参加，入围人员将于12月30日举行面试。

二、圆满完成新任教师招聘工作。

6月28日，举行了安庆市招聘中小学教师考试笔试，在安庆五中、安庆七中、安庆九中、安庆十一中共设置了4个考点，146个考场，4253人报名参加考试。6月29日举行了20xx年农村特岗教师公开招聘考试笔试，在安庆九中、安庆十一中2个考点设置65个考场，1929人报名参加考试。8月6日，在安庆九中举行了城区中小学新任教师公开招聘专业测试，共有285人入围参加测试。其中市直共有56人参加测试，最终确定17人为市直学校新任教师（另有2人放弃，1岗位无人报名），其聘用手续、列编工作已办理完毕。

三、顺利开展庆祝第30个教师节系列活动。

本着“隆重、热烈、务实、简朴”的原则，以“爱心责任奉献”为主题，由人事科牵头，创造性地开展了一系列丰富多彩的活动。与人社局一道评选表彰了30个“全市教育系统先进集体”、300名“全市教育系统优秀教师”；以“感谢你，老师”为主题，与市文明办一道评选表彰了8名“最让人感动的身边好老师”；在9月10日的《安庆日报》上刊登《致全市教师一封信》；以“我的教育梦”、“我难忘的教师”为主题，举行了全市教职工散文叙事比赛，优秀作品分别在《安庆日报》、《安庆晚报》教育周刊上进行了集中刊载。积极策划、编排全市庆祝第30个教师节表彰大会内容，并圆满实施。

四、及时做好工资工作。

完成了市直教育系统20xx年度工资统计上报工作，完成对市直20xx名教职工工资的晋级升档、调资增资的审核工作，为46位达龄教职工办理了退休工作。

五、完成实名制管理上报工作。

召集会议，部署任务；审查数据，指出问题；统计上报，认真总结。

六、按时保质完成支教工作。

一是完成“三区”人才专项计划，按照20xx年度“三区”支教工作计划安排，完成支援、受援方对接工作，并在9月1日前，将120名支教教师全部安排到位。二是选派了3名优秀教师赴疆支教。

七、完成特岗教师工作。

督促各县（市、区）做好部分特岗教师服务期满办理入编和聘用报批手续工作、做好20xx年农村义务教育阶段学校教师特岗计划需求统计上报工作，完成特岗教师招聘笔试考务及面试命题工作。

八、按计划完成省级干训任务。

贯彻落实《安徽省教育厅关于做好20xx年中小学校长省级培训工作的通知》（皖教秘师〔20xx〕13号），积极做好20xx年中小学校长等省级培训学员报名、汇总和上报工作。20xx年全市报名参加省级干部培训情况如下：第21期高中校长提高培训班7人；第14期乡镇中心校骨干校长提高培训班10人；第18期中职校长任职资格培训班2人；第5期幼儿园园长提高培训班12人；第2期教育管理干部培训者高级研修5人；第43期高中校长任职资格培训班9人；第44期高中校长任职资格培训班18人；第12期高（完）中骨干校长高级研修班7人；第3期中等职业学校校长提高培训班1人。20xx年国家级干部培训情况如下：教育部中国电信项目集中培训2人；长三角中小学名校长培训2人；农村校长助力工程培训12人；卓越校长领航工程校长培训3人；职业院校校长专题研修班5人；教育部—中国移动中小学校长培训项目影子培训3人。

九、按要求开展农村原民办教师身份认定和教龄补助发放工作。

1至4月，各县市区乡镇（街道）受理个人申报材料，逐人进行初审；4月下旬至5月中旬，各县市区对乡镇初审通过并上报的人员材料进行二次审核；5月下旬，各县市区上报第一批审核汇总表至市教龄补助专项工作小组核定。6月上旬，顺利完成第一批次14815人原民师身份和教龄认定工作，并上报至省教育厅、财政厅和人社厅备案。截止10月30日，我市个人申请且乡镇受理人数为27071人，已完成总计六批次25397人的市级核定、省级备案工作，全市已发放教龄补助人数为5790人，累计发放金额1031.409万元。

十、不断加强制度建设。

出台了《安庆市支教教师管理办法（暂行）》；多次召集会议，征求广大教师、校长和区教育主管部门的意见，两次书面征求市委组织部、人社、编办、财政等部门意见，积极准备市政府常务会议、市人大主任会议、市政协主席会议关于研究教师校长交流工作情况汇报的材料，拟定了《安庆市人民政府关于推进城区义务教育学校教师校长交流工作的指导意见（送审稿）》；按照《安徽省人民政府关于加强教师队伍建设的意见》（皖政[20xx]67号）文件精神，拟定了《安庆市人民政府关于加强中小学教师队伍建设的意见（送审稿）》；按照省教育厅等四部门要求，拟定了《安庆市职业学校聘用兼职教师管理办法》；为不断提升教师专业化水平，探索建立并逐步完善教师梯级培养机制，拟定了《安庆市名师培养工程实施意见》。

十一、高质量推进职称工作。

完成对20xx年评审通过的193名中学高级、398名中学一级、284名小学高级、41名小中高专业技术职务申报人员的有关表格、证书进行盖章、发放工作；完成对1060 名参与评审人员的评审材料退还发放工作。10月27日，下发了全市20xx年职称评审通知，计划在11月17日前收集完成评审材料，18日至27日对材料进行整理、归类，同时对中学高级教师职务申报人员的论文进行查抄鉴定，拟于12月中旬前组织专家评审。

十二、其它工作。

完成自身学习任务、指导联系点开展群众路线教育工作。圆满分流市直学校签约的7名免费师范生、督促各县（市、区）妥善安置6名未签约的免费师范生。对20xx年已故教职工遗属申请生活困难补助的58人进行材料核实并及时下发文件。完成市直教育系统法人证书和机构代码证年检工作。做好百姓问政相关材料准备工作。做好计划生育、信访、政协提案及相关网络问政回复工作。

人事科个人工作总结(篇4)

人事科工作总结(年终/年度总结范文) ****年是我正式运行以来的第一年，一年来，在领导的正确领导、指挥下，我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴，出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入，人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将一年来的工作汇报如下： *、人事制度改革工作人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措，我根据中心部署，自****年*月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革，*月中旬,在的带领下，我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上，我们遵照中心的要求，参照兄的改革方案，制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义，作者声明本文仅供范文先生网：会员参阅不得传播如果你是从其他盗版网站下载本文将视为侵权人教科组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪，从思想上接受改革。为达到改革的目的,充分调动大家工作学习积极性，我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的办法，人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主，我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》，对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》，大家为每名参加竞聘人员打分，投出自己神圣的一票，使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。在*月**日召开的签约大会上，我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作，到*月**日我人事制度改革工作圆满结束，我台实行全员聘用制。 *、健全制度，*、完善管理按照年初制定的工作计划，继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度，加大执行力度。 ****年，我大部分职工均已转正，这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调，我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定，及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革，制定完善一系列岗位人员职责**条、岗位职责**条、管理制度、规定**条、考核制度、奖惩制度**条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。 *、整理基建档案，*、迎接总局验收为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成，在机房有关人员的支持下，参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定，对工程相关资料进行了分类、归档和造册，全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分，共计十九卷，***册，****份。其中：工程资料共计**卷，**册，***份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告；土建招标、装修及道路邀标资料；工程概预算、审计报告、财务决算报告；监理文件；施工资料；锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料；电力工程资料；工程竣工文件资料；工程汇报等。技术资料共计*卷，**册，***份。包括天馈线工程技术资料；监测网络技术资料；电气设备资料等。 *、基础工作人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作，****年新招调职工*人，人教科为他们办理了招录手续和调入手续，为

人事科个人工作总结(篇5)

20xx年在局党委的领导下，在兄弟处室的大力支持和帮助下，我处全体同志爱岗敬业，恪尽职守，与时俱进，努力工作，圆满完成了各项工作任务。下面我就今年的主要工作和20xx年的工作打算向各位领导和同志们汇报如下：一、20xx年工作总结

(一)强化基层党建工作，推进先进性长效机制的建立 20xx年，我处始终坚持围绕局党委的工作思路，坚持以巩固先进性教育成果和建立长效机制为抓手，加强基层党组织建设，取得了明显成效。

一是加强思想政治建设。年初，根据局党委的部署，组织召开了直属基层单位党组织书记联席会议，总结回顾了去年的工作情况，针对今年党建工作的要求，部署和明确了全年加强思想政治建设的目标和建立先进性长效机制的工作要求。上半年我们注重加强对直属单位先进性长效机制建设的检查和指导工作，进一步促进了基层党组织保持先进性和增强纯洁性的机制和活力;围绕宗旨和社会主义荣辱观的教育，进一步增强了先进性教育和思想政治教育的实际效果，提高了党员队伍和干部职工队伍的凝聚力和战斗力。一年来，按照局党委的要求，我处还注重加强对各基层领导班子

建设的指导和管理力度，注重加强各基层党组织负责人的培训、交流和考察，先后四次组织召开直属单位书记联席会议，其中两次专题对建立和完善先进性长效机制工作进行交流、座谈和检查，加强对党建工作经验的交流，认真组织学习和贯彻党的十六届六中全会精神，结合实际，部署具体的党建工作计划和学习任务，拓展了开展思想政治工作的形式和途径，增强了党员意识、服务意识和责任意识，各基层单位思想政治建设、组织建设稳步发展。

二是加强基层组织建设。一年来，围绕基层党组织换届工作，调整了2个基层党组织。一是撤消了中共南京内燃机配件厂委员会，二是组建了中共南京环网动力设备有限公司总支部委员会。我处还根据市纪委、市委组织部的通知要求，专题部署了《关于召开20xx年度党员领导干部专题民主生活会的通知》，且深入各基层单位，参加和听取了各直属单位党员领导干部专题民主生活会，各单位民主生活会民主气氛浓厚，畅所欲言，取得了沟通思想、团结帮助、相互交流、批评和自我批评、共同提高的预期效果，并按要求将局党委民主生活会情况向市纪委、市委组织部进行了书面报告。一年来，我处根据局党委抓班子、带队伍、求规范、促发展的工作思路，切实加强和改进了组织工作，在基层党组织建设中，结合基层党组织换届工作，对基层领导班子进行了考核和民主测评，调整、配备了基层党组织领导，健全了基层党

的组织生活，增强了基层领导班子的坚强、有力，促进了党员、干部职工队伍的朝气蓬勃，保证了党的基层组织的坚实、可靠，强化了党的基层组织建设的全面发展。今年7月，我局机关党委荣获市级机关—20xx年度党建工作先进单位、局机关第一党支部获得市级机关基层先进党支部，市社会儿童福利院王永珍同志荣获南京市优秀共产党员称号，我处蒋珉同志荣获市级机关优秀共产党员称号。在七一前夕，我处组织承办了全系统庆祝建党85周年大会，局党委对直属企事业单位7个先进基层党支部、32名优秀共产党员和优秀党务工作者进行了表彰，还组织对先进性长效机制建设进行了大会交流发言。在市委保持党员先进性教育活动与党的先进性建设征文活动中，由我处撰写的《把党的先进性体现在南京民政规范化建设的实践中》，获得市委征文三等奖。三是认真做好市委第十二次党代会代表的考核和选拔工作。根据宁委[]149号《关于选举产生中国共产党南京市第十二次代表大会代表的通知》精神，依据出席党代会代表名额分配和选举产生中国共产党南京市第十二次代表大会代表的通知要求，我处对直属基层党组织选举产生党代会代表预备人选进行了考核，并组织召开了全局党员大会上，传达学习了《关于选举产生中国共产党南京市第十二次代表大会代表的通知》。在充分发扬民主，广泛酝酿讨论的基础上，采用先差额预选，再等额选举的办法，选举产生了

3名我局出席中国共产党南京市第十二次代表大会代表，并按照市委组织部的有关要求，按时上报了有关选举情况报告等材料，保证了我局系统党代表参政、议政，积极反映南京民政基层党组织和群众的呼声和要求。

(二)加强干部队伍建设，提升干部队伍素质和能力一是坚持以对干部教育培训管理为重点，突出做好对基层民政办主任和区县民政局长的培训工作。为扎实开展学习型民政干部队伍建设，建立干部教育培训的新机制，搭建和构筑教育培训的新载体、新平台。我局在继续坚持和完善中心组学习制度，严格执行领导干部理论学习考核制度，学习档案和目标责任制度，强化对干部的教育和管理工作的基础上，上半年和下半年着力对全市基层民政办主任和全市区县民政局长进行了培训。年初，我处根据局党委关于进一步深化全市基层民政办规范化建设的意见，促进和提高全系统干部队伍的政策水平和业务能力的要求，起草下发了《20xx年全市民政系统干部培训工作计划》，并根据计划安排，组织对全市基层民政办主任130余人进行了第二期专题培训，这期培训班主要是围绕当前民政工作的重点、焦点问题，有针对性地进行了以优抚、信访、政务公开、依法行政为重点内容的专题培训，取得了较好效果。对全市区县民政局长的培训今年已是第四期，这期培训也是力求通过一个专题具体解决一些理论和实际问题。邀请国家民政部社会福利和社会

事务司的有关领导来宁就殡葬文化及殡葬改革专题进行了授课，并组织区县民政局长参观了贵州省贵阳市殡葬改革的成果和墓园建设，还与贵州省、贵阳市的民政同行们进行了交流和座谈，开阔了眼界、拓展了思路。对基层民政办主任的培训重点是着眼基层民政办软件建设，尤其是通过对基层民政办主任的培训，大力加强了基层民政队伍建设，以适应民政工作日益的发展和要求，从而进一步推进全市基层民政工作的规范化、程序化、公开化和法制化建设。这两期培训具有时间短，安排紧凑，教学形式灵活等特点，尤其是还采取互动式的交流和讨论，增强了培训的效果。专题培训是这两期培训形式的有益探索，目的是力求通过每一专题解决几个具体问题，使每一次培训都达到一定的实际效果，从而推进基层民政队伍、深化全市基层民政规范化建设上新台阶、上新水平。

二是坚持以规范干部选拔任用程序为关键，完善制度、创新机制。组织人事处始终坚持与时俱进、创新发展，谋干部队伍建设、谋干部选拔任用程序、谋制度建设和机制创新，坚持做好局党委的参谋和助手。根据局党委的要求，我处在深入调查研究的基础上，起草制定了《关于进一步加强直属事业单位干部管理工作的意见》，为加强直属事业单位干部管理工作进行了规范，既规范了干部选拔任用程序，又对推行干部聘用、竞争上岗、轮岗交流进行了具体明确，既进一

步强调和明确了干部管理权限，又对直属事业单位选拔任用干部报告制度进行了规范，这既为各直属事业单位树立围绕中心、配合中心、服务中心促发展的工作思路明确了具体的方法、开辟了途径，又为改进和完善干部选拔任用和监督管理机制进行了有益的探索。一年来，根据局党委的部署和要求，对机关任满5年的有关处室负责人进行了轮岗交流，并拿出4个处长岗位分两批进行了竞争上岗，考核任命了两位试用期满一年的处长，还调整配备了6家直属事业单位领导班子成员，从出台方案和具体实施办法，到具体实施、局党委研究、公示和任命，实际效果比较明显。不管是轮岗交流的机关处室，还是调整配备的直属事业单位，轮岗交流和调整后，各单位内部活力明显增强，工作态度、工作机制均发生了较大变化，出现了敬岗爱业显活力、扎实工作不张扬的良好局面。

另外，还认真完成了市管领导班子后备干部的推荐工作，并会同局纪委开展了对《纪律处分条例》执行情况的检查工作等。

今年是中华人民共和国公务员法颁布实施的第一年，根据上级的要求，我处邀请市委党校教授来局专题进行了公务员法的学习和辅导，并组织参加了市级机关组织的公务员法考试，使机关全体工作人员，对公务员法有了进一步的认识

和了解。在组织学习贯彻公务员法的基础上，我处在强化人事工作管理方面还做了以下工作：

一是加强对直属事业单位的管理和服务工作。结合保持先进性长效机制建设的要求和对直属单位管理工作的情况，我处根据局领导的具体要求，起草下发了《南京市民政局直属事业单位院(站)长负责制暂行条例》。该《条例》是在局机关、直属单位分别征求意见的基础上，又反复进行了修改，还在局直属单位党组织书记联席会议上进行了专题讨论，为进一步完善、修改、下发该《条例》打下了良好的基础，年底前我处还将和局有关业务处室对各直属单位就《条例》的执行情况进行检查和考核。针对市编办《关于开展市属事业单位分类试点调研工作的通知》精神，我处对本系统事业单位的有关情况进行了认真的梳理，起草了汇报材料，并征求了局机关有关职能处室的意见，向市编办、人事局有关领导汇报了市民政直属事业单位的机构编制、职能履行等情况，积极反映了我局所属事业单位下一步类别定位的初步意见。

二是结合民政事业的发展，积极拓展民政机构编制。根据我市民政事业的拓展和发展情况，以及蒋市长、陈副市长到我局调研后的有关具体指示要求，我处与民间组织管理处、救灾救济处认真进行调研、摸底和研究，针对当前民政工作发展的需要，我处专题向市政府起草上报了《关于增加

民间组织管理工作编制和增设最低生活保障工作处的请示》，积极反映我局在编制上与实际工作要求的不适应等问题，争取市政府的高度重视和支持，努力为民政事业的发展赢得编制和机构的补充，进一步激发民政事业的发展活力。三是强化对机关公务员队伍的管理和服务，认真做好公务员登记管理工作。一年来，我处在加强对公务员法的学习贯彻的基础上，注重对机关干部请销假、休假、工作考勤的管理工作，保证了局机关工作的有序运行。还注重加强了对干部出国(境)的管理和服务工作。今年，国家民政部组团、省民政厅组团、市委组织部组团以及我局与玄武区委组织联合组团出国考察人数比往年成倍增长，我处同志认真负责，规范办件，一年来共为机关、直属单位和与我局联合组团单位办理近40余名同志因公出国(境)、政审等手续，无一差错，受到广泛好评。根据年度工作安排，我处积极参加省市军转干部双选会，对我局今年选拔接收军转干部人选进行了深入细致的工作，保证了该项工作的顺利进行。目前，经双向选择确定的7名转业干部已经报到上班。按照市委组织部、人事局关于做好公务员登记管理工作的通知要求，我处在参加市人事局组织的有关公务员登记管理培训的基础上，对我局机关公务员逐一进行了认真疏理、登记、录入和档案核查工作，保证了我局公务员登记管理工作的顺利实施。

四是积极为基层单位服务，认真做好直属单位专业技术干部的职称评聘工作。职称的评聘工作关系到我局系统专业技术队伍的成长和发展，既关系到事业单位的发展，又切实关系到专业技术人员的切身利益。为此，根据市20xx年职称工作会议精神，我处专门召集局系统有关单位对职称工作进行了布置，组织学习了有关文件，提出了具体要求。并结合今年职称评聘工作的特点，我处认真做好评审材料的审核、聘任审查把关工作，努力做好服务和指导工作，受到基层单位的好评。

另外，根据国家民政部与人事部联合表彰一批全国民政系统先进工作者推荐人选的通知要求，我处组织对全市民政系统先进工作者人选进行了遴选和考察，并与人事局进行协调、考核认定，并向市委市政府起草了《关于推荐张良礼同志为全国民政系统先进工作者候选人的请示》，省人事厅、民政厅联合考核组深入我局系统和机关对张局长进行了考核和民主测评，全处同志积极协助考核组组织召开座谈会、组织测评等组织和协调工作，张局长在市民政系统取得的成绩和突出贡献、以及在群众中的良好口碑使考核组无不称赞。

今年3月底4月初，根据省、市外办《关于接待香港民政事务专员江苏访问团的计划》，局领导高度重视，责成我处认真做好访问团考察南京民政的接待工作，并要求加强

与市外办的协调与沟通，把握政策、注重形象、遵守外事纪律。根据访问团的具体计划，我处拟订了具体接待方案、座谈会安排和考察路线，访问团一行通过两个半天与我局有关人员的座谈、交流和考察，感到非常满意，总体效果很好，整个接待工作也受到了局领导的肯定和好评。

还较好的完成了上一年度考核工作并及时完成了机关与事业单位相关的评鉴、归档和年终一次性奖金和年终目标完成奖的发放工作等。

(四)加强宣传教育工作，营造民政科学发展的氛围民政宣传教育工作，是民政工作的一项重要内容，我处既承担着局党委组织、干部、人事、教育培训、企业职工上访等工作职能，又承担着宣传民政工作法规、典型以及具体的民政工作规划、政策等，我处在人员少、任务重的情况下，积极围绕全年民政工作思路，坚持宣传工作始终围绕民政中心工作，以为民服务为重点，扎实开展民政宣传活动。一年来，我处积极协助和配合各职能业务处室通过报刊、电视台、电台等各种新闻媒体，对我市民政系统不断涌现的新人新事、先进经验、典型事迹以及民政政策法规进行报道和宣传，还注重加强对日常的、动态的和重大活动的宣传和报道工作，涉及的内容包括民政业务的方方面面。特别是根据今年关于进一步深化全市基层民政办规范化建设这个重点工作，加强了对“十佳民政办”和“十佳民政办主任”评选期间的宣传

报道工作，江苏卫视新闻节目对双“十佳”表彰大会情况进行了长达15分钟的宣传报道，切实为基层民政办规范化建设营造了良好的舆论氛围和民政科学发展的舆论宣传。一年中，我处还注重加强与省市强势传媒的沟通与联络，建立了良好的合作关系，努力做到电视上有图像、广播里有声音、报纸上有文字、网络上有信息，有力地推动了民政宣传工作的深入开展，并着力进一步加强对民政坚持科学发展、落实科学发展观等为主要内容的宣传力度，不断营造民政科学发展的舆论氛围和宣传民政坚持以民为本、科学发展、持续发展的典型和经验。

安全是基础，稳定是前提。我处能够认真贯彻落实上级有关安全稳定精神，积极加强对企业党建工作的指导工作，认真做好局属企业“三联动”改制工作中的协调和维护稳定工作。对企事业单位职工的来信来访，能够按领导的批示精神，主动联系相关单位，督促其拿出解决问题的办法或措施，能按照新《信访条例》的要求，在规定的时限内以书面形式给予答复，对上报市里的各种批办件，能及时报结。而对直接来访的职工，做到笑脸相迎，认真听取他们的反映意见并做好记录，及时向领导报告，对一些不能解决的问题则耐心做好上访人的政策解释工作。对一些交由企事业的办件，能及

时回返督促，确保上访职工反映的问题能有一个满意的解答。对一些重复上访的职工，也能做到不急不燥热情接待。继续认真做好“事改企”老职工2004、20xx年的退休金补差申报、核对和发放工作。

20xx年我处的主要工作思路是围绕局党委中心工作，重点在政治思想建设、党的基层组织建设、干部队伍建设、公务员法的贯彻落实和宣传工作等方面下功夫，认真实施体现科学发展观要求的干部激励机制和综合考核评价办法。继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以党的十六届四中、五中、六中全会精神为统领，以保持共产党员先进性教育四个文件和先进性长效机制为抓手，进一步大力加强政治思想建设，推进基层党组织的凝聚力和战斗力，强化直属单位领导班子的执政能力建设，注重培养选拔具有创新意识、熟悉社会建设和管理的优秀干部，进一步加大干部队伍的培训和锻炼力度，为推进和谐社会发展提供组织保证和人才服务。

(一)强化干部理论学习，打造学习型民政队伍。

学习至始至终贯穿着每个人的一生，是每个人成长进步的必然途径。因此，在加强干部理论学习方面，我们民政干部必须着眼民政工作社会服务和社会管理两大基本任务，

努力打造学习型民政队伍，不断提高民政干部队伍的能力和素质。

一是要加强对党的理论的学习，增强政治敏锐性。党的理论特别是党的十六届四中、五中、六中全会全会精神，是新时期我党带领全国人民坚持科学发展、和谐发展、全面实现小康社会奋斗目标的行动纲领，强化干部理论的学习，就是要突出学习党路线、方针和政策，不断提高我局干部队伍的政策理论水平和执政能力，增强政治敏锐性，尤其是要结合学习和贯彻党的十六届六中全会的决定精神，联系民政工作实际，把党的精神理解透彻、把握准确。明年将结合机关学习日邀请专家学者举行相关专题讲座。二是要围绕民政社会服务和社会管理工作的职能和任务，加强对十六届六中全会精神的学习和培训。特别是党的十七大即将召开，我们要结合直属单位领导班子的调整和配备，拟组织举办一期关于社会和谐理论和社会政策的专题培训，重点是提高直属单位党政领导干部管理社会事务、协调利益关系、开展群众工作、激发单位创造活力、处理内部矛盾、维护单位稳定的本领。三是要在局机关干部当中开展马克思主义基本理论学习的活动。重点是学习马克思主义的基本观点和方法，学习马克思主义的唯物论、矛盾论和辩证法，提高干部分析问题、解决问题的能力。结合这一学习活动的开展，拟举办一期“和谐社会在民政”征文或研讨。

(二)完善干部培训规划，造就服务型社工队伍。

造就一支结构合理、素质优良、服务型的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。针对这一形势和任务的要求，我们将根据局年度工作目标任务，进一步谋划和建立全市民政系统干部培训规划，完善培训机制，改进培训方式和手段，强化各类干部的教育培训和岗位锻炼，形成干部与服务型社工队伍培训的有机结合。

一是注重岗位的培训和锻炼，有针对性地确定教育培训的内容，以提高培训的质量。

二是加强阵地建设，以岗代训，推进岗位交流，加大岗位锻炼的力度。

三是继续坚持党委中心组学习交流制度，建立学习档案，形成目标责任制度。

四是结合社会工作者职业规范和从业标准，研究确定全市基层民政办主任和社会工作者培训规划，建立分类有效的培训机制，提高民政办主任和社工人员的职业素质和专业水平。五是积极筹划全市民政局长培训，使培训更具针对性，更具时效性。

(三)建立干部激励机制，增强干部创新的能力。

要深化干部人事制度的改革，认真修订体现科学发展观要求的干部激励机制和综合考核考评办法，通过考评激励、完善干部的选拔和任用，调动干部的工作积极性和主动

性，增强干部创新的能力，努力推进干部队伍建设的科学化、制度化和规范化。

一是依据干部分类分层次管理的要求，进一步完善领导干部岗位职责规范和任期目标责任制，建立以实绩为核心，由品德、知识、业绩等多方面要素构成的干部考核评价标准。不断改进考核办法，全面考察和识别干部的德、能、勤、绩、廉，积极推行差额考察制度和量化测评考察方法，把广大群众的意见作为评价干部的重要尺度，把坚持党管干部原则和尊重群众在干部工作中的主体地位有机结合起来。

二是进一步规范和发挥干部绩效管理考评机制的功能性作用，使综合考核评价成果得以运用。即：发挥绩效考核的经常化、平常化和制度化的功能性作用，建立对干部客观实际评价档案;发挥绩效考核的结果公开、公示和沟通的功能性作用，建立对干部谈话、戒勉和提醒的制度;发挥绩效考核成果运用的功能性作用，把真实的考核结果作为直接选拔使用、奖励、评优和谈话提醒、告戒、处理的基本依据。三是要把各单位“一把手”后备干部队伍建设放在更加突出的位置，保持后备干部队伍的数量、质量和活力，为加强基层领导班子建设打牢基础。要进一步建立和完善后备干部教育培训管理措施，明确培养方向，制定培养计划。要进一步完善局机关干部、基层副职以上干部的竞争上岗模式。注重加

强实践的锻炼，突出工作实绩，注重干部的创新意识和工作能力。

(四)加大民政宣传力度，营造和谐的舆论氛围。

民政宣传工作是反映服务型政府和民政社会服务、社会管理职能的一项重要工作，大力加强对民政政策、法规的宣传，大力加强对民政典型的宣传，大力加强对民政行风和业务工作的宣传，大力加强对民政信息的发布，就是对党和政府的宣传、对人民群众的宣传、对构建和谐社会的宣传。为此，20xx年我处将积极围绕局党委关于民政全面工作的部署和要求，积极加强与省、市媒体沟通与联络，建立与媒体主动沟通、联系机制，加大对民政工作的宣传力度，营造和谐的舆论氛围。将与局信息中心联合加强在内、外信息网上宣传版块的建设，发布《和谐桥》民政信息简报等。

(五)落实人事管理机制，构建和谐稳定的局面。

继续做好《公务员法》的贯彻和落实工作，按照《公务员法》具体实施意见的要求，积极推进我局系统人事管理工作的制度化、系统化和规范化建设，进一步加强对聘用干部、基层中层干部竞争上岗工作的组织指导。结合20xx年度《公务员法》工资制度改革的具体实施，适时组织对该法的针对性教育和培训，拟订贯彻落实方案，加大对本系统公务员队伍的管理力度。

进一步认真做好“事改企”老职工2004、20xx年度退休养老金的筹措与发放工作;继续做好事企改革、改制中职工的上访工作，积极配合民政工业公司做好企业改制检收和五搪厂问题的处理工作，维护系统的安全和稳定工作，为构建和谐稳定的政治局面而不懈努力。

人事科个人工作总结(篇6)

今年是建党91周年，组织人事科以基层组织建设年工作为抓手，围绕创建上海市文明社区、全国卫生城区复评、居委会换届选举等街道中心工作，全面发动基层党组织和广大党员夯实自身基础、提升自身能力，参与到社区建设与管理活动中。

组织部门策划、组织开展了以“为家园奉献、为党旗增辉”为主题的庆祝建党91周年主题系列活动，以饱满的热情和奋发向上的激情，展示了社区一年来在党建引领下各条战线上取得的优异成绩，向党的十八大献礼!一是表彰先进。6月27日召开周家渡社区庆祝中国共产党成立91周年暨创先争优表彰大会，对评选出的社区9个先进基层党组织、12名优秀党务工作者和100名优秀共产党员进行了公开表彰。二是拍摄宣传片。5月份，组织拍摄了以“健康周家渡”为主要内容的社区党建专题宣传片，对与新区卫生党工委合作开展一年了的“健康周家渡”项目进行了回顾和小结，充分反映周家渡人在党工委、办事处的领导下坚持党的宗旨、加强组织建设、强化党员意识，在服务社区居民的过程中为社区居民办实事、办好事，充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用，很好地展现周家渡人的光辉风采。三是走访慰问。“七·一”前组织街道全体机关干部，对274名社区生活困难党员进行了一对一的上门走访慰问活动，为困难党员们送去党组织的关爱、节日的问候和社区全体党员的良好祝福。四是组织各类纪念活动。通过宣传布置，社区32家居民区党组织以文艺汇演、座谈会等形式，组织了多场形式各异、内容丰富的庆祝建党91周年纪念活动。社区各条线也纷纷开展活动庆祝建党91周年，如有四个离退休支部60余名老干部参与的“喜迎十八大、争当六大员暨纪念‘七一’周家渡街道老干部诗歌会”;6月26日在社区文化中心举行的，宣传弘扬为老服务奉献精神的“金秋情深”——浦东新区滨江片街镇庆“七一”系列演讲活动;6月28日在蔓趣公园举办的“喜迎十八大，幸福老人感党恩”大型红歌音乐会等。五是开展各类党性教育活动。如在各居民区开展了党史知识巡回讲座、时事政治党课，组织各基层党组织收看上海市第十次党代会会议现场直播、上海市庆祝建党91周年纪念大会直播，组织机关党员、两新组织党员分赴嘉兴南湖革命圣地祭奠先烈、接受革命传统熏陶和洗礼等。

一是全面推开创先争优承诺工作。党工委发布浦周委[20xx]第11号文——《关于在周家渡社区进一步开展创先争优公开承诺工作的通知》，要求社区党组织和社区党员以灵活多样的形式、切合实际的内容全面开展创先争优公开承诺工作。截至3月31日，社区203家直属党组织以创建“五好党组织”为核心，7559名社区党员以争当“五带头党员”为核心，通过公示上墙、上网等方式，圆满完成了创先争优的公开承诺。二是创优评优取得新成绩。在浦东新区庆祝中国共产党成立91周年暨创先争优活动表彰大会上，“健康周家渡”党建项目获评为“浦东新区基层党建工作品牌”，雪野二村居民区党总支书记曹建志同志作为社区党务工作者的代表，获评为“浦东新区‘五带头’共产党员标兵”。在社区庆祝中国共产党成立91周年暨创先争优表彰大会上，党工委也对获得先进称号的组织和个人进行了公开表彰。

开展基层组织建设年活动，是深化创先争优活动的重要举措，是加强基层党组织建设的重要机遇，在市、新区的统一部署下，周家渡社区基层组织建设年工作扎实开展，稳步推进。出台《周家渡社区基层组织建设年实施意见》，按照“全覆盖、有侧重，抓落实、创品牌，求实效、受欢迎”的要求，在夯实党建基础、推进创先争优、强化队伍建设、引领自治共治四大方面、10个要点上作出了工作部署，以组织覆盖为切入点、以制度覆盖为着力点、以工作覆盖为落脚点，实现党的基层组织建设工作在社区的全面提升。一是在4月份,完成了所有基层党组织的分类定级工作，做好组织覆盖。各基层党组织相继自查自纠，找差距、作分析、出办法，推动下一阶段晋位升级工作有序进行。二是在相关党建制度、工作要求方面进行全面梳理，不断补充完善，特别强调了要充分发扬基层党内民主，在推优、发展党员等党内事务上推行票决制、公示制，在小区重大事项上推行“四议两公开”工作法，做到制度覆盖。三是指导督促基层党支部开展工作，要求各级党组织和党员做好“三服务”，规范落实“三会一课”开展，加强党员义务履行监督，加强党员志愿者服务项目开展等，做到工作覆盖。四是出台《20xx年周家渡社区居民区党建试点工作提示(试行)》，选取8家基础工作较为扎实的居民区党总支，在居民区楼组党建、网络党建、在职党员管理、党建品牌打造、党内基层民主建设等方面进行创新试点工作。在试点工作中，组织部门坚持面上统一要求和点上分类指导相结合，按照居民区共同科目全面铺开和自选科目量身打造相结合的工作原则，通过现场调研、242工作会议(每月双周的周四下午两点召开试点居委工作例会)，组织试点单位相互交流、听取试点单位意见、进行工作指导和布置，通过督办措施加强试点工作贯彻落实，通过加大资源协调和经费倾斜投入保障试点工作顺利开展。8家试点居民区党总支积极参与楼组党建创新，楼组党建公示牌安装约800个，新建楼组党小组189个，吸纳在职党员1130名，并通过在职党员认领小区服务清单、参加党员议事会商讨小区事物等形式，让在职党员发挥作用;各试点居民区党总支大力开展群众文体建设活动，目前已建有各类群众团队91个，参与居民约2200余人;8家试点居民区党总支业已初步探索出各具特色的党建品牌，为社会管理积累了一定的经验。如齐一居民区通过大力开展楼组党建和文化团队建设凝聚人心，打造“桑榆有约”特色活动;齐二居民区利用在职党员专业特长开展“七彩生活学堂”活动，丰富居民生活;齐三居民区通过网络党建和楼组党建发动在职党员积极参与小区事务和为小区居民服务，并在党务公开、居务公开方面大胆尝试，走在各居民区前面;齐七居民区通过开展多种形式文化团队建设，大办系列“楼组文化节”，活跃小区氛围;云莲一居民区做好与周边单位联建和在职党员发掘工作，充分利用周边单位资源和在职党员特长为居民服务;都市庭院居民区通过物业党建联建、小区党员议事会等党建工作方法协调居民矛盾、解决居民难题等。

10月份出台《周家渡社区(街道)建立组团式联系服务群众机制、建设民情档案工作的实施意见(试行)》，全面推行组团式服务联系群众工作。街道的组团式服务将32个居民区划分为253个服务块区，采取居委干部包块、机关公务员包区、班子领导包片的方式自上而下组建相应的服务团队，通过团队定期上门走访、机关联络员联系居民区制度、周四劳动日、党代表工作日等各种机制化工作要求，迅速收集居民群众意见、及时了解居民群众困难、第一时间发现社区管理问题(如违章搭建、破坏绿化等)，通过街道社会管理处置中心分派任务、及时处置。

通过第一轮组团式服务工作的开展，32个居民区在月底全面完成社区6万户居民的民情档案建档工作。组织部门根据各居民区和条线反馈的意见，更加科学的设计表格，使得表格上收集的信息结构更加合理、内容更加实用，结合人房信息上大联动平台，减轻居民区数据录入的工作量，取得了很好的效果。随后开展的第二轮组团式服务走访工作重点在于发现、挖据社区各类人才，梳理、解决众多历史遗留问题。截至20xx年7月，第二轮组团式服务走访投入力量29632人次，走访居民累计198116户次，收集建议1705条，收集问题5085个，各层面协调解决问题4592个，正在解决的问题300个，短期内难以解决的问题193个，真正做到点对点、面对面地为群众提供服务，实现基层干部联系群众全覆盖、服务群众经常化，达到强化政府管理服务职能、密切党群干群关系、完善为民办实事长效机制的目的初步实现了组团式联系服务群众工作的目标。

街道以开展“走千听万”、组团式联系服务群众工作等为契机，根据社区内各单位特点，将辖区内长期联建的60余家驻区单位划归社区、校区、营区、办公区、世博园区等“五区”。以社区(街道)党工委为核心，以社区党建联席会议为平台，以合作项目为牵引，以契约化管理为抓手，以提高社会管理水平为关键，以服务居民群众为根本，60余家“五区”党组织与我党工委积极开展联动联建活动，形成以党建工作为龙头、调动社区条块各类资源、广泛服务社区居民、同时满足联建单位自身需求的大党建格局体系。组织部门设计了《社区单位服务社区项目清单》，以清单为依据，新区卫生党工委、民政局党组、审计局党组等办公区单位党组织，以及校区、营区单位党组织如上海海洋大学人文学院党委、上海武警八支队党委、申通地铁四公司二支部等踊跃认领社区服务项目，现已开展如“健康周家渡”、“科技助老”、绿色星期六、黑苹果青年创业项目等各类社区服务项目68项，在健康、助老、文体活动、劳动就业、创业等各方面为社区居民提供服务，提供便利，真正实现了党建资源区域化整合、党建领域区域化覆盖、党建工作区域化推进，各方面力量不断被调动汇集，为群众办实事，为管理增效率，为区域创文明，为和谐保稳定。

区域化党建工作下沉到社区各居民区，实现无缝链接。一是抓好区域化党建项目落地。如与上海海洋大学人文学院党委共建的“科学商店”项目落地在上南七村，与新区卫生局共建的“健康周家渡”项目中的“雪野康居健康屋”落地在雪野二村等。二是结合区域化党建工作和组团式服务联系群众工作，各居民区不断发现新的在职党员、发掘社区人才，并进一步做好在职党员管理。各居民区号召在职党员通过亮明身份、践行“七带头”承诺树立党员形象;结合在职党员特长设计工作载体和服务平台，组织在职党员根据组织科设计的《在职党员服务居民项目清单》，在75个项目中选择、认领、开展1-2个力所能及的为民服务项目;坚持推进践行“三上”工作法，针对在职党员“八小时以外”的时间主要集中在“路上、网上、晚上”的特点，充分发挥他们在“路上、网上、晚上”的时间优势和工作优势，要求在职党员在上下班路上带头遵守文明公约;在互联网上自觉弘扬主流思想、不信谣不传谣;在晚上倡导参与社区志愿服务，推进和谐家庭建设。积极参与社区党内基层民主建设和居民自治共治等各项工作。做到路上守约不违规，网上聚心扬正气，晚上议事促和谐，服务社区争优先。在楼组这一最小公共空间做出表率，带动社区居民做好自治，打造熟人社会。截至20xx年6月，社区3779名在职党员中已有近1300名签订了《周家渡社区党员家园服务承诺书》。对于党员履行承诺、服务社区的行为，各居民区党总支通过在居民区张贴红榜、往党员所在单位邮寄感谢信等方式加以表彰、激励，更好的推动在职党员为社区服务。

一是两个平台作用深化。即党建联动平台(党建联席会议)、党建服务平台(党员服务中心、周家渡党建网、党代表工作室等)作用深化。在组织科领导下，阳光驿站在半年内重点完成周家渡社区党建网的系统设计、板块筹建、试点运维和全面启用完善的工作，党建网的上线运行，为新一轮社区区域化党建工作奠定基层党的工作基础。同时，根据市党员服务中心关于网络党建工作要点，不断调整充实、完善提高关于基层党组织、党员队伍中好的工作做法和成效经验，为创先争优树旗帜、当先锋提供必要的信息系统和氛围保障。截止6月底，直接或统筹发送党建信息760条，照片1024张，视频52集，同时通过党员远程教育号召党员群众积极参与创先争优、组团式服务、楼组创建和志愿者服务等工作，为社区发展献策出力。二是“五个基地”建设启动。结合周家渡地区特点，通过区域化党建联建，在世博园区各场馆、世博百联集团、武警八支队、武警九支队等社区单位顺利启动青少年科普教育基地、职业技能培训教育基地、医疗健康教育基地、爱国主义教育基地、党员远程教育基地的建设工作。

以深化长效管理，加强社区党员志愿者队伍建设为突破口，组织科全面深化党员志愿者地铁保畅通、游园守秩序、社区文明宣讲、专场便民服务的攻坚力度，倡导党员志愿者身在第一线，扎根服务人民群众的岗位。社区1732名党员志愿者广泛参与地铁站人流疏导、交通道口行人秩序维持、社区老人陪聊、小区治安巡逻、小区环境整治等各类志愿行动，以及“党员群众心连心，共创和谐周家渡”3.5学雷锋关爱行动，志愿者广场举旗设摊，便民维修理发、健康心理普查、法律援助咨询等活动，占社区党员总数的23%，占社区志愿者总数的31%，切实做到诚心实意为党员群众办实事，坚持不懈为党员群众做好事。20xx年5月12日至6月9日，周家渡街道首届“公益活动节”成功举办，这是周家渡社区区域化大党建工作成果的集中展示。借鉴世博会经验，31家委办局、社会组织、社区单位认领设立40个主题展馆和活动区，在一个半月的时间里，将各类惠民利民项目和成果在5间学校进行5次巡回展出，场均参观群众达到0人次，社会效益显著。

人事科个人工作总结(篇7)

20xx年人事劳资科在市局(公司)党委和省局(公司)人事劳资处的正确领导下,在各科室部门和基层单位的大力支持帮助下，认真贯彻落实国家局、省局(公司)指示精神，按照市局(公司)党委稳固基础，全面提升的总体要求，认真开展解放思想大讨论活动，围绕中心，服务大局，进一步深化用工分配制度改革，加强干部职工队伍自身建设，全方位地整合人事劳资工作，逐步夯实管理基础，挖掘人力资源潜力，调动员工的积极性，为枣庄烟草整体工作的开展提供了人才支持和组织保障。

一、人事劳资工作回顾

(一)深化用工分配制度改革，进一步加强干部职工队伍建设

1.年初组织开展枣庄烟草干部述职述廉工作，对基层单位领导班子和科级干部进行了年度工作考核。对机关工作人员进行年度考核。通过采取述职述廉，召开座谈会，查阅相关资料，民主测评、民主推荐的方式进行。坚持客观公正、群众公认、注重实绩的原则，以德、能、勤、绩、廉为基本内容，重点突出工作实绩，考核结果，作为领导班子调整充实和干部使用的重要依据。

2.2月份组织开展副科级干部公开选拔工作。25符合条件的人员进入选拔范围，8名同志脱颖而出走上副科级岗位，4名同志分别到基层和市局(公司)机关挂职锻炼。公开选拔副科级干部，拓宽了干部晋升渠道，调动了广大员工的工作积极性，为想干事、能干事、干成事的干部职工创造了展示自己的平台，也为枣庄烟草由稳定规范向稳步提升过渡选拔了一批思想过硬、作风优良，朝气蓬勃、德才兼备的副科级干部。

3.3月份面向基层一线公开遴选机关工作人员。通过笔试、面试、组织考察，从基层选拔出名同志到机关工作。公开遴选打破身份界限，坚持德才兼备、任人唯贤的原则，坚持民主、公开、竞争、择优。充分体现了市局(公司)党委面向基层、面向一线选拔人才的导向，进一步畅通了基层员工成长通道，加大了机关、基层一般员工的交流力度，激发了基层一线员工勤奋学习的热情和努力工作的积极性，促进了市局(公司)机关员工整体素质和工作水平的提升。

4.5月组织基层股级干部交流学习。市局(公司)制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)股级干部学习交流工作方案》，组织两批股级干部交流，对12名基层单位卷烟营销、专卖管理类股级干部进行跨区市横向交流，通过学习交流工作的活动开展，进一步了提高干部队伍素质，激发了干部队伍活力，促进各基层局(部)之间的工作交流，推进专卖管理、卷烟营销基础工作再上新水平，确保各项工作的稳步提升，促进枣庄烟草的稳定健康发展。

5.9月份组织了基层领导班子、领导干部和其他干部的考核工作。考核的范围是区(市)局(营销部)领导班子及班子成员;市局(公司)系统新提任的副科级以上干部(含挂职干部);四定期间落选的原副科级干部;业务类学习交流的股级干部。结合考核结果和工作需要10月底我们对基层领导班子和部分中层干部进行了调整，充实了基层业务和专卖干部队伍，为十一五圆满收尾和实现十二五良好开局奠定了基础。11月组织了新进机关工作人员的考核7名同志正式调入市局(公司)机关工作。

(二)认真开以提高十个素质和六种能力为重点的解放思想大讨论活动，提高人劳队伍的自身素质。

为进一步加强干部队伍思想作风建设，提高市局(公司)系统干部职工的素质和能力，市局(公司)在全市系统开展以提高十个素质和六种能力为重点的解放思想大讨论活动。人劳科以此次活动为契机，积极组织科室人员学习相关文件，围绕提高十个素质增强六种能力深入剖析自身存在的问题根源，坚持召开科室周例会，总结前段工作，查找问题不足，拟定整改方案和改进措施。省局(公司)第四次解放思想大讨论活动开展以来，我们认真学习孙公准局长在党组理论中心组读书会上的讲话精神，深刻理解和准确把握国家局、省局(公司)卷烟上水平总体规划的科学内涵，统一思想，提高认识，集思广益，在总结十二五工作的基础上，精心编制了十二五《教育培训工作规划》《人才发展规划》，对今后一个时期的教育培训，人才培养工作进行了安排部署。同时积极开展保持良好精神状态，努力开创‘卷烟上水平’新局面教育，开展卷烟上水平征文和我为卷烟上水平献计献策活动等系列活动，不断提升人事劳资工作人员的政治素质和业务管理水平，科室人员的整体素质得到了进一步的提升。

(三)围绕全面提升主体，进一步加大员工教育培训力度

今年以来，我们结合以提高十个素质和六种能力为重点的解放思想大讨论活动开展，拓宽培训渠道，创新培训内容，做好员工思想政治教育和业务技能培训工作。切实抓好全员培训、岗前培训、适应性培训工作，提高广大员工履行岗位职责的能力，同时，结合创建优秀县级局工作开展，抓好各类人员的技能鉴定培训，逐步提高员工的思想道德、专业技术和科学文化素质，全力打造全省烟草行业最团结、最和谐的枣庄烟草提供智力支撑和人力资源保障。

1.出台学历教育培训奖励政策。为鼓励员工利用业余时间参加学历教育，创建学习型企业，提高干部职工队伍整体素质，我们根据《枣庄市烟草专卖局(公司)培训管理规定》制定了《枣庄市烟草专卖局(公司)学历教育费用报销规定》报经职代会通过后事实，有效地调动了全员参加学历教育的积极性。

2.制定年度培训计划。为保证培训工作的顺利开展，年初我们根据省局(公司)教育培训要求，结合市局(公司)实际，制定下发了《枣庄市烟草专卖局(公司)度教育培训计划》下发实施，做到了员工教育培训工作的制度化、规范化。

3.认真组织参加国家局、省局组织的各类培训。

组织2名市局(公司)党委领导参加国家局党校培训;4名县级局负责人参加全国县级烟草专卖局(公司)主要负责人培训;2名同志参加国家局举办的信息项目管理培训;8名同志参加省局举办的卷烟商品营销职业资格技能鉴定培训师培训班;38名同志赴青州参加全省第二轮审计、专卖、营销、综合四期干部学习培训;4名复退军人参加省局复退军人培训班。

4.组织开展远程教育培训工作, 全市361名远程从事专卖管理、卷烟商品营销工作的一线员工分四期次参加了远程教育培训。组织了新近机关人员进行2天培训，使新进机关人员尽快实现角色转变，适应新的工作岗位需要。

5.加强职业技能鉴定工作。

一是积极组织员工进行职业技能鉴定考前培训。为全面提升员工的业务技能，提高职业技能鉴定通过率，为优秀县级局、营销部建设提供人才保障，市局(公司)和各基层单位积极组织各种形式的考前培训工作，邀请青州烟校老师进行考前集中学习，收到了显著的效果。全市共有104名专卖执法人员和168名卷烟经营人员通过了岗位技能鉴定，通过率分别为73.75%和81.95%。其中。高级营销员通过率为80.55%，中级营销员通过率为94.36%。高级专卖管理员通过率为66.67%，中级专卖管理员通过率为74.73%。

二是倾斜一线员工，在全省烟草系统率先实行职业技能补贴。为畅通员工成长渠道，激发员工学习业务技能的热情，全面提升生产操作类(业务技术类)员工的专业技能和操作能力。市局(公司)印发了《枣庄市烟草专卖局(公司)生产操作类员工岗位技能补贴发放办法》。全市有100人享受职业技能补贴。在此政策的激励下，全年共有141名专卖执法人员、205名卷烟营销人员报名参加职业技能鉴定。

三是组织参加省局(公司)第一届卷烟商品营销竞赛并取得了优异成绩。对于此次竞赛市局(公司)党委高度重视，党委主要领导亲自安排，分管领导牵头，人劳科、销售部、市场部和相关部门科学安排，精心组织，通过笔试、面试在全市42名报名人员中遴选出6名参赛选手，在与青州烟校联系组织进行业务知识、专业技能、ppt软件集中培训和为期1个月封闭培训的基础上，又邀请厦门达人咨询公司专业师资对参赛选手进行为期两天的强化培训。培训重点：营销方案的策划,ppt课件的制作，竞赛现场模拟演练和案例分析。培训期间，参赛选手以高度的责任心和使命感认真备考，经常加班加点学习到深夜，选手们相互团结，相互帮助，相互鼓励，充分体现了团队精神。此次竞赛，全省共有120名选手参加，通过理论、方案策划、演讲答辩三轮的激励角逐，市局(公司)三名选手进入决赛并取得奖项，是获奖人数最多的地市之一。李晓亮、郭海涛、牛刚三同志被授予山东省烟草技术能手荣誉称号。枣庄代表队两名选手分别获得理论考试成绩99.2分的全省最高分，在闭幕式上得到了专家组充分肯定。其中李晓亮同志被省局(公司)推荐申报全国烟草技术能手，并将代表省局(公司)参加国家局举办的行业职业技能竞赛，取得了全国35名的好成绩。

四是出色的完成了省局(公司)交给的职业技能鉴定考务工作。6月20日和7月11日山东省烟草专卖局(公司)卷烟商品营销职业资格技能鉴定鉴定考试和山东省烟草专卖局(公司)专卖管理员岗位技能鉴定考试现场分别在滕州宾馆举行。为圆满完成省局(公司)交给的考务工作任务,市局(公司)高度重视，成立了由主要领导任组长的考务筹备工作领导小组，制定了考务实施方案，由分管领导召集相关部门召开考务会议，在考场设置，考场服务、交通保障、食宿安排、考评员联系方面细化责任，明确专人负责，保证了考务工作有条不紊的开展。

(四)完善人事劳资基础工作

1.重新核定编制，优化人员配置。在相关科室的配合下对市局(公司)营销中心配送部和五区一市局(部)定编定岗定责工作落实情况进行综合调研。在充分调研的基础上，本着精简、统一、效能原则重新核定了全市编制，并从市局(公司)配送部、薛城局(部)调整人员充实了峄城局(部)、台儿庄局(部)一线力量，通过全市统一调配，进一步优化了人力资源配置，提高了劳动效率。

2.加强薪酬管理。每月按照省局核定工资额进行工资测算，并严格按照绩效考核结果进行工资发放，充分发挥薪酬分配的激励作用。为聘用员工增发了住房补贴，为全体员工足额缴纳了各项社会保险，维护了员工利益，全方位调动了工作积极性。

3完善人力资源系统。积极组织各区(市)局(部)人事劳资管理员参加省局(公司)举办的各类人力资源培训班，提高掌握和运用人力资源系统的能力，并根据省局(公司)要求，及时更新完善劳动合同、薪酬、福利模块资料，为人力资源系统顺利运行打下良好基础。

4全面完成了聘用工档案整理归档工作。为了加强员工档案工作，提高科学管理水平，有效地利用档案，更好地为人事工作服务，市局(公司)对全市470余名聘用工档案资料进行了收集、鉴别、整理、归档工作。

5. 认真开展了iso9000贯标工作，规范了人力资源管理基础。一是要求科室同志从规范管理、提升水平,促进企业长远发展的高度，进一步增强对iso9000贯标工作，特别是对贯标内审及下步持续改进工作重要性的认识，转观念，调思路全方位地做好贯标工作。二是明确责任，细化措施，切实抓好内部整改工作。要求全体同志严格按照职责分工，结合科室部门和岗位工作实际，从法律法规识别、流程图修改，员工岗位任职能力评价、教育培训、特殊行业人员资格认证、档案管理等方面认真梳理存在问题，完善措施，持续改进。

6认真贯彻执行省局(公司)关于统筹保险的各项政策措施，及时做好养老、医疗、工伤、失业、生育保险的缴纳工作，每月及时核发离退休人员的'养老金和生活补贴。按照省局(公司)要求，及时办理了停保代办人员退休手续的审批工作，及时圆满完成了度员工五大保险的缴费基数的核定，按照省劳动厅和省局(公司)文件要求，及时完成了市局(公司)社会保险费缴纳清算工作。

二、存在的主要问题和不足

在市局(公司)党委正确领导和兄弟单位的配合下，人事劳资科做了一些应该做的工作，取得了一定的成效，但是我们清醒地认识到，与领导要求与先进单位相比，工作中还存在许多差距和不足。

一是人事劳资基础管理需要进一步加强。职工档案资料;人力资源管理系统;日常培训、薪酬管理、干部人事的痕迹化管理工作需进一步完善。

二是思想解放的程度与市局(公司)党委的要求还有差距，创新意识不强，思想解放程度不够，思维定式思想较重，缺乏创新精神。

三是专卖、业务人员的职业技能培训和鉴定工作需要进一步加强。

三、20xx年工作打算和具体措施

1落实省局(公司)党组和市局(公司)党委指示精神，进一步深化用工分配制度改革，加强干部队伍建设，激发管理层活力，促进企业持续发展。一是进一步深化用工分配制度改革，继续落实股级干部交流(综合办公室、法规)，做好考察评议和总结工作;修订下发《科级干部选拔任用管理规定》《科级干部选拔任用管理规定》(讨论稿)，规范干部选拔任用程序，做好基层局(部)股级干部选拔任用督导和规范工作;探索开展专业技术人员的职务聘任工作，进一步激发干部职工队伍活力。二是继续按照党委的指示要求，在全市系统加大公开选拔年轻干部工作力度，建立完善的考核、评价、激励、选用等人才工作机制，不断改进和完善民主测评、民主推荐制度，严格考核工作，确保改革取得实效。三是做好干部的试用期满考核和专业技术人才的动态管理工作，通过机关竞争上岗和公开考试选拔市局机关工作人员等方式，优化人才结构，打通人才选拔任用通道，努力挖掘人力资源潜力，充分调动全体员工的工作积极性，全力服务专卖管理，服务卷烟经营中心工作。

2.树立大局意识，着眼于全局稳定和公正公平，紧紧围绕实施好十二五规划，做好人事劳资工作，全心全意地服务专卖专营，诚心诚意地服务于全体员工。在具体工作中我们将把坚持原则，把握政策和工作的灵活性结合起来，进一步提高执行力，当好参谋助手，当好员工公仆。我们将牢记职工利益无小事，人事劳资工作无小事的科室训条，严格按照岗位职责要求，明确分工，落实责任，团结协作，密切配合，培养团队精神，发挥团队优势，共同提高工作效率和管理水平。20xx年我们将以科学的精神，认真的态度、严谨细致的工作作风，扎实有效地推进人事劳资工作再上新水平。

3.做好年终全员岗位考核和绩效考核的深化工作。通过绩效规划、过程管理、分析评价、激励改善等工作的开展，客观准确地评价部门及员工绩效，激发员工潜能，实现员工自主管理，形成有效的激励与约束机制，全面提高企业经营运作质量和工作效率;按照《岗位考核实施办法》要求，加强岗位管理与考核工作，逐步建立分类管理、系统全面、以人为本的岗位考核体系，对员工的工作绩效、知识技能、工作态度、思想品德、专业技术等进行系统评价，科学引导员工发展，调动员工工作热情，加大岗位交流工作力度，实施优化组合、择优录用、优胜劣汰，完善岗位规范，打造专业技术精、业务水平高、思想素质过硬的员工队伍。

4认真开展了iso9000贯标工作，规范了人力资源管理基础。

一是要求科室同志从规范管理、提升水平,促进企业长远发展的高度，进一步增强对iso9000贯标工作，特别是对贯标内审及下步持续改进工作重要性的认识，转观念，调思路全方位地做好贯标工作。

二是充分发挥职能作用，加强对基层单位的工作督导，借助贯标内审，全面提升人力资源管理工作水平。会议要求人劳科，加强对基层单位人力资源方面的贯标督导工作，依照iso9000标准要求，彻底规范全市人力资源管理的每个细节，通过检查、督导，推进基层人力资源工作的持续改进，促进全市人力资源管理工作再上新水平。

三是明确责任，细化措施，切实抓好内部整改工作。要求全体同志严格按照职责分工，结合科室部门和岗位工作实际，从法律法规识别、流程图修改，员工岗位任职能力评价、教育培训、特殊行业人员资格认证、档案管理等方面认真梳理存在问题，完善措施，持续改进。

四、20xx年工作打算和具体措施

1.树立大局意识，着眼于全局稳定和公正公平，紧紧围绕实施好十二五规划，做好人事劳资工作，全心全意地服务专卖专营，诚心诚意地服务于全体员工。在具体工作中我们将把坚持原则，把握政策和工作的灵活性结合起来，进一步提高执行力，当好参谋助手，当好员工公仆。我们将牢记职工利益无小事，人事劳资工作无小事的科室训条，严格按照岗位职责要求，明确分工，落实责任，团结协作，密切配合，培养团队精神，发挥团队优势，共同提高工作效率和管理水平。20xx年我们将以科学的精神，认真的态度、严谨细致的工作作风，扎实有效地推进人事劳资工作再上新水平。

2.落实省局(公司)党组和市局(公司)党委指示精神，进一步深化用工分配制度改革，加强干部队伍建设，激发管理层活力，促进企业持续发展。一是进一步深化用工分配制度改革，继续落实股级干部交流(综合办公室、法规)，做好考察评议和总结工作;修订下发《科级干部选拔任用管理规定》《科级干部选拔任用管理规定》(讨论稿)，规范干部选拔任用程序，做好基层局(部)股级干部选拔任用督导和规范工作;探索开展专业技术人员的职务聘任工作，进一步激发干部职工队伍活力。二是继续按照党委的指示要求，在全市系统加大公开选拔年轻干部工作力度，建立完善的考核、评价、激励、选用等人才工作机制，不断改进和完善民主测评、民主推荐制度，严格考核工作，确保改革取得实效。三是做好干部的试用期满考核和专业技术人才的动态管理工作，通过机关竞争上岗和公开考试选拔市局机关工作人员等方式，优化人才结构，打通人才选拔任用通道，努力挖掘人力资源潜力，充分调动全体员工的工作积极性，全力服务专卖管理，服务卷烟经营中心工作。

人事科个人工作总结(篇8)

医院事业单位年度考核登记表与医院人事科年终工作总结汇编

医院事业单位年度考核登记表

一转眼，xx年过去了。在这一年中，我一如既往地在自己的岗位上踏实工作着，现将工作情况总结如下。

一、思想政治上。作为一名后勤技术人员，我能够以身作则，吃苦在前，享受在后。平时认真学习专业理论知识，及时更新理念。能够理论联系实际，坚决贯彻执行院委的各项方针、政策，积极在集体中做好自己的本职工作，能够积极参加各项集体活动。

二、业务工作上。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。今年我负责的工作除了有后勤物资管理，还协助领导管理后勤工作。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好每项工作。整理和起草各类技术文件和总结，做好领导安排的各项工作和任务。对待自己负责的工作都认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况。对于领导交办的其他工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均圆满完成。

三、生活学习上。一年来，我认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，此外，认真参加各类培训和工作例会，吸取他人的先进经验，掌握了更多业务知识，取得维修电工高级职称和机电一体化专业专科结业证书。我与同事保持良好的工作关系，求实务真，积极上进，始终保持严谨认真的工作态度。在生活上发扬了艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良品质，尊老爱幼、真诚待人，时刻铭记一个作为一中医院员工的责任和义务，严格要求自己。

一年来，在各位领导和同事的帮组下，我虚心向领导、同事请教和学习，在不断地学习和探索中使自己业务水平有所提高，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成各项工作。

虽然一年来取得了一定成绩，但存在一些不足，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做到更好。

医院人事科年终工作总结

xx年人事科在医院领导的正确领导下，努力学习，积极工作，同心协力，努力完成上级及院领导交给我们的各项工作任务。现就一年工作总结如下：

一、人事工作方面

1、在院长领导下，根据人事政策、制度和有关规定及时办理医院进出人员的人事手续，及时做好进出人员个人信息资料的数据维护工作，做到了人事信息尽量准确无误，基本达到了医院人事信息化管理的要求，同时为医院领导随时掌握医院人员动态以及其他科室统计、查找相关人事资料提供了极大方便。

2、人事科负责管理全院工作人员的人事档案材料收集、整理归档以及全院人事干部年报，卫生人力资源信息、党员年报等统计工作。我科做到了人事档案及时整理、及时归档；

圆满完成了年终上级及医院的各项年终统计工作；

有关医院专业技术员的技术档案信息我科及时协调督促医务科、护理部及时归档，建立建全全院医护人员的技术档案。

3、依据人事部门的相关文件，及时调整全院岗位晋升人员的岗位工资、全院考核合格人员的薪级工资及各项福利待遇，全院劳资这块工作工作责任心重、工作量大，任务繁重，我科总是加班加点，均能保质保量地及时完成，保证广大职工的切身利益，维护医院的良好形象；

依据社会保险有关政策，圆满完成全院离退休职工退休金社会化发放的工作，及时做好全院职工（专业技术临时工）的社会养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保险的参保工作；

按上级要求准确、及时做好了全院职工养老保险、失业保险年度调整审核工作；

根据相关人事政策，及时办理进出人员的人事录用进出手续、工资确认、工龄认定、工资转移及各项保险参保、停保等工作。

4、按照国家规定，认真做好本单位离退休职工的管理工作。及时办理达到退休年龄职工的退休手续。根据院领导敬老爱老的光荣传统，根据市卫生局《关于xx年开展“敬老月”活动的通知》（粤老龄办［xx］21号）文件精神，我院为全院退休干部职工免费做一次健康检查，由我科组织实施，深受广大离退休职工的一致好评。

二、党务工作方面

1、根据党的路线、方针、政策和上级的建议，在院党总支的领导下，切实贯彻执行计划、措施、总结或报告工作。

2、xx年组织全院党员落实科学发展观教育，使全院党员干部的思想有了进一步的洗礼，达到了教育的目的；

党费管理做到帐目清楚，缴费及时，根据党员收入变化及时调整党费数额，及时按局党委精神上缴党费。

3、积极组织在职党员干部加强政治学习。

4、加强党的组织建设，平时注意收集入党申请书，培养入党积极分子，收集党员有关信息，做好思想汇报。

5、认真做好党员统计年报工作。人事科工作虽取得一定成效，但仍有许多不足之处：一是对已建立的规章制度落实不够。二是工作思路不够开阔，对工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习。

三、xx年工作计划1、继续抓好干部教育工作。落实人员调配、调动、工资、任免等工作。

2、认真做好各种统报和年报工作。

3、及时报送各种人事信息材料，完善人事档案管理和整理工作。

4、扎实做好退休老同志的工作。

5、高标准完成局领导和上级机关分配的其他工作。

人事科个人工作总结(篇9)

20xx年是我队继续深化改革的一年，也是我队改革发展进程面临考验的一年。一年来，在大队的正确领导下，在上级主管部门和主管领导的指导和帮助下，劳动人事科紧紧围绕大队工作目标，根据大队工作部署和安排，按照科室工作计划，通过加强制度建设，夯实基础工作，强化责任意识，树立起积极、稳健、负责的工作作风，发扬严谨、务实、团结、协作的精神，积极进取，扎实工作，努力完成各项工作任务。现将本年度科室工作汇报如下:

一、今年所做的主要工作

今年我科室的工作主要包括人事工作、工资和收入分配工作、部分社保工作、人力资源建设和接收各类年度检查工作。

(一)在人事方面我们主要做了以下工作:

1、及时落实国家文件精神，做好退休人员申报、审批的各项工作。

今年年初，按照相关文件，我队有大批职工退休。劳动人事科接到局转发文件后，向大队领导汇报，确定了享受退休政策的人员范围、实施办法及相关措施。科室成员随即对符合文件精神的人员逐一进行档案及编制核查，并记录人员以往的工作轨迹，绘制基本信息表格，做到退休工作有策可依、有据可查。进行大量基础审查工作的同时，科室成员严把政策关，一视同仁，耐心接待每位上访、咨询人员，较为圆满地办理了退休人员的退休审批手续，准确无误的执行了退休人员的工资，同时在本单位系统编制中及时进行了退休人员下册工作。

2、积极做好待岗职工安置和再就业工作。

待岗职工再就业工作是大队重点工作之一，也是大队党、政、工各级领导最为关心的事。今年由于多种原因，加大了大队的再就业压力。为了做好这项工作，5月份，劳动人事科根据大队解决下岗职工困难的精神，按照大队的工作安排，利用子校改建时机，及时安排下岗职工重新上岗。在此期间，科室人员认真做好前期工作，积极联系待岗职工，召开专题会议，详细说明上岗原因、福利待遇、工作性质、时间、制度等执行规定，并逐一征求职工意见，开会商议，最终确定了15人参与子校改造工作。11月，在大队领导的关心和指导下，我科室协同离退休(待岗)职工管理办公室和大队工会，为下岗职工提供公益性岗位。这些工作解决了下岗职工的生活困难问题，也缓解了大队的就业压力。

3、顺利完成残疾人员换证工作，为明年进行的残疾证年度审核做好准备。11月份，根据灞桥区残疾人联合会有关文件通知，科室组织安排已有残疾证的人员进行了体检、照相、交资料、报销费用等工作。在这些人员中，有个别患有精神障碍的职工监护人拒绝陪同体检，我科室就派专人全程陪同完成各项体检，细致、耐心的处理每件事情、每个环节，及时防止了意外事件的发生。现在，10名职工已顺利换取了新的残疾证。

4、通过努力，为8位今年新招聘的大中专毕业生领取到进入本省的人控卡，解决了毕业生的落户问题。

5、完成了20xx年来队人员的转正定级申报工作。

6、完成部分职工的人事档案整理工作。

7、完成了机关及一些二级单位人员岗位变动调整工作

(二)工资和收入分配工作

1、根据人员变动、政策调整，完成了各类工资、福利待遇和津补贴调整审批和发放工作。主要有:完成20xx年度大队在职职工档案工资正常晋升薪级调整，并在人事厅顺利审批通过；完成41名人员职务变动、8名人员岗位变动档案记录、工资调整及上报地质局、人事厅进行审批工作；完成各类补贴测算工作，为下一步工作做好铺垫。例如，统计20xx年10月1日至今因病死亡、工伤死亡人员，测算、上报审批这部分人员抚恤金调整金额，为按照新标准发放抚恤金做好准备；根据队发文件规定，对内退人员生活费比例标准及时、准确进行调整和发放；及时测算奖金、绩效补贴及各项津补贴，确保各项费用按时、准确发放。

2、按照陕西省相关政策要求和地质局劳资工作要求，年初制定了大队《关于发放绩效工资补贴的实施办法》。

3、根据大队改革发展的现实需要，20xx年5月及时调整大队分配制度实施办法，进一步发挥了收入分配制度的激励作用。

(三)部分社保工作

1、为了完善大队代理人员人事管理制度，建立健全人事代理人员的社会保险，我们为今年接收的毕业生全部建立了人事代理档案和社会劳动保险，为毕业生办理了医保本和医疗卡，解决了毕业生的医保问题；办理了代理人员养老保险转入和养老保险新增手续，解决了毕业生的养老问题。

另一方面，我们顺利办理了现有代理人员的医保年审工作，确定了20xx年医保新基数，补交了确定新基数后的医保差额，使他们在今后的工作、生活中无后顾之忧。

2、我们完成了大队143名合同制职工养老保险、失业保险缴费基数的调整及这些合同制职工养老保险的调资、补差工作。

(四)年检工作

1、4月份我们按陕西省劳动和社会保障厅文件的通知要求，对大队及二级单位贯彻执行劳动和社会保险法律、法规、规章情况进行了全面的自查。科室将自查报告上报省劳动保障监察总队，顺利地通过了劳动保障年度检查工作。

2、7月份，通过了西安市失业保险基金管理中心对我单位143名参加失业保险人员的年检工作。

3、按照地质局人事处工作安排和要求，顺利完成20xx年度、20xx年度人事及工资年报统计工作。

(五)人力资源建设方面

随着大队经济的不断发展及其产业结构的调整，专业技术人才缺乏的矛盾越来越突出。为解决这一矛盾，我们主要做了以下方面工作:

1、以"人才总量有较大增加，人才结构与经济结构基本适应，人才队伍的整体素质明显提高，人事制度改革取得新进展，努力形成广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制"为目标，制定了《陕西省核工业地质局二二四大队20xx年—20xx年人才队伍建设规划》。

2、加强了大中专学生招聘工作的力度。20xx年大队以人才代理形式共接收16名大中专院校毕业生，其中15人属于大队急需的地质专业毕业生，1名为法学专业毕业生。16名学生中，本科学历10人，专科学历6人。

3、加大人才引进工作力度。目前，我们正在积极引进一名具有中级职称、具备项目管理能力的地质专业技术人才和一名地质专业在读硕士研究生；正在引进交大管理专业毕业生。

4、重视现有职工的培训工作。今年，在科室成员精心组织下，20多人次参加了西安聚成培训，提高了全队管理人员的管理水平和专业技术人员的技术水平。同时，对物业管理中心工作人员进行了特殊岗位培训学习。

5、积极进行技术等级、专业技术职称申报工作。9月，我们申报了一批中、高级专业技术等级和专业技术职称。全年大队共申报技术等级中级1人，高级25人，技师6人；专业技术职称共评定高级职称4人、中级职称14人。

6、组织安排建造师的考试与注册。6月，科室组织安排13人参加了全国一级建造师考试，其中4人申报了第二专业的考试。 8月，准备业绩资料，上报电子信息，申报并注册二级临时建造师7 人；注册二级建造师8人；变更注册二级建造师1人；经过跟多方交涉，经北京相关部门审核签章资料，变更注册造价师1人，目前正在等待该变更公示，公示后申报注册一级建造师。

7、鼓励职工利用业余时间进行学历学习。今年，我队有1名职工参加了硕士学历学习，有16名职工通过自学拿到了本科毕业证。

(六)其他工作

除以上工作外，我科室还协助其他部门完成了以下工作:

1、协助劳司破产工作小组清查劳动服务公司历年工资发放表，岗位编制名册，养老、医疗保险、失业保险等费用缴纳情况，档案工资调整情况及个人人事档案，为劳司相关工作的顺利开展提供准确的基础信息。

2、协助工程公司办理申报新成立的"陕西秦星核工业工程建设公司"资质，收集整理相关证件资料，协助办理所需人员资格证书。

3、协助财务科统计20xx年度财政供养。

4、配合大队和谐队伍和工作作风考核小组完成各季度对机关和附属单位的检查考核工作。

5、协助物业管理中心为退休人员顺利提取了住房公积金。

6、协助测绘公司完成了测绘系统专业技术人员高级职称资格申报。

7、协助211大队办理两校合并人员的公积金提取。

8、积极与陕西交通运输学校沟通，理清曾在该校以大队委培形式就读的职工培训费用交纳问题，督催该校及时发放毕业证。昨天，我队委培职工已经拿到了被扣押的全部毕业证。

二、工作中存在的问题和不足。

在过去的一年里我们虽然做了大量工作，但在很多方面还存在着问题和不足。一是由于科室人员整天忙于具体事务，抽时间学习新知识氛围不够浓厚；二是由于临时性和突发性工作较多，造成科室其它工作滞后，工作不能按计划逐一落实；三是注重了科室工作的政策性，忽略了创新性；四是在人力资源的综合调配、充分发挥职工能动性方面的方法单一、力度小；五是在职称评定和职务晋升方面缺乏系统的管理。

三、20xx年的工作初步设想和安排

20xx年，劳动人事科将继续紧紧围绕大队的工作目标和工作重心开展工作，除完成正常的工资升级调整、资格晋升等工作外，要在科室范围内创建学习型组织，全面提高科室人员的业务能力和综合素质。20xx年主要工作安排如下:

1、规范新进人员聘用管理工作，落实20xx年大中专学生招聘计划，加大大队急需专业高级人才的引进。

2、搞好职工业务培训和继续教育工作，鼓励职工参加自学考试和大队急需专业资格考试；进一步加强待岗职工的管理，拓宽待岗职工的再就业渠道；落实竞争上岗、能上能下的劳动人事管理机制。

3、扎实做好科室基础性工作，完成各类资料的系统化管理，并初步建立职工信息数据库。

4、增强科室人员服务意识、创新服务手段，更新服务观念，加强学习，创建学习型科室，提高科室整体工作效率，努力打造一个作风踏实、团结进取、务实高效的学习型、创新型、实干型的劳资工作团队。

5、完成遗留的大量的人事档案整理工作。

四、今后五年工作设想

1、随着大队经济的发展和企业化改革的不断深入，一些人事人才制度已不能适用或不能满足当前体制、机制要求。例如，收入分配制度不能充分体现公平原则，当前已不能有效的激发职工工作热情。重新调整收入分配制度已列入大队劳动人事工作的重点。我科室将根据今后我队改革发展的进程，在充分调研、科学分析、合理、合情、合法、合规的基础上以"高层管理人员逐步推进年薪制，一般工作人员实行由基本岗位工资+效绩工资+奖金的工资模式。基本岗位工资将根据国家、陕西省和地质局的有关劳资政策，考虑专业技术等级、专业技术职务、行政级别、学历、工龄等因素予以确定；效绩工资则根据企业效益按照贡献大小、体现公平原则予以确定；总体上要体现"基本岗位工资政策化、福利待遇均等化、效益工资差异化"的原则，对现行的收入分配制度的进行系统、科学的完善。

2、建立健全各项制度建设。如建立健全新进人员的聘用、培养、动态管理和使用制定，人才保护、评价制度，建立人才数据库，完善考核制度，奖励制度，人事档案管理制。

3、对各单位人员和工作情况进行摸底，根据大队企业化改革的需要，解决目前岗位设置和人员编制不合理、机关和附属单位工作人员过多的情况，科学合理的设置岗位。

4、加强劳动用工检查和监督，加强劳动合同管理，规范劳动用工行为，确保大队和各二级单位严执行《劳动法》、《劳动合同法》等相关规定，保护职工利益，保障大队利益。

劳动人事科

20xx年12月25日

人事科个人工作总结(篇10)

政工人事科2011年工作总结

一、2011年工作情况

一是服务党组工作。起草了2011年创“四好”班子活动规划并组织落实；出台了2011年中心组理论学习安排并会同组织召开中心组学习会；做好了2011年的党员领导班子民主生活会的前期准备和后续服务总结工作；做好了党组会议议题收集呈报、会议记录纪要和督查台账；完成了上级交办的市管干部考核、个人信息更新、收入申报、增补党组成员和党组成员分工等服务工作。

二是协助纪检工作。进一步深入贯彻落实落实党风廉政建设责任制，紧密围绕决策、资金、执法、审批和招录等重点工作重点部位，制定落实了多项具体措施，印发了《2011年党风廉政建设工作安排意见》，召开了县（市、区）局党风廉政工作座谈会，通过宣传教育、政风行风建设、制度建设和监督检查等手段，切实加强了市县两级人社系统党风廉政建设工作。

扎实开展了廉政风险防控管理工作，积极向党组汇报并征求有关方面意见，形成工作方案和日程安排，出台了《关于进一步做好廉政风险防控管理工作的通知》，主动协调各科室各单位积极参与共同推动，全局清理出权力215项，查 1

找出风险点289个，科室、单位和个人逐一签定了《防控承诺书》和《风险提示书》，向全局266名同志发放了《廉政手册》，并重新规范了46项工作制度和69项业务流程，力求以廉政风险防控管理工作成果促进全局业务工作和内部管理的进一步科学化、标准化、规范化，在省厅检查和市纪委验收中顺利通过并获好评。

三是人事管理工作。报送了局机关及下属（管理）共13家单位的机改“三定”方案，获批后迅速将全局人事管理工作转入正轨。申报了用编申请、补员计划和公招要求，开展了干部职工调整工作，组织了双向选择、平级调整和两轮竞争上岗，办理了81人划转、94人次任免、15人调动、105人次调资、25人聘用、3人退休和3人遗属困补。初步完善了全局人员数据库、照片库、统计表和人事档案，进行了上挂下派干部考察总结，组织进行了考核、教育培训、体检休假等日常工作。

四是离退管理工作。积极协助分管领导和退管科，组织老同志参加会议开展学习，着手建立老干部联系制度，落实老干部经费和体检等待遇，坚持经常性地开展走访慰问等活动。

五是机关党建工作。积极协调开展--县--镇--村等5个

联系点的帮扶工作，组织帮扶村村干部考察学习新农村建设，总结上报创先争优、挂包帮和协助市领导扶贫帮村工作并接受检查，组织开展机关党委副书记选举任职工作，做好党员关系转接等日常工作。

二、2012年的工作打算

2012年我们要大力推动人事工作的规范化、制度化管理，着重在人才队伍培养、干部工作、服务党组和协助纪检工作等方面下功夫。一是继续做好日常工作；二是以制度建设为基础，以提升干部职工工作积极性为目标，加强人员管理机制建设，制定出符合我局发展需要的人员管理机制；三是加强干部队伍建设和人才培养工作，努力打造一支素质高，业务精，作风正的干部队伍。

人事科个人工作总结(篇11)

今年以来，经过我科同志的共同努力，满完成了各项工作任务，工作既有成绩，也有不足。现将我一年来主要工作情景总结如下：

一、加强学习，努力提高自身素质

我在人事科工作多年，始终认识到学习的重要性，所以平时除做好本职工作外，始终坚持政治理论学习和业务学习。经过学习提高了自身政治素质，在工作中进取配合领导做好有关人员的政治思想工作，化解矛盾，排除误会，对促使工作人员加强团结、稳定干伍、增强团体凝聚力发挥了进取作用。经过业务学习，进一步提高了自身业务素质和办事水平。

工作之余，还进取学习电脑、网络及其他业务软件的学习，使自我工作起来得心应手，对推动工作发挥了进取作用。根据安排，制定了学习计划，督促各科室抓好本单位的学习，并加强了监督检查，构成了浓厚的学习氛围，对创立学习型工商机关做出了自我的努力。

二、尽职尽则，努力做好本职工作

在干部人事工作中，我首先深刻领会文件精神和上级会议精神，然后根据上级要求，不辞辛苦，即使加班加点也要对各类人员进行详细摸底，做到底数清、数字准、情景全面，为完成上级布置的各项任务打下良好的基础。在今年公务员登记工作中，反复核对人事档案，保证了人员信息的准确、完整，为公务员登记工作奠定了良好基础，既保证了工作公务员的合法利益，也避免了由于工作不细致而给领导招致的麻烦。

在基层规范化达标建工作中，在深刻领会上级文件精神和有关会议精神的基础上，发挥主观能动性，进取为基层建设工作出注意想办法，有时白天协助开展工作，晚上还要加班落实领导和上级安排的一些重要工作。在劳资和老干部工作中，更始尽职尽则，能够说工作细致入微。

我们的工资政策从来是全面公开的，任何工作人员询问、查询工资问题，都耐心细致地予以解答，解释不了的及时向上级请示。由于离退休人员较多，情景也复杂。在对待老干部问题上，我始终把他们当作自我的老领导对待，在职权范围内尽量满足其合理要求，受到老同志们的称赞。

三、坚持原则，把好“人事”关

人事工作无小事，任何一项人事工作都事关每个人的切身利益，工作中稍有不慎，就可能给一个同志的利益造成损失，也可能给一些人带来不当得利。在工作中，我始终坚持原则。正是由于手中的这点所谓的“权利”，曾有一些同志许诺一些所谓“优惠”条件，提出了一些不合理的要求被我婉言拒绝，之后还被认为“死心眼、死脑筋”，我反倒认为这是对我坚持原则的另一种形式的认可。干部人事工作必须严守工作纪律，必须严格坚持原则，必须公平公正，必须细致认真，这也是我多年从事干部认识工作的一点心得。

四、工作中的不足

工作中也存在一些不足，一是有时做事拖拉，影响办事效率；二是由于在人事科工作多年，放松了对业务知识的学习；三是有些工作只注意抓布置忽视了具体落实，致使有些工作效果不好。今后，我将针对自身存在的不足，努力加以改善，按照部署，完成好领导交办的各项工作任务，向上级领导交一份满意的答卷。

行政人事部门个人工作总结热门

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行政人事部门个人工作总结【篇1】

作为办公室的行政负责人，深感责任重大。通过以往企业管理的工作经验，结合实际工作情况，对3月份的工作整理出一些思路并做如下阐述：

企业管理就是依靠企业的行政组织，按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理。在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门，既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务，工作范围广泛，这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作，是企业领导人最信任的助手，是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门。

在具体事务上：是指以行政工作为主，具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。

(1)作为一个成立多年的企业，所有一切事物都要从现实进行规划，首要任务就是强化建立的制度。

制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。

(2)加强沟通，密切各部门工作关系，起到一个上传下达的中间协调作用。

与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，我的工作原则是务必真诚、谦虚。

(3)培育和传播企业文化。

企业文化是一个企业的精神，是她的内在力量。公司的企业文化，很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”没有多余的词汇，没有夸张的语言，却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人，也就是我们通常所说的人文管理。

①组织结构清晰，战略导向明确。

行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定战略目标，从而形成一个完善的团结的团队。

②注重企业形象建设。

包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。

企业文化的建设需要全体员工的参与，随着我们公司各项工作都稳步开展，会逐步建立起来，当然一定要本着实事求是的原则，要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等，真正的使企业文化渗透到每个角落，深入到人心。

人力资源方面将根据企业的发展规划，通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析，对组织架构、职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展。用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。

(1)组织架构和人员配备。

考虑到公司目前状况，对人事招聘与配置工作要我认为主要做到两点：谨慎招聘、满足需求。

(2)人员考核与教育培训。

考核最终结果是建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。这个平台上有竞争、有激励，管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。从而全面提高公司的整体人才结构。

(3)员工福利与激励。

计划制订激励政策：年度优秀员工评选表彰，内部升迁和调薪调级制度建立，对部门设立年度优秀团队奖等。

1、对工作进行定位和岗位职责的划分，明确岗位职责。

在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人，避免出现管理上的空白，但是也要注意可以一个人负责多件事，绝不能几个人同时分管一件事情。

2、强化公司相关制度，以及相关使用表格。

文件正式的格式，文件发放与回收管理流程，物品采购审批流程，车辆管理容易出现弊端。制度的强化，使工作中的矛盾与弊端就会越少。

(1)公司文件管理制度。

统一公司的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。

(2)公章使用管理规定。

认真监督、管理公司印章的使用。

(3)规范公司的会议管理，实行会议实名签到制，做好各项会议记录，检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。

一、三月本部目标计划达成情况及分析：

3、1-2月份公司人数与人员流动情况统计表：

1、三月份干部、办公室人员、技术人员需求47人，实际招聘到位35人，到位率75%。

2、一线操作员新招近300人，以内部员工介绍为主，计划派员到湖南、江西、湖北等外地农村招工。

(二)培训方面：

2、计划完成约1.5万字的《新进人员培训教材》的编制，充实与更新新进人员培训的内容。

(三)人事方面：

1、每月进行出勤、薪资和人员流动三大报表的统计、汇总与分析，针对人员流动率较高的情况对公司人员离职情况作了专项汇总分析，并提出了改善对策。

2、继续在经理级以上人员实行月度自我评议办法，使各级干部关注工作业绩，不断增强以业绩为导向的意识，为今后推行绩效管理工作打下基础。

3、3月份计划对本地区和周边地区同行业与不同行业多家企业的工资水平调查，形成了工资调查报告并已提交公司领导审阅，对今后确定公司的工资水平提供了参考。

4、3月份计划对公司人员的劳动合同签定情况进行了全面清理与统计，对尚未签定劳动合同人员和合同已到期人员计划在3月份安排补签与续签，同时改进劳动合同签订工作，对新进的管理人员、技术人员要求在报到一周内签订完成，普工在转正当月完成签订;3月份计划根据公司实际和发展需要对劳动合同及附件的部份内容进行修订，使之更切合实际，计划使新版劳动合同印刷并使用。

5、3月份计划对人事管理信息系统存在的问题进行分析，并提交要求由信息本部组织重新开发人事管理信息系统软件(含电脑考勤刷卡系统)的申请，现已经公司领导审批同意立项开发。

6、根据工资由银行代发的要求，在财务本部配合下，3月份计划发放员工银行卡近2700张。

(四)制度建设方面：

1、3月份计划根据ISO9000(版)认证要求，修订完成了《培训控制程序》及《内部讲师管理办法》、《外部培训管理办法》两个作业指导书，已交由品管本部在3月份正式发布实施。

2、3月份计划完成《技术人员等级评定办法》草案，1月份进行了第一轮意见征集与修订工作，并在2月16日召集相关部门负责人就修订稿进行讨论，集思广益，确保制度符合企业实际并具有可操作性。由于各方意见仍有差异，需要进一步统一意见后再进行修订。

3、3月份计划完成《基本薪资制度》改革思路草案，由于涉及薪资结构的较大调整，目前实际操作较困难，将在今后时机成熟时再推行。

4、为规范员工离职办理，减少与控制员工离职成本，3月份计划完成《员工离职管理办法》草案制定，将在3月份发布实行。

三、存在问题：

1、招工渠道较少，尚不能按时满足生产部门对一线员工的需求，到外省招工成本高、效果不理想。

2、发放银行卡过程中，发现由于历史原因员工人事档案存在不少资料错误与资料虚假现象，影响人事信息与人事统计的正确性。

3、自我评议办法目的性不明确，考核流于形式，未起到应有作用。

四、工作改进措施及下季度工作安排：

1、加大招工力度，多方联系招工渠道，动员内部员工介绍，做好一线员工的招聘与储备，满足生产部门人员需要。

2、进行人事信息系统人员档案的核查、清理工作，重点清查自动离职人员，对人员按班组确认，协助信息本部开发新的人事管理信息系统。

3、完成SBS拉链学院生产管理班和经营管理班最后一门课程的教学工作。

4、继续做好基层主管培训班的组织实施工作和培训效果的转化、巩固工作。

5、修订《自我评议办法》，提高针对性、可操作性。

行政人事部门个人工作总结【篇2】

20xx年原计划对员进行的各项培训一直没有落实，原因:(1)员工来源复杂、广泛，给培训需求分析带来一定难度。(2)员工对培训没有足够的认识，认为培训与否给工作没什么影响，有时计件的怕耽误晚上时间。(3)行政人事部，有些力不从心，不知从何下手。对策:(1)培训需求分析是企业制定员工培训规划的基本前提。培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题，以及解决这些问题的具体措施。(2)克服困难，20xx年行政人事部工作重点将放在培训上，“需本着要什么，培训什么”的原则，企业最大的成本就是没有培训好的员工，所以我们行政人事部将集中精力对进厂的每位员工进行综合评估，根据员工实际情况进行合理培训。(3)新入职的员工，公司的规章制度和公司的基本情况进行培训和说明，使其更快的了解我公司情况，薪资制度和现场管理进行专题讲解和培训。新入职员工人事部将跟进一个月，让新进人员更好更快的融入公司的大家庭中。

行政人事部门个人工作总结【篇3】

20--年，在公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动，并配合其他部门，做好公司各种接待活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

(一)变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

(二)在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

(三)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

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(一)狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

(二)培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了多场视频公开培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。

(三)人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，本着网上招聘、人才市场招聘等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

(一)由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

(二)对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

(三)抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实的现象。

(四)对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。

(五)对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

(六)作为公司的综合管理部门，在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺，对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。

(七)对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。

(八)缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;

(九)员工培训机制有待完善和加强;

(十)人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

行政人事部门个人工作总结【篇4】

人事部年中汇报

一、人事招聘

Xxxx年上半年xx公司共入职24人。其中技术部7人，客服部4人，市场部4人，企划部8人，行政人事部1人。自3月份起统计招聘信息，截止7月份共5个月时间合计邀约331人，面试134人，实际入职24人。

根据招聘信息统计表数据显示，现目前公司的招聘工作主要存在以下问题：

一、销售岗位一面比例偏低，导致销售岗位缺编严重。销售岗位邀约91人，参加面试26人，入职4人。面试比例为%，低于公司其他岗位水平。首先,行政人事部对岗位分析不到位，没有进行实质性的薪资调查，没有制度良好的薪酬体系，薪酬的吸引力不大，薪酬激励效果不明显等。

同时，移动互联网作为新兴的行业，面临当初电商行业初期阶段同样的问题：认知度低，专业人才稀缺。值得庆幸的是，面试入职比例（面试入职比例=入职人数/一面人数）处于健康水平。

二、公司目前处于快速发展阶段，用人需求较大。行政人事部主要精力放在人员招聘上。可是，正是公司目前处于快速发展时期，各项行政相关工作同样迫在眉睫。造成工作往往只做到初步完成的程度。更深入的检查，及优化工作开展起来力不从心。

三、上半年参加几场招聘会效果不理想。虽然对公司有一定的宣传作用，可是实际的人员入职为零。

解决方案：

一、增设其他实用招聘网站，以便增加筛选简历的基数。如：51job等优秀招聘网站。提高面试邀约话术水平。平时注意总结，针对不同岗位的招聘特点。在电话邀约时采用恰当的语速、语调、及邀约话术技巧。做好招聘信息统计，每月汇总分析得失，总结经验，提高招聘效率。同时，招聘信息统计的汇总对于公司各部门在用人方面也有一定的指导意义。（例：企划部因为业务需要，需招聘企划人员4人。根据招聘信息汇总，大约需要1个月时间。因此，在用人规划上就应该提前一个月填写用人申请表。人事部组织招聘面试。）在这个时期公司行政人事部及各部门主管更需高度配合起来，行政人事部更应该事事想到前面适时引导各项工作秩序化、正规化，但这确实需要过程。

二、针对目前公司发展阶段的特点，行政人事部需要合理规划，重新洗牌。结合员工各自的特点合理安排适合的岗位，以便能发挥效能。同时介于目前公司快速发展的时期，行政人事部的职能工作尤为突出。此阶段需要配备充足的人力。以便更有效的做好服务。当公司发展走上正轨再做合理的人员优化。

三、现目前对于公司的初期，最有效的招聘方式就是网站招聘。其他途径的招聘形式，需要选择性开展。成熟的公司招聘有以下几个途径：1、网站招聘，2、校园招聘（校方合作），3、大型招聘会，4、内部推荐，5、实习留任等。成熟公司的主要招聘形式以大型招聘会和）为主，网站招聘和内部推荐为辅。因此，我们在开展网站招聘的同时，需要有针对性的寻找可合作的学校，建立良好的合作关系。用以建立自己的人才培养基地。

二、薪资待遇

xx年6月份xx公司月度薪资发放总数为：万元。6月份xx公司总人数为39人，平均工资水平为元。与6月18日社会保险事业局公布的xx年法人单位在岗职工月平均工资为3873元相比处于偏低的水平。同时，xx公司正处于快速发展时期。薪酬战略应适当的采取领先型或跟随型战略。以便更好的吸引人才，保留人才。合理利用人才，完善公司的各项体系及制度建设。从而形成强而有力的市场竞争力。

三、账目管理

自去年11月份起xx公司行政人事部对水电物业费、办公物品费用、电话费、花费明细账及下午茶费用实行表格登记。每月针对具体花费与上月对比分析。数据如下：

xx年1月份至xx年6月份水电费总计元，平均每月花费1539元，7月份人均水电花费1701室为元/人；1702室为元/人；1703室为元/人。由以上数据看出，水电费也是一项不小的支出。因此，希望各位同事养成良好的工作习惯，节约能源。做到人走关水关电。避免不必要的浪费。

经过半年多的账目统计，除了为日后的工作提供数据依据，另外通过账目的分析能够更好的指导工作，明确工作中的优劣得失。为下一步更好的做好工作提供数据支持。

四、培训工作

员工培训，是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是组织人力资源资产增值的重要途径，也是企业组织效益提高的重要途径。

这半年多来，由总公司行政人事部牵头，xx公司行政人事部组织实施。分别针对企业发展方向、员工专业技能这两个向进行培训。先后大小培训近10场，其结果并不乐观。除总公司组织的外部培训和内部分享培训外。其他培训效果不佳。

总结原因如下：

首先，xx公司是移动互联网行业的公司。其行业特点就注定了公司员工结构是年轻化的团队。因此，培训内容和方式就更需要适合年轻人的口味。

其次，培训是非常严肃性的事情。对于培训素材及教程的整理是相当严谨、深思熟虑的工作。由于目前公司处于快速发展的时期各项工作都迫在眉睫等待开展。个别人员抽出特定时间进行培训，往往准备不充分。达不到良好的效果。

最后，培训这个课题发展到目前的阶段，已经经历了很长时间的演变。单一的口头教授及ppt展示已经不能满足现代认得需求。因此，怎样拓宽思维，采取更为生动形象的培训手段和方法，达到印象深刻效果显著额培训效果。这是给培训者提出的新的课题。

解决方法：

俗话说：“数业有专攻！”结合目前的情况。若想做好员工培训，需要逐步从现有人员中分化出适合培训工作的人才，专门负责公司各项培训工作。同时各部门主管应对平时在工作中出现的问题及解决方法及时做好记录，并定期整理出文档资料。以便日后开展培训时随时

行政人事部门个人工作总结【篇5】

xx年我怀着无比激动进入xx公司，至今已经3个月有余。在这3个多月的时间里，我在xx学到了很多专业知识以及做人的道理，为此我做一下xx的工作总结和xx年的计划。

一、关于工作方面

在进入xx之前我从没有接触过行政方面的工作，对我来说这份工作十分陌生，一切都要从头做起。在一个陌生的环境从事一份陌生的职业让我十分恐惧，庆幸的是我进入的是xx这样一个互帮互助的团结的集体。特别感谢各位领导及同事对我工作的指导和支持。

1、工作表现和收获

能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放、快递统计与对账、考勤统计等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；能够较好地完成上级安排的任务；与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；

在工作的过程中，我努力学习，尽心尽力的把所有的工作力求做到最好，但是仍然有诸多的不足和缺陷。

2、工作不足

（1）由于工作方法不到位，在需要各部门配合的事情上未能及时解决问题，致使自己的工作停滞不前，一拖再拖，工作效率低下；

（2）在对于问题的跟进及关注后续发展方面我也有很大的缺陷，经常会对一些事不进行跟进处理，导致出现虎头蛇尾的现象；

（3）工作不够细心。

3、工作计划

针对xx年我工作上出现的失误，在xx年我会从以下几个方面把工作做到更好

（1）加强与各部门沟通，学习掌握沟通方法，提高自身的工作效率外也提升工作对各部门的服务质量。

（2）对每件事都要进行事后跟进，避免出现虎头蛇尾的现象。

（3）对于公司部分规章制度透明、清晰化，避免因制度不明造成的不便与失误。

（4）多向其他部门学习，多多了解与接触，进一步充实自己。

　二、对于企业的认知

自xx年9月22日至今短短3个月的时间，在这三个月里我对xx有了进一步的认识。

xx是一个文化气息浓郁的企业，在xx我看到各部门通力合作，员工之间友好相处，主管之间以礼相待，员工与主管之间既有工作上的相互帮助、默契配合，也有生活上的打闹嬉戏。企业“信任、责任、成长、感恩”的价值观，教我们工作的同时也在教会我们做人的道理。还记得在年会上的时候，当我们在为颁奖忙的筋疲力尽的时候，田姐悄悄的把吴z叫到饭桌前给了她两个夹肉的饼，让我们赶紧先吃点，餐会结束后，田姐又让不忘关心我们让我们吃点东西，当时真的特别感动，有种想哭的冲动，谢谢田姐对我们的关心，好像家人一样。不仅这些，还有杜总在年会上的讲话，以及对那些因工作而忽略家庭的员工的奖励。所有的这些无一不在证明xx是一个团结和睦的大家庭，我也越来越坚信进入xx是一个正确的决定！

总体来说，到xx的这一段时间里，我尽心尽力，努力工作，力求把工作做到最好，在这份工作中虽然存在很多不足，但是特别感谢各位领导对我的包容，也特别感谢部门同事对我的指导与帮助，更感谢其它部门同事对我的支持。在xx年我会更加努力，也希望大家能够一如既往的支持我的工作。我相信，在各位主管的领导下，各位同事的努力下，我们xx的明天会更加美好！谢谢大家！

行政人事部门个人工作总结【篇6】

13、成功举办公司成立一周年庆典，通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图，对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。

14、创办企业内刊，为员工与公司提供沟通交流的平台，为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。

15、进行《××年度员工满意度调查》，全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度，为公司决策层改进管理措施，制度公司管理方针提供依据。

16、组织全体员工分期分批，在不影响工作的情况下进行拓展训练，并就活动内容举办两次图文并茂的展览，提高团队凝聚力，强化了活动效果和企业形象的宣传力度。

17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品，尝试组织丰富多样的生日活动，把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。五、加强员工关系管理，完善员工福利体系，为下一步制订全面合理的激励措加强员工关系管理，完善员工福利体系，施打下基础。施打下基础。

18、在公司领导的关怀下，在行政人事部各位同事的努力下，公司员工福利体系基本形成，制定了《员工福利标准》，如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。

19、提高公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。

20、加强员工人事档案的管理工作，规范了员工入职手续及建档程序，细化、完善了人员信息，建立了《入职体检制度》和《担保制度》，积极配合相关部门对人事档案、信息的查询，截止目前，人事档案数量已达××份。

21、建立了员工《离职面谈制度》，对离职员工，进行认真的离职面谈，详细记录，认真听取离职原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈××人，通过离职面谈获取对改进公司管理制度有参考价值的信息共计××多条(见附件一。多见附件一)见附件一六、加强管理使其更有针对性和有效性。加强管理使其更有针对性和有效性。

22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总，结果报公司领导，使领导及时掌握公司人力资源状况。

23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜，截止目前共计×人，为公司节省部分开支。

24、制定符合公司实情的相关规定，为员工办理社会统筹保险。

25、进行××年行政管理与人力资源管理预算工作，为公司财务实行全面预算管理打下基础，使公司的行政人事管理上新台阶(见附件二。见附件二)见附件二

26、××年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条，为××年全面提高公司整体管理水平奠定了基础(见附件。见附件三)见附件

27、管理公司网站，对用户留言做到有问必答，对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决，在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。

28、加强公司档案收集管理工作，制定《文件查阅制度》，对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册，妥善保管公司的历史资料。

29、加强车辆管理，草拟公司《车辆管理规定》，为公司车辆的规范化管理奠定基础。

31、筹备《××年联欢会》

行政人事部门个人工作总结【篇7】

按照市委市政府和省民政厅的统一部署和要求，今年我市民政系统被列为行风评议单位。在市政府纠风办、行风评议团的具体指导和社会各界的关心支持下，从4月中旬开始，全市民政系统结合自身实际，深入开展了民主评议行风活动，做到领导到位、认识到位、措施到位、工作到位。经过全系统干部职工的共同努力，顺利完成准备、自评、助评、整改四个阶段的各项工作，收到较好效果，基本达到了预期目的。现将我系统民主评议行风工作情况汇报如下：

(一)加强领导，统一思想，精心组织，落实责任制。为把民主评议行风工作落到实处，抓出成效，全市各级民政部门高度重视，迅速行动，把行风建设工作列入今年民政工作的重点，结合实际抓好准备阶段的4个关键环节：一是成立领导机构。市局成立了以局长为组长，副局长为副组长，机关各科长及部分下属单位负责人为成员的行风建设工作领导小组，并下设办公室。系统各单位也相应成立了领导机构。二是落实责任制。市局下属单位、各区民政局共18家单位的负责人还分别与黄国建局长签订了“行风建设工作责任书”，明确各单位一把手为行风建设工作第一责任人。三是制定工作方案。结合民政工作实际，制订了《珠海市民政局年民主评议行风工作实施方案》，对全系统民主评议行风活动作了具体部署和安排，做到目标明确、重点突出、措施有力。四是深入宣传发动。5月中旬，召开了全市民政系统民主评议行风工作动员大会，对评议活动进行全面动员和部署，并多次召开局党组中心组学习会议、局务会议、局行风建设领导小组成员会议、支部会议学习有关文件精神。为提高干部职工依法行政的水平，市民政局结合《行政许可法》的贯彻实施，举办了一期专题培训班，对全系统中层以上干部进行了集中培训。为使群众充分了解和参与民政系统民主评议行风活动，我们积极利用电视、广播、报纸、网络等媒体进行宣传，并编印了21期《行风建设工作简报》送达有关单位和测评团成员，及时上报情况，指导全系统的民主评议行风工作。通过一系列学习宣传活动，进一步增强了全系统干部职工“以民为本、为民解困”的意识，为民主评议行风活动打下了坚实的思想和舆论基础。

(二)采取多种形式，敞开大门征求意见，做到边查边改。为切实找准民政系统在行风建设中存在的问题，全市民政系统采取“请进来，走出去，互相提，自己找”等办法，通过召开座谈会、上门走访调研、设立投诉电话、调查问卷等多种形式，广泛征求社会各界及群众的意见和建议。6月4日，市民政局召开“民主评议行风征求意见座谈会”，邀请到市直有关单位、军警部队、民政工作者、社会团体、服务对象等41个单位的代表60多人参加会议，共提出意见和建议15条。6月上旬，由市局领导带队，各科室负责人和局行风办成员组成三组分别到香洲、斗门、金湾3个区和5个镇(街道办)、社区居委会及民政系统下属救助站、殡管处、福利院、军休所、彩票中心等单位进行专题调研，并走访了部份服务对象，认真征求他们的意见，共收集到各类意见和建议22条。此外，市民政局还向社会发出调查问卷120份，就民政系统在依法行政、服务质量、廉政建设、工作效率、开拓创新5个方面的情况征求社会和群众意见，收回89份，意见和建议8条。香洲区民政局由局领导班子带队，分三个调研小组深入镇、街调研，向服务对象发出调查问卷1000多份，并通过民政信息网发出网上调查问卷、设立意见箱等形式，广泛征求群众意见。金湾区民政局发出200份征求意见表，对办事公开等3个项目11个方面的内容进行群众满意度调查。斗门区民政局通过各种形式，收集到5个方面共35条意见和建议。对通过各种渠道收集上来的意见和建议，各责任单位逐条进行梳理和讨论，认真分析存在的问题及原因，对当前能够整改的问题，制定针对性强的措施，明确责任人，立即先行整改，做到边查边改，使社会和群众感受到民主评议行风带来的实际效果。

(三)加强沟通联系，积极主动协助行评团开展评议工作。开展民主评议行风活动以来，我们加强与市行风评议团的沟通，积极主动配合行评团通过各种形式对民政系统开展助评。为使行评团成员更深入地了解民政系统的工作职能和基本情况，9月3日，市民政局召开了一次行风建设工作汇报座谈会，向市纠风办领导和近40名行风评议团成员汇报了我市民政部门开展民主评议行风工作及近年来完成职能任务的情况，并邀请评议团成员检查了局办事窗口、彩票中心、福利院、救助站，香洲区婚姻登记窗口等下属单位，参观了慈安护老中心，对民政系统的行风建设工作进行实地指导和评议。进入整改阶段，我局先后召开了整改方案征求意见会和整改工作情况汇报会，两次邀请市纠风办和行评团全体成员对民政部门行风评议整改工作进行指导。各责任单位也根据自身的实际情况，通过多种方式主动邀请行评团成员上门现场指导工作。为把民政系统开展行风评议工作的情况及时向市行评团汇报，我们还通过直接递送和邮寄的方式将《行风建设工作简报》及工作情况汇报等相关资料送到每位行评团成员，主动协助行评团开展评议工作。

(四)虚心接受群众意见，把行风评议整改列为当前突出重要的工作，切实解决群众反映强烈的热点问题。

9月21日全市行风初评大会后，局党组迅速召开专题会议，针对群众反映的意见和建议，查找问题，分析原因，研究制定整改措施。通过分类整理出28条意见和建议，归纳为11项内容，重点集中在6个方面。对此，制定了《珠海市民政局民主评议行风整改方案》及《整改任务一览表》，明确了责任单位、责任领导、整改目的和工作要求，下发到各科室、下属单位和各区民政局，要求各单位必须把行风评议整改工作作为当前一项突出重要的任务切实抓紧抓好，动真格、见实效、不走过场。为了更有效地解决群众反映强烈的热点难点问题，我们还成立了由局领导、有关科室及下属单位负责人、局行风办成员组成的6个专责小组，负责对社会救济、社会福利、殡葬管理、民间组织管理、婚姻登记管理和社区建设管理6项专题深入开展调研，提出有效的解决办法和整改措施，加大对这些重点问题的整改力度，努力给群众一个满意答复。

1、社会救济方面：首先，加大宣传力度。针对群众对社会救济工作政策不够了解的问题，我局深入基层了解实际情况，同时发文要求各单位利用各种宣传渠道进行广泛深入宣传。各区民政局积极行动，迅速将市政府《关于印发珠海市城乡居民最低生活保障实施办法的通知》印制成小册子通过各村(居)委会，下发到村(居)民手中，做到家喻户晓。其次，加强基层工作人员培训。针对低保准入和审批过程中暴露出部分办事人员自身素质不高、对政策、法规理解不够以及对低保准入条件、审批标准把握不准等问题，我局采取切实措施，以各区民政局为单位，在年底前举办低保工作培训班，对镇(街道办)、村(居)委会两级从事低保工作的人员进行一次业务培训。市局计划在明年5月对各区社会救济工作人员进行一次系统培训，以提高基层民政队伍的业务素质。第三，进一步规范办事程序。一是明确低保准入条件和审批规定，要求各级民政部门必须按规定办理审批手续。二是全额落实低保救济金。要求各级民政部门必须在每月15日前将低保金全额发到低保户手中，不得拖延。三是要求将申请低保的人员名单和各种证明公布在各村(居)务公开栏上，接受群众监督，增加低保工作透明度。第四，积极为困难家庭子女解决读书难问题。会同市财政、教育、总工会等部门出台了《关于解决我市低保家庭子女考上大学入学难问题的通知》(珠民56号)，对低保家庭子女考上全日制大学入学有困难的，政府一次性给予-3000元补助。目前，全市已有32名考上大学的低保家庭子女得到了救助。第五，健全低保管理工作网

络，提高办事效率。一是根据国家政策和民政部、省民政厅均设置了专门低保工作机构的做法，报请编制部门调整和设置我市低保工作机构，配备低保工作人员及工作经费;二是在目前没有低保专职工作人员的情况下，拟定了《珠海市低保工作专管员配置方案》，决定以镇(街)为单位下拨低保工作专项经费，加强基层低保工作力量。

(二)社会福利方面：一是制定具体措施，推进社会福利社会化。为进一步贯彻落实《广东省民政厅等十五厅局关于扶持我省社会福利事业发展的通知》(粤民福2号)精神，我局牵头起草了《珠海市关于加快实现社会福利社会化的意见》，提出了推进我市社会福利社会化的指导思想、总体目标和基本要求，并制定了社会福利机构在发展规划、建设、纳税、土地使用、水、电、医疗保健等方面的11条优惠政策，积极鼓励、扶持社会力量投资创办社会福利机构。目前，我局在征求有关单位和部门意见的基础上，积极做协调沟通工作。二是加大社会福利救助资源的整合力度，将现有的区、镇级社会福利院统一更名，改造为集养老扶幼、老年康乐、灾害庇护为一体的综合性社会福利中心和灾害庇护中心。三是主动帮助民办福利机构解决困难。围绕市慈安护老中心目前在发展中面临的实际困难，我局专责调研组到该中心进行实地调研和现场办公，并主动协调相关单位和部门，对该中心提出的扩大规模、拓展业务等具体问题专题开会研究，帮助其制定完善发展思路。此外，我局还专门组织香洲区南屏镇与慈安护老中心就合作发展问题进行了沟通和研讨。

(三)民间组织管理方面：为切实改进我局对行业协会监管力度不够的问题，我们按照成立年限、业务主管单位管理行业协会数量和市行评团意见等情况，从市级40多个行业协会中抽取了市电力、物业管理、特种设备、印刷、石油和化工5个行业协会做为首批检查单位，重点检查了行业协会年1月1日以来的运作情况(包括协会的业务范围、组织机构、资产管理、变更事项和办事机构、分支机构的设立事项等)。针对检查中存在的问题，结合有关法规和我市实际，制订了《珠海市行业协会工作制度须知》、《珠海市行业协会资产管理须知》等文件，作为《广东省行业协会条例》实施之前我市行业协会规范运作的依据。11月5日召开了全市行业协会和有关业务主管单位工作会议，通报了抽查五个行业协会的情况，提出了规范管理的要求，并对全市其他行业协会开展自查自改作了部署。

(四)殡葬管理方面：针对社会反映强烈的殡葬用品价格高以及提高殡仪服务水平问题，我局多次组织召开专题会议，研究制定了一系列措施进行整改。首先，市殡管处向社会作出殡仪服务承诺，推出低、中、高3个不同档次的收费标准，即低档的全套殡仪服务688元，中档的全套殡仪服务988元及高档的自主选择服务项目按实结算;实行5方面优惠政策，对烈士、见义勇为牺牲者、去世的离休人员、五保对象、低保对象等特殊群体的殡仪服务收费给予优惠;报请市物价部门同意，下调部分殡葬服务项目和殡葬用品价格;公布2条监督措施，即丧葬用品明码标价，设立监督电话8282444，主动接受社会监督。其次，加强斗门殡仪馆服务和收费管理。斗门区民政局出台殡仪服务3项承诺，降低收费标准(即638元、938元、自选费用三种档次)，并进一步抓好殡仪馆窗口建设，提高服务质量。第三，完善殡葬用品物资采购制度。

(五)婚姻登记管理方面：我局就婚姻登记管理工作和婚姻介绍机构的情况开展了专项调研，进一步找准了当前婚姻管理工作中存在的问题及原因，形成了《关于珠海市婚姻登记工作有关情况的调查》和《珠海市婚姻介绍机构的情况调查》，决定采取以下措施：首先，婚姻登记管理要推进4项工作：一是争取编制部门支持，完善婚姻登记机构。各区要设立婚姻登记处，解决人员编制、工作经费、办公条件等问题，实行集中登记，并设置专门的婚姻登记场所，为群众提供优质服务;二是加快婚姻登记信息化建设，提高管理水平和工作效率;三是规范婚姻服务，扩大服务项目，严格收费标准，满足群众需求;四是加强业务培训，不断提高登记员的素质，并加强对婚姻登记工作的指导和监督，切实为各基层婚姻登记机关解决实际问题。其次，关于婚姻介绍机构管理，提出5点建议报省民政厅，申请解决工作中遇到的实际问题：一是制定婚姻介绍机构管理办法，为主管部门履行监督管理职责提供法律依据;二是规范婚介机构服务项目收费指导价格;三是实行婚介从业人员持证上岗制度和定期培训制度;四是成立婚介机构行业协会，统一行业服务标准，提高服务质量和行业自律能力，形成良好的行业竞争机制;五是建立统一的婚介机构管理体制，理顺部门关系，彻底解决多头管理、权责不一和管理缺位等问题，促进婚介机构健康发展。

(六)社区建设管理方面：首先，针对多项职能进社区，居委会承担任务过重的问题，为加快社区建设的规范化、法制化进程，我局拟制了《关于明确机关、企事业单位与社区关系的若干意见》(试行)，对政府与社区自治组织的关系，政府及政府部门转变职能、实行重心下移与服务社区的关系，街道办事处与社区自治组织的关系，社区党组织与社区自治组织的关系，驻社区单位与社区自治组织的关系等进行了魅罚??蟆胺彩粽??棵懦械5闹澳懿坏米?薷?缜?游?幔??坏梦ケ撤?晒娑ǎ?孕姓??罘绞较蛏缜?氯挝瘛⑻嶂副辍⑶┰鹑巫础保??徊奖u仙缜?芄灰婪ㄗ灾巍f浯危?攵曰?惴从惩怀龅纳缜?旃?跫?⒐ぷ魅嗽贝?龅任侍猓?揖种傅枷阒耷?裾?衷诜锤吹餮校?髑蠡?慵吧缜?ぷ髡咭饧?幕?∩希?舛┝恕吨楹j邢阒耷?ㄖ吧缜?ぷ髡吖芾戆旆ā罚?宰ㄖ吧缜?ぷ髡叩闹霸稹⒁逦瘛⑷??⑷沃白矢瘛⒐ぷ矢@??龅冉?泄娣丁t俅危????股缜?游?嶂毖∈缘愎ぷ鳎?傅枷阒耷?裾?殖鎏ā断阒耷?用裎?被嵫【侔旆ā罚??徊焦娣渡缜?游?嵫【俟ぷ鳎?u仙缜?用褚婪ㄐ惺姑裰魅??5谒模?黾油度耄??00个社区居委会配备了“万家书库”。

(七)自身建设方面：一是切实加强和改进工作作风。进一步强化了工作人员岗位职责、对外窗口工作制度和工作人员服务要求，并明确了责任追究制度，加强了系统内干部交流工作。二是加大民政宣传力度。要求各单位把宣传工作纳入日常的业务工作范畴，通过报纸、电视等新闻媒体积极向群众宣传民政工作政策法规，进一步密切与群众的联系。同时，充分利用民政信息网这一网络平台，及时向群众发布民政信息和民政工作情况，并接收群众咨询，听取群众的意见和建议，形成良好互动。三是规范完善会议制度，强化领导班子能力建设。为贯彻落实党的十六届四中全会精神，我局结合自身行风建设实际制定了《珠海市民政局会议制度》，对局党组会、局长办公会、局务会及党组民主生活会的主要任务、议事规则、会议程序等作了明确规定，提出了具体要求，以进一步提高局领导班子科学决策水平和民政部门行政效能。

(一)民政系统干部职工受到了一次深刻教育，进一步强化了“以民为本，为民解困”的宗旨意识。通过深入的思想发动和学习教育，全市民政系统干部职工对加强民政部门行风建设的重要性和必要性有了深刻认识，工作责任感进一步提高，群众观念得到自觉增强，并能坚持把群众是否满意作为检验标准贯穿到工作全过程，努力当好群众的热心人、贴心人、代言人和维护人，民政队伍的精神面貌也因此有了新的变化。

(二)民政部门依法行政水平和工作效率得到进一步提高。民政系统各单位以实现树立“以民为本、文明执法、干净干事、规范管理、优质服务”的民政行业新风气，争创一流民政工作为目标，强化制度建设，坚持依法行政，不断规范工作，提高办事效率，多个单位受到上级表彰，为我市争得了荣誉。如唐家军休所被民政部评为“全中国军队离退休干部安置服务管理先进单位”;香洲区婚姻登记处获得了“全中国先进婚姻登记机关”、“广东省先进婚姻登记机关”及区级“巾帼文明”示范单位的光荣称号。

(三)民政部门的工作作风有了新的改进，进一步密切了与群众之间的联系。各单位领导带头转变作风，不仅多次带队深入基层和群众开展调研，听取意见，而且积极主动解决具体问题，为群众排忧解难，我们的工作也因此得到了社会和群众的认可，从市民政局自查自评阶段收集的情况看，社会和群众对民政部门行风建设工作总体评价较好，对民政部门在依法行政、服务质量、工作效率、廉政建设、开拓创新等方面的满意率较高(其中依法行政、工作效率和廉政建设的满意率达90%以上)。

(四)民政部门制度建设和工作措施进一步完善。开展民主评议行风活动以来，全市各级民政部门结合自身实际，建立健全规章制度和便民措施。如救助管理站建立健全救助管理岗位责任制、安全责任制、行为规范等规章制度，实行站务公开，制度上墙，对救助、庇护条件、服务流程作详细指引;殡葬管理处制订了《关于严禁收受丧主红包的补充规定》，与每个职工签订责任书，并制定对外开展优质服务的意见反馈表，从而有效杜绝了工作人员收受红包的现象;香洲区民政局对原有的14项规章制度进行重新修改和完善，并与相关人员签订责任书，定期组织检查，狠抓落实。斗门区民政局健全来信来访接待制度，使群众来时有希望、走时有答复、回去有落实。各单位还结合自身实际，建立和完善对外办事窗口制度，落实了“首问责任制”、“一次性告知”、“过错追究制”、“领导干部服务窗口坐班制”

、“工作人员服务守则”等一系列管理制度，减少办事环节，简化审批手续，并通过信息公开栏、网络、电话等多种形式，大力推进政务公开。这些措施在实践中收到了较好的效果，受到群众好评。

(五)民政部门自身建设得到切实加强。通过查找存在问题和有针对性地进行整改，解决了一些阻碍民政事业改革发展的突出问题，纠正了个别损害群众利益的不正之风，为我市民政事业的健康发展打下了良好基础。

尽管今年我市民政系统民主评议行风工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足，主要有以下几个方面：

一是政策法规的宣传力度不够。民政工作涉及面广，政策性强，与人民群众的切身利益密切相关，且近年来不断有新的政策法规出台，需要群众及时了解掌握。但目前我们在宣传工作上缺乏力度，系统性不强，宣传渠道少、覆盖面小，导致社会上和部分群众对民政工作缺少必要的了解。

二是办事效率和服务质量有待进一步提高。个别同志对待工作热情不高，创新意识不强，不注意研究和解决新情况新问题，对群众的咨询解答缺乏耐心，工作配合协调不够，导致有些问题不能得到及时解决。

三是殡葬管理工作还存在薄弱环节，必须尽快综合配套改革加以解决，努力提高殡仪服务水平。

四是民政硬件设施特别是社会福利设施、殡葬设施建设滞后，不能很好地满足群众需求。

五是民政干部队伍的整体素质有待进一步提高，要通过教育培训、干部交流等措施强化自身队伍建设。

对此，我们决心在市委、市政府的领导下，在市纠风办和行评团各位成员的督促指导下，采取切实有效的措施，重点抓好以下几项工作：

(一)加强领导，进一步深入落实整改任务。按照行风建设工作责任制的要求，进一步抓好整改工作，落实好各项整改措施。特别要重点研究解决殡葬管理体制改革、老年人养老护老、民间组织的规范管理等群众普遍关心的热点难点问题。

(二)完善有关规章制度，坚持依法行政。全系统各单位要结合自身实际，进一步完善各项管理制度、政务公开制度、廉政建设制度等，规范办事程序，促进行风建设制度化、规范化。

(三)加强民政政策法规宣传。要拓宽宣传渠道，丰富宣传内容，创新宣传手段，针对社会不同群体，积极开展宣传活动，使群众及时了解掌握民政政策法规。

(四)建立行风建设工作的长效机制。要对今年民政系统行风建设工作进行认真总结，把一些好的做法和经验发扬光大，巩固行风评议工作取得的成果。加强与市纠风办和行风评议团的沟通、联系，认真做好明年行风评议“回头看”工作，努力把我市民政系统行风建设工作提高到一个新水平。

行政人事部门个人工作总结【篇8】

时光荏苒，20xx年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要工作总结。年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：

　一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

　三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作，加强团队建议。

继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。

行政人事部门个人工作总结【篇9】

在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理（代）并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持；加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理（代）的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢！有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告：

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发；解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管理。⑴重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。⑵对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。⑶办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。⑸及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。⑴各部门传递人员增补单。⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位；通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。⑴加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。⑵严格考勤制度责任的落实。⑶加强请（休）假制度、放行条管理，对不履行请（休）假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作；对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服务；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

三、20xx年计划

（1）加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

（2）配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过以点带面、以薪带誉，促使工作质量进一步提高。

（3）加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

（4）完成日常人力资源招聘与配置。

（5）严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

（6）严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

（7）加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

（8）做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

20xx年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行。

办事处个人工作总结热门

大多数人不知道个人工作总结应该怎么写，要是有几篇范文可以借鉴，可以让我们的效率提高好几倍，那么，个人工作总结的格式模板有哪些，还有什么是需要我们去注意的呢？下面是小编为大家整理的“办事处个人工作总结热门”，希望对您的工作和生活有所帮助。

办事处个人工作总结【篇1】

xx市农产品流通办事处，设在北京顺义石门市场，成立于20xx年8月6日，在市农业局的直接领导下由市蔬菜协会和京西果菜批发市场牵头承办，办事处的宗旨是及时向市农业局和蔬菜协会会员提供北京市场农副产品价格、供求信息，架起北京市场与本市基地农户、经纪人的销售桥梁，为进入该市场的运销户、经纪人提供服务，协调市场给予摊位优先安排和照顾，及时把全市农产品推销到北京市场，把优质无公害的`农产品展示于北京市场，增加全市农产品在北京市场占有量，服务奥运经济。办事处成立以来本着这一宗旨进行卓卓有成效的工作，现将前一段工作总结如下：

一、及时掌握第一手的市场行情为全市农户提供供求价格信息。

办事处有两名工作人员，每天早上6点开始到市场采价掌握第一手的蔬菜、果品，分品种价格资料和我市农产品销售情况，上午进行统计汇总，中午12点以前将所有价格销售信息利用互联网传送到市农业信息网和京西果菜批发市场网站，办事处成立五个月以来，xx市在石门市场销售蔬菜882.9万公斤，平均每天上市量5.5万公斤；销售水果94.9万公斤,平均每天上市量0.63万公斤。五个月实现交易额1753.64万元，总的感觉石门市场销售价格远远高于本地市场，特别是8、9、10三个月的蔬菜价格高于本地市场的50-100%，但xx市农产品整体销售量在石门市场还不大，占全市农产品进入北京市场份额还很小，有待于今后进一步宣传和拓展。

二、为全市农产品运销户进入石门市场进行服务。

利用办事处优势及时为我市的蔬菜经纪人运销户提供服务，8月11日为怀来县东花园镇彭海利联系来石门市场销售沙果，并为其联系场地提供方便，使其顺利销售沙果5000公斤。此外，还为我市运销户到石门市场遇到收费不合理情况及时找市场管理部门联系，使这种不合理收费得到了有效遏制，11月17日赤城销售土豆的王江被叫做王小仔的无业游民收取100元进门费领车进门，被办事处工作人员得知后，工作人员找到市场管理部门保安部人员找到王小仔进行了退赔。怀安卖土豆的常万里在市场内交易被收取20元保护费，事后找到办事处人员，办事处将这一情况及时通报了市场，市场进行了调查并采取了措施，像这样事例有很多，总之通过有效的宣传和服务，五个月全市农产品在石门市场销售量与去年同期相比翻一番，入场人次明显增加。

三、将办事处打造成xx市优质农产品展示平台。

办事处成立五个月来，结合全市农产品的销售季节分品种在办事处进行展示，展示了我市的土豆、大白菜、西芹、西红柿、菜花、葡萄、葡萄酒受到市场客户青睐，多次让办事处打电话联系货源，为沟通两地农产品销售架起了桥梁，也让北京市民进一步了解xx市优质农产品。

办事处建成后开展了一些工作，但和上级要求还有一定距离，同时办事处在筹办过程中虽然得到了市政府的资金补助，但整体经费不足，京西果菜批发市场到目前已补贴办事处经费3万余元，明年办事处将进一步加大力量采取措施把各项工作做好做细，让更多的xx市优质农产品走向北京、走向全国。

办事处个人工作总结【篇2】

xx街道地处xx核心区，位于省府行政商务区主轴心。辖区东起韶山南路，西至书香路，北接木莲冲路，南抵湘府路，街域总面积约3.6平方公里，总人口约3.7万人，下设井湾子、xx、友谊、湘园四个社区居委会。街区主要有五个特点：

一是区位独特的省府核心街区。近年来，随着湖南省政府机关新院和xx区区治大院南迁，省交通运输厅、省国土资源厅、省发改委、省地方税务局、省边防武警总队、省经信委、市委党校、国家电网、省建工集团等省厅级单位纷纷聚集我街，湖南柏郡酒店、xx豪布斯卡酒店、湖南心星国际商务中心等多家酒店在此落户，街域辐射功能大为增强，战略地位和区位优势日益凸显，一个面向全省新的行政、经济、文化、商务中心正在加速形成。

二是正在崛起的总部经济街区。我街坚持增量激活与存量盘活、企业引进与规模扩张并重，成功引进华融湘江银行总部、湘财证券总部、中国水电八局总部、湖南电力总部、五凌电力总部等项目50多个，总部企业税收占全街税收比重的60%。去年，我街全年完成地方财政收入1.14亿元，同比增长31%;完成社会消费品零售总额19亿元，同比增长12%;完成全社会固定资产投资65亿元，同比增长12.7%;完成高新技术总产值3.4亿元，同比增长70%;直接利用外资3800万美元，实际到位内资4.5亿元，主要经济指标实现了高基数上的新增长。

三是协调发展的精品示范街区。通过十多年的.努力，xx街道实现了从农场向城区的转变。近两年，区、街投入资金约700万元，高标准建设了总面积约3200平米的湘园社区服务中心。投入资金约600万元，对友谊、xx、井湾子社区进行了提质改造。成功打造了李丽心灵教育中心、社区矫正服务中心、雷锋超市总店等特色品牌，有效构建了“五分钟生活服务圈”，三个社区被评为全市精品和示范社区。积极推进了人大政协、文明创建、计划生育、文化体育等社会事业全面发展，计生依法行政、防灾减灾等工作被评为全国先进，社区党建和社区建设、街道关工委工作被评为全省先进，计生工作连续三年被评为全市十佳，综治工作近三年中两次被评为全市十佳，流动人口和出租屋管理得到润儿书记的充分肯定。

四是群众满意的和谐稳定街区。创新实行“网格化管理、信息化联动、亲情化服务”管理模式，将所辖四个社区划分成13个网格，建立网格管理服务站，配备网格管理员，并利用gps全球定位系统、“三维”电子地图、电子监控设备等高科技信息手段，对街域治安情况进行全覆盖监管。同时，全面整合社区巡防志愿者、辖区物业保安力量，组建了一支1000多人的巡防志愿者队伍，配备了100余部电动巡防车，全面实行24小时全覆盖志愿巡防。据统计，去年全街6条街巷、9个小区实现了零发案，辖区群众安全感和满意度分别达到95%和98%。

五是奋力争先的务实高效街区。始终坚持政令畅通，紧贴中心、服务大局，努力把上级精神与xx实际结合起来，把高起点谋划与高标准落实结合起来，不断增强党组织的战斗力和影响力。坚持团结干事，工委一班人带领全街干部职工心齐气顺，发奋图强。同时，深入开展创先争优活动和学习型党组织、四好科级领导班子创建，定期开展“凝聚两心兴xx”党风廉政教育活动等，有效实现了党员受教育、群众得实惠的目的。街道连续6年被评为“四好科级领导班子”，多次被评为全区绩效考核先进单位。

办事处个人工作总结【篇3】

2022年道义街道办事处防汛抢险预案

为充分做好道义地区防汛工作，确保安全度汛，保障人民群众生命财产安全，保持社会稳定。现结合道义街道实际，制定本方案。

一、指导思想和工作目标

(一)指导思想

按照“安全第一、常备不懈、预防为主、严防死守”的方针，切实加强对防汛工作的组织领导，全面落实防汛工作领导责任制，认真履行《中华人民共和国防洪法》规定的职责和义务，加大防汛设施、物料和设备投入，确保搞好防汛排水、泄洪设施的清淤清障工作，努力提高排水泄洪能力，为地区经济发展、社会稳定和居民的安居乐业打下良好基础。

(二)工作目标

确保社区、村屯、耕地排水设施排水畅通，泄洪正常，不出人为事故，遇有灾情时，将灾害减少到最低程度。

二、加强领导和落实责任

(一)建立健全防汛工作组织机构，成立道义街道防汛工作领导小组。组长由街道办事处主任刘凯担任，副组长由街道副职以上领导担任。成员包括街道七个科室的负责人及其他有关单位负责人。

(二)各社区和村委会也要成立相应的组织机构，在汛期要做到各司其责、分工明确、服从指挥、密切合作。以各村民兵为基础成立抢险队伍，切实提高救援抢险能力。

三、做好重点部位防汛工作

为做好今年防汛工作，道义街道对所辖的15个行政村的防汛情况进行了排查，排查重点是城市街道的汛期排水、河道排干、危房等，其中发现的突出问题做为今年安全度汛的重点工作。特别是蒲河大道两侧排水以及部分项目施工周边防汛等问题，各有关单位要引起足够重视。

在保证抢险人员的基础上，要做好防汛物资的储备工作，储备至少1000根木桩、1吨铁线。

四、具体工作要求

(一)各村、社区要加强对易受灾地区的检查，发现问题及时采取措施或上报。要制定切实可行的救险方案，确保发生灾情时能将损失降到最低。

(二)各成员单位包括农电、卫生等部门，必须在防汛期发挥自身作用。若有失职、渎职等行为，给国家和人民群众造成重大损失的，将依法、依规追究其责任。

(三)各单位要强化防汛组织建设,安排好值班值宿工作,领导小组成员要二十四小时开机,保证信息畅通。道义街道办事处

2022年6月1日

办事处个人工作总结【篇4】

街道办事处2005年上半年工作总结

今年，是枫溪街道办事处成立的第一年，在区委、区政府的正确领导下，我办坚持以党的“三个代表”重要思想为主线，贯彻党的十六届四中全会精神，紧紧围绕区委提出的“加快南拓步伐，构建和谐社会”工作目标，将优化经济环境工作摆在首位，致力于土地流转和招商引资工作，不断推进城市化进程。上半年，我办克服了任务重、压力大、辖区情况复杂等困难，较好地完成了各项任务指标，现将上半年工作总结如下：

一、树立科学发展观，紧握经济中心

上半年，我办坚持树立和落实科学发展观，全面建设小康社会，以经济建设为中心，以优化经济环境为重点，不断加强辖区内的经济建设，取得较好成绩，完成工农业总产值26000万元，占年计划的58%，其中乡镇企业总产值18000万元，比上年同期增长12％；完成财政收入85万元，占年计划的55%；完成国地两税230万元，占年计划的52%。

1、大力推进农业建设，积极完善农业结构和基础设施

我办充分发挥区域优势，依靠科技兴农，大力改种，1—6月改种稻田3629亩，其中早稻1350亩（杂交稻524亩，优质稻400亩），西梨瓜438亩，蔬菜525亩，果苗115亩，杂粮114亩，0在去年上半年的基础上，增加了1236亩改种面积，实现了农业结构多元化。同时，大力夯实农业基础：①注重农业高科技投入，推广新品种、新技术。如：今年在栗塘村推广了马玲薯、稻田免耕，稻田全程复盖技术4.2亩；举办各种农作物病公害防治和南方早熟梨、栽培技术培训班2期，培训人员达到1500人次；湘江村、栗塘村各引种南方早熟梨50亩，极大加快村民致富步伐。②加强林政管理，落实了山林防火和造林任务。一方面各村认真开展林地情况的自查自纠工作，严格林地管理，及时查处非法行为；另一方面开展山林权属发证工作，该项工作目前已进入扫尾阶段，上半年完成春季造林270亩，其中栗塘村40亩，湘江10亩，曲尺村220亩；此外，认真做好森林防火预案，并预备为了防火所需各类物资，在清明上坟火灾多发的季节，我办加强防灾宣传，发现火情，及时组织干部、群众扑救，将损失减少到最低程度。③加强了防讯抗旱和水利基础设施工作。针对往年防汛抗旱的情况，办事处提早在三月底便成立了防汛抗旱指挥部，由徐业伟书记亲自挂帅，落实防汛抗灾责任范围，安排从4月1日至9月30日防讯值班，并落实到位。同时对辖区内水利设施，消防安全设备进行认真检查，发现不符合要求的，都按照各自的职责一一落实到位，确保人民群众生命、财产的安全。

2、大力优化经济发展环境，积极做好土地开发和招商引资工作

为不断优化辖区经济发展环境，加快枫溪经济发展，树立“亲商”、“引商”、“安商”、“富商”的招商意识，办事处党工委召开了专题会议，反复研究，出台了相关政策，并做了大量的基础性工作。第一，三月初与各村、社区签订了优化经济环境责任状，对各村、社区干部实行严格的考核制度，对经济发展环境不优、措施不力的实行一票否决。第二，通过各种会议、媒体家大优化经济环境的宣传力度。为切实保证省、市、区重点项目建设的顺利推进，营造一个良好的发展环境。四月份我办召开了村干部各组、党员、村民代表“优化环境动员大会”，对村干部举办优化经济环境培训班。第三妥善处理好各种矛盾。及时调解了几个大纠纷。如：湘江村一、三、四、五、六、七组关于坚固虎形山快环征地中出现的权属纠纷，我办通过深入细致的调查，终于平稳地解决好；枫溪港渔场的承包纠纷，在市、区优化办的大力支持和指导下，已经调解好；坚固村发生的电击死人事件，我办全力配合公安部门处理好。第四，招商引资工作卓有成效，实现了金湖生态园落户栗塘村，合同意向投资2000万元，上半年已投资200万元；芙蓉镇休闲餐饮业意向性落户湘江村，将形成占地200亩，同时容纳1000人就餐的休闲餐饮业；同时，我们注重提供优质的服务，营造良好的发展环境，成功挽留住了市烟草局办公大楼落户燎原村。

3、大力寻辟财源渠道，积极推进财政、税收、金融工作

今年，是枫溪办成立的第一年，我们在建岗建制的同时，不断加强财政内部管理，严格财务管理制度，提倡“厉行节约，紧缩开支”，争取各项资金到位及时做好财政预算，确保了全体机关干部工资，福利待遇。同时，认真组织《村集体经济组织会计制度》和财政所信息化学习。此外，我办继续认真作好每年度的农税改革的政策宣传工作，在今年粮食直补和良种补贴工作中实行了自动化、电算化、网络化，大大的加快了前期工作的完成。上半年，我办财政工作圆满完成，实现增值税完成107.65万，营业税完成118.4万，企业所得税完成9.67万，个人所得税完成5.84万。

二、打造平安枫溪，严抓综治维稳

上半年，我办致力于严抓综合治理，维护社会稳定，为辖区百姓营造一个平安、和谐的生活环境，努力打造平安枫溪。

1、建立完善综治维稳制度。我办成立了专门的综治班子，并将综治专项经费纳入财政预算，由主管领导带头抓总，分管领导抓落实，司法所负责具体工作。年初与各村签订责任目标，年终实行奖罚兑现，社区、村干部采取分片包干的办法，负责及时消除隐患，杜绝不稳定因素的发生，坚持以预防为主、打击为辅、打防结合的办法，如加强对练FLG人员的排查与监控。同时，推行村组治安联防体系。

2、不断加强纠纷调解力度。上半年我办共调解9起大的纠纷，社区、村共调解126余起纠纷，调解率达到100%。如五三机械厂企业改制致使400多名下岗职工游行事件等，在办事处领导的带领和维稳干部的努力下，通过讲政策、作工作、想点子，一方面缓解了群众情绪，一方面协调有关部门，最终妥善化解了矛盾。

3、积极开展普法工作。为加强对社区村干部的法律知识和法制观念的培训，提高依法行政的水平，办事处利用一切有利的时机向广大社区、村群众进行普法宣传，做到学法、懂法、用法、守法。

三、立足服务群众，发展社会事业

1、计生工作。枫溪办事处辖区内共有人口13836人，育龄妇女2677人，近年来，由于芦淞城市南拓步伐的加快，辖区内的老百姓富了，生育观念也在发生一些变化，多子多富、重男轻女的传统观念依然存在。为了更好地抓好计划生育工作，办事处专门从高科园抽

办事处个人工作总结【篇5】

确立江山开发思路推进民营经济发展 ——田家镇办事处民营经济工作汇报各位领导，同志们：我们田镇办事处七山一水两分地，辖8个村，1个居委会，常住人口25000人。耕地面积不足5000亩，人均仅0.2亩。特殊的处情决定了我们必须把工作重点放在发展民营经济之上。近年来，我们田镇办事处在市委、市政府的正确领导下，始终把推进江山开发、发展民营经济作为强处富民、建设小康田镇的重要举措和头等大事，抓出了一定成效，现将有关情况汇报如下：一、田镇民营经济发展形势喜人、势头强劲田镇办事处作为武穴经济重要组团之一，民营经济发展依托其独特的资源优势、地理位置和良好的发展环境，表现出独创的区域特色和稳健强劲的发展活力，对我处连续多年的经济快速增长起到了顶梁柱的作用。主要表现在四个方面。 1、田镇区域经济已经实现民营化一是区域内国有企业在市委、市政府的正确决策和直接领导下全部实现民营。祥云集团公司、百达水泥公司、创新建材公司及原黄冈市属金塔水泥公司均在近年改制转民。二是处村两级集体企业早已民营化。早在10年前，我们田镇办事处就已将处办采碎石企业实行公开招标、公有私营，如东风碎石厂、大矶头碎石厂等。接着，我们又将金属厂、特钢厂及建筑公司等机械、建筑行业推向民营。最后，我们又将所有装卸等其它企业通过租赁等多种形式全部实行民营。与此同时，各村集体企业也纷纷仿效，从而使处、村两级集体企业在全市率先实现民营化。三是少数挂靠、假冒集体企业的私营业主纷纷脱掉集体“红外衣”，恢复民营本来面目。例如现耐磨耐热材料厂、棉纺厂等企业均重新登记注册为私营企业。至目前，田镇雇员8人以上的民营企业已经达到70余家，占全部企业的100%。田镇民营经济已由上世纪末的半壁江山发展到今天的一统江山。 2、田镇民营经济贡献在全市举足轻重第一，对财政收入的贡献。2003年，田镇全口径财政收入1692万元，占全市财政收入的17%，有人说：田镇以占全市三十分之一的人口，四分之一的用电量，创造出五分之一的税收，这种税法，大体有些接近现实。田镇的确以其在全市乃至全黄冈最小的版图面积和最少的人口，创造了人平财政收入超过1000元的高记录。第二，对就业和社会稳定的贡献。田镇农业人口不过13000人，而常住人口25000人，加上暂住人口应在30000人以上，其生活来源不言而喻均依赖于民营经济及其发展。第三，对社会投资和招商引资的贡献。近年来，田镇民营经济固定资产投资额均以每年1000万元的速度往上递增，今年元至10月份，全处固定资产投资近2亿元，扣除华新投资1.7亿元，其余2000余万元均属民营企业的民间投资和民营业主由市外筹集和引进的资金，象今年当年投入、当年投产的鑫鑫伟业建材公司、申盛建材公司等3个投资300万元以上碎石项目都属于市外引进的民营资金。继2002年、2003年招商引资和乡镇企业目标考核连续两年分别位居全市第一以外，今年上半年度考核又夺取两个全市第一。 3、田镇民营经济规模扩张、质量提升从而形成产业支柱第一，民营企业个体规模持续扩大。民营企业年销售收入在500万元以上企业由过去的3家发展到6家（不包括祥云等4家由燃化、建材系统延续统计的改制民营企业），年销售收入过100万元的较为普遍，实际年增长比例超过20%。伟业药化有限公司、奥得赛田镇精细化工厂两家民营企业3年三大步，每年分别新增技术改造资金500万元以上，使两厂年销售收入由2000年的不足2000万元扩大到现在的4000万元以上，其中伟业今年有望达到5000万元。今年1至6月，根据税务部门实数统计，伟业药化上交国地税分别达到万元、万元；奥得赛上交国地税分别达到万元、万元。此外，新项目投资规模普遍增高。为保护田镇石灰石资源，我们一改过去“捡到篮里就是菜”的做法，只鼓励大开采，使采碎石项目投资规模由过去的三、五十万扩大到今年的300万元。第二，民营经济项目、产品科学技术含量逐渐提升。

办事处个人工作总结【篇6】

2019年以来，XX路街道党工委、办事处紧扣“提升城区品质、提升队伍素质”工作主线，按照XX路街道各项工作“勇当标杆，走在全市全区前列”的要求，结合学习宣传贯彻党的十九大精神，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，以迎接XX路街道办事处成立30周年为契机，开展XX各项工作“有没有走在前列、要不要走在前列、能不能走在前列”大讨论，引导党员干部以视野更宽、标准更高、要求更严为指引，始终把人民群众对美好生活的向往作为指引，以“走在前列永无止境，干在实处要谋新篇”的再次创业精神推动XX各项工作再上台阶。

一年来，在XX广大党员干部的共同努力下，街道圆满完成各项既定目标，社会发展平稳健康有序，获得全国最美志愿服务社区称号、“创新创优”上海市社区志愿服务中心双创示范中心称号等荣誉肯定，阳曲路760弄党总支创成市级“党支部建设示范点”，XX路街道老年协会被评为“全国敬老文明号”。各级媒体持续聚焦XX，中央电视台大型政论专题片《将改革进行到底》报道阳曲路391弄综合为老服务中心，市级媒体宣传报道41次、区级媒体报道133次。

一、切实夯实基础，确保城区安全稳定

进一步强化公共安全工作机制。将安全生产委员会调整为公共安全委员会，按照“党政同责、一岗双责”的要求，由党工委书记担任安委会主任，街道办事处主任担任执行主任，修订《XX路街道关于进一步落实党政同责一岗双责齐抓共管安全生产责任体系的实施意见》、《XX路街道2018年安全生产工作措施报告》等5个文件，与1050家单位签订安全生产工作目标责任书，在20个居民区开展社区警务室规范化建设。深化专业机构参与安全检查机制，形成安全生产检查常态化，加强对辖区内各类安全隐患的排查整治力度，切实落实安全生产“党政同责、一岗双责、齐抓共管”责任制。

进一步加大公共安全隐患排查整治力度。先后开展“夏季攻坚”、“决胜金秋”公共安全大检查、大整治，截至目前发现“三合一”场所242处，整治204处;发现住宅消防安全隐患超过7967处，整改3893处，责令整改1076处。并对治安问题、食品安全、生产安全等涉及公共安全的其他领域进行全面排查，力争切实降低安全隐患存量。强化技防设施建设，针对XX路99弄盗窃案高发问题，加装防盗窗钩、升级监控探头及门禁道闸系统，积极营造安居环境，提升人民群众安全感满意度。对世博期间为居民楼组配备的9000只已失效干粉灭火器全部进行更换。

积极争创全国“三无社区”。今年1-10月，共接待受理群众来信来访1037件，办结率98%;受理人民调解案件1417起，接待司法信访综合服务313件，提供法律援助等咨询服务206件，调解协议涉及总金额约1974万元;有效化解岭南路100弄等群众矛盾比较集中的矛盾，成功劝返殷某赴京上访，对另外4名重点对象实施有效管控，全力确保城区和谐稳定。

二、着力补好短板，全力提升城区品质

全力以赴推进“四合一”工作。“美丽家园”建设今年4+12个项目全面开工，4个区级重点项目全部完工，12个街道层面项目中9个基本完工，另有3个项目正在施工。“美丽城区”建设聚焦“一核一环多点”等重点区域，规划43个项目中已完工23个，另有8个项目预计年底完工。拆除违法建筑37处，合计13950㎡，完成全年目标的122%，尤其是拆除了存在扰民问题达十多年之久的阳曲路餐饮一条街背街小巷违法搭建，周边居民拍手称快;中小河道整治已提前完成。“四合一”整治的高质量高强度推进，带动辖区面貌明显提升，群众居住条件进一步改善，为街道迎接全国文明城区创建复评、创建市区文明单位、文明小区创造了有利条件，今年街道共创成市区级文明单位各1家、市级文明小区14个、区级文明小区13个，驰骋新苑、XX小区被评为区“美丽家园·幸福小区”创建示范点。

持之以恒推进小区物业管理能级提升。按照物业管理“三个一批”的指导思想，持续加强物业管理，完成17个小区的物业公司调整，劝退8家物业公司，4块共计12个小区，35万平米物业实现连片管理，业委会组建率97.3%，按期换届率89.2%。深化物业管理季度测评工作，一方面加大网格权重，降低居委会打分比重，突出网格工作，倒逼物业公司提升网格发现问题的处置效率;一方面建立季度测评点评会制度，对季度测评工作进行点评，为物业公司搭建沟通交流提升平台。

全面落实路长制工作，辖区11条道路实行“一路一长”，分别由一位处级领导干部包干结对，形成常态化问题发现、调处及督办机制。路长制工作实施以来，街道发现问题、协调问题、解决问题的能力与效率明显提升，在场中路沿线居民楼实施了“空调外机、防盗窗、龙门架、雨蓬”四件套整治更新工作，场中路上存在多年且有极大安全隐患二楼违法搭建的拆除工作有了重大进展，推动了场中路、江杨南路西北角环保问题突出的生产制造企业用作厂房由区规划局收储工作，XX路立面门头实施“模块化”改造。

三、增进民生福祉，不断改善群众生活

实现更高质量和更充分就业。广泛开展职业技能培训，对57人次开展一对一职业指导，向160名失无业青年、40名在校生提供职业指导和就业服务，为200名已就业人员做政府补贴培训指导，提升就业困难群体自主就业能力;提供全方位公共就业服务，组织“四季帆”系列就业招聘会，服务近2100名社区居民，其中241人成功就业，完成区指标的130%，跟进辖区内新创16家企业情况，提供开业前贷款1笔，促进困难边缘群体、高校毕业生等群体多渠道就业创业。

持续保障和改善民生。兜住民生底线，将所有符合条件的贫困家庭纳入低保范围，1-10月共发放政府救助金、慈善帮困金、综合帮扶金计1114.17万元，救助覆盖人数20214人次，保障困难群体基本生活。织密民生服务网络，针对民生服务阵地不均衡问题，积极推动第二综合为老服务中心建设、第二社区文化中心、社区幼托点、三阳基地、青春社区以及XX小区睦邻中心等多个公共服务设施建设，扩大民生受惠人群，努力构建社区15分钟公共服务圈。启动爬楼机和折叠椅安装项目试点，支持居民自主加装电梯，为“悬空老人”出行提供便利。健全服务群众工作体系，开展精准民生服务工程，开发“民情日志”民情综合信息平台建设，建设XX路街道民情日志系统信息应用中心，归集人保、民政、残联等各条线业务以及基层日常业务中产生的数据，同时与上海数据交易中心开展战略合作，依托智能化信息技术手段和大数据运用，提升社区民生服务的主动性、前瞻性、精准性，让老百姓有更多获得感。

不断满足社区居民日益增长的精神文化需求。组织“丹青绘春，墨香浓青”书画展、“颂美丽家园，赞幸福XX”群众音乐会、“康乐杯”乒乓球赛、“一起观影吧”等多形式多样化群众性文体活动，开展各类主题活动共计316场，极大丰富居民群众业余生活。市区两级文化配送18场高质量演出，为27个文化团队配送文艺指导员，加强文化扶持力度。2018年社区文化活动中心预计服务人次突破100万，创3年接待人数新高，为行业水平3倍，0-45岁人群参与度明显提升。

四、推进共享共治，加强社区治理创新

加强社区治理制度建设，构建党建引领下的自治共治德治法治一体的基层社会治理新格局。

自治共治注重释放活力。坚持发挥“居民自治金”杠杆撬动作用，向18个自治项目提供资金220万元，另有49个居民申报自治项目正在评审，吸引群众积极参与并管理好自己的事情，居民自治意识不断提升，今年再成功申报汾西路261弄、汾西路88弄两个居民区创成区级自治家园示范点。广泛开展“便民巴士”、“爱我家园”、“志能源”等志愿活动，搭建平台引导各方全方位参与社区治理，释放基层活力。建立社会组织联合会。

德治注重有效表达。把弘扬社会主义核心价值观作为德治的最主要抓手，目前正在打造社会主义核心价值观社区教育基地，潜移默化引导居民群众向上向善，使核心价值观厚值人心。积极抓好线上线下宣传阵地建设，与人民网上海频道合作构建“美好XX”微信矩阵，打造一批接地气有特色的公众号，进一步发挥新媒体传播力。

法治注重作用发挥。居民区层面继续与区司法局合作开展“法律顾问进社区”活动，确保“法治保障”落实到社区“神经末梢”。街道层面在原有常年法律顾问基础上，再与一家规模较大的律所开展战略合作，在决策制定、矛盾调解、物业管理等社区治理的关键领域全方位发挥法治专业保障作用。

办事处个人工作总结【篇7】

我始终坚持学习不放松，以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自己。平时注重加强政治理论和业务知识的学习，做到边工作边学习，不断增强政治责任感和社会责任感，牢固树立科学发展与服务基层理念，在其位谋其政，履其职尽其责。坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入群众开展调查研究，善于倾听群众呼声，把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来，着力为群众排忧解难，办实事、办好事。同时以提升自身综合素养为目标，积极参加学历学位教育，经过在职研究生学习、论文撰写和答辩，顺利获得了亚洲(澳门)国际公开大学工商管理硕士学位。

任职以来，我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风，以优质、便民、亲为的工作态度，精心谋划，强化执行，团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作，赢得了机关干部和村(居)干部的信任和支持，并取得较好成效。主要表现在：一是农林水利工作较好全面实施，街道农业工作每年获区经济工作会议奖励。加强水环境整治工作，在全区率先完成市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治任务。深入开展森林绿化示范创建活动，创建省级森林街道通过省级初审，创建区级以上绿化示范村6个。强化辖区森林防火设施和能力建设，森林防火态势连续保持平稳。“百乡和汛”工程深入推进，基本形成区、街道、村(居)和企业四级防汛体系。二是农村经营管理工作有效深化。针对街道农村经营管理重点和热点，珍视困难，勇于突破。联谊公司深化改制工作进展顺利，完成凤凰山庄、联谊饭店等集体企业经营机制转换，反映多年的土地优惠

政策问题最终得到落实，一批积累性信访问题得到妥善处理。启动岩屿村社区股份制改革，完成村班子和股份制组织机构过渡选举，档案整理、各类别名单核对和土地农转用等前期工作已基本完成。三是民政残联基础工作亮点频现。坚持把民政残联工作作为服务民生的基础工程来抓，完善机制，加大投入，综合减灾体系建设和街道本级敬老院建设位于全区前列，农村社区建设和农村星光老年计划全面推进，实施残疾人共享小康工程取得成效，辖区民政残疾人事业迈上新台阶。四是科技科普服务惠及全社会。加大科技政策宣传和引导，充分发挥企业在科技创新中的主体作用。三年来，先后被评为省科技型企业、市高新技术企业等6家，获国家创新基金项目补助5个，列为省级以上新产品5个，企业发展中科技贡献率逐步提高。同时突出社区科普和科普示范项目(基地)创建力度，云健社区“会居共建”科普之友俱乐部项目被中国科协立项予以推广。

在工作中，我注重工作方式方法，既积极为“一把手”和集体想办法、出主意，又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。一是在试点工作中探索创新。20xx年底，街道确定为全区村级组织换届选举的唯一试点，作为分管民政和农经的我，担负着指导街道各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届选举的重任，同时受新《村民委员会组织法》施行后新规定增多，省、市委领导对村经济合作社班子建设提出的新要求等因素影响，给选举试点工作增加了难度和复杂性。我坚持边请示边学习，提出了排解各类复杂问题的对策与措施，并将村民委员会选举与村经济合作社、村务监督委员会选举有机结合起来，为顺利完成村级组织换届试点提供了保障，在此基础上提炼出来了村委会换届选举“九环工作法”，受到了市、区领导的充分肯定。二是在调查研究中促进创新。紧紧围绕工作重点和难点，开展了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的调查研究，既摸清了现状、分析了问题，又对促进工作进行了创新探索。此外，《城市社区科普工作的实践与思考》、《椒江城区防洪能力建设的调查与思考》、《椒江城区山林消防安全工作初探》等先后在《椒江政务调研》刊物上发表，既扩大了宣传，又促进了工作。

办事处个人工作总结【篇8】

20xx年，“两违”整治办认真按照党工委、办事处提出的“坚持一个中心，突出四个重点，实现一个目标”的工作思路，积极开展工作，现作如下总结：

一、开展的工作

1、坚持“五巡”制度，杜绝“两违”行为漫延。20xx年，我们认真按照市上和党工委、办事处的要求，积极、主动工展工作，以七工委发[20xx]27号文件和七办发[20xx]11号文件为指导，严格执行“四问一督查”和“五巡”制度，将“两违”整治工作人员和村（社区）三职干部合理分工，定格在整治法搭建的监管网络中，定期或不定期到各村、社区进行巡查，把“两违”行为控制在初期状态。

2、树立“出警”意识，举报迅速处置。在平时工作中，无论是巡查发现或群众举报，都能在第一时间到现场调查核实进行处置，不为人情所困惑，发现一处，拆除一处，虽然不是警察出警，但我们绝不手软。

3、坚持稳妥拆除，确保拆除安全。在现场拆除过程中，我们采取“坚决拆、稳妥拆、安全拆”的方式进行有效拆除，全年人为安全事故为零。按照七办发[20xx]11号文件，今年对工作不力的各村（居）三职干部工资进行了惩扣。

4、坚持“疏堵结合”，为住居困难户争取提前拆迁。20xx年7月我们“两违”整治办按照党工委的'安排，我们用历时半个月的时间，顶着高温酷暑，对玉河村和三台村的特别困难的户逐户进行走访、调查、摄像，每户形成报告，申请提前纳入拆迁安置还房。

5、严格考勤。凡现场通知应到的人员和工人、或志愿兵，每次都要严格进行考勤，工人出勤半天绝不考勤一天，工作人员缺勤要说明原因不计发补助。

6、做好拆除登记，“四问一督查”月报表分类汇总和年终考核计惩等软件工作，按时分类装订好档案。

二、存在的主要问题

1、有的村居干部工作懒散现象特别严重，比如：在报表方面人人都是诸葛亮，当天的报表将以后一周甚至半月的搭建都预测到了，表示无搭建。已造成搭建事实的也不报告；有的通知到现场时推三阻四踢皮球；有的尽管到了现场，但若无其是，袖手旁观，甚至有的还为搭建户说情。

2、春节将至，各地返乡的民工相继要回家了，由于项目的推进和统征，这些人受到利益的驱动，都千方百计想搞搭建，拟召开大会要求各村（居）干部务必高度警惕和重视，严禁“两违”现象漫延。

三、来年工作打算

尽管上述对整治“两违”工作的困挠因素较多，困难较大，但有党工委、办事处领导的强大后盾和大力支持，有办事处村（居）广大干部的通力配合，我们将进一步加大宣传教育力度，积极整合优势，努力将该项工作抓好抓落实。

办事处个人工作总结【篇9】

在这一年以来，从我的工作职责方面，我很感激xx公司领导，自从得到销售的这一份工作以来，在我不知道的情况下，得到了同事和领导的帮助下我进步了很多。在这一年各部分的工作努力，我们贵阳办事处到达了20xx年全年目标，这是贵阳办全体部分的工作的努力的荣誉，谁让我们在5月份碰到xx公司的主哎，我们贵阳全体各部分仍然面临巨大的挑战，现在我们谁让我领先，我们会仍然往努力抗战这些困难，这些功绩是公司全体员工的努力是分不开的。下面是我本人一年的工作。

1、上半年公司关于PET的上市和展市计划及销售任务，在公司的规划和认真贯彻，这样往做好公司的PET的上市，执行了公司市场操纵和策略方针，这样往展好PET的上市规划。

2、公司争取专场的权利，勤俭用度，压抑竞品进场的机会，维护终端客情，做好生动化摆设及店内广宣，让我们的产品多和消费者见面，利用公司好的促销品与终端客户的消费，进步销量。

3、在公司通过各级领导的培训和都导检查指导和同事的交换，只有这样，才能及时的得到处理和解决。使自己的市场进步的很快和同事协同完成公司分配的工作，在平时中我们将相互往交换往分享他人和自己的市场，让我进步的很快的往和他人沟通.。

4、在5月份的上市，我们的压力非常的大，我们就面临往抗战这一份困难，我不知道该如何往解决，谁让今年我们往的了成功，完成公司的分配的全年的目标，但是离不开全部分的共同努力。希看公司在明年有根好的方法往挑战我门的竞品。

办事处个人工作总结【篇10】

（一）加强领导，建立卫生组织机构。创卫工作涉及面广，需要各部门的重视与参与，也关乎政府形象，与百姓生产生活息息相关，为切实做好创国卫工作，办事处成立了由办事处主任任组长、分管卫生副主任和辖区村主任为成员的卫生工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室有1名机关干部专门负责日常卫生工作。辖区内村也建立了相应村卫生组织，配备专职卫生工作人员。

（二）明确任务与职责，逐级落实责任。严格落实爱国卫生工作“一把手”负责制和传染病、疫情汇报汇报制，建立了新型农村合作医疗的良性运行机制，“保障、救助、服务”相互促进、互为补充的服务机制逐步形成，新型合作医疗的保障范围和能力进一步增强，形成层层落实责任、全员参与的工作机制，做到责任到人。为确保创卫工作各项任务落到实处。我们把爱国卫生工作作为辖区村考评以及公民道德素质评价的重要指标，严格执行《卫生工作考核办法》，卫生工作完成不好的村，不能评为先进，个人和家庭卫生差的不能评为村民道德素质标兵户，被评为先进卫生村。

（三）落实卫生管理长效机制。为保证各村卫生工作持久有效地开展下去，制定了卫生管理制度。对村和城乡结合部落实13名专兼职保洁人员，实行全天侯保洁长效机制，添置了“环卫”衣物等保洁衣帽，落实了红袖套卫生监督员，时刻监督辖区内的卫生状况。办事处定期对辖区村卫生工作进行抽查，办事处领导不定期深入村进行明查暗访，平时检查结果作为年底考核依据。

办事处个人工作总结【篇11】

XX办事处

争创全省、全国文明城区工作汇报

XX办事处位于XX区中心地段，是XX是的老城区，辖区面积约2平方公里，下辖8个社区居委会，共有居民2万户，其中常驻人口5.5万人，流动人口2万余人。近年来，我们结合辖区特点，始终把社区文明创建活动抓在手，积极推进“文明社区”、“平安社区”、“阳光社区”的建设。特别是自去年以来，区委、区政府提出争创全省、全国文明城区活动后，我们在辖区内迅速开展了一系列行之有效的争创全省、全国文明城区活动。在创建工作中，我们坚持以人为本，条块结合，以居委辖区为单位，以办事处为中心，从增强社区居委会的凝聚力、合心力入手，大力开展丰富多彩的文明创建活动，不断完善充实社区教育、社区服务、社区文化、社区管理四大体系，有力地加强和推进了社区文明创建工作，创造了辖区文明、和谐、安全、温馨地社会和生活环境。几年来，办事处先后获得了“全国青年文明社区”、“XX省拥军优属模范单位”、“XX省城区科普工作先进单位”、“省级安全文明办事处”、“XX市城区科普工作先进单位”、“XX市治安综合治理先进单位”等荣誉称号，社区XX街XX号楼也被全国妇联评为“全国文明楼”，XXX还作为居民代表在人民大会堂做了经验汇报。下面我们把争创全省、全国文明城区活动地情况汇报如下：

一、素质教育，努力提高居民的文明水平

居民的素质高低直接决定了文明创建工作能否顺利开展，为此我们把切实提高公民的思想道德素质，科学文化素质和健康素质当做文明创建工作的重中之重，下大力度来抓。我们在社区先后开展了“创建文明社区，争做文明市民”、“讲卫生、除陋习、树新风”、“美在社区、美在家庭”等一系列活动，并不断创新活动载体，倡导公民树立科学、健康、文明的生活新方式。我们向社区居民发放了2万余份倡议书，同时以居委为单位深入基层，组织居民学习《公民道德建设实施纲要》和20字基本道德规范。各居委把每一处休闲纳凉的地方都变成居民生动的课堂，广大居民也借此围绕家庭美德、职业道德、社会公德以及社区创建中普遍关心的卫生、治安、服务等话题展开了热烈的讨论交流，大大增强了社区居民参与创建的自觉性。如今社区居民对创建文明城区的知晓率达到了90%以上，创建文明活动的支持率同样达到90%以上。

除了通过宣传来开展社区教育以外，我们还多方筹措资金90余万元开办市民学校，在每个居委会设立了市民教学点，定期面向社区居民开展免费授课，努力做到“下岗不下课，退休不退学，离校不离教”。尤其是我们与区劳动服务公司等单位联合，定期针对下岗职工进行心理素质培训和技能培训。目前，已经开办家电维修、服装裁剪、微机等十几期培训班，对800余名下岗职工进行了培训，使下岗职工再就业能力大大提高。

二、贴近实际，不断深化社区服务

搞好社区服务工作是满足现代化城市居民生活多元化需求的有效途径，完善的社区服务也是和谐社会的重要体现。为此，我们本着方便群众的原则，一切从群众实际需要出发，采取多种多样的服务方式，推行登门服务、定点服务、包户服务、互助服务、热线服务、承办服务等多种服务形式。除了服务方式的多样化外，我们还针对不同的受服群体推行有针对性的服务。比如，围绕老人，我们办起家庭敬老院13处，通过开展邻里互助和志愿者活动进行定人、定时、定责帮扶服务，还为16位老人设立了求助门铃，邻里随叫随到。我们还建立了向阳老年活动中心，开辟了11处露天活动场地，为老人们的休闲健身提供了充足的空间。围绕儿童，我们针对上学孩子中午就餐难问题，组织成立了11处小餐桌，并制定了统一的收费标准、卫生标准，实行挂牌服务。目前，辖区内已经有500多名儿童接受了此类服务，解除了家长们的后顾之忧。围绕下岗职工，我们除了开展前面提到的再就业培训外，我们还与辖区内用工单位积极配合，共同促进再就业。目前我们已经与辖区内30多个单位开展了用工合作，通过多种途径使230多名下岗职工实现了再就业，占辖区下岗失业人员的30％。

三、突出特色，积极营造社区文化

社区文化是文明创建的一条重要战线，对提高居民素质，丰富群众文化生活以及促进稳定都有着积极的意义。正因如此，我们在创建活动中始终注重社区文化建设，并逐渐形成了广场文化、楼院文化和家庭文化相结合的特色社区文化。

广场文化是社区文化的重要内容。我们针对区内中老年人强身健体的愿望，结合与邪教“FLG”的斗争，因势利导，大力宣传倡树科学文明健身之风。我们开辟了13个群众性文化活动点，专门请来老师组织中老年人学习交谊舞和健身操，并义务为他们提供音响和灯光设备，现在参加人数已达1000多人。我们还成立了向阳社区文化联谊会，并依托联谊会因时、因地制宜地定期组织各类文体演出和比赛，极大丰富了居民的文体娱乐生活，同时在活动中增进身心健康和团结友谊。

办事处个人工作总结【篇12】

一、农机道路交通安全责任制的落实情况

逐级签订责任书，20xx年初，采取一级抓一级，层层抓落实的工作方法,签订《鹿阜街道办事处20xx年道路交通(农机)安全目标管理责任书》，全面落实安全生产责任制。

(一)鹿阜街道办事处与所属4个社区、49个村委会签订道路交通安全目标管理责任书53份，签订率达100%;与辖区机动车、农耕机等驾操人员签订安全责任书8118份，签订率达98%以上。

(二)与所属4个中心学校校长签订4份，4个中心学校校长与其下属完小、村小、幼儿园签订50份，下属各完小、村小、幼儿园老师与小学生、幼儿及其家长签订14932份，签订率均为100%。

二、宣传教育工作

以道路交通安全宣传“五进”、“四让”为载体，围绕预防道路交通事故“五整顿”、“三加强”工作要求，广泛深入、扎实有效地开展道路交通安全宣传教育工作。

(一)年内组织开展3次多形势、多渠道的大型交通安全宣传教育活动，发放道路交通安全宣传材料26936份，发放光碟450碟，悬挂横幅9幅进行宣传，以提高广大交通参与者的交通安全意识和文明交通意识。

(二)组织所属各社区、村委会、小组、学校共计278个广播室，进行道路交通安全宣传12788场次。

(三)开展“关爱生命、平安出行”、“保护生命、拒绝违法” 展板、“典型案例”图片进行宣传12场次。宣传“三超一疲劳”、“三车二机”等交通违法的危害。

(四)集中所属范围内机动车驾驶人进行交通安全警示教育、交通安全法律、法规学习、道路交通安全教育、安全技术培训，共计4期，培训、教育1100余人。举办农机安全生产工作座谈会，共计3次，参加人数1200余人。

三、农机道路交通安全源头管理工作

(一)加强“四支队伍”建设，组建街道办事处、社区、村委会兼职协管员59人，义务协管员95人，志愿者762人，并建立“四支队伍”基本情况登记台帐。

(二)督促所属各社区、村委会、“四支队伍”、学校做好长期持续的道路交通安全检查宣传教育工作和机动车辆及驾驶人的“一车一档”“一人一档”及“一盯一”“一帮一”监管等源头管理工作。

(三)完成辖区内拖拉机1668辆、微耕机3282台、小微型普通客车5511辆的“一车一档、一人一档”户籍化建档。

(四)对辖区内1105台注册拖拉机进行了检验、检测，工作中严格执行安全技术检验标准，严禁超标准和拼组装拖拉机落户，把好注册登记和检验关，杜绝交通运输工具带病运行，确保运输安全。

四、加大对农村地区机动车交通违法行为整治力度

加强综合执法，结合辖区道路实际和农村地区机动车出行的特点和规律，科学部署，以乡道、村道，特别是公安交管部门警力延伸不到的“死角”、“盲区”道路为重点区域开展“打非治违”、沿路占道经营、摆摊设点、以路为市整治工作，自20xx年1月1日至12月止，农村赶集日和重大节日(含春节、“十.一”旅游黄金周)，街道办牵头，组织各职能部门和“四支队伍”人员在辖区内进行道路交通安全检查宣传教育和安全隐患排查整治88天次，出动车辆156台次，出动人员616人次，检查各类机动车1526台，其中拖拉机、微耕机违法载人37台次，三轮摩托车违法载客23台次，无牌无证上路行驶75人次，二轮摩托车行驶人不戴头盔行驶331人次，未携带驾驶证上路行驶31人次，载客超员12人次。对农村地区机动车及驾驶人严重违法行为进行了专项整治。

五、加强学生出行乘车安全管理

(一)采取发放宣传材料、广播、晨会、班会、队会、黑板报、播放光碟;粘贴警示牌、标语进行宣传教育。以增强学生道路交通安全意识，自觉遵守交通法规。

(二)结合我街道办事处行政村客运(公交)通达率100%的实际，对校园周围危险路段和学生离校、返校交通路线进行安全隐患排查，对排查出来的危险路段需设置交通警示、禁令、标志、减速带的地点情况，书面汇报上级有关部门，现已全部设置安装。为学生出行创造了一个安全、有序、畅通的道路交通环境。

六、指导管理农业机械服务体系工作

(一)春耕生产期间，积极投入农业生产和抗旱救灾工作，组织动员机动车和各类农机具3700台套投入春耕生产和抗旱救灾。

(二)跟踪督促检查、指导作业技术、保证作业质量和安全作业，完成机耕机耙140000亩，抗旱灌溉50000亩，机播玉米2700亩，机收小麦1100亩，油菜500亩。

七、中央财政农业机械购置补贴工作

严格按照程序，经过广泛宣传、公开申请报名，20xx年为198户农户办理农业机械购置补贴手续，补贴机具212台套，完成中央财政农业机械购置补贴总额：848160元，使广大农户受益，得到实惠，同时提高本辖区农机装备水平，增强农业综合生产能力。

一、基本情况

洗耳河街道办事处位于汝州城区西南部，辖区西部：许寨村、上河村、十里村、七里居委会;城区：西街居委会、西大居委会、南关居委会、刘庄居委会、西西居委会。总人口4万余人，总面积22.5平方公里。辖区内现有中小学校7所，中学2所、高中2所、大型医院1所，辖区共有18个局委、企业。这些机关单位和社区点多、面广、线长、底子薄、问题多、涉及创建任务繁重。

在创建工作中，辖区各项基础建设工作不断加强，整体大面积卫生薄弱环节和相当一部分卫生死角和顽疾得到全面整治，综合环境卫生、公共场所卫生和健康教育活动蓬勃开展，各项制度措施步入规范化、科学化、制度化的管理轨道，加快了我市创建国家卫生城市的步伐。

二、主要做法

(一)高度重视，加强组织领导，实现齐抓共建的良好格局

创建国家卫生城市是一项得民心、顺民意的民生工程，也是一项复杂的社会系统工程，需要各方共同努力，全民参与。办事处高度重视此项工作，切实在思想上、组织上、制度上、工作上提供坚实保障，确保创卫工作能够有条不紊、顺利进行。

一是组织健全，加强领导。办事处成立了以工委书记为政委、主任为总指挥的创建工作指挥部，下设创建办公室、爱卫组织管理组、健康教育组、病媒生物防治组、环境卫生组、环境保护组、传染病防治组等九个领导小组，明确了分管领导和具体负责人。同时，各村(社区)、辖区单位均成立了爱卫机构，落实了专职人员，实现了人员、经费、制度、职责“四落实”，确保创卫工作各项任务逐级落到实处。

二是明确责任，量化目标。按照国家卫生城市建设标准，制定出台了《进一步落实创建国家卫生城市包联责任制实施方案》，把目标任务细化，并与各(居)村签订了《创建国家卫生城市目标责任书》，明确了单位一把手为第一责任人，将工作完成质量列入绩效考核，实行动态管理。

三是加强督查，落实奖惩。实行工作月报告制度，办事处创建办每月对创建工作进行一次监督检查，并将打分评比结果以及相关工作做好记录，作为年度考核、评优评先的重要依据。对在创建工作中表现积极、成绩优异、贡献突出的单位和个人给予表彰。对在创建工作中顶着不办、拖着不干、整改不力的单位和个人评先实行“一票否决”。

(二)全民动员，营造浓厚氛围，充分调动参与创建的积极性

办事处将宣传教育工作作为创卫工作的主线贯穿始终，注重发挥宣传教育、组织动员在创卫工作中的重要作用，不断加大市民学校和健康讲座的宣传力度，使创卫工作由政府行为逐渐转变成为全民参与的自觉行动。

一是加大宣传教育，营造浓厚创建氛围。每年年初都召开创建工作动员会，对全年的创建任务、目标进行明确、动员和部署。同时，充分利用墙报、宣传栏、横幅、媒体、户外大型广告牌等形式开展创卫专题宣传。长期以来，我们共向社会印发《健康教育宣传手册》1.5万余份，卫生防病常识宣传单2万余份，在辖区新增健康教育宣传栏30余块，站台式宣传栏8块，铝型材宣传栏12块;墙体喷绘125块，大型公益广告喷绘1处，悬挂宣传横幅25条，通过在辖区的广泛宣传，营造了创建国家卫生城市的浓厚氛围，全民的爱国卫生意识也得到明显提高。

二是以活动为载体，拓展创卫工作的参与面。在辖区广泛开展单位评比和群众性创卫活动，拓展了创卫工作的群众基础。组织巨龙生物工程股份有限公司、步步高公司等企业开展了卫生先进单位争创活动;在西街社区、刘庄社区开展了创建“卫生文明之家”活动，在辖区校园组织开展了以“洗耳是我家，人人爱护她”为主题的演讲比赛、健康知识竞赛和清洁家园活动;以课堂健康教育的方式，把创卫的目的、意义通过中小学生传达给家长，形成了“全家大小齐动员，把汝州越变越好”的良好局面。

三是加强培训学习，进一步凝聚合力。活动开展以来，特邀市爱卫办、市人民医院、市卫生局、市疾控中心等单位的专业人员来办事处进行不同层次的创卫知识讲座和培训会，参加学习培训的机关干部、各(居)村“两委”班子成员和辖区居民、商户达20xx余人次，印发宣传材料20余种2.5万份。同时，借鉴学习一些先进地区的创建经验，更加有力地推进创建工作。

(三)对照国标，着力抓好工作落实

根据《国家卫生城市标准》和《XX市创建国家卫生城市职责任务分解》的要求，着力对辖区社区、机关单位创建卫生工作三项内容进行了逐项落实，力争达到三个要求：

一是要求各(居)村有卫生管理组织和卫生管理制度，定期开展健康教育和卫生评比竞赛活动。实行创卫工作“一把手”负责制，对创卫工作分包路段、分包责任区，对职工进行健康知识教育并组织职工搞好环境卫生和绿化美化活动，爱卫工作有完善的计划、总结等档案资料。

二是要求各(居)村卫生状况良好，道路平坦，环卫设施完善，垃圾日产日清，公共厕所符合卫生要求，无违章建筑。各(居)村道路硬化平整，环境绿化美化，果皮箱、垃圾箱、下水道、公共厕所等环卫设施基本完善。各(居)村制定有《公厕卫生管理制度》，保洁时间不低于8小时，生活、生产垃圾收集清运密闭化，路面、绿地、院落等外部环境无暴露垃圾，无违章建筑，环境卫生做到了有效整治。单位统一制定有卫生保洁制度，门前车辆停放制度，做到了停放规范有序。

三是要求市场管理、餐饮服务管理规范，无占道经营现象。加强餐饮安全，优化消费环境要切实加强餐饮等服务业卫生安全管理，严把市场准入关。建立应急预案，强化监督检查建立和完善各种应急机制，保证各项防控措施的贯彻落实。规范经营秩序，服务顾客的同时，杜绝占道经营。

三、今后的打算

经过不懈努力，街道创建国家卫生城市工作取得了明显成效，辖区卫生面貌得以明显改善。20xx年，办事处在辖区内硬化道路6319米，修建下水道759米;20xx年，硬化道路6457米，修建下水道1005米，安装太阳能路灯26盏;20xx年硬化道路1358米。

同时，街道工委、办事处高度重视小街小巷治理工作，多次召开了专题会议，认真分析自身辖区内环境现状，研究部署工作计划。一是抽调精干力量，成立了“七城联创”小街小巷综合治理领导小组。对“七城联创”中小街小巷的治理工作进行细化分工，将责任具体落实到每个科级干部。充实了“七城联创”办公室人员，设立了督查组、宣传组和综合组，确保“七城联创”工作有落实。二是加大硬件投入，保障工作的有效开展。办事处先后投资4万余元，重新对七里、十里、许寨省道两边的.垃圾、杂草进行清理、清运;投资2万6千余元对站北街树木进行刷白，乱停乱放现象进行治理，并张贴了“七城联创”宣传标语;投资2万余元对西街社区进行修缮、绿化、改造，积极创建示范社区。如今，西街社区、站北街软硬件均已整治一新，成为我市的亮点街区。三是街道办事处多次组织全体干部职工参加义务劳动，自带扫帚、铁锨、垃圾车等卫生工具，冒着高温对辖区西环路、丹阳路、站北街、十里、许寨等主干道进行了认真清扫，主要清理路边杂草、垃圾等，并对占道经营及商品出门市情况进行监管，取得了良好的效果。

今后，我街道将加强领导，精心组织，强力推进，带领办事处广大干部群众着重做好以下三个方面工作：一是进一步加强辖区基础设施建设，努力实现创卫硬件新突破，进一步扩大各(居)村、辖区单位绿化面积，提高城市绿化品位，使我们洗耳街道办事处更洁、更畅、更绿、更美。二是要进一步加大宣传力度，努力实现创卫氛围新突破，扎实推进群众健康教育工作，不断提高群众文明卫生意识，营造上下齐抓共创的浓厚氛围。三是要进一步创新长效工作机制，建立健全规章制度，努力实现创卫举措新突破，巩固创卫成果，提高创卫水平。

随着各级政府对社区工作的高度重视，在区政府及大研街道的正确领导和大力支持下，北门社区各项工作得到了健康、稳步的发展，根据年初的工作计划，结合实际的动态变化，脚踏实地，开拓创新，取得了令人瞩目的成绩，在20xx的上半年里我们着重做了以下几项工作具体如下：

一、充分发动群众参与健康社区建设，营造本社区居民人人讲究卫生，人人注重健康的文化氛围。按照《国家卫生城市标准》，将驻辖区的单位纳入社区统一管理，以社区为平台，针对单位、居民区及城中村和城郊结合部卫生及基础设施状况存在的突出问题及薄弱环节，通过督促检查、整顿治理，努力完成创建国家卫生城市工作任务，为人民群众创造一个干净、整洁、规范、有序的生产生活、工作环境。

二凡驻所地在北门社区的机关部门、企事业单位、社会团体、群众性自治组织，包括私企、学校、商城、市场等驻区单位，都要按照属地管理原则，统一服从社区的卫生管理，遵守社区的卫生制度，积极支持和参与社区的卫生整治等活动。

三社区居委会进一步健全创卫领导小组，将辖区单位列入社区创卫领导小组成员名单;进一步完善社区卫生管理制度，落实保洁人员;每个单位、每个小区、每个居民小组至少安置一名保洁员。广泛开展卫生单位、卫生巷段、卫生户评选竞赛活动;定期组织对辖区单位卫生的检查、监督、评比、考核，统一用“优和良”评比，半年中获得“优的次数最多的单位即可评为奖励单位，每年奖惩两次，全面完成创卫的各项任务。

四、评比方式：

1、各单位以责任区为评比对象;

2、住宅区以巷段为评比对象;

3、以清洁工的责任卫生区为评比对象;

4、每月小评、每季度大评，每年度总评。

五、具体办法：

1、检查评比由单位或居委会组织有关人员参加，评比结果张榜公布。

2、评比分三个等级：一是优秀、二是良好、三是差， 3、评比内容：检查各责任区内卫生保洁程度和门前五包落实情况，有无卫生死角和暴露垃圾，有无乱堆乱放，乱贴乱画现象。绿地的花草养护是否良好，有无残缺、枯枝，开展灭鼠、蚊蝇、蟑螂工作等。

(一)加强领导，提高认识。社区和单位高度重视社区

和单位整治管理工作，进一步提高了认识，加强了领导，落实到位。责任单位明确了一名人员负责协调和做好监督检查工作，以确保整治管理工作不脱节、不吊链、不反弹，真正取得实效。

(二)广泛宣传，深入打动。社区和单位进一步加大宣传创卫的重要性、必要性、紧迫性，宣传口号体现时代性、把握准确性、注重鼓动性，发动群众利用各种宣传工具大造声势，使各单位职工和社区居民真正做到人人参与到创卫行动。

(三)灵活机动的形式举办健康知识讲座2次，累计参加人次超过120余人次。