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本质教导工作总结

发布时间: 2019.08.15

指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走。我们会遭遇各种各样的事情,在这些事情中,大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结,总结是对过去的事情的简单概括,大家晓得总结范文怎么写好吗?小编特别整理来自网络的本质教导工作总结,还请你收藏本页以便后续阅读。

各位引导、各位师长教师、同窗们:

在评审的过程中,起首成立了班本质教导评审小组,以班级为单位对不雅后感进行互评,对读书随想进行班级交换并初评,由校、院专家构成的评委会进行分组评审,最后对获一等奖的同窗进行了面试。12名同窗获本次本质教导晃荡一等奖,11名同窗荣获读百部名著晃荡优胜奖,5名同窗获机械工程学院第四届大年夜学生学术科技作品赛一等奖。

半年多来,我院绝大年夜多半同窗介入了此次晃荡,我们收到了240余份晃荡的情况查询拜访表,大年夜查询拜访的情况来看90%以上的同窗对人文本质教导晃荡持有肯定立场,有的同窗写到:“经由过程读名著使我坦荡了视野,陶冶了情操,对人生有了更新的看法,经由过程不雅咭片,扩大年夜了常识面,丰富了业长生活。”有的同窗欲望再举办一些名著讲座和相干的常识比赛。

我院大年夜01级开端将读名著晃荡纳入到教授教化筹划中,欲望同窗们每学年读四部名著,不雅四部咭片,举办两次歌咏比赛,并做响应的笔录和写读书随想,同时还成立了“机械主动化·创造工程”试点班。试点班的同窗请求“每日一假想、每两周一交换、每学期一创意、每人申请一项专利。”

“机械主动化·创造工程”试点班的同窗积极介入到“每日一假想晃荡中”,今朝已提出1500余项有意义的假想,个中200余项具有创意,10余项达到申请专利的程度。
周全推动本质教导,是中共中心、国务院在1999年6月全教会上做出的决定。机械学院开展“读百部名著、不雅百部咭片、唱(听)百首名曲”的晃荡,获得校、院各级引导的全力支撑和关怀,也获得了如东南大年夜学、河海大年夜学、国际工程教导学会有关专家、引导的存眷与认同。读名著是进步大年夜学生本质的重要构成部分,读名著对我们懂得社会,辨别美丑、完美人格,大年夜而形成了精确的世界不雅和人生不雅有侧重大年夜的影响。人文教导在中国有着二千多年的传统,在二十世纪初期,在近代科学技巧的冲击中,开端中断了;到了今天,倡导本质教导,就是欲望将科学常识、人文常识和科学实验精力结合在一路,将常识、才能、本质结合在一路,使同窗们借助于在人文本质教导的陶冶中养成优胜的读书习惯、思虑问题习惯及着手的习惯,为同窗们学会求知、学会创造、学会做人、进步毕生进修的才能打下扎实的基本,大年夜而培养出真正意义上的高本质人才,为故国为人平易近办事。

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质量督导员工作总结


质量督导员工作总结

通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。

督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:

(1)帮助销售

市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。

(2)惯性推销

在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。

(3)灵活促销

促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。

从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:

第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。

这里的“灵活促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。

第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即“情感互动,和谐营销”。

质量督导员工作总结

进入公司快半年时间,由最初的坐在办公室看文件,到现在东奔西走,我开始正式融入这份工作,也慢慢喜欢这份工作。现将过去的五个月作以下总结。

1、2月份刚进入公司,主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段, 通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。作为市场督导,首先要了解自己的货品,哪些畅销,哪些滞销都要清楚,同时还要具备一定的专业知识,演讲技巧。再者,要保持积极,持之以恒的工作心态。

2、3、4月份出差本省、四川,重庆等地,在这这段时间我第一次接触实体店铺。在这过程中,也发现很多问题,包括货品,专柜形象,人员管理等方面都出现不同程度的漏洞,这也是我以后工作必须注重的,也深知市场督导作为公司与代理商的纽带,必须有专业的知识,良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。

3、5月份主要是订货会的相关事情,由前期的准备阶段到订货会结束,提升最快的是对货品的陈列方面。通过市场部其他同事的指导,我对货品的陈列有了很大的进步,也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法,对整个卖场的陈列,和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法,需要不断去尝试不断去学习,特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。

4、6月份出差武汉,主要针对店员进行培训和协助销售。6月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。在武汉驻店期间,对员工培训了基础知识和服务礼仪,基本可以流畅地讲完课程,但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻,包括皮料的种类和皮料的护理方法。在驻店期间除了培训,大部分时间都是做销售,一方面可以让我更了解货品,了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。对于我来说,这些经历对日后工作将会有很大的帮助,特别是做培训的时候,有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。

对我来说,皮具行业了解尚浅,要学习的还有很多。正因为这样,我必须以十足的热情和努力,不断提升自己。

下半年工作计划

下半年的工作继续围绕着提升专业知识开展,同时加强对整个行业的了解。现将下半年工作做以下计划:

1、继续加强自己的专业知识,熟悉新货品的销售情况。继续加强对培训资料的熟悉程度,加强普通话的锻炼。

2、了解所有竞争品牌,包括其品牌文化,产品风格,产品价位以及销售情况。

3、争取下半年能够出差不同区域,了解全国市场情况。

4、争取年底有自己管理的区域,把之前积累的经验拿到实际管理中去,提高自己的管理水平,提高区域销售业绩,为公司创造效益。

质量督导员工作总结

通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:

(1)帮助销售

市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。

(2)惯性推销

在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。

(3)灵活促销

促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。

从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:

第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。

这里的“灵活促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。

第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即“情感互动,和谐营销”。

教师教学质量月总结范本


这篇教师教学质量月总结范本的文章,是工作总结之家特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!


教育教学质量是学校的立校之本,是高校的生命线,也是一切工作的立足点、出发点和落脚点。提高教学质量是学校工作的永恒主题,是每一个教育工作者的责任和使命,也是高等教育提升人才培养质量的根本途径。
基于此精神,xxxx年12月1日至12月29日,学校在全校范围内开展了“教学质量月”活动。为落实“教学质量月”工作,系部召开了专题工作会议,对“教学质量月”进行了周密的安排,制定了详细的实施方案。目前,我系顺利完成了“教学质量月”的任务,现将“教学质量月”工作总结如下:
一、活动措施及成效
1.认真学习 提高认识
系部非常重视“教学质量月”的组织和落实工作,首先从提高认识,统一思想入手,组织教师和教学管理人员认真学习了学院关于开展“教学质量月”活动的精神,并开展了广泛讨论。通过学习,全系教职员工对此项工作有了较为全面的认识。全体教职工认识到,只有把提高质量放在更加突出的位置,深刻领会并认真贯彻落实学校关于开展“教学质量月”活动的精神,才能更加有效地利用有限的人力、财力和物力,提高教育教学质量,提高办学水平,办人民满意的高等教育。
2. 领导重视 机构健全
为配合“教学质量月”活动的开展,根据学校通知要求,我系先后成立了以下机构:由系领导范云霞、李珍、陈沧渊等组成的系教学质量月工作领导小组;由范云霞、李珍等14位教师及李建来、俞晓兰等22学生代表共同组成的师生教学督查小组;成立以刘毓瑾为组长的系教学质量月宣传小组。各机构人员分工明确,责任落实到人。
3.宣传到位 信息及时教学质量月期间,本系将充分利用网站、宣传栏等方式,由系团总支协助,加强教学质量月宣传活动。通过海报、条幅、理论学习、主题班会、讲座、讨论等多种渠道向全系师生宣传教学质量月活动的重要意义,形成上下互动、师生共识的局面。成立以刘毓瑾为组长的系宣传小组,全面负责教学质量月期间的宣传工作。
4.加强督导 全面监控
为加强督导,规范教学秩序,促进三风建设,我系的教学督导组成员本着“认真负责、坚持不懈”的精神,坚守督导岗位,扎扎实实地加强校风、教风、学风建设,在院系领导的带领下,认真做好每天教风教纪与学风的督查与记录,如师生迟到早退现象,课堂点名情况,佩带校徽,课堂纪律,晚自习情况等,并及时做好反馈与沟通。经过一个月教学督察组各成员认真、严格的教学督导,我系教学秩序得到明显的规范和改善。整个质量月没有出现教师上课迟到现象,学生上课迟到人数也大大减少。据督察组成员抽查班级听课结果显示:各任课教师和学生管理人员,均对学生加强考勤,并做出详细记录。学生上课搭话,接、玩手机的现象比上周大大减少。教师讲课有热情,精神饱满,有感染力,能吸引学生的注意力,对问题的阐述深入浅出,有启发性,对问题的阐述简练准确,重点突出,运用自如,教学内容能反映或联系学科发展的新思想、新概念、新成果。且能给予学生思考、联想、创新的启迪。
5. 加强交流 活跃气氛
①学术讲座。“教学质量月”活动期间,为活跃学术氛围,我系举办了一系列学术讲座。12月12日下午外语系范云霞老师在亭江校区BT1开展了一场题为《语言和文化》的学术讲座,范老师灵活运用课件,方法新颖,层次分明,受到广大师生的好评。来自顺枫工艺品有限公司董事长、总经理、高级商务师黄小宁女士为全院学生开展题为《人生意味着奋斗》的学术讲座,为学生讲述了一名优秀的外贸业务员应该如何开展工作。我院86级校友中国外贸中心福建华禧进出口有限公司总经理助理,业务部经理陈乃敬为我院学生开展题为《学业、择业、创业的论坛—行业的前景与大学生职业生涯规划》的学术讲座,受到广大学生的热烈欢迎好评。12月26日下午14:30系副教授梁晓玲老师在大T2面向全院学生开了一场题为《中西方文化差异第二讲——语言交际》的讲座。梁晓玲老师从教时间长,教学经验丰富,有深厚的专业理论功底和广博的科学文化知识,讲座深入浅出,针对我校学生实际,充分激发了学生的求知欲,受到广大学生的好评。xxxx年12月28日(周五)下午5-6节课,我系邀请福建闽迈特五矿有限责任公司董事长、副总经理林毅鹏先生开展了题为《外贸业务员必备素质和工作技巧》的学术讲座,林毅鹏先生从用人单位角度,对毕业生应具备的知识、素质和能力提出要求,为学生以后的职业发展指明了方向。
②观摩课。根据教务处关于教学质量月活动的安排,我系共有陈白璧、洪慧玲、洪菁、卢成东四位教师参加系级观摩课活动。四位教师的课堂教学表现都相当优秀,采用的教学方法和手段灵活多样、效果显著,教学效果良好,受到师生好评,测评平均得分都在90分以上,最后,我系根据测评平均得分报送洪慧玲、陈白璧两位教师参加院级观摩课评比活动。12月19日下午和12月21日下午,我院举行院级观摩课活动,我系所有专兼职教师听课。我系陈白璧老师在AT2面向全院师生开了一场题为《paradise Lost》的院级观摩课,洪慧玲老师在BT2开了题为《Sports and Drugs》的观摩课。课后,我系全体教师还对两位教师的观摩课进行集体评课,以进一步提高教师业务水平,两位教师均选用课件教学,备课充分,方法新颖,教学结构严密,层次分明,与学生互动好,两场观摩课都较为成功。学院通过一系列的教学经验交流活动,进一步深化教学内容,提高课堂教学的整体质量。
③串讲实践课。12月14日第3、4节,来自福州香格里拉大饭店的人力资源部经理谢莲秀,为06旅游英语的学生上了一堂生动的实践课。课堂生动活泼,内容丰富,学生反响热烈,尤其是香格里拉对员工的选择条件及以后的职业发展之路,更是引起了学生的极大兴趣,为以后的职业发展看清了方向。我系邀请丞心秘书翻译有限公司总经理林梓文为06涉外文秘与翻译班的学生串讲实践课;邀请来自星东方贸易有限公司的吴伟为05涉外文秘、05国际物流1、2班的学生串讲实践课。
④听课活动。教学质量月期间,每位专、兼职教师互听本系部其他教师的课程,并按《听课记录本》要求做好听课测评及反馈工作,以备检查。所有教师均能按规定次数听课(系主任6次,教研室主任8次,助教10次,讲师4次,高级讲师、副教授4次,教授2次)。
⑤专业建设工作思路研讨会。12月26日下午,我系组织中高级职称教师展开了一场关于专业建设工作思路的热烈讨论,并初步决定,我系商务英语专业可尝试在原进出口业务与涉外文秘与翻译方向的基础上增加电子商务、小语种等方向,形成资源共享、多方向的商务英语专业人才培养模式。
6. 加强实践 提高能力
本月我系组织08届毕业班中商务英语专业、商务日语专业的学生于12月份开展单独实训周教学活动,组织教师带班级指导学生根据外贸业务各环节撰写单据、信函,进行模拟谈判,并收集相关单据、照片存档。学生在实训周中了解了外贸相关业务的操作流程;学生们都感到能把学到理论知识与实践相结合,在实践中增强了实际操作能力。
二:存在的主要问题和整改措施
1.存在的问题
①个别教师课堂教学经验不足,水平有待进一步提高。
②个别班级学生学习积极性差,课堂纪律急需整改。
2.整改措施
①对在教学质量月活动中存在问题和各方面反映较大的教师,进行新一轮听课、评课,促使其尽快胜任授课工作。
②教师是课堂教学的实施者,是加强和改进课堂教学工作的主体。要继续加强教师的课堂教学责任心,力争全体教师均把提高课堂教学水平和课堂教学质量作为自己义不容辞的义务和光荣职责,以高度的事业心和责任心积极按学校统一要求规范自己课堂教学各个环节的教学活动。
③学生是学校的主体。要一方面加强对学生课堂纪律教育与管理,提高学生学习积极性、主动性和学习效果,另一方面也要了解学生的意愿和要求,并将之反映到教学计划的修订和教师的引进培养工作中。
④进一步规范课堂教学各个环节的教学活动,建立健全课堂教学监控体系,加强教风、学风建设,提高课堂教学质量和学生学习的积极性、主动性和学习效果。
⑤要采取积极措施,建立创新机制,努力提高课堂教学水平和教学质量。要根据学院整体安排认真做好相关工作,要把质量月活动取得的成果融入今后的日常教学工作中,并不断发扬、完善。
在“教学质量月活动”期间,我系全体师生在学院党委的带领下,坚持以“提高教学质量为中心,贯彻学院xxxx-20xx学年的整体工作部署”为活动中心,扎扎实实地开展了一系列活动。我系将进一步巩固此次“教学质量活动月”取得的成果,加强教学管理工作的落实,深化教学改革,全面提高全系教师的整体教育教学水平,努力使我系的教学工作再上新台阶。

办事本地教导教授教化总结


1.大年夜黉舍治理潦攀来讲,我积极介入黉舍组织的各项体裁晃荡,比如早操,拔河,跳绳比赛,个中结不雅最凸起的是组织完成了“科普晃荡”为黉舍的科普教导供献了本身绵薄的力量。

3.大年夜指导自习方面来讲,我的课程排的比较平均,紧凑,天天都有两节正课,除此之外,天天还有一节或是两节的指导课,固然我的课比较紧凑,但我会按部就班地讲好每一节课,起首是新课,其次是课时练,最后是8分钟检测和复习试题。不只可以巩固学生所学的常识还可以懂灯揭捉生常识控制的情况,大年夜而让我有针对性地进行备课,每次的日夕自习我都邑绕揭捉生复习前一天所学内容,绕揭捉习委员安排好所背内容。

2.大年夜测验方面来讲,我们黉舍每学期会组织两次月考,一次期中测验,一次期末测验,每次测验我都积极卖力地参加监考工作,因为孩子们的程度参差不齐,是以,很多孩子在考场中作弊,窃窃密语,互打手式,但每场测验

在xx中学练习的┞封半年中,我们不仅在教授教化方面积聚了不少经验,还尽力在本地做好教导教授教化办事工作,是以也获得了黉舍引导和师长教师的一致好评,下面我把办事本地的教导教授教化情况概况如下:


我都尽心尽责,严格遵守考场规矩,不迟到不早退,尽力完成一名监考师长教师的职责,考后,我会积极介入阅卷工作,卖力负责,总结学生们掉足率较高的题。

总之,在章一学期的顶岗练习支教工作中,我赓续地充分本身,积聚教授教化经验,来更好的办事本地的教导事业。

4.大年夜培训教师方面来讲,我们黉舍总会按期召开开展公开优质课晃荡,每次的公开优质课,只要我一有时光,我就去听,我还去听了黉舍组织的“同课异构”晃荡,这对我的教授教化工作有很大年夜的赞助。除此之外,我也会按期地听指导教师,黉舍师长教师和其他岗友的课大年夜中不只可以懂得各学科的教授教化特点,教授教化办法,还可以在晃荡中进步本身的常识程度。并且每次参加完晃荡我都邑把所学到的办法整顿积聚下来,大年夜而将其应用到自身的教授教化工作中。

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