汽车培训总结

汽车培训总结必备十五篇。

文档处理是我们成功管理个人和家庭事务的重要工具，让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的。高水平的范文，可以帮我们快速上手写作，我们听了一场关于“汽车培训总结”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

汽车培训总结 篇1

想做一名好的汽车销售顾问，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。在做销售过程中，最深的体会有以下几点：

1.“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售，是让我们在销售之时，要动脑筋，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。

而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问，就更应遵循“用头脑做销售，用真心做服务”的理念，踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

通过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质，因此，我们在汽车销售过程中，销售的是什么?是汽车销售本身，或是汽车销售服务本身?显而易见，我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身，而客户购买的不仅仅是汽车，服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。

在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的汽车销售市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求快乐，逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐，避免什么样的麻烦与痛苦。一流的汽车销售顾问卖的是结果好处，二流的汽车销售顾问卖的是成份，三流的汽车销售顾问卖的是价格。

随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟，汽车销售的难度越来越大，可以这样说，现在的汽车销售工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务，就是要认真学习和借鉴国外的先进理论，认真总结经验，通过自我学习，迅速提高自身的专业素养，使自己能够适应新的形势和要求，成为卓越的汽车销售人员。本书针对这一市场需求而精心打造，它不仅是汽车销售代表的入门必备教程，也是具有一定工作经验的汽车销售人员提高自身业务水平以及汽车业务经理做好管理工作、提高销售业绩的最佳读本。

本书详细介绍和分析了汽车销售代表在销售过程中，必须掌握的销售流程和各种销售技巧，同时借鉴国际上最新的销售理念，针对目前国内汽车销售市场的实际状况，提出了一些及时有效的应对策略。这是一本立足于中国国情，并取材于销售一线的实用培训教材。

首先对各位销售网点的销售经理的到来表示最热烈的欢迎。4s店自成立以来至今在各二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售系列汽车共4563台，平均每月实现各个网点销售100多台，网点销售占据整个公司销售额的50%以上，经销商销售管理工作已成为公司销售工作的重要组成部分，现我就公司近5个月经销商销售工作做一工作总结：

公司汽车4s店自成立以来，秉承“业精于专”的思想理念致力于suv专业化销售，坚持“市场第一，用户第一，服务第一”的战略思想，按照集团全国建立省级营销中心的思路，通过资源整合，进一步理顺销售渠道，实现了二级网络区域单一性销售，方便了对经销商的销售管理。公司自4s店成立以来陆续对各二级网点实行优胜劣汰，区域市场具备资金优势，网络优势，人脉优势及维修优势的经销商进行了重点扶持。全省十四个地州市目前已与半数地区签定了代理协议，通过这种严格的资格评审使二级网点均具备了售后服务，形成了一个全方位，多功能，立体化，能够全天24小时为用户提供援助，售后的服务体系，同时在品牌意识，品牌忠诚度，市场能力，员工整体素质方面有大幅度的.提高和加强。后续几个地区也将根据地域特点促成代理协议的达成，真正达到全面建立各地州市网点分布的目的。，使汽车在全省各个角落都有网络服务人员的关心，树立汽车国内越野车第一品牌的形象。

汽车在年月号之前的销售由于多家经销商之间的竞争，价格体系一直处于混乱状态，客户对于汽车的价格始终存在怀疑的态度，车的形象受到很大的影响。近五个月公司通过对经销商的整合逐步调整控制市场的价格，对二级网点的价格进行统一控制，在二级网点与公司之间价格方面进行多方面的协调，虽然其中存在有一些问题，但整体态势向良好方面发展，二级经销商较以前有较大的利润空间。通过这种价格体系的调整，真正能使二级网点销售避免了价格战转而将服务意识融入到销售过程中，让车客户在二级网点买车更加放心，更加具有保障性。今年四月通过对车配置上的升级进行了新一轮的价格调整，在将近一个月的时间经销商反映强烈，其中也有不少的质疑，但是通过市场的反映程度，公司的销售影响相对较少,二级网点销量虽然有一些影响但相对利润在增加，相信通过一段时间的整体价格控制过程，二级网点会在利润与销量上成正比增长，车潜在用户将对车的价格稳定体系充满信心。

二级网点与总代之间关系的维护一直是汽车销售环节中的重要部分，培养忠诚，有实力的经销商是公司目前经营的原则。二级网点与总代之间关系衔接直接影响双方的利益。汽车市场需要总代与二级网络之间的共同维护，也需要二者之间的相互促进包括市场监督有效性，信息渠道畅通性，信息反馈的准确性。针对二级市场公司目前正加速人员配备，合理运用人力资源，尽快落实市场区域人员到每个区域与二级网络销售人员共同开发大客户市场，通过对市场需求的分析，对购买车客户群进行行业划分，真正做到购车信息的准确性。希望通过市场区域人员与二级经销商通力合作达到双赢的良好结局。除此之外公司也将提供更多的市场购车信息分配到二级网络，使汽车在二级网点具备强大的市场信息网络，公司也将与二级网络长期合作与发展。

汽车湖南营销中心通过5个月的整合销售以来，市场格局呈现了强势市场与弱势市场，其中主要原因第一受区域条件的限制，第二公司经销商网络不完善造成。从市场发展情况分析呈现地区，地区销售量占整个省内销售量三分之二，其它地区销售不胜理想，为达到各区域销售的市场均衡，需要各二级网络共同协作，公司将鼓励二级网络建设，提供人员及资源支持，全力配合二级经销商开拓市场，争取年内促使全省各二级网络销售量都能达到预期的效果。

健全二级网络建设是销售与售后服务上的双重建设，对于全省车区域管理由于各地区网点建设分布不均，使销售与售后产生了脱节。在这方面公司将尽快确定销售政策,在人员培训，广告，售后等给予大力支持，我们希望通过邀请各经销商来长共同探讨车经营的最佳模式，公司也将认真听取大家的建议能尽快弥补我们管理上的不足之处，确保二级销售网络向健康的方向发展。

总之一条公司与二级网络经销商就像鱼与水的关系只有相互之间融合共同发展才能使这个本土越野品牌发展的更持久，更壮大，同时也希望公司能在各二级网点的支持下建设成为全国一流的4s营销中心。

汽车培训总结 篇2

汽车喷漆培训总结

随着社会的不断发展，汽车已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。在这个大环境下，汽车喷漆工也逐渐成为了一个备受瞩目的职业。通过汽车喷漆培训，我们可以在培训中掌握各种喷漆技巧，学习各种材料的使用，提升自己的实战经验。接下来，我将从三个方面总结汽车喷漆培训的经验和技巧，希望能为大家提供一些参考。

一、培训大纲

培训大纲是培训的基础和核心，也是参与者需要认真掌握的基本知识。汽车喷漆培训的大纲通常由以下内容组成：

1.汽车喷漆原理：喷漆工艺和化学防腐技术；

2.喷漆道具：喷漆枪、喷漆柜、风扇等；

3.材料选择：喷漆颜料、涂料、微晶瓷等；

4.喷漆方法：气动和无气喷涂技巧；

5.色彩搭配：配色技巧和色彩原理；

6.工艺流程：准备、打磨、喷漆、烘干、研磨、喷涂清漆等；

7.施工剂量掌握：调整空气壓力、宽度、量、最佳喷涂时间。

以上基本要素组成了汽车喷漆的培训需求。在学习之外，我们还需要注重培训中的实践训练，贯彻以实践为基础、逐步提高的原则。提高实践经验可以让我们更好地掌握喷漆技术，熟练掌握喷涂方法。

二、喷漆步骤

汽车喷漆需要遵循一定的标准流程，只有按照标准操作，才能让喷涂效果达到最佳。一般来说，喷漆流程包括准备、清洗、喷漆、烘干、打磨、喷漆清漆等步骤。

在准备阶段，我们需要按照标准操作进行:拆下汽车件、清洗、打磨、遮盖、涂底漆等。在清洗过程中，我们需要选择合适的清洗剂；在涂底漆时，我们还需要选择底漆和颜色等等。

在喷漆过程中，我们需要注意喷涂速度和均匀程度，并按照标准时间进行等待。烘干时，要选择合适的温度、时间、风速等参数，以确保喷涂效果。在打磨过程中，我们需要进行粗砂纸处理和细砂纸处理，争取精细处理不留痕迹。在喷漆清漆时，要注意细节处理和保护，不损伤部件且避免擦痕和漆面变色等问题。

三、应用技巧

通过上面两个方面的总结，我们可以掌握汽车喷漆的基本理论和技术方法。在此基础上，我们还需要总结一些应用技巧，以达到更加优秀的喷漆效果。

1.技术测试：在实践中我们要不断地测试所掌握的技巧效果，优化处理过程。

2.定制技巧：不局限于特定的技巧，根据实际予以调整整喷涂流程。

3.透明度控制：不同过度或者材料、颜色不同的部位要控制厚度。

4.质量评估：对不同车型和细节做出及时评估，适应实际需要和要求。

5.喷漆预案：在喷车之前，我们可以制定详细的方案，从而协助完成喷漆工作，达到最佳效果。

在这些技巧中，我们还应加强视觉传达，将美学做到最佳。喷漆工作完美需要完美的技巧和认真的态度。

综上所述，汽车喷漆培训可以让我们更好地掌握喷漆技术，提高实践经验，学习应用技巧。在汽车喷漆培训中，我们需要掌握培训大纲，遵循标准的喷漆流程，学习应用技巧，并发挥锐意进取，灵活运用技能来实现完美的喷漆效果。相信通过不断的学习和实践，我们一定会成为优秀的汽车喷漆工。

汽车培训总结 篇3

随着汽车市场的竞争日益激烈，汽车销售员的培训变得越来越重要。汽车销售员需要具备丰富的产品知识、良好的销售技巧和优秀的客户服务能力，才能在竞争激烈的市场中取得成功。在汽车售培训中，我们通过一系列的培训内容和方法，提高了销售员的专业素养和销售技能。

我们针对汽车商品知识进行了深入的培训。汽车是一种复杂的产品，销售员需要了解车型、配置、性能等方面的信息，才能提供准确和专业的产品推荐。在培训中，我们介绍了各种不同类型的汽车和其特点，例如轿车、SUV、跑车等。我们详细讲解了各车型的区别，如外观设计、动力系统、安全配置等。我们还向销售员介绍了最新的汽车科技和环保技术，以及各种常见的选装件和改装件。通过这些培训，销售员对产品有了全面的了解，能够根据客户的需求进行精准地推荐和销售。

在销售技巧方面，我们注重培养销售员的沟通能力和销售技巧。汽车销售过程中，销售员需要和客户进行有效的沟通，理解客户需求，并将产品优势进行巧妙地表达。在培训中，我们组织了一系列的角色扮演和模拟销售场景，让销售员学习如何与客户建立良好的关系，如何倾听和回应客户的需求，以及如何回答客户的疑问和异议。我们还介绍了一些销售方法和技巧，如情感销售、价值销售和解决问题销售等。通过这些培训，销售员的销售能力得到了大幅度提升，能够更好地与客户进行互动，提高销售转化率。

在客户服务方面，我们注重培养销售员的服务意识和服务技巧。汽车销售不仅仅是一次交易，更是一种长期的关系维护。销售员需要提供优质的客户服务，建立良好的售后服务体系，以保证客户的满意度和忠诚度。在培训中，我们介绍了客户服务的重要性，强调了在销售过程中要尽可能地满足客户需求，并向销售员传授了一些提高客户满意度的方法，如主动关怀、定期回访和问题解决等。我们还组织了一些案例分析和讨论，让销售员了解如何处理复杂的客户问题和投诉，以及如何提高售后服务的效率和质量。通过这些培训，销售员的服务意识和服务水平得到了极大地提升，能够更好地满足客户的需求。

汽车售培训是提高销售员专业素养和销售技能的重要途径。通过产品知识的培训，销售员了解了各种类型的汽车和其特点。通过销售技巧的培训，销售员学会了与客户进行有效沟通和销售。通过客户服务的培训，销售员提高了服务意识和服务水平，能够提供较高质量的售后服务。这些培训内容和方法的综合作用，使销售员能够更好地服务客户，提高销售业绩，为汽车行业的发展做出贡献。

汽车培训总结 篇4

汽车电子技术、汽车技术服务与营销、汽车制造与装配技术、汽车整形技术等五个专业，在校生规模课程建设、教材建设、师资建设、实训基地建设、校企结合等多方面都走在了职业教育改革的前列，通过此次参观学习，我们获益匪浅，感触良多，总结以下几个方面值得我们重点学习：

有限公司、奇瑞汽车有限公司、郑州宇通客车有限公司、股份有限公司、冀东物贸（集团）有限责任公司、德国博士贸易（上海）有限公司、北京百得利汽车贸易有限公司等多家单位建立了稳固的合作关系，开设了订单教学班9个，拥有校外实训基地110余家。如何使我院的职业教育与企业紧密结合，使职业教育特色鲜明，培养的人才能够很好的与企业生产一线的要求，是值得我们重点学习和研究的课题。

理念先进的师资伍。该院在师资队伍建设方面不但重视教师的知识学历层次的进修与培养，更重视教师深入企业一线的企业岗位技能的培养，特别是青年教师。汽车系为了为适应高等职业教育需求，先后派出进修。只有教师掌握了行业前沿的信息和技术，才能培养出企业需要的人才。

院级以上研究项目市级以上科研项目23项，出版各类教材58部，公开在各类期刊发表论文400余篇。在这方面，我们的教师队伍的水平还有较大的差距。只有教师的科研能力提高了，才能培养出有创新能力的学生。

学、做为一体。我们的教育还是偏重于传统的学历教育，是以知识为中心的体系，在这个体系中，教师是第一位的，对于学生的接受能力和感受关注较少。而职业教育应该是以能力为中心的，我们的学生走上工作岗位靠的是技能。所以我们要明确，我们要为什么岗位培养什么人，我们要如何在三年到五年内将学生培养成岗位需要的人。这些，都是我们要思考的问题。这个问题不解决好，课程体系开发无从谈起。

此次培训，开拓了视野，也开阔了思路，更看到了差距。相信在我们大家共同的努力下，我们此次的培训一定会取得圆满的成功。

汽车培训总结 篇5

为了更好的完成培训计划，我将这一学期在汽车培训方面存在的不足和需要改进的地方，总结如下：

1、专业知识掌握不够充分，理论与实践的结合还有待提高。在培训过程中，学习的专业知识更加深入，而培训的内容也更加丰富，比如我在学习的动力驱动车和驱动力的驱动力车的知识，学习汽车行业的先进知识，了解一般车辆的结构和性能、车身的特点和技术参数，了解汽车的发动机和主要部件的结构、特点、作用、主要机器的构造及技术参数等。

2、理论联系实际不够，在培训中我们往往把理论和实践找到的一些东西很直接、很具体、很熟练地应用到生活工作中去，并不能很好的把理论和实践结合起来。我们在学校学习的是动力驱动汽车和驾驶专业，因为学校和动力这三个方面的关系，所以学习的理论知识都是很肤浅的。在学校的时候我们学习的理论知识，大多都是理论上的东西，实际操作起来却不那么的熟练和精准。我们要学习的东西还有很多，要学的东西还有很多。

3、团队精神不够，有时候不能很好的协调工作，有时候不能很好的分配任务，不能很好的协调好工作，做事总会粗心大意，这些都是今后在工作中需要改进的。

4、知识面狭窄，在培训的这段时间中，让我感触最深的是学院里的知识是很有限的。我们这些刚刚走出学校的学生，学校所学的知识也都是一些理论的东西，并且理论差别很大，这就对我们以后的工作中和学习奠定了一定的基础，在实习的这段时间内要做到不怕苦不怕累，虚心向学长学姐请教，要做的事情很多，不能怕吃苦，要学会吃苦。

最后，很感谢我的带教老师刘老师，以及培训部的各位汽车培训老师对我的关怀和照顾，感谢培训部的所有学员，是他们给了我这次难得的机会，让我在短短的两个月时间里学到了好多汽车知识，学会了怎样把理论与实践结合，学会了怎样与顾客交流，学会了怎样处理问题。

汽车培训总结 篇6

一、基本情况

现共有车辆16辆。包含领导专车9辆、公务车7辆。司机7名(包括领导专车司机3名，公务车司机4名包含九月新招一名)。负责全部车辆的购置、油料、保险、等各项费用的上缴，以及落户、车辆维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等工作。车队具有对全部车辆的计划下达职能。对车辆管理制度建立健全及创新的责任和义务。目前车辆管理制度正在修订之中，还未完善。

二、工作情况

严格按照操作规程和道路交通法，做到万无一失。稍有空闲，便潜心学习各种交通法规，做到遵章安全行车。经常阅查交通图册，将各种交通路线熟记在心，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。按时对车辆进行检修、保养、清洗有故障及时排除，，熟练掌握各种车辆技术性能，使车辆始终处于良好状态。在领导的关怀下，目前司机形成了和谐的团队氛围，从不为个人利益而斤斤计较。在每次出车都能平安顺利的把领导和同事送到目的地。 20xx年在人员缺少的情况下截止到10月底完成1.出车次数1499次行驶总里程119084公里

2.加班350次加班总时长1370小时长途83次无重大交通责任事故

3.除做好本职工作外还协助院里承办的会议活动等一些工作(如会议的'桌椅摆放;办.公室调;换条幅悬挂;货物搬运;一些简单的维修;协助安全保卫等)

三、工作问题

虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，对于目前驾驶员的缺少，管理上有一定的难度，司机长期处于紧张待命情况下，容易出现思想波动队伍不稳定造成交通事故隐患，当然司机自身素质服务意识也有待提高等。在今后的工作中，我们将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

四、下一步工作打算

我们将继续深入学习，提高自己，下一步我们将进一步完善《车辆管理办法》，从细节做起。特别在驾驶员的管理上，加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法》的学习，全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训，提高驾驶员的理论和实际操作水平，降低交通事故率。、抓好队伍建设工作同时加强对车辆的管理，提高安全意识，做到管理与教育想结合，坚持长期、牢固、扎实。

关于汽车维修员的业绩总结五篇

在岗位上工作有段日子了，根据公司上级的安排，此时我们一定要认真总结汽车维修工作，总结可以帮助我们的对以往的工作进行回顾和分析，写工作总结是为了帮助我们更好的开展今后的工作，那么我们应该从哪些方面去完善汽车维修工作总结呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“关于汽车维修员的业绩总结”，供您参考，希望能够帮助到大家。

汽车培训总结 篇7

在竞争激烈的汽车市场，销售人员的技巧和专业知识至关重要。为了提高销售团队的绩效和提升客户满意度，我们公司最近进行了一次汽车销售培训。这次培训为期五天，涵盖了各个方面的销售技巧和知识。以下是我对这次培训的详细总结。

培训的第一天主要集中在了汽车产品的知识上。我们的销售人员需要了解每款车型的特点、配置和性能，以便能够准确快速地回答客户的问题。培训进行了一系列的产品介绍，销售人员通过实际操作和测试，深入理解了每个车型的优势和卖点。这为我们在销售过程中能够更好地推销产品提供了有力的支持。

第二天的培训主要是关于销售技巧和沟通技巧的讲解。一位行业专家为我们讲解了如何与客户进行有效的沟通，如何建立良好的关系并增强客户的信任感。我们也学习了一些销售心理学的知识，如如何解除客户的疑虑和担忧，如何引导客户做出决策等。我们还进行了一些角色扮演的练习，以提高销售人员的应变能力和销售技巧。

第三天的培训主要是关于客户体验的讲解。我们了解到客户体验对于销售业绩的重要性。一位客户服务专家向我们分享了如何提升客户满意度和忠诚度的方法。我们了解到，积极的沟通、专业的服务和及时的反馈对于客户体验来说至关重要。我们与客户进行了一些案例分析和讨论，以提高销售人员对客户体验的敏感度和重视程度。

第四天的培训是一次销售技巧的实践训练。我们分成小组进行了销售角色扮演，每个销售人员都扮演了一次销售员、一次客户。通过这样的训练，我们不仅加深了对之前学到的销售技巧的理解，还能够亲身感受到销售过程中的挑战和难点。每个小组都进行了反馈和点评，对于每个人的表现给予了指导和建议。

最后一天的培训主要聚焦在销售管理和团队合作上。我们了解到销售经理在团队管理中的重要性，以及如何有效地调动团队的积极性和激励销售人员。我们讨论了一些团队合作的案例，并进行了小组讨论和分析。我们还学习了一些有效的销售团队管理方法，如如何制定销售目标、如何激励销售人员等。

通过这次汽车销售培训，我深刻体会到销售人员的销售技巧和专业知识对于业绩的重要性。这次培训不仅让我对产品有了更深入的了解，还提高了我的销售技巧和沟通能力。我相信，这些技能将帮助我在日后的销售工作中更好地与客户沟通，提高客户满意度，实现销售目标。同时，这次培训也增强了团队的凝聚力和合作意识，让我们更加团结地面对市场竞争。

这次汽车销售培训是一次非常成功和有收获的培训。通过学习和实践，我们的销售团队在产品知识、销售技巧、客户体验和团队合作等方面都得到了提升。我相信，这些提升将对我个人和我们整个团队的销售绩效产生积极的影响。我期待着将这些知识和技巧应用到实际销售工作中，为客户提供更优质的服务，促进公司的业绩增长。

汽车培训总结 篇8

时光如梭，进入xx也有快半年时间，此时此刻，点点滴滴涌上心头，每一位熟悉的面孔，每一件细小的事情，每一次进步，被同事和领导表扬，每一次做错事情让大家指点，都历历在目，难以忘却。半年的时间很短，但是在这半年里我学到了很多很多。

做一个销售顾问很难，做一名优秀的销售顾问更难。销售是一个个性化较强的服务性行业，对销售人员的综合性要求很高。如:专业知识、自身修养和个人素质，单纯的微笑服务已不能满足现阶段竞争激烈的销售服务行业，我们需要的是怎么让每一位客户把一次购车经历变成难忘的回忆。

汽车产品是当前家庭消费单笔消费额度最大的产品，特别是针对很多初次购车用户，从有意向到最终决定周期较长。过程中会走访多家4S店，接触很多销售人员。这时，哪个品牌，哪家4S店、哪个销售顾问给他留下了最为深刻的良好印象就显得尤为重要。规范的接待流程就给了我们最好的方法和利器，让客户感受到我们很专业，很温馨，只要走进带有H标的东风本田4S店就如同走进了麦当劳一般的整齐划一，在这样的氛围中客户才会有耐心去了解我们的产品，倾听我们的讲解。圈内有这样的共鸣，一味去说你的产品好，甚至夸你人好，那不是买车的，问题多、异议多那才是买家。这时我们砸开很多培训和能力提升中学到的就用上了。但是在这里必须加强每个销售顾问的汽车知识以及和汽车相关的边缘知识，这样才能更加游刃有余，拿捏自如。

一台车辆的成交有很多环节，在良好的开端和精彩的讲解后，交车环节就显得更加重要了，因为对客户而言，经过跋山涉水似的选车、看车、咨询、试驾、议价，接车、拿钥匙就显得尤为重要，好比谈了3年的恋爱选了个良辰吉日举行仪式一样激动、渴望、欣喜、憧憬。那么我们怎么才能满足客户的要求和憧憬，达成他们的愿望。这就需要我们提前加倍的劳作和努力。为的是帮客户打扮好他即将见到娶回家的家庭新成员——“车”。那么“交车流程”就会给我们以更好地指导，让我们为客户不但打扮好他的“另一半”还要为他精心组织一场难以忘却的回忆。

再下来就是定期不间断的回访和关心，因为在每一位客户拿到车后不同的时间周期都会遇到不同的问题需要我们的指导和关心，这样经过一定时间的磨合和熟练客户才会和爱车达到人车合一的境界。才会完全体会xx牌汽车给他生活和工作乃至人生带来的变化，以及体会到的乐趣。

其实一切的一切还是为了给客户提供适合他的优良产品、为了给客户提供一流的购车环境和氛围、为了给客户提供一流的服务，等等。归根结底是为了达到客户的满意，提升客户满意度。作为一名销售顾问，要成为一名优秀的销售顾问让我们努力学习汽车知识、强化个人素质、继续贯彻和落实各项流程，为做一名合格的xxx销售顾问而努力奋斗。

优秀的汽车销售培训心得体会 (五)

21世纪的今天，社会的步伐越来越快，市场的竞争愈演愈烈。在今天的环境下，我们如何更好的把我们产品推销给客户?怎们做一个出色的销售员?这就是我们这次培训的目的。下面是我通过这次培训后，结合我们的日常工作实际情况，谈谈如何做好一个销售员的几点粗浅认识，以便和大家共同学习和交流。

一、要想做好一个出色的汽车销售员，对我们的产品知识一定要熟知。

如果对自己的产品知识都不熟，谈何去推销给客户。只有熟悉才能生巧。同时你必需去热爱他，把他当作你的好朋友，一定要对它有信心，它就是最好的。这样你在和客户推销时就底气十足。

二、一个顶尖的销售员要有梦想，要做公司业务员的榜样。

打出自我的品牌，提升自我的价值。这就必须转变自己的思想，严格要求自己，时时地提醒自己，我还可以做什么，我还有什么没做好!我们可能都听说过这样一句话：失败乃成功之母!其实我认为它是错误的，应该说检讨是成功之母!我们只有不时的检讨自己如何战败这个客户，其中的原因何在，是我有没有让客户了解我们的产品还是客户不满意我们的服务等等，检讨自己总结经验。

三、作为成功的销售员，必须具有诚信和激情。

让客户变成你的朋友，提升客户的满意度，让他来帮你推介。一个客户如果和你买车，不仅是对你的产品有兴趣，而且对你服务也非常的认可。可以这样说，我们现在可能都存在这样一个现象，客户订车交了钱以后，我们对他们激情可能就没有没订车之前那么高，客户很多小的要求可能都不能满足，这样就使我们失去诚信，让客户对我们失去信心。那么怎么谈和客户成为朋友，让他以后怎么帮我们推介朋友来买车。如果我们服务好自己的客户，让他们成为我们的朋友，时时地关心他，问候他，让他得到满意的服务，有朋友买车他肯定会介绍给你。这可是我们宝贵的财富。

以上几点可能说的不是充分，希望领导和同事给予宝贵的意见和提议，以便更好的学习和交流。谢谢!

汽车培训总结 篇9

我是一名汽车培训师，已经在这个充满活力的领域工作了超过十年。过去的一年里，我有幸参与了一些令人难忘的培训项目，为学员们提供了深入的汽车知识，以帮助他们更好地理解和应对各种驾驶情境。

我们的培训课程始终紧跟时代步伐，涵盖了最新的汽车技术、驾驶策略和交通安全法规。从基础驾驶技巧到高级驾驶技巧，再到应急情况处理，每一个课程都旨在提升学员们的驾驶技能和安全意识。此外，我们还为学员们提供了实际驾驶体验，让他们能够在安全的环境中实践所学知识。

在过去的一年中，我深刻地感受到了汽车培训的重要性。通过培训，学员们不仅获得了实用的驾驶技巧，还提高了对交通法规和安全意识的理解。每一次成功的培训经历都让我深感满足，因为我明白自己正在为道路安全做出贡献。

在实际工作中，我将培训中学到的知识和技能应用到教学中。我鼓励学员们积极参与讨论，分享驾驶经验，并在实践中不断提升自己的驾驶技能。同时，我也注重培养学员们的独立思考能力，让他们能够在面对复杂的驾驶情况时做出正确的决策。

然而，我们也面临着一些挑战。随着汽车技术的不断发展，我们需要不断更新课程内容，以适应新的驾驶环境和需求。此外，我们还需要提高学员们的交通安全意识，让他们明白驾驶行为对自己和他人的生命安全具有重大影响。

为了进一步推动汽车培训的发展，我认为我们需要加强与汽车制造商和相关机构的合作。通过合作，我们可以获取最新的汽车信息和资源，提高培训质量。同时，我们还可以借助网络技术，开发在线课程和模拟驾驶体验，让更多的人能够受益于汽车培训。

回顾过去的一年，我感到非常自豪和满足。通过我的努力和团队的支持，我们为许多学员提供了优质的汽车培训服务，帮助他们提升了驾驶技能和安全意识。这些成就让我更加坚信，汽车培训对于提高道路安全和驾驶质量具有重要意义。

然而，我们也清楚地认识到，在未来的工作中仍有许多挑战等待着我们。随着技术的发展和社会的变化，我们需要不断创新和改进培训方法，以满足新的需求和挑战。因此，我期待着在新的一年中，与团队一起努力，继续为汽车培训事业做出更大的贡献。

总的来说，作为一位汽车培训师，我深感责任重大，同时也感到无比自豪。我相信，只要我们坚定信念，共同努力，一定能够为更多的人带来实用的汽车知识和安全的驾驶行为。让我们携手努力，共同创造一个更安全的交通环境！

汽车培训总结 篇10

经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，发展目标，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训老师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。

首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在 这两天里，我体验了做为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训练，我们能明显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力量是最大的，只有我们团一致才能更好的完成任务。

其次公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，润华之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史，发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标，让我们更明确了在润华发展的奋斗目标，做好个人定位，在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在栾总离开时，我们体人员为栾总演唱润华之歌，虽然只学了不到两天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了栾总的认可。

最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中，产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分析，以及装具的相关业务等课程，让我们更加认识到做为一销售人员掌握 好知识是多么的重要，只有掌握了产品知识，才能更好的给客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提醒自己做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠诚的润华四有人而奋斗，

我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出自己的贡献。

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汽车培训总结 篇11

在过去几个月里，我参加了一次汽车结业培训，这次培训给我留下了深刻的印象。培训内容详实且生动，让我对汽车行业有了更加全面的了解和认识。以下是本次培训的详细总结。

培训以课堂教学为主。在课堂上，我们学习了汽车的构造、发动机原理以及汽车电子技术等基本知识。这些知识对于我们理解和处理汽车故障起到了至关重要的作用。课堂上，老师们运用丰富的教学资源和案例分析，使我们更好地理解和掌握汽车技术。同时，老师们还重点讲解了汽车维修的注意事项和常见的故障排查方法，让我们在日后的维修工作中能够更加熟练地应对各种问题。

除了课堂教学，本次培训还安排了实际操作。在实训室内，我们学习了汽车维修设备的使用方法，并进行了一些基本的汽车维修操作。通过动手实践，我们更好地理解了课堂上学习到的理论知识，并提升了实际操作的能力。在实训过程中，老师们还亲自指导我们操作，及时纠正我们的错误并提供专业的建议。这种亲身实践的学习方式使我们的技能得到了全面的锻炼，并为我们今后的工作提供了坚实的基础。

本次培训还安排了实地考察。我们参观了当地的汽车制造厂和汽车修理厂，深入了解了汽车生产的各个环节和汽车维修行业的发展状况。通过实地考察，我们不仅对汽车的整个生产过程有了更加直观的认识，还能够在实践中感受到汽车制造和维修的实际操作难度和挑战。这种综合学习与实践相结合的方式，让我们更加深入地了解了汽车行业，并对我们日后的工作有了更加明确的目标。

培训结束后，我们还进行了一次小组演讲。每个小组都选择了一个特定的主题，展示了自己在培训过程中的学习成果。这次演讲为我们提供了一个展示自己学习成果的机会，也让我们能够理解和借鉴其他小组的经验和知识。通过这次演讲，我们更加深入地思考了学到的知识和技能，为今后的工作做好了总结和规划。

小编认为，本次汽车结业培训内容详实且生动，从课堂教学到实际操作再到实地考察，全面提升了我们的专业水平和能力。通过这次培训，我对汽车行业有了更加深入的了解和认识，也为我未来的工作奠定了坚实的基础。我相信通过不断学习和实践，我将能够在汽车行业中取得更好的发展和成就。

汽车培训总结 篇12

随着时间的流逝，我沉浸在汽车培训的海洋中已经一年了。这一年里，我作为一名汽车培训师，带领着一批批学员，与他们共同学习、共同探索，一同领略了汽车世界的无尽魅力。现在，我想通过这篇文章，与大家分享我的培训经验，以及我对未来汽车培训的一些思考。

在过去的一年中，我主要负责教授学员们关于汽车的基本知识、驾驶技巧以及维修保养等方面的内容。在这一过程中，我深入了解了汽车培训的重要性，并逐渐形成了一套自己的教学方法和理念。

在培训过程中，我发现学员们的需求各不相同。有些人希望成为一名职业驾驶员，有些人则希望成为一名汽车维修技师。因此，我在教学过程中，会根据学员们的需求和兴趣，制定个性化的教学计划，确保每个学员都能在培训中得到收获。

除了教授基本的知识和技能外，我还注重培养学员的实际操作能力。我会带领学员们进行驾驶模拟训练、汽车维修实习等活动，让他们在实践中掌握技巧，提高解决问题的能力。

在这一年的培训中，我深刻体会到了汽车培训的复杂性和挑战性。然而，正是这种挑战性，让我更加坚定了自己的信念，那就是：只有不断提高自己的教学水平，才能更好地满足学员的需求。

在未来的工作中，我将继续关注行业动态，不断更新自己的知识和技能，以适应时代的变化。同时，我也希望能与更多的从业者合作，共同推动汽车培训事业的发展。

回顾过去的一年，我深感汽车培训工作的重要性和挑战性。然而，正是这种挑战性，激发了我对工作的热情和追求。我相信，在未来的日子里，我会带领学员们走向更高的成就，一同领略汽车世界的无尽魅力。

作为一名汽车培训师，我深知自己的责任重大。我将继续努力提高自己的专业素养，以便为学员们提供更优质的教学服务。同时，我也将更加关注学员们的需求和反馈，不断优化培训课程，确保每个学员都能在这里获得满足感和成就感。

此外，我还将加强与同行的交流与合作，共同探讨汽车培训的发展方向和方法。通过分享经验和教学资源，我相信我们可以共同提高培训效果，为汽车行业培养更多优秀的人才。

展望未来，我对汽车培训事业充满信心。随着科技的不断进步和行业的发展，汽车培训将面临更多机遇和挑战。我将以开放的心态和积极的态度，迎接这些机遇和挑战，努力为学员们创造更好的学习环境和发展空间。

总之，过去一年的汽车培训工作让我收获了许多宝贵的经验和教训。我深知自己的责任重大，我将继续努力提高自己的教学水平，为学员们提供更优质的服务。同时，我也期待着与更多的同行一起努力，共同推动汽车培训事业的发展，为汽车行业培养更多优秀的专业人才。

汽车培训总结 篇13

在市教育局高师处的指导下，由我室负责的南京市xxxx/xxxx汽车专业骨干教师培训工作圆满结束。

本期市级骨干教师培训班结业学员共计20人，均为来自南京市15个区县中等职业学校教学一线的专业课骨干教师。通过为期一年的学习培训，帮助学员更新了教育理念，完善了知识结构，提升了自我发展的能力，提高了教科研能力和教育教学水平，培养了一批 “双师型”教学能手。全班学员顺利完成了全部考核内容，达到了预期的培训效果。

在培训过程中，我们突出职教特色，以省教育厅“四新”培训精神为指导，技能培训为重点，以“双师型”为核心，切实加强双师型师资队伍建设;走“岗位成材、实践成材”的道路，为学员成为德才兼备、教育教学个性鲜明、具有终身学习能力和教育创新能力的骨干教师打下基础;我们在培训前科学规划实施方案，周密安排培训课表，在培训过程中规范教学管理，及时反馈调整。所以整个培训过程富有针对性和实效性。因此本期培训受到学员的一致好评。

一、培训基本情况

1、充分酝酿，精心准备

由于我市汽车专业教师队由过去的人数不多到现在不断壮大，平均年龄较轻，而且汽车技术也在发生日新月异变化，因此我室第一次对我市职业学校汽车专业教师单独组班培训，这次培训教研室领导高度重视，由分管培训有着丰富教研经验的徐一冰书记牵头并进行质量把关，多次召开专题会议，具体研究培训有关工作，对培训的目标制定、内容确定、环节安排和考核评价等内容安排尽可能做到科学化、针对性和时效性，力求反映职校教师需要，力争突出职教培训特色。

我们制定了班级规章制度，设计了各种表册，协调各方面工作。本人全程参与培训及时把握培训情况，完善每个细节，切实保质保量做好培训工作;我们四月下发了骨干教师的培训通知;为了确保每位学员都能参加培训，我们五月份电话通知到每位参培人员，集中培训的时间为7月15日---7月30日;在此之前精心准备培训相关资料，精心选择培训专家和授课老师。

在开班的前一天，我们召开全体学员报到动员会，下发了研究课题推荐表和申报表、理论学习与技能训练课程表、培训进度安排表、学习培训效果反馈表、学员通讯录、教案撰写指导要求等材料;对本次培训进行认真动员，让学员进一步了解培训的具体安排，进一步培训的阶段目标和考核要求，激发学员的学习热情。

2、安排科学，力求实效

暑假的集中理论学习培训，一方面想让学员进一步了解职业教育的改革与发展趋势，了解现代教育观、知识观和学习观等基本理论，完善知识结构，树立现代职业教育观和课程观，提高职教理论和专业理论素养，开拓视野，增强了自我发展的能力;另一方面，让学员对我省教科院职成所及我市职教教研机构进行的“五课教研两课评比”工作有更进一步的了解，从而领悟当前社会背景下的课改理念，为职业学校一线教师教学及其改革提供有益的帮助，真正培养一支我市职业教育的一线骨干教师。

在专家聘请上，我们注重职业教育专家和汽车行业相结合，聘请了南京市职教研室张荣胜主任、徐一冰书记，章宏副主任、尹刚副主任、林德华副主任，分别就职业学校教师的专业发展与质量提升》《课堂教学中的德育渗透》《关于五课教研与两课评比工作的基本认识》《课题研究的基本思路》《基于课堂教学改进的教师成长》。另外还聘请了魏世康、李东江、毛卫波汽车维修行业专家深入分析专业就业岗位工作任务和职业能力要求，指明了职校汽车专业课程改革的方向和思路。金陵职教中专的宝马培训负责人褚新浩教师就汽车新技术汽车总线知识进行示范课、请江苏省职业学校技能大赛金牌教练于占明、乌福尧、方道生、施洪辰等对骨干班学员进行专项技能培训。

在培训内容上，我们注重贴近一线专业教师需求，注重针对全市职业教育的教学现状，精心设计了教师教科研能力培养和课题研究指导、职业教育的改革与发展、教师的专业成长、教育学心理学的变化与发展等职教理论。和汽车总线技术、汽车保养技能、汽车车轮定位技能、发动机拆装、发动机诊断、汽车空调制冷剂鉴别、汽车空调制冷剂抽真空、加注，汽车空调故障诊断维修等专项技能。

在环节安排上，我们注重专家报告与专家互动相结合，集中学习与交流研讨相结合。教育理论学习与专业技能学习相结合,在职业学校中汽车专业课是比较枯燥难教的课程，因为他需要教师解说,与图片展示与视频展示与实物相互辅助用于教学,给学生以直观感受,加深直观感受和理解,激发学生的学习兴趣、这就需要教师对汽车的结构原理了然于胸、对汽车的故障现象及导致故障的原因要科学合理的解释,要学会将复杂问题让学生听起来不复杂有学习兴趣。因此在培训环节中注意这些穿插进行给学员以示范和引导。

3、完善内容，细化目标

本期市级骨干教师培训时间为期超过了一年(xxxx年7月——xxxx年9月)，我们制订了详实可行的培训实施计划。

集中培训为第一阶段，安排在去年7月份(理论学习研讨与技能培训)，时间为3周。本阶段主要学习了职业教育相关的教育教学理论和专项技能操作，重点强化提高专业实践技能，加强对学员进行汽车新技术与汽车保养及维修的技能训练，要求学员掌握的技能有汽车总线技术、汽车保养技能、汽车车轮定位技能、发动机拆装、发动机诊断、汽车空调制冷剂鉴别、汽车空调制冷剂抽真空、加注，汽车空调故障诊断维修。培训内容结合教育部、劳动保障部等7部委联合提出的紧缺人才培养方案有关文件，扎实推进我市“双师型”教师队伍建设。

课题研究为第二阶段，安排在xxxx年9月—xxxx年9月。课题研究要作为骨干培训的一个重要组成部分。本期培训前我就对课题研究进行思考，结合汽车专业教师专业背景和专业成长需要，改变过去课题要求学员完成论文的形式，最终选择了维修实践中常见维修项目作为研究课题来进行尝试。我把这些实践性操作性很强的维修项目作为一系列课题，推荐给学员选择，要求学员将从推荐课题中每人必须选择其中1——2个课题来进行，对于学员来说是一个个孤立的课题，但所有学员的课题一起就构成了汽车底盘维修基本技能。(内容包括：检测设备和工具的规范使用、汽车底盘维护技能、汽车底盘就车性能检测、汽车底盘检修基本技能、汽车底盘典型故障代码故障诊断)。我们要求学员研究每个课题也就是每个维修项目的操作步骤、技术要求以及操作过程中的注意事项，所有课题研究过程中唯一能参考资料是汽车的维修手册，然后需要学员对照维修手册去反复操作。

开课交流为第三阶段，安排在xxxx年4月—xxxx年6月，这次骨干班开课对学员要求和过去不一样，不是从书本上选课题开课，而是学员从研究的课题中选择其中一个作为开课课题，学员在xxxx年9月到xxxx年4月已经进行课题资料的收集整理，通过亲自动手操作已经拍摄图片和相应视频。本次开课交流既是学校之间专业教学的交流，也是各位学员智慧的挖掘和充分展示，所有学员开课效果比过去有了很大程度的提高，因为不光学员本人重视，学校也很重视。不少学校原本缺乏研究课题的相关设备，但因为承担了课题，因为要备课及做课题研究，所以学校专为他们的课题研究购买了相应设备，学校全力支每位学员运用先进教育教学理念和教学方法,开设理实一体化专业课教学研讨课,教学实践重点为如何合理利用学校现有教学设备，如何合理根据班级学生数进行最大效率利用最优化教学安排，如何优化教学过程设计、提高课堂教学整体效果,进行课堂学习心理与行为以及教学互动性分析。加深对专业课教学规律的认识。

二、本期培训特点

本次汽修专业骨干班培训内容有理论学习、专项技能学习，本次侧重专项技能学习，提高汽修专业教师实际操作能力。会进行汽车二级维护，会进行四轮定位作业，会对发动机进行拆解和检测，提高汽车空调、汽车总线、汽车发动机等故障诊断和故障排除的能力。

本次培训的科研学习由过去学员自选课题写论文的方式，变成现在研究点研究范围聚焦。让学员研究维修企业一线具体的作业项目，研究每个作业项目的操作步骤、技术要求以及操作过程中的注意事项，内容包括检测设备和工具的规范使用、汽车底盘维护技能、汽车底盘的就车性能检测、汽车底盘的检修基本技能、典型故障代码故障诊断、等五个模块，共完成了33个训练项目研究。每个学员选择其中的1到2个项目进行研究，研究过程中需要学员大量查阅汽车维修手册，走访维修企业，学员本人必须对所选项目亲自反复操作，最后编写所选技能项目的规范作业步骤，并对每个步骤提出明确的技术要求、操作安全注意事项、易发问题及每个操作步骤图片，有机地将理论学习和技能训练融为一体，并且还给出了每个项目的详细的考核要求。本次课题研究过程中从选题到开题均邀请汽车维修行业专家来指导，让学员少走弯路。课题研究的最终成果已经印刷成三本。

本次培训期间学员的研究课的课题、说课的课题均围绕所选作业项目，而且是培训前期进行课题研究，培训后期进行研究课实践，通过对作业项目的反复研究，学员们在课堂上展现与传统课堂不一样的教学方式，因为学员对操作项目的所有规范步骤、技术要求、注意事项了然于胸，因为学员已有编写好配有每步操作图片的文本发给上课的每一位学生，所以课堂上学生可以对照文本操作，教师的讲解只需简明额要，教师的精力主要用来对学生操作过程的监控和辅导。通过本次培训，学员们教学设计过程中，注意描述教学目标清晰具体，可观察可测量，教学准备过程不仅准备课堂教学内容，准备专业教学设备，更要根据班级上课学生和学校现有教学资源合理分组，合理分配理论教学与实践教学环节，教学过程中注意每个学生每个时间段有事可干，实践过程中强调安全(设备安全、学生人身安全)，注意规范，教学语言规范，操作步骤规范，通过本次培训大大提升了学员专业教学能力、教学设计能力和课堂执行能力。

本次培训期间，溧水中专郭强，浦口中专左子樵，金陵中专李烽、于冠军、高菊花、王燕，交通技师学院包珍、戚志刚等学员的十一篇论文或发表或获奖。或参与编写出版教材。交通技师戚志刚、溧水中专郭强、金陵中专于冠军、王燕、浦口中专左子樵等十九人次在江苏省职业学校师生技能大赛中获奖或指导学生获奖、或在南京市职业学校师生技能大赛中获奖或指导学生获奖，或在江苏省两课评比中获奖，或在江苏省创新大赛中获奖或指导学生获奖，还有戚志刚老师指导的学生在今年刚刚进行的江苏省状元技能大赛获奖

汽车培训总结 篇14

前几天我参加了公司为我们安排的销售技巧的培训，通过这三天的学习，我可以说是受益匪浅，让我感受到要想成为一名优秀的汽车销售员不是一件容易的事，不单单是只靠一张嘴就可以卖好车的。

人们都说销售只要嘴皮子利索，能把客户说到心动，这是一种很片面的看法，也可以说是一种误区，其实要成为一名专业的汽车销售人员，除了能说会道以外，还必须拥有正确的态度，丰富娴熟的销售经验，对市场的洞察能力，以及把握客户心理和需求的意识，这样才能走向成功。

在汽车销售界，销售人员至少必须具备两个条件，一个是业务能力，另外一个就是是个人素质。关于业务能力，销售人员必须要有以客户为中心的营销理念，然后以适当的方法和技巧来满足客户的需要;关于个人素质，说的是销售人员必须具备端庄的仪表和良好的心理素质。

汽车销售还必须遵循以下几个步骤：

一是销售准备，良好的开端等于成功的一半;

二是接近客户，好的接近客户的技巧能带给您好的开头;

三是进入销售主题，掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机;

四是调查以及询问，调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作;

五是产品说明，把汽车产品特性、优点、特殊利益，然后将汽车的特性转换客户利益的技巧;

六是展示的技巧，充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标;

七是缔结，与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。

汽车培训总结 篇15

在高温酷暑的陪伴下渡过四十多天的中职专业教师培训。回顾这段历程,我的体会如下：

一、个人方面：

面对四年前的毕业母校,面对熟悉老师、校园让我想起了在这读书那快乐岁月。而再次来到这学习，同一样的校园、同一样的老师、同一样的教室，而不同的是心态。上一次是怀着对大学美好生活享望，这次确是背负学校使命，完成学校交给我的一个政治任务。这次培训对于我来说来之不易的,得到的收获也沉甸甸的：首先，在学校我是一个刚从浙江刚回来几个月的新人,学校能够把这次机会给我说明学校对我的重视，而对于我来说背负的是历史的使命和责任。再次，在这里我再次注入的是与自己相匹配的汽车知识血液。而这注血液正时我所需要的，它可促进血液循环焕化出新的活力。其次，在这里我见到了当年一起在深圳打拼的同学;一起浙江共事朋友;一起渡过两年多的班主任、老师。最后，我认识了湖南省的同行们;认识到湖南中职教育的现状;认识到湖南省汽车方面人才培训的现状。

二、学习方面：

这次培训主题是职业教学改革，培训内容分为:专业教学能力、专业核心能力、顶岗实习和专业方向选修四大模块。

首先、是专业教学能力模块。通过对汽车售后服务企业的实地调研根据调研我们对湖南目前的汽车发展状况;目前汽车售后服务企业的状况;

目前从事汽车售后服务人员的状况进行了细致分析研究。得出汽车售后服务人员的基本素质、专业能力、社会能力的要求，为我们中职教人才的培训定位提供依据。通过调研究，我们知道中职学生在汽车售后服务人员占的比例，他们工作的状况，企业对他有什么样的需求这些都是直接关系到我们的教学。在企业中职学生主要的是从事机电维修的操作，在这个岗位它要求维修人员有熟练动手力;有吃苦耐劳的精神;做事要细心务实。

其次、专业核心能力。主要是培训发动机拆装与调整、底盘拆装与调整、电器的拆装与调整和汽车整车维护的技能知识。从事汽车实训教学两年多了，在这两年中在做好教学工作的同时一直在深化自己的专业知识，也很想有机会再次走进校园再学习，这次给了我很好的机会。虽然从培训操作的内容很熟练了，但是如何做到规范是我学习的重中之中。通过这次培训在以后的教学工作中可以给学生传授再规范，更专业化具有实战经验的汽车技能知识。

再次、顶岗实习。这次下到汽车服务企业4S店。主要是熟悉机电维修岗位的工作环境;了解汽车维修服务流程;学习4S店的“5S”管理和安全操作知识和掌据汽车整车维护技能操作方法。对于我来说4S店并不陌生，它的管理、服务流程也深知。与我两年前工作一样，同样的工作环境;同样的工作状况;同样服务流程，不同还是心态，我要站在老师这个角色来看待过去的工作，去、分析、研究它，因为我们要培训能够在这个岗位所需要的人才。

最后、专业方向选修模块。这个模块是培训汽车电控系统故障诊断与排除能力，主要培训内容发动机故障诊断、底盘故障诊断和汽车车身安全舒适性系统故障诊断。随着汽车工业的发展，电子技术的在汽车上的应用越来越广泛，而电子技术给汽车带来是智能化，自动化。使汽车的操作性能，行驶性能、制动性能和转向性能变得更加人性化。而汽车维修时电控系统是维修的重点，所以汽车电控系统的教学也成为了我们教学课程的四大块之一。在这个模块学习中，我带着自己在以前的工作存在的问题和我想知道的问题来学习，尽可能的完善知识点，为更好教学充电。

三、学习环境方面

再次来到湖南交通职业技术学院，走进汽车实训大楼，感觉这四年变化的教学设备。这里有善的系统化学设备、进的汽车检测仪器、充足的实训操作设备，是我们中职学校无语伦比的，专业化的师资队伍是我前进的方向。