天波易谢，寸暑难留。回想起来，我们总会经历很多各式各样的事情，在事情过后，我们或主动或被动的写一篇总结，总结的精髓在于客观的查错改错。大家晓得总结范文怎么写好吗？经过搜索和整理，小编为大家呈上2013年县电业局工作总结及明年思路，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作总结之家为大家收集整理了《2013年县电业局工作总结及明年思路》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！
今年以来，我局在县委、县政府和电力局的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，化挑战为机遇，变困难为动力，较好地完成了各项工作任务，为社会经济的发展提供了安全、可靠的电力保障。
一、各项工作完成情况
1、各项指标完成情况
供电量：万千瓦时，同比增长%；
售电量：万千瓦时，同比增长%；
综合线损率：
%，同比下降个百分点；
农网供电可靠率：%，同比上升个百分点；
农网综合电压合格率：%，同比上升个百分点；
负荷mw（8月3日10：40时），同比增长%；
客户发展：新增客户户，同比增长%；新增容量kw/kva，同比增长2%。
2、各项工作有序推进
（1）电网建设：今年以来，我局继续加大投入、集中力量，加强与县委县政府的沟通，召开全县电网建设攻坚大会，大力推进电网建设和新农村电气化建设。目前，110千伏大京变正在进行室内电气安装，计划本月底投运；110千伏五中变正在进行主控楼浇注；110千伏中塘变、焦作变已完成规划选址、土地预审、环评批复、初设审查、项目核准等工作，正在征地；今年开展前期工作的电网建设项目中，220千伏轻水输变电及其110千伏送出、220千伏纳江变扩、110千伏洛夫变扩等4项工程的可研已通过审查，220千伏轻水输变电的地质钻探已完成，220千伏纳江变扩、110千伏洛夫变扩等2项工程的环评工作已完成，110千伏小京变扩建工程已取得政府部门的支持性意见，110千伏东瓯2输变电工程已初步选址；电力调通中心内装修施工正在有条不紊地进行。
是我县创建新农村电气化县的验收年。今年计划创建的20个新农村电气化村和5个新农村电气化镇已全部通过验收。目前，我县已完成创建18个新农村电气化乡镇、292个新农村电气化村，满足电气化县创建达标要求。下一步将进一步整改完善，做好充分准备，迎接新农村电气化县的验收。
（2）安全生产：认真组织开展“安全学习周”、“三个不发生”百日安全活动、“安康杯”及安全生产月等活动，组织开展春季暨迎峰度夏安全大检查，完善安全监察体系，健全和完善反违章工作机制，落实到岗到位制度，加强安全培训，加大对外包施工队伍的安全管理，切实增强安全意识。今年以来，全局安全生产保持平稳态势，未发生各类责任性事故。
（3）有序用电：今年我县的用电需求继续恢复较快的增长速度，局部区域电网供用电形势依然十分严峻。为了确保迎峰度夏期间的电力平稳有序供应，我局加强电力供需形势分析和预测，及时发布供电能力限制预警信息，科学制定有序用电预案，坚持“先生活、后生产”的原则，认真落实有序用电各项措施，保障重要用户和城乡居民生活用电需求。1—10月份，共计拉电618条次，损失电量476.61万千瓦时,损失负荷179.87万千瓦。
（4）优质服务：今年以来，我局以“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程暨“迎世博满意百分百”活动为契机，不断优化服务流程，创新服务方式，新增自助交费终端、支付宝等缴费方式，方便用户缴纳电费。开展“三走进”活动，为企业送技术，定期解答广大客户的各类用电问题。加强安全用电和节约用电知识宣传，积极做好两会、中高考、中国工农红军第十三军成立80周年庆典活动等各类重大活动的保供电工作。通过今日、政务网、中国电力信息公开网等途径公布计划检修停电范围和时间，并对重要用户、大工业用户提前电话告知。深入开展转作风优环境活动，认真开展“六个一”活动，积极推行一线工作法，大力开展机关作风效能全员量化考评，努力提升行风建设水平。
（5）节能减排：在满足社会经济发展和人民生活对电力需求的同时，我局还积极配合政府做好节能减排工作，积极贯彻落实县政府相关节能降耗文件，严格指标分解，层层落实考核。依托负荷管理系统，安排专人做好企业控制用电执行情况的实时监控和记录，落实高耗能企业控制用电方案的实时监控和执行到位。10月份我县全社会供电量1.24亿千瓦时，同比9月份减少了15.06%。（9月份供电量1.46亿千瓦时，同比8月份的2.31亿千瓦时，减少了36.78%。）
（6）企业管理、党建和精神文明建设：不断加强职工教育培训和岗位练兵，稳步推进企业“四定”改革，使人才队伍趋于规范化、精简化、年轻化。认真开展“理论学习周”活动，加强党员干部的教育培训。开展政工干部进班组活动，推广应用《浙电政工网络平台系统应用管理办法（试行）》，组织党员进行远程网络教育培训，促进党建和思想政治工作标准化、精益化、规范化管理。深入开展工程建设领域突出问题专项治理工作和效能监察活动，大力开展反腐倡廉专题教育活动，不断加强廉洁文化建设，推进反腐倡廉建设。
虽然通过全体职工的共同努力，我局今年各项工作取得了一定的成绩，但我们也清醒地看到了一些工作中的不足之处。一是电网网架薄弱，发展滞后，经济社会发展和电力需求之间的矛盾依然存在。电网手拉手比例低、抵御自然灾害能力弱。二是电网建设任务繁重，受到政策处理难、属地乡镇衔接配合效率不高等影响，电网建设难以顺利推进。三是安全生产形势依然严峻。四是节能减排任务重，完成指标的压力较大。同时电费回收风险加剧，回收难度加大，对优质服务工作也带来一定的负面影响。五
是技能人才队伍建设滞后于企业生产经营发展的需要，用工形式复杂，矛盾突出。
二、工作思路
，是“十二五”的开局之年，我们将坚持以科学发展观为指导，加快转变企业发展模式，不断推进优质服务水平和管理创新能力，加强党风廉政建设，创建和谐企业，力求新的一年各项工作实现新的突破，为实现经济又好又快发展提供可靠的电力保障。
1、加强安全生产管理，确保电网安全稳定运行
加大班组基础建设力度，进一步夯实班组安全基础。创新现场稽查方式，不断强化反违章工作力度。完善应急管理，提升应急能力。深化外包工程监管，加强作业现场安全管理。加大培训力度，努力提高广大职工的安全意识和安全专业技术素质，确保安全生产稳定局面。
2、加快电网建设步伐，努力消除结构性制约
继续坚持政府主导，属地负责，加快电网建设进度。争取完成220千伏轻水变及其220千伏进线、110千伏出线的规划选址、土地预审、环评批复、征地等相关工作；完成110千伏焦作变、中塘变的征地、土地农转用工作，争取开工；加快推进110千伏龙桥变建设，使其具备投产条件；做好110千伏东瓯2输变电工程的前期工作、完成220千伏纳江变扩建、110千伏洛夫变扩建等工程；完成电力调度通信中心建设，具备搬迁条件；开工建设瓯北电力调度大楼。继续推进新农村电气化建设，加大电气化村、乡镇的覆盖面。
3、做好有序用电工作，不断提升优质服务水平
深化电力市场分析预测，强化需求侧管理。深化有序用电管理，认真编制有序用电方案，确保电力平稳有序供应，限度满足社会用电需求。以“95598”和基层供电所为服务平台，认真受理群众投诉和咨询，加强事故抢修力量，确保国庆等重要节日的保供电。全力实施“抓基础、重执行、塑品牌”的供电服务提升工程，全面提升供电服务水平，努力打造“国家电网”服务品牌。
4、加强党建和精神文明建设，促进企业健康发展
以学习贯彻党的十七届五中全会精神，开展创先争优活动为契机，不断加强职工队伍建设，提高队伍素质，促进企业和谐稳定。创新党组织工作机制和党员管理制度，不断加强党的思想建设、制度建设和组织建设。围绕企业生产和经营管理的难点和热点，健全完善惩治和预防腐败体系，不断提高领导干部拒腐防变能力。
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县物价局年度工作总结及工作思路
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今年来，我局在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实省、市物价工作会议精神，围绕县委、县政府的中心工作，以服务发展，关注热点、改善民生为主线，维护市场价格基本稳定为目标，加强价格监测监管，努力缓解价格矛盾，着力提高价格公共服务水平，重点开始了以下几个方面的工作：
（一）加强价格监测预警,为上级物价部门和县政府提供价格管理依据。一是做好国家发改委实时价格监测和浙江省重要商品及服务价格的常规监测工作，分析价格走势，每月定期编制价格监测简报，及时发布价格动态，为上级物价部门和县政府掌握价格走势，实施宏观调控提供可靠依据。二是继续做好民生商品价格信息公布工作。在配合市物价局做好全市民生商品价格信息公布的同时，针对**的实际情况，挑选了25个与居民日常生活密切相关的商品，每月分三期分别在《今日**》、县电视台图文频道、**信息天地、县物价局网站等平台上进行价格信息公布，引导消费者货比三家，合理消费。三是根据省局要求，完成了农户存粮、农民种植意向和农资购买情况专项调查，为国家制定粮食保护价和出台农资购买优惠政策提供参考依据。四是开展生猪、油菜籽、早稻、晚稻等农业生产成本调查，及时分析预测生产成本及价格走势，为生产经营者和国家制定相关政策提供成本信息。
（二）加强收费管理工作，规范收费行为。一是开展行政事业性收费验审工作。收费验审工作是价格管理工作的重要组成部分，是规范行政事业性收费行为的重要举措。从三月初开始，到五月底结束，我局组织人员对全县21家国家机关、29家事业单位71个收费项目的行政事业性收费执行情况进行了年度审验，年审率100％。对在验审中发现的问题，我局及时向所属单位进行了通报，责令其纠正。二是巩固清费减负成果，结合三年一度的行政事业性收费换证工作，认真贯彻落实国家、省市县关于降低、取消、免征部分行政事业性收费和部分服务性收费文件精神，及时更换收费许可证，并结合收费年审进行督促检查，确保政策贯彻落实。三是做好公立医院价格改革相关政策的贯彻落实。在县级公立医院价格改革试点基础上，进一步完善公立医院价格改革政策，自20**年7月1日起，三家县级公立医院的医药价格与全省公立医院医药价格政策实现并轨，年为患者减负435万元。四是认真做好涉企收费的监管工作。今年以来，涉企收费监管专窗共受理审核涉企收费235 笔，共88**5元，共受理审核部门单位办班收费6个班次。
（三）加强价格监督检查，切实维护市场价格秩序。一是开展涉农涉企价格和收费专项检查。根据省、市物价局的统一部署，重点检查了建设、工商、民政、国土等部门涉农涉企价格和收费行为；同时配合市物价局检查组对县公安局、交警大队、消防大队等部门收费的检查工作。从检查情况看，我县涉农、涉企收费总体比较规范，绝大多数部门和单位都能严格执行国家规定的收费政策。二是开展旅*业价格行为专项整治。为规范旅游业价格行为，根据省局要求，组织开展对旅行社、旅游景点门票、停车场收费、游乐项目、农家乐、宾馆饭店明码标价行为开展监督检查，向经营业主发放价格诚信倡议书、价格行为提醒告诫书，强化价格自律意识，指导督促做好明码标价和收费公示工作。三是积极开展市场价格巡查。在重大节日等价格敏感期间，以粮油、肉类、禽蛋、蔬菜等居民生活必需品价格和交通运输、旅游服务等服务价格和收费为重点，组织人员深入县城及部分乡镇的超市、农贸市场、客运企业、旅游景点、旅行社开展市场的价格巡查；特别是在国庆前夕，姜忠军副县长还带领县物价局工作人员对**、**等超市进行了价格检查。在禽流感流行期间，组织人员加强对禽流感相关商品的检查力度，防止恶意囤积、串通涨价、变相涨价、哄抬价格等行为的发生。同时，积极开展价格法律法规宣传，引导经营者加强价格自律，维护市场正常的价格秩序。四是开展农村客运价格的专项整治工作。根据群众价格举报，我局组织人员对全县四家农村客运公司乱涨票价行为进行了检查，对其违法行为进行了调查取证。五是协助省物价局开展对县人民医院的医药价格检查。10月28日，由省物价局监督检查分局来淼强副局长带队的省物价局医药价格检查组一行3人对我县人民医院进行检查，前后一周时间，我局积极配合，认真做好相关服务工作，使省局检查组顺利完成了检查任务，受到了省局的好评。六是认真做好政协《关于规范美发行业市场秩序的建议》提案的调查答复工作。组织人员对县城内36家较大规模美容美发店进行检查，对其中23家没有按规定明码标价的或明码标价不规范的经营者发出了提醒告诫函，对三家涉嫌价格欺诈的（在办理储值卡时未经事先告知春节期间拒用储值卡）美发店提出了警告，较好的规范了美容美发行业的价格行，得到了政协提案委员的肯定。七是认真受理群众价格投拆举报。今年来共受理价格举报投诉及咨询99件，回复率达100%，退还不合理收费8**元。在受理价格投诉举报过程中，我们终始把维护群众的合法权益作为价格投诉举报工作的出发点和落脚点，通过细致的调查、了解、宣传和解释工作及时化解各类价格矛盾，成功调解多起价格纠纷，赢得了人民群众的赞誉。
（四）加强成本监审，合理调整公共事业性价格。一是调整公办幼儿园的收费标准。组织人员对全县公办幼儿园的收费情况进行调查和成本监审，组织召开座谈会，认真听取了各方面的意见和建议，制定了公办幼儿园调价方案，并经县政府常务会讨论通过，于20**年春季开学执行。二是调整县中医院住院床位费。经成本测算，制订出县中医院住院床位费调整方案，并报市物价局审批。三是调整生猪定点屠宰服务费标准。针对宏泰食品公司提出的生猪定点屠宰服务费严重亏损问题，我局组织人员对宏泰食品公司生猪定点屠宰成本进行了调查，并聘请会计事务所对其进行财务审计，在成本监审基础上调整了生猪定点屠宰服务费。四是调整出租车运价。在出租车成本调查、听证的基础上，理顺和调整出租车运价，促进出租车营运市场的规范。
（五）认真做好物价基础工作，提升物价工作水平。一是积极开展《价格法》的宣传活动。根据省物价局文件精神，我局围绕“依法治价、服务发展、促进和谐”为主题，积极开展纪念《价格法》实施十五周年的系列宣传活动，开展价格政策咨询、宣传价格维权知识，受理价格举报投诉，不断扩大价格工作的社会影响面。二是开展价格信息化平台建设。根据国家发改委的要求，完成了行政事业性收费网上许可证受理和年审平台建设。根据省局智慧浙江信息平台建设的统一部署，基本完成了浙江省价格监测预警平台和成本调查监审综合管理平台建设。三是加强干部业务知识的学习和培训。鼓励干部参加各种形式的学习培训，今年来我局共有20多人次参加了省、市、县组织的各种业务知识的学习和培训，有5人取得了价格行政执法证，1人取得价格认证上岗证，干部队伍的业务素质不断提高，履行本职工作的能力明显增强。
（六）服务中心工作，努力完成县委、县政府交办的各项任务。一是做好价格认证工作。全年共完成涉案物品价格鉴定业务184起，其中协助公安机关鉴定172起，协助检察机关鉴定7起，其它认证5起，标的总额近**00万元。做到鉴定文书规范，鉴定结论及时准确，为司法机关办案提供优质服务。二是积极配合县工业园区开展集中供热的成本调查，协助工业园区做好中心煤价的核定工作。三是开展开启能源上网电价成本监审，为争取上级对开启能源有限公司的支持提供真实情况。四是开展县工业园区污水处理改扩建后BOT项目污水成本监审调查工作，协助政府和开发区污水处理收费BOT项目的谈判工作。五是积极协助恒盛热电二期项目上网电价的审报工作。六是努力完成招商引资任务。通过努力，今年我局引进了一个招商项目。
（七）加强作风建设，优化党风政风。一是在局机关中开展以“深化工业服务月，助推经济开门红”为主题的工业服务月活动，深入企业开展调查研究，宣传价格政策，了解涉企收费情况，征求企业对物价工作的意见建议。二是开展以“改进作风、力戒‘三不’、合力攻坚”为主题的“作风建设年”活动，严格落实中央关于加强作风建设密切联系群众的“八项规定”、省委“六个严禁”和县委“20条规定”，进一步深化机关效能建设，不断提高干部素质，优化干部作风，提升我局价格管理服务的能力水平。三是进一步完善党务政务公开工作，严格按照《**县行政事业单位财务公开实施办法》，做好局机关财务公开工作。四是认真落实党风廉政责任制，拒腐防变能力不断增强。认真学习贯彻上级党委纪委有关党风廉政建设的各项规定，严格落实党风廉政建设责任制，开展党员干部廉洁自律承诺；组织开展结贫思廉、机关干部与低收入农户结对帮扶等活动，党员干部的党性修养和思想道德水平不断提高，廉洁自律意识逐步增强。
20**年，我局要认真贯彻落实全省价格工作会议精神，以维护价格总水平基本稳定为中心，加强价格监测监管，着力整治价费违法行为，严格政府定价项目管理，适时疏导价格矛盾，深入开展清费减负工作，进一步优化经济发展环境，促进我县经济平稳较快发展和社会和谐稳定。
（一）做好价格监测预警和农本调查工作。严格落实各项价格监测预警报告制度，及进了解价格动态，为政府实施价格调控当好参谋；进一步完善价格应急预案，健全价格应急工作机制；认真开展农本调查，做好生产成本收益的分析评估，为政府出台扶农政策提供依据。
（二）加强价费监管，规范市场价格行为。按照上级统一部署，认真抓好涉农涉企收费、商业银行收费、教育收费、医药价格、商品房明码标价等专项检查；加强重点时段市场价格监管，规范整治旅*业价格行为，进一步推进明码标价工作；从维护社会稳定的高度，畅通价格投诉咨询投诉渠道，积极主动化解矛盾，促进社会稳定。
（三）关注民生价格，努力缓解价格矛盾。加强成本调查和成本监审，严格落实政府定价项目管理，合理调整部分公共事业价格，缓解价格矛盾；积极开展民生价格信息公开工作，引导群众理性消费，促进市场平等竞争。
（四）开展清费治乱减负工作，优化经济发展环境。深入开展行政事业性和经营服务性收费清理工作，加强对涉企收费的监督检查，充分发挥涉企收费监管专窗的作用，努力改善我县经济发展软环境。
（五）认真做好涉案物品的价格认证工作，为司法机关打击犯罪提供服务。
（六） 完成省、市局以及县委、县政府交办的各项任务。
电力局2019年工作总结及2019年工作思路
200x年，我局在保定供电公司和县委、县政府的正确领导下，贯彻落实“新农村、新电力、新服务”发展战略，紧紧围绕上级工作部署和年度奋斗目标，顺利完成了上级交办的各项工作任务，为促进县域经济发展和我县新农村建设做出了积极的贡献。现将一年来的工作总结如下：
—— 生产经营指标基本完成
实现年购电量4.58亿千瓦时（含水电上网），同比增长10.41%。完成售电量4.26亿千瓦时（含水电上网），同比增长11.64%。实现利润290万元。
—— 安全工作保持稳定
健全安全生产责任制，结合生产实际，逐级签定了适合岗位特点的安全生产责任状。开展法人代表安全生产承诺活动，与各单位签定承诺书。扎实开展“百问百查”活动，自我纠错机制和持续改进机制初步形成。加强用电检查，将37家800kva以上大用电户纳入安全监督重点，顺利完成了迎峰度夏、重大活动及各大节日等安全例行检查和保电工作. 没有发生重大人身、电网和设备事故，保障了全县的电力供应，确保了社会稳定。
—— 企业增收节支取得实效
一是积极开拓电力市场，狠抓线损管理。规范业扩报装流程，不断满足客户需求。定期召开线损分析会和经济活动分析会。建立线损考核激励机制。二是狠抓供用电秩序，营造良好的供用电环境。三是开展建设节约型企业活动。严格控制非生产性开支，先后出台了各种管理制度，有效降低生产成本和经营成本。四是加强供电所财务管理。取消了供电所的银行账户，建立了统一的财务管理体系，保证了电费资金的及时回笼。
—— 电力基础设施建设进一步优化
协助做好由河北省电力公司投资建设的塘湖110kv变电站工程项目。完成了14座变电站、19条线路的防污闪工作、上陈驿35kv变电站综自改造。“井井通电”工程全部竣工，解决无电机井1110眼。完成了十个电气化村的建设任务，两项工程在县四大班子领导视察时给予了高度评价。
—— 标准化建设工作扎实推进
完成13座变电站、17条35kv线路、29条10kv线路、291个配变台区标准化建设，完成了安格庄、白马、城外三个供电所标准化建设任务。按照年初标准化建设目标完成率100％，市公司已经对此进行了专项验收。
—— 农电管理水平进一步提高
为加强供电所管理，根据我县实际情况，在原有的基础上增设了四个供电所，一是按照规范化供电所标准，对各供电所进行了严格考核；二是完成了城外、高陌、白马、安格庄四个供电所规范化建设；三是建立健全岗位专责制，进一步规范了供电所管理模式。
加强对农电工的管理，制定了《农电工管理办法》，根据新的《劳动合同法》，与农电工签订了劳动合同，顺利稳妥的完成了规范农村电工劳动关系工作。
—— 体制改革稳步深化
一是机构调整，今年我局按照上级要求，将部分职能机构调整为“八部一室一区一所一会”，完成了机关工作人员的分流工作。二是实行竞争上岗，建立健全有效的用人机制。一批有文化、有能力、有干劲的同志脱颖而出，中层干部职数由原来的177 人精简为 96 人。聘任专责129人。通过这次竞聘，有效地调动了员工的工作积极性和学习的自觉性，为企业步入健康的发展轨道奠定了基础。
—— 多经企业拓宽发展空间
完成了对多经企业的改革，由原来的多个企业合并为一个承装公司，统一了财务及人员的管理，完善了服务功能，规范了运作机制，为多经企业的逐渐发展壮大，拓宽了发展空间。
—— 优质服务水平得到提高
一年来，党政班子成员多次深入基层下访，认真搞好调查研究，召开大客户、重要用户座谈会，解决用户存在的实际问题和困难。各供电所广泛推行便民利民举措，认真处理解决广大农民群众关心的热点问题。“95598”服务热线，实行24小时有人接听制度，及时为客户排忧解难，客户满意率达100％。
根据上级文件精神，对城镇最低生活保障户继续实行优惠政策，全县惠及低保户6206户，共发放低保户电费补贴10多万元。在全县“三联济困”送温暖活动中，为10名特困户和8名贫困学生送去了慰问品和慰问金。
多措并举，公司优质服务水平迈上了新台阶，得到了全县广大电力用户的肯定，在全县开展的行风评议活动中荣获第一名。
—— 党建工作和精神文明建设成绩斐然
按照年初制定的党建工作总体目标，通过加强领导班子建设、精神文明建设、廉政建设和深入学习贯彻十七大精神，使局党组织的创造力、凝聚力、战斗力得到增强。局党委充分发挥工会、共青团、妇联部门桥梁和纽带作用，开展形式多样、内容丰富的职工活动，营造浓厚的企业文化氛围。凡是重大问题，召开职工代表大会共同研究，形成决议，把制定企业决策、目标、规划，牢固地建立在民主集中制上。深入推进厂务公开，使企业民主管理水平进一步提高。
—— 其它工作任务圆满完成情况
按照市、县的统一安排，加强农村基础工作，在“驻联帮解促”活动中，我局派出10多人共投资78万元，完成了9个村的帮扶工作。
根据上级有关精神，顺利完成了中央八部委在我县举行的“三下乡”启动仪式、“中央电视台金土地栏目--走进保定”，“高考”、“狼牙山两岸青年联欢会”、“十七大”等多次政治保电任务，得到了上级领导的一致好评。
在总结工作成绩的同时，我们的工作中还存在一些不可忽视的问题：一是安全生产还存在隐患和事故苗头，设备运行管理还存在薄弱环节；二是对电费、电价等群众关心的热点、难点问题，政策宣传不够、处理和解决问题的力度不够；三是干部职工队伍、农电工队伍政治业务素质、优质服务水平需进一步提高；四是企业管理工作还存在不同程度的弊病，管理力度不够，基础工作薄弱。五是电费不能及时回收，旧欠回收力度不大；六是资金短缺，使电网基础设施建设资金缺口较大.
二、200*年工作思路和重点工作
（一）狠抓安全管理，开创良好局面
制定年度安全生产目标，并逐级进行责任分解，签定安全生产责任状。进行日常安全生产工作的监督管理，严格执行安全生产风险抵押金管理度，加大培训力度和执行力度，提高职工的安全意识。
（二）加快电网建设，提高供电能力
今年我局要加大资金项目引进力度，加快电网建设，围绕我县重点工程，电力建设项目有以下几个方面：
1. 预计投资1949万元，新建塘湖110kv变电站及10kv配套线路；计划投资260万元新建西山北35kv变电站一座。
2. 计划投资70万元完成狼牙山、大兴安两座变电站的综自改建工作。
3.计划投资450万元完成市公司批复的13个电气化村建设工程。
4. 计划投资539万元改造低压线和残老的排灌线路，加大安全用电村的建设。
（三）强化精益化管理，全面提升企业管理水平
加强和规范基础管理。修订我局现有的规章制度，加大各项规章制度的考核力度和审计监督力度。完善企业财务管理和全面预算管理，狠抓制度的落实和执行，切实增强预算执行的刚性。坚持开好每月的线损分析和经济活动分析会，将线损计划指标进行分解，层层落实。建立电费回收预警机制，确保实现电费回收月清月结。积极开拓电力市场。建立一套“机关服务基层，管理服务一线，全员服务客户”的工作思路。不断加大市场开发力度。
（四）深化农电管理，加快农电事业发展
实施农电发展“三新”战略，深化企业各岗位工作流程和供电所工作标准化流程。继续抓好创一流同业对标工作，大力推行标杆管理，借鉴经验，提高农电整体管理水平，积极服务于社会主义新农村建设。
（五）以求真务实的态度，完成供电所规范化管理
200x年我局已有四个供电所达标验收，今年要在去年的基础上，完成12个所的规范化管理工作，按照市局标准，以求真务实的态度，保质保量完成，保证我局供电所规范化管理全部达标。
（六）积极履行社会责任，进一步提高优质服务水平
认真贯彻落实“三个十条”，建立优质服务长效机制，推广“一柜通”式人性化服务方式，完善95598服务系统功能。认真受理客户的合理投诉。转变服务理念，坚持“规划、前期为基建服务，基建为生产服务，生产为营销服务，营销为客户服务”的工作思路，把服务质量提升到一个新的层次上。同时要以行风建设为契机，与县委、县政府和上级保持高度一致，加强与社会各界的联系和沟通，建立良好公共关系。积极履行社会责任，自觉接受社会的监督，认真听取各方面的意见和建议，积极营造宽松有利的发展环境，真正做到让政府放心、让人民满意，打造电力企业良好形象。
（七）紧贴企业发展实际，加强党建和精神文明建设
认真贯彻落实党的十七大精神，以深入开展“解放思想大讨论”活动为契机，以十七大精神统一思想，进一步发挥党组织的核心和保障作用。努力创建“四好”班子，充分发挥局班子的整体合力。推行党建工作标准化，建设党建工作标准化管理体系。深入开展党风廉政教育，严格执行党风廉政建设责任制。严格按照上级主管部门的要求，在干部的选拔和任用上，坚持公开、公平和公正的原则，保证任用干部质量。坚持“党建带工建”、“党建带团建”，进一步加强对工会和共青团的领导。
200*年是全面贯彻落实党的十七大精神的重要一年，是实施“十一五”规则承上启下的一年。我局全体干部职工将在县委、县政府和保定供电公司的正确领导下，团结一致，开拓创新，努力超越，追求卓越，圆满完成各项工作任务，落实全年总体目标，为促进县域经济发展，做出新的更大的贡献。
县人社局工作总结及工作思路
在县委、县政府的坚强领导和省市人社厅局的精心指导下，我局深入贯彻落实十八大会议精神，坚持民生为本，人才优先的主线，坚持城乡统筹，坚持普惠共享，坚持协调发展，不断完善社会保障体系，大力加强人才队伍和公务员队伍建设，协调推进工资收入分配、人事制度改革、劳动关系等各项工作，各项任务指标基本完成，特色工作亮点突出，现将我县2012年工作情况汇报如下：
一、2012年主要工作情况
(一)各项工作任务完成较好。硬性指标实现了提前超额完成。1-10月份，全县实现城镇新增就业1976人，完成任务的109.8%;城镇基本养老保险参保缴费17153人，完成年任务的109.7%;被征地农民参保3818人，完成年任务的132%;城镇基本医疗保险参保缴费19246人;工伤保险参保人数为10682人;基金征缴收入295万元，基金支出393万元。享受待遇人数270人;生育保险参保人数为5213人，其中：女性参保人数1322人;基金征缴收入34万元，基金支出9万元;失业保险参保人数11050人，完成任务的100%，其中事业参保4650人，完成任务的112.7%，失业保险金征缴214.9万元，完成任务的143.3%;城乡居民社会养老保险今年全县共发放养老金人数为20936人，其中新农保20543人，城居保 393人，发放养老金1070.6万元，其中新农保1049.2万元,城居保21.5万元。全面完成了人力资源和社会保障系统的各项工作任务。
(二)特色亮点工作突出。一是流动培训班扩大就业。利用各类职业培训资源，建立以职业中专、企业和各类职业培训机构为载体的职业培训体系，大力开展就业技能培训和创业培训。结合三送工作，采取新举措，把培训班办到乡镇，办成一个流动式培训班。二是小额担保贷款政策创新完善。创新小额担保贷款管理模式，拓宽贴息资金的使用渠道，推动担保贷款人参加人身意外保险，同时将贷款人和反担保人录入影像资料以便查询。三是套房安置政策解决被征地农民养老保险问题。为征地农民一次性缴纳15年的基本养老保险费，进一步完善了被征地农民养老保险制度，初步构建了妥善解决被征地农民养老保障问题的长效机制。目前，被征地农民享受保障人数达到3453人，其中参加基本养老保险2604人(退休100人)、享受养老生活补助849人。被征地农民保险费收缴率达96%。四是夯实基础，民生档案管理更规范。今年，我县加强社会保险业务等民生档案的规范管理工作。我县民生档案工作着力加强基础建设、健全规章制度、提高管理水平、推进开发利用，建设了档案管理库房、办公室、查阅室，投资50多万元加强基础设施建设，添置了7组档案柜架，配备了6台专用电脑，添置了复印机、打印机、空调、除尘机、吸尘器、干式灭火器等设备，库房面积达到200多平米，可满足今后20年资料存放要求。民生档案管理工作第一批通过达标验收，达标等级确定为优秀，被省市领导多次点名表扬，兄弟县市多次来我县参观学习。五是机关事业单位股级干部任免规范有序。为努力建设一支精干、高效的政府机关、事业单位干部队伍，我县以县委办政府办两办的名义出台了《中共崇义县委关于进一步加强和规范股级干部任免管理工作的通知》(崇字[2010]17号)，进一步规范了我县股级干部的任免，形成富有生机与活力的用人机制。六是吃空响人员得到初步清理。今年，对全县县乡机关事业单位在编不在岗人员进行了一次全面调查摸底。对未经县组织人事部门批准，长期不在岗人员、请假、退二线、借用等9大类吃空响人员进行了调查摸底，初步统计吃空响近百人，借用人员280多人，退居二线人员120余人。
(三)获得荣誉较多。我县人力资源和社会保障工作2012年收获颇多，先后获得市政府颁发的2011年度全市人力资源和社会保障工作先进县(市、区)，崇义县委、县政府颁发的二0一一年[增]经济发展目标管理综合考评先进单位、二0一一年度人口与计划生育工作先进单位、二0一一年全县发展提升年活动先进单位、全县创先争优先进党组织、县委宣传部颁发的二0一一年度新闻报道工作先进单位等荣誉。
二、主要工作措施
(一)注重思路创新，千方百计促进就业。
一是落实省市各项积极的就业政策。1-10月份，我县为715名4050人员发放社会保险补贴78.68万元，岗位补贴1.5万元，大学生见习补贴69.01万元，职业介绍补贴2.09万元，培训补贴31.38万元。投入资金203.42万元，开发公益性岗位406个，安置就业困难人员406人。城镇下岗人员再就业226人，零就业家庭就业安置率达100%，各种优惠政策，大大促进了我县的就业再就业工作。二是完善公共就业服务体系。加强基层平台建设力度，按照充分就业星级社区的要求建设了阳岭社区劳动保障服务站。多渠道增加就业岗位，加强失业调控，对因七大系统改制造成的失业问题，实施失业预防、调节和控制，抓好改制所涉及的华森公司、木材公司、长河坝电站等转制安置人员的就业服务工作。健全信息采集和发布制度，聘请县内20家规模企业的劳动保障协管员兼任信息员采集用工信息，采集用工信息328条。利用外出务工春节返乡人员集中时期，举办了 春风行动暨就业招聘大会和2场伟创力专场招聘会，现场达成用工协议2795人。三是大力扶持创业带动就业。充分发挥创业指导中心作用，加强创业扶持示范街建设力度，由章源商城向周边辐射，为城乡创业者提供经营所需场地及创业指导、融资支持、税费减免、人员培训等综合服务，已有84户创业者享受到此优惠政策。创新小额担保贷款管理模式，将贷款人和反担保人录入影像资料，拓宽贴息资金的使用渠道，进一步做好贷后管理，再就业小额贷款继续位列全省、全市前列。四是积极组织实施再就业援助。将失地农民就业纳入城镇就业范畴，对完全失地的农民享受城镇下岗失业人员再就业的优惠扶持政策。积极开展就业援助月活动，结合三送活动，送政策、送岗位、送服务、送技能上门到农户，发放政策宣传材料8564份，提供就业岗位1万多个，为3875人提供了就业创业服务。开展农村土坯房工匠师培训工作。截至11月初，我县开办农村土坯房改造工匠培训22期，已培训2071人，完成全年任务的115.06%，发放就业培训合格证人数1809人，经培训已上岗人数2071人，上岗率达100%。
(二)强化扩面征缴，着力促进社会保险覆盖面。
一是加大宣传力度，力促进扩面征缴。除了日常的印发宣传单、播发电视广告、刊编宣传栏开展大型户外咨询活动、举办培训班、发送手机短信、开通咨询热线、政府网站发布政策等方式，多角度、多层次、多视点地宣传中心工作和阶段性工作。此外，我局还创新各种宣传方法，大力造势。其一，利用有线电视台，创建创业与就业专题栏目。县广电中心合作开设《就业与创业》专题栏目，宣传就业再就业政策、就业创业典型、热点难点解读、就业工作动态等，积极就业政策深入人心，取得了良好的社会效应;制作了城乡居民社会养老保险专题访谈节目，由我局主要领导向全县观众解答城乡居保重要意义、基本原则、标准、优惠政策等，县电视台黄金时段播放，取得了明显效果。其二，组织一支劳动保障队、筹集一笔资金、启动两部宣传车到各乡镇村进行宣传和宣讲。其三，宣传年画进农家。就业局发放招工年画3万册、农保局发放年画3万册宣传城乡居民社会养老保险。其四，开展送戏下乡活动。联合县文广局编排了一台社会保障政策文艺节目，深入全县16个乡(镇)进行巡回演出，进一步提高了群众参与的积极性和政策的知晓率。通过宣传活动，加深了社会各界对《社会保险法》的理解、认识，增强了法律的贯彻力和执行力，营造了一个良好的知法、学法、用法环境。
二是以人为本，着力解决历史遗留问题。完成三类人员的身份认定、经费测算、乡镇和大部分县直单位参保缴费等工作;未参保城镇小集体企业职工参加城镇企业职工基本养老保险等遗留问题得到妥善解决，办理小集体参保人员1963人;积极做好返城未安置就业知青、退役军人、十四类参战人员、未参保城镇大集体企业退休人员等人员养老生活补助的发放工作，确保了按时足额将这部分人员的生活补助发放到位。
三是多方整合，强力推进社保覆盖面。进一步加大征缴力度。有效整合征缴力量，充分发挥部门联动作用，深入全县56家企业进行社保征缴稽核，下发限期改正书35份，新增参保单位24个。进一步做好被征地农民参保工作，出台了失地农民套房安置政策，为失地农民一次性缴纳15年的基本养老保险费，初步构建了妥善解决失地农民养老保障问题的长效机制，全县被征地农民参保3648人，完成全年任务的135%，失地农民保险费收缴率达96%。
四是创新支付模式，不断提高参保待遇水平。连续八年调整退休人员养老金，企业退休人员月人均养老金达到1350元，比2011年底增加144元，增长11.9%;积极争取中央转移支付基本养老保险补助资金，继续保持当期养老金支付率和社会化发放率两个100%，确保了养老保险各项待遇按时足额支付;创新城镇职工团保赔付模式，实行网络核算、网银到账坚持管理下移、服务前移，实施大病补充医保、二次补偿，开展城镇职工、居民医保二次补偿，扩大了受益面，提高了待遇水平。
(三)注重优化服务，更新完善人事管理模式。
一是落实人事制度改革，注重规范程序，有效加强公务员队伍管理。公务员日常登记正常推进。按照集中统一、迅速高效的要求，审批办理了公安系统公务员登记、转正定级共计14名新录用公务员的相关手续。公务员年度考核严格规范。年度考核严格按照规定比例和要求，近两年完成了对全县行政机关公务员、工勤人员和参照管理单位工作人员、工勤人员576名同志的考核。尤其是对人员身份进行了进一步核查，确保年度考核工作评语准确、标准严格、报批规范。精心组织公务员培训工作。为增强我县公务员队伍整体素质提高公务员职业道德水平，使公务员成为整个社会精神文明的表率，精心组织了全县公务员开展职业道德教育轮训，参训人数1000余人。精准规范做好全县公务员管理信息系统建设工作。今年九月份按照省市公务员管理信息总体部署，及时、精准、快捷地完成了全县1000余名公务员的信息采集、汇总、入库和信息上报工作。
二是优化人才服务，积极落实人才引进政策，完善人才管理模式。公平公正，组织实施事业单位招聘工作。近两年来结合本地实际，事业单位人员公开招聘考试方面进行了积极的探索和尝试，取得了较好的效果。2012年组织考试1批次，招聘人员64人，为教育、财政、发改委、人社、水利、工信、城管、国土、环保、交通、林业、新闻中心、旅游、卫生和计生等部门选拔了一批优秀人才，增强了县直事业单位的战斗力和活力。继续组织实施 三支一扶计划。今年共招募三支一扶大学生15名，严格按《江西省三支一扶大学生服务管理办法》有关要求和规定进行管理和服务，及时办理好医疗、保险、生活补贴发放等工作，保障了我县三支一扶大学生能安心基层工作;做好服务期满考核合格的三支一扶大学生接收安置工作。今年共接收安置21名服务期满考核合格的三支一扶大学生到我县基层事业单位工作，切实解决好其后顾之忧，促进三支一扶大学生奉献基层、扎根基层。做好专技人员管理服务工作。邀请了省人社厅，市人社局相关领导和具体工作人员莅临章源公司实地考察考核，协助崇义章源钨业公司申报博士后工作站。完成了全县165个事业单位中的3140人2011年度考核备案工作。按照事业单位岗位设置管理工作的要求，组织了全县78个单位空缺的660个岗位职数进行了岗位竟聘。组织了我县347名专业技术人员申报晋升各专业、各系列2012年高、中、初级职称。对164名报考职称外语、会计、经济、卫生，工程等专业资格条件进行了审查。对我县的四个乡鎮进行了农村实用人才抽样调查统计和苏区人才状况调查，按时保质完成了工作任务。组织了我县事业单位中的3140人开展《心理健康与心里调适》公共课目继续教育和培训工作。保质保量完成军转干解困安置工作。按照省市军转部门的部署和要求，认真做好企业军转干部的维稳解困工作，为全县11名企业退休军转干部和23名1953年底前参军后在企业退休人员及时调整和发放了生活补助，做到一分不少、一天不欠、一个不漏。高度重视2012年省市军转部门下达我县的军转安置任务，认真落实，及时完成随军家属安置任务一名，做到军转干部满意、军转家属满意。
三是强化政策执行，深化人事和工资收入分配制度改革。进一步完善县直机关事业单位工资总额计划管理工作和机关事业单位工资审批方式，加强工资数据信息化建设，深化公务员工资制度和事业单位收入分配制度改革。会同县财政对全县全额拨款机关事业工作人员的津贴补贴按新标准进行了审批，审批审核机关事业单位工作人员2257人，月增津贴补贴711720元，人均月增资315元。退(离)休人员1690人，月增津贴补贴291748元，人均月增资173元。进一步完善、规范义务教育学校绩效工资的分配工作, 为全县中小学校在职工作人员的绩效工资标准进行了调整，新标准从2012年1月1日执行，增资人数1769人，基础性绩效工资月增522778元，并及时出台其他事业单位绩效工资实施方案，做好全县事业单位绩效工资分配的平衡实施和稳步推行。对2010、2011年度考核结果为称职(合格)及以上机关事业单位工作人员进行增加工资档次、薪级工资以及级别工资的审批，其中晋档1250人，月增资52839元，晋级264人，月增资5517元。薪级增加3488人，月增资88447元。工资审批工作实事求是，严格把关，维护了工资政策的严肃性和广大干部职工的切身利益。
(四)维护劳动者合法权益，创建和谐劳动关系。
加强防止拖欠民工工资和工伤认定工作，按期开展劳动用工年检，对企业用工进行巡查，严格按《工伤保险条例》规定的工伤认定申请时限受理工伤认定，紧紧扣住受理、调查、举证、做出工伤认定决定到送达认定书等各个环节，做到环环相扣，对事实清楚的工伤认定申请做到快立案、快调查、早认定，做到公平、公正、公开。2012年1-10月受理工伤申请292起，已认定工伤 270起，不予认定1起，还有21人正在认定中。受理拖欠农民工工资案件133起，涉及农民工3616人，追回被拖欠的工资957.16万元;督促22户用人单位为429名劳动者补办社会保险，涉及金额261.84万元。
(五)大力推进拆迁和三送工作。
1、征地拆迁工作。为响应百日大会战的号召，我局充分发扬白+黑、5+2的工作精神，强力推进征地拆迁工作，取得较好进展，任务已经基本完成。
2、三送工作。为加快推进三送工作全覆盖、常态化，我局认真按照三送活动工作要求，积极开展三送活动，在帮助农户的同时，向农户宣讲新农保的相关政策，通过和群众算明白账、面对面耐心细致地交流，让农户更加了解这项惠民政策，进而扩大群众参保面。
(六)擦亮窗口提形象，大力加强队伍建设。
一方面优先建设窗口，强化动态服务。擦亮窗口建设名片，着力做好行政服务重心下移，强化动态服务，把直接涉及群众利益的五大保险放在大厅窗口经办，做到窗口服务规范化、标准化、精细化。实行挂牌上岗制度和领导大厅值班制，将身份和工作公开化，开展微笑服务，自觉接受群众监督，为群众解惑答疑，解决实际问题;落实了五个行为规范，即迎笑脸、问声好、让个座、上杯茶、办好事; 实行绩效考评制度，每月考核结果作为年度评选服务之星的重要依据;结合创先争优活动，在不违反业务管理规定的情况下，对年检等8项业务简化了办事程序，提高了办事效率。不仅在办事速度上更快捷方便，而且让来办事的人员有一种宾至如归的感觉。另一方面，增强队伍素质，提升服务水平。一是全局上下围绕内强素质，外树形象这个宗旨，创新服务理念，以提升服务对象的满意率为纽带，在全局上下，尤其在窗口服务工作人员中积极开展换位思考、服务群众主题活动，通过换位体验实现角色转换，倾听群众呼声，不断增强服务对象对窗口工作的认同感和满意度，进一步树立人社系统工作人员的良好形象。二是紧紧围绕争先创优活动的开展，在窗口服务这个平台建立党员先锋示范岗，以学业务、懂政策、强素质为主要内容，培养窗口工作人员的业务素质，力争人人是业务、政策法规的行家里手，提高窗口工作规范化、精细化管理水平。
三、存在问题
(一)劳动监察执法力度不够。我县劳动保障监察由于在人员配置、执法车辆、办公工具等硬件配置上的匮乏，造成我县的劳动保障监察工作难度较大，对做好当前稳定和谐劳动关系工作压力较大。
(二)企业改制遗留问题较多。企业改制职工置换身份进行经济补偿没有连贯性，致使先改制的企业职工意见很大，要求增加经济补助失业保险救济金的发放问题。改制前，企业除名职工要求给予经济补偿和养老保险问题。
(三)信访维稳压力较大。属农村户口的两参人员强烈要求为他们安排公益性岗位及其缴交养老保险，与公益性岗位安置政策不符;我县林业系统涉及上千名护林员强烈要求参照列入三类人员中第二类人员，解决养老保险后顾之忧;村干部养老保险，各县市在实际操作中政出多门、各行其事，使我县村干部意见较大。
(四)人才引进机制不畅。我县属于偏远山区小县，目前的人才引进政策难以满足我县人才引进需要，省、市对事业单位人员实行统一的招录后，我县在人才竞争方面缺乏优势，许多急需的人才很难被引进。
(五)工伤保险基金面临较大危机。我县工伤保险基金面临较大危机，目前全县享受伤残待遇人数270人，享受工亡待遇人数4人，工伤保险基金支付压力越来越大，建议全市实现真正意义上的统筹。
(六)乡镇劳动保障所机制不完善。目前我县乡镇劳动保障所的管理机制不完善，难以归口管理;办公条件较差，人员和设备均难以跟进现有工作的需求。
(七)城乡居民社会养老保险工作与时间进度难以同步。我县8月份正式启动城乡居民社会养老保险工作，目前2012年城乡居民社会养老保险扩面征缴工作正在进行中，今年我县参保缴费人数19809人，收取保费226.58万元，参保率为34.06%。由于城乡居民社会养老保险费是一次性上交的费用，而该项收费大都集中在每年的12月份，前三季度进度相对较慢，但是各乡镇均有有力措施，能保证12月底前完成80%的目标任务。
四、2013年工作思路
(一)一条主线。以民生为本，人才优先为主线，着力改善民生，促进就业，统筹推进城乡社会保障体系建设。千方百计促进就业，全面落实更加积极的就业政策。以落实就业优惠政策为切入点，推动重点群体就业政策的贯彻落实。对自主创业和自谋职业的人员及时予以认定，帮助创业者落实相关的税费减免政策。对创业成功并吸纳安置一定数量就业人员的企业予以一定补贴，并针对政策落实中的薄弱环节，进一步完善操作方法，畅通落实渠道。加大宣传力度和劳动监察力度，大力宣传《社会保障法》，强化扩面征缴，不断推进我县养老、医疗、工伤、生育、失业保险等各项保险的覆盖面。
(二)两个重点。把贯彻落实十八大会议精神及《国务院关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》文件精神为我县当前的两项重点工作来抓：一是做好我县章源公司博士后工作站申报工作和我县基层劳动保障服务平台建设。跑部进厅成功申报博士后工作站，使我县钨产业科研技术和经济效益达到国内一流水平;按照省市的指导和要求，建立起1+4基层劳动保障服务平台，即一个人力资源市场中心，四个基层劳动保障事务所，建立起较完善的创业培训基地、实训基地和孵化基地。二是大力推进我县农村危旧土坯房改造工作。结合三送工作，加大农村危旧土坯房改造工匠师培训工作力度，为我县农村危旧土坯房改造工作提供人才保障。
(三)三个深入推进。一是深入推进劳动监察执法工作，重点组织开展提高劳动合同签订率、规范人力资源市场、禁止使用童工、维护女工权益、农民工工资支付、社会保险缴纳等内容的专项执法大检查，规范企业依法用工行为;二是深入推进城乡居民社会养老保险工作，确保参保率达到80%以上。我县马上面临12月份的城乡居民社会养老保险的集中参保缴费工作，工作任务重、压力大，需全力以赴抓好政策宣传，与县委办、政府办加强督查力度，加大推动征缴扩面工作，加强督导各乡镇通过签订责任状、实行干部考核等方式在规定时间完成收取保费目标任务。三是深入推进历史遗留问题的解决步伐。解决好三类人员的养老保险问题、未参保城镇小集体企业职工参加城镇企业职工基本养老保险等遗留问题，积极做好返城未安置就业知青、退役军人、十四类参战人员、未参保城镇大集体企业退休人员等人员养老生活补助的发放工作，确保按时足额将这部分人员的生活补助发放到位。
(四)四个加强：即加强信息化建设、加强基金管理、加强窗口建设、加强队伍建设。一是大力加强信息化建设。以各项保险信息系统上线和金保工程二期启动为契机，进一步梳理、细化、完善和规范业务操作流程，健全内控机制。各项工作上档次、上水平，为赣南苏区振兴和我县加快发展、转型发展、绿色崛起作出贡献。二是加强基金管理。建立健全经办机构内部管理机制和对外服务承诺制度，创造性实施具有我县基金特色的三个制度(即：《崇义县社会保险基金内部审核暂行规定》、《崇义县社会保险基金行政监督办法》、《崇义县社会保险基金监督举报工作管理办法》。通过财政专人专管，使每一分钱都用在群众的身上，让每一笔资金都经过严格的审批程序。三是加强窗口建设。擦亮窗口建设名片，着力做好行政服务重心下移，强化动态服务，把直接涉及群众利益的五大保险放在大厅窗口经办，做到窗口服务规范化、标准化、精细化。实行绩效考评制度，简化办事程序，提高办事效率。四是加强队伍建设。全局上下围绕内强素质，外树形象这个宗旨，建立党员先锋示范岗，以学业务、懂政策、强素质为主要内容，培养窗口工作人员的业务素质，力争人人都是业务工作的行家里手，个个都是政策法规的专业精英。