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网管年终个人工作总结

发布时间: 2019.08.16

很多人在写个人总结的时候,不知该从何下笔,如果有几篇可以激发灵感的范文,就可以抓住想法了,那么,可以被我们拿来当参考的个人工作总结有哪些,还有什么是需要我们去注意的呢?下面是小编为大家整理的“网管年终个人工作总结”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

网络管理员工作总结
时间飞逝,一晃而过,弹指之间已过一年,作为公司的一名网络管理员,在公司领导及各部门各同事的帮助下,完成了日常工作中的各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我今年的工作情况做一个总结并向领导汇报:

一、工作总结:

工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。工作完成情况:

在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能立即解决,不能立即解决的也在最短的时间内给予解决,保证了公司计算机的正常使用。

二、查找不足反思改进

这近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

1、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

三、提高认识持续进步

总结了过去,方能找到不足!对于来年的工作计划,在总结上今年工作的同时,针对自己不足之处,我也做出了初步设想:

1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。

2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

13年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,本岗位作为公司一个服务性岗位,在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!在来年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的能力得到进一步的提高。

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公司网管中心年终个人工作总结


以下是工作总结之家为大家精心整理的《公司网管中心年终个人工作总结》,供您查阅。


今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控erp系统的运行情况,大力推动公司oa应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:


一、抓好信息化管理,充分利用erp和oa两个管理平台


1.保障和监控erp系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和erp的sql数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。


2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较XX年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较XX年提高了23.86%


3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,erp系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是erp目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用erp数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。


4.推动erp优化业务流程。为提高erp运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。


5.继续推动oa项目,在11月圆满完成oa项目的验收。oa系统自XX年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。


二、抓好部门内部管理,将it服务管理理念融入部门工作,进行运维erp的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。


1.我部门成立it服务台,通过it服务管理来提升it服务效率,协调部门内部运作,改善it服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和it维护的知识库。我部门将it服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。


2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了sms项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥的效用。


3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。


三、抓好网络安全,将安全意识提到日常管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行。


1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。


2.在去年备份方案的基础上,充分利用了veritas软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。


3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。


企业网管年终个人工作总结范文


时间一晃而过,弹指之间,2009年悄然而至,自从08年6月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触房地产行业、接触网站管理及维护。虽然我所熟悉的只是电脑软、硬件的基本维护,所有的第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下
??????? 一、公司电脑日常维护工作
??????????? 刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:
??????? 1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司IT人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
??????? 2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
??????? 3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。
??????? 经过一段时间的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的十余台电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
??????? 二、网络的日常维护
??????? 路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司外网稳定有效地工作。
??????? 三、公司网络制度管理和完善
??????? 公司经过一段时间的运转,各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度,计算机管理也形成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。
??????? 四、公司网站的制作及管理
??????? 根据领导指示,08年本公司找哈尔滨专业网站制作公司制定并制作了“满洲里市东奥地产”公司企业网站,经过近两个月的制作、完善和双方的互相沟通,网站的后台测试及使用,网站现已正常使用,公司利用网站这个有利的平台向外界展示我们东奥地产的风采,为我公司业务的拓展,搭建了一个广阔的网络平台。
??????? 五、协助办公室完成各项工作
??????? 公司由于成立时间短,各部门人员配备情况不统一,我被划分为办公室部门人员。主要负责管理文件打印、会议记录整理、文件收发、案档存储归档等工作。经过领导安排、布置工作,办公室由张曙光主任为首带领我们完成各项工作,部门工作稳定前进。协同配合默契。由于公司各项规章制度的形成及完善,公司正向规范化经营中稳定前进。
??????? 总结08年的工作,尽管有了一点点的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多的不足。比如:网站并非我的专业,后期的调整、版块的制作规划等完全需要从新学习网站设计制作这块来完成公司网站进一步的管理及完善,这样边学习边工作的情况大大降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。
??????? 在新的一年里,将百尺竿头,更进一步,2009年的大致工作计划为:
??????? 1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台,使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨,发布公共信息等(如OA软件)。
??????? 2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片或学习讲演幻灯片等,使工作更方便,文件不用大量打印发于员工手中即方便又实用。利用幻灯片各科室部门可以每周制定专门时间制作各部门专业性的学习资料并进行每周出专人进行全公司人员培训演讲。统一提高全公司工作人员的专业化及工作效率。
??????? 3、解决企业网站制作等专业性知识问题,业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。
??????? 4、进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的VpN连接控制系统来代替目前的局域网,使内、外网连接任意,在任何地方工作都能连接本公司服务器资源,在资金允许的前提下扩置相应器件完善。
??????? 2009年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
??????? 下一年度工作目标 1、加强柜面人员业务培训与考核,组织技术练兵、技能评级等,努力提高业务人员素质。 2、开展柜员制调研,争取尽早实行柜员制。 3、健全内部管理制度,做到依法核算、合规经营。 4、强化会计辅导与检查的力度,杜绝安全隐患。
??????? 一、为什么要写工作计划
??????? 1、计划是提高工作效率的有效手段
??????? 工作有两种形式:
??????? 一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
??????? 二、积极式的工作(防火式的工作
??????? :预见灾难和错误,提前计划,消除错误)
??????? 写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
??????? 2、计划能力是各级干部管理水平的体现
??????? 个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。
??????? 记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。
??????? 这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见………,停顿片刻”,“因为……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作化无形为有形,如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。
??????? 3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动-系统驱动)
??????? 有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
??????? 二、怎样写好工作计划
??????? 首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
??????? 如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。
??????? 工作计划的四大要素:
??????? (1)工作内容 (做什么:WHAT)
??????? (2)工作方法 (怎么做:HOW)
??????? (3)工作分工 (谁来做:WHO)
??????? (4)工作进度 (什么做完:WHEN)
??????? 缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
??????? 三、如何保证工作计划得到执行
??????? 工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。
??????? 首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。
??????? 其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。
??????? 另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
??????? 还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。

网络管理员2019年终个人工作总结


2012年里我作为公司的网管,在网络和电脑的维护管理工作中做到尽职尽责,下面是我的2012年的个人工作总结如下:

一、2012年我作为网管主要工作内容:

1、 操作系统的维护工作。
主要包含:操作系统的更新维护。
软件的安装调试。
找寻同事领导提出的新软件。

2、 网络的维护工作。
主要包含:网络杀毒软件的安装部署。
网络的正常通讯。
网络服务器的维护。
增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。
安装并调试完毕公司的网络系统。

3、 复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。
主要包含:复印机出现故障时作出正确的处理,使之不耽误正常的复印工作。
保障各部门的打印机和传真机正常工作。
采购相关的设备耗才。
维护办公设备的正常运行。
联系供应商对设备进行维护、保养、维修。
4、 电脑及部分耗材的采购工作。
主要包含:采购办公室新近员工办公用的电脑,并按使用程度作出不用的采购方案。
二、 2012年里我的工作中的欠缺与改善方法
2012年一年多的工作总有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。
1. 网络行为的控制
现象:部分同事不能严格要求自己的上网行为,出现看电影、玩游戏 聊天等情况并且严重的影响了工厂网络的正常运行造成网络堵塞、掉线、病毒感染等情况。
改善方法:上新的网络管理软件。

网管个人工作总结九篇


对绝大多数的人来说,写个人工作总结是没有创意的想法的,如果有那么几篇优秀的文章可以参考,那灵感不就来了吗,那么,有哪些可以值得参考的个人工作总结,还有哪些方面是需要我们去注意的呢?以下是小编为大家精心整理的“网管个人工作总结九篇”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

网管个人工作总结【篇1】

1、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机等办公设备的保养维护,尽可能的降低设备使用故障率,充分发挥其性能,提高使用寿命等。在其出现故障的时候,能在最短的时间内给予了解决。

2、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。由于机器较多并且陈旧,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。

3、路由器及交换机的维护管理,对交换机、路由器、modem等网络硬件设备的进行配置、调试、安全设置等,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。

网管个人工作总结【篇2】

记得刚来公司的时候,公司内部网络出现一些小问题。由于我对公司的网络环境不熟悉,于是向李辉请教,李辉向我简单介绍了一下公司的网络布局情况,但我还是没能解决,后来我又去问他,他告诉我:“这个问题你自己好好分析一下,要不然就是我帮你解决的啦”后来在汪经理的支持下,给了我一份公司的网络布线图,和吴全华一起查找原因,在我弄懂公司的布线结构时,我也清楚的知道是什么原因了。原来是交换机级联的问题。重新联线后。网络又正常运行了。以下还有几点是我在工作中总结出来确实可行的方法。

1、分割问题法:

有一次,有好几台机器都连不通局域网,像这样的问题很有可能是同一故障问题,只要解决其一,问题都解决了。我就针对一台电脑网络不通来查找原因,通过检测网线,换插插槽,换交换机最终得知,是交换机死机的故障引起的。后来关闭交换机电源二分钟,从新启动交换机后,所有网络不通的故障机器都解决了。由些可知,当问题比较多,而且是同一故障时,我们可以考虑分开解决问题,这样在解决其他问题时也会有新的启示。

2、排除问题法:

一次杨婷的机器网络连结不通。起初判断是网卡的问题,换了好几块网卡,总是时通时不通,问题还是没有根本性解决,再次判断可能是网线线路接触不好,又换了一个网线接口,问题依旧还是那样。检测连结电脑和插座的那截网线,没有问题。但我还是又换了一截新的网线,问题得以解决。有时候问题比较繁杂,而且还会被一些表像所迷惑。就像检测网线没有问题,但还是网线的问题。像在这种情况下就可以运用一个个问题的排除法,把一个复杂的的问题逐步简单化。从而有利于问题的解决。

3、借鉴法:在从事公司的网站建设当中,其实有大部分源码是从网络上得到的,互联网上有太多的免费资源都可以为我所用。只要在看懂别人的程序后加以修改为我所用,这就是一种进步。

网管个人工作总结【篇3】

在新的一年里,我调入了网络支持部。这是从 客服 走向 技术的一个转变。在这快一个月时间里,我对自己网管部的工作做了如下总结:

各类相关专业的书了解it动向,开拓自己的视野和思维。

2.从工作方面,邮件内容从以前的客服回复的流程性答复,到今天的通过技术来说服客服和客户。在工作中及时完成相应的事务,通过事务中遇到的问题,来提升自身技术能力。在快一个月的值班中,每天受理大概30个事务量,通过客户反馈的邮局,主机问题。对相应的问题做出判断,然后进入服务器进行调整,让用户的产品恢复正常的使用。虽然看起一个简单的事务,但是有的事务,涉及到很多方面的因素。我们需要细心的查看,详细的确认。来解答客户所遇到的问题,我相信只有先能说服自己,才能说服客服。

3.值班网管这个岗位,以前的印象中,觉得没有现实中那么困难,当我真正在这个岗位的时候,我发现比想象中难了好多。技术做的工作是开发和维护好相应的产品,要让人家信服你的能力,通过技术来证明自己,不能让别人来质疑你的技术。也许我现在懂的很少,我相信只要自己去努力并多向老员工请教,会慢慢与大家走在一起。在后续的工作中,暂时的目标是先做好自己的工作,好好提升自己。

4.春节马上要来了,希望通过和同事共同的努力,提高了网管的技术水平,取得一定的成绩。并提高部门的满意度,但在工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。寄望于201x更加努力,为自己和部门做出努力!

网管个人工作总结【篇4】

我今年的工作从教学一线转到了幼儿园网管信息这一块,自己虽然不是计算机专业毕业,但是凭着对计算机的爱好很快的走向了网管员的岗位,刚刚接管这一工作时,自己是那么的懵懂无知,还以为网管工作只不过就是调试调试电脑,而没有其他的事情。面对我区信息化的不断发展,我要求自己要不断地学习、探索、实践,通过努力让自己赶快胜任这份工作,能够独立、迅速的解决问题,现将本人工作历程总结如下:

一、以平常心干实在事

在领导的信任和关爱下,今年我担任了幼儿园的网络管理员工作,外加每周3个半天的带班工作量,同事还配合保健老师季珊珊一起进行晨间。为此我坚持严以律己,每天都带着一份好心情投入到工作中,带着微笑迎接孩子。幼儿园的工作繁琐、压力大,但我都坦然的面对,不以个人的得失斤斤计较,不把个人情绪带到工作中。可以说每天我都是以平和的心态、饱满的情绪,真诚的对待每一位孩子。用平平常常的心态、高高兴兴的心情来干实实在在的事情。

二、力求工作完善有效

天生丽质固然能给人以美感,使人愉悦,但是作为一名教师更重要的是塑造内在的修养,这样教师本人的学识和内在素养就显得格外重要。只有不断的更新自己的知识,提高自身素质,不断的完善自己,工作才能做到扎实有效。

我尝试学习研究动易网站后台管理系统的操作,我园网站首页上的视频播放器长期处于不好播放的状态,经过我对网站后台管理动易系统的细读,如今,视频播放器已能正常工作了。我将网站内容内容一一规范化,统一的字体大小、统一的间隔距离、统一的照片大小等等;为各个教师办公室及教务处、校长办公室、会计室维护计算机。保障了我们后面工作的顺利开展。本学期我还参加了部分学校博客开展的交流和研讨活动,通过聆听几所博客开展好的单位的介绍,结合信息中心组老师的建议。接下来我打算尝试把每位教师的的博客创建在和慧团队的每位教师的名下。

除此以外,我保证每次活动后的信息都上传到网页上,上传到教育局信息中心,上传到网上;将每周的工作编辑成每周小报,方便我园的信息资料收集管理;制作小、中、大幼儿成长档案电子模版,并为全园每位幼儿成长档案设定了密码;园内资源库不断丰富,把教师的研讨课、外面听课录像进行刻盘并做好登记;内容不断丰富方便教师能主动地借用网络平台进行办公,逐渐提升教师信息技术的运用能力和素养。

三、注重团队合作精神

幼儿园的工作需要多方人员的配合才能得以良好运作,这就需要教师具备良好的“团队精神”。幼儿园是一个大家庭,个人只有融入到这个大家庭才能得到提高,体会到工作的愉快,幼儿园也能得到良好的发展。因此,在工作中我注意与老师的合作,不计较个人得失,以集体荣誉为前提,做好每一项工作。多媒体教室里的大屏幕的利用率也越来越高,各种讲座培训活动都用到了幼儿园的现代化多媒体手段,记得在教师节的工会活动中现场上,我充分地利用了各种现代化多媒体技术,制作ppt背景,如:大屏幕上的动感主题与领导会议内容的巧妙结合,为整个活动气氛增色不少,看到大家脸上认可,就是我得到的最大满足。20xx我为周超意老师在“校训指引我成长”演讲比赛中获桂冠,期间我也出了一份力,为其制作了视频一直到现在,无论什么时候举行活动,在我的协助下都会增色许多。

四、自我实现人生价值

为了迅速转变自己的角色,我经常是放弃休息时间来完成网管的每一项任务,大到整个幼儿园的网络维护和调整、园内ftp的建立,小到每个班级电脑的调试等等,就这样我的网络管理员工作开始了。我尝试制作简单的教学课件、编辑电子文档等;我不断地翻阅书籍,直到设计出自己满意的“作品”为止。利用业余时间我购置了几本电脑方面的书籍,并开始自学电脑知识。渐渐地自己在制作课件、维修电脑等方面开始熟练起来。

随着我区信息化的不断发展,我面临的挑战也越来越多。在实现幼儿园办学信息化的同时,更要维护好本园网站的安全。于是应我园领导的关爱和信任,我参加了信息网络安全专业技术人员培训,并且通过了考试。学以致用,我对全园的电脑硬件设备进行了一次详细统计及装配,IP地址和MAC地址于教室进行绑定,完成实名上网账号分配工作,避免局域网IP冲突,而且便于查出有病毒电脑进行及时得查杀维护。只有自觉坚持学习和参加业务培训,并在工作实践中锻炼和提高。才可提高工作业务,与时俱进。

我园的多功能厅,是举办各种活动的场所。但当我刚刚接管这一切的时候,是那么的陌生、对于每一样硬件的功能都不太了解,在我不断的积极探索的过程中,不到1个月的时间我就熟练地掌握了各种设备、设施的使用和维护方法。

通过自己这一学期的网络管理工作,我也取得了一定的成绩。

1、参加了信息网络安全专业技术人员培训,并且通过了考试。

2、20xx我为周超意老师在“校训指引我成长”演讲比赛中获桂冠,期间我也出了一份力,为其制作了视频。

3、20xx年度奉贤区基层学校网络运行情况每月总结上交情况成绩为8分。

因此,师德——不是简单的说教,而是一种精神体现,一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!师德需要培养,需要教育,更需要的是——每位教师的自我修养!在我的人生中,不需要轰轰烈烈,只要将作为教师的美德继续下去,让自己在不断自我剖析、自我发展、自我完善、自我超越中实现我的人生价值!

总之网络管理员工作使我渐渐成熟起来,使我从无知到胜任,我想这与我不断学习、探索、实践以及领导们的关爱和重视是分不开的。

网管个人工作总结【篇5】

本人于组网方式的认识,业务水平已不断提高。除完成业务资源核查单外,还协助各部门对各网元站点进行业务核查,安排施工队布线并监督其进程。

二、年度取得的进步或主要收获

光缆纤芯还是交换专业,只要有疑惑就马上找到各专业技术支撑刨根问底。经过不懈努力,我逐渐对南宁现网的网络结构有了大致了解,由未知变成认知,由认知到熟悉。就算没有技术支撑的协助,也能很好地理清路由走向及接入方式,大大缩减了业务资源核查调度单的时间,为业务部发展业务提供更好的服务支撑。

自调往资源中心之后我多次积极参加部门内部培训,通过参加不同的培训提高自己的认知,也通过培训了解到每个岗位的工作都需要我们大家协力配合才能完成。培训不仅让我学到知识,跟部门的同事之间相处更加融洽,毕竟下班后大家聚在一块的机会总是很难得的。

三、存在不足或问题

1、由于前期对设备和各业务需求不熟悉导致回复错误信息,给网建部带来很多不必要的麻烦。了解这个事实后在后期加强这方面的学习,坚决杜绝再犯如此错误。

2、因为竣工资料交接不齐导致对各专业的资源掌握不足,特别是对县份的资源掌握不齐全。虽然核查工单能在规定时间内作出回复,但却不能保证准确率。需要跟网建部进行沟通协商。

3、在日常工作中不够细心,工作上许多小问题没能及时发现给周边同事甚至领导主管带来麻烦与无奈。本人保证日后的工作中一定会取长补短,多加注意,把粗心这一坏毛病改掉,全心全意为公司更美好的明天增光添彩。

四、下年度工作设想

继续在清查现网资源上加强把控。已经成立专门的资源核查小组力争准确度达到要求。与代维单位各县份机务人员沟通协助把控各县份现网资源。

针对准备启用的资源核查系统,资源中心进行再次内部调整,由原单个人负责单专业的业务资源核查变成三人核查各专业的业务资源核查单,在资源中心内不再分个人专业,不仅有利于当出现二缺一的情况下业务资源核查工作照常运转,在力争资源核查准确度达标的同时,个人的工作能力也将有显著的提升。

网管个人工作总结【篇6】

1、维护公司网络电话,使其能正常使用且安全。

2、维护公司电脑及系统,确保办公人员能安全使用电脑和系统的安全运行。

3、管理各部门办公设备(打印机、传真机、复印机、电话机等)及维护报修工作。

4、尽所能的去协助其它部门所需网管帮助的所有材料编制软件技术等所有事宜。

5、各会议室的音响及投影设备调试安排,确保能正常使用,不影响会议进程。

6、负责公司网站的日常更新,将“环特”这个关键词做到百度的首页第一位,并对公司网站进行了小范围的修改。

7、做好了公司的每次活动的现场音响和投影仪的调试,以及ppt制作等,尤其是在圣诞晚会上,充当dj一职。

8、维护公司的监控以及云台。

在试用期工作期间,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度,我这样的工作作风还会在接下来的工作中保持下去;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的帮助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。

网管个人工作总结【篇7】

(一)内部管理欠缺

通过前期工作情况来看,内部管理方面工作没有做到位。主要存在于内部工作安排条理不清、上下级指令传达不及时等问题;工作安排欠缺系统统筹。对本部门工作力度把握不够,应该认真思考,结合酒店发展规划,对自己工作重新定位,即明确服务职能,又要更好的做好服务工作。高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务,使之上台阶、上水平。

(二)工作制度不完善

前期工作过程中,感觉处理被动工作状态,一天处理忙碌中,时刻感觉很疲惫。回想分析总结一下,其主要原因是精力都集中在处理突发事情上,发生了才处理,没能很好的做到提前预防。

(三)学习力度不够,必须加快各方面知识的学习、运用,适应公司未来的发展。

(四)宣传渠道需要统一管理

去年一年,我们建立了多种宣传渠道,酒店在这方面投入很大,但没有很好的利用起来,由于宣传渠道多缺乏有效的管理,导致宣传时比较零散,费时、费力,宣传收效不明显,各部门对宣传渠道使用也不充分,没有充分发挥其效能。

网管个人工作总结【篇8】

在加入正规这个大家庭来,我主要负责网络管理和电脑维护工作,一年多来,在没有人交接工作的情况下,克服了前任同事遗留下的诸多问题以及环境的磨合,刻苦钻研专业知识,努力提高工作水平;在工作资源不足情况下,勤奋踏实的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入到了新的工作环境中,自身在各方面都有所提升。现将这一年多的工作情况等作如下汇报:

工作内容如下:

(1)此项工作主要包括计算机硬件的维护,管理、采购申请、并保证计算机及相关网络产品的正常工作,计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。

(2)计算系统及软件维护:日常维护的基本为100多台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。安全方面:首先需要关注最新病毒的动态!公司没有硬件防火墙,对安全方面的防护基本不存在。为此并制定了“计算机使用管理条例”来维持网络正常运作。

(3)邮件服务维护相关工作

:(一)建设公司内部邮件服务器()

(二)内外邮箱新增及变更,主要是关于新来职员邮件开通,邮件有时无法收取等一类问题。

(三)杀毒软件的离线安装病毒库的建立等工作。

(4)2台传真机,10台打印机,8台打单机,4台条码机,1台复印机日常的维护工作(经常出现的问题:不能传真、复印和打印,经常出现卡纸等现像)

(5)监控系统的维护与管理,查看监控系统运行状况,由于摄像头云台老化,使得云台无法运作时。与安装监控系统公司的取得联系。要求上门解决问题。

总结一年的'工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如:有时考虑问题太多、太复杂,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,将百尺竿头,更进一步,20xx年的大致工作计划为:

1、对公司部分旧电脑进行设备升级并对企业内部邮箱进一步改版升级。

2、规化文件打印服务器,制定改善方案,严格控制公司耗材使用量,降低耗材使用成本。

3、进一步增强服务器和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网,在资金允许的前提下扩置安全防护系统。

4、加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化。全面导入OA办公自动化系统。

5、在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台BBS,使之便于公司所有员工的交流探讨,发布公共信息。

6、基层部分员工没有计算机基础,开展计算机基础知道普及教育培训。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

网管个人工作总结【篇9】

时间过的好快,在东太的三个月试用期不知不觉就满了,回顾这三个月的网管生活有太多的感触,当每个月拿到工资的时候,心里面很是踏实,因为自己的付出得到了回报,是多是少心里也有杆称了。来东太的时间长了,心态也平稳了许多,对公司的了解加深了,处理问题和解决问题的能力也提高了。更重要的是东太员工之间的友谊和对东太事业的热忱深深地打动了我,也让我有了无限的勇气,来心甘情愿的承受这份职责。

感谢东太给了我这样一次机会,感谢领导对我的关怀,感谢同事们对我工作的理解和支持。让我感受到东太有着像家一般的温暖。

在东太的三个月,我的工作主要是网络维护和公司网站的建设。在这期间我却没有感觉到有什么棘手的问题,因为在东太同事就是我的老师,领导就是我最大的支持,让我觉得不管有什么问题我们都可以解决。也让我感受到东太有着强有力的生命和充满斗志的激情。也是这一股激情感染了我,促使我要不断前进。三个月的网管生活就在快乐中渡过了,留下了太多的美好的回忆,也让我对这份工作有了更多的体会和喜爱。下面就说说我我对工作的一些体会和一些工作的经验吧。

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