时间过得很快,我们的双脚即将跨入新的一年。很多单位都会安排的年终述职,我们需要及早准备。做好年终工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。有没有好的方法来进行年终工作总结呢?经过搜索和整理,小编为大家呈上总公司办公室年终工作总结,欢迎分享给你的朋友!
近年来,我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县政府的各项安排部署,大力践行“xxxx”重要思想,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发挥办公室的职能作用,较好地完成了各项工作任务。你还在为如何写出优秀的《XX年总公司办公室年终工作总结》而烦恼吗?快来看看小编为您整理的《XX年总公司办公室年终工作总结》吧!
在具体工作中,我们主要有三个方面的做法和体会。 现将xx年工作总结报告如下:
一、围绕中心工作 搞好全方位服务
搞好服务是办公室工作的“主旋律”。面对经济发展的新形势和新任务,我们找准工作的着力点,努力为公司党委提供优质高效的服务。
一是围绕各项会议精神的安排部署,积极做好传达贯彻工作。
结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署,我们联系企业实际,列出工作重点,及时深入到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上,我们注重会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一,不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性,进而把企业广大干部职工的思想和行动统一到了“跨越式发展的目标实现”和“构建中等旅游城市的总体规划”上来;在检查上,我们坚持实事求是的原则,做到件件有着落,事事有回音,保证了工作的有效进行;在落实上,我们着重在服务、帮助上下功夫,进行广泛深入的调研,摸实情,查症结,指出企业存在的问题,明确发展方向,当好向导,确保企业各项工作落到实处。
二是围绕党委工作的重心,做好对领导的服务。
我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务。我们想领导之所想,针对企业改革发展过程中的“急、难、险、重”问题,做到有准备、有分析、有建议、有安排;我们做领导之所需,经常深入一线,加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究,做到底数清、情况明,切实为领导决策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活动过程中,我们针对“保先教育”时间紧、任务重、材料多的实际情况,从服务于党委的大局出发,以高度的政治责任感、务实的工作作风和强烈的时效精神,保持办公室工作高效运转。在“保先教育” 材料的整理与打印上,我们几乎没有“八小时五天制”的概念,八小时以外仍在工作,双休日照样加班,从而使得“保先教育”圆满结束。
三是围绕企业重点难点问题,做好对基层的服务。
我们积极做好企业体制改革工作,针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业,在盘活闲置资产、安排就业、保持稳定上进行公文写作了有益的探索。我们在借鉴外地成功改革经验的基础上,按照“公司制改造一批、退出转换一批、调整规范一批、破产出让一批”的工作思路,加快企业改革步伐。由于我们考虑全面、准备充分、措施得力,顺利完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制,以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作,促进企业资产的合理流动和生产要素的优化配置,实现了体制改革的新突破。
我们积极帮助企业协调解决建房问题,针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益紧张的情况,协助企业写申请、打报告,找政府、跑土地局,办理有关手续,协调各方关系,争取优惠政策,为加快建房进程起到了很好的促进作用。此外,我们认真做好来客接待工作,做到笑脸相迎,热情相送。特别是上访问题,我们耐心解释,理顺情绪,尽可能地化解矛盾,决不将问题直接上交给领导。
二、做好日常工作,做好办公室工作计划,树立良好形象 开创办公室工作新局面
办公室是公司党委日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着党委在职工心中的形象。为此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现:
一是办文、办会标准高、质量好。
我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,在通知、请示、报告的编写上,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,每年上报各类信息4xxxx条,为上级领导决策提供了有效服务;在会议、活动的组织上,我们从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都考虑周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行。
二是文件收发、档案管理井然有序。
办公室工作无小事,我们以高度负责的精神,做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上,我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上,我们建立健全了各项规章制度,配齐了档案设施,整理汇编了全部文件,做到会议、活动一起结束,相关材料就加以汇总、立卷归档,保证查有出处、拿有记录。
同时,我们组织全系统档案工作人员进行了《档案法》、《天津档案管理条例》的学习,进一步增强了档案人员的业务能力;帮助吉华公司、渔阳公司、众兴气体公司和久安气体公司等企业完成了档案联查工作,受到了有关领导的好评;充分发挥档案资源优势,为企业项目建设、房屋改造、土地普查、换证等工作提供了档案材料。目前,我们的档案工作目标管理己晋升为市二级。
三是后勤保障工作全面落实。
值班工作进一步加强,严格落实领导带班和科室干部值班制度,保证每天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动;门前三包制度得以全面落实,坚持周五卫生劳动日,保证了卫生区的整洁环境;全面落实廉政建设,坚持“从俭、节省”的原则,机关来客一律实行内部招待;严格车辆管理,确保安全运行,近年来无一重大车辆交通事故发生;物业管理工作不断加强,按时收取水、电、暖的费用,没有少收和多收现象的发生,对职工住宅水、电、气的故障及时给予维修,做到快捷服务。
三、改善机关容貌 创造良好工作环境
我们建立健全了机关卫生责任制度,公司领导带头遵守落实责任制度。比如,每天卫生责任区的打扫和厕所清洁制度,机关领导和全体干部职工一样排班落实,自觉参与,从而起到了较好的示范作用,保证了制度落实。我们组织进行了机关办公楼的整修和改造,先后投资近百万元,改造房屋2xxxx间,粉刷了办公楼,各科室安装了空调、配备了电脑,极大地改善了机关办公条件。
同时,我们积极搞好机关院内的绿化和美化,随季节变化对花草树木进行不同的管理和养护,做到春花、夏荫、秋果、冬青,营造了一个优雅的工作环境。
我们虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足。有应付碎锁性事务多、下企业调查研究少的问题,有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题,有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在,不同程度地影响着我们的工作。
今后,我们将坚决加以纠正和改进,大力发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神,积极做好办公室工作,以不断适应新形势,迎接新挑战,开创新局面。
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公司办公室年终工作总结
办公室是企业不可缺少的一个部分,办公室所有的人员都要去做好工作写好总结。下面是小编搜集整理的公司办公室年终工作总结2016,欢迎阅读,希望对大家有所帮助。
公司办公室年终工作总结2016(一)
一年来,在公司领导的支持与各部门的积极配合下,协助全体员工圆满完成了各项工作需要。做为公司的职能部门,在行政管理方面办公室起着重要的作用。当面对办公室人员少、任务重、头绪多的工作局面,始终尽职尽责、拼搏进取、任劳任怨、自我加压,努力使各项工作做到最好,并积极配合公司各领导以及各部门的工作需求。其中在行政管理、月报考勤、数据统计、人事管理、档案整理、完善制度、后勤服务、与学院综合沟通协调等方面,充分发挥了办公室的职能作用。根据本年度工作情况与存在的不足做以下工作总结:
一、XX年工作总结
1、 在行政管理方面:做到了员工人事档案、合同档案、公司文件等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的文件及时处理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务等工作的正常有序。
2、在考勤、月报统计方面:能及时、准确完成各部门的月报统计,并针对人事、考勤等方面做好各种统计表、审核,并完成汇报工作。
3、在档案整理方面:努力做好公司各类档案、文件资料的管理,做到不遗失,查阅方便迅速,并及时存档完善归档手续,真正做到了手续程序化,管理规范化。
4、在完善制度方面:为加强公司的各类管理,提升各部门管理水平,完善了各种规章制度,使各部门步入管理制度化、经营规范化的现代管理模式。
5、在后勤服务方面:针对各部门后勤工作,积极采取有效措施予以妥善解决;对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣,凡重要节假日都会布置值班人员并做好检查,创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。
6、在与学院综合沟通协调方面:为保证公司各项工作的正常开展和顺利进行,能够及时做到与学院各部门沟通,并能掌握学院各项基本计划,配合学院完成各项基本工作。
二、XX年工作计划
1、努力提高办公室人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,做好员工日常工作的考核,更好的配合领导以及各部门的工作需求,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、努力完善与学院各部门的沟通协调能力,掌握各种沟通技巧,并能从中更好的安排各项工作。
在即将来临的XX年里,办公室要紧紧围绕公司中心工作,在各项重大活动、事件、决策过程中,发挥应有的组织、协调和服务能力,有效保证工作的正常运转。以严、细、深、实、快、高的工作理念为目标,追求更高的工作效率,更优质的服务质量和更顺畅的运转机制。认真总结办公室以往成功经验的基础上,结合不断拓展的实际内容,开创办公室新局面。
公司办公室年终工作总结2016(二)
一、一年来的工作情况
(一)办公室队伍素质不断提高。
办公室肩负着组织人事、宣传信息、文秘档案、财务管理等繁杂工作,是公司的运转中枢,工作性质要求其对内负责团结协调、搞好服务,对外必须树立形象、上联下通。办公室围绕公司年初指定的工作目标,认真组织科室人员理论和业务学习。全体科室人员认真学习各项法律、法规,及时了解、掌握经济发展的新动向、新经验,积极参加公司组织的形式多样的学习活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和其他单位提供良好周到的服务。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教公司工作的大局出发,从公司整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
(二)文秘工作规范运行
1、文字服务工作水平不断提高。今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止月日,全年拟写各类文件份,各类会议纪要份。
2、董事会会议完满结束
(1)、做好认真筹备公司的两次董事会会议工作。办公室围绕今年3月份和11月份召开的董事会会议,认真开展会议筹备工作,参与了会议通知、会议议程的拟定与下发,负责来宾请柬的寄发,领导讲话稿的起草,会议议案与纪要、决议草案的拟稿,会议资料的分发,会场标语的拟定,会议记录及会后各类文书的整理、打印、新闻稿的起草等工作。参与了会议场地及会议议程的确定,负责车辆调度、来宾接待、会场布置、提出主席台名单及座次安排、会议现场秩序的维护、与会人员用餐、起居及其他保障工作;参与了会议期间各类费用开支的议价审价,负责制定经费预算计划并准备经费,会议用品的购买与配置使用,以及会后经费结算等工作。
(2)、做好接待工作,展示公司形象。公司董事会会议期间,办公室人员全程负责接待工作。这两次会议是公司的高级会议,办公室人员高度重视,从会议方案策划到领导讲话起草,从会场布局到参会人员调度,从餐饮车辆安排到会议宣传报道,办公室同志分工协作,保证了接待任务的圆满顺利,展示了公司的良好形象。
3、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,特别是公司董事会的召开,由于办公室在历次职代会的组织中,积累了经验,因此,在会议服务过程中,没有出现失误。
4、办文和办事工作不断加强。
(1)关于办文工作,文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成公司综合性文字材料的起草和打印工作,全年共起草文件、通知、总结、讲话、汇报材料等余份;完成公司工作计划、工作总结、以及各种会议大量的材料和其他相关的各种计划份,圆满地完成了公司各项工作任务。
(2)是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我公司的工作进度和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点,及时上报到上级业务部门。按照上级主管部门的要求,及时上报学习文件如开展科学发展观党员学习文件等。对各科室都下达信息报送任务,今年以来,我室已向上级主管部门上送文件或学习材料累计余篇。
5、档案管理和保密工作扎实开展。今年,为做好档案管理,我们要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案防潮、防霉、、防虫、防蛀工作。同时,办公室建全了档案收集归档制度,各室的文件及时收集、归档,我们将上年度文件资料进行了档案清理工作,并装订成册,方便科室查阅,同时认真完成了今年全公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失。保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和遗失保密文件事件。
6、证照年审工作顺利通过。今年营业执照年审过程中,因为我公司营业执照上的经营项目属于特种行业,要求具有该特种行业的行业资格证书,我们公司没有,因而年审过程中遇到了一些困难,但最后顺利解决了。至此,公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作及时、顺利完成。
7、工会、人事、社保工作规范有续。
(1)工会工作,一是大力推进工会组建和工会规范工作,指导工会充分发挥作用,按照规范化建设要求尽最大努力做好吸纳职工,组织职工,服务职工工作。二是切实加强维权建设,设立了职工维权服务站,切实维护职工的合法权益,到月底止,维权办公室共接待来访件件,结案件。
(2)人事工作,做到人事变动及时上报,工资调整准确完整,档案管理规范有序,财务收支认真细致。
(3)扎实搞好社会保障工作,今年,共登记人员名,为人办理了自由职业缴纳养老金、医疗保险金的手续;为人办理医疗补贴。
8、做好工商变更登记工作。今年,由于公司股东单位较多,需要到工商局办理变更登记手续,办公室积极配合公司的工作,为多家股东到工商局办理变更登记手续,并办理了公司注册地址变更登记手续。
9、明确职责,完善规章制度。公司办公室人少事多,为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责,结合办公室的工作实际,从抓制度建设入手,在局公司领导指导下,先后制定和完善了《办公室工作职责》、《档案人员工作规则》、《财务管理制度》、《驾驶员管理制度》等针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较为完善的公司工作制度保障体系。
10、完善各项管理制度,落实人本关怀管理理念。为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
二、工作中的不足
一年来,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入、办公自动化进展缓慢、工作创新方面还有欠缺等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在公司领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
三、下一年打算
在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,紧紧围绕办公室业务工作,以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律,提高办文、办会、办事水平;提高工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性;进一步强化办公室的基础管理,保证公文制作和传递准确、及时、规范,保证公司生产经营的正常运行,全面完成公司目标任务。
2016公司办公室年终工作总结
篇一:2016公司办公室年终工作总结
20xx年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门,公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下,遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神,紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制,认真分析公司整体发展形势,注重细致的调查研究与讨论,结合公司实际,在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上,加大公司内部管理力度,团结进取,勇于创新,较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。
一、 20xx年度主要工作情况
办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能。出谋划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容。而规范内务管理,促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在,也是提高公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。20xx年,我们把内务管理摆在突出位置,从多方面入手,积极开展改革、落实、监督活动,取得了显著成效。
(一)继续健全各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平 今年以来,办公室在公司原有制度的基础上,又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《廉洁从政提醒教育实施办法》、《20xx年经营目标责任制》、《财务工作内部控制制度》、《财务会计人员工作规范》、《公物管理制度》、《差旅费开支暂行办法》、《招待费使用管理办法》、《人事代理试行办法》、《聘用人员管理办法》、《内部审计管理办法》、《图书资料管理办法》、《公司会议制度》、《20xx年工资升级方案》、《陕西省铁路协会章程》等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《20xx年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台,还有部分制度待上会研究后颁布执行。
制度出台后,办公室加大了督查落实力度。就拿考勤管理来说,为了彻底杜绝过去一贯养成的懒散作风,办公室坚持每天上、下午提前10分钟准时由考勤员管理签到,并每周不定期抽查出勤情况,月末及时汇总、考核兑现。公司主要领导班子成员以身作则,全体员工认真遵守,彻底改变了过去工作纪律涣散的现象,工作效率大大提高。随着考勤制度的加强,卫生、安全、物业、物品管理等工作相继出现新的起色。此外车辆定额制、接待、电话费用包干制的实施,着力压缩了公务开支,节支效果比较明显。尤其是办文、档案管理上,严格遵守各项规定,规范了办理程序,从严把好了文字、签发等关键环节,提高了办文水平。通过文书资料档案的统一收集、归档、保管,认真、及时、基本规范地做好了档案工作。
上述制度的出台和实施,加强了公司的科学管理和规范运作,逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围,为公司下一步‘内强素质,外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基础。
(二)加大考核力度,确保工作计划顺利实施
为确保公司年度经营目标的顺利实现,办公室加大并严格执行了《工作考核制度》,每月初对各处室下达工作计划,月中会同财务处检查工作进展落实情况,月末汇总考核。月度工作考核项目分为:日常性工作;月度安排的具体工作;公司安排的临时性工作。对没有落实或没有完成的,按照公司综合考核办法,每项扣负责人和责任人各2分。并坚决进行处罚。比如:五月份,公司员工手机被盗,根据物业办与公司签定的目标责任书,扣除值班门卫当月收入的3xxxx,物业办负责人当月收入的xxxx;办公室一员工因某项工作没完成被扣罚2xxxx;六月份,一员工因某项工作没完成被扣罚4xxxx。通过考核结果与员工收入挂钩,刺激了员工的工作积极性,增强了员工的工作热情,体现了“奖优罚劣”的新机制,促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。
(三)层层落实责任,严格控制支出
年初,我办紧紧围绕与公司签订的年度经营目标,将各项目标、任务进一步细化,与每一位员工分别签定了责任书,层层落实责任,使员工深刻认识到严格控制支出的重要性。20xx年,办公室全年经营开支目标费用为9.8xxxx元。截止11月底,累计开支万元,占全年计划的%,基本上达到了预期控制目标。
(四)加强办公室文档等基础工作
文档工作是办公室的基础工作。以前这项工作由于种种原因,有薄弱之处,今年以来,办公室努力加强这项工作。在文件收发上,严格按照《保密法》和《陕西省地方铁路公司公文处理实施办法》有关规定,加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理,规范了公文办理程序,提高了办文效率。全年处理收文件,发文件,对各类来文认真登记,及时传递,无一丢失和差错。在复印工作上严把登记关,落实专人负责,做好所属单位复印结算,节约公司成本支出。档案管理工作已迈向规范化、制度化管理轨道,完成了20xx-20xx年的档案整理工作,并按省档案局新的规定,以件为单位整理装盒,编目造册,实现了查阅有登记、有记载,有效地利用了档案资源。
此外,通过全面了解掌握全公司各方面工作情况,起草各种综合材料1xxxx份,包括《20xx年经营目标责任书》、《支部工作报告》、《保持*员先进性教育活动调研报告》、《开展警示训诫和落实党风廉政建设责任制情况报告》、《20xx年上半年反****工作总结和下半年工作安排》及部分会议的领导讲话稿等。情况反映出版了六期,举办了十一期宣传专栏。
(五)做好劳资和三金的管理工作
今年2月份,我们以地铁司〔20xx〕2号文件申报了20xx年职工工资升级方案。4月份经省劳动和社会保障厅审批同意,人均增资24xxxx。另外,按照公司综合考评办法并依据20xx年度综合考核结果,经20xx年2月18日公司行政办公会议研究,决定对张雷等14位优秀员工,每人/月增加两档技能工资,自20xx年1月起执行。
为了做好“三金”的申报缴纳工作,我办于4月6日选派劳资干事参加了省劳动和社会保障厅第五期社保培训班的学习,目前,“三金”管理工作已正常化,每月按时申报缴纳,并分别建立了台帐。
(六)继续推行人事分配制度改革
为了进一步深化改革,强化管理,根据公司今年总体计划安排,继续推行人事分配制度改革。上半年,我们先后制定了《全员劳动合同制实施办法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人员管理暂行办法》、《人员编制及员工职位说明》等改革方案,并经多次会议讨论,于后半年出台实施。人事管理方面,实行分级聘任(聘用)、竞争上岗、能上能下、能进能出、择优聘任的新机制,即:中层管理人员实行岗位职务聘任制;员工实行双向选择、择优上岗;全员实行劳动合同制;新增人员实行招聘制。分配制度方面,实行按劳分配、同工同酬、按岗定薪、岗变薪变。设立岗位津贴,津贴标准随公司效益浮动,按考核结果发放。通过这次改革,彻底解决分配上的平均主义,用人上的论资排辈。
此外,按照人民政府、铁道部《关于西延铁路公司改组为西延铁路有限责任公司及合同和章程修改的批复》(政函〔1997〕193号)的有关规定,选派贺建华、李占先同志出任西延公司董事会董事职务;徐西久同志出任西延公司监事会监事职务;严晓耿同志出任包神铁路有限责任公司监事会监事职务;经省委企业工委同意,推荐贺建华同志出任西延公司副总经理。
(七)规范车辆的使用和管理
公司车辆的使用和管理一直比较棘手。为了加强车辆管理,今年上半年,我办严格按照《公司车辆管理暂行办法》有关规定,规范在派车、用车、管车上的程序。对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干,三名司机同志都爱惜车辆,爱岗敬业,及时掌握了解车况,发现问题,及时维修,为各部门提供了较好的服务。
及时办理车辆年检及驾驶员年审工作,按公司车辆管理暂行办法,重视驾驶员的安全教育,保证了全年无事故发生。
(八)精心组织、开好会议
办公室高度重视各类会议的组织服务工作。每次会议前都进行专题安排,做到分工清楚、责任到人。全年组织经理办公会、行政办公会、全体干部职工会议、全体党员会议 次。今年3月份,全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议由我公司承办,会议的组织工作得到了各方面的一致好评。由于我们精心组织,没有出现大的漏洞,展示了地铁公司的良好形象,也体现出公司办会工作人员的素质。
(九)加强业务学习,进一步增强员工素质
为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能,逐步培养创建规范化、高效率办公室和适应现代化办公需要的人才,我们在努力搞好内务管理的同时,根据办公室每个岗位的需要,以多种方式,开展培训和培养工作。选派相关岗位人员参加培训班,使其能尽快独立完成岗位工作。通过开展经常性的谈心和交流活动,教育和引导员工增强学习的紧迫感,促使其养成自觉学习的习惯。其次,注重帮带作用,让老同志帮助新来的同志,力争在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,广泛开展内部交流,相互争论探讨,力争在探讨*同促进、提高。目前,全体员工抓业务学习的劲头进一步高涨,而且独立完成工作任务的能力逐步增强,工作质量和标准有了明显的进步和提高。
(十)强化作风建设,进一步转变工作作风
在作风建设上,我们除按照省委企业工委的要求进行专题教育外,重点用“五个不让”和“四个转变”来加强对员工个人工作的考核。“五个不让”:即不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的文件事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让公司的形象在自己这里受损害。 “四个转变”:即从被动应付向主动超前转变,从完成具体事项向加强综合协调转变,从单纯办文、办事、向强化督促检查、推动决策部署落实转变,从忙于内部事务向深入调查研究、发挥参谋作用、提供决策服务转变。通过不断加强作风建设,员工的思想作风确实取得了较大改观。为了及时做好工作,办公室的同志经常加班加点。多数同志即使晚上加班,也从来没有因此而影响第二天工作,均能按时上下班。同时,我办人员主动围绕公司的工作思路,积极想办法,踊跃拓思路,做好本职工作的同时,努力为公司的深入发展献计献策。
(十一)努力做好支部、纪检、工会有关工作
由于公司支部、工会没有配备专职人员,所以大量的党务工作,纪检工作,工会工作都由办公室来承担。在做好大量政务工作的同时,我们坚持不懈地做好支部、纪检、工会交给的各项工作。上半年,我办协助支部筹备第五届支部换届改选工作,起草了支部工作报告及有关材料,为第五届支部大会的召开提前做好了准备。纪检工作方面,我们每月按时向省企业纪工委报送纪〈检监察统计报表〉和〈警示训诫对象情况汇总表〉。6月份,派人参加了陕西省国有企业领导干部两个《条例》学习班的学习。为了进一步做好两个《条例》的学习宣传工作,根据省委企业工委的通知要求,我们及时购买了两个《条例》,每位党员人手一套,并举办两个《条例》学习宣传栏两期。另外,根据省企业纪工委的要求,我们还开展了建立警示训诫防线教育,开展了保持*员先进性教育活动调查摸底工作。工会工作方面,为了活跃职工生活,今年1月份,我办与工会联合举办了职工保龄球比赛。
二、工作中存在的问题
回顾 20xx年,我办虽然做了大量千头万绪的工作,取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点:一是政治理论学习和业务学习抓得不够,人员素质有待进一步提高;二是人力资源开发和管理比较滞后,需加快改革步伐;三是各项规章制度有待进一步建立和完善;四是考核工作有待进一步加强;五是党务、纪检、工会工作要在上级各项精神的指引下,根据公司的具体情况,进一步开创性的开展工作;六是继续提高对领导所交办任务的落实、检查、督促、执行速度与效率。
三、20xx年工作思路
鉴于公司过去几年的实际经营发展情况,办公室的工作效率、团队精神、作用发挥等没有进入正常轨道。自20xx年以来,特别是03年公司提出各项改革思路及重新描绘公司宏伟蓝图以来,在公司刘强总经理的领导下,短短两年时间,公司内部管理有了很大提高,对外形象、企业声誉有了极大提高,与政府的协调、相关部门、单位的合作有了长足的改善和进步。
为此,我们新的办公室组成人员将会紧紧围绕在以刘总为首的领导班子周围,认真贯彻落实公司领导制定的公司整体发展方针、政策,遵循公司“团结、诚信、务实、创新”的企业精神,在国家西部开发不断加大基础设施建设投资及我省铁路工作会议所确定的远近期投资目标的利好形势下,紧扣公司快速稳步发展大局,努力增强主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好 地发挥参谋助手和综合协调作用,为公司的全面发展作出积极贡献。
1,谋求工作新思路,推进运作规范化,大力整合人力资源,狠抓公司内部建设,全面提升企业整体形象。
2,以加强办公室力量为新起点,以更高的标准开创新的工作局面。
20xx年,办公室拟开展“123451工程”创建计划,即:坚持一个信念(抓好历史性机遇是公司发展壮大的关键),实践两个理念(只有继续深化改革,公司才有希望;只有全员努力拼搏,公司才会有灿烂的明天),强化三项服务(为领导的决策服务;为处室的协作服务;为公司员工服务),突出四项工作(贯彻执行领导意图;管好基地稳定创收;抓好公司日常事务;保障公司后勤服务)强化五个意识(团结意识;进取意识;创新意识;竞争意识;集体意识)锻炼一支队伍(用则能战,战则能胜)。
3、健全制度、规范管理、按规办事、堵塞漏洞,防止意外;加强考核工作,严格考勤纪律;理顺工作关系,使办公室逐步走上科学化、系统化、有序运转的轨道。
4、进一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5、加强政治理论和业务学习,不断提高办公室人员自身素质。挤出资金、挪出时间安排领导干部和普通职工参加有利于提高业务能力和工作水平的培训和进修。通过多种努力,队伍不断优化,主动性和创造性进一步增强。
7、严格控制接待、车辆、通讯等各项费用的支出,加强文印室的管理及成本核算。
8、继续坚持各部门每月工作计划的上报、检查工作,注重实际,不流于形式,把工作做到实处,及早发现问题,及时上报领导,及时解决问题。
9、巩固和强化公司作风整顿,进一步树立服务意识、大局意识、效率意识、窗口形象意识。坚持从身边小事做起,说好每一句话,办好每一件事,待好每一个人,推进服务用语规范化,切实改进服务态度,使各项工作有效、有序的开展。
10、注重质量,讲求实效,办文办会严把关。狠抓公文规范处理。加强文档管理工作。
11、及时、准确、全面收集信息,利用〈简报〉形式或向媒体发稿多途径全方面宣传企业形象及公司发展情况。
12、继续加强全公司各处室的安全教育工作。对驾驶员定期进行安全行车教育,坚决杜绝驾驶员酒后驾车,做到警钟长鸣。
13、按照上级的要求,积极做好党建、纪检、工会等各项工作。
篇二:2016公司办公室年终工作总结
20xx年,公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、依据业务分工,做好相关业务工作。
档案管理:依据工程实施情况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,提供各类业绩原件,为顺利完成投标工作提供了保障。
文秘工作:本年度办公室共形成编号文件158 份,接收、处理来文672 份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的情况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自己的事,根据实际情况进行补位,确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发大量的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作:积极贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展情况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议。
业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工情况,分别在不同时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。通过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作要点和努力方向。
在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够积极主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
三、协调管理机关各项事务,确保机关整体有序、稳定、和谐运行。
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时间多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
四、集中统一学习,保证思想统一。
在每周周五,利用一个小时左右的时间,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面,通过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表现在:
一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作可以顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的情况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工积极进行思想引导。
新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
一、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行情况的调研,通过现场情况分析,向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将保持标准化推进的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,通过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风情况,加强纪律性建设,提高执行力。
二、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要考虑到工作的交叉情况,避免人员万一短缺情况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。
三、加强调查研究,防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目情况进行调研,以提供更好更优质的服务。
面对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献。
公司办公室年终工作总结2020
快到年末时,我们都是要为自己这一年的工作去认真分析和总结。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“公司办公室年终工作总结2020”,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司办公室年终工作总结2020(一)
2020年即将过去,新的一年即将在我们面前展开新的画卷。2020年度在公司各位同事的密切配合下,我们完成了办公室行政工作。通过一年的工作、学习,办公室同事们都在慢慢成长和完善,从每件小事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。虽然办公室的人员很少,但是我们都很努力的配合各部门,起到一个中间纽带的作用。
在办公室中,XXX主要是负责公司内部事务,如:打印、存档、物资管理等事,XXX主要是协助各部门办理对外的事务,如:社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事,现将20XX年度来的工作总结汇报如下:
1、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项,承办同级各职能部门有关事项。
作为公司综合办事机构的办公室,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外,办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,办公室也将具体承担、落实。
对于一个公司来说,各级办公室之间通过加强联系,既“各自为阵”,又“协同作战”,充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我们办公室,是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门,在此环节中即充当了纽带的作用,将各个部门联合起来,团队协作,从而更好地发挥效力,为各级领导服务,使公司正常顺畅的运作。
2、办公室接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,客观上讲,办公室即为领导提供即时信息的窗口。为正确履行该职责,我们紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,以协助领导,保证各项工作目标和任务的圆满完成。
3、日常管理工作
办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色,拟定综合性文件、报告;认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作,以及对文件资料的调档、整理、存档工作。
协助公司领导,完善公司制度,拟定大量的规章制度,包括《员工管理手册》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到规范化、制度化。特别是考勤制度,这项制度是所有公司制度的基础,没有好的考勤制度,公司就没有正常的工作秩序。
对在公司召开的会议,事前做好准备工作,保证会议按时召开。会议期间认真做好记录,会后跟踪完成情况,保证会议的时效性。
对于公司的接待工作,办公室始终秉承着职业化的原则,用最规范的方式,最职业的举止完成接待工作,以保证公司的形象。
完成公司的证照办理工作,及时统计办理相关年检工作等,为公司正常运营提供保障。
4、代理人事管理工作。
根据公司需要,及时发布招聘信息,按照具体岗位职责要求,进行招聘面试以及入职后的岗位培训等。
5、公司员工五险办理
公司为了更好的为所有员工提供福利,为每位员工参加了五险:养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责每年的基数申报,参保、退保办理,缴纳医疗保险金。由于公司流动性较大,所以办理五险的工作量很大,也很繁琐,有事还不被人理解,但是我们办公室还是会尽的努力完成好此项工作。
在以后的岁月里,办公室还会对每位员工进行培训,办公室的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,一定要做到为公司的事业尽出我们的努力。
公司办公室年终工作总结2020(二)
2020年,公司办公室在总经理室正确领导下、在各单位和部门密切支持配合下、办公室全体同事心往一处想,劲向一处使,办公室工作有条不紊,在这一年里,我们公司办公室切实抓好干部管理工作,做好人力资源管理和培训工作,以员工满意为目标搞好后勤服务,以树立企业良好形象为目标做好验厂、接待以及安全管理工作,所承担的各项业务工作均能圆满完成,为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的贡献。
一、抓目标管理推动企业各项工作的开展
做好人力资源管理和培训:年初,总经理室经过深入研究讨论,制定了2020年度经营目标。办公室按领导要求,围绕厂部总目标认真进行目标分解工作,并及时落实到全厂各部门和车间,组织并隆重召开了由全体管理干部、技术人员参加的目标责任书签约会议,各部门和车间第一责任人与总经理签订了2020年度目标责任书。部门和车间按要求把本部门的目标指标进一步细化,分解和落实到每一个岗位。通过目标管理大家明确了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作岗位上能有意识地、主动地朝着目标努力去完成。每个月通过目标的考核,促进各岗位不断地改进工作、不断地取得成效。通过目标管理将企业年度总目标变成了全厂各部门、每一个员工的自觉行动,使企业的各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成了合力。
企业要实现战略目标,人是关键因素,人力资源是企业核心资源。抓好人力资源管理为企业经营目标的实现提供坚实的人力基础是办公室的一项重要职责,必须时刻关注和及时满足生产经营工作需要,配置合适的、高素质的管理人员和各个生产岗位工人。针对企业人员流动情况,我们与各个车间管理干部一起,一方面做好稳定现有员工工作,另一方面紧抓招聘,采取发动员工带人,多次不辞辛劳出差外地,积极与学校联系洽谈,落实招聘员工,及时补缺充实生产流水。
我们注重抓好对员工的教育培训,在做好对员工厂规厂纪、行为规范教育以及跟踪要求车间班组做好新员工技能培训的同时,注重利用各种形式引导员工树立正确的人生观、职业道德、敬业精神,增强了企业的凝聚力。1~6月份新进员工xxx人,新员工培训和教育管理任务十分繁重,各个车间也都对他们做了大量培训工作,办公室对新员工加强跟踪和考核,通过新员工的实习总结了解到他(她)们的真实思想,针对个人的情况做好他(她)们的工作,使新员工尽快成熟起来,自觉按工厂严格的管理规范要求做事。
二、以员工满意为目标搞好后勤服务
上半年本厂生产任务十分繁重,员工工作很辛苦,因此,作为后勤部门,理所当然的应该做好我们的后勤服务工作,改善服务质量。年初,办公室领导提出了加强后勤食堂、服务部、宿舍的管理,将提高满意度作为重点,让员工吃的卫生吃的满意,能够在舒适的环境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。办公室分管领导对食堂后勤人员提出工作要求,食堂管理人员会同厨师每周排好菜谱,在市场物价不降、公司标准不变的情况下精心操作尽量在口味上下功夫。
服务部人员提倡微笑服务,不卖过期食品,保证员工的安全。宿舍严格执行宿舍管理制度,每天检查,每月评选,好的表扬,不好的限期整改,贴红星、每天公布,每月通过召开宿舍长会议对员工遵守制度进行教育,员工遵守制度的自觉性有了提高,每天关心公布出的小红星的多了。上半年在员工中进行了对后勤服务满意度问卷调查,测评满意度76,员工对后勤工作给予了认可。通过调查我们也找出了后勤服务中的不足之处,使得在今后的工作中有了改进提高的方向。在车间生产交期紧需要突击时,保洁人员到车间帮忙,到车间手工翘边、串圈、喷水、出货等等,需要做什么就做什么,为全厂生产任务的完成承担起了应尽的责任。
1、以xxx:XX管理体系为手段,加强干部管理,强化各种考核,管理进一步细化,促使各级干部把提高工作质量和产品质量、减少无效劳动,为提高经济效益实现全年的经营目标而扎实工作。
2、下大力气,做好员工稳定、招聘及员工的.培训工作,全面提高员工的综合素质,有针对性的进行宣传教育,对不同岗位进行培训,不断完善激励机制,为企业全年各项经济指标圆满实现提供人力资源保证。
3、强化安全管理、改善后勤服务,让良好的企业安全管理和后勤服务工作为企业生产经营的中心工作保驾护航。
今年已经过去,今后的工作任重而道远,我们办公室全体同仁,决心团结一心,努力工作,力争在下半年取得更好的成绩,为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的贡献。
公司办公室年终工作总结2020(三)
今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、牢固树立服务意识
办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司xx号宿舍、引河路宿舍、xx号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工xx,离退休xx人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。
二、加强组织纪律性,做到步调一致
如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
公司办公室年终工作总结2020(四)
一年以来,在办公室主任的领导与支持下,在各位同事们的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,经过自我的努力,较好地完成自我的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、思想方面
重视加强政治理论学习。加强政治理论学习,是坚定梦想信念、与党持续一致的重要前提,一年来,本人能以用心的态度认真学习和领会中央的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行。用心参加学校及党支部开展的各种学习活动。重新认识了自我作为一名党员在工作中,应提高效率,克服畏难情绪,增强进取意识,为把我校建设成为高水平的学校要有主人翁职责感。做一名行动上合格、思想上合格的共产党员。
二、工作方面
本学期我继续负责综合统计,机要,信访、计划生育、外事等工作,在工作中我本着“及时、准确、安全、保密”的工作作风,认真完成统计报表任务,统计数据xxx多项,平时能较准确地为校领导及有关部门带给数据。在做好综合统计工作的同时,每周到上级主管部门取文件累计达xx多份,能及时把上级文件精神带回学校,使校领导能及时的阅读批办。同时还为校领导、系主任及专业教师等xx人办理了出国手续。在做好自我本职工作的同时能够用心主动协助其他同志共同做好办公室工作。
三、存在差距
1、未能牢固树立为教职工服务的意识。很少想到就应为教学一线广大师生做些什么。
2、工作方面存在着不够扎实的问题。一是工作作风不够踏实,存在着急于求进的情绪接到任务后有时首先想到是怎样尽快完成,而不是样做得更好,有时几项工作同时需要完成,在任务重,压力大的状况下更是如此,存在着应付,想过关的想法。二是创新意识不强,对有关的业务知识研究少,没有时刻以高标准严格要求自我,局限于部门领导布置什么做什么,产生的新想法也只是停于心动而无行动的状态。
四、努力方向
1、加强理论学习,平时要侧重学习高校理论,使自我尽快适应学校的发展。勇于实践,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时努力培养自我,要具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
2、进一步增强宗旨意识和大局观念。牢固树立为教学一线服务的思想。发扬吃苦耐劳精神。应对办公室事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心适应各种工作环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
总之,在新的一年我会克服不足,努力工作,团结同事,共同做好办公室的工作,百尺竿头,更进一步提高自我。
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