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xx年，我局在市委、市当局和省地税局的┞俘确引导下，深刻贯彻落实《中华人平易近共和国当局信息公开条例》，以创建全省政务公开示范点为契机，卖力组织开展政务公开“深化年”晃荡，出力实现“三个改变”，即竽暌股重情势向重内涵改变、由被动落实向主动实施改变、由抓规范向促立异改变，积极构建公平、廉洁、高效的行政治理机制，有力地促进了税收中间工作。
一、xx年度政务公开工作开展情况
一方面，保持赓续立异载体，晋升公开质量。完美“一个别系”。完美纳税办事体系，推动涉税事项“同城通办”，完美限时办结制、延时办事制、预约办税制、行政引导带班制等轨制，发挥办税办事厅政务公开主渠道感化;周全履行“一窗式”解决，经由过程“本能机能前移、授权到位”，前台受理事项由本来的5种拓展到51种，周全覆盖纳税人申请解决的所有涉税事项。二是开辟“一个体系”。将行政综合信息体系作为推动对内政务公开的主门路，多次组织精干力量介入研发，痊愈年前成功上线运行，确珍爱大年夜决定计划让群众监督，重要情况让群众知晓，重点工作让群众介入。三是惹人“一个轨制”。我局率先在全省地税体系惹人“听证轨制”。8月17日，与建委、财务、物价等部分结合举办了宣城市xx-xx年度房地产开辟项目地盘增值税四项成本扣除标准听证会，公开征集相干看法和建议。四是用好“一个平藤铮大年夜力开展收集问政，与宣城当局网合作举办“在线访藤铫组织接听“百线热线”等，介绍小我所得税扣除标准调剂、营业税起征点调剂等最新税收政策，收罗政务公开工作看法。
我局主动把政务公开工作置于全市经济社会成长的大年夜情况下。一是凸起公开税收司法律例。广泛宣传税收工作的方针政策和决定计划安排;大年夜力宣传税收优惠政策和社保费减负政策，赞助企业熟悉和应用政策。二是凸起公开税收优惠政策。主动公开支撑高新技巧企业成长、促进文化体系体例改革、搀扶下岗再就业等税收优惠政策，以及国度新出台的构造性减税政策，确保各项税收优惠政策履行到位。三是凸起公开纳税人权力义务。加强《国度税务总局关于纳税人权力与义务的通知布告》的宣传解读，向纳税人明白其享有的14项权力和10项义务，赞助企业及时、精确完采取税事宜，保护纳税人合法权益。四是凸起公开税收法律权。持续清理、审核行政权力，完美行政权柄目次和行政权柄流程图，并及时经由过程当局信息公开平台向社会宣布;广泛履行税控装配，周全实施电子评税，公开“双定户”定税情况;大年夜力实施阳光稽查采嘲堕察、稽查采嘲堕察预告轨制、稽查采嘲堕察建议轨制和稽查采嘲堕察约谈轨制，依法对大年夜、要案件的查处情况进行曝光。
我局高度看重对政务公开工作的组织引导，全体系机构改革完成后，及时调剂充分了以“一把手”为组长、分担局引导为副组长、相干科室负责工资成员的┞服务公开工作引导小组，负责全局政务公开工作的指导和监督。引导小组下设办公室，具体负责组织实施和抓落实。
为包管政务工作的高效实施，我局按期召开专题会议，研究安排落拭魅政务公开工作，形成了“一把手负总责，分担引导组织调和，本能机能部分齐抓共管，一级抓一级，层层抓落实”的长效工作机制。同时，局引导保持率先垂范，积极介入政务公开组织实施工作：局长胡兴宽多次走进“庶平易近热线”、参加市当局组织的“在线访谈”;其他局引导也先后以嘉宾的身份介入宣城电视台制造热点访谈栏目《存眷》，深刻社区、广场、企业，为纳税人解读税收优惠政策，答疑解惑。
xx年，我们将持续按照《当局信息公开条例》有关规定，持续加大年夜政务公开工作力度，侧重做好以下几方面工作
(二)加强迫度扶植，确保政务公开工作规范运行。
我局保持将轨制扶植作为促进政务公开工作规范运行的强大年夜推力。一是完美政务公开轨制。结合工作实际对现有5类11项政务公开工作轨制进行卖力梳理完美，及时补缺补差，并针对轨制履行中出现的新情况、新问题，赓续完美轨制和规定，确保轨制制订有保障、轨制履行有根据、轨制评断有载体。建立了《宣城市地税局“政平易近互动”解决工作治理办法》，对“在线咨询”、“市长信箱”、“12345”市长热线、“省长留言”等解决情况予以规范。二是强化督促考察。按季对局属各荡位当局信息公开情况、“政平易近互动”解决情况进行传递，建立政务公开目标治理考评体系，将政务公开纳入税收法律年度综合督查以及县市区局绩效年度综合考评工作。建立政务公开评断轨制，经由过程地税网站、办税办事厅、12366纳税办事热线、问卷查询拜访等渠道和情势自发接收社会各界评断。加强体系指导，按期对政务公开工作进行督查，对发明的问题责令限日整改。
(四)丰富公开情势，确保政务公开载体赓续拓宽。
另一方面，紧紧依托传统情势，扩大年夜公开范围。一是持续深化市当局信息公开平台应用。以当局信息公开平台改版为契机，卖力组织人员参加培训，按时完成了数据迁徙及上传工作，并严格按照请求，在规定的时限内公开各类相干信息，已累计宣布各类信息近3000条。同时还积极做好工程扶植范畴项目信息和信用信息公开平台的信息宣布工作。二是持续推动门户网站、“12366”纳税办事热线扶植。对门户网站进行改版进级，及时更新保护公开内容。进一步完美网上办税便平易近功能，已累计接收网上咨询建议监督350余件，网站累计浏览量已冲破83万次。加强“12366”平台扶植，进一步完美咨询热点问题按期收集和报送轨制，完美人工接听、投诉举报、短信发送等功能，已受理各项营业咨询千余攘暌模三是联袂联动各类消息媒体。8月17日-19日，由宣城市委宣传部牵头，《安徽日报》、安徽广播电台等10家驻宣媒体走进宣城地税，结合开展“‘三和’地税分绕稹辈煞缧谢蔚矗⒃诟鞔竽暌姑教蹇沽讼盗斜ǖ溃〉昧擞攀さ纳缁嵝вΑＫ氖巧羁炭拐髂苫ザ＝岷稀叭毒殖ご竽暌狗梦省被蔚矗灾氐闫笠凳凳耙欢砸弧绷绨焓轮贫?以“纳税人黉舍”为载体，举办专题指导班，有针对性地进行税收政策指导和解读。各地纳税人黉舍已累计开班20余次。宣州区局还于6月份开端，创办了《纳税人之友》月刊，摘录登载最新税收政策等，进行定点送达和在办税办事厅取阅。
强化市局引导公开接访轨制，对群众举报、投诉的问题做到事事有挂号，件件有回音;加大年夜行政办事中间窗口扶植，共受理行政审批事项2700余件，按时办结率100%，实现零缺点、零投诉，群众知足度100%;积极介入市当局“政平易近互动”平台，接收相干税收政策咨询、建议、投诉累计29起，限时办结率100%。持续四年组织55个分局逾300名基层税干，向纳税人进行了述职述廉，纳税人总体知足度逐年进步，xx年仅市本级就已达到99%。
一是周全推动行政决定计划权公开。将“三重一大年夜”事项及时向干部职工公开，涉及重大年夜基建改革等招投标项目，事先广泛征询看法，并及时公开结不雅。如旌德县局新办公楼基建工作，大年夜地盘征用、图纸设计到工程招标，直至工程扶植进度、扶植过程中出现的艰苦和问题都经由过程会议的情势向全部税干传递。加强财务经费治理，对跨越标准的大年夜额支撑，实施局长办公会议集体研究;规范内部审计法度榜样，履行内部审计公示轨制和审计结不雅通知布告轨制;严格履行重大年夜涉税事项集体审理轨制，确保法律公开、公平与公平。如郎溪县局开展了基层分局财务公开示范点晃荡，分局食堂财务按期公开，实施采购和账务双线治理，分局重大年夜事项经分局局务会议研究。二是周全推动政务中间肠税窗口扶植。经由过程智能触摸萌芽屏、设立现场人工萌芽点周全公开政务办事中间肠税窗口本能机能、权限和工作流程。深刻推动涉税行政审批轨制改革，依法依规精简审批项目，全部撤消税务挂号证工本费收取，并及时告诉纳税人。推动限时审批，在落实好原时限规定的同时，进一步提速增效，缩短审批时光。
(五)深化政务公开内涵，确保政务公开工作深刻人心。
四、xx年政务工作计算
(一)进一步丰富政务公开内容。按照政务公开工作请求，进一步加大年夜公开力度，对体系财务治理、人事任免、重大年夜采购事项周全公开、按期公开，强化依法行政监督考察。加强对"大众,"存眷度高的涉税信息的梳理，赓续充分当局信息公开内容，完美依申请公开的┞服府信息目次。
二、取得的重要成效
(一)征纳调和度进一步增长。
(二)工作透明度进一步加强。
(一)强化组织引导，确保政务公开工作高效实施。
三、存在的重要问题
经由过程设立局长信箱、举报德律风等各类情势，加强表里部监督。对全市地税体系机构改革和事业单位岗亭设置工作实施公开透明操作，大年夜力推动干部提拔任用的公开化，周全实施干部任前公示;将借钱、党员承诺等全部公开、公示，让群众关怀的“事荣铫“财荣铫“用人权”获得本质性的透明，促进了依法行政，改变了工作风格，进步了做特效力。
(三)凸起公开重点，确保政务公开内容主动周全。
(二)进一步拓宽政务公开情势。持续充分发挥收集、报刊媒体感化，落实消息宣布会、收集贰言人轨制。完美门户网站扶植，进一步凸起征纳互动，健全政策律例库，设立“"大众,"介入”版块，使网军功能加倍高效快捷。
固然，我局政务公开工作固然取得了必定的成就，但也存在着一些不足,重要表示在:一是公开信息与"大众,"需求契合度有待进一步改进。工作中实践中有待进一步精确把握"大众,"需求，更好地将主动公开的┞服务信息与纳税人和社会各界的需求零距离结合。二是培训力度有待进一步加强。部分工作人员政务公开意识和营业操作才能须要进一步进步，培训工作须要进一步推动。
(三)进一步进步工作人员程度。加大年夜培训力度和工作立异意识，进一步进步体系高低政务公开工作才能和自发性;加强当局信息公开辟信息宣布、审核和考察传递工作，确保信息公开的及时性、有效性和广泛性。
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2016年税务局税政科全年工作总结
税务局税政科全年工作总结
按照市局党组提出的坚持一个中心，突出一个重点，促进六个提高的总体要求，税政科坚持依法治税，强化税收管理，转变作风，狠抓落实，积极探索税政管理工作新路子，在税种管理、税政调研、落实税收优惠政策等诸多方面都取得了较好成绩，落实再就业优惠政策、营业税税收资料调查、煤炭行业税收管理多项工作受到省局的通报表彰。现将全年工作总结
一、组织收入工作
税政工作继续以组织收入工作为中心，在依法治税的前提下，深入挖掘政策潜力，大力加强税政管理，保证了各税种收入任务的圆满完成。
一是加强各税种的管理，保证各税种收入的稳定增长。年初，我们就提出了各税种收入每月必须较同期有所增长的目标，每月对各税种的收入情况进行监督和分析，采取多种措施，狠抓薄弱税种、薄弱环节的征收管理，保证了各税种收入的大幅增长，截止11月，有五个税种增幅居全省第五，其中多个税种增幅居全省第一。
二是加强税源管理，抓住组织收入工作的重点。今年，我们进一步转变观念，切实重视对重点税源的监控。在企业所得税方面，对年纳企业所得税100万元以上的10家企业进行重点监控，掌握重点税源企业的纳税情况，分析税收增减变化原因，有针对性的开展管理工作，着力解决纳税大户的税收问题, 共到济钢、豫光、沁北电厂、 奔月集团、xx煤业等企业，就有关税收政策进行辅导几十次，得到普遍好评。10家重点税源企业共入库企业所得税 万元，占全市企业所得税总收入的 %。个人所得税方面，继续加大和完善了对全市50家重点扣缴义务人和100 家重点纳税个人的管理和监控，保证了个人所得税的大幅增长。
三是加强新税收增长点的管理。结合我市情况，对发展形势好，税收增长潜力大的行业，采取措施加强税收管理。如针对我市重点工程、重点项目固定资产投资规模加大，加强建筑营业税的管理；针对煤炭行业、电解铅等行业经营形势的好转，加强企业所得税的征收管理；针对企业改制股金分红的增多，加大对个人所得税的征管等，切实将税收增长点转化为地税税源。
二、税收政策贯彻落实工作
200x年，我们坚持依法治税原则，认真落实国家税收政策，加强对各基层地税部门的业务指导，充分发挥税收政策的职能效用，保证了国家各项税收政策的贯彻执行。
一是落实再就业税收政策。贯彻落实再就业税收政策是一项长期性的工作，我们牢固树立大局意识，积极与劳动保障部门协调，通过电视、政府网站、全市大会等多种形式广泛宣传再就业税收优惠政策，举办再就业政策培训班，使每一位下岗人员了解有关政策，为纳税人提供优质服务。全市没有发生一起因再就业政策落实不到位引起的下岗人员上访案件，保证了社会稳定。
二是落实企业改组改制有关政策。今年，我们按照省委、省政府《关于进一步深化国有企业改革的决定》、《河南省地方税务局关于支持国有企业改革的意见》和《xx市地方税务局支持国有企业改革的意见》，落实了关于企业改组改制和股权投资、合并分立、债务重组等税收政策，有力地支持了企业经营机制的转变和现代企业制度的建立，得到了市政府的充分肯定。
三是落实经济结构调整和优化有关政策。认真落实国家有关第三产业、高新技术企业、科研单位、农口企业、金融企业、资源综合利用企业、校办企业等税收优惠政策；认真办理企业税前扣除财产损失、弥补以前年度亏损等涉税审批事项，促进了经济结构的优化、环境的保护，消化了企业的部分包袱。
四是落实科技投资和创新有关政策。认真执行国家关于企业技术改造国产设备投资抵免企业所得税的政策；对企业发生的技术开发费实行加计扣除等等。这些政策的正确执行，有力地推动了我市企业的技术投入、
2016年税务工作总结范文
xx-x这一年即紧张有序又充实。一年来在公司领导的领导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、扎实工作，以勤勤恳恳的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
现将本年的工作做如下简要回顾和总结：
在日常会计业务中，顾全大局、服从安排、团结协作。平时审核原始凭证、整理原始凭证，安排有关人员出记账凭证，并对所出凭证进行检查、复核，对不正确的记账凭证，指明原因，要求改正，对其他同事不懂的地方耐心讲解。负责三级成本账，独立核算成本，出凭证、会计记账凭证的录入，成本、费用的结转到编制财务会计报表，登记各账本。
今年由于场所整体搬迁和工作量的大幅度增加，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成公司的账务，还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人利益，不讲报酬，经常加班加点进行工作。在独立核算成本时，月末提前提醒有关人员做准备，在计算产品成本的时候，每次都把所以资料带回寝室去做，常常做到深夜，并且这些在考勤上是没有体现的。在9月劳动局进行生育保险的检查，配合人事部更改凭证、账本等，一直加班到凌晨3点半以后才离开公司。其他部门需要有关资料，及时提供。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。
在发票管理方面，随时查看发票剩余量，提前准备购买发票所需资料，掌握购买发票的银行卡余额。根据市场部的需要，及时购买和进行增量，及时进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查，并保管好所有的票据。
在一些税务系统方面，独立做税务的纳税评估预警系统，负责增殖税专用发票的验票，开票系统的抄税，纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入，到税务大厅抄税报税。独立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中，有较强的安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和掌握，每个月都到车间亲自查看账务情况。
在公司的全面发展下，以积极热情的心态去完成安排的各项工作。积极参加各项活动，做好各项工作。认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识，始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高
本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。及时了解最新会计实物的变化，通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求。参加了工商大学的本科段教程学习，并通过了全国统一的本科考试。通过各方面的学习，更进一步的提高了实际动手操作能力。使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。
在工作之中也存在很多不足，主要表现在：在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。总之，在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。公司的快速发展催人奋进，我决心在今后的工作中，严于律已，勤奋学习，在本职岗位上做出更大的贡献。
2015年税政工作总结范文
xx年，我局在市委、市政府和省地税局的正确领导下，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以创建全省政务公开示范点为契机，认真组织开展政务公开深化年活动，着力实现三个转变，即由重形式向重内涵转变、由被动落实向主动实施转变、由抓规范向促创新转变，积极构建公正、廉洁、高效的行政管理机制，有力地促进了税收中心工作。
一、xx年度政务公开工作开展情况
(一)强化组织领导，确保政务公开工作高效实施。
我局高度重视对政务公开工作的组织领导，全系统机构改革完成后，及时调整充实了以一把手为组长、分管局领导为副组长、相关科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，负责全局政务公开工作的指导和监督。领导小组下设办公室，具体负责组织实施和抓落实。
为保证政务工作的高效实施，我局定期召开专题会议，研究部署落实政务公开工作，形成了一把手负总责，分管领导组织协调，职能部门齐抓共管，一级抓一级，层层抓落实的长效工作机制。同时，局领导坚持率先垂范，积极参与政务公开组织实施工作：局长胡兴宽多次走进百姓热线、参加市政府组织的在线访谈;其他局领导也先后以嘉宾的身份参与宣城电视台制作热点访谈栏目《关注》，深入社区、广场、企业，为纳税人解读税收优惠政策，答疑解惑。
(二)加强制度建设，确保政务公开工作规范运行。
我局坚持将制度建设作为促进政务公开工作规范运行的强大推力。一是完善政务公开制度。结合工作实际对现有5类11项政务公开工作制度进行认真梳理完善，及时补缺补差，并针对制度执行中出现的新情况、新问题，不断完善制度和规定，确保制度制定有保障、制度执行有依据、制度评议有载体。建立了《宣城市地税局政民互动办理工作管理办法》，对在线咨询、市长信箱、12345市长热线、省长留言等办理情况予以规范。二是强化督促考核。按季对局属各单位政府信息公开情况、政民互动办理情况进行通报，建立政务公开目标管理考评体系，将政务公开纳入税收执法年度综合督查以及县市区局绩效年度综合考评工作。建立政务公开评议制度，通过地税网站、办税服务厅、12366纳税服务热线、问卷调查等渠道和形式自觉接受社会各界评议。加强系统指导，定期对政务公开工作进行督查，对发现的问题责令限期整改。
(三)突出公开重点，确保政务公开内容主动全面。
我局主动把政务公开工作置于全市经济社会发展的大环境下。一是突出公开税收法律法规。广泛宣传税收工作的方针政策和决策部署;大力宣传税收优惠政策和社保费减负政策，帮助企业熟悉和运用政策。二是突出公开税收优惠政策。主动公开支持高新技术企业发展、促进文化体制改革、扶持下岗再就业等税收优惠政策，以及国家新出台的结构性减税政策，确保各项税收优惠政策执行到位。三是突出公开纳税人权利义务。加强《国家税务总局关于纳税人权利与义务的公告》的宣传解读，向纳税人明确其享有的14项权利和10项义务，帮助企业及时、准确完成纳税事宜，维护纳税人合法权益。四是突出公开税收执法权。继续清理、审核行政权力，完善行政职权目录和行政职权流程图，并及时通过政府信息公开平台向社会发布;广泛推行税控装置，全面实施电子评税，公开双定户定税情况;大力实施阳光稽查、稽查预告制度、稽查建议制度和稽查约谈制度，依法对大、要案件的查处情况进行曝光。
(四)丰富公开形式，确保政务公开载体不断拓宽。
一方面，坚持不断创新载体，提升公开质量。完善一个体系。完善纳税服务体系，推进涉税事项同城通办，完善限时办结制、延时服务制、预约办税制、行政领导带班制等制度，发挥办税服务厅政务公开主渠道作用;全面推行一窗式办理，通过职能前移、授权到位，前台受理事项由原先的5种拓展到51种，全面覆盖纳税人申请办理的所有涉税事项。二是开发一个系统。将行政综合信息系统作为推进对内政务公开的主途径，多次组织精干力量参与研发，并于年前成功上线运行，确保重大决策让群众监督，重要情况让群众知晓，重点工作让群众参与。三是引入一个制度。我局率先在全省地税系统引入听证制度。8月17日，与建委、财政、物价等部门联合举行了宣城市xx-xx年度房地产开发项目土地增值税四项成本扣除标准听证会，公开征集相关意见和建议。四是用好一个平台。大力开展网络问政，与宣城政府网合作举办在线访谈、组织接听百线热线等，介绍个人所得税扣除标准调整、营业税起征点调整等最新税收政策，征求政务公开工作意见。
另一方面，紧紧依托传统形式，扩大公开范围。一是继续深化市政府信息公开平台应用。以政府信息公开平台改版为契机，认真组织人员参加培训，按时完成了数据迁移及上传工作，并严格按照要求，在规定的时限内公开各类相关信息，已累计发布各类信息近3000条。同时还积极做好工程建设领域项目信息和信用信息公开平台的信息发布工作。二是持续推进门户网站、12366纳税服务热线建设。对门户网站进行改版升级，及时更新维护公开内容。进一步完善网上办税便民功能，已累计接受网上咨询建议监督350余件，网站累计浏览量已突破83万次。加强12366平台建设，进一步完善咨询热点问题定期收集和报送制度，完善人工接听、投诉举报、短信发送等功能，已受理各项业务咨询千余人次。三是携手联动各类新闻媒体。8月17日-19日，由宣城市委宣传部牵头，《安徽日报》、安徽广播电台等10家驻宣媒体走进宣城地税，联合开展三和地税助宣崛起采风行活动，并在各大媒体开展了系列报道，取得了良好的社会效应。四是深入开展征纳互动。结合三级局长大走访活动，对重点企业实行一对一联络服务制度;以纳税人学校为载体，举办专题辅导班，有针对性地进行税收政策辅导和解读。各地纳税人学校已累计开班20余次。宣州区局还于6月份开始，创办了《纳税人之友》月刊，摘录刊登最新税收政策等，进行定点投递和在办税服务厅取阅。
(五)深化政务公开内涵，确保政务公开工作深入人心。
一是全面推进行政决策权公开。将三重一大事项及时向干部职工公开，涉及重大基建改造等招投标项目，事先广泛征询意见，并及时公开结果。如旌德县局新办公楼基建工作，从土地征用、图纸设计到工程招标，直至工程建设进度、建设过程中出现的困难和问题都通过会议的形式向全体税干通报。加强财政经费管理，对超过标准的大额支出，实行局长办公会议集体研究;规范内部审计程序，推行内部审计公示制度和审计结果公告制度;严格执行重大涉税事项集体审理制度，确保执法公开、公正与公平。如郎溪县局开展了基层分局财务公开示范点活动，分局食堂财务定期公开，实行采购和账务双线管理，分局重大事项经分局局务会议研究。二是全面推进政务中心地税窗口建设。通过智能触摸查询屏、设立现场人工查询点全面公开政务服务中心地税窗口职能、权限和工作流程。深入推进涉税行政审批制度改革，依法依规精简审批项目，全部取消税务登记证工本费收取，并及时告知纳税人。推进限时审批，在落实好原时限规定的同时，进一步提速增效，缩短审批时间。
二、取得的主要成效
(一)征纳和谐度进一步增加。
强化市局领导公开接访制度，对群众举报、投诉的问题做到事事有登记，件件有回音;加大行政服务中心窗口建设，共受理行政审批事项2700余件，按时办结率100%，实现零差错、零投诉，群众满意度100%;积极参与市政府政民互动平台，接受相关税收政策咨询、建议、投诉累计29起，限时办结率100%。连续四年组织55个分局逾300名基层税干，向纳税人进行了述职述廉，纳税人总体满意度逐年提高，xx年仅市本级就已达到99%。
(二)工作透明度进一步增强。
通过设立局长信箱、举报电话等各种形式，加强内外部监督。对全市地税系统机构改革和事业单位岗位设置工作实行公开透明操作，大力推进干部选拔任用的公开化，全面实行干部任前公示;将捐款、党员承诺等全部公开、公示，让群众关心的事权、财权、用人权得到实质性的透明，促进了依法行政，转变了工作作风，提高了办事效率。
三、存在的主要问题
虽然，我局政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些不足,主要表现在:一是公开信息与公众需求契合度有待进一步改进。工作中实践中有待进一步准确把握公众需求，更好地将主动公开的政务信息与纳税人和社会各界的需求零距离结合。二是培训力度有待进一步加强。部分工作人员政务公开意识和业务操作能力需要进一步提高，培训工作需要进一步推进。
四、xx年政务工作打算
xx年，我们将继续按照《政府信息公开条例》有关规定，继续加大政务公开工作力度，着重做好以下几方面工作
(一)进一步丰富政务公开内容。按照政务公开工作要求，进一步加大公开力度，对系统财务管理、人事任免、重大采购事项全面公开、定期公开，强化依法行政监督考核。加强对公众关注度高的涉税信息的梳理，不断充实政府信息公开内容，完善依申请公开的政府信息目录。
(二)进一步拓宽政务公开形式。继续充分发挥网络、报刊媒体作用，落实新闻发布会、网络发言人制度。完善门户网站建设，进一步突出征纳互动，健全政策法规库，设立公众参与版块，使网站功能更加高效快捷。
(三)进一步提高工作人员水平。加大培训力度和工作创新意识，进一步提高系统上下政务公开工作能力和自觉性;加强政府信息公开网信息发布、审核和考核通报工作，确保信息公开的及时性、有效性和广泛性。