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物资公司上半年工作总结范文

发布时间: 2019.08.16

光阴似箭,岁月如梭,半年的时光已消失不见。为了更好开展下半年的工作,我们可以动笔总结一下半年来的工作内容,经常写工作总结,对我们的帮助巨大,不仅表现在工作上,还表现在生活上。那么,大家在写半年度工作总结时要特别注意哪些方面呢?小编特别从网络上整理了物资公司上半年工作总结范文,仅供你在工作和学习中参考。

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今年以来,我们按照上级有关部署和要求,立足实际,抓住关键,集中用力,深入推进反腐倡廉宣传教育,各项工作在继承中发展、在创新中提高。现将有关情况报告如下:一、扎实开展对党的十七大精神和第十七届中央纪委第二次全会精神的宣传工作

按照集团公司党委工作会议要求,我们结合党的十x大精神和第十x届中央纪委第二次全会精神,认真组织开展了学习宣传贯彻党的十x大精神与学习宣传落实中央纪委十x届二次全会的工作,在学习中,我们以xx关于党风廉政建设和反腐败斗争的一系列重要讲话精神和中央纪委十七届二次全会工作部署为重点,形成了党委统一领导,纪委和组织、宣传部门分工负责、密切配合,其他部门共同参与的宣传教育活动。在具体工作中,纪委主要抓好教育情况的调度和督促检查,加强与各有关部门的联系沟通,做好各项工作的统筹谋划、任务分解和督促落实;党群工作部门把主题教育作为党员干部教育培训的重要内容;宣传部门集中强化对教育活动及进展情况的宣传报道,营造了加强作风建设、促进社会和谐的良好舆论氛围。同时,我们坚持自我教育、正面教育为主,合理确定教育形式、培植教育载体,努力实现良好的教育效果。一方面,引导领导干部牢固树立“学习就是工作”的崭新理念,系统地组织学习了政治理论、党和国家的路线方针政策和上级规定学习篇目,进一步从整体上提升了学习的自觉性和综合知识水平。另一方面,做到教育与实践相结合,积极做好教育活动与致力发展的结合文章,在学以致用、服务大局上下功夫。

围绕加强和改进领导干部作风建设,进一步完善了领导干部作风建设的制度规定。通过开展这次主题教育活动,我公司党员领导干部争干实事的多了、无所事事的少了,主动服务的多了、推诿扯皮的少了,勤奋创业的多了、追求享乐的少了。二、加强和改进了反腐倡廉宣传工作及阵地建设。一是通过集团办公自动化适时发布廉政教育信息,加大《纪检监察信息》宣传深度,形成了相辅相成的宣传阵地。通过网络按照“服务大局、贴近实际、推进工作”的方针,及时反映反腐倡廉工作的新情况、新动态、新举措、新成效和新经验,切实肩负起了为反腐倡廉“鼓” 与“呼”的重任。二是进一步健全完善了反腐倡廉宣传教育工作格局,在公司各支部开设了反腐倡廉专栏和专题,准确宣传党风廉政建设和反腐败工作路线、方针、政策,使反腐倡廉宣传更加深入具体、更加贴近发展。三是制发了《关于加强反腐倡廉信息宣传工作的意见》,对全县各单位的反腐倡廉宣传工作作出了硬性规定,形成了反腐倡廉宣传工作的合力。三、加强主题教育活动,全面提高党员干部的综合素质今年上半年,我们结合中纪委《关于在全国纪检监察系统向李彬同志学习》的文件精神,认真组织党员干部开展了“向李彬同志学习,无私奉献”为主题的学习讨论活动,全体党员对李彬同志的先进事迹进行了学习讨论和交流。通过主题教育活动,使全体党员对李彬同志在工作中忠于党和人民,热爱纪检事业,无私奉献的政治觉悟有了进一步的了解和认识。广大党员表示一定要向李彬同志想群众之所想,急群众之所争,全心全意为人民服务的精神学习,学习他不怕吃苦,面对困难不惧怕,忘我的工作精神,把党的十七大精神全面地贯彻到自己的工作中来,要牢记自己的使命,不断提高自身素质和工作水平,以扎实的工作作风和良好的精神风貌干好工作,为神华宁煤又好又快发展做出自己应有的贡献。在学习中,各支部对学习情况都进行了认真的总结,每一名党员也分别撰写了心得体会。四、广泛深入持久地开展了廉政文化建设活动。一是在廉政文化建设的内容上,坚持以人为本,注重把坚定理想信念、增强宗旨观念作为廉政文化建设的核心内容;把提高思想道德观念作为廉政文化建设的重要内容;把提高廉政文化素养作为廉政文化建设的基础内容。二是在廉政文化建设的形式上,创新载体,把廉政文化的内容进行多样化渗透。一方面,开展丰富多彩的廉政文化活动,吸引广大人民群众踊跃参与,使干部群众在轻松的气氛中受到廉政文化的熏陶。今年,我公司认真组织人员参加了集团公司举办的“先锋颂”活动,并在此项活动初赛过程中取得了好成绩。另一方面,我们认真组织各支部充分利用宣传橱窗园地,开设廉政文化宣传专栏,通过警句格言、古今廉史、廉政漫画等内容进行宣传教育,从整体上增强了干部群众的反腐倡廉观念。精心组织廉政文化作品创作,赋予廉政文化新的时代内涵,推进廉政文化在社会上的传播。三是在廉政文化建设的方法上,拓展领域,着力开展了廉政文化进机关活动。在廉政文化进机关活动中,把廉政文化与创建文明机关、人文机关等工作紧密结合,在分部机关也设置了廉政宣传栏,将廉政文化溶入到机关文化建设中。在今年上半年工作中,我们纪检监察宣教工作虽然比过去有了一定的进步,但也存在不足之处:从总体上讲,工作创新力度还不够大,过分注重“规定动作”,“自选动作”抓得少,工作缺乏特色和亮点。从具体工作上讲,在上级专业报刊上发稿率低。下一步,我们将按照上级的部署和要求,发扬成绩、改进不足,努力把纪检监察宣教工作提高到新水平:一是充分发挥反腐倡廉“宣教”工作格局的优势,在提高“自选动作”的水平上求突破,推动纪检监察宣传教育工作开创新局面;二是将廉政文化建设扩大全公司,在提高全社会的廉政意识和水平上求突破,推动党风廉政建设和反腐败工作继续深入;三是认真学习、宣传、贯彻、落实党的十七大精神,着重围绕“勤政廉政”、“落实科学发展观”、“构建和谐矿区”,有的放矢地搞好宣传教育工作,在提高宣传教育工作对反腐倡廉、经济社会发展的贡献率上求突破。

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电力物资公司上半年工作总结


今年以来,我公司在局党委的亲切关怀指导下,在局各职能部门和多经各单位的大力支持、积极协作下,发扬与时俱进、加压驱动、锐意开拓、勇创佳绩的精神。以“三个代表”为宗旨,以局XX年工作指导思想为努力方向,坚持以经济建设为中心,以市场为导向,不断寻求新的经济增长点,努力拓展经营领域,采取丰富多样的形式,紧紧抓住“双节”商机,搞活了市场营销。特别是今年三月份以来,市场形势逐渐趋于低迷,为把市场疲软造成的损失降低到最低限度。我们群策群力、团结一致,认真研究新形势下的新问题。及时调整市场营销策略,制订了切实可行、针对性较强的营销方案,并认真组织实施,收到了较好的效果。这些工作的开展,增强了企业市场竞争力,实现了较好的经济效益和社会效益。
截至今年六月底,我公司共完成销售收入353。59万元,占当期计划334万元的106%。于去年同期296万元相比增长了20%。上半年共实现利润14394元,占当期计划12500元的115%。于上年同期13100元相比增长了10%。因今年地税提取比例大幅度增高,XX年上半年共上交税款44220元,于上年同期30242增加了46%。上半年共发放工资23。95万元,于上年同期31。35万元相比减少减少了31%。实现人均收入4790。51元,是上年同期4713元的102%,基本持平。
在做好经营各项工作的基础上,我们还十分重视思想政治工作和职业道德建设,增强了创建学习型企业工作力度,除积极带领职工参加了我局和本单位组织的各种学习、培训外,我们还结合工作实际,制订切实可行的“员工学习培训计划”,并认真抓好了落实。同时,我们还积极做好了环境卫生、通讯报道等工作。加强了企业“窗口”行业形象工程的建设,强化了安全工作管理力度,真正做到了防患于未然,并积极完成了上级下达的各项临时任务。现将半年来的工作情况总结汇报如下:
一、加强思想政治工作,不断增强员工的市场竞争意识。
今年来,我们结合工作实际,采取灵活多样的形式,多次组织员工学习、讨论了上级下发的一系列有关文件,使广大职工认识到在市场经济条件下,只有不断提高服务水平、增强企业市场竞争力。企业才能生存和发展。今年三月份以来,由于连锁店经营管理不善,亏损比较严重。针对这个情况,我们在局领导的大力支持下,决定将连锁店并入超市总店统一管理。为将这项工作顺利、稳妥的进行下去,我们开展了深入细致的思想政治工作。教育员工正视现实、摆正位置、端正态度、努力工作。彻底抛开等、靠、要的思想,发挥各自的主观能动性,积极开拓新市场,不断拓展新的经济领域。员工们逐渐打消了思想顾虑、放下了思想包袱,大多数都能以饱满的工作热情,积极的投身于经营工作当中去。使企业的各项经营工作充满了活力。为今后的各项工作打下了较好的思想基础。
二、加强领导班子建设,齐心协力、艰苦奋斗,积极带领全体员工为完成上级交给的各项任务而努力奋斗。
今年来,我们电力物资公司领导班子全体成员,在局党委的正确领导下,在各职能部门的大力支持和密切协助下,团结一致,心往一处想、劲往一处使。以对企业高度负责的主人翁精神,带领全体员工,团结一致,严以律已,以江总书记“三个代表”的重要理论为指针,以先进性学习活动为契机。不断提高思想政治觉悟,积极探索企业在市场经济形势下的发展方向,努力工作,不计个人得失,为企业发展献计献策,为做好各项工作尽心尽力。在做好经营工作的同时,我们班子成员还认真做好了党风廉政建设和精神文明建设工作,建立、完善了党风廉政监督机制,成立了精神文明建设领导小组。指定一名班子成员专抓此项工作。并利用各种形式,在全体员工中开展了深入广泛的思想政治工作。使全体员工的责任意识、危机意识和主人翁责任感得到了加强。从而有力地促进了企业经营工作的顺利开展。
同时,我们班子成员对待上级下达的各项临时性任务,都能够做到思想重视、安排部署全面,检查落实到位。积极带领全体员工较好的完成了上级交给的各项临时性任务。
为做好各改制门店的监管工作,我们采取得力措施,班子成员经常性的深入班组一线,了解员工思想动态,工作开展情况和工作中遇到的实际问题。主动帮助解决。并及时将员工的意见和要求拿到班子会议上研究解决。这样以来,增强了各门店负责人放下包袱闯市场的信心和决心,提高了全体员工的工作自觉性和主观能动性。使企业整体服务水平得到了有效的提高。
三、不断更新经营理念,努力促进经济工作再上新台阶。
今年来,我们按照局党委的要求,内抓管理,外树形象,灵活经营,狠抓服务,全力以赴搞促销,以局XX年工作指导思想为准则,,坚持以经济效益为中心,发扬成绩,与时俱进,努力抓好了经营促销。
新春伊始,我们抓住营销旺季这个大好机遇,克服资金短缺的困难,动员全体员工积极筹措资金。保证了商品经营工作的资金周转。并制订了得力措施,采取一系列切实可行的办法,发动全体员工搞促销。同时,加大了商品采购、物资管理和销售等各个环节的管理力度。做到了责任到人,目标明确,措施得力,成效显著。在公司上下齐心协力,克服困难,努力拼搏下,取得了较好的经济效益,达到了预期的目的。实现了新一年经营工作的开门红。
但是,进入三月份以来,市场逐渐进入营销淡季,购买力下滑。为改变这种不利的局面,我们及时召开了经营分析会,与各门店负责人共同研究、探讨,制订了一整套行之有效的措施和对策,并督促抓好了落实。由于我们思想重视,措施得力。各门店都开展了一系列形式多样的促销活动并取得了较好的经济效益和社会效益。
在今年的促销工作中,我们坚持实行全员促销,人人头上有指标,人人肩上有压力。并采取切实可行的奖惩办法,有效地激发了全体员工的销售热情,达到了预期的经营目标。

电力物资公司上半年安全工作总结


电力物资公司上半年安全工作总结

电力物资公司上半年安全工作总结
物资公司20xx年安全工作总结(在安全生产中实施平安工程)
为认真贯彻《国家电网公司安全生产职责规范(试行)》,规范江苏省电力公司系统各级人员安全生产职责,建立安全生产责任体系,落实安全生产责任,维护企业生产安全,进一步贯彻落实国家电网公司《关于开展“爱心活动”、实施“平安工程”的决定》和省、市公司有关会议精神,泰州供电物资公司,把安全生产作为工作中实施“平安工程”的首要任务来抓,一手抓政治思想安全、一手抓工作安全,突出安全生产的基础地位,坚持党政工团齐抓共管的原则,充分发挥党群组织对安全生产的保证和监督作用。
增强安全生产重要性认识,正视问题,进一步增强做好安全生产工作的责任感和紧迫感。把安全、服务和廉洁,作为公司企业文化建设的核心内容。坚持“安全第一,预防为主”的工作思路,在一切工作中,坚持全面、全员、全过程、全方位地保证安全。版权所有
每一个环节都要贯彻安全要求;
每一名员工都要落实安全责任;
每一道工序都要消除安全隐患;
每一项物品都要符合安全生产。
安全管理坚持“四个凡事”(凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督)。
今年以来物资公司进行的加强春节期间党风廉政教育,召开了“重要岗位人员廉政座谈会”,进一步加强廉政建设的监督检查,时刻提醒党员干部和重点岗位人员自重、自省、自警、自励,严格防止违反廉政建设中所规定事件的发生,对供应厂商举行廉政互保座谈会,以合同的形式,建立廉政互保机制,把执行廉政建设,作为双方业务往来的合作基础及必备前提条件。认真学习领悟“八荣八耻”内容的基础上,公司还专门印发了“八荣八耻”宣传卡片,给全体职工和社会化用工人员,以此来进一步推进物资工作中的党风建设和反腐倡廉工作的力度,推进物资优质服务水平不断迈上新台阶。
在实施“爱心活动,平安工程”中培育公司全体员工的“爱心”理念和“平安”理念,建设爱心文化、平安文化,把“奉献爱心、确保平安”化为员工的自觉行动,营造加快公司发展的和谐环境,形成“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的良好风尚,进一步做好,帮助特困家庭解决困难,帮助更多的困难职工子女和社会上经济困难的学生进行捐款活动,公司党支部、工会十分关心本单位困难职工的生活,为他们解困救急,帮助本公司三个因病等困难职工解决困难,并利用节日的机会对他们进行慰问。
加强消防设施安全管理,公司组织防火消防责任人在防火安全重点部门,召开《20xx年度消防知识培训》,并邀请江苏泰州消防支队专家、为公司员工进行消防知识培训讲座并现场指导消防器材的使用。进行反事故演习,物资公司专人对消防器材进行定期检查,严格禁止仓库中的明火出现,每年对库房电器设备进行检查确保安全。
召开经营安全生产分析会,研究解决安全生产中存在的问题,公司在安全工作责任检查中,加强物资管理,注重对仓库、仓储物资进行核查,从中解除安全隐患,通过生产自查发现,物资公司仓库屋顶总是存在漏雨现象,因物资仓库库房是五十年代的发电厂改造而成的,屋顶多少年来总是修修补补,东漏东补、西漏西补,但总是修不好一直存在漏雨现象,对仓储物资的保管十分不利,公司对仓库屋顶进行全面整改,翻新更换维修,彻底解决多年存在的问题,保证了仓库储存物资的安全可靠性。通过对仓储库存物资进行帐、卡、物抽查的同时查看有没有过期或淘汰产品、锈蚀、变质的物资存在,因为过期或淘汰产品、锈蚀、变质的产品直接关系到整个电力生产的安全。通过对物资仓储抽查的400件物品来看,其合格率达到百分之九十八点五。
为加强公司露天物资的安全防盗保管工作,原有的监控系统只能在白天和灯光明亮时实施监控,但存在着图像模糊不清,产品陈旧,不能很好地进行有效地对露天物资进行安全防盗监控,根据这一情况公司组织对监控系统进行升级以保证物资有效地监督管理。公司对动力机具,叉车、行车、货物电梯、电子磅秤实行定期保养维护,监督劳保用品、安全生产中的工器具、安全防护用品的购置、发放和使用;监督安全工器具、起重机具、登高工具及厂内运输设备的管理和定期试验。并指定专人进行培训,规定只有在获得专业特种作业许可证时,才能驾驶和操作叉车和行车,在使用叉车、行车时必须有人负责安全指挥和监督工作,明文规定货物电梯严禁载人。版权所有
为进一步明确物资安全管理工作,切实履行安全生产责任制,做到各司其职、各负其责,密切配合,共同搞好安全生产工作;公司将继续深入开展党员服务岗和“三联三带”活动,带动安全生产无违章;带动文明创建无违规;带动岗位奉献无怨言。明确每个党员的安全互保责任人活动。在积极探索新形势下做好安全优质服务,提高服务工作大局、服务

电力物资公司上半年安全工作总结第2页

电力客户、服务企业、服务社会发展,提高“四个服务”水平;推进党风建设和反腐倡廉工作不断取得新成效,推进安全优质服务水平不断迈上新台阶,把泰州供电物资系统建设成一个“和谐发展、廉洁高效”的坚强团队,为公司实施“十一五”规划开好头、起好步提供坚强有力的保证。
我们将继续在公司党委行政和集团公司的统一部署下,不断巩固和完善现有工作成效,脚踏实地地做好下半年各项工作,确保圆满完成全年工作任务和奋斗目标,努力使物资公司始终处在创造效益的第一方阵中
20xx年7月

物业公司上半年工作总结范文


时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“物业公司上半年工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业公司上半年工作总结范文【一】

一、上半年工作总结

20xx年已过去一半,回顾半年的工作,物业公司在集团总经理的指导下、在集团各公司领导人的支持下、在全体员工吃苦耐劳的辛勤工作下,先后顺利的完成了各项工作,并取得了一定的成绩,现将半年来的工作总结如下:

(一)服务部门工作总结

1、物业公司服务中心是公司对外服务的窗口,今年上半年,服务中心紧紧围绕一期的工程问题和二期部分工程交工的工作进行跟进,根据实际情况,在工程交工或返修工作完成后,由物业公司服务中心、工程部、施工单位三方对相关工程进行检查,验收合格后方可交工。在业主交房验收时,必须由管理人员一名和维修部人员一名与业主配合验房交房,以确保业主问题的及时解决,减少业主反复验房和投诉的情况。

2、费用收缴工作是物业工作的重点之一。由于公司还在发展中,各种制度不是很完善,收费人员需要耐心地、深入细致地做每一户业主的工作,清楚明确地告知业主各种费用收缴的原因。

3、维修工作在物业工作中是非常重要的,公司在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好维修工作的同时,也积极与业主沟通、协调,征得业主的谅解,大幅度降低了业主的投诉情况。我们也对公司维修人员进行培训与考核,以确保小区各设备设施、水、电气的正常运行。

4、安全工作在小区是最基本的,是必不可少的,公司保安队主要负责治安管理、交通管理、消费管理的“三管”工作,在今年上半年,保安队解放思想,实事求是,使得小区内未发生盗窃、火险、及刑事等事件。

5、环境的绿化和清洁在公司半年中的工作是最显著的。我们在精心养护一期园区的同时,对二期园区更换种植各类苗木约xx多棵,种草皮xx亩多,确保了小区的绿化环境。为了配合三期和五期的销售,我们加班加点,根据周边实际地形以及苗木的生长习性进行分类种植,并在养护工作中施肥、打药、浇水,都是对症下药。关于清洁工作,首先对员工进行培训,并派巡查员每日督促和跟进,发现问题及时解决,提高清洁人员的水平及服务意识。

(二)存在的问题

目前我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因办返修工程量大,施工或备料时间长,施工延期重复返修等情况,造成业主投诉和索赔问题。

二、下半年工作计划

认真审视和总结公司上半年工作,物业行业的竞争日趋激烈,物业公司的压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的背景下,我们工作如逆水行舟,下半年摆在我们面前的任务十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。现将下半年工作计划列以下几点:

1、强化服务意识,进一步提升工作质量,以业主满意为检验工作质量的最终标准。要急业主所急,想业主所想,切实解决业主工程问题、电梯故障、噪音及车辆安全等问题。

2、我们要继续加强管理意识,做好绩效考核工作,在检查各队制度执行情况的基础上对各队进行年终考评,有效激发各队团队精神,从而保证各项工作有序的进行。

3、我们要对绿化队、清洁队的操作规程和安全作业方面加强培训,让员工了解安全意识的重要意义,熟练掌握消防器材的使用方法。主要做好已种植园林的养护工作,使成活率达到xx%。

4、就“敬老基金管理委员会”的资金管理和发放程序做详细的规定和计划,所有捐款都要张榜公布,要逐笔登记,捐助资金实行专户储存,专人转账管理,严格按照国家有关规定管理资金账务,确保专款专用。让有限的资金帮助到更多的老人,让敬老、爱老的优良传统发扬光大。

以上是物业公司上半年的工作总结与下半年的工作计划,请领导审阅。

物业公司上半年工作总结范文【二】

在公司总经理室的正确领导下,物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,各项管理工作正常有序的开展。半年来,物业部得到了各个兄弟部门的鼎力,在物业部全体员工的共同努力下,得到了进一步顺利的发展。具体体现在以下几方面:

一、上半年完成的主要工作

(一)加强保安队伍建设,树立保安队伍良好形象。

上半年来,物业部结合保安的工作实际,强调要以“外树形象,内强素质”做为工作重点,制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范,并在实际操作中不断总结提高,使保安工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道。着手抓保安员仪容仪表,操作规范,纪律作风,使保安员的精神面貌大大改观;

其次是加强军事体能训练,从实践出发,统一规范体操,每周两次训练,既锻炼身体、增强体质,又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示保安精神风貌的作用。

第三是指导保安宿舍内务管理改进工作,要求保安员保持宿舍整齐、卫生、统一,按准军事化的标准进行管理,并采取有效措施,大大减少了以前水电浪费、设备损坏的弊端;

(二)加强绿化、保洁、机电工作指导。

1、要求按照《操作人员服务规范》操作,并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施,以使普罗旺斯的保洁、绿化工作水平更上新台阶;

2、根据保洁、绿化工作现行的操作程序,提出改进的意见并进行指导。使之更合理和更规范;

3、结合实际,制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度,规范物业设备的管理。定期组织机电设备、设施维修保养培训,对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述,使机电员更明瞭岗位操作方法,对前期物业的机电设备设施进行有效地保养,确保机电设备正常运行。

(三)开展工作培训,提高队伍素质。

为不断提高员工队伍素质和工作能力,物业部通过加强员工培训计划,分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。在培训中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验,取得较好的学习效果。加强精神文明建设,促进各项工作开展。

1、年初注册成立了xx物业管理有限公司xx分公司,同时成功竞标接管了xx项目的物业管理工作。完善了物业的管理体制,使本部门的工作有条理地进行,提高了我们的管理水平。

2、积极配合房产公司开展各类活跃社区文化和各个阶段举办的房产展销、促销活动任务。

3、举行保安演练,营造良好的外部环境,充分凸显xx物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作。

二、工作计划

下半年工作计划,物业部把一期交房作为契机,着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有xx特色的物业管理品牌。

回顾上半年的工作中,我们遇到了不少困难,在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强,处理具体事务时对细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,业主满意,员工满意。

我们会在今后的工作中从认真总结经验教训,从自身找原因,加强管理队伍及员工队伍建设,不断提升管理水平及员工素质,把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。

物业公司上半年工作总结范文【三】

20xx年上半年已经过去,回首半年,在全体员工共同努力下,基本完成公司xx年底制定的上半年工作计划和经营目标,现将上半年工作总结如下:

一、经营状况方面

20xx年以来,受金融危机的影响,国内原材料价格仍然在向上增长,公司属于劳动密集型企业,在所有的经营收入中,有绝大部分要支付员工的劳动报酬,还有相当部分用于支付管理费用、纳税以及日常的维修养护费用,为了保住公司原有胜利果实,实现公司顺利运行,在保证按时发放员工工资、缴纳社保福利、各职能部门正常运行,各设施设备正常运转的情况下,公司经营班子与全体员工共同克服资金紧张、能源涨价的现实问题,开源节流,努力在上半年的工作中完成了董事会交付的任务。

二、人力资源管理方面

由于XX管理处原经理离职,办公室人事调整,原管理处副经理提升为经理,工作人员晋升为经理助理;总经理办公室原设主任1人,今年新增品质管理人员1人。目的是培养公司现有的人力资源力量,为内部职工提供晋升机会和良好的职业发展前景,加强内部管理与外部联系,公司对各管理处能在原有管理体系下采取统一标准,在工作上予以引导、检查、监督,力争使整个管理工作更为有序,才能争取保持公司的良好品质;

三、财务管理

1、严格合同审核程序,采取使用合同的部门逐级审核合同,确保合同的公平、公正、合法、安全。

2、严格报账审核程序,完善财务手续。

3、开展月资金计划会,做到开源节流、合理运用资源配置。

4、严格出入库管理,预防维保公司偷工减料行为。

四、抓好制度建设。在经营管理中,及时总结经验教训,进一步完善公司原有制度

1、XX公司在前几年通过xx质量标准体系认证,为了继续保持公司良好的组织架构和继承并发扬先进的管理理念,与时代同步,上半年公司现有管理模式重新改版了20xx版《员工手册》,实际成果已运用在工作中。

2、公司实行月工作计划,总办周工作巡查xx次、夜间查岗xx次,监督落实管理处月工作计划的实施,对上月未执行完毕的计划,滚动进入下一个月,以保证计划工作的延续性和连贯性。

四、公司人员流动情况

上半年人员流动相对较大,冶金管理处在较短时间内得到了控制,较为突出的是XX管理处新进人员22人;辞职22人,特别是护卫部人员流动率达94.7%(新进人员18人、辞职18人)。公司对此加强了管理,

一是派总经办及时对标兵岗、车场班进行现场培训,使员工尽快掌握上岗的基本技能;

二是与员工谈心,了解他们在生活中的实际困难,根据情况给予解决,及时为XX护卫部购买电磁炉,为守卫药厂的公司员工购买微波炉。目前,员工的流动情况已经有效缓解

五、培训工作方面

1)为了加强公司的综合竞争力,提高公司的整体管理水平,适应社会经济的发展趋势,提高公司从业人员的专业知识技能,公司选派了部分员工参加建设厅举行的行业外派培训。使受训人员在物业管理专业上有了一定的提高,并将培训成果运用到了工作中。(个别员工在外派培训上思想不重视,如没有顺利拿到上岗证书,公司不承担培训费用)

2)日常的培训鉴于XX管理处在09年上半年的实际工作中,商场客户大量入住,二次装修巡检工作任务繁重,公司进行了两次相关部门人员的集中统一培训,目的是新老员工共同学习相关的法律法规以及管理处对二次装修的管理规定,了解管理处对客户的服务承诺,更好的为客户服务,维护公司正当的利益,业主的合法权益;共同温习《员工手册》,对XX管理处进行全员关于行为规范的培训;

学习是需要不断积累的过程,公司将尽力引导全体职工热爱学习、将学习形成生活、工作中的一种习惯,将我们的企业建设成学习型的企业。

六、公司对内部提拔的人才及新引进的人才给予良好的支持平台,给予充分的信任度及学习时间适应新岗位

七、对管理处的支持协助

1、落实部门的培训工作,督促并现场参加管理处部门主管对员工的礼仪礼貌、操作规范的培训。

2、新晋升工作人员管理经验不足的情况下,公司给予强大的支持,如二次供水检测,对外衔接,对公司的重点客户及事务都主要是公司协调解决。

3、原由管理处与通信公司签订的场地使用合同均为免费合同,09年以来,公司着手清理,目前,移动公司、联通公司、电信公司因使用大厦弱电井及公共场地部分,公司已经签订合同并收取场地管理费;网通公司的合同还在协调之中。这样,既便于管理处有序的进行管理,为客户提供了工作的便捷,同时为公司也增加了收入。

4、协助管理处对大厦、商场、酒楼进行防火排查工作。

5、协助XX制定药厂新的秩序维护管理办法及停车管理办法。

八、企业文化建设方面

1、工会组织职工春游活动,增强员工的凝聚力、陶冶员工的情操、促进发扬员工之间团结互助的友爱精神。

2、倡导人文关怀,公司在三八妇女节、端午节、六一等节日给员工给予了亲切的问候和关怀,并发放了过节费;为康复中的员工安排适合员工康复的工作岗位等等。

3、民主评选季度服务明星,选拔、树立榜样。

4、倡导勤俭节约的良好风尚;推动员工团结友爱、凝心聚力的精神风貌,共创XX的美好未来。

5、创办公示栏,对外公布公司动向、向员工灌输行业知识及法制法规信息,公示公司先进个人,达到内外沟通、激励先进、督促后进的目的。

6、在酷暑来临之际,给员工发放防暑降温药品。

7、帮助员工办实事,如小孩入学需公司出具的手续、办理房贷需要公司开具的证明等等,为职工做好后勤保障服务。

九、劳动关系方面

社会保险依照新的国家标准调整,在公司领导的亲自关怀与过问下,最大程度地保障了员工的利益,极大地鼓舞了员工士气。

物业公司上半年工作总结范文【四】

20xx年对于的物业公司来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。在上级领导的关心和支持下,在各部门的帮助和配合下,在公司党、政、工经营班子的正确领导下,紧紧围绕商城“打造精致豫园”战略主题,以提供优质服务为重心,以安全文明生产为基础,积极开展了绩效管理、信息沟通,品牌建设,市场拓展等各方面的工作,不断更新思想观念,积极拓展工作思路,与时俱进,扎实工作,抢抓机遇、共谋发展,圆满完成了各项工作任务,特别是在人才培训,市场突破,经营业绩等方面取得了可喜的成绩。

20xx年,公司公司各职能部门和管理处主要完成了以下几个方面的工作:

一、以iso9001:XX质量管理体系为标准,加强内部管理机制

公司始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当作今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,以iso9001:XX质量管理体系为标准,抓好基础管理是根本所在。

综合管理部完成对iso9001:XX质量管理体系文件全面改版工作并付诸实施。强化工作责任考核,把管理处经理落实责任作为工作考核目标之一。不断创新管理部监管工作方式,建立数据库完善小区的设施、设备管理情况。对各管理处进行安全管理教育,安全评价及技术指导,使小区的监管工作做到制度化,标准化,规范化。

计财部随着公司业务的不断扩展,公司规模的进一步扩大,财务工作量翻倍加增,计财部全体人员发挥团队精神,兢兢业业,在财务核算、资产管理方面均尽职尽责,为商城总部以及公司提供相关的财务信息及相关管理工作,体现了较高的素质。**年度我司经历了税务及社保部门的两次检查,在检查中,计财部工作人员密切配合,积极协调,据理力争,使相关部门认可了我们的处理过程,未发生有行政处罚及补缴款情况。

l行政办办公室在协助经理室加强内部管理和配合党、政、工、团组织开展政治思想教育、学习培训、职工代表大会、对内对外宣传等方面做了大量工作,同时,协助各职能部门和管理处做好相关工作。协同人力资源部制定系统的培训计划,加强员工培训力度。以“细节成就品牌”为主题展开调研活动,以加强品牌建设为调研的主要目的,切实努力提高公司服务意识和服务质量。

市场部在市场拓展方面取得了可喜的成绩,公司市场拓展在南汇地区取得突破性成功,顺利中标上海市住宅建设发展中心组织建设的秀康新城“四高”示范居住区,位于康桥板块的大型住宅区二、三、四、五号板块(昱龙家园,达成家园,康桥宝邸、海尚康庭)近66万平方米的项目物业管理权以及地处三林板块的“东方吉苑”10万平方米的物业项目。

人力资源部为满足公司业务发展需求,克服部门员工少,用工性质复杂,人员流动频繁等各种不利因素,勤勤恳恳做好部门工作,确保公司各项任务的顺利完成。20xx年人力资源部在上岗培训,最低工资调整,完善用工制度,建立外来人员信息库及降低用工成本开拓外聘人员渠道上做了大量工作。

二、公司上下团结务实,服务意识显著提高

物业公司只有不断提高服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。

商城管理处的全体员工团结一心,努力奋斗,完成了上级公司交下来的多项大型任务,确保各楼宇正常工作,增加了业主对我们工作的信任。在创建“市物业管理优秀大厦”的过程中,管理处上下同心同德,在经理室的关心和指导下,经过不懈努力,发挥了不怕苦,不怕累的精神,荣获了“市物业管理优秀大厦”的称号。

公寓分公司全体员工通过努力和工作,使自己的服务意识和工作技能得到了一定程度的提高,员工的经济收益也有了相应的增长。在区域范围内实现了人尽其才,资源共享,开源节流。

浦东区域分公司始终把以人为本,人性化管理作为管理目标。昌里管理处四个小区成立了业主委员会。为了使小区面貌有一个较大的改观,给小区居民一个整洁、舒适的居住环境,管理处提出“心系居民,真情服务”的服务口号。别墅服务中心紧抓基础管理,对照服务中心存在的不足,一面学习,一面改进,通过多种途径,多种方式,提高员工的积极性,提升管理服务业务水平,从而确保完成了今年的经济指标。

北上海管理处本年度基本完成了人员整合、精简、部门协调等预定目标,全体员工同心协力,精诚团结,克服种种困难,出色完成了各项工作,效益明显突出。

海关综合楼管理处自去年10月进驻洋山深水港海关综合楼以来,强化内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务建设入手,严格按照公司和业主方的要求,深入细致地对区域内房屋实施标准化、制度化、规范化管理。

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