岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，我们会遭遇各种各样的事情，在这些事情中，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结可以让我们自我反省，提升自我。大家知道总结范文要怎样写吗？为此，你可能需要看看“志愿者季度总结报告”，希望对大家有所帮助。
时间如流水，一晃，三个月过去了。想给自己这三个月的工作情况作一个，可又不知从何说起。
刚来到夏云，我只是个闲人，没有什么固定的事情去让我做。除了偶尔端茶倒水擦桌子，我还真不记得我有做过其他什么事情。随着时间的推移，我对这个我即将呆一年的镇子有了一定的了解。一起被了解的，还有和我在一起的那些人。我整理着政府文件收发目录，以求来打发自己无聊至极的日子。终于，在第一个月就要过去时，我被要求去做政府所有人的国防知识网络竞赛。这是一个很烦闷的工作，我每天就是对着电脑看着那些已烂熟于心的竞赛题，然后头晕眼花的帮那些镇领导、政府人员、村领导做题。一个月就这样过去。
第二个月，我来到夏云中学。我本是来支教的，只是由于学校九月才开学，我不得不在政府呆上一个月。学校上班第一日，我被通知即将在学校办公室工作，领头上司是办公室主任刘老师，同时还兼任九年级两个班的英语老师。开学之前的全体教职工大会，我开始了办公室人员的第一份工作做会议记录。庆幸我是湖北人，两地方言有些类似，让我顺利完成第一个任务。之后就是上课。我一向很仁慈，对谁都是这样。可随后的经历让我明白，对学生的仁慈就是对我自己的残忍。这边的学生，我不知道该怎样来形容。似乎他们已经放弃了自己，放弃了继续求学的机会。很想改变这些，可我无能为力。每天上课都要抽出一部分时间来管理课堂纪律，这已形成了惯例。我不像老师，至少我是这样认为的。我向很多老师讨教经验，想改变这一切。得到的结果是，普通班的学生，别太认真，完成教学任务就好。久而久之，我好像也麻木了。可，我还在挣扎着，我不想这样。不想。最开心的时候，是走在路上，有人叫老师好。这种感觉很好，我很喜欢。学生们和我相处的很好，当然，这是在课后。在偶尔的忙碌和一贯的平淡中，第二个月告一段落。
本月是最忙碌的一个月吧。国庆假后，科学发展观活动达到高潮。上级领导一句话，就够我们这些下级单位忙的团团转。我成了政府和学校之间的联络人。交文件、发文件全由我来做。加班到十点，就是因为有上级领导来我校检查科学发展观的学习情况。无奈到了第二天，领导又不来了。很是郁闷。科学发展观终于告一段落，却又被告知工会要接受检查。工会主席也就是办公室主任刘老师可忙了，我是他的下属，自然也逃不过。周日加班一整天。然后就是校运会。会前的一系列文件全是由我在键盘上敲出，连校长讲话稿也由我来找。看起来似乎我是个专职的办公室文员，不过教学上我可是一丝也没有放松。我抱着希望要我的学生学好英语，即使不可能实现我也要坚持下去。下周的校运会估计会因为这种阴雨绵绵的天气而取消吧。
已过去三个月，一年已过去四分之一。时间，在指缝中溜走。我能做的就是，抓住时间的尾巴，多做些我想做的事情。
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志愿者实践报告心得
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。很荣幸能参加这次联通公司举办的青春在沃，学见计划实践活动。经过十天的努力工作，我终于认识到学校与社会相差之大。学校只是我们步入社会的温床，而实践才能真正体会到社会竞争力的大小。不做不知道，就连一个小小的业务员，也需要百般的磨练才能将工作真正做得水到渠成。
工作对每一个人的要求都是很高的，看似平时简单的动作或言语，也许正是因为这样，你可能得到或者失去一个客户对你的信任和满意。人常说细节决定命运。不错的，其实不论是什么工作，细节是最重要也是最容易被忽略的。就像师傅们教导的，做事必须用心，尤其是搞业务方面的，首先得把自己的心放正，这样即便没有成功，你也能从他们身上学到很多东西。
这次与客户面对面的接触使我受益匪浅，也发现自己还有很多不足，需要及时改正和学习。下面就我个人的经历总结以下几点，希望对我以后的人生有所帮助。
首先，礼仪是决定你成功与否的重要标杆。
现在都提倡微笑服务，所以在与客户交谈的同时必须保持微笑，不管客户对你提出什么刁难的问题，始终得认清自己的立场，坚持自己的原则，并很有耐心的为他们解释一些不懂的地方。即便最终没有完全成功，最起码客户对你的服务态度会有很高的评价，这样也是宣传自己、宣传公司的一种好方法。
其次，要培养较强的逻辑思维能力和语言组织能力。
每一次面对顾客，对自己的口才也是一种很好的锻炼。并不是你能说就行，必须得会说，要懂得因人而异。不是每个人都喜欢话多的人，所以要抓住他们的弱点和优点。及时方便的推广并扩大自己的业务，并建立良好的合作(人缘)关系。
再次，培养敏锐地观察能力是取得成功的必须
每一个客户都有其弱点和优点，要善于抓住这一点，利用他们这方面的心理取得客户的满意。但需要强调的是要本着诚信的原则，并做到不欺瞒顾客，不夸大事实，做到真实、真诚、真切地为客户服务。
最后，要善于总结。
有了第一次第二次与客户接触的经验，相信之后再接触其他客户时，你的言谈举止、道德修养将会有很明显的提高。善于总结客户对你的评价以及你对客户心理方面的揣摩，相信这样对我以后的人生会有很大的帮助。
每个人都是在历练中成长起来的，相信经过这次实践活动，我及我的战友们会有一个质的飞跃。因为真正的将理论与实践结合起来不是件很容易的事情。也希望能经过这次实践使我们变得更加稳重，更加成熟。真正能担当起分担老师、同学工作的一分子，给予他们更多的帮助，更重要的是能让自己在以后的工作中有一个更好的定位。
在这个炎炎夏日，我有幸成为警务志愿活动的一员，在感到荣幸的同时我也感受到了压力，从单纯的加入此次活动到被人民警察被本次活动中的团队所具有的优良传统、责任心所感染，每个人都在尽心尽力地做好每一份工作，尽职尽责的战斗在每一个岗位，用最美的微笑和饱满的热情投入工作。
有人说我们志愿者既是奉献者，也是受益者，以前我可能不理解，但是现在我理解了，有多少事情是我之前没有做过的，有多少事情是在考验我的责任心和纪律性，在这里的每一个人、每一分钟，都在成长，或许有这么一段志愿服务的经历将永远铭刻在我们每一个人心中!
暑期志愿者实践报告
每当我经过一个个十字路口的时候，看见交通警察威风凛凛地指示过往车辆，进行违章检查或气定若闲地挥舞变换着手势指挥车辆行驶方向，觉得当一名交通警察很了不起。这次听同学说xx区招募交通安全志愿者，我立马报了名，想去感受一下羡慕已久的感觉。
x月x号晚，组织通知我们集中开会，分配布置第二天的任务，交警大队的林大队长在会上讲了一些关于交通志愿者上岗应该注意的事项和任务后，为我们每个志愿者分发了一些防暑用品，当林大队长看到我们当中有人穿着凉鞋时，他马上提醒我们上岗时千万不要穿凉鞋，否则，x月份的xx路面非把你烫出几个泡泡不可。听了此言，发觉明天这班岗不会很轻松。
第二天早上我们和几个分在同组的志愿者一起很早就来到了xx区xx花园附近的十字路口，林大队长已经在那里等我们了。他发给我们每人一个帽子和一条志愿者丝带，外加一幅旗子。准备工作做完后感觉就是不一样，当时的心情只能用“激动”两个字来形容。共有四个路口，每个路口一个志愿者负责指挥交通。因为没做过，开始有点紧张，总觉得自己做的不是很好，只是照着我印象中的交警形象尽量去模仿。由于当地比较落后，没有红绿灯给我们的志愿者工作增添了不少难度。
对交警的工作，其实只能说
说看到了最粗浅的皮毛，然而，如此浮泛的接触，回想起来，却已是千头万绪无数感慨。若一一道来，只怕整个版都成了我的絮絮叨叨，不如化繁就简，随意写几个场景，倒也正适合这次体验的粗浅和短暂。 第二天当交通安全志愿者，我跟着林大队长在十字路口执勤。据说，周末的早高峰比平常要好得多，但在这没有红绿灯的十字路口，公交、出租、私家、摩托、电动、自行……各种车辆，无一例外地争先恐后，岂止车水马龙，简直就是一锅沸腾的粥。行人则“不失时机”地在车流中穿行，即使眼看着车来了，也不肯让上半分，反而加快脚步，迅速闯过。面对这层出不穷的违章，林大队长克尽职守，短短一个半小时内，纠违便上了两位数。这边有很多车要过，这边又有很多人要横过马路，一时不知如何是好。这时林大队长出来做示范给我们看，他拿着旗站在马路中间，示意停车，这边用手示意行人快点过马路，等行人过得差不多，再示意行人暂停，车辆放行，一下子就把刚才塞满人和车的十字路口清理得通畅，让我不得不佩服。这回我们明白该怎么做了，情况也就没好多了。照着林大队长教的去做，有点紧张，慢慢的就熟练了，仿佛自己就是交通警察。当中我们还遇到一些难题，就是有少数群众不把我们放在眼里，不
听我们的指挥，冒着生命危险横过马路，我们心里不好受埃x月的xx像个火炉，地面被烘得滚烫，就连迎面吹来的风都感觉像热蒸汽一样，热烘烘的，我们为开创文明城市奋斗，个个汗流浃背，皮肤被嗮得黝黑，付出这么多，总不能因为少数群众而阻碍创文工作的正常进行吧。于是我们耐心的对这些少数不听指挥的群众进行开导，进行交通安全教育和文明出行教育，后来也就很少有群众不听指挥横穿马路的不良情况出现。几天过后，上面领导要下来视察，林大队长说我们做得很好，只要按平时做就行了。事实上，我们一向很认真在扮演交通警察的角色，有没有领导来都是一个样。不知什么原因，那天的车流量比平时要多出很多，搞得我们连站着休息一下的时间都没有。虽然很累，很辛苦，但是事后得到了群众和领导的肯定，心里自然乐滋滋的。
通过这8天的交通志愿者活动，我深深体会到了交通警察的不容易。不光是烈日，还有很多的不理解和误会，当别人还在睡梦中时，他们已经在路上为了百姓的平安和交通的畅通，当马路的吸尘器；当别人在空调房中享受徐徐凉风时，他们还在纠违；当别人在看电视，享受和家人团聚的天伦之乐时，他们仍旧要上路巡查，处理事故。所以我要说的是大家应该更加尊重他们，他们是最
可爱的人。
最后我特别感谢林大队长还有xx区街道办事处，是他们让我们更加认识了交通警察。如果有机会的话，我希望下次能够再参加交通志愿者活动。
青年志愿者工作总结报告
总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容安排上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，单项工作不能遗漏哪个环节，否则就会影响工作总结的客观性和全面性。以下是为大家准备的《青年志愿者工作总结报告》，希望对大家有帮助。
【篇一】
20xx年，省青年志愿者协会在团省委的正确领导和指导下，按照省十二次团代会、团省委十二届二次全会、省青年志愿者协会第二次代表大会有关精神和工作部署，认真学习实践科学发展观，坚持服务大局、服务社会、服务全团重点工作，坚持“眼睛向下，重心下移”的工作原则，以“争做志愿者，为人民服务”主题活动为统揽，大力弘扬志愿精神，深化品牌项目，强化基础建设，用心拓展服务领域，丰富服务资料，努力探索将志愿者的精神、热情、专长和服务时间有机结合的长效工作机制，不断推动辽宁青年志愿服务事业实现了新发展。
围绕服务全团重点工作，开展有针对性的志愿服务。一是以“3·5”、五四90周年、建国60周年等为有利契机，围绕服务青年就业创业，集中开展了主题宣传和专项招募（志愿者导师、见习基地和岗位、募集启动资金等）活动，有效动员了社会各方力量共同关注、参与和支持青年就业创业工作。二是以深化辽西北计划为依托，适当调整志愿者服务领域和方向，专门开设了近200个基层青年工作专项岗位，招募选拔大学生志愿者为基层团组织补充配备了专门工作力量。三是以15类志愿服务项目征集为抓手，面向全省各地基层团组织、志愿者组织及全社会，广泛征集公益志愿服务项目，大力开展全省优秀基层志愿服务项目评选资助活动，有力促进了志愿服务项目化发展，活跃了团的基层组织，畅通了社会参与渠道。
扎实推进品牌志愿服务工作，成功承接团中央大型志愿服务项目。一是联合省委组织部、省人社厅等10家成员单位深入实施20xx年大学生志愿服务辽西北计划，圆满完成了350名大学生志愿者的招募选拔、面试体检、培训派遣等工作，并实现了有关政策突破，将大学生志愿者生活补贴标准人均提高每月300元左右，同时实现了志愿者统一参加社会养老保险。二是圆满完成了团中央第七届西部计划大学生志愿者的招募派遣工作任务，择优选派我省231名大学生志愿者奔赴四川、新疆开展为期1-3年的志愿服务。三是首次承办中国青年志愿者海外服务计划塞拉利昂、博茨瓦纳项目，联合沈阳、大连团市委招募26名优秀青
年志愿者组建两支援非服务队，赴两个非洲国家开展为期1年的志愿服务，进一步拓宽了我省青年志愿服务领域，也使辽宁成为全国首家和一家同时承接两个海外志愿服务项目的省份。个性是大连市援非青年志愿者赴博茨瓦纳服务队的出征，标志着胡锦涛总书记在20xx年提出的“3年内向非洲派遣300名青年志愿者”工作任务的圆满完成。此项工作，得到了团中央的充分肯定和赞誉，专门向辽宁寄来感谢信，对辽宁团省委、省青年志愿者协会站在服务国家外交大局的高度，勇担重任，作出重要贡献，予以表扬和感谢。
强化志愿服务基础建设，大力弘扬志愿精神。一是经过超多扎实的筹备工作和艰苦的努力，经省编办批复，专门增加编制成立了我省首家青年志愿服务专门工作机构——辽宁省青年志愿服务指导中心，同时行使省青年志愿者协会秘书处的职能，为推动我省青年志愿者工作事业化、社会化发展奠定了扎实的基础。二是充分发挥协会整合社会资源的作用，用心加强与民间志愿者组织、青年自组织的交流与合作，吸纳社会志愿者组织入会，推进协会实体化运行。三是联合省级有关媒体，广泛开展社会宣传，用心培育志愿文化，开展了20xx－20xx年度辽宁青年志愿者行动评选表彰活动，深度挖掘报道志愿服务先进典型，开辟专题、专栏普及志愿服务理念，营造了浓厚社会氛围。四是加强“辽宁青年志愿服务网”建设，打造志愿服务信息平台，强化日常管理和知识普及性培训，不断提升志愿服务工作水平和质量。
目前，我省青年志愿者工作也面临着一些比较突出问题，例如：社会参与志愿服务渠道还不够畅通；志愿服务评估、激励、监督等工作机制还不完善；志愿服务项目普遍缺少政策法规和资金支持；绝大多数地市尚未建立志愿服务专门工作机构等等。
20xx年，省青年志愿者协会将以省委十届九次全会暨经济工作会议、团省委十二届三次全会精神为指导，以参与筹备20xx年十二届全运会为契机，以“礼貌礼仪推广”和“生态礼貌服务”为切入点，以推动志愿服务工作专业化、社会化发展为目标，大力加强志愿者工作基础建设和社会氛围营造工作，为深入参与全运会各项筹备和服务工作奠定扎实的组织基础和工作基础，为构建和谐辽宁作出
新的贡献。主要做法和具体措施如下：
一是重点围绕城市礼貌示范劝导服务、礼貌出行协勤服务、垃圾分类绿色志愿服务、擦亮辽宁净化美化服务、家庭和谐与社会关爱服务等活动领域和资料，在全省广大团员青年、志愿者中广泛开展建立礼貌专项志愿服务。
二是在全省各级团组织、志愿者组织中大力开展礼貌礼仪、生态环保志愿服务项目征集推广活动，进一步畅通社会公众参与渠道。
三是在全社会大力开展主题志愿服务宣传，发挥典型示范导向作用，用心弘扬志愿精神，普及志愿服务理念，构成良好社会导向。
四是大力加强青年志愿者骨干培训，进一步推动“基层团干部+骨干型志愿者+参与型志愿者”工作队伍建设。
五是加强组织保障，夯实工作基础。切实加强各级协会建设，推动各市地逐步建立志愿服务专门工作机构。规范完善注册志愿者制度，广泛招募城市礼貌礼仪志愿者，联合有关部门和行业协会大力发展专业性志愿者组织和队伍，掀起注册志愿者*。不断健全完善志愿者服务认证、表彰激励机制和志愿服务项目设计、管理、评估机制等。
同时，将继续做好辽西北计划等品牌志愿服务项目和团中央、团省委交办的其他各项工作任务。
【篇二】
一学期接近尾声了。回首展望，青协在漫长的前进道路上又增添了一段辉煌。组委会没有了上学期的稚嫩，多了的成熟。在改善以往的缺点和不足的同时，每位志愿者都全身心的投入到青协发展事业中来，立足校园的同时向校外发展，服务师生的同时，服务全社会。现将这学期工作总结如下：
开学初，组委会经过协商，制定出一套严密的奖惩制度，实行积分制，是青协成为一个有纪律，有组织的团体。而后又制定了“志愿之星”评选细则，每月评出一名“志愿之星”，充分调动志愿者们的用心性。
3月x日是意一年一度的植树节，在团委的组织与领导下，青协开展了种植药材厚林的活动，志愿者们冒着大雨，挥着铁锹，劲头十足的包一棵棵小树苗种植到小山坡上，校园领导也参与了活动，青协的优秀表现得到了他们的称赞。此次药材种植，美化了校园环境，为同学老师创造了良好的学习和生活氛围，同时也使志愿者们增添了知识，好处重大。
4月x日，青协组织志愿者们去湾里二中开展义教活动对于志愿者们的再次到来。湾里二中显出了比以往更高的热情。此次义教活动不同以往，不在拘泥于呆板的课本知识，各位学生教师恁发挥各自特长，学到了不少知识。漫长的40分钟在此刻如一眨眼功夫。义教活动的开展让湾里二中的学生的了解了课外的东西，对于志愿者也是一次良好的锻炼机会。此次活动再次受到了湾里二中领导的称赞和表扬。4月底志愿者们应邀到了湾里二中帮其整理图书，他们牺牲了双休日，在图书馆中为图书编号、分类，累得腰酸腿痛，可从没喊过苦，这不正是志愿者精神的充分体现吗？
4月x日清明节这天，青协组织20多名志愿者去江西革命进行义务劳动，经过庄严的烈士纪念碑前宣誓之后，大家都投入到了热火朝天的劳动之中，把整个革命纪念馆扫得干干净净。之后还参观了革命烈士遗物。此次活动重大，受到江西电视台等多家媒体的关注，并对其进行了采访报道。
针对校园内随意践踏草坪的现象，青协与督察部环保协会联合倡议“拒绝践踏草坪”，之后还组织人员每周六、周日定期到各草坪进行看护。此次活动颇有成效，践踏草坪的现象大大减少，草坪渐渐又恢复了往日生机。
五一长假为火车站客流高峰期，志愿者们来到火车站为旅客们帮忙搬运行李，一脸倦意的旅客看到志愿者们的热心表现，都大加称赞，表示感谢。
五月中旬，针对校园内竹林被破坏的现象，青协与后勤总公司联合开展了“竹林在哭泣”大型保护竹林活动，创作图片进行宣传，到达良好效果，此外青协还组织人员深入竹林，清除杂草，为竹林创造良好的生存环境，同时也美化了校园，为师生们创造了良好生活环境。
5月x日，为叫强志愿者们对医疗知识的了解，青协特邀专业老师前来讲解“急救自救”方面的知识，透过培训，志愿者们提高了自身的知识水平，对以后相关活动的开张椰油很大的帮忙。
除开展各项活动之外，青协每周五定期打扫职责区的卫生，并且平时加以防护。对于其他部门的活动，青协都予以大力支持。从每个成员身上都能够看到志愿者所特有的无私奉献的精神。
青协迈着稳健的步伐，走过了这一学期，总体来说作出了不少成绩，每位志愿者都付出了汗水。但由于各方面的原因，工作之中难免尊在疏漏一些细节上的问题曾被忽略掉了。但是，前进之中我们在不断的改善，一步步的积累经验，每位志愿者都发挥着作用。青协并不满足于现状，要打拼，要让的人明白江中的青协，要让志愿者的精神发扬到每一个角落。相信，青协的明天会更辉煌。
【篇三】
回首一望，我已在通信系团总支.青年志愿者分队任职一年有余，想着工作中的点点滴滴，虽然其中偶尔参杂了茫然、犹豫的情绪，当然更多的还是我们从工作中体会到的热情，体会到志愿者服务的乐趣，体会到到人生的内涵。这些点滴或许有人看来只是琐碎的小事，微不足道，可正是她们见证了我的大学生活，同时也成了我们大学生涯中不可或缺的一部分，更是我人生一段完美回忆。于20xx年x月x日下午3点50，主要针对通信工程系青年志愿者服务分队，之前对校园卫生进行了质量调查，发现校园诸多地方出现了垃圾随处可见的，为了明确并提高大家对校园维护和保护环境的意识，我们调动了我系青年志愿者参加此次我爱校园活动。透过对校园进行认真打扫，让大家能够感受到舒适干净的环境，期望大家提高保护校园环境，不乱扔垃圾的习惯，强化大家爱护校园，美化校园的意识，体现大学生的志愿服务精神。
我系青年志愿者作为环保先锋，对校园环境及卫生状况贡献自己的一份小小的力，期望能带动更多的人加入到爱护校园，建立秀丽和谐校园的行列中来。20xx年x月x日学习雷锋，勤俭节约正式展开，活动当天，都准时到达了自己的岗位，并按时按质的完成了自己的工作。其中，负责帖标语的同学在完成了自己分内的工作（为学院二教、三教所有的卫生间贴上我们系亲手制做的节约用水的标志）之后并没有离开，而是回到了活动的签名现场，帮忙宣传并邀请同学签名。她们表现出来的热情及用心性，值得我们称赞和学习。同时，我们也感到十分欣慰，
因为这所有的过程都是志愿者们付出和努力的结果。个性突出的是标语的准备工作，她们利用周末的时间，在系办公室进行流水线工作，每人负责标语的一部分，这体现出来了一个团队就应具有的团结、互助与热情。
于20xx年x月，针对当代很多大学生都在报考各项证书，用心为自己的将来谋求一个就业的机会的现象，为了那些正在为报考教师资格证试讲而茫然的同学不再茫然，我部门特开展了此次试讲模拟赛。者不仅仅让同学们了解了试讲的资料、技巧、注意事项，也增加了同学们的勇气、信心、用心性及实地经验，为广大学生带给了一个展示自我风采、个人魅力的平台。当然，为了提高比赛水平，我们联系老师为参赛者进行赛前培训，培训总共到场人数大概300人左右。初赛时我系志愿者用心投入到工作中，评委的公平、公正使此次比赛顺利进行，同时也对我系志愿者办事潜力进行了检测与提高，增加了我们之间的关系。并且给了他们对以后工作的动力和信心，本次决赛我系请的嘉宾都在百忙中抽身观看比赛，使本次活动更加成功。不足的地方：本次活动在宣传时因负责宣传的人未能明确活动面向的对象而给活动工作加重，未能明确说明活动分两次报名而使一些同学错过了比赛的机会，决赛时没能很好地宣传决赛时间、地点，来观看比赛的人比较少。
当然，我们系志愿者还参加了志愿者的趣味运动、防艾宣传活动、无偿献血等一系列的志愿者服务活动。
经过这一学期的工作与学习，我们受益匪浅：提高了个人的组
织协调潜力，体会到了志愿者服务的乐趣，更加大了我们门的交际范围以及懂得了一些活动中得到的真理。目前我们部门虽然还存在很多不足，但是，看着新注入的富有生机与活力的她们的踏实与认真，看着志愿者门在活动中表现出来的激情、热情及主动性，在活动中增加的勇气、增加的信心，增强的志愿者办事潜力，懂得的团结就是力量的真正含义，我相信下学期我们部门定会有所突破。
