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2017办公室工作总结范文

发布时间: 2019.08.16

天波易谢,寸暑难留。回想起来,我们的生命中,经常有很多记忆深刻的经历,总结那一段时间的经过是非常重要的。总结就是将一个人的所作所为简单阐述,那么,大家有写过关于总结的范文吗?为此,小编花时间整理了2017办公室工作总结范文,我们后续还将不断提供这方面的内容。

在200x年的工作中,办公室作为企业的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是:

一、坚持进取的理念和工作方法,做到“实干”与“干实”的统一。

办公室作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中,如何落实“三个代表”的重要思想,坚持以民为本,是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本,很重要的一点就是在实践中,实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次,不仅日常工作要准确到位,而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去,在吃透上情的同时,更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。

今年以来,我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息,加工整理,及时在全区推广,以促进工作的整体推进。截止到目前,共编发政务信息53期。其中,总结编发的在 “一价制”试行过程中成功县市的做法,有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广,受到市局领导的充分肯定。

二、狠抓规范化管理,努力提高工作效率。

办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少,下属单位多,一个电话通知要两个多小时,发个全市传真最少也要半天,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,我们以规范管理为突破口,借鉴市直工委的做法,在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教育,活动中,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些该说,哪些不该说;做到办事有规定,不能越“雷池”、破规矩;二是规范办公室工作的基本原则,做到“讲程序”。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实,今年以来,相继下发了5个规范性文件,对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,纪律要求做了详细的规定。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。为提高工作效率,在硬件建设上,增加了两台微机,安装了激光打印机、扫描仪,实现了全区各县及网点的联网,办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高,确保了日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照市局领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题,制定了《关于加强行业内机动车辆和交通安全管理工作的规定》、《关于修车费、车辆用油管理办法》、每月公开行车里程与蚝油量等管理制度和操作方法,公车统一集中管理,定点维修,不仅保证了车辆的完好率,而且各项费用也有较大幅度的降低。

三、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。

办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况,重点抓了两个方面的教育引导工作。

一是要大兴学习之风,不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平,并坚持向实践学,向群众学,从改革开放和经济建设中汲取丰富的知识和营养。同时,还注意组织工作人员加强基本技能的培养和锻炼,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手;

二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,时间一长,部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况,我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,严格要求,经得起锻炼和考验,耐得住辛苦、清贫和寂寞,在艰苦的磨练中充实自身,完善自我。

一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪,新形势赋予了办公室新的历史重任,办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦。

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信访办公室工作总结范文2017



一、求真务实,脚踏实地,认真做好分管
工作
1.认真做好领导信访接待日和办信工作。为了确保领导接访工作有序进行,认真做
好上访群众的登记工作,对领导接待日交办信访件,均按照《信访条例》的要求,及时交办,跟踪督办,办结率达95%,减少了群众越级上访和重复上访。对上级交办的重要来信,做到件件有交待,件件有回音,办结率达100%。
2.做好敏感时期信访稳定工作。做好敏感时期信访稳定督查工作,在“两会”和世博会时期,白天与晚上相结合,采取不定期抽查的方式,检查重点人头在位情况和稳控值班情况,确保我区社会和谐稳定。
3.协助做好接待来访工作。结合我区信访工作的特点和实际,做好信访接待工作。在平时接访和一些重大信访问题的处理过程中,既能坚持政策、原则,又能积极主动地与相关单位联系,积极寻找解决问题的办法,对一时难以解决的问题,做好耐心细致地解释说服工作,对问题已基本解决的,做好息访工作。
4.积极做好人民建议征集工作。人民建议工作是新形势下信访工作的重要延伸,是密切党和政府与人民群众联系的一项重要举措。今年以来,能注意针对新情况,寻求新办法,采取多种形式开展人民建议征集活动。通过召开座谈会,到区人大代表、政协委员中征集人民建议98件计151余条,为区委、区政府决策提供服务。
5.平安创建和法治建设等工作。根据市区有关文件要求,结合我局工作实际,制定平安创建和法治建设等工作实施意见;健全各项制度;明确责任,抓好落实,确保完成每项工作任务。在年终检查中,省、市检查组都对我局平安创建和法治建设工作给予了较好的评价。加强协调,分工不分家,对其他工作也能较好完成。
二、加强学习,不断提高政治思想水平和工作业务能力
1.抓好理论学习,努力提高自身素质。坚持学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观,较好领会十七届五中全会精神,认真执行党的基本路线,把区委、区政府的重大决策贯彻到自己分管的工作中去。在学习中,采取集中学习与自习相结合的方法。积极参加创先争优活动,撰写学习笔记2万余字,完成学习心得2篇,调研文章1篇。
2.抓好业务学习,努力提升业务能力。一是认真学习国家《信访条例》和《江苏省信访条例》;二是学习省、市领导对信访工作的重要批示;三是坚持阅读《人民信访》、《江苏信访》等刊物。通过学习业务知识,参加信访接待,调查处理信访案件等活动,处理信访问题的能力和水平有所提高。
三、学法守法,依法办事,规范信访办理程序
1.强化学法,依法办事能力进一步增强。今年以来积极参加单位组织的各项学法活动,系统自学了“五五”普法学习读本,完成了淮安市公务员“五五”普法习题集。通过学习,增强了法制理念,提高了依法办事的能力和水平。
2.加强宣传教育,群众依法维权意识增强。在全区范围内深入开展送法进社区、进企业、进机关活动,发放宣传资料2千余份,扩大《信访条例》的覆盖率和知晓率。5月份,区信访局在人民路社区举办了一期法制宣传教育活动,对社区居民开展了《信访条例》知识培训,取得一定的实效;聘请律师参与领导接访,对群众反映的问题提供法律咨询。
3.依法办访,维持良好信访秩序。对诉求合理或部分合理的,依法按政策及时解决;对诉求无政策依据但生活确有困难的,通过帮扶教育、经济救助等方法,促使上访人主动停诉息访;对无理缠访、闹访、非正常上访且有违法行为的人员,坚决严肃处理。
四、述廉部分
一年来,本人以“三个代表”重要思想和党的十七届五中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,加强学习、筑牢拒腐防变的思想道德防线。廉洁从政,严格遵守党员干部廉洁自律各项规定。现将一年来廉政情况报告如下:
一、加强学习,不断增强拒腐防变的能力
学习是一个永恒的课题,我始终把学习作为一种政治责任、一种思想境界、一种精神追求、一种发展需要来认识,坚持以学习自警自励,以学习提高自我,以学习增强贯彻执行党风廉政建设的自觉性和坚定性。今年以来,认真学习马列主义、*思想、*理论、“三个代表”重要思想,十七届五中全会精神和科学发展观,认真学习党章和党风廉政建设材料,观看反腐倡廉电视录像片,进一步强化了廉政自律意识,提高了防腐抗变能力。
1.严格执行党风廉政建设责任制。一是本职工作中严格执行党风廉政建设规定。在所分管的工作中,始终牢记全心全意为人民服务是我们*人的根本宗旨,深刻领会党风廉政建设是关系到我们党的执政地位和生死存亡的根本问题。为此,我除参加全局组织的正常学习外,经常性地学习党的反腐倡廉方面的文
件,做到警钟长鸣。二是
认真组织全局开展经常性的党风廉政建设教教育,提高工作效率,自觉接受社会监督、舆论监督和群众监督,从源头上遏制了腐败现象的发生。回顾一年来的工作,自己能够严以律己、率先垂范,在管好自己的同时,管好分管科室的同志,一年来没有发生违纪、违法案件。
2.严格执行组织人事纪律,无“跑官要官”、“买官
卖官”及借选拔任用干部之机谋取私利的行为发生。
3.严格执行不准收受干股、违规投资证券和期货或其他委托理财的名义获取不正当利益规定。
4.严格执行禁止以明显低于或者高于市场价格买卖商品房、违规购买经济适用房等规定情况。
5.从不收受和赠送现金、代币购物券、礼仪储蓄单、债券、股票及其他有价证券、消费卡、购物卡、电话充值卡、商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵重物品。
6.从不为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益规定情况。
7.严格执行不准用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用等规定。
8.从不利用本人及家庭成员婚娶等大操大办收钱敛财,严格执行不准利用工作调动、提升晋级、子女升学等名义操办规定情况。
9.严格执行配偶、子女从业规定及其现行从业情况。
10.从不参与赌博,从不用公款大吃大喝,工作日中午不饮酒、不用公款高消费娱乐和健身等规定。
11.从无利用公款擅自外出旅游等违规行为,每次外出执行公务都是受组织安排,并按规定报帐凭证和发票。
12.严格执行公务用车配备、使用和管理等规定。
13.严格执行重大事项报告制度。
14.严格执行对身边工作人员的教育、管理和监督等规定。
15.严格按照信访法律法规,切实为群众服务。
五、工作学习中存在的不足
1、学习时紧时松,没有做到统筹兼顾,有序安排;
2、工作中求稳,缺乏开拓创新的精神。

学生会办公室工作总结范文2017


时光飞逝,在新成员、新活力加入我校校学生会后,如今已近一年。在我部主任的悉心指导带领和我部干事的认真勤劳的工作下,我部除了完成了本部门的常规工作外,还协助各部门完成了本学年度校学生会的各项工作。下面就本学年办公室所开展的各项活动、工作做出总结如下:
一、 内部建设:
1. 在本年度新学期伊始,在新成员加入我会办公室后,基于办公室作为上传下达的枢纽部门其工作性质的特殊性,亦为使我会工作有序、高效、顺利的开展,办公室主任对本部人员统一进行了简要的培训,对办公室职能及各项工作事宜、注意事项向新成员做了简要介绍和说明。接着,我部正式投入各项工作中。
2. 为加强内部建设,增强内部交流,我部按例每三周召开一次办公室例会,会议期间,对前期工作做出总结,并对后期工作做出安排。在各项会议、活动后,我部也都将做会议记录及会议总结,发现问题并提出解决方案,以提高工作效率。
3. 我部亦遵循代理部长制度,以自愿为原则,在每次例会期间轮换代理部长,使每个成员都可充分得到锻炼。代理部长在安排工作时分权分则,在我部各领导的提点与指导下,使我部在各项活动中都能充分发挥其职能,是我会不可缺少的一部分。
4. 为保持我部成员的工作热情,调动起我部成员的积极性,除在每次会议上的沟通交流外,我部还在每学期安排2-3次内部联谊,用以了解、关心各成员的动向,实现干部与干事之间零距离交流,进一步增强我部凝聚力,进而提升我部的办事效率。
二、 工作总结:
1. 工作原则:
部长、代理部长在安排工作时分权分则:明确分工,细化责任,每一项安排指定成员负责,把责任落实到个人;互帮互助,以质量来完成任务。
2. 参加的工作:
作为校学生会的中枢部门,我部是联系安排各部顺利工作的接入点。我部及时传达和执行学生工作部、主任团下达的命令和任务,做好文件、资料等的收集、整理和管理工作,安排并通知各项活动的值班,做好各大小会议的会议记录和会议总结。在成员扩招、公寓文化节、演讲比赛等大型活动中,都起到了重要作用。
成员扩招。我部做的第一项任务就是协助其他兄弟部门,招贤纳良,扩充我会成员人数。在此项工作中,我部门负责成员扩招中值班表的安排及值班人员的通知,收集参加成员扩招招新人员的报名信息及其后来的申请表的收集管理,协助主任团的招新安排工作。
校园文化节。这是我部参加的一次针对全校性的大型活动。校园文化节分三部分:优秀文明班级设计大赛、手工艺作品设计大赛、校园文化建设征文大赛。我部参与了策划书的起草,负责了报名期间值班表的安排及值班人员的通知,对手工艺作品和征文的收集与管理,并负责安排了手工艺作品的展出管理与归还。
演讲比赛。演讲比赛是由办公室全权负责的一项大型活动,活动对象为我校全部在校学生。我部负责了此次活动的策划起草、各项工作的人员安排等工作,对各部门的职责进行划分,统筹安排了演讲比赛初赛、复赛、决赛的各项具体事宜及工作。此次演讲比赛创造了良好的校园文化氛围,丰富了我院学生的课余生活,同时也促进、提高了我院学生的语言表达能力和人际交流能力。此次活动最后圆满结束。
除了以上的工作安排外,在做好本职工作的同时,我部还积极配合各兄弟部门,还积极配合、完成我会与各二级学院学生组织的运动会、学校防灾救灾安全应急大演练等其他活动的开展。
3. 工作不足:
在工作中,我部也逐步发现了工作中存在的问题。
首先是我部的通知、发布体制的不完善,造成一些不必要的后续工作,亦使工作完成的效率降低。其次,我部与各部门联系也不是很紧密,缺乏沟通与交流,致使我会开展的一些活动,组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性。而且我部内部成员的整体综合素质也还有待进一步提高,考虑问题不具全面性和预见性;也不能坚持,对工作逐渐表现出缺乏激情和热情,这对工作效率的提高也造成了一定程度的影响。
收获总是喜悦的,与此同时,我们也满怀希望,希望在新的学期,新的征程中,在一股新力量的加入后,我部能再创辉煌,协同各兄弟部门的工作,使校学生会的工作开展越来越好!

2017年办公室文秘工作总结


以下是工作总结之家为大家精心整理的《2017年办公室文秘工作总结》,供您查阅。


20xx年10月本人调车站办公室驻勤;20xx年8月,任代理办公室干事;车站党委、行政办公室合署办公后,办公室进行了工作分工与调整,我主要负责以下几项工作:一是会议召集(包括站务会等)及会议纪要的整理;二是办公室文字工作,主要是一些车站汇报材料、车站党政主要领导讲话稿、车站文件核稿、上报分局政工信息;三是负责分局办公信息网的使用管理,包括各类信息、通知、文件的下载及通过电子邮件向分局传递数据等。一年来,在车站各级领导的正确领导下,在办公室主任的指导帮助下,在同事们的关心支持下,本人对自身工作有了新的认识,现将今年来的工作情况汇报如下:


一、加强学习,提高自身文化素质修养。


办公室是一个综合性的部门,对其工作人员的要求也是多方面的,不仅要有一定的思想素质,还要了解车站的业务情况,熟悉上级的各项方针政策,这样才能在待人接物方面恰到好处,在处理文件等文字材料方面不出错。今年以来,本人在学习方面的收获,一是在办公室主任的带领指导下,认真学习了路局、分局公文处理办法及公文格式;通过草拟车站公文管理办法,使自身对铁路公文认识有了新的提高。二是参加了四月份分局办公室举办的政工信息人员学习班,提高了信息写作及办公室文字工作技巧掌握。三是参加了分局、路局的演讲比赛,通过竞赛,开拓了眼界,看到了自身的不足。四是七月份以来,被光荣地列为党的培养对象后,我加强了自身对党的知识的学习,如系统学习了党章,参观了省历史博物馆,增强了对革命历史的了解,拓宽了知识面。


二、热爱工作,提高工作办事效率。


办公室工作无小事,办公室人员要眼勤、口勤、手勤、脚勤。但要做到以上的要求,我觉得关键是要有一种对这份工作的热爱,只有爱岗,才能乐岗,才能敬业,在自己的岗位上不断做出新成绩。半年来,在工作中,我努力培养自己的爱岗敬业思想,从上级、同事身上不断汲取优点,对照自身的缺点,不断改进,在提高思想认识的同时,加强业务技能知识学习,加强与同事间的协调配合,使得工作效率有了较大的提高。


三、作风严谨,时刻保持清醒头脑。


工作中,我有机会参加各类会议,有时可以接触到各类机密文件、信息,对此,我时刻提醒自己,要端正思想,严谨作风,不透露不该透露的信息,对他人造成误导,即使在家里也不谈论工作上的事,严格遵循了办公室工作人员的保密原则。


半年来,通过大家的关心帮助,本人在各方面都有了较大的提高,但工作中也存在许多不足之处,如业务学习不够,在写材料时显得捉襟见肘;存在侥幸心理,有时手边事情多,对一些文件材料核稿不够认真,造成了材料文字差错;对信息工作不够积极主动,存在等、靠的思想,组织上报不够及时,采用率不够高等。在今后的工作中,本人要加强自身的理论学习,多深入现场了解车站运营作业流程,提高业务水平;同时,继续向身边的同事学习,不断改进自身的工作,提高服务水平,努力使自身的工作再上一个新的台阶。


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