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2016年培训管理工作总结

发布时间: 2019.08.16

光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。在时间的长河中我们都有过不同的经历,自律的人一般会在事情过后,为自己做一份总结,总结和心得体会相似,但是比较客观一点。那么,大家有写过关于总结的范文吗?小编为大家呈上收集和整理的2016年培训管理工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

“培训是永不折旧的投资”,“培训是企业给员工的福利”。这两句话,在企业培训中经常会听到。随着知识和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要,如今越来越多的企业都把如何提高企业员工的知识和技能放在了重要位置,不断在实际工作中摸索和探讨员工培训的有关问题。从我这几年做培训角度出发,我个人认为培训工作要抓好“六个一”建设,这就是制定一部符合企业实际的培训制度与流程;组建一支培训管理团队;打造一支高素质的内部培训师队伍;开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件;开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式;建立一套科学合理的培训效果评估体系;

1、制定一部符合企业实际的培训制度与流程

每半年对企业生产、运营中存在的问题进行分析,对员工在工作中暴露的问题进行论证,并根据培训执行反馈的情况适时修改现有的培训管理制度和培训流程,建立一部科学合理的培训制度与培训流程。

2、组建一支专业的培训管理团队

培训离不开相应的组织,离不开强有力的团队,因此,要组建一支培训管理团队,通过开展对培训管理团队成员的一系列相关培训,以及举办培训工作研讨会,加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制,培养一支公司的专业培训管理团队。

3、打造一支高素质的内部培训师队伍

培训工作的好坏,员工知识与技能掌握程度的深浅,培训师在其中起着很重要的作用,企业应当选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。除了培养一批具有较高素质的公共课程培训师和专业培训师外,还必须培养企业各系统、各部门具有一线员工知识与技能培训的培训师,至少应该保证每个系统或部门有一到两名岗位技能培训师,同时,要把新员工“师带徒” 工作落到实处。

4、开发一套适合企业实际、兼可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件

培训教材的开发与选择,也是培训工作取得成败的关键,因此,企业应该根据自身实际需要,开发一套适合企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件,如关键岗位员工的业务技能与服务意识培训课件、中层以上员工职业素质提升的培训课件。同时,要组织企业内部培训师编写公司主要岗位操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课程教材;编写重要岗位操作技能、管理技能课件;派遣内部培训师参加外部培训课程,回来后进行二次培训,形成内部培训课件;外部购买培训光盘或书籍。开发适合企业生产、管理、运营等实际的培训教材;

5、开展一系列符合企业实际的培训模块与培训形式

为了便于对培训工作的管理,树立全员培训意识,建议培训实行分级管理,也就是实行三级培训管理,一级培训由公司培训主管部门安排培训;二级由各职能系统(如管理类、业务类、技术类、研发类、生产类等)组织员工培训;三级由各车间、职能部门安排培训;

在培训模块上,根据岗位与工作职责的不同,采取多模块的形式,如管理知识模块、后备干部队伍建设模块、岗位技能模块、新员工培训模块、企业文化与制度建设模块(员工行为规范、行为准则、管理制度流程)、在职员工学历进修模块等等。

培训方式上,不拘形式,实行灵活多样的方式,如师带徒、专题研讨会、读书讨论座谈会、视频在线培训、e-leaning培训系统(包括现场讲授、职务代理、外派培训、专题研讨、员工自主学习)。

6、建立一套科学合理的培训效果评估体系;

评估是为了检验培训工作的效果,评估也是为了更好的促进今后的培训工作,因此,每一项培训结束后,就应该对培训效果进行评估。通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次,从培训课程实施的数量、员工素质以及技能提高的程度、员工满意度以及员工行为改变与工作效率提高情况等四个方面评测,来评估整个培训工作的效果。

以上六个方面,我认为是企业培训体系中不可缺少的部分,所以抓好培训的“六个一”建设,是培训工作很重要的环节。

现在我代表我校全体教职员工,将我校在二零一四年度的工作,向各位领导作一报告:在上级有关部门的正确领导下,在全校教职员工的共同努力下,一年来,我校坚持严格按照国家的法律法规办事,诚信办学,两个文明建设成效显著,为社会培养造...

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20xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

培训是永不折旧的投资,培训是企业给员工的福利。这两句话,在企业培训中经常会听到。随着知识和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要,如今越来越多的企业都把如何提高企业员工的知识和技能放在了重要位置,不断在实际工作中摸索和...

**年在我们全体同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走过,我们甚至来不及回首。今年一年的培训工作对于公司来说是里程碑式的一年。年初,公司提出了众多高难度的目标和要求。

提供一篇个人工作总结范文,作为参考! 七月份的尾巴那是狮子座,八月份的前奏那是狮子座,每每听到曾轶可的这首歌,就期待着暑期的课程早点结束,盼望着,盼望着,终于结束了魔鬼训练日。

在集中培训的二十天中,我认真地聆听了黄建国、喻金水、谭少虞、邱伟华、王金瑞、胡银泉、黄宗仑等十多位专家的讲座,听取了李保伟等多位优秀教师的经验介绍以及观摩了多节优质课等等。

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培训管理总结


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培训管理总结【篇1】

一线管理者培训总结

随着企业竞争日益激烈,公司之间的差距越来越小,人才成为了制胜的关键。一线管理者是企业中具有行动力和战斗力的关键力量,他们的管理水平和能力的提升,对企业的发展和长远规划起着至关重要的作用。而如何提高一线管理者的管理技能和能力,是每个企业管理者所面临的共同问题。本文将对一次一线管理者培训的总结进行详细讲述。

一、培训目的

本次一线管理者培训旨在提高管理者的领导力和管理技能,提升管理者的绩效和效率,增强团队的凝聚力和推动力,帮助管理者更好地实现公司的战略目标。

二、培训内容

1. 领导力

企业的发展需要优秀的领导者,而一线管理者就是一个优秀领导必须具备的条件之一。本次培训通过课程学习和案例分析的形式,让管理者掌握了如何成为一个优秀的领导者,怎样发挥领导力的作用,以及怎样在团队中做出正确的决策等方面的知识。

2. 沟通技巧

沟通是管理者必备的技能。本次培训通过实践和讨论,让管理者认识到沟通的重要性,同时学习了沟通技巧的基本要素,如如何表达自己的想法和意愿,如何倾听他人的建议和反馈等。

3. 团队管理

团队管理是提高企业绩效和效率的关键。本次培训通过案例分析和课程讲座,让管理者掌握了如何协调不同的团队成员、如何制定目标和计划、如何管理团队冲突等技能。

4. 问题解决

问题解决是管理者职业能力的核心之一。本次培训通过实际案例的分析和应用,让管理者能够清晰地认识到问题形成的原因和解决的方案,提高了他们的问题解决能力。

三、培训效果

经过本次一线管理者培训,管理者认识到了自身存在的不足和拓展空间,并能在实践中运用所学的技能和知识,提升了管理者的领导力和管理技能,增强了团队的凝聚力和推动力,进而在工作中取得更好的业绩,为企业制定更好的战略规划和获得更好的发展。

总之,一线管理者的能力和水平对于企业的发展和利益的实现十分重要。本次培训不仅使管理者掌握了管理的基本技能和方法,还增强了他们的自信心和团队合作意识,开拓了管理者的思维和视野,为企业创造了更多的机遇和发展空间,培养了行之有效的人才队伍,并使得企业迈上了更高一步的台阶。

培训管理总结【篇2】

为进一步提升我宾馆的服务质量和管理水平,我宾馆结合实际,对照国家星级饭店评定标准和星级饭店访查规范,把狠抓内部管理、完善和建立宾馆管理制度和规范服务标准、强化职业培训,不断提升服务技能作为突破口,认真进行安排部署,有计划、分阶段的进行整改和改进,各项工作稳步推进,现将具体情况汇报如下:

一、统一思想,提高认识。

宾馆领导及各部门认真组织学习了星级饭店评定标准及访查规范,明确内容,明确职责,明确要求,一级抓一级,层层抓落实。通过学习,使全体员工认识到服务质量是宾馆经营管理的生命线。宾馆成立了以总经理为总负责人的宾馆星级复核整改和服务质量提升小组,并充分发挥内审员职能作用,与提升服务质量活动小组成员及人力资源部积极配合,根据各部门的工作计划和内容,落实交叉互检制度,定期做好检查记录。各部门结合岗位工作性质,制定了具体的工作措施,经开会讨论,找准工作的结合点,找出工作中的不足和薄弱环节,不断加以完善和改进,从而有效提升服务质量。

二、突出重点、抓好培训工作。

宾馆按照年初各部门制定的培训计划,按照“缺什么训什么,什么弱训什么”的原则,加大培训力度,完善培训内容,重点开展了岗位技能培训、语言强化培训、行为规范培训等基础培训内容,为提升星级宾馆服务质量打下了坚实的基础。以人为本,提高全员素质,是我们加强软件建设的重点。为提高员工素质,宾馆始终坚持以人为本,把全员培训放在一个重要的高度上。邀请区内外专家学者来宾馆授课,既讲授理论知识,又传授实践本领,对员工进行全面综合的培训,全面提高员工服务意识与水平。宾馆先后与xx酒店管理公司、xx管理培训公司签订了培训协议,投入资金购买了xx资源杂志等书籍、光盘类培训教材,建立了培训电教室,在做好全员培训教育工作的基础上,逐渐形成上岗培训、在岗培训、素质培训等内外相结合的多层次的培训教育制度。并把培训工作与开展争先创优和提升服务质量活动结合起来,确保培训工作取得实效。

三、坚持以人为本,加强“软件”建设

在加大力度开展培训,提升宾馆整体服务质量的同时,加大宾馆服务软件建设的力度,强化服务基础和服务意识,尤其是严格贯彻落实四星级宾馆的服务规程,使宾馆的服务和内部管理更趋规范化,在质量管理方面打下扎实的基础。

1、质检部根据不同岗位的工作性质和要求,按照标准和规范,认真落实日检、周检、月检的服务质量检查制度,严抓细抠,发现问题要明确责任,督促整改和限期整改,实行跟踪问效。

2、宾馆今年还在以往质检部的基础上组建了以各部门经理为成员的质量检查小组,强化质检小组力量及功能。质检小组按照服务规范和星级标准对各部门、各区域进行每周一次定期检查和不少于两次的不定期检查,针对检查中发现的的问题,质检小组督促各部门整改,并对整改情况进行复查。对整改不力和敷衍了事的部门实行连带扣罚,以切实督促部门提高完善服务质量和管理水平,提高宾客满意度。

3、为巩固已取得的良好局面,建立了值班经理每日重点部位巡检制度,每天的巡检部位不得少于七个点,依照各岗位操作流程的相关规定和质量要求,开展设备设施维护保养、清洁卫生和服务质量检查工作,让每位中层干部都行使职权,进一步提高管理水平和能力,使宾馆的质量管理通过中层干部层层传递。

4、“顾客满意”是宾馆永恒的主题。为进一步完善宾客投诉体系和宾客意见处理体系,由前厅经理负责宾客意见和投诉的汇总、整理、分析、反馈、跟踪,从而较好地建立了宾馆的宾客投诉处理体系,及时有效地处理宾客意见和投诉。

5、在以往的基础上完善了目标管理考核办法,落实每月考核制度,对每个部门的工作情况实行量化打分,查找存在的问题,对照检查出来的问题,区分不同岗位、不同环节,制定整改措施,从而不断完善宾馆内部监督和运行服务质量的制度和标准。

四、对照星评标准,制定措施,加强整改。

针对去年星级复核中暴露出的问题和不足,在地、市行业主管部门的多次检查指导下,按照四星级标准和要求,制订了详细的工作方案和整改计划,以市场需求为导向,逐步改造硬件配套设施,增加服务项目,强化内部管理。宾馆对照星级标准的要求,合理有序地开展硬件的维修保养和整改工作。

培训管理总结【篇3】

初夏的五月,天空是淡蓝色的,温和的阳光洒在身上,暖在心里,我怀着无比的激动与憧憬,走进了北大校园,参加我局组织的第四期北京大学公共管理高级研修班的学习。能成为北大燕园研修班的一名学员,我深感荣幸。通过短短一周的学习,收获颇丰,受益匪浅。

收获一:丰富了知识、开阔了视野,思想和精神得到了升华。

跨进北大的校门,耳濡目染了未名湖畔浓厚的学习氛围和学术氛围。这里有百年的思想文化积淀,爱国、进步、民主、科学的传统精神,勤奋、严谨、求实、创新的学风,追求真理、追求卓越、培养人才、造福社会的治学思想。名校大师们的言传身教,博雅塔下一流的专家学者,为我开启了一道感悟之门。课堂上教授们渊博的学识,旁征博引的教学方法,幽默风趣的精彩讲解,教学内容的丰富多彩,简直就是一盘享用不尽的文化大餐,使我在理念上完成了一次洗礼,在知识上得到了一次强劲的“充电”。 他们广博的知识、活跃的思维、独到的见解,使我逐渐构筑起了一个新的知识框架,特别是对当前国际国内政治经济形势的分析、中国社会问题的解析、社会管理与体制创新、管理心理学以及对自我的正确认知等理论知识的学习,使自己茅塞顿开,对以前一知半解的东西或知其然不知其所以然的问题找到了答案,使自身的思想和精神得到进一步升华。

收获二:看到了差距,找到了不足,增强了不断学习的自觉性

通过这次培训学习,面前犹如打开了一扇窗子。透过这扇窗子,确实有天地辽阔、耳目一新的感觉。体会到社会发展的日新月异和人类思想的进步,认识到知识的更新对一个人的发展是多么的重要。形势逼人,不进则退,觉得自己肚子里的墨水确实太少了,或者说掌握的知识不够全面深入。比如:清华大学李虹教授在讲解“管理心理学”课程的提问:“你知道的你所知道的占的百分比,你知道的你所不知道的占的百分比,你不知道的所不知道的占的百分比各是多少”。我心里当时在想我知道的我所知道的应该占10%左右,其实不然,浩瀚的宇宙之大,你知道的你所知道的实在是太少。具20xx年三位物理学家对天体的研究得出的结论,宇宙当中有两种物质,明物质(眼睛所能看见的或发光的)占4%,暗物质(眼睛所看不见的)占23%,暗能量(不知道所不知道的)占73%。可见一个普通人知道自己所知道的东西实在是太少太少,能在1%左右就不错了。在以往的工作中,自己总以为只要积累一定的实践经验,就可以应付日常工作,往往忽略了知识的更新,尤其是理论知识的更新。多数是需要什么才学什么,而且有时借口工作忙而把书本抛在脑后,并没有养成自觉读书的习惯。通过这次学习,使我深深体会到,以前知识的匮乏和肤浅。因此,必须树立终身学习的理念,时间是靠挤出来的,只要合理安排好工作,每天抽出一定时间系统地看点书是完全可以做到的,若平时不注意知识的积累,就会“书到用时方恨少”。 由此,使自己再一次领悟到“活到老,学到老”的深刻内涵。认识到只有坚持不懈地学习来弥补自身的不足,在学习当中不断积累新知识,更新优化知识结构,掌握并运用科学的方法,正确地分析解决问题,以增强工作的科学性、预见性、创造性,不断提高工作效率,高质量的完成各项工作任务。

收获三:掌握方法,学以致用,提高解决问题的能力

一周的学习,我们学到的与其说是丰富的知识和开阔的视野,不如说是一些先进的理念或是思考问题的方法。老师为我们打开的是一扇知识和思考的大门,而更重要的是我们要掌握处理问题、解决问题的方法,要学以致用,融会贯通,勤于思考,善于思考,把所学到的知识真正应用于解决实际工作中遇到的各种困难和问题。自己作为一名乡镇财政管理工作者,面对的是基层和普通老百姓,在平时的工作中,要将服务融入到社会管理层次,做好政策、服务的传递,好事要做好,时时处处站在群众的角度去考虑和看待问题,要想方设法替百姓排忧解难,为构建和谐社会、和谐涪陵尽自己微薄之力。

“我不知道你是谁,但我知道你是为了谁”,为了我们的教育,为了学生的发展,为了我们教师的专业成长,我们来到了九中进行了为期三天的集中培训。三位老师的讲座很精彩,也很受用。私下里,我们这样感叹:如果我们早接触这样的老师就好了!“海到无涯天作岸,山至绝顶我为峰”,也许我不能为峰,但正如河流一样,每一条河流都有自己的生命曲线,但每一条河流都有自己的梦想,那就是奔向大海。为了心中的梦想,我们要不断地积累自己的“厚度”。三天的学习我积累了多少呢?下面就从以下几个方面谈谈我的一点体会。

一、有效学习

在“有效学习”的专题培训中,彭小虎老师介绍了小学阶段学生的发展特点及小学教师的任务,列举了有效学习的案例,推荐了学生课外阅读的相关书籍等等。特别是对如何有效学习,彭老师结合他自己的教学实践给我们做了具体的讲解和指导。

其中,“经典诵读”和“看画说诗”的学习方法真让我如获至宝。因为我的教育对象是一群听力失聪的孩子,他们失去了由听觉获得语言的重要途径。因而,背诵积累对他们来说就尤为重要了。教学中,我曾不懈地指导学生背诵,但每学期下来至多也只能背个十来篇。而且,一边背着,一边遗忘着。而彭小虎老师的经典诵读方法给了我很好的启迪和思考。

而“看画说诗”的练习方法,就更适合我们的聋生了。因为,优美、生动的画面把沉睡在学生记忆中的与之相关联的文字符号给激活了。

另外,我想补充一点的是:彭小虎老师说,一次他的学生在一次户外活动中,看着眼前的景色,情不自禁的吟诵,被电视台无意中“抓拍”到了,就进行了宣传报道。我想,既然学生这么的诗情画意,这么的情不自禁,那么我们为什么不多给他们提供展示自己的平台呢?让他们在语言实践的环境中,尽情地放飞诗情。

总之,彭小虎老师的这节讲座,让我获益匪浅。关注孩子的发展特点,尊重孩子的个性,小团体的激励、引领作用,教师的督促作用,教学具有教育性的彰显等等都给了我深深的启迪和思考。

二、 有效教学

在“有效教学”的专题培训中,彭小虎老师首先给我们阐释了素质教育与应试教育和谐的这样一个理念。然后,结合实际的案例对课程的整体规划与教学的具体实施做了具体的阐述。

其中,案例中课程内容的调整,真让人赞赏不已。如,语文学习领域的寻根识字、经典诵读、日记表达、看画说诗、阶梯阅读;艺术学习领域的弓弦乐队、管乐队、古筝艺术中心;校本课程领域的软陶课、剪纸课、扎染课、绳艺课、课本剧课程等等。学生在这样一个充满诗意、充满智慧、充满朝气的氛围中学习是多么的快乐和幸福呀。

对我触动最大的还是课程实施中“先学后教,自主成长”的课堂教学模式。我赞叹教师的编题能力,更赞叹教师引导学生去总结、提炼、归类的教学方法,因为他是在教给学生的学习方法呀,他注重的是学生学习的主动性,是学生学习能力的培养。

教学是简单的,教学的简单化是把学习的主动权与责任还给学生,追求的方法的科学性,而不是沉湎于内容的繁琐设计;育人是复杂的,育人的复杂化是对学生个性的尊重,强调的是过程的艺术性,而不是急功近利的简单粗暴。我想,这就是这节讲座的魅力和价值所在吧。

三、有效研修

教师专业成长的内驱力源于教师的心态和追求。一个优秀的教师总是把教学作为境界,作为对自己人格魅力与教学智慧的挑战去追求,在过程中不断反思这一步做的怎么样,有没有问题,是不是可以做得更好。就如顾泠沅所说:“名师的产生是追求卓越的结果”。

而学识素养和哲学思考又决定着专业成长的高度。因此,我们要把教师这个职业当做事业来追求,要以研究者的姿态从事教育工作,不断地学习,有自己的哲学思考,努力提升自己的学识素养和教学学术水平。

培训管理总结【篇4】

精益生产管理培训总结

在现代企业管理中,精益生产(Lean Production)是一种重要的管理方法和理念,通过对生产过程进行精益化改进,实现资源最大化利用和效益最大化。为了提高企业的竞争力和生产效率,我参加了一次精益生产管理培训,下面是对这次培训的总结。

这次培训主要包括理论学习和实践操作两个部分。在理论学习方面,我们学习了精益生产的基本原理和方法,如流程改进、减少浪费、提高质量等。通过案例分析和讨论,我们更加深入地了解了这些原理和方法的应用,以及它们对企业生产效率和质量的影响。同时,我们也学习了如何进行价值链分析,找出整个生产过程中的瓶颈和问题,提出改进的建议和方案。

在实践操作环节,我们参观了一家精益生产管理模范企业。通过实地观察和实际操作,我们深入了解了精益生产管理在实际生产中的应用。我们亲眼见到了企业如何进行流程改进,如何通过减少浪费和重复工作来提高效率,如何通过标准化和优化来提高产品质量。通过和企业管理人员的交流,我们还了解到他们在精益生产管理过程中遇到的挑战和解决方案。

通过这次培训,我对精益生产管理有了更深刻的理解和认识。首先,精益生产不仅仅是一种理论,更是一种实践。只有通过实际操作和不断改进,才能真正将其运用到企业生产管理中。其次,精益生产需要全员参与。每个员工都应该明白自己的工作对整个生产过程的影响,以及如何通过自己的工作来提高效率和质量。第三,精益生产需要持续改进。生产过程中的问题和挑战是不断变化的,只有不断改进和优化,才能保持竞争力和持续改善。

在实际工作中,我将会运用所学到的精益生产管理方法和原理,通过对生产过程进行精益化改进,提高效率和质量。我还将在团队中宣传和推广精益生产理念,鼓励员工积极参与和贡献自己的智慧。同时,我也将不断学习和更新自己的知识,与其他行业和企业进行交流和合作,进一步提高自己的管理水平和能力。

总而言之,这次精益生产管理培训对我来说是一次非常有价值的经历。通过学习和实践,我深入了解了精益生产管理的理论和实践,掌握了相关的方法和技巧。我相信在实际工作中,我将能够运用这些知识,提高企业的竞争力和效益。我会继续不断学习和提升自己,成为一个优秀的精益生产管理者。

培训管理总结【篇5】

接到上级部门《关于医疗机构医务人员抗菌素临床运用管理办法全员培训的通知》后,医院领导非常重视,立即启动相关事宜认真组织实施。

一、认真如实统计上报,及时联系购买学习卡。

根据我院人员目前人员配备,由医务科统计、院长审核,全院共计79位医务人员需进行全员培训,并于20xx年7月将名单上交于市卫生局医政法制股备案;同时与“好医生网”联系相关事宜,于20xx年8月初即收到了学习卡。

二、规范管理,及时下发通知监督学习。

为方便管理,由医务科将需学习人员的“好医生”用户名及密码申请成功,编程好网上学习流程并随通知下发各个科室。要求科室主管人员认真负责监督,按专业上网学习。

定于20xx年10月1日以前学习完毕,以方便验收。

三、认真组织验收,纠正错误。

为了学习人员均能顺利通过网上培训,所以于20xx年10月20日以前由医务科人员进入每个用户名中进行验收,纠正了11位学员由于电脑使用不当而造成的申请错误等问题,及时与“好医生网”的客服人员联系并解决,避免了不必要的失误。为以后网上学习打下了一定的基础。

四、通过学习提高了认知、达到了目的。

由于组织得当,监督认真,名单内79位人员均通过了学习并申请学分成功。

统计结果:79位上网学习人员是我院在职、在编医务人员的80%以上,符合文件的要求。

通过此次网上学习,加强了我院职工对合理应用抗菌素的相关法律、法规的认识,强调了抗菌素在临床中合理应用的重要性,规范了医务人员在以后的临床诊疗过程中应用抗菌素的行为。总之,提高医务人员的抗菌药物临床合理应用水平,取得了效果,达到了目的。

培训管理总结【篇6】

大家都应该听说过这样一句话:“一屋不扫,何以天下?”。它说的是汉初三杰之一的韩信在年轻的时候,放任不羁,做事不拘小节,常常把家里搞得一团糟,一位好心邻居提醒他说:“你为何不把家里清扫一下呢?”他居然振振有词的回答说:“大丈夫处世,当一扫天下,何扫一屋?”邻居立即反驳他:“一屋不扫,何以扫天下?”

从古至今,时间在变迁,但是道理却没有改变。一屋不扫,何以扫天下。同样,一厂不扫,何以扫市场。企业之间的竞争,不仅仅是市场方面的竞争,还有企业内部的竞争,更多地表现为基于“时间、质量、成本”的竞争。如何以最快的速度、最低的成本,生产出高质量、满足消费者个性化需求的产品,成为企业生存的关键。但员工的素养和拥有一支引领技术发展的科技队伍是其中的最重要方面之一,5S管理的推行是培养一支高素质的员工队伍的基础。

5S管理起源于日本,它分别是整理、整顿、清扫、清洁、素养。刚开始学习5S的时候,认为5S不过就是打扫卫生,我们每天都在做,但是后培训过程中,慢慢了解到5S不仅仅是打扫卫生那么简单,在整个培训和实习中让我们对5S活动从最初的认识到较深入的理解,从被动学习到主动学习,从带着情绪开展整理、整顿、清扫、清洁到主动进行素养的提升,实现了一个全员认知、观念更新的过程。

整理是5S的第一步,它主要是坚决清理不必要物品。将工作场所的物品区分为有必要与没有必要的,除了有必要的留下来以外,其他的都清除或放置在其他地方。这样就做到了最大化的合理利用空间,我们可以对物品进行分类,分为经常使用的物品,一般使用的物品,和很少使用的物品。这样我们就能有效的对这些物品进行重新归位整理,这样也能最大的节省空间。在最后三天的实习中,我们最开始的任务就是首先先确定哪些东西是没有用的,然后挑选出来,坚决的处理掉,这样,剩下的你就会发现东西少了很多,也没有那么复杂了。

整顿是5S的第二步,它主要是将整理之后的资源进行系统的整合。整顿的目的是最大限度地减少不必要的工作时间浪费、运作的浪费、寻找的浪费、次品的浪费等等。如果说整理是节省了空间,那么整顿就是节省了时间。整顿有三个要素,分别是场所、方法和标识。场所就是物品放置的场所,要做到完全设定,物品的保管要定点、定类、定量。生产线附近只能放置真正需要的物品。方法就是物品放置的方法,首先要做到易取,就是很容易就能拿到。其次就是不能超出所规定的范围标准。最后的标识就是所有物品都要有可视的标识。放置的场所和物品要一对一,某些标识的方法要整体统一。其实在我们工作的现场就有很多浪费的情况,在现场翻来覆去的找东西,因为不知道东西放在哪里。在工作现在走来走去,因为零件存放位置与工作现场距离太远。这样的情况有很多,那么,我们在现场就浪费了很多的时间。所以我们需要有效的整合工作中浪费的时间,尽可能的减少空间的浪费,最大限度地合理利用空闲的地方。在做整顿的过程中,要注意几点:

1、人移动的距离越短越好。

2、人移动的次数越少越好。

3、使用的材料和零件在不影响生产正常运行的情况下,少放一些。

4、对物品的搬运次数要再少一些。

5、必备的物品放在什么地方都能明白无误。这才是整顿的意义。

清扫是5S的第三步。单从字面上理解是大扫除的意思。但是清扫可不仅仅是这么简单的意思。严格上来讲,清扫包括三个方面,一是对设备的表面进行清除污垢。二是点检设备物品等是否可用,是否损坏。三是对于有隐患的设备仪器等进行维修、维护。也就是说让设备等物品处于良好的可用状态,这样才是达到了清扫的目的。我们很多设备每天都要打扫的,但是每天都有那么多的灰尘,却从来没有去追究到底为什么会有这么多的灰尘,这些灰尘是哪里来的,能不能从根本上解决这个问题。如果解决了,那么,怎么才能保持下去。这时,就需要我们做设备的点检。设备的点检是清扫中很重要的一块,它能够时刻保证机会的良好运转,不会在关键时刻出现问题,耽误生产。

培训管理总结【篇7】

图书管理员是图书馆的重要组成部分,他们负责着管理馆藏,维护秩序以及为读者提供图书借阅等工作。为了提高图书管理员的工作效率和服务质量,我们特地开展了图书管理员培训,培训重点包括图书管理、读者服务、信息技术等方面的知识和技能。本文主要回顾和总结一下这次培训的经验和成果。

一、培训内容

本次培训包括了多个方面的内容,例如图书分类编目规则、索书号的构成和应用、阅读推广等。我们还邀请了相关专家和老师进行授课,向图书管理员讲解了数字化图书馆的建设、信息技术工具的使用以及读者服务的制度与规定。另外,我们还组织了一些实践教学活动,如实地考察其他图书馆的服务模式、新书上架处理流程等。

二、培训效果

在本次培训中,图书管理员们学到了很多实用的知识和技能,对自己日常工作的帮助很大。例如,了解图书分类编目规则后,他们可以更快、更准确地对新书进行编目处理;学习信息技术相关知识后,他们可以更好地使用数字化工具,提高工作效率和服务水平。此外,通过实地考察,图书管理员们也学到了其他图书馆在读者服务方面的一些好的经验和做法,这些都将对今后的工作产生重要的借鉴作用。

三、改进建议

虽然本次培训效果明显,但也存在一些可以改进的地方。例如,在培训内容的选择上,可以更加精准地找到图书管理员的知识和技能瓶颈,并有针对性地进行培训,以提升培训的针对性和实用性;另外,为了更好地培养图书管理员的实际操作能力,可以增加更多的实践教学环节,让他们在模拟环境中更好地学习和理解相关知识。

总之,本次图书管理员培训是一次较为成功的尝试,不仅为图书管理员们提供了实用的知识和技能,也为图书馆的高效运营提供了重要支持。我们相信,在今后的工作中,图书管理员们一定可以把所学所得应用到工作中,做好管理和服务工作,进一步提升图书馆的服务质量和管理水平。

管理培训总结


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管理培训总结 篇1

在首期《全省纺织企业基层管理培训》里得以充分的体现,来自全省不同的地区和岗位、年龄跨度30余岁的七十八名纺织学员,带着共同的追求,相同的理念,一起渡过紧张而充实的十天,每一天里看到的都是聚精会神如饥似渴的学习场面,听到的都是相互沟通与交流的声音,体现的是对本单位领导给予学习机会的珍惜,以及积极向上、与时俱进,实现自我价值的精神,时间的紧张短暂,课程的紧凑,内容的丰实,学院领导及教授的精彩讲演,是全体学员的共同感受,使我们对当前纺织形势以及基层管理人员所应具备的能力素质有了更深刻地理解,纺织行业是市场化高、竞争激烈的行业,西方贸易保护主义对纺织品的出口构成了威胁,国际贸易环境更为严峻,国内低水平重复建设造成整体资源紧张已成为不争的事实,面对多方面的挑战,纺织企业必须进行准确的市场定位,建立和维持竞争优势,追求最佳的生产效率,提高产品档次,开发人力资源,提高管理素质,提供更理想的工作环境,才能得以生存并求得发展,随着社会的进步,人力资源管理变得更加复杂,基层管理人员要成为连接上层领导和员工的纽带,并通过基层管理者鼓舞员工士气,提高产量保证产量降低消耗降低成本,使公司领导的意图和公司利益得以实现和保障,必须充分发挥和具备组织、指挥、控制、协调的能力和素质,管理是设计并维持一种良好环境,让人在群体中高效率地完成既定目标,在这个活动过程中基层管理人员既是导演也是演员,必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导他人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、激励下属的能力,其行为规范和道德修养要求格外高。

这些能力和素养需要不断地学习、积累和实践,具备了个人影响力,就能用人格的力量产生号召力、凝聚力,让员工发挥最大潜力,各使己长群策群力以竞事功随着改革的不断深入,计划经济下的公有制思维定势下的劳动方式,岗位定员方式,正在不断的变革,员工的接受能力和心理承受能力以及所带来的思想波动造成的生产作业隐患,无时不在考验着我们基层管理人员的沟通协调能力和采取怎样的激励应对措施的能力,XX年9月份我们公司在进行结构调整中,进行人性化操作,对年龄偏大、身体状况较差的员工让其自愿办理内部退养,在操作过程中,出现了较大的波动,对退养范围内的待遇比例不满意。

范围外的由于生产车间劳动强度大和考虑以后不确定因素的顾虑也采取集体行动争取退养,一段时间内人心浮动,此时此刻沟通发挥了作用,对政策宣传,对形势的教育,对员工不同情况区别对待,环环相扣沟通到位退与留的员工人心稳定,即达以了到了公司要求的预期目的,又确保了生产秩序的正常,管理基本定义是通过他人来完成任务,激励是研究一个人完成一项工作的内在心理意愿,员工能否高效率本地完成工作,已确保工序目标的实现是基层管理着最关心的,如何激发员工的潜力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性强的、合理的制度外。

还应在具体操作中给员工创造一个良好的工作环境,建立起公平竞争的平台,激励得当员工工作效率倍增,XX年10份公司实行切块管理,化核算单位,生产车间与市场贴得更近,由于受非典影响,纺织市场萎靡不振,接单困难品种定位不稳定,改机相当频繁,且支数偏低,充分体现了不变的是变化,为此作为基层管理人员。

适时适度地激励措施才能确保生产任务的顺利完成,为了能解决支数偏低所带来的运转操作人员紧张,采取了在设备条件、品种条件、操作工技术条件具备的情况下,扩大工作定额,并同时按超定额付报酬,即缓解了人员紧张给生产管理带来的不利因素,也促进了劳动组织有了实质性的改变,起到了以点带面的作用,一个优秀的球队之所以不同于普通球队,就在于球员是否相互关切、配合默契,这就是团队精神,如果球队里充满了这种精神,这个球队一定可以稳操胜券,海尔集团更是彰显了团队的精神所带来的收获,作为人员密集型产业的纺织行业更需要员工与员工、工序与工序之间的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性。

才能够提高设备利用率,缩短生产周期,加速资金周转、降低成本,XX年元月份,公司决策进一步化小核算单位,成立分厂将原来三个生产车间合并为一个纺纱分厂,进行成本效益独立核算,虽然现在才刚刚走过了三个月,从制度的执行、落实、前后工序的生产默契配合,从员工到各级管理人员围绕降低成本、提高效益同舟共济的愿望,证实了一种良好的新型团队精神正在形成,设备、运转、工艺基础管理是管理的重点,是质量效益的保证,如何在现有的装备下,通过技术支撑发挥设备的最佳敌对行动状态,需要对人和物的状态管理。

向管理要效益,增强企业竞争力,是永恒的主题,作为基层管理人员,要把所学到的新知识新观念,在生产管理过程中去应用去实践,全力以赴履行岗位职责,努力营造一支无往而不胜的团队,以优质高产低消耗,为提高企业的经济效益做出自己的贡献,威海毛纺织有限公司xxx自3月17日,我们共学习了《质量管理》、《设备安全管理》、《敬意生产方式语牧师管理》、《生产作业计划管理》、《现场中人际关系与沟通》、《5s管理》〉等学科的理论概念以及郝建秀小组工作法、近期我省纺织行业总体状况等现实讲座。

总的感触很深,觉得自己通过这次学习,增加了理论知识,结合自身的实践经验,在思想上进步也很大,同时通过老师的指点讲解,开阔了思路,从许多国内优秀企业以及国外著名企业的管理方法上学到了很多东西,这在平时工作岗位上是学不到和想象不到的,真是受益匪浅,山东潍棉纺织有限公司xx这次学习我学到了对工作中人际关系的处理,以及如何建立良好的团队精神,积极与他人营造理想的沟通环境等等,通过学习并结合实际,懂的了沟通和理解从交流开始的重要,积极参与人际交往,积累处理人际关系的经验,加强个人修养,塑造优良个性,只有创造了良好的人际关系,使大家形成了团队精神,才能在工作中共同解决许多个人难以解决的问题,相互学习创造出更好的工作方法。

把工作提高到一个新的水平,滨州环宇纺织集团xx当前社会发展如此迅速,不进则退作为一个基层管理人员如何尽快适应企业的发展,适应社会的发展,唯一的办法是终身学习,不仅要学习与自己职务有关的技能,还要学习更多更先进的能启发自己进步的思想来提高自己的综合能力,通过这次培训。

我不仅从思想上受到了启发,更从中找到了自己的不足,认识到作为基层管理人员,协调好工作,培训好员工,把各项工作做到最好是我们的职责,参加这次培训班,提高了我对学习的认识。

在班上每位教授都站在一个新的高度上授课,我从中学到了很多的理论知识,一是理解并掌握了很多管理理念三分技术,七分管理谁能够突破自己,谁能够抓住机遇,谁就能够成功,没有什么成本可以小到忽略不计。

二是了解了纺织业的现状和发展趋势,认识了纺织业在国民经济中所占的重要地位,使我对投身于纺织事业增强了信心,三是掌握了团队精神与沟通的重要性,四是认识了创建学习性组织的重要性,贴近企业实际,通过系统的学习企业基层管理技术、生产计划、生产组织、质量、设备管理等理论知识,以及国内外先进的管理理念。

使自己更进一步地拓展了思维,开阔了视野,同时也学到了不少从书本上学不到的新理念、新方法,为自己今后的实际工作打下了良好的基矗班组管理是企业最基础的管理,在企业管理中起着举足轻重的作用,在这次培训班上有幸听取了青岛国棉六厂郝建秀小组组长盛桂兰同志的经验介绍,小组的光荣传统、创新奉献精神、管理文化以及小组的观念、工作方针,为全国班组建设树立了一面旗帜。

小组利用以人为本的思想观念,造就了一批优秀员工,发挥了表率作用,为企业做出了突出的贡献,也为我们在班组建设方面提供了宝贵经。

管理培训总结 篇2

现场管理与改善 心得体会 管理不分行业,外行人管内行人才能称真正的管理。管理需要内功,才能进行能量的传递,赢得众人的支持。 从本职工作角度出发,让我深有感触主要有两点:人员管理和品质管理。 人员管理 对于现场的管理,从人、机、料、法、环、信、流来看,人员的管理是个难题。因为人是有感情、有思维的,一个人所做的不一定是他认为的最理想、最顺心的工作,如果他感到不称心,心理就可能别扭而意气用事。这有意识或无意识地会反映到他的工作上,都是会直接或间接地影响产品和生产效率。所以人员管理是现场的管理第一要素,经过学习和体验总结如下:

一、树立威信

首先树立领导的威信,指挥下属做事。人都是有惰性的,慢慢地下属就习惯了。你叫他做什么,他就做什么,下属会慢慢地养成听话的习惯。你是领导,他是下属,一定要记得彼此的身份。必要时可以打成一片,凝聚团队力量,但要把握尺度。

二、沟通

有空的时候多和下属聊天,毕竟领导比下属见识要广,很多职业发展方向之类的大问题领导完全可以给下属意见。这是培养信任的好办法,也是帮助领导了解下属的好途径,不论下属对事业有没有追求,领导就能通过沟通了解到下属的需求,知道需求就知道如何激励下属。

三、培训下属

一个能力强的领导根本不害怕下属更强悍,强将手下无弱兵,更无散兵。适当的培训只会使得领导多一条臂膀。“木桶理论”再次告诉我们,只有全员素质整体技能 提高了,才能提高团队的竞争力。给人一杯,自己要有一桶。在培训下属前,领导自己得先学习,先进步,有备而来,否则,领导拿什么教人呢?共同进步,和乐而不为。

一直想总结自己一些心得,可是总是以忙为借口,没有成文,事实上现场管理改善工作,很多现场管理人员也是以忙为借口,因而现场一塌糊涂。在有些工厂巡查时,垃圾到处乱丢,包括零食(比如瓜子壳,花生壳,鸡蛋壳,速溶咖啡包装袋,话梅袋子等),这是其一,其二,区域划分不清楚,产品没任何标识,积了一层灰尘的东西还在说刚生产没几天的东西。其三,部分机器没生产,但电源是开着的,第四,消防通道没有,消防器材下面堆放物体。这是一些现状,企业管理人员可能是漠视这些,问他们为啥会这样,一个字忙,两个字没人。这是真实的原因吗?答案是肯定的,肯定不是。在于管理人员的心态,在工作管理过程中有没有重视这些问题。

人肯定喜欢工作在一个干净整洁的环境,舒适的场所,可这环境的造就是需要在管理层的带领下,全员的参与下,持续进行下,才会有的。 那如何做呢?

第一, 合理区域划分布局,全员现场管理改善的培训(培训是持续的)。说到培训,对基层员工的培训可以在早会简单宣导几句,或周会等,一定要多讲,多说,不是想起来就说一下,没想起不说。这容易形成一个误区,那就是员工会认为这是一个不太重要的工作。慢慢培养他们将这些工作当成是日常工作分不开的一部分,也就是说形成习惯。

第二, 不外乎是成立6S小组,建立相关6S规章制度,可以给予一定的激励措施。

第三, 执行6S检查工作,外加管理人员的日常巡查。检查和巡查时,一定要关注一些卫生死角,管理不善的地带特别是所谓的临时物料堆放区,车间的一个常人少去的黑角落(在平常巡查工厂的过程中,我常发现有些物料是堆放了很久,但却又是工厂大部分人在寻找的产品)。此外检查一定客观公正,不要让检查工作形式化。

班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映。

班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映,是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。搞好班组生产现场管理,有利于企业增强竞争力,改善生产现场,消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况,提高产品质量,保证安全生产,提高职工素质,对提高企业管理水平,提高经济效益增强企业竞争力具有十分重要的意义。

搞好班组建设、提高班组现场管理水平,应主要做好以下几项工作:

提高对加强班组生产现场管理重要性的认识。生产现场管理是企业管理的重要组成部分,是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏,即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平,产品质量的可信赖程度,企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地,所以,提高企业的班组生产现场管理水平,是企业自身发展的需要。

营造良好工作氛围,为班组建设奠定基础。良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围,团队的合作精神。一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定,提高员工的工作热情,更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。为此,应做好以下工作:

关心职工。领导和职工之间应融洽相处,关心职工生活和工作,为职工办实事,改善职工生活水平,增强企业凝聚力。

加强民主管理。生产期间,应定期召开民主生活会,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。

加强6S管理。在班组生产现场管理中,通过导入“6S”管理活动(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全),形成以班组管理为活动平台,以人的素养为核心因素,以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素,以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统,从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。

发挥班组长的作用。作为班组长,在企业中充当的是一个兵头将尾的角色,通过合理运用手中的权力,调动每个员工的工作积极性,使班组充满活力,为此必须:做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。班组长要做好表率。在班组建设中表率是指班组长的“自治”行为,在班组做表率不仅是让组员效仿,还是衡量班组长是否合格的基本标准。

强化教育培训,提高员工的素质。加强教育培训,主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案,与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。

开展班组达标管理工作。企业应制订可操作性的达标标准,标准内容力求系统考虑,整体推进,分步实施,同时应把班组达标工作的总目标分解到每个职工,通过强化考核,细化管理,确保企业总体工作目标的完成。为配合企业推进达标工作,企业还应建立有效的激励机制,鼓励先进班组和个人。

健全组织、权责分明、加强领导。为切实加强组织领导,保证班组建设工作健康有序地进行,应成立班组建设工作领导小组,行使指导和监督的职能。领导小组由企业主要负责人任组长,分管领导任副组长,各职能部门的负责人为组员。在班组建设工作领导小组下成立班组建设工作考核工作小组,具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作。

健全班组生产现场管理体制。班组不管大小, 要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会。班委会的任务是确定班组建设目标, 为开好班组会做准备。另外还要建立“工管员”制, “工管员”一般包括质量管理员、考勤员、工具材料员、文明生产员、劳保生活员, 管理落实到人头, 形成人人有事干、事事有人管。

建立现场管理制度(标准)和检查考评制度。要对班组生产现场进行规范化管理,使班组工作进入有序管理的状态,就要制订相应的管理标准,包括:

生产现场管理标准化。生产现场管理必须从基础抓起,即从制订工作标准、完善工作标准和真正贯彻执行及考核工作标准着手。生产现场的工作标准可以分解成

管理培训总结 篇3

安全教育十分重要,开学初,我们依据局下发文件的指示精神把安全工作放在各项工作的首位,时刻对学生进行安全教育,不能松懈,做好学校安全工作是确保学校财产及师生人身安全、维护社会稳定的头等大事,是做好教育、教学工作的前提,进一步抓好这项工作,做到有章可循,有法可依。因此,加大对学校安全工作的领导、检查、指导很必要。

在安全教育工作中,我们认真实施“一把手”工程,校长对学校安全负总责任,校长是学校安全工作的第一责任人,各班班主任是安全工作的具体责任人,我们成立安全工作领导机构,建立健全安全工作制度,做到分工明确,责任到人,安全工作时时有人抓,处处有人管。我们的具体做法:

1、开学的第一节课上安全教育课,讲安全知识,如防火、交通等。有教案、有记录,每两周上一次安全教育课。

2、板报、墙刊设安全知识专栏,增强学生安全意识。

3、时刻注意火灾隐患,每周检查一次明火和电源线路。更换了电线老化线路。学校设有防火用具,灭火器8个,备用沙子一车,并培训学生老师正确使用灭火器。

4、学校设有安全工作检查记录,检查内容、存在问题及整改措施填写齐全,安全领导小组每两周就要进行一次安全工作检查。

5、课余活动一定要注意安全,制订安全防范措施,确保万无一失。并制定了各种紧急预案16套,防止各种危险事件的发生。

6、各班在安全教育周中都相继召开了安全教育主题队会。使学生增强安全责任感,认识到安全的重要。

7、进行了环境卫生整治工作。学校利用每周五下午后两节课时间开展大扫除活动,清除卫生死角,有效的预防了疾病的传播。以世界艾滋病日为契机,对学生进行了以“0艾滋”为主题的艾滋病知识的宣传教育活动。

9、加强了值班工作,衔接到位。节假履行了领导带班制度,认真填写值班记录,领导经常检查值班工作,没有发现什么问题。

我们将不遗余力地对学校安全工作定期详细检查,发现问题及时处理,牢固树立“安全第一”的思想,把学校的安全工作放在各项工作的首位,建立了学校安全档案,把安全工作落实到实处,让学生有一个良好的环境学习和生活,把各项活动搞得更好,让家长放心,在创特色校活动中,我们更要积极进取,牢固树立安全意识,真抓实干,开创中心小学安全工作新局面。

我校开设了安全课 xx老师正在检查线路

图为我校开展的安全主题班会 图为我校开展的“0艾滋”宣传活动

图为我校召开安全教育周活动大会 图为放假前召开的安全教育大会

图为我校对学生进行的防火安全培训 图为我校开展的安全逃生演练

图为我校安全知识专栏 图为我校的安全知识橱窗

管理培训总结 篇4

在当下的企业管理中,6s管理已经成为了一种非常重要的管理模式,它可以有效提升企业的管理水平和效率。因此,很多企业都开始关注和推崇6s管理,并在其内部进行了相应的培训和实施。在此,我们将分享我们近期参加的6s管理培训的学习经验和总结,希望能够对大家有所帮助。

1. 6s管理的基本思想和原则

首先,我们需要了解6s管理的基本思想和原则。6s是由日本所创造的一种精益生产管理工具,其中的6个S分别代表整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全。这六个元素是相互依存的,只有六者齐备,才能达到6s管理的最终目标,即实现高效率的生产和管理。

2. 6s管理的具体实施内容

在实施6s管理时,我们需要具体执行以下6s管理内容:

2.1 整理(Sort):整理工作区,将不必要的、过期的无用物品清理出去。整理的原则是尽量将无用的东西清理出去,创造出宽敞、简洁的工作场地。

2.2 整顿(Systematic arrangement):整顿工作区的整体布局,以提高工作效率为目的。一般分状况制定标准,衡量哪些设备、资料、零部件是必要的,哪些是过剩的,再将其分类并重新摆放整顿。最终将设备、物资分成7S。

2.3 清扫(Sweep):清扫工作区,增强清洁意识。清扫工作还要与整顿工作相结合,如培养工人清扫垃圾时要认真分辨垃圾种类,也许能够识别出意外的优点。如新品研发将多年前的零部件、废料等加以运用,就扩大了研发的脚步。

2.4 清洁(Sanitary):对设备、物品、区域进行清洁。清洁工作要重点突出,让工人知道如何保持设备、资料、工作环境的清洁卫生,建立文明的工作环境,提高思维能力,提高质量。

2.5 素养(Sintellection):人员对工作完美的追求。这项工作主要是针对员工的整体素质进行提高,从工作与生活的各个方面进行培训、讲座等。

2.6 安全(Safety):提高员工遵守安全制度的意识,让生产过程中安全第一。减少劳动事故的发生,只有在安全的工作环境下,才能创造出更多的价值和成果。

3. 6s管理的优点

我们总结了以下6s管理的优点:

3.1 提高工作效率:6s管理是根据工作过程改进工作效率,通过规范化流程,方便了工人对工作站点的操作,帮助员工提高工作效率。

3.2 降低成本:6s管理通过对设备、物品、区域进行整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全的管理,减少了浪费,从而降低了成本。

3.3 提高产品质量:6s管理倡导精益生产,减少了废品、缺陷的数量,提高了产品质量。

3.4 提高员工素质:6s管理注重素养的培养,可以提高员工的自我要求和专业知识,培养企业的核心竞争力。

3.5 安全生产:6s管理注重安全,通过员工安全意识的提升,减少了劳动事故的发生。

4. 总结

综上所述,6s管理是一种精益生产的管理模式,可以提高工作效率、减少成本、提高产品质量、提高员工素质并保障安全生产。虽然它的实施需要一定的成本和精力,但最终的效果和收益是十分显著的。我们应该把6s管理当做一种基本的管理理念和工作方式,并带着学习的态度认真实施,努力创造出更高效率、更高质量的工作和生产环境。

管理培训总结 篇5

本学期,本人担任高xx年级的班主任工作,作为一名刚刚入职的新老师来说有着太多的不适应和很多的不适应,这对本学期的班主任工作来说确实是个很大的挑战。本学期我的工作从以下三个方面进行了开展:

一、班会课的开展是班主任工作的一个重要抓手:

1)组织学生积极参与学校组织的各项活动,如运动会、拔河比赛、校园集体舞大赛等。

2)组织学生认真学习了《中学生守则》和《中学生日常行为规范》,并开展“讲文明,树新风”活动,使学生在活动中受到教育。

3)加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和融入一体。还注意培养学生的自我服务的能力,让学生学会规划、料理、调控自己,使自己在集体中成为班集体的建设者,而不是“包袱”。

4)开展“我是班上的一员”活动,让学生在活动中明事理,长见识。本学期开学初,班里的同学都能团结友爱、互帮互助,基本上每个星期各人为自己的班级争取荣誉,每个月都为班级争光,同时学校也因此增强了班级的向心力和凝聚力。每天的早操和早读,同学们都能认真早到,认真做好眼保健操。学生们的集体荣誉感显著提高。

5)抓住每一次活动的机会,让学生体验到参与和互助的快乐,体验集体的温暖和力量。在每一次的班队课上,我让他们都谈谈自己的看法,谈体会,谈感受,谈努力学习的方向,这样使老师和学生在某种程度上,做到心心相通,从而使学生从内心真正认识到自己在学习、生活的中心地位。在这样的氛围中,学生也就有了学习的动力。

二、积极推进素质教育

目前的考试模式仍然比较传统,这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上,为此,我在教学工作中注意了学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

在教学工作中注重了学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

三、狠抓学风、学风

我所教的两个班,学生比较喜爱该科,上课的时候比较认真,大部分学生都能专心听讲,课后也能认真完成作业。但有为数不少的学生,因为怕老师责备,学习上存在的问题不敢问老师,作业也因为怕分数低而找别人的来抄,这样就严重影响了成绩的提高。对此,我狠抓学风,在班级里提倡一种认真、求实的学风,严厉批评抄袭作业的行为。

与此同时,为了提高同学的学习积极性,开展了学习竞赛活动,在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。

四、做好差生转化工作

xx年级是初中的最后xx年,对于这xx年的学生来说,意义非凡而艰巨。从xx年级开始就要抓好学生的思想工作,为他们打好学习基础,提高他们的.成绩。

本班学习氛围较差,有些同学上课不积极举手,学习意识不强,上课注意力不集中,作业也不会做,针对这些问题,我主要是采取以下几个办法来促使他们学习。

6)一开学,我就抓好学生的学习习惯、写字习惯、预习等方面进行训练;对于学习有困难的,尽量降低标准,让他们找到自己身上的不足,以后作业做得有进步时,我就让他们也看到自己的优点,树立自己的学习自信心;对于学习有困难的,我就让他们找到适合自己的学习方法,以后遇到困难,我也不会灰心失败,而是加倍努力。

7)一开学我就告诉学生,大家都是第一次接触化学,很多地方都不知道怎么学,为了能更好地提高学生的化学成绩,我就经常利用课

管理培训总结 篇6

根据洋县教育体育局关于印发《关于进一步加强全县中小学幼儿园教师安全与应急管理专项培训的实施意见》的通知精神,结合我校实际,利用一天时间对我校班主任及任课教师进行了教师安全及应急管理培训。通过培训,使所有教师更深刻的认识到了安全是学校的生命,安全是学校的立足之本,增强了教师的安全意识和主人翁精神,同时积累了宝贵的经验,保证了我校的安全、健康、持续发展,现就培训工作总结如下:

一、提高认识加强领导

为了切实抓好此项工作,我校成立了以校长为组长,副校长为副组长,行政人员为成员的安全及应急管理培训领导小组,制定了培训计划,选定了培训内容,安排了培训时间。

二、培训组织及内容

为使此次培训工作做好、做细、做严、做出成绩,达到预期的目的,培训考核小组积极工作,制定了详细的培训计划,提出了此次培训的目的、要求及实施方法等,授课教师在副校长主持下,编写了详细的培训讲义,内容有中小学幼儿园安全管理,应急管理所涉及到的政策、法规。一是中小学幼儿园安全管理、应急管理涉及到的政策法规,主要包括《食品卫生法》、教育部《关于进一部加强中小学安全工作预防学生拥挤踩踏事故》的通知、《中小学公共安全教育指导纲要》、《学生伤害事故处理办法》等,

管理培训总结 篇7

培训机构管理者年终总结

时间飞逝,转眼已经到了新的一年,对于每个培训机构管理者来说,这是一个评估和总结自己整个一年工作的时候。在这个时候,我们可以回顾一下过去所取得的成就、思考不足之处并且寻找改善的机会,以便更好地实现个人和企业的目标。接下来,本文将对培训机构管理者年终总结进行详细阐述。

一、回顾整年的工作

回顾整年的工作是总结的必不可少的环节,我们需要对上半年和下半年的工作进行分别回顾。对于整个一年,需要着重关注好的方面。例如,是否成功地实现了目标?是否提高了销售额? 是否提高了顾客满意度并且成功地留住了学生?

此外,也需要关注要改进的方面。例如,是否有任何问题出现并影响了工作? 是否需要重新评估某个项目的投入产出成本? 是否有任何针对员工的投诉或者建议? 在这个环节,我们需要审视自己并记录下所需要改进的方面。

二、总结过去的经验

总结过去的经验是十分重要的。通过总结以往的经验,我们可以获得更多的知识并对未来做出更好的计划。我们需要关注以下问题:

1. 哪些项目确实是成功的? 为什么成功?

2. 哪些项目受到了困扰? 为什么?

3. 哪些能力是自己需要提高的? 该如何提高?

通过总结过去的经验,我们可以更好地准备未来。我们可以更好地了解哪些项目需要投资、哪些项目需要优化并且如何最大限度地提高员工的工作效率。通过总结过去的经验,我们可以更好地做出决策并指导未来的工作。

三、制定新的计划

根据对过去的回顾和总结,我们需要制定新的计划。这些计划需要有目标与计划,确保我们在未来一年内可以实现我们的目标。例如,我们可能需要制定提高学生满意度的计划、提高效率的计划、提高销售额的计划等。

同时,我们还需要制定一个实施计划:确定时间表、拥有责任人、明确目标等内容。这可以使我们更好地实现我们的目标。计划的重点不只是如何更好地实现我们的目标,同时也需要考虑如何控制成本、提高效率以及监控员工的工作情况。

四、制定预算

制定预算是每个管理者都必须要做的事情。这些预算可能包括自己和工作团队所有的需要。需要考虑到人员培训、设备投入和营销活动等各方面的花费。关于每个项目的预算要认真规划、合理估算,同时设定好可接受的利润空间,这是确保公司良性发展的重要保障。

五、制定具体规划

制定具体规划是具有挑战性的。需要将各项和目标落实到组织运营和人员管理方面,充分考虑资源和时间的分配,制定和调整实施路径,确保整个过程的可控性和协调性。

六、制定具体的考核标准

制定具体的考核标准是评估管理者成果的重要指标。需要针对不同职位和部门制定具体的考核标准和权重加以实施。好的考核标准应该细化业务指标、管理指标、贡献指标等多项内容,明确结果和职责范畴,为各项工作目标的完成提供指导和方向。

七、制定激励政策

提高员工的工作积极性和效率有多种方法,其中一种方法是制定激励政策。需要根据实际工作中的需求和情况制定合理的激励政策,激励员工提高绩效。同时,还需要结合考核标准,针对表现优异的员工进行奖励,并提出提升目标来激发其工作热情。

总结: 年底的总结是一次难得的机会,对于每个管理者来说尤为重要。正是在这个过程中,我们可以总结和深思自己的过去,总结成功经验和教训并制定新的计划,为未来的发展做出充分而周全的安排。以上几个步骤一定要按序贯通执行,确保规划能够跟进执行,并实现公司发展目标。

管理培训总结 篇8

作为一个培训管理岗,我经历了一年的工作,回顾过去,我发现,这一年我不断学习和进步,对我的个人和职业生涯都有了很大的启示和帮助。在这篇文章中,我想详细总结一下我的个人工作经验和成果。

一、职责和成就

作为一个培训管理岗,我的主要职责是商品培训和销售培训的管理,我负责指导培训师制定培训计划、教材和课程,并监督培训师对课程的执行。除此之外,我还要负责与产品部门和销售部门紧密联系,为他们提供培训支持和解决困难。

在这一年的工作中,我取得了许多成就。首先,我成功地帮助改善了销售部门的工作效率。我们品牌销售培训的通过率和学员反馈都得到了很大的提升,这对我们的业务增长起到了关键作用。同时,我还引领了一个培训计划,以确保新雇员获得必要的认证和技能培训。这个计划帮助我们节省了时间和资源,使我们的员工变得更加高效和有能力。

二、遇到的困难和挑战

然而,在工作中,我也遇到了许多困难和挑战。最明显的一点是,我们的品牌定位和销售方式的改变需要培训师进行持续性的改革和创新。这需要海量、多任务的工作来完成,因为不同的员工需要不同的培训计划,这需要我对每个培训课程进行监督和指导。

另外,我还需要面对沟通困难、满足不同员工的培训需求和意见等挑战。但是,我总是能够尽可能地耐心倾听每一个员工的反馈,对他们的意见进行认真考虑和分析,以找到适合他们的培训方案,并适时调整计划,以确保困难在最小化中得到解决。

三、优点和缺点

在这一年的工作里,我发现自己有许多闪光点和缺点。我的优点是这样的:

首先,我渴望学习和分享知识,这是我的心态和行动的指导,让我能够更轻松地适应变化和培训师和学员的需求。

其次,我注重协作和沟通,我会尽最大的努力和每个团队成员共同合作、寻找平衡点,以解决问题和实现目标。

最后,我有灵活的组织和管理能力,这是我能够迅速适应任务和突变物的主要原因。

我的不足之处是这样的:

首先,我有时候比较固执,不太喜欢听到批评和建议,所以更应该学会接受批评和用心理性去驾驭自己的情绪。

其次,我经常忽视与销售团队沟通,感觉有些团队成员对于我们的培训计划和课程不太感兴趣。

最后,我有时候会犯懒,对于某些琐碎的事情并不是十分积极主动,需要改进自己的态度。

四、反思和成长

在工作中,我接受了许多有用的一面和好的经验。在这些工作中,我发现自己的能力不断增长,特别是对于人际交往的掌握和经验。我从中了解到运用创新思维、社交智慧和变化管理的价值和意义。这是我一生中的重要经验,对于我的个人和职业生涯都有着深远的影响。

总之,我认为,作为一个培训管理岗,我在这一年中产生了重要成就,学习了许多经验和技能,并意识到自己的不足之处。我相信,通过对成就和挑战的反思和修正,我会使自己的未来更加光明。

管理培训总结 篇9

一线管理者培训总结

随着企业竞争日益激烈,公司之间的差距越来越小,人才成为了制胜的关键。一线管理者是企业中具有行动力和战斗力的关键力量,他们的管理水平和能力的提升,对企业的发展和长远规划起着至关重要的作用。而如何提高一线管理者的管理技能和能力,是每个企业管理者所面临的共同问题。本文将对一次一线管理者培训的总结进行详细讲述。

一、培训目的

本次一线管理者培训旨在提高管理者的领导力和管理技能,提升管理者的绩效和效率,增强团队的凝聚力和推动力,帮助管理者更好地实现公司的战略目标。

二、培训内容

1. 领导力

企业的发展需要优秀的领导者,而一线管理者就是一个优秀领导必须具备的条件之一。本次培训通过课程学习和案例分析的形式,让管理者掌握了如何成为一个优秀的领导者,怎样发挥领导力的作用,以及怎样在团队中做出正确的决策等方面的知识。

2. 沟通技巧

沟通是管理者必备的技能。本次培训通过实践和讨论,让管理者认识到沟通的重要性,同时学习了沟通技巧的基本要素,如如何表达自己的想法和意愿,如何倾听他人的建议和反馈等。

3. 团队管理

团队管理是提高企业绩效和效率的关键。本次培训通过案例分析和课程讲座,让管理者掌握了如何协调不同的团队成员、如何制定目标和计划、如何管理团队冲突等技能。

4. 问题解决

问题解决是管理者职业能力的核心之一。本次培训通过实际案例的分析和应用,让管理者能够清晰地认识到问题形成的原因和解决的方案,提高了他们的问题解决能力。

三、培训效果

经过本次一线管理者培训,管理者认识到了自身存在的不足和拓展空间,并能在实践中运用所学的技能和知识,提升了管理者的领导力和管理技能,增强了团队的凝聚力和推动力,进而在工作中取得更好的业绩,为企业制定更好的战略规划和获得更好的发展。

总之,一线管理者的能力和水平对于企业的发展和利益的实现十分重要。本次培训不仅使管理者掌握了管理的基本技能和方法,还增强了他们的自信心和团队合作意识,开拓了管理者的思维和视野,为企业创造了更多的机遇和发展空间,培养了行之有效的人才队伍,并使得企业迈上了更高一步的台阶。

管理培训总结 篇10

课程改革为教育的发展带来了新的机遇,也向我们教师提出了严峻的挑战。作为一名年轻教师,深深感受到进修学校组织“校本培训学时登记中的问题分析”、“培训平台管理的新变化”、“整体规划,引领教师专业发展”等专题的校本管理培训,给我们创造了在新课程教学中探讨校本培训、交流心得体会的机会是多么难得,更重要的是,让我们有了向更多优秀老师学习契机。为期2天来的校本管理员培训,经历了多个专家老师的专题培训,感受颇多。

以下是这次校本培训的几点思考:

1、这次培训给我留下深刻印象的是,余杭市教师进修学校书记朱跃跃《校本培训,渐行渐思中的余杭模式》,朱老师指出:校本培训要符合学校和教师的实际情况才能发挥出它的作用。我思考:我校的教师队伍特征,老中青适当,大部分中青年教师正朝气蓬勃地渴求着自身专业的发展,这种实际情况要求培训既要有理论层次,又要有实际操作性,因此我校的培训目的是提高老年教师的思想理论水平和中青年教师的能力,培训形式上主要采取老帮青、青帮老,取长补短,增强培。训的实效性和针对性。

2、在聆听了店口教办朱利清老师的:“名师工作室”运作模式介绍厚,我觉得:在培训中采取灵活多样的方式,如,小组合作学习,在课堂上将教师分成学习小组,围坐在一起,围绕主题进行讨论。由学校出示讨论题,各小组展开讨论。在充分讨论的基础上,进行全体交流。既有生化组大组进行的集体讨论,也有备课组进行的关于日常教学的探讨;既有公开课的互听,又有课后得互评。每一种活动形式中,都得到了相应得学习探讨。

3、在听了杭州上城区教育学院培训部主任特级教师王莺老师《聚焦教师专业成长的关键事件,提升教师教育实践力》后,我觉得,我要多反思自己的课堂教学。主要是以听课为主,听课教师与上课教师一同研究内容,分析寻找本节课的成功与得失。反思自己的教学行为与先进的教学理念的差距,有效的解决了课堂教学中存在的问题,教师普遍欢迎。还要反思教师自己撰写的教学案例、实践后要进行反思教师既是研究者,又是被研究者,教师研究自己的教学观念和教学实践,反思自己的教学观念,教学行为及教学效果,从而不断更新观念,改善教育行为,提升教学水平,适应社会的发展。

4、最后,我觉得:新课程提倡学生间的合作,更提倡教师间的合作。每一位教师对教学的体验、感受各不相同,交流、讨论使教师在短时间内获得更多的信息,通过交流,大家取长补短,减少了走弯路,达到了资源共享。例如,校本培训下我们备课组的常规活动,课前,有集体备课、试讲,确保了课的质量。课后,本人说课,备课组成员你一言,我一语,各抒己见,讨论找出本节课的优点与不足,使每一位教师都明确了一节好课的标准,指导今后的教学。

“以校为本”,是新世纪学校教育改革与发展的全新理念。教育教学与专业研究相结合是提高教学理论水平和业务能力的必由之路,以校为本的校本研训既是学生发展的要求又是教师发展的要求。进修学校给我们借校本培训,给我们创造了学习和探讨的机会,作为年轻老师,在渴求自身专业快速发展的途径上,我们需要这样充实丰富的学习和工作内容,在自己的教学生涯上奠定厚实的积累。

管理培训总结 篇11

通过参加公共管理培训,使我对公共事务管理的内涵有了更深刻的理解。能动集中培训和自学,我主要有以下心得体会:

公共管理学,是运用管理学、政治学、经济学等多学科理论与方法专门研究公共组织,尤其是政府组织的管理活动及其规律的学科群体系。在西方,它源于20世纪初形成的传统公共行政学和60-70年代流行的新公共行政学,后于70年代末期开始因受到公共政策和工商管理两个科学实验科取向的强烈影响而逐渐发展起来。如今它已经成为融合了公共政策、公共事务管理等多个学科方向的大学科门类。

一、什么是公共管理学

公共管理学,简单地说,就是研究公共部门管理过程及其规律的科学,主要是研究公共部门如何高效率地为社会提供公共服务和公共产品的科学。既然公共部门既包括作为“纯粹的”公共部门的政府组织,又包括作为“准”公共部门的第三部门,因此,公共管理学不仅仅要研究政府组织的管理部门,而且也要研究作为第三部门的公益企业和事业组织、非政府公共机构的管理问题。政府组织的管理问题与第三部门的管理问题共同构成公共管理学的研究范围。

从上述关于公共管理学的研究范围的观点看,公共管理学与目前我国学界所公认的行政管理学至少在研究范围上存在着明显的区别。早在20世纪30年代,英语中的pubijc administration一词就被译为“公共行政”,至80年代这一学科在我国恢复时,“公共行政”一词广泛地被“行政管理”所代替。在政府和学界的共同推动下,行政管理学作为一个相对独立的学科被很快地发展起来。从那个时候起,我国的行政管理学就被定义为研究政府组织及其管理社会公共事务的规律的科学,这是人所共知的事实。也就是说,从目前我国的实际状况看,行政管理学的研究范围仅仅是政府组织自身的管理以及政府组织对社会公共事务的管理。至于第三部门的管理问题,即公益企业与事业组织的管理问题、非政府公共机构的管理问题,则在行政管理学的视野之外。

二、公共事务的管理

公共管理学所关注的是公共部门如何高效率地利用现有公共资源为社会提供更多的公共服务和公共产品,它在研究“纯粹的”公共部门即政府组织时,也是把政府组织当成一个为社会提供公共服务和公共产品的机构的,研究的重点是如何把政府机构自身管理好,以便更有效地为社会提供公共服务和公共产品;在公共管理学看来,包括政府组织在内的所有公共部门都是管理的客体,至于政府机构作为管理社会公共事务的主体地位,公共管理学则关心不多,而这一点正是行政管理学所十分强调的。行政管理学把政府机构既看成是管理的客体,又看成是管理的主体。

管理培训总结 篇12

我于20xx年7月11日到7月31日参加了广西交通职业技术学院20xx年度中等职业学校教师自治区级培训,这次培训给我留下了深刻的印象。为期二十天的培训,虽然短暂,但每一天都能学到物流不同类型的知识,每一天都能感受到思想火花的冲击。这次学习使我的物流教育教学水平、物流专业技能有所提高,也学到了新的知识、新的技能以及新的职业教育理念,而更重要的是使我开阔了眼界,又结识了来自各个中职学校的老师,给予了共同分享教学经验的平台,提供了相互沟通交流的机会,对我目前和以后的物流教学工作有很大的帮助。下面是我参加这次教师培训的主要内容:

首先,广西交通职业技术学院安排了一周的实训培训时间,分为两大部分:物流实训和素质拓展实训。物流实训模块主要学习和熟悉物流综合课程与核心课程的机械设备操作、软件操作等内容,包括物流沙盘实训、仓储实训、国际货代实训与报关实训。深刻认识到模拟实训对于物流管理专业实践教学的重要性。素质拓展实训通过生动活泼的实训项目,锻炼了计划、组织、协调、控制等能力,树立了团队合作的意识,有利于提高物流教学效率。

其次,两周的基本物流理论知识学习时间,中间穿插实践观摩、互动讨论等环节,理论与实践相结合,形式多样,内容丰富。通过参观南宁保税中心、海尔备件中心和凭祥万通物流中心,使我大开眼界,结合书本中的理论知识,更熟悉物流不同环节的操作流程和物流知识的综合应用。

能参加自治区级教师培训,我感到无比荣幸。衷心感谢学校领导给我提供了这次学习的机会。此次培训,使我在思想政治与职业道德、教育教学能力与物流科研能力、终身学习能力和教育创新能力等方面的综合素质有所提高,为自己今后的教育实践打下了基础。通过培训,使自己有了不少收获:

1、物流专业技能实训,增强了动手能力

通过仓储实训,极大弥补了物流专业实训能力不足的状况,掌握了一些以前没有接触过的物流实训设备的操作技能,比如:手持终端的使用、手动液压托盘叉车的使用。将观念中的东西转化为现实中的实际操作,明确了操作流程,提高了操作技能,掌握了相关教学软件的使用,能较为熟悉的使用相关的设备设施,为以后的教学工作提供了强有力的指导和帮助。让教师在学中做,在做中学,不仅快速的掌握了相关的操作技能,还提高了对相关问题的分析和处理能力;通过物流沙盘实训,了解熟悉整个操作的流程和公司运作的程序;通过学习报关软件,初步掌握了出口业务、进口业务的报关作业流程、内容及管理,对整个报关、报检的流程有了更深入的了解和学习,也明确了这一业务所涉及的贸易术语和英语水平的要求比较高。

2、物流专业理论学习,丰富了专业知识

《仓储管理与库存控制》的学习,使我们了解仓储管理的基本知识、熟练掌握仓库设计与选择仓库、仓储作业流程管理;《运输与配送管理》的学习,使我们全面了解运输与配送的概念、主要业务活动和业务环节,系统掌握运输与配送的管理、经营、绩效评价等具体运作方法;《电子商务与物流》的学习,使我们了解电子商务与物流的关系,掌握企业采购与供应物流计划的下达,理解供应商关系管理;《物流信息管理》的学习,使我们掌握合理进行物流信息分类、流程与分析,操作物流信息管理软件的技巧;《国际物流》的学习,使我们掌握相对独立的国际贸易环境下国际货运、报关、报检、仓储与保险这一外贸业务的具体环节,掌握有关国际贸易的基础知识及相关的国际贸易惯例。

3、物流教学理论学习,改进了教学理念

通过物流人才培养方案、物流职业教育教学的互动讨论和经验交流,了解到当前职业教育存在的相关问题,提出了教学方式改进的方向和目标,比如:“以赛促教”的方式有利于提高学生学习的积极性和主动性,通过参加各种物流专业技能比赛,便于培养学生综合素质和达到学以致用的教学目的。

4、物流企业参观,拓宽了专业视野

在短暂的培训中,我们先后参观了南宁保税中心、海尔备件中心和凭祥万通物流中心。通过与物流公司的直接接触,感受到了物流在社会经济生活中不可替代的地位,也能明显感受到物流业伴随经济发展的强大推动力,极大开阔了我们的专业视野,作为一名物流专业的教师,如何培养出适应经济发展需求的物流专业技术人才将是我们思考的重点。

这次的培训我收获甚多,受益匪浅。作为一名职业学校教师,在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践、研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,争取往“双师型”教师发展,使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样,才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。再次感谢学校给了我这次培训的机会,也衷心感谢广西交通职业技术学院为我们全体学员所付出的一切,感谢你们给予我们的知识、技能和关怀,我们将努力为广西的职业教育积极服务,开创职业教育更加美好的未来。

2023管理培训总结


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管理培训总结 篇1

华为是一家在全球范围内都备受瞩目的企业,尤其是其在技术领域上的创新引领了整个行业的风向标。然而,成功的华为并非仅仅是依靠技术实力所取得的,其对于管理创新的重视和落实同样也是不容忽视的要素。因此,华为一直将管理创新作为其核心经营策略之一,并逐步成为业内闻名的企业文化,这也成为华为能够不断成长的关键。

为了更好的贯彻落实这一经营策略,并不断拓展华为员工的管理创新思维,在华为内部建立了管理创新培训制度。这套培训机制不仅使华为员工能够更加深入的理解公司的经营理念,同时也提升了企业内外的沟通和协调能力,创造了更加良好的企业文化氛围,使团队成员更明白了产生团结和凝聚力的原因。

在管理创新培训中,华为主要通过如下几种方式来帮助员工获取创新思维:

一、 提高思维导图制作技巧。思维导图是一种既能够进行信息收集,又能够进行思维整理和表达的工具。在培训中,华为专门教授了员工如何使用思维导图的方法,让员工们能够更快、更准确的掌握新知识和新想法。

二、 创新思维训练。在培训中,华为注重激发员工的思考和创造能力,尝试让员工通过自己的思考去发现和创造。而不是像以往一样固步自封,墨守成规。通过创新思维的训练,员工们能够更好的掌握新思维,并能够在以后工作中对工作流程和管理制度进行更有效的改进。

三、 示范案例培训。示范案例的培训方式对员工的启发和激励作用是不容忽视的。在培训中,华为将多个成功创新案例进行了详细的介绍和分析,员工们可以从中学习到不同的管理创新思路和实现路径。这也让员工更有想象力和管理能力,能够更好的读懂企业的管理思路。

四、 工作实践深化。管理创新不是单纯的培训和学习,更多的是通过实践来收获体验。因此,在培训中,华为会安排员工去实践一些创新的管理思路,来验证其可行性,并进一步深化员工对管理创新的理解和掌握。

最后,华为的管理创新培训远不仅仅是传授理论和知识,更是建立员工之间的信任和合作关系,使员工们在创新管理思路和实践过程中积累专业知识和工作经验,并为公司发展作出积极的贡献。这套以员工为主体,以企业为目标的培训模式成为了华为能够不断推进企业文化创新的重要保障,也为华为走向更好的未来提供了坚实的基础。

管理培训总结 篇2

一、信用风险的界定

20世纪90年代,在全球经济、政治、技术快速变化的背景下,信用风险正以指数形式增长着。从居民个人来看,消费信贷的发展使得居民个人作为一个重要的信用提供者出现。万事达卡的一份报告这样写道:“1995年,万事达信用卡的发行增长率(以美元为记价单位)为:欧洲25%,亚洲22%,拉美36%,中东和非洲22%。”从公司企业的角度来看,几乎所有的公司帐户上都有应收、应付款项,还有很多企业发行大量的公司债券。从国家的角度来看,各国的债务都在不断的上升。这一切都说明了信用的巨大发展。

毋庸质疑,信用的可获得性以及人们从观念上对信用的接纳促进了现代社会的发展。信用使得一个人即使收入菲薄也能买得起房子、汽车和其他消费品。这样反过来又创造出新的就业机会,促进经济增长。信用能促使企业快速地增长,如果没有信用的存在,企业仅凭自有资金的积累很难发展成国际性的大企业。信用还使得国家和地方政府能够满足公众对一些公共产品的需求。

但另一方面,随着信用的迅速发展,各种信用风险也越来越引起人们的注意。从借款人个人不能按时还钱,到银行呆帐、坏帐的增多,一直到债务国不能偿还债务本息。这一切已经影响到了社会的正常经济秩序。

信用风险指的是因交易一方不能履行或不能全部履行交收责任而造成的风险,这种无力履行交收责任的原因往往是破产或其他严重的财务问题。信用风险可进一步分为本金风险和重置风险。如当一方不足额交收时,另一方有可能收不到或不能全部收到应得证券或价款,造成以交付的价款或证券的损失,这就是本金风险;违约方违约造成交易不能实现,未违约方为购得股票或变现需再次交易,因此可能遭受因市场价格变化不利而带来的损失,这就是重置风险。

信用风险的来源是多方面的,主要分为两大类:第一类是借款人的履约能力出现了问题。贷款的偿还一般通过取得经营收入、出售某项资产,或者通过其他的途径借入资金而实现。不过,最主要的还是通过生产经营,由其经营所得来偿还。因此,衡量借款人的履约能力最主要还要看其生产经营能力的大小、获利情况如何。这一点无论是对个人、企业还是国家而言都是如此。第二类是借款人的履约意愿出现了问题,这主要是借款人的品格决定的。借款人品格是指借款人不仅要有偿还债务的意愿,而且具备在负债期间能够主动承担各种义务的责任感。这就要求借款人(不论是企业还是个人)必须是诚实可信的,并且能够努力经营。对于国家而言,一般不存在这方面的问题。不过,借款人品格是难以用科学方法加以计量的,一般只能根据过去的记录和经验对借款人进行评价。如果存在完备的信用档案,那么借款人在过去时间里违约的次数基本上可以反应出借款人的品格。

近来,国际银行业信用风险管理的发展历程,大致经历了以下几个阶段:

1.80年代初因受债务危机影响,银行普遍开始注重对信用风险的防范与管理,其结果是《巴塞尔协议》的诞生。该协议通过对不同类型资产规定不同权数来量化风险,是对银行风险比较笼统的一种分析方法。

6月3日,巴塞尔银行委员会发布关于修改1988年《巴寒尔协议》的征求意见稿,该协议对银行进行信用风险管理提供更为现实的选择。一方面,对现有方法进行修改,将其作为大多数银行计算资本的标准方法,并且对于某些高风险的资产,允许采用高于100%的权重。另一方面,巴塞尔银行委员会在一定程度上肯定了目前摩根等国际大银行使用的计量信用风险模型。但是由于数据的可获得性以及模型的有效性,信用风险模型目前还不能在最低资本限额的制定中发挥明显作用。委员会希望在经过进一步的研究和实验后,使用信用风险模型将成为可能。

2.九十年代以来一些大银行认识到信用风险仍然是关键的金融风险,并开始关注信用风险测量方面的问题,试图建立测量信用风险的内部方法与模型。其中以J.P.摩根的Credit  Metrics信用风险管理系统最为引人注目。

4月初,美国J.P摩根财团与其他几个国际银行――德意志摩根建富、美国银行、瑞士银行、瑞士联合银行和BZW共同研究,推出了世界上第一个评估银行信贷风险的证券组合模型Credit  Metrics。该模型以信用评级为基础,计算某项贷款或某组贷款违约的概率,然后计算上述贷款同时转变为坏账的概率。该模型覆盖了几乎所有的信贷产品,包括传统的商业贷款;信用证和承付书;固定收入证券;商业合同如贸易信贷和应收账款;以及由市场驱动的信贷产品如掉期合同、期货合同和其他衍生产品等。

3.19亚洲金融危机爆发以来,世界金融业风险出现了新特点,即损失不再是由单一风险所造成,而是由信用风险和市场风险等联合造成。金融危机促使人们更加重视市场风险与信用风险的综合模型以及操作风险的量化问题,由此全面风险管理模式引起人们的重视。

所谓全面风险管理是指对整个机构内各个层次的业务单位,各种类型风险的通盘管理。这种管理要求将信用风险、市场风险及各种其他风险以及包含这些风险的各种金融资产与资产组合,承担这些风险的各个业务单位纳入到统一的体系中,对各类风险再依据统一的标准进行测量并加总,且依据全部业务的相关性对风险进行控制和管理。这种方法不仅是银行业务多元化后,银行机构本身产生的一种需求,也是当今国际监管机构对各大金融机构提出的一种要求。在新的监管措施得到落实后,这类新的风险管理方法会更广泛地得到应用。

继摩根银行推出Credit  Metrics之后,许多大银行和风险管理咨询及软件公司已开始尝试建立新一代的风险测量模型,即一体化的测量模型,其中有些公司已经推出自己的完整模型和软件(如AXIOM软件公司建立的风险监测模型),并开始在市场上向金融机构出售。全面风险管理的优点是可以大大改进风险――收益分析的质量。银行需要测量整体风险,但只有在具有全面风险承受的管理体系以后,才有可能真正从事这一测量。

4.随着全球金融市场的迅猛发展,一种用于管理信用风险的新技术――信用衍生产品逐渐成为金融界人们关注的对象。简单地说,信用衍生产品是用来交易信用风险的金融工具,在使用信用衍生产品交易信用风险的过程中,信用风险被从标的金融工具中剥离,使信用风险和该金融工具的其他特征分离开来。虽然最早的信用衍生产品早在1993年就已产生,当时日本的信孚银行(Bankers  Trust)为了防止其向日本金融界的贷款遭受损失,开始出售一种兑付金额取决于特定违约事件的债券。投资者可以从债券中获得收益,但是当贷款不能按时清偿时,投资者就必须向信孚银行赔款。但只有最近几年,信用衍生产品才取得突飞猛进的发展。年底,全球信用衍生产品未平仓合约金额只有1700亿美元,底的这一数字为3500亿美元。而到了底,这一数字更是增加到了7400亿美元。

信用风险的原理是:银行在发放贷款时,收取一种类似于贷款者资产看跌期权的出售者可以得到的报酬。这是因为,银行发放贷款时,其风险等价于出售该贷款企业资产看跌期权的风险。这样,银行就会寻求买入该企业资产的看跌期权来对冲这一风险。

对这种信用风险对冲方式的最早运用是美国中西部的农业贷款。为保证偿还贷款,小麦农场主被要求从芝加哥期权交易所购买看跌期权,以这一期权作为向银行贷款的抵押。如果小麦价格下降,那么小麦农场主偿还全部贷款的可能性下降,从而贷款的市场价值下降;与此同时,小麦看跌期权的市场价格上升,从而抵消贷款市场价值的下降。图1显示了小麦看跌期权具有的抵消性效应。

如图所示,当小麦价格为时,农场主的资产(小麦)价值恰好保证能偿还银行贷款,同时小麦看跌期权的价值为零;当小麦价格从下降时,银行贷款的报酬下降,但是同时小麦看跌期权的价值上升;当小麦价格从上升时,银行贷款的报酬保持不变,同时小麦看跌期权的价值进一步下降。但是,小麦看跌期权是由农场主购买的,作为贷款的抵押,因此银行贷款的报酬并不发生变化。此时,农场主的最大借贷成本是购买小麦看跌期权的价格。

这种信用风险的对冲方法看上去很完美,但是存在着下列两个问题:

(1)农场主可能由于个人的原因,而不是因为小麦价格的下降而违约。也就是说,这种方法只保证了贷款者的还款能力,但是对于贷款者的还款意愿却没有任何的保证。可是从前面我们知道,信用风险的产生是还款能力和还款意愿这两者共同作用的结果。

(2)农场主要想获得贷款必须购买看跌期权,从而必须支付一定的期权费,使得农场主贷款的成本上升。从农场主的角度来看,他肯定不愿意这样做。如果银行强迫农场主购买期权就有可能会损害银行和农场主的关系,农场主也可以不选择这家银行贷款。

现在,我们可以考虑一种更直接的对冲信用风险的方法――违约期权。这种期权在贷款违约事件发生时支付确定的金额给期权购买者,从而对银行予以一定补偿的期权。如图2所示,银行可以在发放贷款的时候购买一个违约期权,与该笔贷款的面值相对应。当贷款违约事件发生时,期权出售者向银行支付违约贷款的面值;如果贷款按照贷款协议得以清偿,那么违约期权就自动终止。因此,银行的最大损失就是从期权出售者那里购买违约期权所支付的价格。这类期权还可以出现一些变体,比如,可以把某种关卡性的特点写入该期权合约中。如果交易对手的信用质量有所改善,比如说从B级上升到A级,那么该违约期权就自动中止。作为回报,这种期权的出售价格应该更低。

另外,类似于与利率相联系的期权,债券的发行者可以利用期权对平均信用风险贴水进行套期保值。例如,A公司信用评级为BBB+1,它计划在两个月后发行总价值为100万元的1年期债券。如果在这两个月内该公司的信用等级下降,那么它付给投资者的信用风险贴水就会上浮,则公司势必要以更高的利率发行债券,融资成本必将升高。为防止此类情况的发生,A公司可以购入一个买入期权,双方约定在信用风险贴水上浮到一定限度后,由期权的出售方弥补相应多出的费用。具体的说,若A公司买入一个在两个月后发行100万元债券的风险贴水的买入期权,期权价格为1万元,双方约定的信用风险贴水为1%。如果风险贴水升至2%,就会使A公司多付出1万元的融资费用,这些多付出的费用由期权的出售者负责偿付。同样,如果信用风险贴水降至0.5%,则买入期权无任何收益,但A公司可以以较低利率借款而较预定的借款费用节省5000元。因而,买入期权在信用贴水上升时可以使其购买者以固定利率借款而避免损失,利率下降时则可以享有相应的好处。当然,享有这样权利的代价是要付出相应的期权费。

信用互换是银行管理信贷风险的一个重要手段。信用互换主要有两类:总收益互换和违约互换。在总收益互换中,投资者接受原先属于银行的贷款或证券(一般是债券)的全部风险和现金流(包括利息和手续费等),同时支付给银行一个确定的收益(比如图3中所示的LIBOR),一般情况下会在LIBOR基础上加减一定的息差。与一般互换不同的是,银行和投资者除了交换在互换期间的现金流之外,在贷款到期或者出现违约时,还要结算贷款或债券的价差,计算公式事先在签约时确定。如果到期时,贷款或债券的市场价格出现升值,银行将向投资者支付价差;反之,如果出现减值,则由投资者向银行支付价差。

举例来说,假设一定银行以固定的利率15%给予某一企业1亿美元的贷款。在贷款的生命周期内,如果该企业的信用风险增加,那么贷款的市场价值就会下降。为了防止此种情况发生而造成的损失,银行可以同其他金融机构达成一笔交易。在该交易中,银行以年利率r向作为交易对手的金融机构支付,该年利率r等于贷款承诺的利率。作为回报,银行每年从该金融机构收到按可变的市场利率支付的利息(比如反映其资金成本的1年期的LIBOR)。在贷款到期的时候,银行还要同其交易对手结算价差。

很显然,总收益互换可以对冲信用风险暴露,但是这种互换又使银行面对着利率风险。如图3所示,即使基础贷款的信用风险没有发生变化,只要LIBOR发生变化,那么整个总收益互换的现金流也要发生变化。

为了剥离出总收益互换中的利率敏感性因素,需要开发另外一种信用互换合约。这就是违约互换,或者可以叫做“纯粹的”信用互换。

如图4所示,银行在每一互换时期向作为交易对手的某一金融机构支付一笔固定的费用(类似于违约期权价格)。如果银行的贷款并未违约,那么他从互换合约的交易对手那里就什么都得不到;如果该笔贷款发生违约的情况,那么互换合约的交易对手就要向其支付违约损失,支付的数额等于贷款的初始面值减去违约贷款在二级市场上的现值。在这里,一项纯粹的信用互换就如同购入了一份信用保险,或者是一种多期的违约期权。

信用联系票据是(CLN)指同货币市场票据相联系的一种信用衍生品。信用联系票据的购买者提供信用保护。一旦信用联系票据的标的资产出现违约问题,信用联系票据的购买者就要承担违约所造成的损失。信用联系票据的发行者则相当于保护的购买者,他向信用联系票据的购买者支付一定的利率。如果违约情况未发生,他还有义务在信用联系票据到期的时候归还全部本金;如果违约情况发生,则只须支付信用资产的残留价值。图5展示了信用联系票据的整个现金流过程。

银行可以利用信用联系票据来对冲公司贷款的信用风险。同时,它还可以作为一种融资手段,因为它还为其发行银行带来的现金收入。从某种意义上说,信用联系票据是对银行资产的一种重组。但是,同其他信用

衍生产品一样,贷款本身还保留在银行的帐户上。

随着信用联系票据的发展,出现了专门从事信用联系票据业务的金融机构。这些金融机构通常以SPV(special-purpose  vehicles)的形式发行信用联系票据,发行SPV所得的收入用于购买安全性较高的资产,例如国库券或者货币市场资产。有信用风险对冲需求的机构可以同SPV的发行者签订一种“纯粹”的信用互换合约。当违约事件发生时,SPV的发行者负责向购买者赔偿违约资产的损失,这一支付过程由发行SPV所购买的安全性资产所保证。对于SPV的发行者而言,这一交易过程不存在什么风险,它实质上是位于信用保护的需求者(例如,有信用风险对冲需求的银行)和信用保护的提供者中间的中介机构。SPV的购买者是信用保护的提供者,其收入就是安全性资产的利息以及SPV发行者从信用风险对冲机构那里收取的一部分费用。具体交易过程参见图6。

(1)SPV的购买者向SPV的发行者购买SPV;

(2)SPV的发行者用发行SPV的收入购买安全性资产;

(3)SPV的发行者同有信用风险对冲需求的机构(银行)签订“纯粹”的信用互换合约;

(4)SPV的发行者向SPV的购买者支付安全性资产的利息以及一部分从银行收取的费用;

(5)SPV的购买者向银行间接提供信用保护。

与违约互换相比较,信用联系票据减少了交易对手风险,因此有着对冲信用风险需求的机构更乐于采取这种方式。

现在,让我们看一下信用联系票据的一个具体的例子。某信用卡公司为筹集资金而发行债券。为降低公司业务的信用风险,公司可以采取一年期信用联系票据的形式。此票据承诺,当全国的信用卡平均欺诈率指标低于5%时,偿还投资者本金并给付8%的利息(高于一般同类债券利率);该指标超过5%时,则给付本金并给付4%的利息。这样,信用卡公司就利用信用联系票据减少了信用风险。若信用卡平均欺诈率低于5%,则公司业务收益就有保障,公司有能力给付8%的利息;而当信用卡平均欺诈率高于5%时,则公司业务收益很可能降低,公司则可付较少的利息,某种程度上等于是从投资者那里购买了信用保险。投资者购买这种信用联系票据是因为有可能获得高于一般同类债券的利率。在这个例子中,债券的购买者是保护的提供者,因为在购买债券的同时也就购买了债券附属的信用联系票据;债券的发行者即信用卡公司是保护的需求者;所要规避的信用风险是信用卡公司从事的信用卡业务。

商业银行主要是通过发放贷款并提供相关的其他配套服务来获取利润的'。这一点使其不可避免地处于信用风险持有者的地位。一家银行贷款组合的收益―风险特征可以由下面两个参数表示:(1)预期收益,根据利差和预期贷款损失计算;(2)意外损失,根据最大可能损失计算。

预期收益依赖于利差和信用损失,而信用损失则是根据违约概率和挽回率计算的。意外损失的计算要基于许多贷款同时损失的假设。意外损失还常常和贷款的违约相关性有关。预期收益和意外损失的比是一个类似于股票基金夏普比率的指标。这一比率的增加可以提高贷款组合的预期业绩。这可以通过下面的两种策略来实现:

(1)减少具有较高意外损失,较低预期收益的贷款;

(2)添加新的资产,这些资产能对贷款组合的“夏普比率”产生正的贡献。

在以前,银行只能通过购买或出售贷款资产才能实施这两种策略,而且这种贷款出售规模很小,缺乏流动性。然而,利用信用衍生产品,这些策略就能够很容易地实现。分散信用风险,这是信用衍生产品最基本的一个作用。

以前,银行主要通过贷款出售来管理信用风险,但这往往是银行客户所不愿看到的事情。这种方法会对银行和客户的关系造成损害,银行可能会因此丧失以后对该客户的贷款机会以及其他一些业务,如获利颇丰的咨询业务等。利用信用衍生产品则可以避免这种不利影响。通过与信用保护者签订信用衍生合同,银行可以在客户不知道的情况下将信用风险转移。

按照巴塞尔协议的规定,一家银行的总资本不能低于风险资产总额的8%。银行持有的低违约风险资产,如经合组织国家银行之间的贷款,其风险权重为20%;银行持有的高风险资产,如对企业的贷款,其风险权重为100%。这样,一家持有商业贷款的银行可以通过向另一家银行购买信用保护的方法来达到降低信用风险的目的,同时还能提高资本回报率。

假设有A、B两家银行,A银行的信用等级较B银行高。A银行的资金成本是LIBOR-0.20%,B银行的资金成本是LIBOR+0.25%。现在,A银行向企业发放利率为LIBOR+0.375%的1000万美元的贷款,它必须为该笔贷款保持800000美元的资本来满足8%的资本充足率要求,假设LIBOR为5.625%,则:

A银行净收益:10000000×6%-(10000000-800000)×5.425%=100900美元

如果A银行不愿意承担该笔贷款的风险,则与B银行签订一个信用互换协议,B银行每年从A银行收取37.5个基点的费用,同时在合同违约后承担向A银行赔偿损失的义务。这样,贷款违约的风险全部转移给B银行,A银行只承担B银行违约的风险。A银行1000万美元贷款的风险权重变为20%,即A银行只要为该笔贷款维持160000美元的资本就能达到资本充足的要求,此时:

A银行净收益:10000000×(6-0.375)%-(10000000-160000)×5.425%=28680美元

从以上的分析中,我们可以看出,A银行通过签订信用互换协议不仅避免了该笔贷款的违约风险,同时还使其资本回报率增加了(17.9%-12.6%)/12.6%=42%。

信用衍生产品一方面减少了信用风险,另一方面也给其使用者带来了新的金融风险。正如其它柜台交易产品一样,信用衍生产品是法人之间所签订的金融合约。这些合约将使其使用者面临着操作风险(Operating  risk)、交易对手风险(Counterparty  risk)、流动性风险(Liquidity  risk)和法律风险(legal  risk)。

信用衍生产品最大风险的是操作风险。操作风险指投资者不是利用衍生工具进行套期保值,而是用来进行过度的投机。英国巴林银行的倒闭就是因为其交易员进行了不当的衍生产品交易。一方面,操作风险造成的后果可能

极为严重;另一方面,操作风险也是较容易控制的一种风险。只要建立严格的内部控制程序并且坚决执行,就可以从根本上杜绝操作风险。

交易对手风险指交易对手不履约的风险。因为交易对手风险的存在,使得信用衍生产品并不能完全消除信用风险。但是同一般的信用风险相比,信用衍生产品本身的交易对手风险是微不足道的。这是因为信用衍生产品的交易对手或为一流的商业银行,或为信用等级为AAA级的投资银行。这两类机构必定是资本充足并且违约概率较小。

流动性风险指对冲原有头寸的不确定性。对于信用衍生产品的购买者而言,其目的是规避信用风险,而不是投机获利,从而流动性风险并不是特别重要。3但是,若是对于信用衍生产品的发行者(出售者)或是希望对冲其原有头寸的信用衍生产品的使用者则而言,流动性风险则必须加以考虑。目前,信用衍生产品的流动性风险很高,这主要是因为没有活跃的二级市场,从而使得信用衍生产品的使用者无法及时变现。随着信用衍生产品市场的发展,流动性风险将会降低。

信用衍生产品都是通柜台交易进行的,也就是说其合约多为非标准合约,因此合约的条款不合法或是不规范的问题,这就给信用衍生产品的使用者带来了法律风险。

管理培训总结 篇3

近年来,护理管理逐渐成为医疗行业中不可或缺的重要环节,如何有效地提升护理人员的管理和协作能力,已经成为当今护理职业面对的重要问题。在这样的背景下,护理管理培训的意义就显得十分重要了。

一、护理管理培训的必要性

1. 行业发展需要

护理管理的发展与医疗卫生事业发展密不可分。如今我国的医疗改革已经进入深化阶段,护理管理需要更加规范、重视,在医疗卫生行业的发展中扮演更加重要的角色。

2. 护理人员角色的转变

以往护士更多的职责是执行医嘱和对患者进行护理,而现在的职责更为多样化,除上述职责外,还需要具备一定的协调和管理能力,与医生、其他科室之间沟通和协调的能力等,此时针对这些新要求进行管理培训将非常必要。

3. 从单一到综合的能力要求

随着社会的发展,医疗卫生行业对护理人员能力提出了更高的要求,需要护理人员不仅具备专业技能,还需要具备业务管理、心理配合等综合能力,针对这些复合型人才的培养,护理管理培训就显得尤为必要了。

4. 增强工作态度,提高工作效率

护理人员在日常工作中常会遇到这样那样的问题,如护理用品不足、患者不配合等,这就需要护理人员极其冷静、耐心的处理和解决,如果护理人员在这些方面缺乏足够的管理、协调和沟通能力,那就难以顺利地完成自己的工作任务。

二、护理管理培训的内容

1. 护理知识培训

了解基本护理、专科护理、急救护理、心理护理等相关知识和技能。

2. 管理技能培训

学习基本管理学、组织管理与行政管理基本知识,掌握人际沟通、团队协作、决策分析等技能。

3. 专业领域培训

如急救、心脏病、糖尿病、护士法律、医学计算和药物管理等方面的专业领域。

三、护理管理培训的方法

1. 培训班

通过培训班的方式,把相关的课程内容和知识点进行系统梳理,培养和发掘优秀的人才。对于一些公立医院、大型诊所、护理人员较多的企事业单位来说,可以选择自己组织培训班。

2. 在职培训

在工作时间中利用一些课余时间,实行在线学习、考试等方式,让护理人员通过针对性的学习,加强对护理管理的熟练度。这种方法成本低、效率高,适合中小型私立医疗机构或个体护理人员。

3. 学术交流

护理人员积极参加一些护理学术会议等活动,深入交流,获取前沿研究成果,并将经验分享给同事。这是一种相互促进的方式,可以增强护理人员的工作热情和专业技能。

四、护理管理培训的注意事项

1. 突出培训的可操作性

护理管理培训要从职业生涯和工作能力提升的角度切入,突出实操环节的培训,让护理人员可以将培训内容运用到实际工作中去。

2. 考核要求可操作

培训结束后要立即进行考核,直接考察护理人员在工作中的直接应用能力。

3. 培训要注重复盘巩固

针对不同层次的护理人员进行不同的管理培训,多次讲授、多次考核,加深印象,以便巩固知识。

4. 强调培训的多方面性

培训应该涵盖了人的各个方面,包括业务技能、情感态度、沟通协调、经验积累等方面。

五、护理管理培训的效益

1. 增强工作热情

护理人员在通过管理培训学习到他们所需要的知识和技能后,工作热情会得到大幅提高。

2. 提升工作效率

在掌握到管理技能和专业知识后,护理人员可以高效地完成各项任务。

3. 提高护理质量

管理培训使护理人员在了解专业技能同时,也可以学习到沟通、协调等方面的能力,从而提高护理质量。

4. 提升职业地位

管理培训有助于人才积累、业务经验的提升、专业技能的提高等方面,使护理人员在职业生涯上能够不断地向前发展。

综上所述,护理管理培训是现在医疗卫生行业中不可或缺的一部分。对于护理人员而言,实现职业生涯的追求与实现,必须进行全面、针对性的培训,让自己掌握最新的医疗管理知识,提升自己的综合素质,走在护理管理岗位上更加自信地为病人服务。

管理培训总结 篇4

医药管理培训总结

随着社会的不断进步和人们对健康需求的不断增加,医药行业也在不断发展。随着市场上药品品种的不断增加和医疗体系的日益完备,医药管理也逐渐成为这个行业的重要组成部分。为了提高医药行业的管理水平,各大企业和组织频繁举办医药管理培训,以提高管理人员的素质和能力。

医药管理培训通常包括多个方面,包括医疗市场分析、医药营销策略、团队管理、绩效管理等。在这些培训中,我深刻领悟到了以下几个方面的内容:

首先,医疗市场分析。医药市场的特殊性和复杂性使得市场分析成为医药管理不可或缺的一部分。通过市场分析,我们可以更加深入地了解市场的需求和形势,以便今后能够制定更为合理有效的医疗营销策略。在培训中,我学习到了如何选择市场研究的方法和需求,如何根据市场形势判断市场是否潜力,如何根据营销策略制定产品推广计划等。

其次,医药营销策略。在市场分析的基础上,医药企业需要选择合适的营销策略,以实现销售和利润的最大化。在医药管理培训中,我们学习了医药营销策略的多种形式,如增加品牌知名度、推出营销活动、扩张销售网点等等。同时,我们也要注意客户需求的细节,注重品牌的口碑和质量,通过决策网点,维护利益,从而推动企业发展。

然后是团队管理。医药企业通常需要一个完整的团队来协同工作,如销售、推广、实施等部门,如何管理这样的团队是非常重要的。在培训中,我们学习了如何保持团队协作、提高效率、提高事业意识和牺牲精神。所有的管理机制、组织结构,都是为了从人的角度出发建立强大的团队,创造出协同发挥的能力,以为医药企业的发展和业务扩展提供支持。

最后是绩效管理。一般来说,医药企业制定发展战略和制定目标,然后根据这些目标实施绩效管理。这种管理方式通常包括沟通和目标设定、过程控制和绩效评估三个环节。通过这样的方式,我们可以及时调整企业的运营方向,优化企业的管理模式,最终使企业的发展更为平稳和高效。在医药管理培训中,我们学习了如何评估员工的能力和表现,如何设置可量化的工作目标,如何制定穿透管理和轮换比较管理等方法。

综合来看,医药管理培训是非常重要的,对于整个医药行业的发展和企业的发展都有非常重要的意义。只有通过不断学习提高自身的素质和能力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。作为管理人员,要多学习各种管理技能和技巧,以不断提高医药企业的管理水平,为医药行业的进一步发展做出不懈贡献。

管理培训总结 篇5

很多女生都爱吃水蜜桃,因为水蜜桃不仅是味道香甜可口,而且还有美容等食用功效。但是水蜜桃也是分季节上市的,如果想要经常吃到水蜜桃,就要了解一些水蜜桃的管理方法,让它可以长久保存,比如做成水蜜桃罐头就可以放很久,想什么时候吃就可以什么时候吃了,不用担心没有卖的问题。

水蜜桃的管理勿碰水,水蜜桃是娇嫩的高单价水果,它不耐久藏,也不能随意碰撞,

大家都以为水果新鲜刚摘的好吃,水蜜桃是例外, 最好当天采摘之后隔天吃,为了预防旅途巅簸,应选购七、八分熟的程度为佳,水蜜桃上的绒毛有保护作用, 还没有吃以前不要把它洗掉,装箱时更要轻拿轻放才不会摔坏。

管理方式有诀窍,通常水蜜桃买回家后,不将萼拔出,

可以延长水蜜桃的保鲜期限。二到三天内不吃完的, 可以把外盒拿掉,将水蜜桃及保力龙一起放进冰箱冷藏, 大约可以保存一个星期。一旦碰到水, 水蜜桃的保存期限会缩短在一天以内,

所以千万不要先洗一洗之后再拿到冰箱冰起来。

水蜜桃营养丰富,肉甜汁多,含丰富的铁质,能增加人体血红蛋白数量,古人曰:常吃桃子能“益容颜”,原因可能在此。桃子的贡献,除了桃肉能养血美颜,当中的桃仁还有活血化瘀、平喘止咳的作用。中医有一条药方,名为五仁汤,能润肠通便、活血通络,成分正是桃仁、火麻仁、郁李仁、柏子仁和杏仁,对于大便燥结,肝热血瘀和闭经之人特别有帮助。

水蜜桃虽然好吃而且很有营养,不过有一类人不适合吃水蜜桃,就是刚刚来月经的女性最好先忌一下口,等经期过了再吃水蜜桃。其他时候就可以多吃点了,女生一般比较贫血,水蜜桃是可以抗贫血的,所以学会了水蜜桃的管理方法,就可以多吃点了。

管理培训总结 篇6

一、提高了思想认识

在培训班开班的第一天,刘校长就给我们做了重要的动员报告,我们更深刻地了解了当前高职院校办学必须加强内涵建设,而内涵建设的根本就是教师队伍和干部队伍的建设,就是教职员工素质的建设,刘院长反复强调教育教学信息化和现代化建设,并将推动空间教学作为当前和今后教学改革内涵发展的一种重要模式;刘XX副校长将一年来空间资源课程建设经验和如何进一步建设空间与大家进行了交流分享,随着空间建设在教学应用、师生交流互动以及对外宣传中所体现出来的先进性、优越性,空间教学已深入人心。XX副校长在培训班小结上的讲话则给我们注入了强心针,他的讲话让我们感受到了民院这个大家庭的温暖,也感觉到领导对我们这支队伍的关注与关心。

随后又听取了学院赖副书记关于廉政建设的报告和蒋书记的高校后勤管理工作以及袁副院长关于国库集中支付制度的报告,进一步认识到高校廉政建设的必要性和紧迫性,了解了我院这些年来关于廉政建设的主要措施及效果,增强了对院领导开展廉政建设的信心。学院谢希钢副校长有关信息化发展与趋势的报告,使我们进一步了解了学院这次推出空间建设的重大举措是顺应高职教育历史发展的要求,是信息化建设的必然趋势,是国家示范性高职院校建设的又一次重大突破;学院副校级督导袁XX关于加强资产管理提高预算资产管理意识的讲座使我们了解了关于国库集中支付制度的要求和做法,认识到学院加强预算管理的目的,作为一名基层财务人员,在为今后的工作中更加应当配合学院加强这方面的'工作,促进学院管理工作更上一个台阶。

此外,我们还听取了科研处李科处长关于项目建设的讲座,项目制建设是一项重要的工作,作为每一位行政人,都应该在这方面不断加强;刘X关于教务管理系统的讲座和正方公司代表的讲座正是与我们平时工作息息相关的,对我们来说是非常有用的,我们受益匪浅。

二、增强危机意识

当前生源人数锐减而造成的高职院校生源紧张问题不可避免的形成了僧多粥少的书面,在与其他高职院校的激烈竞争中,我们只有通过内涵发展,坚持特色办学,才能破解发展难题。作为一名基层行政工作人员,以前我们可以只会因做事而做事,不会更多的去想事,以致在日常工作中执行效果不佳。而现在,越来越激烈的竞争让我们必须提高自身的工作能力,能者上,庸者下,无能者无所为。我们要化被动做为主动做,更好地服务全系师生,这也是学院发展的需要。

三、明确了工作目标

1、任劳任怨,甘当无名英雄。学院行政管理工作的性质和任务决定了学校行政管理人员的地位与功能,主要是起辅助、服务的作用,这就要求每个行政管理人员把自己的责任感和使命感自觉地置于甘当无名英雄的前提之下,不要计较个人得失,做好领导的左右手,以辅助领导赢得各项工作的圆满完成。

2、积极参与,勇挑重担。随着学院的发展,学院对行政管理人员的综合能力的要求也越来越高。因此,要求每个行政管理工作人员必须具有积极参与精神。在参与中要积极大胆,实事求是,敢抒己见。

3、勇于竞争,锐意进取。在教育改革发展的当今,需要行政管理人员能尽快接受新事物,有较强的预见性,在各项工作中一定要有新的突破,必须思想开放,锐意进取,在竞争中求创新,求发展。

4、加强学习,包括文化方面、专业技能方面、管理方面、学院各项规章制度方面的学习,以自身综合素质的提高去适应学院整个大环境的变革发展。

"管理工作总结"延伸阅读