年轮流转,时光飞逝,回想起来,在时间的长河中我们都有过不同的经历,自律的人一般会在事情过后,为自己做一份总结,总结和心得体会相似,但是比较客观一点。那么,总结的相关范文要怎么去写呢?小编为此仔细地整理了以下内容《首长的年终总结》,希望能帮助到你的学习和工作!
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2012年,在党委的集体领导下,我团结带领司令部的全体党员干部,围绕贯彻落实科学发展观这条主线,按照自己的工作职责和工作任务精心理清工作思路,细致安排工作规划,积极配合班子整体,扎实实施具体工作,使自己分管的各项工作进展的井然有序,较好地完成了上级交办的各项工作任务,为团队全面建设快速、健康、有序发展做出了贡献。就我个人而言,并无惊天之言,也无动地之举,只是兢兢业业、做了一些平淡无奇的工作。我本人也并无过人之处,只是干了应该干的事,尽了一个常委、部门首长的职责。下面就一年来的思想、学习、工作、生活情况作工作总结如下:
1、加强学习,强化一个“真”字。
2012年我加强了理论学习,不断提高自己的理论素养。在工作中利用一切机会学习。在学习的时间上注重一个“钻”字,在学习的范围上体现一个“广”字,在学习的内容上强调一个“深”字,在学习的运用上突出一个“活”字。致力于解决预备役部队的各种复杂问题,自觉加强政治理论特别是科学发展观、十七届三中全会精神的学习,通过网络、书刊和报纸学习其他单位的先进经验和相关专业知识,发挥“拿来主义”精神,在学用上找准结合点,不断提高政治理论水平和指导工作实践的能力。通过学习,感到本人有了“三个新的提高”:一是政治理论水平有新的提高。能够正确把握科学发展观的精神实质和丰富内涵,对党的最新理论有了比较系统地掌握。二是政治鉴别力和政治敏锐性,执行政策的能力有新的提高。三是统揽全局、协调各方的能力有新的提高。在工作中能够站在大局的高度抓方向,抓重点,抓主要矛盾,带动全面。能够把干部群众拧成一股绳,充分调动方方面面的积极性和主动性。
2、坚定信念,做到一个“信”字。
作为部队士官,本人深感只有堂堂正正做人、踏踏实实做事,才能赢得人们的拥戴和信赖,才能更好地团结和带领广大党员干部开创新业绩,才能不辜负组织的信任和官兵的重托。本人始终坚持加强思想修养,保持“三种状态”,树立良好形象。一是始终保持着开拓创新的精神状态,一直保持着争创一流的工作热情。二是始终保持着务实的精神状态。一年来,本人始终保持着强烈的事业心和责任感,以建设务实高效的司令机关为己任,坚持“说了就算,定了就干,干就干好”的原则,不搞形式主义和表面文章。三是始终保持着艰苦奋斗的精神状态。近年来,本人能够坚持发扬艰苦奋斗的优良作风。在生活上艰苦朴素,勤俭节约,不横攀竖比,不奢侈浪费;在工作上吃苦耐劳,始终保持一股勇气和锐气;在思想上能够树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉抵制享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵蚀,时刻提高警惕,严以自律。
3、身体力行,常念一个“带”字。
在工作中时时处处发挥“领头羊”应有的示范、表率、带动作用:做提高素质的“领路人”、做政治上的“明白人”、做群众的“贴心人”、做作风上的“正派人”、做经济上的“清白人”、做工作上的“带头人”。一是发挥模范带头作用。着眼打造务实、高效、一流的司令部机关,以身作则、身先士卒,坚持要求部属做到的,自己带头做到,要求部属遵守的,自己模范遵守,充分调动和发挥了同志们积极努力工作、争创一流业绩的积极性,凝聚了司令部工作的合力,提高了工作效率和工作水平。
一年来,我没有一次无故迟到,早退,不上班的现象。节假日、双休日值班也从不擅离岗位,都是二十四小时在位。二是提高谋事能力。坚持“谋事在先”,增强工作的预见性,在谋全局、抓大事上超前运作,变被动为主动,及时、客观、有效地为领导决策提供可资借鉴的信息导向和参考价值较高的建议、意见。三是坚持办实事、求实效,提高协调能力和督促落实能力。主动协调好方方面面的关系,凝聚各部门工作合力。加强对团队中心工作、重点工作的督促检查,提高抓落实、求实效的工作能力,使党委的重大决策得到较好地贯彻和落实。
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组长年终总结的范文
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2016年即将过去,太多不舍,太多展望,我回顾一年,现总结如下:
2016年已经过去,回首一年来的工作,我认真完成了厂部交给我的生产任务及生产目标,指挥系统开停及置换。完成了车间或公司交给我的临时性任务。
上班做到工艺指标的监督与指导,主要技术指标的控制,组织召开班前后会。能够认真执行企业的各项管理制度,并传达给每位员工。每班不定时的巡检,发现问题及时处理,组织协调生产运行。负责厂区水系统的监管。道路积水清理及绿化带的杂物清理工作。
第一季度厂部实行了业务骨干的评定,增强了我们的学习机会和竞争能力。第二季度厂里推行了组织管理创新专项活动——推动锦江事业进一步发展,我认真学习企业精神,积极响应厂部号召,从思想上高度重视,落实中积极动员,认真的去去找出工作的不足和存在的问题,敢于面对企业所面临的困难,从工作中找出新的发展方向和目标原则。第三季度实行了大岗位制,是每个人在新的组织中重新定位,按照新的目标和原则去调整自己,再造自我,这也是提高工作效率,提升企业竞争力的必然手段。也是企业稳步发展——科学行之有效的方法之一。第四季度厂部推行5S管理,现场整理、整顿、清洁、清扫、人员素养提高,创造一个良好的工作氛围,激发企业活力。
在安全管理上,我不断学习总结经验,制定出一套紧急停车预案,及时开炉底蒸汽阀,确保了设备安全。在安全月里,我参与了消防器材正确使用演习。在11.9消防日里,组织了一场煤焦油着火演练。在系统停车期间,我们也总结了一套设备停机的先后顺序,不至于煤气倒流。这经验我与几个中控都做了交流认为简洁安全。其次是每月出两期安全板报,张贴宣传标语,参与了交通安全全员大签名活动。
在设备管理上,我定期检查各台设备的润滑油位吗,干油泵的运行时间,油管是否畅通,电机运转情况等等。开具工作票,办理动火证,制定详细的安措,确保安全的前提下,及时消除跑、冒、滴、漏。自己班组所包的设备能按要求及时清堵,加强设备维护保养。
在我的工作中还存在一些不足之处,如人员较少,我只是布置督促,有时亲自去打扫现场卫生,没有按照制度去制约员工。其二是未按规定穿戴劳保用品,只是口头提醒,员工觉得小事不必在意。在以后的工作中,就要做到精细化管理,进一步制定出合理、公平的制度,去约束我们的每位员工。新的一年,我会总结经验和不足,把工作做得更好,谢谢!
部队班长年终的总结
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年的工作又告一段落,一年来,我班在连队党支部的教育帮助下,能够坚决落实连队的各项指示精神,严格规章制度,作风养成:狠抓军事训练和连队正规化建设,圆满完成一年来的军、政、训练工作,确保了全班的安全稳定,现将今年以来的工作总结如下:
一、好的做法和取得的成绩
一年来,各级都在狠抓军事训练,营造了很好的军事训练氛围,我班在连队的统一部署安排下,军事训练取得了丰硕成果,全班人员的军事训练水平得到了明显的提高,在年初组织的军事训练百日大红兵活动中,全班人员能够积极响应连队号召,狠抓基础训练,我班新战士***自我要求严格,积极要求上进,平时训练刻苦、认真,利用大量的休息时间加班加点,训练水平明显提高,训练的吃苦性和积极性,得到联首长和全边官兵的一致认可,在这次活动中,表现突出,被评为“军事训练、记团嘉奖一次,更加提高了我们全班的训练热情。在搞好军事训练的同时,注重思想引导,区团两级政治机关的统一部署下,先后展开了多次专题教育,本班人员能够认真贯彻上级指示精神,上好一堂课,搞好一次讲座,写好每一遍心得体会,保证了教育的效果。
二、工作中存在的不足
首先,在尊规守纪方面,总体比较安全稳定,但是,本班战士***在下半年利用站岗之机,私自外出上网,严重违反了条令条例,受到警告处分一次,再平时的日常生活中,违规违纪的现象也时有发生,这些现象都反映出了平时的管理工作存在漏洞。
其次,再军事训练方面,虽然取得了一些成绩,但是离上级的要求还有很大的差距,尤其是在今年下半年所组织的建制边对抗比武中,看到了训练中的差距,尤其是在专业训练还有很大的差距,部分战士还未能达到合格的标准,基础性课目不够记实,再体能训练方面,抓的不够紧,导致今年比武压力过大。
三、下一步打算
通过这一年来的工作,我班认真总结经验教训,取长补短,在来年的工作中朝以下方面迈进:
一是认真抓好军事训练,在训练预备期认真抓好补差训练和基础性体能训练,打牢训练基础,在专业训练方面克服老一套的训练模式,认真抓好军事专业水平的提升,为来年各项集训的展开打下扎实的基础。
二是加强作风纪委整顿,自老兵退伍工作展开以来,全班人员作风纪委放松很大,导致各项工作的开展不顺畅,正规化建设上不了层次,经不起检察。
三是搞好全班团结,密切内部关系,一个单位,如果风气不正,各项工作很难顺利展开,利用尊干爱兵讲台活动,认真搞好全班的团结,融洽全班的关系。
四是狠抓遵规守纪,尤其是向今年类似的情况,要坚决克服,抓好几个关键时段的管理,杜绝管理漏洞,防止违规违纪的现象发生。
四、工作中的几点体会
通过这一年工作,自己有很多的感悟,这是我第一年担任班长职务,经验不够丰富,所以给我最深的体会是:经验是一笔丰厚的财富,如果我们不善于去总结工作中的给验教训,那么,就很难成为一名优秀的骨干。
第二点体会:作为一名班长,如果不尽好自己的职责,就有愧于边队的信任,就对不起我们班里的战士,虽然在日常的管事中会受到一些挫折,但不能放弃对战士的管理,任其发展,否则就是误人子弟。
第三点体会:作为一名班长,如果素质不过硬,那么就会好心干坏事,虽然在平时的工作管理中,自己的一片好心却换来一片的反对声,所以,在来年的工作中,我要认真提高自己的全面素质,才能更好的开展工作,才能成为一名合格的班长,完成边队的各项工作。
试用期首月总结
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试用期首月总结【篇1】
作为一名测试工程师,我已经进入了公司的试用期。这段时间里,我经历了许多的尝试和挑战,但也取得了一些进步和成就。在此,我愿意总结自己在试用期的表现,以期能够更好地适应公司的工作环境,为公司的发展做出更大的贡献。
一、对测试工程师工作的认识
在试用期中,我更加深入地了解了测试工程师的职责和工作内容。我了解到,作为一名测试工程师,我的主要任务是为产品的质量把关,防止发现软件漏洞和问题。这就要求我不能仅仅局限于对软件的测试工作,还要对产品的具体需求和技术细节有深入的了解,以确保测试工作的全面和有效性。
同时,我也认识到,测试工程师在公司中起着非常重要的作用。只有不断提升自己的实际操作经验和技术能力,才能够更好地服务于公司,从而推动公司的发展。因此,在试用期中,我积极参加各种培训课程和技术交流,不断完善自己的技能和知识结构,以迎接更广阔的挑战和机会。
二、根据公司要求,积极完成各项任务
作为一名试用期的测试工程师,我有很多的工作任务需要完成。这些任务涉及到软件的测试、缺陷修复和客户问题解决等方面。尽管任务繁重,但我依然积极投入其中,认真对待每一个任务,时刻保持高度的责任心和工作热情。
例如,在软件测试方面,我会严格按照测试计划的要求,针对每个需求对软件进行多样化的测试,测试环节中对软件性能的准确监控,严密记录测试结果和发现的问题。总结问题,并进行有力的改进和优化。
针对客户问题解决,我会及时跟踪客户反馈的问题,并及时修复并进行更新的发布及效果确认,并且不断改进相应服务的售后技巧,得到客户的肯定和感谢,为公司带来了更多的口碑和市场成果。
无论是软件测试还是问题解决,我都力争做到最好,根据公司的要求,积极完成各项任务,并提高自己的能力水平。
三、在团队中融洽相处,积极参与协作
在公司的工作中,团队合作是必不可少的。只有团队成员之间互相协作、互相扶持,才能够更好地完成工作任务、提高工作质量。在试用期中,我尽力与其他成员建立良好的合作关系,积极参与团队建设,为公司的发展贡献力量。
例如,在软件测试方面,我会与开发人员积极沟通,交流有关软件的功能、界面、性能等方面的问题,及时解决问题。在同事遇到问题时,我也会积极帮助解决,共同解决问题。
此外,在团队合作方面,我还学会和团队成员策划活动、组织活动,在活动中加深团队成员之间的了解和友谊,保证整个团队更加和谐而融洽。
总结
试用期是我到公司之后的第一阶段,无论对于我个人还是对于公司,都有非常重要的意义。在过去几个月的时间里,我尽力做到了自己的最佳,完成了公司交给的各项任务,在与其他团队成员的合作中取得了许多的进步。未来,我会更加努力地工作,提高自己的技能和知识涵盖范畴,为公司的发展做出更大的贡献。
试用期首月总结【篇2】
导医三个月试用期总结
作为一名导医,我的职责是协助医生为患者提供贴心的服务、帮助患者解决医疗问题、增进医患之间的沟通等。在试用期的三个月中,我努力工作,积极钻研医疗知识,不断改进自我,现在让我来总结一下这三个月的工作。
第一阶段:适应期
在试用期初,我需要熟悉岗位职责和操作流程,由于是第一次从事这样的工作,对工作流程不熟悉,遇到的情况也不会应对的太熟练,还不太敢主动去做事,有些害怕出差错。正好公司有老员工来帮助我培训,他们讲解了工作过程中的注意事项、医疗知识和操作流程,使我受益匪浅,更加了解了导医的工作重点和难点。在适应期中,我始终保持积极的态度,不断了解所负责科室的相关知识,提高自己的专业素养,逐步熟悉了业务流程后,在实际工作中也能有不错的表现。
第二阶段:日常工作
在适应期后,我转入了日常工作的阶段。在这个阶段,我能够独立完成基本办公室工作,如接待患者、给患者解疑,及时回答患者的问题和处理医生的咨询。同时,我也逐渐掌握了医疗知识,能够根据患者的情况给出合理的建议,并处理一些常见的疾病,取得了一定的成绩,并且深受患者的信赖和好评。由此,我认为自己已经具备了成为一名优秀导医的基础。
第三阶段:自我反思
在这个阶段,我对自己的工作进行了总结和反思。首先是工作中的不足,如工作中有些小错误,对于一些复杂的问题答不上来等。其次,我也总结了一些优点,如工作中的态度端正、善于沟通以及热爱工作等。自我反思后,我在工作中遇到问题、不懂的医疗知识方面都进行了钻研及请教老师和同事,让自己的知识面得到了拓展。
总之,通过三个月的实践经验,我认为自己已经初步掌握了导医工作中的相关知识和技能,并且能够在实际操作中独立工作。但是,我也深知自己在导医职业生涯的路上仍然有很多不足之处需要不断改进和提高。因此,我会在今后的工作中继续加强专业知识的学习,密切关注医疗领域的最新动态和发展趋势,在工作中发挥自己的优势,发扬自己的特长,为患者提供更加专业、高效、贴心的服务。
试用期首月总结【篇3】
关于一个非银职业相关专业结业的求职者来说,能够有这样一个时机进入农信作业,对我来说既是时机又是应战。固然,关于一个对银行事务不甚了解的外行人来说,在银行这样的单位里,在彻底生疏的领域中,我有必要从头学起。在我刚进农信的几天里,知道这儿的搭档,以及了解这儿的作业环境对我来说是首要需求处理的问题。在很短的时刻里,我就现已知道了咱们,逐渐开端了解了这儿的全部……
为了了解农信的各种事务和根本常识,我看了不少如货台、信贷、稽核、会计准则、财政等方面的事务书本,在触摸到一些不太了解的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解说,假如真实不明白,我就向搭档们讨教,咱们也都不厌其烦地给我解说,并且想方设法让我去触摸更多我尚不了解的常识。
在上货台实际操作的这段日子里,由开端时的严重与生涩到现在的淡定与娴熟,虽有自己的尽力,更多的是与各位搭档的鼓动与支撑离不开的,在我做的好的时分,他们给与了我必定,在我犯错的时分,没有了叱骂,而是了解与教训,他们用过来人的身份教授给我切身经验,这样的好搭档,怎能不让我加倍尽力呢?
有了事务常识还不行,还得过硬的事务本质和道德本质,经过学习作业道德规范读本以及信社定时展开的案子防控专项整治作业以及会议精神, 我深知作为农信职工,必定得经得起检测,经得起引诱,做到莲花般的纯真,微笑效劳,举动文明,实在做到“手握手的许诺,心贴心的效劳”。
在搭档们需求的状况下,我也会尽自己所能去给咱们供给便当,每天我都按时上下班,回到营业厅时做好各种展开事务前的预备作业,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……虽然这都算不上什么大事,仅仅我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个杰出调和的办公室气氛,使我在一个吉祥的环境中能够把作业做得最好。
关于我这样一个从大学走出来时刻还不算长的新人来讲,在作业中仍是会遇到不少这样那样的问题,包括作业方法以及与人外交方面的,在这段时刻中,我现已在这些方面有了长足的前进,并且自己的心思状况现已彻底从学生状况转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完结这种变换,跟咱们筠洲信社有着的杰出的作业环境空气是很分不开的,在这样一种调和气氛中,我还有什么理由不在这儿取得前进和前进吗?
总结这两个多月来的日子,我自我以为取得了很大前进,学到了许多,虽然也犯了不少错。在此真挚感谢信社领导的关心与个搭档的教训,试用期的完毕,并不是真的完毕,而是新的开端,是对我更严峻的检测,我将加倍尽力,用芳华的汗水去灌溉农信社这颗茁壮生长的大树!
试用期首月总结【篇4】
时间飞逝,转眼间,做为一名供应链试用员工已经有一个月之久。在这供应链学习的日子里,我体会到了公司员工之间的的冲劲氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司的一个个新项目。供应链部门的工作逐渐完善,并日渐不乱,同时,也看到了公司的新项目带给我们的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
在过去的一个月里,我只要跟昭桂学习SAP/ERP系统的基本试用方法。在昭耐心的指导下基本上在规定的时间内完成了大部分的工作需求。在工作中逐渐积累做事的流程和细节。学习了很多供应的业务知识,逐步地了解了部门组内各成员的综合素质和工作范围。就个人业务方面,我主要了解富士康业务。当然这很多得益于昭桂和王平。倪经理人的精心指导,我很是感谢他们。但是在工作的过程中存在许多的不足,需要进一步改善。 工作时间上
每天都有繁琐杂碎的事情发生在身上,但是没有合理安排时间及时处理,导致问题积累,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际训练中,使自己能更加灵活应用系统同时结合工作流程,理清相关异常经验。 工作心态上
重新审视自己的工作态度,改变自己工作的心态。在这一个月期间,工作一直没有进入状态,每天的工作在迷茫中度过,但是工作可以平凡,工作态度不能平庸。工作态度的总结影响我们的行为,我相信一个工作态度良好的职场人员,无论他从事什么工作,他都会把工作当成是一项神圣的天职,并怀着浓厚的兴趣把它做好。而反而,只会把工作当成累赘,当成让自己不快乐的源头,当成敌人一样地去对待。居然都是工作就必需改善自己的而工作心态快乐享受工作带来的乐趣。
以上是我近一个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的工作计划,认真工作,努力实现自己的人生价值。
试用期首月总结【篇5】
三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,我尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了桃源河这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同事之间的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
在桃源河这三个月,起初在本公司物资管理部门工作,主要负责物资出入库管理,在这个部门我很快的了解到公司的每个部门物资处理及需求,认识了各部门老总及员工,与同事和领导之间建立了友好关系。
一个月后我调职到漂流分公司,可能因为公司主要经营产业是漂流项目,所以,在调职到漂流部门以后工作上的事情也比较复杂,我主要负责黎总和陈总交代下来的工作,有时候我在河道上记录一些看着很小的事,了解河道的维修、维护以及工作人员和漂流之间的工作流程,在各个安保岗位观察、记录保安的工作流程、在运输游客的车辆中观察、记录运输车辆的运行及流程等,这些事虽然不是什么大事却是我们公司漂流运营的`基本,在工作的过程中会遇见很多的新问题,使得工作任务很难开展,可也让我能够学习到更多的知识。三个月来,我更是体会到,工作时,我们更加的需要自己用心去学习、用心去关注、用心去聆听。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,不断充实自己,端正态度,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,公司一次员工培训上我还记得当时的培训领导说大家都要做到:认认真真做人、踏踏实实做事,有句话说得好“失败乃成功之母”我对它的理解就是:别把成败得失
看得太重,如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,,总结失败的教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
试用期首月总结【篇6】
案场客服试用期月总结
在这个激烈竞争的房地产市场中,案场客服人员扮演着至关重要的角色。他们是销售团队的重要组成部分,负责为潜在购房者提供个性化、热情周到的服务。作为一名新入职的案场客服人员,我在试用期的一个月中,经历了许多挑战和成长。在这篇文章中,我将详细描述我的经验和收获。
首先,我想谈一谈我在与客户沟通方面的进步。在与潜在购房者的交流中,我学会了倾听和理解他们的需求。通过仔细聆听客户的问题和疑虑,我能够提供准确的解答和专业的建议。例如,有一次,一位购房者询问了关于小区绿化率的问题,我经过查阅资料和与相关部门的沟通,给出了详细的解答并对小区周边的环境进行了介绍。客户对我的专业知识和服务态度表示赞赏,并决定购买了一套房屋。这次经历让我意识到提供准确、及时的信息对于客户的决策至关重要。因此,我在试用期期间积极学习相关知识,提高了自己的专业素养,以便更好地为客户提供服务。
其次,我要提及与同事和销售团队的协作。案场客服工作中,与销售团队的合作无疑是至关重要的。只有通过良好的协作,我们才能更好地为客户提供完善的购房服务。在试用期的一个月中,我与团队成员建立了良好的沟通和合作关系。我们相互协助,共同解决问题,确保每位购房者得到满意的服务。例如,在一个客户对房屋户型有疑问时,我与销售同事一起前往现场,通过实地示范和解释,帮助客户理解设计特点和布局。客户对我们的耐心和专业表示赞赏,也更加信任我们的团队。通过这样的合作,我不仅学到了与同事合作的技巧,也感受到了团队的力量和凝聚力。
除了与客户和同事的沟通合作,我还要提到自身专业素养的提升。作为一名案场客服人员,了解房地产行业的发展动态和市场情况是必须的。在试用期的一个月中,我积极学习相关知识,跟踪新政策和市场动向。通过与销售团队的交流,并参与相关培训课程,我提高了自身的专业素质。例如,我主动学习了影响购房者决策的因素和销售技巧,通过学习和实践,我逐渐掌握了有效推销产品和解决客户问题的方法。这些努力不仅提升了我的个人能力,也为公司的销售工作做出了贡献。
总结来说,在试用期的一个月中,我在案场客服工作中经历了许多成长和收获。我学会了倾听客户需求,提供准确的信息和专业建议。与同事的协作让我体会到团队的力量和凝聚力。通过学习和实践,我提高了自身的专业素质和销售技巧。我相信,在未来的工作中,我会以更好的状态和更高的水平,继续为公司的发展和客户的满意付出努力。
试用期首月总结【篇7】
刚从坐席座上团队长,有一种说不出的压力和无名的责任感,在团队长培训的时候就知道作为一个好的团队长应该去如何关心自己的组员,处理好每日工作中遇到的各种问题,真正进入了团队才知道除了完成团队长应该做的一切。
刚从坐席座上团队长,有一种说不出的压力和无名的责任感,在团队长培训的时候就知道作为一个好的团队长应该去如何关心自己的组员,处理好每日工作中遇到的各种问题,真正进入了团队才知道除了完成团队长应该做的一切工作,更多的是用时间与自己的组员去沟通,去了解每一个组员的优点有缺点,我所带的组员是新上线的学员,对话术和技能的辅导是更加不能缺少的,所以在不影响个人业绩和工作的同时,给予分类的话术辅导,通过录音分享以及平时总结的好的话术去加强组员的技能和知识面的扩展,尽可能的用自己和公司的资源去强化团队!
当然,一个好的团队缺少不了一个好的团队长,在项目中也有很多我本身不是很了解的问题以及在后援和业务渠道各方面的问题处理,在不懂的时候我会向别的团队长学习向项目经理去请教,去真正掌握好每一个流程和环节,这样才能够解决好每一个问题和不足!
在这二个月的时间里,我深刻了解到与组员之间的关系和强化团队集体精神的重要性,有气势和凌聚力的团队才是一个强的团队,所以,我会用笑容去减轻组员的压力,用有针对性的关心和辅导以及通过每天早会的时间去加深组员之间的沟通,去了解组员心里的想法,非工作时间里去和组员在一起聊天和参加集体的活动加强团队内部的气氛和集体的业绩精神,即时的发现问题解决问题才能让组员在工作时间更好的去发挥和创造出最佳的业绩!
试用期首月总结【篇8】
试用期月工作总结
随着社会的不断发展和竞争的加剧,每个人都在追求自己的职业发展。而对于刚进入职场的新人来说,试用期就是对自己能力的一次考验和展示。本文将详细地介绍我在试用期月内的工作情况与收获。
一、岗位职责与工作目标
在试用期我被分配到市场部,我主要负责市场调研与数据分析。我的工作目标是通过市场调研了解目标用户的需求,为公司产品的研发和销售提供数据支持,以促进公司业绩的提升。
二、工作内容与成果
1. 市场调研
我每天都会进行市场调研,通过调查问卷、访谈等方式了解目标用户的购买习惯和需求。在进行市场调研的过程中,我收集了大量的用户数据,包括用户对产品的喜好、对竞争产品的评价等。通过数据的分析和整理,我为公司提供了有价值的市场情报,帮助公司做出更明智的决策。
2. 数据分析
在公司内部,我负责收集、整理和分析销售数据,以评估产品的市场表现和销售趋势。通过自己的努力,我掌握了一些数据分析工具的使用方法,并利用这些工具对数据进行可视化处理,使得数据分析更加清晰和直观。通过数据分析,我发现了一些潜在的市场机会,并提出了相关的策略建议,为公司的业绩增长提供了有价值的参考。
3. 团队合作
在试用期月内,我主动与团队成员合作,共同分享和解决问题。在团队会议上,我提出了一些改进建议,增加了团队工作的效率和质量。此外,我还参与了一些合作项目,与同事协同工作,争取了一些重要的合作机会。通过良好的团队合作,我感受到了团队的力量,并获得了他人的认可和赞赏。
三、收获与总结
在试用期月的工作中,我获得了很多宝贵的经验与收获:
1. 了解了市场调研和数据分析的基本原理和方法,提升了自己的专业能力。
2. 学会了使用一些常用的数据分析工具,增加了数据分析的准确性和效率。
3. 锻炼了自己的团队合作意识和沟通能力,加强了自己与同事的关系。
4. 通过工作的实际操作,理解了职场的复杂性和挑战性,并为自己的职业发展打下了坚实的基础。
我相信,在未来的工作中,我将继续努力学习和积累经验,以提升自己的职业素养和实践能力。我会持续关注市场动态,并积极反馈和应用市场需求,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,试用期月的工作经历是我职业生涯中宝贵的财富。通过对市场调研和数据分析的实践,我不仅提高了自己的分析能力和解决问题的能力,也锻炼了自己的团队合作意识和沟通能力。我相信这些经验和收获将成为我职业道路上的宝贵财富,让我更加自信地面对工作的挑战和机遇。