医院年工作总结分享6篇。
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医院年工作总结(篇1)
今年以来，我院在新一届区委、区政府和区卫生局党委的正确领导下，认真学习党的十七届五、六中全会精神，深入贯彻落实科学发展观。以“治庸问责”和“突出问题专项整治”活动为抓手，狠抓行业作风转变。积极开展“医院管理年”活动，医务质量进一步提高。以管理促效益，以改革促发展。今年以来，在新农合和职工医保“双限额”的不利形势下，保持了门诊人次、住院人次、手术人次、业务收入、职工工资持续增长的良好势头。区委、区政府和区卫生局布置的各项中心工作做到了很好的落实。社会治安、综合治理、计划生育、信访维稳、传染病防控工作均未发生任何问题。全年完成门诊人次39110人次，住院3570人次，抢救危重病210人次，手术950人次。元―12月份完成业务收入791万元，比去年同期增长171万元，增长率为22%。现将全年工作总结如下：
一、继续深化医院内部改革，以改革促发展
今年以来，我院在认真总结往年改革经验的基础上进一步认真贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(中发【20xx】6号)和国务院《医药卫生体制改革近期重点实施方案(20xx―20xx年)》(国发【20xx】12号)文件精神，在卫生部等五部办委《关于公立医院改革试点的指导意见》(卫医管发【20xx】20号)文件精神指导下，积极深化医院内部改革，大胆探索，寻找发展新路子。
1、深化管理体制和运行机制改革。推行院长负责制，扩大院长经营管理权。中层干部由院长聘用，边适用、边考核、边调整。推行院科两级管理，两级核算。今年职能部门稽查新农合、职工医保，发现违规问题的扣款，按《院改革方案》规定，全部由相关科室自己承担。有效遏制了违规现象的再次发生。
2、深化人事制度和分配制度改革。推行全员聘用制。按事设岗，按岗定人。院长聘用中层干部，中层干部聘用科室职工，达到了优化组织，提高效能的目的。对全员实行动态管理做到能者上，庸者下，牢固树立以发展论英雄，以实绩定优劣的用人机制。对业务素质差和道德素质差的职工可以按下岗处理。推进了绩效工资，建立了重岗位、重实绩、重贡献的分配激励机制。充分体现“多劳、优质、高效、多得”的分配原则，逐步打破“大锅饭”。
3、积极探索多途径办医道路。《指导意见》明确指出“鼓励、支持和引导社会资本进入医疗服务领域。”针对我院人才、设备、资金、技术严重欠缺这一实际情况，我院进一步解放思想，开拓思想，积极寻求社会资本，着力解决上述这些制约发展的“瓶颈”因素。已与武汉百诺集团签订了微创妇科合作项目。利用他人的人才、设备、技术和资金来发展事业，提升医院品牌形象。此外，我们还牢固树立“不为我所有，但为我所用”的新思路，与同济、协和等省城医院专家、教授取得广泛联系。今年，先后聘请省城专家、教授来我院开展了甲状腺大部分切除术、子宫原位癌切除术、腹腔镜胆囊摘除术、直肠粘膜环切并吻合术，膀胱镜取石术等一系列大型手术，拓宽了服务范围。
二、一如既往抓好惠民医疗，确保低保群众病有所医
“老有所养，病有所医”这是党的十七大关注“民生”问题的重要目标。我院从“讲政治”的高度来认识惠民医疗的重要性，尽管去年的优惠补偿金还有20余万未得到落实，我院仍反复做好职工思想工作，稳定职工情绪，一如既往抓好惠民医疗，确保低保群众病有所医。一是抓惠民措施的落实。目前，我院仍实行的惠民措施是：“八项免费”、“十项减半”收费、中西药品“平进平出”。二是优化服务流程，方便群众就诊。把门诊就诊程序、住院就诊程序、报销程序全部公布上墙，让患者一目了然，就诊十分便捷。三是优化就医环境。对整个病区进行了彻底改造，病区面貌焕然一新。四是进一步完善基础医疗设施，建立了网络管理系统，病区实行网络管理。五是完善了惠民医疗管理体系。成立了惠民医疗管理办公室，落实了2名专职微机管理员。一楼有专门惠民服务窗口，专人专机专网。健全了医疗服务、医疗质量、医疗安全、医疗收费、药品购销和财务管理等各项制度和其它软件建设，使惠民医疗运行有序。
元―12月份，门诊收治惠民病人4800人次，住院收治惠民病人610人次，累计优惠金额85万元，另报销81万元。通过优惠和报销，大大降低了医疗费用，切实让低保群众得到了实惠，融洽了党群关系，提升了政府形象，社会反响良好。
三、狠抓院内管理，医疗业务呈现良好的发展态势
牢固树立“以管理促效益、以管理促发展，以管理促安全”的经营理念，在管理上下功夫。一是以“医院管理年”活动为龙头，促进医疗质量和服务质量的提高。制定了各科室质量考评标准，每月对各科室进行一次质量检查考评，将质量考评结果和工资发放挂钩，予以奖惩。对存在问题督促整改。提出了创一流服务的目标：“热情、周到、细致”。要求每一位职工在接待每一位病人时要做好这6个字。二是狠抓制度建设，健全了医疗工作的一系列核心制度，做到了以制度管理医院。三是狠抓医务人员的培训教育工作，提高了医务人员的业务素质。今年来，院内开展业务讲课7次，开展病案讨论50次，组织疑难病例会诊44次，组织职工参加院外学习培训班60余人次。送上级医院进修7人次。这些形式多样的教育活动，有效地促进了医务人员业务素质的提高。职工在国家和省级刊物上发表论文10余篇。四是抓医疗文书书写。举行处方、病历书写讲座。随机抽查处方、病历进行考评。处方、病历、报告单等书写进一步规范。五是抓环节管理。正、副院长坚持下临床解决实际问题，督促各负责人管理好本科室事务。教育职工牢固树立“细节决定成败”的思想，在工作中不忽视任何一个细节问题。强化医疗安全意识，人人签订《医疗安全责任书》。明确了责任和责任追究办法。七是培植特色专科，走专科兴院之路。将三楼装修改造，成立了康复病区，提出了“弘扬传统文化，突出中医特色，打造省级重点专科”的奋斗目标。新投入康复设备100万元，今年康复科业务发展迅猛。通过上述各种措施，我院医疗服务质量和医疗安全工作得到了加强。
医院年工作总结(篇2)
随着市场经济的发展，医疗服务已经成为了人民生活中不可或缺的一部分。而大型医院作为医疗服务中的龙头企业，在中国的医疗市场上扮演着不可或缺的角色。因此，大型医院必须时刻秉持着医疗服务的核心理念——以患者为中心，促进医疗服务质量不断提升，以满足百姓对医疗服务的需求。
在过去的一年中，大型医院在各方面的服务都取得了一定的成绩，这也是一个值得我们回顾的时刻。下面，我们就来看看大型医院在过去一年中在服务质量、技术水平、管理创新等多个方面的表现。
一、服务质量
作为医疗服务的提供者，大型医院必须以高品质的服务为目标，从而提高医疗服务的整体水平。在过去一年中，大型医院为患者提供了更加齐全、全面和个性化的医疗服务，不但提高了患者的就诊体验，也为医院的品牌形象积累了更强的力量。
一方面，大型医院通过推广“预约挂号”系统，为患者提供更为便捷的就医方式。在挂号过程中，患者可以通过互联网、电话等多种途径进行线上预约，并避免了排队等待的繁琐过程，提高了就诊效率和医院管理质量。
另一方面，大型医院也通过加强医患沟通，优化诊疗流程等手段，为患者提供更加温暖、人性化的医疗服务。
二、技术水平
作为医疗服务的提供者，大型医院在技术水平上的积极提升，也是其不断成长和发展的重要基础。大型医院在过去一年大力加强技术的引进、研发和应用，为患者提供更加安全、准确和高效的诊疗服务。
一方面，大型医院在引进高端医疗设备方面有了长足的进展。未来随着信息化技术的广泛应用，大型医院也将会致力于推动“互联网+医疗”模式下的发展，为患者提供更加便捷、高效和贴心的医疗服务。
另一方面，大型医院也着手推广“智慧医疗”技术，借助物联网、云计算等技术手段，为患者提供更加精准和个性化的医疗服务，提高就医效率，并将这一技术优势转化为经济和社会效益。
三、管理创新
作为现代企业，大型医院在管理创新方面必须不断创新突破，提升医院的内部管理质量。在过去一年中，大型医院重点推动了“医学评价”、“团队合作”等方面的创新，为医疗服务质量的提升奠定了坚实的基础。
一方面，大型医院积极加强内部医疗质量控制体系建设，规范医疗操作流程，加强医护人员的职业道德和治疗技术的提高，推动医院文化的塑造。
另一方面，大型医院也注重推行团队管理，鼓励医护人员之间多层次的合作，形成了一套“多科室、多层级、无缝衔接”的医疗团队。这种形式的协作方式不仅有利于诊疗效果的提高，同时也为医院的综合发展打下了坚实的基础。
总而言之，大型医院在过去一年中，在服务质量、技术水平和管理创新等多个方面都取得了长足的进步。在未来，随着医疗市场不断发展，大型医院也将会秉持着以上的核心理念，为患者提供更加优质、高效和个性化的医疗服务。
医院年工作总结(篇3)
美容医院是专门为人们提供美容整形服务的医疗机构。其主要业务范围包括面部整形、身体塑形、皮肤美容等。而医院的经营状况是衡量一个美容医院是否成功的标准之一。因此，每年医院都会进行一次年度总结，汇总并评估过去一年的经营状况，并制定相应的改进措施。本篇文章将从不同维度介绍一个美容医院的年度总结。
第一部分：经营情况
经营情况是美容医院年度总结中的重要部分，它主要反映医院在过去一年的经济实力、工作能力和服务水平。首先，我们来看看美容医院的经济实力。通过对过去一年的收入情况进行比较，把整个经营情况进行评估。经济实力评估的一个主要指标是医院的营业额。在过去一年，美容医院的营业额达到了一定的水平，超过了去年同期的总量，这也意味着医院拥有了丰厚的收入。同时，医院的成本控制能力也有所提高，从而增加了收入的净利润比例。此外，良好的业务量和服务水平也为医院获得了良好的口碑，从而吸引更多的客户。
第二部分：服务质量
服务质量是美容医院年度总结中的另一个重要部分。一个名副其实的美容医院必须有技术过硬的医生团队、精细化的服务流程管理和标准化的服务流程标准。同时，还需要定期进行对技术和服务进行监督和改进。经过过去一年的服务质量评估，美容医院的服务质量得到了大大的提升。医院采用先进的服务流程管理体系优化了服务流程，从而提高了服务质量；医院的医生团队采用了全身心，刻苦钻研的态度，不断提高技术，进而提高了服务水平，更好地服务了广大顾客。
第三部分：科技研发
对于美容医院来说，品牌建设和技术创新是未来的关键发展方向。在科技研发方面，美容医院的创新能力和研究实力位居同行之首。在过去一年，美容医院的科技研发水平得到了大幅度提升。医院推出了一批新颖的美容技术和医疗设备，为更多的顾客提供优质的、高效的美容服务。国内外的医术交流也是美容医院年度总结中的重中之重，在不断地与国外的大型医疗院进行交流，当地又不停地请来国外的医疗专家来美容医院进行咨询。
第四部分：社会责任
美容医院作为一家医疗机构，除了追求经济利益外，还有一个重要的责任——社会责任。除了提供专业的医疗美容服务，美容医院还举办了一些针对公益事业的活动。例如，为贫困地区提供技术和资源，为无偿献血者提供免费的医疗美容服务，为残障人士提供免费的康复医学服务等。过去一年，美容医院在公益事业方面的投入不断增加，回馈社会的力度也越来越大。同时，医院还积极参加各种社会公益活动，为全社会建立了美好的慈善形象。
总结
通过以上四个方面的对比分析，我们不难看出：美容医院在过去一年取得了丰硕的成果，展示了医院的一些特点。它不仅在经济实力方面走向稳步上升，还在服务和技术方面取得了很大的变革和创新。同时，我们也看到美容医院始终秉持着“医者爱人”的理念，在服务社区和回馈社会方面，始终是一个值得信赖的机构。我们相信，在美容医院的未来发展中，它会继续突破自我，帮助更多客户打造美好的未来。
医院年工作总结(篇4)
作为一家医院，宣教工作一直都是我们医院重要的一项工作。通过宣传教育，我们致力于帮助患者更好地了解疾病情况，提高他们的治疗信心和质量。经过一年的努力，我们医院的宣教工作已经取得了明显的成效，从总体上看，我们的宣教力度和质量得到了极大的提升，下面就让我们一起回顾过去一年的宣教工作。
一、宣传手段多样（笔墨评语网 www.BmrBH.coM）
我们深知，宣传教育的效果和手段密切相关。为此，我们不断探索和尝试各种宣传手段，包括宣教展板、宣教海报、电子宣传栏、微信公众号、官网、广播、电视等。在过去的一年中，我们启动了一系列多样化、生动直观的宣传活动。不仅这些宣传手段丰富就是内容方面也非常科学、切实。
宣教展板和海报是我们医院宣传工作的传统手段，但过去一年，我们更强调着重内容和设计，通过提升宣传质量还得到了更好的效果。不仅如此，我们还开设了在线问答、体检诊断解读等多种题材，甚至推出了健康知识微课堂，让顾客能够从不同方面、途径获得更为全面、有用的知识。同时，我们还加大了移动端、新媒体的投入，并不断完善微信、微博等各平台运营机制，更好地推动健康知识传播。
二、创新宣教形式
为了进一步提高宣教质量、效果，我们不断探索创新宣教形式。去年，我们医院首次举办了健康讲座，邀请了多名权威专家为社会公众普及健康知识。除此之外，我们还组织了多次义诊、知识有奖问答、抽奖等活动，通过抢答答题来赢取奖励，既增强了顾客参与感、互动性，也进一步激发他们的学习学习积极性。同时，我们还将宣教内容与医院的服务、检查等紧密结合，通过现场互动、报告书等多种形式推动宣教。
三、服务质量确保
宣教要贴近客户需求，同时，服务质量也不可忽视。为了确保顾客得到更好的服务和效果，我们医院对宣教人员进行了严格的培训和选拔，督促他们具备扎实的专业知识、服务意识及沟通技能。在与顾客沟通过程中，我们医院着重倾听和与客户对话，了解他们的需求和响应，切实保障了宣教工作效果和顾客体验。
四、专家作品发布
在宣教领域，专家作品发布也是非常重要的。我院特别注重吸纳多名专家、名医进行宣传。采用专家授课的形式，如实、详尽地讲解和描述原病因及症状，通过真实案例以及动手操作等方式，使患者更深刻的了解疾病情况和治疗流程。
五、持续跟踪效果
宣教的后续跟踪同样不可忽视，以下进行合理跟进和评估尤为重要。我们组建专门团队，对已进行的宣教工作进行有效跟踪、记录、评价，根据反馈意见、效果评估等综合分析对宣教活动进行优化，进一步提高宣教工作效果，保证顾客从宣教中学到更实用、有价值的知识。
总之，在医院宣教领域，我们医院通过不断改进宣传手段，创新宣教形式，提高专业素质、质量管理等方式不断发挥着重要的作用，注重以科学、可靠、实际的方式传递给顾客最可供参考的信息，取得了明显的成效。再过一年，我们相信我们会取得更好的成果，也期待能够更好地服务患者，更好地为社会健康事业做贡献。
医院年工作总结(篇5)
近年来，毒品的泛滥给社会带来了极大的危害，给家庭和个人带来了无尽的痛苦和困惑。为了更好地帮助毒品上瘾者戒毒并重返社会，我院成立了戒毒中心，并开展了一系列的戒毒工作。
在过去的一年中，我院戒毒中心积极开展了一系列的工作，不断努力为毒品上瘾者提供全方位的帮助和支持。在戒毒治疗方面，我们开展了各种戒毒及康复治疗，包括戒毒药物治疗、心理辅导、社会支持等，并积极组织了戒毒者进行集体活动，让戒毒者更好地适应社会环境和社会生活。
同时，在戒毒工作中，我们还积极倡导毒品预防意识，开展了一系列的社会宣传和教育活动，让更多人了解毒品的危害性，提高人们自我保护意识，防止毒品的危害。
此外，还建设了一支专业的工作团队，每位戒毒专业医生均拥有多年从业经验，实用的治疗技能，深厚的医学理论基础，能够为戒毒者提供专业、科学、安全的治疗方案，使戒毒者更好地恢复到社会正常生活。
在医院戒毒一年的工作中，我们取得了显著的成效。截至目前，我们累计治愈了数量众多的毒品上瘾者，使他们摆脱了毒品的依赖，重返社会；面对大量的戒毒求助人员，我们及时建立相应的档案，对戒毒人员提供适宜的治疗方案，并全程跟踪回访，确保治疗效果。
当然，在过去的一年中，我们也面临了许多困难和挑战。例如，有些人对戒毒治疗的效果持怀疑态度，很难被我们接纳；有些戒毒人员又存在一些心理问题，导致他们难以接受和治疗。但在这样的困难面前，我们们从未气馁，始终坚持戒毒工作的重要性，不断纠正方案，调整治疗措施，达到了预期的效果。
总而言之，我院戒毒中心在过去的一年里，不断完善和创新工作方案，取得了显著的成效。在未来的工作中，我们将继续努力，进一步提高服务质量和工作效率，让更多的毒品上瘾者摆脱毒品，回归社会。
医院年工作总结(篇6)
随着医疗科技的不断发展和社会需求的增加，妇产医院已经成为一个重要的医疗机构。作为一家妇产医院，为了更好地服务患者，提高医疗水平，每年都需要对医院的工作进行全面的总结和评估。下面我们就来看看，某妇产医院的年度总结报告。
一、医院概况
该医院位于城市中心地带，占地面积10000平方米，拥有200张病床。医院设有产科、妇科、儿科、计生科、中医科等多个科室。医院具有先进的医疗设备，如超声波多普勒、电子胎监、微创手术系统等。
二、医疗质量与技术水平
该医院重视医疗质量和技术水平的提高，全年共投入医疗技术和设创新设备的更新增加了40%的资金。同时，医院加强医学科研，举办各类学术交流会议和技术培训班，提高科技人员的素质和创新能力。
以普通分娩为例，该院采用“妇儿联合会诊”模式，由经验丰富的产科医师、儿科医师、护士等一起为患者服务，从而保障患者的健康和安全。同时，医院还不断引进新技术、新设备，比如外用可吸收缝线、人工代孕技术等，提高医院的医疗水平和诊疗能力。
三、服务质量和医患关系
服务质量和医患关系一直是医院最为重视的问题之一。该医院通过构建一套完善的医疗服务体系，提高服务质量和效率，优化医患沟通环境，在患者就诊过程中提供温馨周到的服务等方面做出了良好的表现。医院还建立了健全的医患纠纷处理机制，解决了部分患者的疑虑和不满。
四、人才队伍和管理情况
该医院非常重视医务人员的队伍建设和管理工作，建立了健全的岗前培训和岗位考核机制，引导医务人员加强职业素养，提高医疗技能和服务水平。同时，医院加强对人才的引进和培养，为医务人员提供良好的发展平台和福利待遇。
总之，该妇产医院在全年的医疗工作中，不断加强各项管理和服务工作的质量，切实提高医疗水平和服务质量，成为广大患者的信任和选择。虽然进步巨大，但是更好的服务和医疗水平依然是目标和方向。
