时间匆匆流逝了，走得那么无影无踪，我们的生命中，经常有很多记忆深刻的经历，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结对我们自己的帮助很大，怎么样去写好总结范文呢？经过搜索整理，小编为你呈现“计生协提升服务水平工作总结模板”，有需要的朋友就来看看吧！
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计生协认真落实市、区计生协有关通知精神，树立以人为本的服务理念，加强领导，结合本办事处的实际，充分发挥计生协会的自身优势和特色，调动各级协会的积极性，共同开展丰富多彩的宣传服务活动，进一步推动了计生协工作水平的提升。
一、积极宣传，营造节日气氛
1、在所辖五个社区悬挂“关爱贫困女童、共创和谐社区”、“共建和谐，关爱母亲”等内容的横幅，突出 “5.29”会员集中活动日的主题。
2、制作了各类计生宣传资料，让社区计生专干分发到学校、小区、门市，使青少年、广大育龄群众和外来流动人口都能了解计生知识。自觉主动的参与我们的计生工作。
二、加强领导，认真组织实施。为将今年的“5.29”活动开展好，办事处计生协从实际出发，只出题目，不定框架，要求各社区结合各自的实际情况认真开展纪念活动。同时，要求各社区计生协组织认真研究，精心策划，深入基层，倾听群众的意见和建议，自觉地把纪念活动同人口和计划生育相关工作结合起来，使活动在不同层次、各个方面予以落实。由于基层协会自主开展活动，能有效地结合自身的实际情况，因此今年的纪念活动开展得扎实有效。
三、创新载体，开展丰富多彩活动。根据活动要求，在完成“基本动作”的前提下，各社区协会结合本地实际，创新了“自选动作”：
盘庚中计生协举办“关爱特困女童，构建和谐社区”活动。现场为女孩发放学习用具200份，营造有利于女孩成长的生活环境，使接受捐助的女童感受到政府的关心和温暖。
盘庚西计生协在百盛购物广场举办了一场以“构建和谐社区，构造和谐人口环境”为主题的社区文化演出，内容涉及婚育新风宣传活动，受到了辖区居民群众的欢迎和好评。
新村社区计生协举办了生活礼仪知识培训班。聘请专家举办计生专干、计生信息员、楼组长等人参加的生活礼仪知识培训班，重点教授大家如何着装、增强自信、接电话、倾听和倾诉等形象、体态、服饰、沟通礼仪，同时开展互动活动，培训班里大家畅所欲言，现场临摹、表演，效果非常好，使大家在不知不觉中掌握了相关技巧。5.29当天开展街头宣传活动，共发放计生宣传单200多份，免费发放避孕药具52盒，接受群众咨询二十余人次。
向阳社区计生协组织开展了以“共建和谐，关爱母亲”为主题的为贫困母亲募捐活动，动员协会会员为贫困母亲进行捐款，此举受到大家的踊跃支持，纷纷伸出援助之手。
东风西社区计生协开展了“弘扬婚育新风，共创美好家园”文化演出，献给母亲受到社区群众的欢迎。
总之，全办事处各社区计生协通过开展“5.29”纪念日活动，提高了广大理事、会员的荣誉感、使命感和责任感，增强了协会组织的凝聚力和生命力，为构建和谐豆办，创造良好的人口环境做出了积极的贡献。
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提升办公室服务形象和水平
努力营造四种环境打造四种人才提升办公室服务形象和水平
办公室工作为机关单位的枢纽，要做好“三个服务”必须在队伍建设上下功夫。为此，必须着力营造四种环境，打造高素质的人才队伍。
一是营造按制度办事，知道干事的环境，打造学习创新型优秀人才。办公室好比一台大的机器，这台机器能不能正常稳定运转，关键在于机器内部各个组件，各个齿轮是否正常运转、正常咬合，如果一个零件出现问题，就会影响整个系统的正常工作，整台机器的运转就会出现问题。在这台机器中各个组件、各个齿轮、各个零件各有各的功效，各有各的位置，各起各的作用，看似千头万绪，实际十分精密。办公室岗位分工很细，每个人都有自己的岗位，人员相对精干，如果都能各司其职，严格按照分工，履行尽职责，踏实努力地做好自己的事，在自己的岗位上兢兢业业不出差错，那么我们整个办公室的工作无疑会相当出色的。
多年来，办公室在队伍建设上虽然做了大量工作，但由于形势的发展，人员的流动，使一些好的制度没有得到坚持，工作缺少创新，出现了一些不尽人意的地方，影响了办公室工作形象和服务水平。解决这些问题，首先要在制度建设上下功夫。一是有了好的制度要落实好，下决心解决“严不起来、落实不下去”的问题；二是一些制度需要进一步规范和细化，特别是各岗位的工作规范要加以明确，下决心解决工作标准不高、工作缺少创新的问题。下一步要结合精细化工作要求，结合办公室工作实际，对主任、秘书、文书、档案、文印、收发、接待、车管、信访、公务方方面面的工作内容、要求、标准、责任都要进行明确，让每一位办公室工作人员都知道哪些是自己该做的，应该怎么做，要达到什么样的工作标准，把各项制度落实在实际工作中，真正提高办公室的工作水平、工作质量和工作效率。同时，要进一步整合办公室的工作制度，包括各项劳动纪律规定、车辆管理及考核制度、信息调研、信访稳定、档案保密，以及办公室内部各项考核制度，形成一个稳定的工作制度系统，并严格以制度规范约束办公室员工的工作行为，真正把各项制度落在实处，增强办公室工作的透明性、公平性、纪律性，保证办公室各项工作健康开展。
为提升秘书人员综合素质，适应办公室工作要求，从现在起，建立办公室人员集中学习制度，每周一下午抽出一小时时间学习，学习内容列出计划，参加人员为文书（打字室），秘书，档案，信访及公务，各岗位工作人员每人学习有笔记，学习有考核。小车班由班长组织学习，每人有学习笔记，每季度办公室组织考核一次。学习有考核奖罚办法，并建立个人学习考核档案，对优秀人员给予奖励，作为评先的依据。
二是营造以事实说话，负压干事的环境，打造高效服务型优秀人才。人是有惰性的，特别是年青同志，不压担子不成才。办公室工作虽然让人羡慕，但做好各项工作并不容易，因为在领导身边工作，任何差错都是不允许的。在办公室工作时刻都要有一种如履薄冰的工作压力，谨小慎微、防微杜渐，尽可能把各项工作超前谋划、再三斟酌，力求完美。这就要求，一方面作为办公室领导要以身作则，严于律己，以严格制度约束人，又要敢于交重任、施重担，让想干事、敢干事的人担起重责，促使其岗位成才；另一方面，不断加强学习，不断提高自身处理及应对各项事务的能力和本领。对工作表现出色的同志，要敢于让他显山露水，对进步不快、水平一般的同志，要循循善诱，促其奋力赶超。办公室除小车班外，要推行岗位流动制度，不搞一岗定终身，因为办公室岗位并没有严格的专业障碍，作为人员来说，不仅应该懂文字、写东西，也应该知道文书、档案、保密这样专业性比较强的知识，同时也应该具备打字、复印、传真、文印等专业性不强但需要一定技能的本领。
今后还要加强对人员的综合能力的考核。每一季度开展一次人员综合知识及技能的考试，考核优秀的给予奖励，考核差的要施加压力，如果长期差的，要给予调岗。信访也是办公室的重要工作，信访员必须会说，还要会做、会写，不仅要当好接待员，重要的是能发现分析问题，向领导建议问题，把问题解决掉，具备相当的政策水平。因此，信访员同样要纳入人员的综合考核。通过经常性的考核工作，促使全体人员增强紧迫
感，平时把主要精力放在学习上，多练笔、多练手，熟练掌握各项技能，并通过成人高考、自学考试，努力掌握人员必备的专业知识，真正把自己打造成“开口能讲、动手能干、提笔能写、有事能办、无事能思、奉公能廉”，适应办公室工作要求的六能人才。三是营造讲团队精神，主动干事的环境，打造团队友爱型优秀人才。企业管理有一个著名的“木桶”理论，即，企业就如一个木桶，真正的水平取决于那块最短的木头，即“短板”。办公室作为一个集体和团队，其工作成效决不是仅靠主任秘书努力工作得来的，也不是靠办公室几个能人、几个骨干做出来的，而是依赖全办公室人员的共同努力得来的。因为一个人再能，不可能十八般武艺样样精通。办公室分工细，专业性强，做好办公室工作，必须在车管、、法律、文印、接待、档案、信访等方面全部跟进，相互取长补短，才能发挥整体效能。一个人的能力、水平和力量再大，其个人作用的发挥对于办公室这个团队是远远不够的，只有众人划浆，上下同欲，凝聚整体和团队的力量，办公室才会做出出色的工作。
因此，办公室每一个工作人员都要经常审视自己，明确自己的工作职责，努力、勤奋、踏实地做好自己的事，不要当木桶上那块“短板”。因为办公室人员是高素质的机关工作人员，这种高素质，不仅体现在各人的专业水平高、业务能力好上，更体现在讲大局、讲团结、讲奉献的高品质、高涵养上。没有良好的修养，只有过硬的业务素质，是不健全的，也不适合在办公室工作。在办公室首先要会做人，然后才是会做事；首先是愿做事，然后才是能做事，这也是组织和领导用人的重要标准。虽然每个人的性格脾气、做人做事的准则、对同一问题和事情的看法不可能是一样的，但是只要团队里每个同志既都能多审视、检点自己的缺点和不足之处，同时要对同事有包涵宽容之心，平时各司其职，有事时大家争着上，不计时间、不计报酬，互相帮助，任劳任怨，就能维护好办公室队伍的凝聚力，维护好办公室良好形象，每个人只要融入这个团队，有了团队的支持，方能尽显自己的英雄本色。
为促进办公室团队建设，办公室要通过开展经常性的家庭互访活动，适时有条件地组织下井体验及劳动锻炼及一些参观交流活动，举办办公室“五好”评比活动，组织文体比赛；内部新老同志、党员与非党员结对子活动及异岗交流体验等，通过开展一些有益活动，加深办公室工作人员之间的了解和交流，通过岗位轮换，促进换位思考，消除彼此间工作上的误解、误会，体谅他人工作的特点和难处，多搭台、少拆台，多补台、不拆台，为他人着想，从办公室整体大局出发，做到“君子和而不同”，合作共事，多作奉献，团结一心，同心同德，共同把办公室工作做好，把办公室的事务抓好。
教师教学水平提升工作总结
教师教学水平提升
根据学院对青年教师的培养规划和青年教师成长计划，进一步加强我院青年教师队伍建设，培养青年骨干教师，引导青年教师确立与新课程实施相适应的现代化教学理念，提高青年教师高学理念把握和课堂教学能力，促进青年教师快速成长。我系举行了旨在检验"教学思想、教学理念、教学方法、教学手段"为目的的"青年教师教学水平提升课堂竞赛"活动，经过紧张的初赛、决赛，活动已圆满拉下帷幕。现将本次活动总结如下：
1、本次活动的指导思想为了加强师资队伍建设，进一步提升青年教师高职教育教学水平；展现青年教师的实力和活力，促进青年教师的成长。
2、本次活动8个教研室共有42名青年教师参加，活动分为两个阶段进行。第一阶段，由大学语文组、旅游组、基础课组和学前教育组成立了4个评课小组，逐一听课、评课。在第一阶段基础上，各评课组共推荐了12名青年教师参加第二阶段的竞赛活动。
3、第二阶段系部成立了由系主任王武同志牵头、徐唐炼主任、各教研室主任以及刘汉荣老师组成的评委组。从12月18日起，12名参赛教师在一周的时间内主要利用上课时间参赛，授课顺序通以各自上课时间顺序决定。
5、12月23日，全体评委集中对本次竞赛活动进行了总结和评议，每一名评委都非常认真地对参赛的每一位青年教师的课堂教学情况谈了自己的看法，并提出了中肯的建议。通过评委的认真评议和量化打分，本次青年教师教学水平提升课堂竞赛活动共评出一等奖1名、二等奖2名，三等奖3名。
市卫生局加强服务与管理，全面提升妇幼保健工作水平
近年来，我市的妇幼卫生事业一直围绕两个“规划纲要”提出的目标，以实施“母婴安康工程”为契机，以加强各级医疗保健机构及队伍建设为基础，从依法规范妇幼保健卫生服务工作入手，深入开展健康教育工作，提高群众的自我保健意识，积极开展两个系统管理，降低了孕产妇和婴幼儿死亡率。
一、以实施“母婴安康工程”为契机，提高孕产妇住院分娩率
我们从04年4月份开始，在全**市率先推行了“母婴安康工程”，逐步推广优惠低价分娩措施，这项工程的实施重点是农村、社区低保家庭、山区及流动人口孕产妇，实施半年多来，成效显著。
（一）对山区、低保对象及流动人口孕产妇实施优惠政策。
1、山区实行分娩全免费
**、**、**是**最贫困、交通最不便的山区，这些山区的孕产妇由于受经济条件的制约，想到医院分娩，但交不起住院费用，往年常有家庭分娩发生，或者经筛查属于高危产妇，待临产了、出现大出血了才去附近卫生院，又由于产妇自我保健意识差，孕期未接受保健的也不在少数。为有效管理，我们从04年4月1日起，对山区孕产妇在当地住院分娩实行全免费，即免费用车接送、免费住院分娩，所需费用由妇幼专项经费补助给各山区卫生院，补助金额总计达5万多元，这些做法完全杜绝了山区家庭分娩，社会反响很好。
2、低保对象和外来流动人口孕产妇实行优惠低价分娩
计划外孕产妇死亡率高一直是实施《两纲》的难点，其原因一是与计划生育工作开展有盲区，对不接受避孕措施的未进行跟踪有关，二是与孕产期保健工作管理质量不到位有关。为了有效降低孕产妇死亡率，提高农村产妇住院分娩率，我们也从4月份开始，对低保对象和外来流动人口孕产妇实行优惠低价分娩。具体措施是享受低保待遇家庭及流动人口孕产妇可以到当地妇女组织或市妇保所及中心（乡镇、街道）卫生院领取“分娩优惠卡”，凭卡享受费用优惠，顺产分娩费用除药费外控制在500元内，以此来动员和吸引其住院分娩。在具体操作过程中，各医疗保健单位对低保对象和外来流动人口孕产妇施行剖宫产也有一定的费用优惠，有的对困难的则控制在1000元左右。截止目前，已有134名产妇得到不同程度的优惠，减免费用达4万多元。
（二）进一步强化了网络建设和联络机制。
1、加强乡镇与村两级网络的建设与联动机制
我们通过加强村级公共卫生网络建设，健全了由村妇女主任（或计生专干）、乡村医生组成的网底人员，加强乡镇卫生院与基层网络人员的联系，由她们包干负责摸清新婚数、孕妇数，并建立名册，每月定期上报卫生院妇保人员，再由妇保人员追访，建立围产期保健手册，负责孕期保健知识的宣传与咨询工作，定期进行产前检查，对筛查出的高危孕妇进行专案管理，并督促高危及时转诊，发现问题及早治疗，以保证孕妇产前保健的质量。
同时，在推行农村社区卫生服务联村医生责任制的基础上，规定了“八负责”制度，其中明确要求联村医生必须负责在联村范围内开展孕产妇、婴幼儿系统保健管理工作，配合网底人员做好相关工作。特别在今年大雪时分，为使山区孕产妇能安全分娩，我们强化了孕产妇产前催诊、追踪制度，由当地联村医生责任组中的妇幼人员电话催诊孕妇做好孕检，联系村级网底人员做好督促，如有高危情况在大雪封山前跟踪督促到上级医院复检，乡镇卫生院妇幼人员及时掌握复检结果，并决定住院分娩方式，必要时负责护送孕妇住院分娩，这一切确保了母婴安全。
2、探索建立了社区三级网络网底人员的联络机制
在城区，我们主动与社区计划生育专干、妇女主任和外来人口管理办公室建立了联席会议制度，或以交流会、座谈会的形式联络感情，定期互通情况，及时核对孕妇与出生情况，以切实摸清保健底数，包括外来流动人口孕产妇和婴幼儿的底数，为下步开展保健工作打下了坚实基础，加强了常住人口与流动人口的保健管理。又如通过建立流动人口妇女组织，在流动人口比较集中的社区及企业中建立妇女小组，纳入当地基层妇女组织的管理范畴，也纳入我们三级网络网底人员的联系范畴之中。
3、依法规范妇幼保健卫生服务工作。
加大母婴保健执法力度，严厉打击非法接生，取缔家庭接生，提高住院分娩率，降低孕产妇和围产儿死亡率。近日，对马渚、城郊两起外来流动人员非法接生案件及时通报公安机关予以立案查处。
二、以加强产科建设为重点，努力保障母婴安全。
在加强产科建设方面，我们主要抓好了设施、队伍、质量、制度等四个环节的管理。
（一）通过实施“创建规范化孕产妇保健门诊活动”这一载体，结合乡镇卫生院标准化建设，进一步加强产科建设。各医疗保健机构按照产科技术服务标准配合了必要的产科基本设施，并投入资金进行了相应改造，改善产科工作条件，进一步完善产科服务功能，提高围产保健服务质量。由于房屋设备等条件的改善，技术服务能力的提高，服务态度的改进，对顺产及剖宫产实施价格优惠等因素，选择辖区乡镇卫生院住院分娩的孕产妇呈上升趋势。另外，从4月1日起，我们调整了年接生数量在40名以下的几家卫生院的产科设置，其产科业务由附近中心卫生院以上单位承接，被取消产科专业的医疗机构，重点做好妇幼保健和计划生育技术服务工作，同时确保具备孕产妇难产应急处理、高危筛查和及时转诊能力。
（二）加强队伍建设，提高产科技术和服务能力。从03年开始，按照规划对乡镇（街道、中心）卫生院妇产科人员在市级医院进行三个月短期轮训，学习产科新知识、新技术，特别是对产科技术人员、妇幼人员进行孕产期并发症、合并症的防治与急救技术的强化培训，通过例会、月会，以会代训，教育产科医护人员认真钻研业务技术，严格执行技术操作规程，要求医护人员把孕产期危象识别和处置原则、正常分娩处置规范、新生儿窒息的预防和复苏作为基本功熟练掌握，提高抢救能力。
（三）建立产科质控中心，健全产科抢救小组（即围产协作组），提高全市产科质量和抢救能力。充分发挥产科质控中心和产科抢救小组的作用，组织专家讨论分析重危孕产妇抢救病例及死亡原因，并进行有效干预，及时组织抢救工作，质控中心还通过定期或不定期组织对基层产科质量进行重点监督和检查，既指导基层工作，指导各单位健全围产质控制度，建立产科质量管理组织，加强对产科质量的日常监督与管理，加强临床与保健的结合，又保障产科急救绿色通道畅通，提高急救能力，真正把母婴安全落到实处。
（四）规范管理制度。严格按照产科建设标准要求建立完善并认真执行产科各项规章制度、诊疗常规和重危病人抢救常规，认真履行产科各级各类人员职责。进一步规范了产科管理各类制度，如严格控制