天波易谢,寸暑难留。回想起来,我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,优秀的人写一份总结,是对自己的反省,突破。总结可以让我们自我反省,提升自我。写总结范文的时候我们注意哪些地方呢?小编经过搜集和处理,为你提供2012年10月下旬学校文艺委员工作总结范文,还请多多关注我们网站!
伴着纷飞的雪花,踩着欢庆的鼓点,我们将牛年的辉煌与成就尘封于历史的档案,期盼着即将到来的2012年,我无比的高兴和自豪.作为一名文艺委,过去的岁月承载的内容太多,有压力,有挑战,有耕耘的艰辛,也有收获的喜悦.面对单一而又复杂,平凡而有重要的工作,在老师和同学的指导和帮助下,我以认真负责的态度,较好的完成了本职工作.现将我的工作情况,简要的汇报如下:
担任这个职务已有半年了,在这半年里,我做的事不多,就是前不久举行的第十五周的团日活动,是各个班委协助,共同准备的。说真的,我以前从来没组织过这样的活动,这次活动因为是两个班一起办的,在准备的过程中遇到了很多问题,但庆幸的是有那么多同学在帮我,支持我,真的很感谢他们。在这次活动中,班长,组织委他们付出了很多,先是下载视频,歌曲我就麻烦了他们很多次,刚开始报节目时,他们在男生那边做了很多工作,才增加了几个节目,但庆幸的是,虽然中途遇到很多麻烦,可最后我们的团日活动依然成功举行。后来还要购买节目所需的用品,特别是租小品所需的帽子时,他先要跑去看样式,再要提前去租,晚会之前还得去取,晚会过后还得把帽子送回去,真的很麻烦,“班长,组织委,真的很谢谢你们啊!还有其他的同学们,你们辛苦了!噢,忘了告诉你们了,你们租的东西比我们想象中的漂亮多了,我们很满意,眼光不错哦!呵呵~~~”
活动中有一个节目是我们宿舍负责的,本来是想删掉的,因为我当主持人,不能和她们一起参加,讨论了好久,最后就她们自己上了.中间有个节目挺好的,是在节目前一晚我还没找到演唱的人,女生好找,可这首歌一定得有男生唱,可能这首歌比较难学,我们班的男生都不愿意参加,正在我不知道怎么办时,有三个男生就勉为其难的答应了,在排练的时候他们和另外两个女生都是很认真的在学,并且每次只要我说什么时候排练,他们一定准时到,我知道大家都是想把节目搞得好一点,虽然最后效果不是那么如意,但我知道他们都已经尽力了。这次活动的所有表演者,执事人员都付出了不小的努力,表演者要抽出足够的时间去排练,争取表演的更好,执事人员得为晚会的后勤做准备工作,对于他们我真的有说不出的感激,我想说的是“谢谢你们,你们辛苦了,正因为有了你们的参与,你们的支持,这次活动才能正常的举行。”
经过这次晚会,我吸收了不少经验,以后再有这样的活动,我也就知道该按怎样的流程去进行了。最后希望各班委的工作在以后的学习生活中进展得更加顺利。
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2012年10月下旬宾馆工作总结
时光荏苒,随着xx年的来临,我们宾馆又迎来了播种大好年华,一展宏图的美好季节。在刚刚过去的一年中,我们在市委、市政府的正确领导下,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大精神,以科学发展观武装头脑,宾馆领导班子带领员工团队,紧紧围绕“安全、经营、服务”三大主题,求真务实,开拓进取,以硬(中国教育文摘整理)件建设为基础,以精细化服务为手段,科学管理,激励广大员工以饱满的工作热情投入到工作中,高标准、高质量地完成了各项接待任务,创造了较为理想的经济效益,得到了上级领导、社会各界的高度赞誉。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短、奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。现在我把xx年的工作情况给大家作一下总结:
自xx年以来,宾馆经历了九年的风风雨雨,xx年是充满了竞争与挑战的一年,仅去年一年,就有四家宾馆相继晋升为三星或四饭店,客源竞争达到白热化,而我们宾馆目前面临着硬件设施老化,原材料涨价,流动资金缺乏,运营成本增大等诸多困难因素。但是通过我们大家开源节流,不畏艰难,共同努力,我们最终克服了目前的困难,排除了不利因素,员工服务质量、做事能力得到大幅度提高,为宾馆赢得了较高的顾客满意度和良好的社会口碑,创造了较好的经济效益。xx年全年共接待中外宾客4.1万人次,大小会议、社会团体240起,1-12月份宾馆营业收达到929万元,其中,前厅客房实现营业收入404万元,全年出租率平均达到63.8%,比去年同期增长7.25%。餐饮营业收入525万元,毛利率43%,商务收入2万元,洗涤及其他收入近1万元,虽然距去年所预定的营业收入1000万元的目标尚有一定的差距,这里的原因是多方面的,是由于全市经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,客源相对减少,给酒店业带来了较大的冲击,但是在大环境等诸多不利因素的情况下,能取得这样的成绩也是来之不易的。逆水行舟,不进则退,这些成绩的取得,是与我们全体员工兢兢业业、真抓实干、苦练内功,辛勤耕耘分不开的,也是我们不断提高员工素质,不断提升自我,超越自我,从而全面提高服务质量,狠抓管理落实的结果。因此去年以来,我们的工作重点主要转移到以下几个方面:
一、优化管理措施,培训提高素质
随着酒店业的发展进程,建设一个具有强大竞争力,充满生机活力的现代化旅游饭店是我们大家努力的方向,如何在我们优势的基础上,取其精髓,开拓创新,营造优秀的企业文化,创立独有的特色品牌,创造更高的经济效益是摆在我们面前的一道课题,如何去解决这道难题,打出一片我们自己的天空,还要靠我们严格管理,脚踏实地,提高全员素质,落实各项制度来实现。
去年以来,特别是针对宾馆经营中出现的新问题,新现象,首先,狠抓管理制度的完善和落实,对宾馆历年来出台的《管理制度》、《员工手册》、《质量管理条例》、《奖惩制度》、《服务操作规范》等规章制度重新进行逐一梳理,针对三宾馆各项管理制度及实际工作需要,对其进行了有针对性的完善,修改,量化工作指标,细化岗位职责,使其在执行操作上一目了然,责任明确,公正透明。经过实践的检验,对宾馆整体服务质量的提高,降本增效,起到了关键性的作用,员工的各项工作有章可循,有规可依,规章制度逐渐成为每位员工的行动指南;其次,在各部门工作信息及宾客满意度反馈的基础上,通过突出例会的指导性及质量( 中国教育文摘整理)检查的严肃性,重点对工作失职、劳动违纪、安全违章进行严厉的追究和处理,以便及时调整经营工作中出现的问题,找差距,抓落实,减少投诉,营造真正的宾客之家。同时,各项具体措施的落实,在另一方面也推动和鼓舞了广大员工遵章守纪,加强自身学习,提高业务技能,在工作中实现自身价值的主动性和自觉性,极大地转变了部分员工浮躁、散漫的工作作风,员工的精神面貌有了较大的改观,逐步形成了“计划、组织、落实、检查”四位一体的工作新局面;第三,一年来各部门根据经营总体要求,从实际出发,制定了比较全面细致的培训计划,每月、每季度有针对性的采取业务考核,操作比赛,观看操作光盘等方式,进行了全方位的再培训。另外,宾馆3月份组织部分管理人员和厨师到淄博、潍坊、东营、临沂学习交流,4月底派出一线管理人员到济宁参加管理知识培训。6月份组织工程、质检、客房管理人员到济南参加了建设节能绿色环保酒店培训班。通过走出去、请进来的方法,开阔了视野,老员工丰富了学习内容,弥补了存在的不足,起到了“传帮带”的作用,新员工学有所得,学以致用。培训合格率及上岗率达到100%,全员服务质量及工作效率得到了进一步的提高,收到了可喜的效果。
二、重视硬件建设,提升服务档次
xx年是宾馆软硬件服务上台阶的创新之年,为提高服务水平,提升服务档次,宾馆在抓管理,抓落实的同时,始终把宾馆的设施设备的更新作为首要任务来抓,去年以来,在资金缺口比较大的情况下,多方筹措资金,先后投入几十万无继续加大对硬件设施的投入,对部分客房及餐厅宴会厅、厨房进行了改造装修,房间换装了高档地毯、家具及壁纸,餐厅宴会厅更换了餐桌、餐椅,添置了与其规格档次相匹配的系列餐具。另外,为加强安全保卫,保证为宾客提供一个安全舒适的住宿和就餐环境,宾馆投资6万元,在宾馆楼外围及内部各个楼层,安装了电视监控系统,并安排专人24小时值守,确保了宾客的人身及财产安全。为进一步节能降耗,降低成本,针对宾馆用电设备较多,电量消耗大的实际情况,积极联系有关部门,对宾馆供电系统采取了自动补偿改造,合理调节用电时段,有效地控制了能耗。另外,我们还更换了蒸汽交换机,对加热罐进行了维修,提高了蒸汽利用率及能效,取得了显著的效果,年节约开支6万余元。通过一系列的强有力的举措,随着硬件设施不断完善,宾馆面貌焕然一新,服务档次得到了大幅度的提升,为宾馆的可持续发展打下了坚实的基础。
三、树宾馆形象,创特色品牌
我们宾馆是我市重要的接待服务单位之一,作为一个具有优良传统的窗口单位,我们始终坚持能打硬仗、以情感人,以优质安全的服务树立宾馆形象,打造特有品牌,一年来,各部门团结协作,相互配合,共同努力,出色地完成了任务。
2012年10月下旬小学普法工作总结
xx年是"五五"普法的第四年,为了更好地开展"五五"普法工作,按照我校"五五"普法的实施规划,结合本年度学校工作的实际,在工作中继续贯彻以教育教学工作为中心,以增强师生员工的法制观念为先导,以提高师生员工的法律意识为重任,以促进教育均衡发展,学校稳定,依法行政为目标,突出重点,狠抓落实,注重依法治理,加大力度开展"五五"普法教育工作.为我校教育教学良性发展提供了良好的法治环境.一年来,具体做了以下几方面的工作:
一、加强领导,健全组织.学校行政一班人高度重视普法教育工作,把开展"五五"普法工作摆上重要的议事日程,成立了以陈治军校长为组长的普法工作领导小组.领导小组负责指导,协调全校的普法教育工作.形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,齐抓共管的工作格局.
二、抓教职工的普法教育.教职工学法是学校"五五"普法教育对象的重中之重,他们的法治意识,法制化理论水平直接影响学校依法治校,依法治教和学校安全稳定.我们将学法,用法的实绩纳入教职工年度考核内容.按照上级要求,认真完成了教职工法律法规知识考试,取得了优异的成绩.充分利用星期一例会学习的机会,把学法作为政治理论学习的一项重要内容,通过理论学习,提高了全体教职工学法用法的自觉性.
三、抓少年儿童的普法宣传教育.针对当前青少年违法犯罪较为突出,已逐渐成社会和家庭关注的社会问题,我们针对儿童易于接受,易于塑造的特点,在对少年儿童法制教育常抓不懈的前提下,全方位整体推进宣传教育工作.我校少年儿童普法宣传教育工作以思想品德课堂教育为主阵地,充分利用学校的宣传窗,黑板报,红领巾广播站,观看dvd,举办专题法制教育讲座等方式,向学生宣传相关的法律法规,如:《未成年人保护法》,《消防法》,《道路交通安全法》等.并通过班会反复学习,强调.
我校把每年的十二月作为“法制宣传教育月”,全年共组织法制专题讲座2场,交通安全法宣传专场1场,学生观看交通安全教育影视片2场,学校出了两期法制宣传橱窗,召开法制安全教育主题班会12次,参与学生XX余人.学校配备了法制副校长,结合工作实际,联系身边发生的案件以案说法,使全体学生受益匪浅.
四,延伸学生带动家长的普法教育.我校结合学校独生子女占主体地位及其在家庭中的重要地位的实际,充分利用一个小学生带动一个家庭学法,守法,广大家长的法律意识有了不同程度的提高,取得了一定的成效.
五、强化工作措施,全面总结我校以往普法的成绩和经验,认真开展"五五"普法工作.同时结合自身实际,研究制定好普法规划.对本单位普法依法治理工作进行了一次全面认真检查,分析,对工作中存在的问题得到了及时解决.同时,认真总结经验,培育和发现典型,全面推进普法依法治理各项工作的落实.完成自查自纠工作,搞好"五五"普法启动工作.
总之,2011年"五五"普法宣传教育工作在上级主管部门的高度重视下和各级领导的大力支持下,各学校的全力配合下,创新载体求真务实,取得了一定成绩,呈现了一些亮点,但也存在着一些不足之处.主要是:仍有个别教师对普法工作重视程度不一,致使普法工作措施不够到位,存在走过场的现象.普法工作面广,量大,人员少,适应新形势的发展遇有较多的困难,特别是如何进一步提高普法工作的质量和效果,有待于我们进一步探索和努力.
2012年10月下旬中学“平安校园”创建工作总结
为保护少年儿童的生命安全和身心健康,为少年儿童的健康成长提供良好的校园环境,为了将安全教育落到实处,增强广大师生安全防范意识,提高师生自护自救能力,确保学生的生命安全,在县教育局的指导下,我校以争创“平安校园”为目标,积极开展了以“我自护,我平安,我自爱,我健康”为主题的平安校园创建活动。并取得了初步成效。
具体措施是:落实八项制度,创建“平安校园”。
一是落实学习制度。及时学习上级有关的指示精神,把握好内涵,领会好实质,增强工作的主动性和自觉性;
二是落实领导责任制。成立创建“平安校园”工作领导小组。坚持“一岗双责”,校级领导和中层干部既要做好分管的业务工作,又要切实做好职责范围内的安全工作;
三是落实工作责任制。学校与教师个人签订了《创建“平安校园”目标管理责任书》,建立和完善了学校制度,各项工作职责到人、责任上墙、责任到位;
四是落实监督检查制度。成立由校长为组长的监督检查小组。定期召开例会,汇总情况,研究解决办法,提出具体要求。检查工作中坚持“三结合”:综合检查和专项检查相结合,突击检查和日常检查相结合,抽查和自查相结合,确保学校安全工作无疏漏、无死角。
五是落实信息反馈制度。学校确定办公室主任为县教育局安全信息联络员,各班主任为学校安全信息联络员。学校严格执行安全工作信息反馈制度和信息通报制度,发现问题及时向上级汇报和向全校师生通报情况。
六是落实宣传制度。学校利用主题班会、校会、升旗仪式、校报、宣传栏、校园广播等途径,做好对学校安全工作的宣传。通过宣传,营造一种全员参与,齐心协力,共建安全有序校园的良好氛围。
七是落实家长联络卡制度。进一步加强与学生家长的沟通与联系,对学生实行在校时间的监控和应上学时间的监控,发现问题及时处理并与家长取得联系。学校利用公开信或电话等形式,将采取的措施和要求及时向家长通报,争取家长的配合与支持。
八是落实责任追究制度。对疏于职守,思想不重视,工作不落实,措施不到位的;对缺乏大局观念、不服从统一指挥和调度,推诿扯皮的;对缓报、瞒报和漏报工作实情的;对造谣传谣,迷惑人心,影响学校安全稳定的都要进行严肃查处。
所做的具体工作如下:
一、学校领导高度重视,成立了“平安校园”创建工作领导小组,结合学校实际情况,共同商议制订和完善了相关安全制度,实行了平安创建责任制和安全责任追究制。。
二、积极悬挂“我自护,我平安,我自爱,我健康”、“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全、一生都安全”的宣传口号,通过宣传橱窗、墙报板报、校报、广播电视等形式途径进行广泛宣传,全面掀起创建的高潮。积极组织教师学习文件精神,营造平安创建的良好氛围。
三、每周坚持升国旗和国旗下讲话,学校领导和老师经常利用国旗下讲话进行安全教育,班主任时常利用晨会和班队会对学生进行安全教育。
四、学校与每位教师签订了创建“平安校园”目标管理责任书,明确责任意识和岗位意识。
五、通过开展“平安校园创建我也有责”的主题班队会和各班开展的安全教育手抄报的比赛评比活动,进一步增强了学生的安全意识,扩展了学生的安全常识。
六、及时与家长沟通,取得家长的支持与配合,重视子女的安全教育。结合安全教育主题,向家长发放《致家长的一封信》、《告学生家长书》,并通过校报向家长传递信息,使家长充分了解我校创建“平安校园”的具体活动,提醒家长们在家里加强对孩子的安全教育。
七、结合安全教育日,我校每期要开展安全教育周系列活动;结合消防日,开展了“119”消防知识书法比赛活动;结合“626”禁毒日,组织学生参加禁毒展和上街进行禁毒宣传。
八、重视学生和老师的法制教育,卫生纪律教育,行为养成教育,聘请相关人员进行了法制教育和卫生健康教育。学生还写了听后感。
九、加强了教师值日和学生值岗力度,维护校园清洁,保护学生安全。请了专业保安人员负责门卫治安。
十、经常性地进行治安防范检查和安全隐患排查,即查即治,不留隐患。