搜索

2015年终总结范文

发布时间: 2019.08.16

时间已经悄悄的和你擦肩而过,留着的只有记忆我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事,总结那一段时间的经过是非常重要的。总结的精髓在于客观的查错改错。我们该如何去写一份优秀的总结范文呢?小编现在向你推荐2015年终总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

我镇的统战工作在镇党委的正确领导和区委统战部精心指导下,始终坚持以科学发展观为指导,认真贯彻执行党在新时期统一战线的方针、政策,坚持党对统战工作的绝对领导,紧紧围绕镇党委、政府的中心任务和工作重点,广泛团结各方面的力量,充分调动各方面的积极作用,为“奋战五年,再造xxxx”作出更大贡献。

一、xxxx年工作回顾

xxxx年,我镇统战工作按照区委统战部的总体部署和要求,结合xxxx镇民主党派基层组织多(拥有民进、民盟、民革、九三学社、民建五个支部)、各类信仰多(包括天主教、基督教、道教、佛教等)、宗教场所多(全镇有正规宗教活动场所5个)的特殊性,注重抓好教育引导、协调服务和安全管理等工作。

1、认真做好市、区政协委员和区工商联会员的推荐工作。根据区委统战部和镇党委的统一安排认真做好市、区政协委员和区工商联会员的推荐工作。深入到全镇各阶层、各行业调查摸底,广泛听取各方面的建议,充分征求基层组织的意见,准确掌握拟推荐人员的学习、工作、生活情况,确保推荐工作体现组织要求。共推荐市政协委员6人,区政协委员21人,区工商联代表32人。

2、加强宗教场所的规范管理。深化“和谐寺观庙堂”创建活动,指导各宗教场所规范建设,完善设施配备和强化管理,提升宗教场所品位,褒能寺通过市级“和谐寺观庙堂”验收。严格制止各类非法建造宗教场所行为。协调相关部门妥善处理好息塘村南浜自然村违法占地建基督教堂的事件,及时到现场处置、了解情况,做好当事人的思想工作,及时制止违法行为的发生。

3、重视宗教活动的安全工作。年初与5个宗教活动场所签订安全责任书,并积极落实各项安全检查和管理措施。今年5月天主教堂组织信徒去上海佘山朝圣活动,镇统战办针对该活动路途远,人数多等情况,提前做好安全预案,并会同市、区统战部门提前到佘山工作,保证我镇235名信徒朝圣活动安全有序。

4、加强与各方面的联系沟通。积极加强与各民主党派、宗教团体、工商联、叔苹同学会的联系,指导、关注他们的各项活动。今年4月21日民进支部到皖北革命老区举行学习、考察活动;5月6日九三学社组织去千岛湖考察;6月2日民建支部去宁波与宁波大学民建支部交流、学习。3月份各民主党派支委以上骨干参加区委统战部组织的培训会。10月23日,xxxx区第三届工商联代表大会召开,我镇有32名代表参加,有14名代表当选新一届工商联执委、常委,3名代表当选新一届副主席(副会长)。

5、深入开展“村企心连心、共建新农村”活动。坚持以“有结对共建协议、有结对共建目标、有结对共建项目、有结对共建机制、有结对共建成效”为抓手(www.suibi8.com),加强分类指导,提供政策服务,落实共建项目,扩大覆盖面,以商会为纽带,以企业为主体,落实结对共建长效机制,进一步提升参与新农村建设的实效。

二、xxxx年工作思路

xxxx年统战工作将以党的十八大精神为指引,围绕镇党委、政府的中心工作,认真做好各民主党派和各群众团体的思想建设、组织建设、作风和制度建设。坚持宗教工作与社会主义相适应的道路,树立和谐统战意识,重点抓好三个方面:

一是进一步强化教育引导。坚持以科学发展观为统领,组织和引导统战成员深入学习党的十八大精神,把大家的思想统一到党和政府的总体部署和思路上来,动员引导各界人士为“奋战五年、再造xxxx”建言献策,建功立业。精心策划、创新载体,组织活动,推动统战工作的进一步深入。

二是进一步服务社会和谐稳定。坚持统战工作服务于经济社会发展。首先发挥作用推动经济发展。利用已有的桥梁,动员统战系统积极参与“中国魅力水乡”建设,投入“奋战五年,再造xxxx”主题活动,发挥好“两个优势”即:发挥统战系统智力库、人才库等优势,发挥xxxx海外关系充足、海外经济结合点多等优势,为xxxx镇招商引资引智,推动经济转型升级工作服务。第二发挥促进社会和谐作用。目前,xxxx镇统战对象数万之众,涉及到政治、经济、文化等诸多领域。今年我们积极探索加强统战工作新思路,加强引导、拓宽作用、发挥渠道,让他们在和谐xxxx、平安xxxx等创建工作发挥更好的作用,为“奋战五年,再造xxxx”出智出力。

三是进一步推进宗教场所规范化。按照国务院《宗教事务管理条例》的相关规定,密切关注宗教场所的规范化建设和各类宗教活动的正常开展,重点抓好民主管理、财务管理、安全管理。进一步完善宗教场所安全管理责任制,落实安全管理措施,配合有关部门,防治各类邪教组织渗透活动和各类封建迷信活动,确保宗教场所安全和谐、各类宗教活动规范有序。

dg15.com更多总结小编推荐

2015年图书馆2015年终总结范文


XX年是学校发展的关键年,也是图书馆发展的关键年。以下是xx小编为您整理的《图书馆XX年度工作总结》,欢迎阅读。

一年来,全馆人员在学校领导和馆领导的带领下,紧跟学校建设步伐,努力拼搏,开拓创新,扎实进取,夺取了评建工作的巨大胜利,同时自身的效能建设工作也取得明显成效,开创了图书馆工作新局面。

现将本年度工作总结

一、取得的成绩

图书馆本着以评促改,以评促建,以评促管,评建结合,重在建设的建设方针,抓住学校教学评建和效能建设的发展机遇,通过内稳外联策略的推进,较好地保证了学校的教学评估工作的顺利进行,同时自身的效能建设也取得了可喜的成绩。这既促进了馆内的和谐发展,也提升了自身的地位与品位。

(一)真抓实干,开拓创新,以优异成绩通过评估工作

我馆把迎评工作作为全馆的核心工作,成立了专门的评建工作领导小组,制定详细的工作计划,精心组织工作实施方案,周密部署,责任到人,确保每项工作按时、按质、按量的顺利完成,为学校的教学评建工作尽了最大的努力,涌现了一批评建先进个人,图书馆也被评为教学评建先进单位。

1、改革思路,拓宽新书采购与加工思路

2、全力以赴,闭馆整库,营造良好的书库环境

自 3月1日起 ,图书馆进行了近一个月的闭馆整库工作,将全馆64万册纸图书资料严格按《中图法》实行分类细排架,任务繁重,分类排号工作要求精细,倒库、上架工作更是消耗体力。图书馆各书库工作人员加班加点,任劳任怨,圆满完成了整库工作任务,既方便了读者,也营造了整洁的书库氛围,赢得了读者、领导和专家的好评。

3、延长开放时间,强化服务效果,提高资源利用率

4、群策群力,凝练特色,主打皖江文献牌

图书馆的馆藏特色是一个图书馆立足的重要标志,也是学校办学特色的重要组成部分。在时间短、任务紧的情况下,图书馆组织专门人员,进行了深入的调研:走访兄弟院校图书馆,和学校领导深入探讨,明确了以皖江文献为主题的建设思路。通过馆藏检索、网上订购、书摊搜寻、图书捐献等环节,目前已经收集了包含陈独秀研究、新文化研究、桐城派研究、黄梅戏研究、宗教研究等为主体的约1万多册纸质图书,另外自建了专题特色数据库,有力地支撑了学校的办学特色。这成为教育部评估专家考察路线上的一个亮点,而且在xx年年全省高校图书馆馆长年会上也得到一致好评,产生了较大影响。

5、优化环境,人文渗透,加大文化工程建设

6、内稳外联,提升了图书馆的地位

内部稳定是图书馆建设的基本点。

一是很抓制度建设,实行制度上墙,明确了岗位职责,理顺了工作思路;

二是干部队伍建设体现了规范化、专业化、年轻化的特点;

三是统一了员工的共识,一切以馆的大局出发,与馆共发展同进退,不在评建中拖后腿,在新书加工、倒架以及建库中,广大员工展现出了强烈的拼搏精神、奉献精神和无私精神,高效优质地完成了艰巨的任务。 外联工作是图书馆建设的一个重要抓手。

一是深入学校各院系、各职能部门调研,听取合理化的建议,在新生培训中与教务处、国资处合作,在文化工程建设中与新校区建设办、后勤管理处合作,在学生读书活动中与学生处、团委合作等,密切了图书馆与各院系、各部门的联系,主动服务性增强。

二是加强对外交流,尤其是馆际之间的交流,我馆已经成为安徽省图工委的常委馆,成为安徽省第二家北京超星数字图书馆优秀使用单位,特色鲜明,在省内高校图书馆有较大的影响。通过外联工作,图书馆的外部形象明显改善。

(二)深化管理,优化服务,开展效能建设取得成效

评估后,图书馆工作的重心就转移到通过内部挖潜来提高自身实力的效能建设上来,并取得了明显成效。增强了员工爱岗敬业的自觉性和主动性,提升了图书馆的凝聚力和文化品位。

1、严格考核奖惩,严肃工作纪律

加强对出勤情况的检查考核,杜绝迟到、早退、旷工等现象发生。以规范化、标准化、科学化为目标,全面推行岗位责任制,建立健全工作目标考核、绩效考核和责任追究等制度,严把考核关,并把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、年终考评的重要依据。考核奖惩制度的推行,意味着图书馆的管理逐步向制度化、规范化转变。

2、全面清查资产,加强资产管理

召开国有资产专题会议,成立了图书馆国有资产清理小组,先清查仪器、办公设备,逐一核对,登记造册,后清点全馆所有图书资料,规范物资购买、验收和入库程序,责任到人,实行责任追究制。全面资产清查,意味着图书馆的管理走向系统化、科学化。

3、加强理论与业务学习,提高馆员队伍素质

图书馆非常重视职工队伍建设,采取各种措施提高职工业务素质。首先,制定了详细的学习教育计划,学习党的十大精神,通过研读xx大报告原文、集中研讨、听辅导报告,对党的xx大的重大意义有了更进一步理解,收获很大;二是学习新的业务知识的,采取派业务骨干到南京学习和全馆同志集中培训学习升级版汇文管理软件的办法,提高了现代化操作技能和管理水平;三是研究探索具体的实施措施,做到理论学习和实际工作相结合,提高整体工作的有效性;四是鼓励工作人员在职提高学历教育、提高专业技术职务职称,建设一支高素质的图书情报队伍,以适应高等教育高水平服务的必然需求。这些措施的出台,意味着图书馆的管理进一步走向人本化、现代化。

4、加强读者教育与读者服务工作,努力提高服务水平

加强培训力度,凸显资源优势。针对低年级同学不善于利用图书馆的客观实际,对08级新生开展怎样利用图书馆的培训58课次,人数达6288人;为增强我校处科级干部利用网络资源的能力,提高工作效率,为全校处科级干部举办了现代网络技术培训,取得了良好效果;在全校开展文献检索选修课,达 60课时,使图书馆文献资源得到更充分的利用,进一步发挥了文献保障功能。

加强宣传力度,密切与读者的沟通。积极开展读者导读、网上征求采访意见、定题服务、课题查新等读者服务与咨询工作;组编图书馆通讯,开展书展书评,举办数字资源宣传月等活动,营造了良好学习环境,体现了学术功能。

二、存在的问题

在建设和发展的过程中,图书馆也存在许多困难和不足。主要表现在

图书总量不足,纸质型中外文图书缺口较大。目前图书馆馆藏图书资源明显不足,难以达到生均100册和生均年增长4册的评估要求,外文资源种类有限数量少,不能满足读者的正常需求。因此学校要根据招生规模逐年加大图书资料购置经费的投入力度,使采购工作常态化。图书资料有自己的出版发行规律,饥一顿饱一餐的采购不仅影响了图书采购质量,而且也打乱了图书馆正常工作秩序,降低了工作效率。

馆舍空间缩小,需求面积严重不足。目前的阅览室已经成为书库,而且学生自习室也进入了图书馆(3个),图书馆可利用的空间明显缩小。随着学校规模的进一步扩大和读者需求的增加,现有的面积无法保证教学科研的正常运行,也难以在安徽高校图书馆建设中占得先机。因此,图书馆馆舍的扩建工程要纳入学校的议事日程。

基础薄弱,内部整合势在必行。图书馆两个馆之间距离较远,人员总数不足,学历水平普遍低,专业水平弱,服务质量不高,得到认可的程度还不是高等问题明显存在,因此如何提升图书馆的综合实力是迫在眉睫的事情。虽然效能建设取得一些成绩,但是相对于图书馆的实际情况来说,力度还要加强。因此,要通过内部整合来规范部门行为,强化服务意识和主人翁意识,切实提高服务质量,提升图书馆应有的地位。

三、XX年工作思路

XX年,图书馆将按照学校的总体规划,贯彻评建精神和要求,以效能建设为抓手,夯实基础,创新服务,努力使图书馆工作再上新台阶。

1、深入开展效能建设,加强制度建设,规范管理行为

按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求,深入学习贯彻党的xx大精神。要对以往的规章制度进行一次认真的清理审定,制度不完善的修改完善,缺少制度的制定新制度;制度的建设要贯穿于效能建设的各个方面和各个环节,注重系统性,增强针对性和可操作性;馆办公室要加强对各部(室)制度执行情况的监督检查,确保各项制度真正落到实处;要加强支部的党建工作,发挥党员和党员领导干部的先锋模范作用。

2、明确职责,理顺关系,进行部室整合

根据精简、高效的原则进行部室整合,进一步明确各部(室)的工作职能与权责,理顺工作关系,切实解决工作中存在的职责不清、办事推诿等现象,确保职能到位;要进行定岗定员,鼓励双向选择,优化资源组合,激发内部潜能。

3、加强职业道德教育,提高服务质量,拓展服务内涵

延伸服务时间和空间,在保证基础服务优化的基础上,注重拓展服务内涵和方式;继续开展信息咨询、定题服务、科技查新等项服务;充分发挥图书馆作为学生自主学习的第二课堂作用。

4、加强计划性和互动性,搞好文献资源建设

充分调研,切实掌握读者需求、馆藏实际和书源情况,根据学校的专业设置和教学科研的需要,制定合理的采购计划。通过深入院系征订、网上荐订、自荐书目等多种方式征订书目,严格把好采访关;拓宽特藏阅览室的索书渠道,加强以皖江文化为主体的特藏建设;同时注重电子文献及其它载体文献的建设,以形成丰富多彩的馆藏体系。

5、继续推进数字图书馆建设,加强用户培训和用户服务

围绕学校教学、科研和学科建设抓好数字图书馆建设,发挥网络优势,保障学校师生用户能方便快捷地获取所需数字资源。在校内数字资源稳步提升的同时,着重加强针对学校重点专业、重点学科、新专业以及硕士点所需的数字资源建设。

采取有效形式对师生进行全方位的文献资源利用宣传教育,举办充分利用图书馆资源为主题的宣传月活动;深化服务内涵与外延,把图书馆的信息服务融入教学科研中,变被动服务为推动教学科研发展的主动服务。

6、加强馆内人员的业务培训和学术研究能力

争取各类学习机会,强化人员业务培训,鼓励各种形式的在职学习和学术交流,鼓励积极申报馆内课题

2015编辑年终总结范文


1。日常工作中:认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作中存在的问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学的、正确的决策。

面对繁杂琐碎的大量事务工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,保持了良好高效率的工作状态。时刻对网站首页,各频道页面进行图片,内容的更新及维护,每周信息更新量约在200条左右,保证了各类信息的准确性,时效性。保证了网站的良好运营。加强对外合作,加大网站推广力度。在我们大家共同的努力下,公司网站排名也由4600迅速上升到3700名。

2。网站的推广与合作: 时刻对公司及网站进行推广工作,网站链接logo的互换,广告的合作,与以下网站建立了良好的长久合作关系。

3。自身不断的学习:向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,感觉自己有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,具备了更加丰富的工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

通过工作总结,我有几点感触:

其一:是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。

其二:是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就像是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿市场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了各项监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。

其三:是要有一颗永攀高峰的进取之心。互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于复制粘贴,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力……等,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

最后,希望在以后的日子里能充分体现我网站编辑的价值与公司一起,做好工作计划,加大工作进度,加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展。

2015顾问年终总结范文


一、数据总结分析

作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。

在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少……。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。

二、技能的总结分析

对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。

因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进步……这些都是可以作为工作技能的总结部分。

三、综合能力的总结分析

优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。

因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。

总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高的过程。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。

执行销售汽车是的喜悦销售流程

2/向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾

3/消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉

4/维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料

5/通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售

6/填写销售报告、表卡

7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质

1/热爱汽车销售工作

2/会驾驶,具有驾驶执照

3/能够精确了解产品的各项参数

4/能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求

5/能够在繁忙,活跃的环境中独立作业

6/具有专业的仪表和积极、热情的工作态度

7/能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法

8/有能力管理自己的时间与工作

正确的电话技巧和礼节

9/了解最新的车型以及最新的改进技术

10/了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品

11/了解竞争产品和价格

12/了解销售程序、过程和跟踪程序

15/了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等16/了解进销标准,并严格遵守

17/会使用计算机

18/会使用一般的办公室设备(如电话,复印机,传真机等)

19熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例

20了解特约店的公司结构和各岗位的职责

"年终总结范文"延伸阅读