指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走。我们在某些事情中会有很多的收获，总结那一段时间的经过是非常重要的。总结的作用是用于客观的发现自我。对于总结范文你有什么心得呢？为此，你可能需要看看“财会年工作总结和年工作展望”，希望能为你提供更多的参考。
财会XX年工作总结和XX年工作展望
XX年过去了，总结一年的工作，感触颇多，随着公司的发展，越来越多的任务落在我们的肩上，对我们的要求也越来越多，也让我们逐步变得成熟起来。为了下一步工作的发展和提高，在这里做一下XX年的工作总结、回顾和一些自己对XX年工作的想法。
一．XX年财务工作总结
纵观XX年财务工作，不尽人意，没有能完全发挥发挥到财务的作用，作为会计人员本该对公司费用了如指掌，但是今年很失败，没有对费用分析过，自然就没有发挥好财务控制成本的作用，也没有起到为公司管理层提供预测、决策的依据的作用。
一些费用款项的预支，必须要有财务总监，总经理签字才可以打款，但是公司财务总监总经理经常不在，保证了财务的正常流程就保证不了及时性，保证不了工作效率。
以上是个人感觉财务工作做的不到位的地方，任何工作都不是孤立的，这里面我能看到和感觉到的还有个别员工，财务意淡薄，个别人员无视财务制度，我行我素，[莲山 课~件]对财务制度不理解，或者理解不全面，导致执行过程中出现很多基本错误，具体表现在；
1. 费用电子表格提交不及时
2、费用票据提交不准时
3、费用补报现场严重
4、对账不及时，包括个人的和项目上的
5. 个人平时不定期做账记账，每月提交的报表不严谨，公司定期对账的时候才发现很多帐多不上。
5. 对50%报销制度没有理解，导致报账错误
6. 公司油费报销制度不理解，以每次加油票累加作为报销依据，而非按照公里数
7、每月不清账不签字留下很多的弊端会
以上现象发生的原因个人剖析如下：
第一、执行力不够，对财务工作造成了很大的影响，只做到了通知、传达到位，但是却保证不了结果；
第二、知识不够，对于财务只懂基础的理论，没有过系统的工作经验，很多事情没有考虑到，造成了一些工作上的不顺利；
第三、基础工作没做好，一些流程没有严格按照正规走，平时工作没做好，给年终对账造成了麻烦，对原始票据的保存没有做到位，对后来的查账造成了很大影响。
第四，公司的制度跟不上公司发展速度，<莲山 课件>个别制度细则已经不适合公司目前的发展态势。
第五，深层次的原因: 个人觉得，公司没有统一的帐户，出现多个帐户交叉打款，大多笔支出收入，不经过我手，或者没有相关知会我的流程，想对账，也觉得很困难，需要和多人逐个对，这个过程难免会出现很多遗漏。
二． XX年财务工作展望
总结XX年的工作教训，XX年关于对财务工作的一些想法，认为自己的工作都要坚持一个基本原则，也是财务人员的基本职业道德：
一丝不苟的按照制度开展执行财务工作，任何主管，任何员工不按照财务流程走捷径，要敢于坚持原则，并告知主管员工这样做不符合流程， 除非财务制度改变，才能改变流程。
新的一年重点把精力放在财务工作上，让财务走上正规化，对提交的每一个数字负责，对领导负责，对公司负责。扩大知识面，提高视野高度，学习税收方面知识，为公司发展做准备。
提高对资金的敏锐度，了解每个项目的资金占用情况，回款进度，公司管理销售财务费用变化情况，潜在的一些费用，了解公司费用的大致趋向，制定合理的成本控制措施，为管理层决策提供依据。
在坚持按照财务制度流程执行的基础上，从以下几个方面改善提高财务工作质量和效率。
1、每月2号前电子表格不提交的，严格按照财务制度处理，后期提交时让其直接主管告诉财务主管，财务主管通知会计人员准予报销才可以报。
2、为了统计大区费用，销售人员跑的不是自己的项目的要注明，不注明的计入自己的大区费用核算，后期不调回。
3、每月报销的票据以电子表格或时间为准整理好，填写费用报销单并签字，以作为报销单据，
4、项目上的费用，每月项目负责人仔细审查，有疑问及时提出，财务部不接受后期提出质疑
5、费用补报流程，原则上不接受补报，特殊情况经过直接主管、财务总监、总经理同意签字才可补报
6、严禁坐支现象
7、票据对应的情况，采购部的材料单子和项目经理的物流单子每月都要对得上
8、对押金，定金的处理，
9、需要工程部把各项目施工队信息（合同额及支付计划）按月提交财务部，以便于统计项目费用及付款计划。
10、汲取教训，今年会把票据按月按人整理好，保存好，以备查账用。
三．对公司企业文化的感触
来公司一年多，很喜欢公司的氛围，温暖、积极、真诚，每个人在自己的岗位上认真负责做好自己的事，自由但并不放纵，环境轻松但不轻视自己手上的任何一件事，做人率真但做事并不率性，工作对事不对人，有足够大的平台，足够多的机会，宽容但不纵容的领导，只要你努力就会有人看得到，就会被认可！
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财会XX年工作总结和XX年工作展望
XX年过去了，总结一年的工作，感触颇多，随着公司的发展，越来越多的任务落在我们的肩上，对我们的要求也越来越多，也让我们逐步变得成熟起来。为了下一步工作的发展和提高，在这里做一下XX年的工作总结、回顾和一些自己对XX年工作的想法。
一．XX年财务工作总结
纵观XX年财务工作，不尽人意，没有能完全发挥发挥到财务的作用，作为会计人员本该对公司费用了如指掌，但是今年很失败，没有对费用分析过，自然就没有发挥好财务控制成本的作用，也没有起到为公司管理层提供预测、决策的依据的作用。
一些费用款项的预支，必须要有财务总监，总经理签字才可以打款，但是公司财务总监总经理经常不在，保证了财务的正常流程就保证不了及时性，保证不了工作效率。
以上是个人感觉财务工作做的不到位的地方，任何工作都不是孤立的，这里面我能看到和感觉到的还有个别员工，财务意淡薄，个别人员无视财务制度，我行我素，[莲山 课~件]对财务制度不理解，或者理解不全面，导致执行过程中出现很多基本错误，具体表现在；
1. 费用电子表格提交不及时
2、费用票据提交不准时
3、费用补报现场严重
4、对账不及时，包括个人的和项目上的
5. 个人平时不定期做账记账，每月提交的报表不严谨，公司定期对账的时候才发现很多帐多不上。
5. 对50%报销制度没有理解，导致报账错误
6. 公司油费报销制度不理解，以每次加油票累加作为报销依据，而非按照公里数
7、每月不清账不签字留下很多的弊端会
以上现象发生的原因个人剖析如下：
第一、执行力不够，对财务工作造成了很大的影响，只做到了通知、传达到位，但是却保证不了结果；
第二、知识不够，对于财务只懂基础的理论，没有过系统的工作经验，很多事情没有考虑到，造成了一些工作上的不顺利；
第三、基础工作没做好，一些流程没有严格按照正规走，平时工作没做好，给年终对账造成了麻烦，对原始票据的保存没有做到位，对后来的查账造成了很大影响。
第四，公司的制度跟不上公司发展速度，<莲山>个别制度细则已经不适合公司目前的发展态势。
第五，深层次的原因: 个人觉得，公司没有统一的帐户，出现多个帐户交叉打款，大多笔支出收入，不经过我手，或者没有相关知会我的流程，想对账，也觉得很困难，需要和多人逐个对，这个过程难免会出现很多遗漏。
二． XX年财务工作展望
总结XX年的工作教训，XX年关于对财务工作的一些想法，认为自己的工作都要坚持一个基本原则，也是财务人员的基本职业道德：
一丝不苟的按照制度开展执行财务工作，任何主管，任何员工不按照财务流程走捷径，要敢于坚持原则，并告知主管员工这样做不符合流程， 除非财务制度改变，才能改变流程。
新的一年重点把精力放在财务工作上，让财务走上正规化，对提交的每一个数字负责，对领导负责，对公司负责。扩大知识面，提高视野高度，学习税收方面知识，为公司发展做准备。
提高对资金的敏锐度，了解每个项目的资金占用情况，回款进度，公司管理销售财务费用变化情况，潜在的一些费用，了解公司费用的大致趋向，制定合理的成本控制措施，为管理层决策提供依据。
在坚持按照财务制度流程执行的基础上，从以下几个方面改善提高财务工作质量和效率。
1、每月2号前电子表格不提交的，严格按照财务制度处理，后期提交时让其直接主管告诉财务主管，财务主管通知会计人员准予报销才可以报。
2、为了统计大区费用，销售人员跑的不是自己的项目的要注明，不注明的计入自己的大区费用核算，后期不调回。
3、每月报销的票据以电子表格或时间为准整理好，填写费用报销单并签字，以作为报销单据，
4、项目上的费用，每月项目负责人仔细审查，有疑问及时提出，财务部不接受后期提出质疑
5、费用补报流程，原则上不接受补报，特殊情况经过直接主管、财务总监、总经理同意签字才可补报
6、严禁坐支现象
7、票据对应的情况，采购部的材料单子和项目经理的物流单子每月都要对得上
8、对押金，定金的处理，
9、需要工程部把各项目施工队信息（合同额及支付计划）按月提交财务部，以便于统计项目费用及付款计划。
10、汲取教训，今年会把票据按月按人整理好，保存好，以备查账用。
三．对公司企业文化的感触
来公司一年多，很喜欢公司的氛围，温暖、积极、真诚，每个人在自己的岗位上认真负责做好自己的事，自由但并不放纵，环境轻松但不轻视自己手上的任何一件事，做人率真但做事并不率性，工作对事不对人，有足够大的平台，足够多的机会，宽容但不纵容的领导，只要你努力就会有人看得到，就会被认可！
工作总结和展望
【第一篇】：工作总结和工作展望，工作总结和展望
过去一年的工作总结一年的时间转瞬即逝，现在想想自己刚进大学时，一脸的懵懂，一切茫然， 不之所错。
进学生会也是冲着高中还有的那一点点微不足道的所谓的经历，觉得 学生会会是一个锻炼能力的地方。就开始参加进学生会的笔试面试等等，还在自 己未完全明白过来的时候就进了办公室，当时很是欣喜。后来也有幸的成为了两 届主席团助理。
在办公室一年的工作中， 我主要是负责青志的相关资料的收集与汇总。开始 时的自己什么也不会，需要做的都是一些琐碎的事情，加上青志的活动又很多， 我花在上面的时间很多， 但是开始那段时间学到的东西几乎没有。因为自己一直 以来的急躁， 导致青志的有些资料做的不好， 但是几个主任总是细心的给我讲解， 使我开始渐渐地静下来去做事情。通过这一年做青志相关的资料，我明白了不管 遇到什么事情， 只要自己静下来慢慢的去做始终可以做好的。这一年的时间也使 自己渐渐的沉稳下来。
开学之初的院运会是我参与进去的第一个大型的活动， 还记得这次活动中我 表现不是那么好。开始的第一件事，去高分子学院借桌子，用了很久的时间，耽 误了运动会的一些事情。
想想那真的是自己不明白具体的情况导致的，当时自己 和另外一个干事还觉得心里蛮委屈的。毕竟是第一次做那样的事情，但是后来就 清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和态度很重要。在整个运动会的过 程中，我明白了什么是团队，什么是协作，不管是团队中谁做错了事情，自己都 不应该去推卸责任，大家都应该是共同进退的，有了团队之间的默契合作，很多 事情才能更顺利的进行下去。
接下来的迎新晚会， 使我明白了一个参与活动的人都应具备大局的观念。不 应只是以自己或者只是单纯几个人的想法去做事情， 时时以集体以大局为重才是 最重要的。
因为原来的自己是一个比较内敛的人，一般情况下不喜欢去考虑太多 的事， 但是通过一年以来的很多事情之后，自己知道了一个优秀的人应该具备那 些素质。
至于在主席团的两个月时间里面，也学到了不少实质性的东西，参与迎新晚 会一些事情的准备， 十佳材料相关的事宜，使自己渐渐地明白了自己在很多方面 的不足，比如在办公软件的使用上，我就存在很大的问题。在主席团助理的那段 时间，我更加了解了学生会整体运作，了解各个部门的工作与配合，通过参与其 他部门的部门例会， 我认识了不少新朋友， 也体会了不同部门开部门例会的氛围。
一个部门真的应该是在严肃的时候严肃，总的还是应该有家的感觉，这样的学生 会才是大家更愿意融入其中的。
其实我觉得我学到的更多的是从容冷静的面对遇 到的一切，面对现在的竞争和压力，无论是遇到什么困难与挫折，无论我们在怎 样的职位，有了怎样的成就，都应该从容冷静，都要不以物喜，不以己悲，坦然 的面对，从容的解决。相信这样要做好自己的本职工作会更加容易的。
我更深知自己还存在很多不足之处，首先就是在做事的时候还是不够大胆， 始终有点放不开， 这样自己具备的一些能力还是不能用在实处。其次就是自己的 沟通能力还有待提高，原来的我是一个不喜欢交流的人，但通过时间的锤炼，我 学着与大家沟通交流，但这方面的能力不强。当然还有很多的不足，在今后的学 习生活工作中，再接再厉，积极的向周围优秀的人学习借鉴，取长补短，争取使 自己变得更加优秀。
最后，很感谢这一年来的时光，在这一年的时间里我成长了不少，自己更加 清晰的认识自己，了解自己。并且认识了很多优秀的人，很多有想法的人，收获 了友谊。
同时真心感谢这一年以来在我身边的这些人，不管是在学习还是在工作 中，有你们的帮助才使我逐渐成长，谢谢你们！ 未来一年的工作计划对于未来一年的工作计划， 如果自己有幸成为团委学生会主席团的一员，尽 自己的努力， 根据现有的一些经验和过去的一年里面自己看到的学生会存在的一 些不足之处来展开相关的工作。
首先，过去的一年我觉得在学生会里面，大家合作时的默契不好。针对此， 我觉得应该是加强自己思想方面的提高， 使自己首先在思想素质方面达到一个应 有的高度，再通过与大家的相互的交流沟通（这个主要是在活动中与平时） ，希 望和大家一起进行反思总结， 相互借鉴提高。接着就是集体中的干事的思想素质 提高，这个主要得依赖与部门部长的工作，通过一些有益的故事给以启发。相信 只要是大家的思想都达到了一个应有的高度， 整个学生会合作的默契就不存在问 题了。
其次，制度意识还不够强。针对此，加强大家的制度学习了解意识，定期的 通过考核（主要是相关资料的整理情况）确定大家对制度的了解情况，对制度不 了解的， 及时的去了解相关的制度。因为只有具有良好的制度意识之后学生会的 工作才会更有效的开展， 大家的各方面的素质才会提升在一个新的阶段。并在平 时的工作中主席制度中的不足之处，并及时的加以修改完善。渐渐的总结经验教 训， 相信这样的一年之后， 将不会出现今年十佳评比和五四评比那样的尴尬局面。
更相信学生会的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明显。
最后，学生会的创新意识不够，家的那种温馨感还不明显。所以在未来一年 的时间里面应该更广大的接近同学，设计出同学们愿意参与，觉得意义重大，有 家的温馨感的活动。
这要在制度足够健全的前提之下进行，与同学们交流更多之 后，了解了大家的心声之后，对学生会的相关工作的开展会更有益。定期的开展 类似家的温馨似的交流会，大家在一起坦诚的交流，交流生活学习工作。并在过 程中不断的总结经验教训，不断探索提高。
这只是一些想法， 具体的工作开展情况还得根据当时的具体情况而定。但不 变的将是每一个成员之间素质的提升工作。
未来一年， 充满变数， 需要用平常心， 坦然积极乐观的去面对。不管遇到什么情况，相信团队的力量，大家携手并进， 共进退，相信整个学生会的明天会更美好！
【第二篇】：个人工作总结与展望，工作总结和展望
与展望尊敬的公司领导
首先祝大家新年快乐愿在新的一年里工作顺利、 业绩蒸蒸日上。我是李鹏，我在 2011 年 11 月 23 日应聘进入中富公司，任商务经理一职。两 个月来，我积极学习公司文化与制度，努力提升自己的专业素质，迅速地融入公司 集体与部门团队，配合部门经理与其他成员，完成各项工作。现将这两个月来的工 作体会与未来展望向各位领导汇报。
一、 工作总结作为商务经理，我的工作主要是开展市场销售产品。两个月以来，我积极收集 与学习行业有关的行业信息、政策，市场调查。积极的完成各项工作。主要工作成 果有
1.建立了与客户之间的人际。了解其经济与销售能力。
2.针对竞争产品初步做了市场调查，准确记录信息。
3.配 合 客 户 完 成 开 发 客 户 。商 量 具 体 销 售 方 法 。
4.完善工作总结、下月度计划及每月开发客户计划的有效实施、上报工作。
二 、 工作计划 根据个人岗位职责及任务分配，针对前阶段工作中存在的问题，加以思考、分 析、改进，对下一步的工作有清晰的计划，明确的目标。主要工作计划有
1．完成之前未完成的工作：跟进完成的工作；跟进为完成原因事宜。
2．完成下一步工作：改进部分存在的问题，积极跟进每个环节。
3．完成更多的成绩：积极了解各行业的信息工作，提高专业素质，并更好完成 销售工作。
三、工作展望 以成为一个优秀的职业商务人员为目标。
1． 积极学习相关的专业知识具备优秀的专业素质。
2． 积极学习公司制度与文化，热爱公司，以服务公司为荣，具备强烈的责任感 与使命感，有较高的道德素质和专业素质。
3． 积极思考，努力学习、进步，具备优秀的思考与解决问题的能力，以丰富的 经验为基础，具备优秀的创造能力。 4． 具备优秀的团队精神与沟通协调能力。
5． 具备优秀的语言能力。
以上是我的工作总结和对职业道路的规划。
我由衷的感激公司对我的知遇之恩，我将努力地工作学习，提升自己的专业 能力，为公司鞠躬尽瘁，奉献自己的青春和才智。
我热爱中富公司，我希望自己能成为一名能干有最佳成绩的人员， 恳请领导批评指导。
总结人：李鹏 2012 年 2 月 1 日
【第三篇】：工作总结及展望，工作总结和展望
望加入学生会一年了，在部长及部员们的帮助下，使我对学生工作 有了更深层次地了解， 个人的工作能力和政治素养和都得到进一步提 高。在日常的工作中不仅能较好地完成上级交代的各项工作任务，还 掌握到了与学生工作相关的其他知识以及怎样为人处世的道理， 这是 比任何东西都宝贵的人生财富，也将让我受益终生，因此我一直怀着 一颗感恩的心兢兢业业地对待自己的工作。
现将我这一年来的工作情况总结如下
上一年，我们学术的活动主要有“英语角”万圣节嘉年华” “新年游 “ ， 园会” “校友精英论坛”和“天籁”等等。在这些活动中我积极参与，在每 ， 一个活动中都浇铸了我的热情，我认真对待分配给我的工作，争取暗 示保质完成，我主要负责联络，采购，和老师联系等等，通过这些活 动，我受益颇多，真正参与其中，体会团体协作，增强了我的集体观 念，同时还让我的组织能力得到了提高。我认识到了团结的力量，只 有各部门之间积极配合，团结一致，才能让我院学生会更加精彩。
最后我作出工作经验总结，为下一步工作开展作好铺垫
1.“在其位，谋其政” 既然加入学术中心，就要恪尽职守，做好自己 ， 的本职工作； 2．虚心学习，诚实进步，不断提高自己的写作能力和组织能力； 3．加强与其他部门的交流合作，树立团结协作意识，增强学生会凝 聚力； 4．尽量独立完成本部门的工作，不能事事依靠其他部门的帮助，只 有这样个人能力才能真正得到提高； 尽管自己在工作中还存在着许多不足之处， 但是我坚信天道酬勤， 在今后的工作中取得更好的成绩。同时，我衷心地希望学生会越来越 好，祝愿同济的明天更加灿烂与辉煌！ 工作计划 新一届的学生会，有新的成员加入我们，我们将站在一个新的起 跑线上，整装待发地倾注更多期待。学术部将在院团委的指导下，在 学生会主席团的领导下，坚持全心全意为同学服务的宗旨，不断完善 自我，为活跃校园文化氛围而不懈努力，学术部坚持走“学术为主， 实践作证，医德至上”的理论与实践结合道路，借鉴之前的工作经验 和前辈留下的忠告，将学术部更好的发展。为更好地完成工作，我们 始终精益求精，我们随时满怀激情，学生会学术部将以“求真务实， 注重效率，讲求质量”为工作准则，做出以下工作计划
一、部门架构 部长 （统筹兼顾， 总揽大局， 执行学术部各项活动的最终决定权） 副部长(协助部长管理部门日常事务，管理好部门相关事宜。部长 有事时，代理部长执行部长权力) 二、工作计划 学术部的主要任务是举办更多关于学术性的活动。凭借自身的能 力加上总结学术部之前的工作经验，认真写好每一次策划，把每一次 的学术活动都做到最完善，在新的工作中添加创意，我们要让同样的 活动带有不同的色彩，让每一个活动都具有魅力，我们要加强和其他 各部门的关系和合作，让活动更顺利的进行。我们不单要培养学生能 力，还要培养同学们敢打、敢拼、敢挑战的精神，让更多的人加入到 学术活动，活跃校园学习氛围。
（1）老生工作体验交流会，在老生反校之际，联谊老生，请即 将毕业的学长们为在校生讲述 5 年的医学历程， 刚刚实习结束的返校 生，心里一定有颇多感受，和学弟学妹们谈谈实习经验和对社会的感 受以及对将来的打算，请准备考研的学长，讲讲考研的心情和关于考 研的准备。为低年级学生分享下当初过英语四、六级的经验。
（2）新老生座谈交流会，刚刚进入同济的新生，在学习生活上 都有一定程度的不适应，为解决这个问题，老生的指点是必要的。座 谈可以让大一新生对专业和转系有所了解,以及同学们面临的英语四， 六级、计算机二，四级等情况，为同学们解惑答疑，让同学们能更加 有准备得面对，学有动力，学有方法，学有成绩。
（可以与上一条合 并） （3）辩论赛（备用） ，为同学们的语言能力和应变能力提供锻炼 的平台，丰富医学生课外知识，组建学院辩论队，在一次次与对手交 锋和教师点评中等到锻炼， 联系兄弟学院及外校辩论队进行交流会和 友谊赛，提高我院辩论队的整体水平。
（4）演讲比赛（备用） ，既能锻炼演讲者的口才，又能让听众从 演讲中悟得道理，加强道德培养，作为医学生，不单单是要求成绩优 秀，更重要的是品德，在演讲比赛中，将注重加强医学生的道德素质 培养。
（5）朗诵比赛（备用） ，朗诵做为语言的一种艺术，纪念性活动 总是离不开它，跌宕起伏的语调，绕梁不绝的嗓音，赞颂、怀念、感 激…..许多情感感染那许多听众，在系列活动中，能为活动添加更多 色彩，可作为系列活动的开端铺垫，也可作为结尾总结。
（6）专题讲座，学生总是存在问题的，不管是学习方面还是为 人处事上，很多人都需要一些技巧辅导和心灵启示，针对性的专题讲 座让学生学的更轻松， 学习更有动力， 人际交往更容易， 心灵更健康。
（7）临床技能比赛（待定） ，作为将来的医生，只具备理论知识 是不够的，为了符合社会的需求、医院的要求，增强同学们全面知识 的操作及应用能力，促进同学们对既往知识的再学习，提高我校学生 的素质，让同学们成为一专多能、实用型、应用型的全面人才。
（8）英语角，作为学术的资深活动，前些年的英语角都没能尽 人意，我认为应该听取广泛意见，以及各位干事的意愿来决定是否继 续举行，以及具体形式。
以上只是能预期的活动，很多活动具有相似性还要针对不同的形 势和情况取舍或者举行其他的活动，真正做到为同学服务，不断完善 自我，改善校园学习氛围。
三、内部建设
（本学期重点） （1）成员培养。我们将以部门介绍，各副部介绍工作内容及方 法为主，参加素拓等对新干事进行培训。积极指导干事的工作并培养 了他们的基本工作操作能力，使每件工作都能责任到人，在每次活动 结束及时总结，积极培养其思考能力，提高做事积极性。做到人人有 事干，人人有收获。着重培养干事的协调能力，公文写作能力和普通 交际能力，使干事能尽快熟悉部门的工作，树立强烈的责任心和主人 翁意识，为今后部门工作高效、高质地开展作好准备。
（2）会议记录。学习部内部每次部门例会须有会议记录，由人 资干事专门负责。同时做好内部资料的收集整理工作。要求各干事对 近期个人工作进行总结，包括工作方法、遇到的困难、解决方法、经 验等等。干事之间定期或不定期进行工作交接的交流。
（3）定期或不定期组织内部活动，加强内部成员的交流，增进 感情。
（4）注意培养干事的个人能力，如说话能力，动脑能力等。
公司工作总结和展望
【公司工作总结和展望】
装饰公司工作总结及工作展望 是装饰实施企业三年发展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照“思想观 念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任 下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人 的成绩。
一、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式 根据公司“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营 管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销 根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域， 其中重点、 成熟市 场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标 每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了 区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，先后在江苏南京、无锡，山东青 岛，湖北武汉，江西南昌、天津等地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一 步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服 务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》 。根据《管理手册》 ，公司先后与北京、上海、 江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。
《管理手册》的实施对构建 公司与各分支机构之间的良性运行机制、 明确各分支机构的经营责任、 增强各分支机构的经 营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识， 为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了《客户管理制度》 ，针对项目经理 的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面 给予专业的建议和相应的服务。
，公司合同总产值 50261 万元,其中设计合同 1376 万元，实际完成产值 39646 万元，较好地 完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下， ，公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃 尔玛购物广场、成都 sm 广场等商城装饰装修工程；青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大 酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程；中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大 厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程；集智大厦、国家体育总局湛江 潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、 北京地铁五号线宋家庄站等公共 建筑工程。 通过不懈努力， 公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势， 为 公司的品牌建设打下了良好的基础； 打开了建筑幕墙工程市场， 形成了公司新的业务增长点。
二、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度 1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每 个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每 季度根据工作目标完成情况进行考评，分为 a、b、c 级，奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费用下降 5%的指标要求。
3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系 通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》 ，实行项目责任经营，明确了项目部 是成本中心的定位。
《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程；清晰岗位 职责；量化、细化考核指标；明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。
三、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力 为更好地为经营创造条件，我们花大力气做好公司企划工作。通过努力，公司先后荣获“全 国装饰百强企业”“aaa 信用企业”“全国信息化先进单位”“最佳室内设计企业”称号， 、 、 、 共获得 1 项鲁班奖、2 项全国装饰奖、4 项省优、3 项市优装饰工程奖，5 个设计项目分别获 得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖，彭刚荣获“全国优秀项目经理” 、蒋剑荣获 “全国杰出青年室内建筑师” 、吴建辉和罗宁荣获“市优秀项目经理”荣誉称号；完成了建 筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、 建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通 过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从而为公司品牌建设奠下了坚实的基础。
四、注重企业人才建设，增强企业竞争力 公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》 ，初步形成激励机制，努力形成 “公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。公司共吸引各类人 才近 30 名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。
五、加强企业文化建设，提升企业凝聚力 良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、企业内刊《空间》的改版， 文化宣传栏的及时更新，拓展游，摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动，宣传、推 广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。
工作展望 经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升， 而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的 项目管理及良好的沟通渠道。为此，我们要通过提升装饰的品牌为经营服务，以良好的经营 业绩充实装饰的品牌内涵。我们将年定为装饰的“品牌年” ，我们的口号是“品牌、使命、 追梦；竞争、沟通、执行” 。我们的市场定位是：专业的室内、外装饰工程整体解决方案服 务商。我们的使命是：以功能性和实用性为前提，以创造空间美学和升华人类生活为已任， 专业提供室内、外装饰工程整体解决方案，致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创 造价值。
为此我们要做好以下几项工作
一、继续大力推进区域营销模式，完善和优化区域营销手段，紧紧抓住扩大经营业绩，提高 经济效益的战略核心。承接重大知名项目，通过项目这个重要载体，弘扬装饰的品牌，充分 发挥分公司和项目经理在当地的资源优势，实现以点带面，有序发展的目标。
二、继续完善绩效考评制度，加大考核力度，形成良好的激励和制约机制，在公司塑造一个 勇于创新、 敢于承担、 善于管理、 勤于执行的氛围。完善企业管理体系，建设企业管理平台。
三、科学制定成本费用预算，加强对成本费用的控制，强化项目成本中心责任制，探索股权 和期权激励的方式，吸收战略投资者和合作伙伴，调整公司的股权结构，扩大公司的注册资 本，以满足市场竞争的需要。
四、继续完善装饰的专业资质，打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企 业文化建设，赋予装饰更深的文化内涵及价值观，采取切实有效的方式宣传推介企业品牌， 争创知名品牌。
五、做好材料供应商平台及抓好大美劳务公司，投标预算中心，工程管理服务中心建设，为 工程项目提供优质的服务。
六、 在做好工程设计装饰主业的同时， 探索铝合金门窗、 幕墙产品、 家具等装饰产品标准化、 工厂化生产的路子，延伸公司的产业链。利用我们专业经验和企业优势，寻求合适的项目， 参与项目投资，增加公司的利润增长点。
公司全体同仁，所有关心、支持、信任的朋友们，让我们在充满希望的，携手共进，共创美 好生活！
【公司工作总结和展望】
装饰公司工作总结及工作展望2011 年是幸福之家装饰三年发展战略的第一年，公司全体同仁 围绕企业的战略目标，按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管 理创新”的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任下，视困 难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面 均取得了喜人的成绩。一、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式 根据公司“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实 的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工 作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销 根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营 区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进 行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进 行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发 了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，先后在江 苏南京、无锡，山东青岛，湖北武汉，江西南昌、天津等地设立了分 公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台 阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服 务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》 。根据《管理手册》 ，公 司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签 定了经营责任书。
《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间 的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经 营效能等方面起到了巨大的推动作用。3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了《客户管理 制度》 ，针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书 评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应 的服务。公司合同总产值 50261 万元,其中设计合同 1376 万元，实际完成产值 39646 万元， 较好地完成了公司的经营目标， 取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下， 公司精心打造了潮流前 线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都 sm 广场等商城装饰装修工 程；青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒 店等高标准星级宾馆装修工程； 中国凤凰大厦、 洛阳高新区火炬大厦、 国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程；集智大厦、 国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行 总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。通过不懈努力， 公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成 了一定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础；打开了建 筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点。二、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述 和责任要求， 明确了每个员工的岗位职责， 并签订了岗位目标责任书， 设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情 况进行考评，分为 a、b、c 级，奖罚有据。2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控 费用比预算总费用下降 5%的指标要求。3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》 ，实行项目责 任经营，明确了项目部是成本中心的定位。
《项目管理手册》的实施， 规范、制度化项目管理工作流程；清晰岗位职责；量化、细化考核指 标；明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。三、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创造条件，我们花大力气做好公司企划工作。通过努 力，公司先后荣获“全国装饰百强企业”“aaa 信用企业”“全国信 、 、 息化先进单位”“最佳室内设计企业”称号，共获得 1 项鲁班奖、2 、 项全国装饰奖、4 项省优、3 项市优装饰工程奖，5 个设计项目分别 获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖，彭刚荣获“全国优 秀项目经理” 、蒋剑荣获“全国杰出青年室内建筑师” 、吴建辉和罗宁 荣获“市优秀项目经理”荣誉称号；完成了建筑幕墙工程专业承包壹 级资质升级、 建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通 过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从而为公司品牌建设 奠下了坚实的基础。四、注重企业人才建设，增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》 ，初步形 成激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、 充满活力” 的用人机制。
公司共吸引各类人才近 30 名， 初步实现 “吸 引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。 五、加强企业文化建设，提升企业凝聚力良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、企业 内刊《空间》的改版，文化宣传栏的及时更新，拓展游，摄影、诗歌、 征文、羽毛球比赛等一系列活动，宣传、推广了企业文化建设，增加 了员工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。工作展望经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升， 而品牌提升的基础是我们优 秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此，我们要通 过提升装饰的品牌为经营服务， 以良好的经营业绩充实装饰的品牌内 涵。我们将年定为装饰的“品牌年” ，我们的口号是“品牌、使命、 追梦；竞争、沟通、执行” 。我们的市场定位是：专业的室内、外装 饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是：以功能性和实用性为前 提，以创造空间美学和升华人类生活为已任，专业提供室内、外装饰 工程整体解决方案，致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创 造价值。为此我们要做好以下几项工作：一、继续大力推进区域营销模式，完善和优化区域营销手段，紧紧抓 住扩大经营业绩，提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目，通 过项目这个重要载体，弘扬装饰的品牌，充分发挥分公司和项目经理 在当地的资源优势，实现以点带面，有序发展的目标。二、继续完善绩效考评制度，加大考核力度，形成良好的激励和制约 机制，在公司塑造一个勇于创新、敢于承担、善于管理、勤于执行的 氛围。完善企业管理体系，建设企业管理平台。三、科学制定成本费用预算，加强对成本费用的控制，强化项目成本 中心责任制，探索股权和期权激励的方式，吸收战略投资者和合作伙 伴，调整公司的股权结构，扩大公司的注册资本，以满足市场竞争的 需要。四、继续完善装饰的专业资质，打造获取设计、施工市优、省优、国 优的精品项目。加强企业文化建设，赋予装饰更深的文化内涵及价值 观，采取切实有效的方式宣传推介企业品牌，争创知名品牌。五、做好材料供应商平台及抓好大美劳务公司，投标预算中心，工程 管理服务中心建设，为工程项目提供优质的服务。六、在做好工程设计装饰主业的同时，探索铝合金门窗、幕墙产品、 家具等装饰产品标准化、工厂化生产的路子，延伸公司的产业链。利 用我们专业经验和企业优势，寻求合适的项目，参与项目投资，增加 公司的利润增长点。公司全体同仁，所有关心、支持、信任的朋友们，让我们在充满希望 的，携手共进，共创美好生活！我是家装饰公司的，给你发个样本参考下
XX 装饰公司 X 月份工作总结一．业务部门的工作方式以及内容
第一阶段：，让客户知道我们的存在，扩大知名度阶段 向临街店面发传单，给楼盘小区每个单元，每户发送传单。搜集楼盘信息整理为 文档。
第二阶段：主动出击，寻找客户阶段 公司内部员工，在各自的人际交往圈子扩大公司的知名度，争取熟人客户。
偶遇。业务员先到一个小区,走完所有的单元,能碰到业主的,留他的联系方式,要 不到的,就发给传单以及名片.
不能进单元门的， 就将传单放到小区传达室。
这样 每天奔波于各小区之间.能够碰到业主的机会少之又少.
而且， 之前放在入户门上 的宣传单等不到业主看到，就被清洁工清理掉了.
改变策略，业务员每天守在一个潜力较大的小区,等候业主。但是因为每 个小区单元很多，业务人员只有两个，见到的比率很小。偶尔遇到，也很难进行 有成效的沟通。 于是，业务员尝试在子仪华府门口摆桌子定点，发送传单。经过的，大部分是住 在小区及附近的人，人流量少。进出中，有一部分是正在施工中的，来回监督运 输上料。也有尚未装修的意向业主，发给传单，留联系方式。
见不到业主就无法开展业务。业务员本身的人际关系有限，所以公司请夏姐 加盟，她通过丰富的人际关系网络，改善了与御景苑物业等的关系，联系到了一 部分业主。但是最终都没有成交。这说明竞争力才是企业发展的根本。
【公司工作总结和展望】
[双击此处修改或者] 删除页眉页脚信息精品资源，临风文档。/afeiz总结过去，展望未来---公司年终总结会发言尊敬的公司领导、各位同事
大家晚上好！ 今天我们在这里召开**年年终工作会议。主要目的是总 结和思考过去，展望和规划未来。在过去的一年里，我们在 业务上有了新的突破，销售额持续稳定的增长，和 09 年相比 增长了 50%，生产能力和产品质量也超过和遥遥领先于很多 竞争对手，员工队伍在不断壮大，产品设计和营销策略在不 断创新，售后服务网络在不断完善，我们的客户也越来越 多…… **年已经过去了，在这辞旧迎新之际，回首 xx 公司这些 年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过 喜悦。今天，我想感谢和 xx 公司一路走来的每一位员工，为 了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦 的工作；就因为有了大家的共同努力和奋斗，让 xx 公司在陶 瓷布料机械上取得今天这样的成就。
感谢你们的努力和坚持， 也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工 在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做 领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一 声
“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲！ 所以说，进入 xx 公司并不意味着你就是一个 xx 人。只-1- [双击此处修改或者] 删除页眉页脚信息精品资源，临风文档。/afeiz有当你真正地融入 xx 这个大家庭， 把这个公司当成你自己的 公司，把 xx 公司的荣辱看作你自己的荣辱，把这个梦想当成 你自己的梦想的时候，这个时候你才是真正的一个 xx 人。我 们将一如既往的重视人才，员工是企业的第一资本，是企业 发展的力量之源。
“以人为本”是我们 xx 坚定不移的用人方 针，努力提高员工的物质文化生活质量，实现员工价值是 xx 公司始终如一的追求。伴随着企业的发展壮大，xx 公司将创 造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件，为员 工实现自我价值搭建广阔的平台；构建同员工利益和价值追 求相一致的企业共同愿望，让员工在为企业奋斗的同时实现 自己的人生价值，实现企业与员工的共同的成功。
xx 公司是我们所有 xx 人共同的家园， 是我们每个员工生 活工作和实现人生价值的依托。
可以说 xx 公司的利益是每个 员工至高无上的长远利益和根本利益。任何时候、任何地方、 任何情况下，要以公司大局为重，精诚团结，密切协作；忠 诚奉献，拼搏实干，不负使命。
我公司自成立以来，我们通过艰苦创业、奋发拚搏，为 社会、为国家创造利税，为市场、为广大客户提供了一流先 进的产品。在未来的发展中，我们将一如既往地践行这一价 值观，将自己融入到社会发展的潮流中，为社会提供性价比 最优的产品，倡导和弘扬先进的企业文化，最大限度地提高 经济效益和社会效益，在把企业做大做强中，为社会创造更-2- [双击此处修改或者] 删除页眉页脚信息大的财富。精品资源，临风文档。/afeiz扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品， 一流的品牌，一流的效益，一流的企业形象，一流的发展速 度，一流的员工队伍，一流的企业管理，一流的科学技术来 实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。
**年，是崭新的一年，在这一年还没有开始的时候，让 我们每个人进入紧张的工作状态，比竞争对手领先一步，我 们需要有着眼于未来的战略眼光。
“挑战未来” ，我们需要勇 气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取，我们需要 更多的学习，增加知识储备；需要创新，不断突破陈规；需 要实干，把目标落实于行动中；需要高效，快速反应，抓住 一切机遇发展自己；需要团结，全体 xx 人拧成一股绳，同心 同德，为了 xx 辉煌灿烂的明天，我们一起努力奋斗！挑战未 来！ 最后，我代表全休员工，对总结表彰大会的隆重召开表 示热烈的祝贺！对全体员工在**年所做出的成绩和贡献，尤 其是受到表彰的先进管理者和优秀员工，表示热烈的祝贺！