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公司普通个人年度工作总结

发布时间: 2024.10.02

公司普通个人年度工作总结模板13篇。

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公司普通个人年度工作总结 篇1

如果说将我的20xx年用1个词形容的话,我想应当是充实的。1年来,管线定位、阀井、调压箱、整改等这些词语1直出现在我的工作中;每天和巡线处、工程处、综合调和处、调压中心这些部门的同事1起相互配合着把自己分内的工作做好;虽然施工对人员活动性比较大,但我依然认识他们中间的绝大部份人员。随着某的冰封,1年的工作也将画上1个句号,现将我1年的工作总结以下:

1、工作情况

1、管线定位工作本年度共进行管线定位次,累计徒步丈量某千米;对外方面屡次协助中石油、中石化单位进行管线定位;对内协助工程处、巡线稽查处、燃气处抢维中心、综合调和处等部门进行管线定位;为工程施工、抢险维修和管线保护工作做出了自己的努力。本年度由于管线定位仪进行返厂维修1个半月、巡线稽查处新购置管线定位仪和本人参与整改等缘由使管线定位次数较上1年有所减少,但也美满的完成了每次管线定位任务。

2、阀井、调压箱整改工作

本年度我参加了自x月中旬至x月末进行的阀井、调压箱安全隐患整改工作;共进行了座调压箱(安装护栏、铺方砖、护栏刷油、底腿防腐)的整改和座阀井的整改工作。我主要负责施工队与各部门之间的联系工作、带领施工队进行施工现场的踏查、协助整改组长的进行施工进程中的检查和施工后的验收、进行资料的搜集和整理工作等。经过7个月的整改工作,完成了预计的整改工作目标。

3、其他各项工作

本年度参与了屡次大型危险作业工作,负责危险作业期间的现场安全监护和使用检漏仪进行气体检测工作;参加了例如超达北区某管线抢险维修等屡次抢险工作;和配合处里领导进行其它平常工作。

2、收获

过去的1年也是我收获最多的1年,在这1年的工作中,通过不断地实践,我能更加熟练的使用管线定位仪、检漏仪等仪器;能独立的完成1些领导交代的任务。通过1年的管线定位工作,使我对一些管线的位置更加熟习;通过整改工作,我不但熟习了一些用户的地理位置,更熟习了调压箱位置、阀井位置,这都为我以后的工作积累了一笔宝贵的财富。

公司普通个人年度工作总结 篇2

XX年对于而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。在XX年度,公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“创新从心开始”的经营理念,同心同德、真抓实干,切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。

(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平

企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在X总的正确指导下,在X总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。

(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务

加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。

1.加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。

2.加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。20xx年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的情况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。

3.加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。

4.加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。

20xx年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面 安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。

1、加强安全领导。年初公司即成立了以X总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。

3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,形成 “人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。

4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。

5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的情况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。

(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识

公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动,认真负责,服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。

二、工作中存在的一些问题

1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。

2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。

3.个别员工集体主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。

4.少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体现在技术还不过硬,处理紧急情况的能力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患14余起,处罚20余人次。

5.工作不深不细的现象还比较突出,主要表现在怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。

6.极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。

7.工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。

公司普通个人年度工作总结 篇3

公司技术、、科技、标准化、QHSE管理体系工作认真贯彻落实管理局和建设集团的工作要求,紧紧围绕公司一届二次职代会精神和公司经营改革总体方案,坚持“遵守承诺让业主满意,追求卓越建优质路桥”的质量方针,夯实技术质量基础工作,完善监督考核约束机制,全面实施名牌战略和科技创新方案,全力打造精品工程,为用户提供满意服务,取得了较好的效果。

目前公司内外部工程已有乘二广场拟申报省优质工程,已完成了年初确定的质量目标。下面就一年来的技术、质量、科技、标准化、QHSE管理体系运行等如下:

一、完善各项管理制度,建立健全技术质量保证体系

今年初,针对公司生产经营实际,对公司《工程质量管理办法》和《科技创新方案》进行了修订、完善,并提交公司职代会讨论通过。明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质量第一责任人;确定了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排水、路灯照明施工技术和拓宽发展核心技术的科技创新方案;同时,制定了外部工程技术质量管理办法和技术质量管理工作要点;修改了公司QHSE管理体系文件,明确了职责,落实了责任。外部工程项目部均设置了项目总工,内部工程建立了技术质量组织机构。一年来各级管理人员都能履行其职责,并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度和规定

二、不断增强为用户提供满意服务的质量意识,树品牌工程

为提高公司的施工信誉,树立公司形象,年初针对去年“庆五路”质量问题,在全公司范围内展开了“质量大讨论”,取得了显著效果。特别是第四分公司,他们结合实际分析影响摊铺质量的多种原因,制定相应措施,提出了底层达不到要求不摊铺;人、机、设备不符合要求不摊铺;油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺”原则,使今年的摊铺质量明显好于往年。为达到用户满意,征求业主的意见,了解用户的需求,三月份公司对在保修期内的的高度赞扬。

三、以技术指导施工,以质量创信誉

以技术指导施工,使多项工程保质保量地完成,在每个工程开工前,项目部均制定了具体施工组织设计或施工方案,为了使方案更加科学合理有效,各项工程分别召开了施工方案汇报研究会,结合人力、设备、材料、技术等实际,确定各分部、分项工程的施工方案,以技术指导施工,加大技术复核力度。特别是在乘二广场、创业广场的施工中,由于该工程的特点:分部、分项工程杂,技术难度大,质量要求高,交叉作业多,专业种类复杂,广场面积大,我们制定了详细的施工工法和质量内控标准,优化队伍,对操作人员认真详细地进行技术交底并落实责任。在广场砖铺装时,由于开始经验不足,技术掌握不熟练,对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来,为此,加大了技术指导和质量监督力度,在创业广场配置雕塑施工,采取了供料负责安装的方法,控制了各类装饰材料的质量和安装质量,并加大对其技术复核,设专人负责取得了较好效果。今年东一路、小Ⅰ—Ⅱ区道路等工程土方量大的实际,在土方路基施工中,优化施工方案,以技术指导施工,合理组织,抢晴天战雨天,对填筑土方含水量大的局限,采取了浆翻拌晾晒,局部加白灰和分级施工等技术措施。对后期二灰碎石施工,两层结构养生期过长,影响摊铺的`情况,采取了两层同时施工,一次养生的技术措施,缩短了养生周期,为摊铺争取了时间。为了保证后期低温摊铺的质量,从技术上调整了油石比和油砂的出场温度等措施,并对后期摊铺倒排计划,界定了最后摊铺时间等一系列技术措施,使今年的各项工程均保质保量地完成了任务。

四、加大监督、检查力度,对施工项目严格考核

今年公司实行每月一次对内部施工项目的考核,根据检查结果出一期《工程质量通报》。狠抓重点工程、特别是工程的关键工序等重要环节的施工,加强自检和工序交接检查。主要手段有:

1)对每项工程均设立“样板段”,严格执行样板起步制度,施工季节每月组织一次质量大检查,下发一期质量通报,适时召开质量优劣现场会;

机、料、法等方面的措施;

《工程质量管理办法》和《工程质量管理细则》执行。

五、持续改进QHSE管理体系,认真抓好体系运行工作

根据公司管理、施工的实际,经过一年多的体系运行,公司于规定环境、职业健康安全活动的具体要求、操作步骤和处理方法。通过此次修改使程序文件的符合性、操作性进一步提高,既符合公司的实际情况又符合标准的要求。

公司自质量、环境、职业健康安全体系运行以来,机关各相关职能部室始终坚持深入到基层进行宣贯指导,为管理体系的运行打下了良好的基础。各有关部门、分公司认真贯彻管理方针、严格执行体系文件和各项规定,严格遵守国家、行业的各项法律、法规和技术性标准,保证了QHSE管理体系的有效运行。今年进行了内审,共发现了分公司针对不符合项产生的原因,积极采取纠正措施,并已于7月跟踪整改完毕。通过内审提高了管理体系运行的有效性,达到了持续改进的目的。

环境、职业健康安全管理体系的符合性、有效性、适宜性;质量、安全所执行法律、法规的符合性;目标、指标及管理方案的完成情况,存在问题及今后的改进措施。各相关部室针对评审内容,结合本部门QHSE管理体系运行实际进行了汇报发言,管理者代表赵文江对2006年公司QHSE管理体系运行情况进行汇报。

六、科技项目、标准化实施工作

公司在加强质量管理的同时,还注意狠抓新技术推广应用项目的落实,公司《科技创新方案》中明确了五项推广项目研究课题,除此之外今年还将在沥青表处、砼构件等方面有所创新。由技术质量部主抓的《交互式立交桥》项目在局科技进步投标大会上一举中标并利用这项先进的技术在沈大公路建设中实施。今年年初在各项目部配备了最新施工建设国家、行业标准和规范等,对所用标准进行了确认和推广,并参加了修订局企标工作。

根据教导处安排,于,大队部对全校班主任老师工作手册进行了检查,现将检查情况小结如下:

一、填写及时、态度端正、书写认真。班级基本情况一览表填写齐全、详尽,能结合本班学生情况制定班级学期计划,每周情况能记载详细。

二、班、队会课形式多样。班、队会课教案详尽,有教育侧重点,能够根据班级的实际情况组织进行活动。例如:有的开展了班干部竞选的活动;有的结合学雷锋的契机开展了“学习雷锋精神、显示领巾风采”的主题队会;有的围绕学校开展的“争做感恩小新星”主题开展了“妈妈感谢您”等系列活动

三、加强信息技术与法制教育的整合。部分班主任老师通过观看《小小律师》的vcd,对学生进行法制教育。

四、重视家校联系。家访和谈话次数达到了规定的次数,有的每周达学生姓名、家长姓名以及访问内容。

五、工作尽心尽责。每位班主任老师都能认真、及时地做好对偶发事件的处理工作,避免偶发事件的发生。

六、每次的会议记录都能详细地做好记载,并能够认真地实施。

七、存在的问题:

1、部分班主任老师制定的班级计划没有从班级的实际情况出发。

2、部分班主任老师忽略了每周工作的填写,有的班主任老师没有根据学校安排的工作进行填写,缺乏针对性和实效性。

队活动与社会实践混淆起来

公司普通个人年度工作总结 篇4

一、上半年工作情况

(一)卷烟销量快速增长。1-6月系统销售卷烟箱,同比增加箱,增长%;完成全年销售目标的%;人均销量*条,同比增加*条。

(二)品牌培育成效明显。1-6月重点品牌销售箱,同比增加箱,增长%,占销量比重为%。其中"双十五"品牌销售箱,同比增加箱,增长%;低焦油卷烟销售箱,同比增加箱,增长%,占销量比重%。

(三)销售结构持续提升。1-6月实现销售收入*万元、同比增加*万元,增长%;卷烟销售单条均价*元,同比增加*元,增长%。

(四)农村网点建设初步形成。为解决村级市场基础薄弱,提高市场监管和服务水平,设置和两个农村网点,辐射10个乡镇,消除农村及边远地区服务和监管盲区。通过公开竞聘方式,选拔敬业精神强、业务知识精的员工担任网点主任和客户经理。

(五)品牌培育工作得到落实。坚持“品牌培育”为第一要务,结合辖区卷烟市场特点,制定了、和三个品牌的市场营销策划方案,加强零售客户的经营指导,提高客户品牌推荐能力,促进知名品牌市场销售份额的有力提升。

(六)持续推进电子商务建设。继续巩固网上订货,截至6月,网上订货客户总数*户,占正常经营户的%。同时积极推进零售户网上结算工作,办理网上电子结算的零售户有*户,占网上订货零售户%。

(七)营销队伍素质明显加强。以“客户的柜台会说话”竞赛评比为契机,确保“宣传组织、学习培训、实施落实、考核评比”四到位,提高营销人员指导客户经营能力,继续深入推广运用“135”工作法,营销人员的责任意识、专业技能和工作成效切实得到提高。

上半年,虽然经济运行各项指标得到了快速发展。但是,在肯定成绩的同时,也要清醒地认识到今年发展形势的复杂性和挑战性。主要表现在:一是人均消费条数较低。近年来,卷烟销量虽然一直高速增长,但人均消费条数一直未突破7条,上半年人均条数为*条,落后于全市平均水平,与先进单位的差距更大。二是金圣销售瓶颈未取得突破。上半年,“金圣”系列预计销售箱,同比下降箱,下降%,目前金圣品牌销售还是依赖金圣(吉品)、金圣(硬)和金圣(软)三个规格,新的金圣规格培育没有新的突破,严重制约金圣的成长。三是干部职工的主人翁意识不强。部分干部职工工作缺乏责任感和紧迫感,工作积极性、主动性、创造性不强,理解力、执行力、操作力不强。

二、下一步工作计划

下半年,该局(分公司)将进一步转变观念,理清思路,按照既定的工作目标和要求,扎实推进各项工作,确保各项目标完成。

(一)进一步做好卷烟销售工作:上半年卷烟销售各项指标情况良好,保持了良好的增长势头,下半年要在上半年的基础上继续保持增长势头,努力完成系统外销量箱,金圣系列销量箱。

(二)进一步开展零售终端建设工作。发挥现代零售终端和示范街的个性化优势,有效发挥现代零售终端品牌培育、宣传促销、信息采集、消费体验的功能作用。

(三)进一步做好品牌培育工作。认真收集市场信息,掌握市场动态,继续做好品牌培育工作不松懈,尤其是以金圣系列卷烟作为重点培育品牌,力争金圣培育有新突破。

(四)进一步加强考核。严格兑现考核奖惩,提高工作质量和效率,使每一位营销人员的才智得到充分发挥,每一个岗位的工作成绩得到检验,进一步夯实工作基础和市场基础,确保各项营销网建指标顺利实现。

公司普通个人年度工作总结 篇5

小额贷款有限公司自20xx年月日正式对外营业以来,在市、县人民政府金融办、人民银行的关心和指导下,全体员工齐心协力,开拓创新,公司各项业务已逐步步入正轨。现将我公司的特点、20xx上半年度的基本经营状况和下半年度的工作计划作如下汇报:

一、小额贷款有限公司的特点

小额贷款公司与银行、财务公司相比,是一种新型的金融业态,贴近基层,服务县域经济,呈现出“小额、分散、快捷”的独特优势,呈现旺盛的发展活力与生命力。我公司以抵押、公务员担保为主,信用担保为辅发放贷款,在经营时“不贪大、不唯小、不嫌贫、不求高”,服务“三农”。

二、20xx年上半年度的基本经营状况

第一,业务平稳发展。截止20xx年6月底,累计发放贷款笔,共计万元,其中信用贷款万元,担保贷款万元,抵押贷款万元。面向“三农”发放的贷款占贷款总额的以上,3个月以内的贷款占贷款总额的,3到6个月的占,100%的贷款在12个月以内,实现了资金的有效流动。上缴各项税费近万元,实现净利润万元。到期贷款和利息回收率为,保证资金有效、健康循环。

第二,完善公司规章制度,健全贷款业务流程。我公司工作总结在对外经营的过程中,逐渐摸索出一套适合自身发展的规章制度,每一笔业务严格按照我公司的贷款业务流程办理,与财务管理相结合,最大限度降低风险。公司在参加省小贷协会组织的培训以后,全面采用省小贷协会聘请的律师制定的合同,使合同规范化。

第三,组织员工学习培训,提高从业素质。从公司成立至今,在缺少经验的情况下,充分发挥员工的主观能动性,积极参加省小贷协会组织的培训,取得了很大的进步。为了提高员工的业务水平,我公司采购了有关法律、税务、财务、信贷的书籍,鼓励员工在工作之余不断充电,一起讨论、学习,共同提高,促使从业人员满足工作中的专业需要。

三、20xx下半年度的工作计划

我公司成立时间较短,现阶段的目标是实现公司的稳定发展,为了实现这一目标,下半年的工作计划如下:

第一,继续响应市、县金融办,人民银行的号召,扶贫惠民,创新业务模式,积极开拓市场。第二,进一步控制内部运营风险,进行专项检查,发掘潜在隐患,排除风险点。第三,加强员工的学习与培训。第四,与其他小额贷款公司加强沟通与交流,学习其他小额贷款公司的先进管理办法。

20xx年已过半,我们不会留恋过去的成绩,我们将迈着更加坚定的步伐向前走。

二〇一四年月日

公司普通个人年度工作总结 篇6

一、坚持规范化,实现文明服务

为了加强和改进公司工作,更好地服务社会,服务客户,保护人民群众的根本利益,切实提升寿险服务质量,努力为客户提供舒心、满意的服务。

一是靠纪律约束。制定了《文明管理和服务规范》,确定了十二项服务承诺,张贴了接待接听电话的文明标语,列出了19条文明用语和10条禁语,推行一站式办公和一条龙服务。同时,要求员工佩戴胸卡上岗,作到服务要态度热情、语言文明,让客户满意;并要求客户有问题解答要清楚、准确、不推诿扯皮。工作中,明确员工作到不让保险合同及其它协议滞留;不让差错发生;不让时间浪费;不让客户受到冷遇。

二是靠制度规范。先后制定了下发着装令、服务令及《党风廉政建设工作责任制》、《实行一把手工程落实双评工作责任制》等14项工作制度措施,明确了公司领导班子对党风廉政建设应负的责任,规定对损害社会、客户的行为、轻者诫勉谈话或扣发奖金,重者给予党纪、政纪处分直至开除公职;明确了一把手负总责和主管经理的分工负责制,把班子和队伍的廉政建设工作和纠正行风不正之风的工作摆上位置,纳入日程。各项规章制度的落实,规范了服务行为,提高了服务水平,公司上下做到了今天的事今天办,不拖;能办的事立即办,不等;难办的事想法办,不推;牵扯其他部门的事主动协调办,不靠。去年以来,客户投诉率明显下降,实现了零投诉的工作目标。

三是靠奖惩促动。对在服务和业务中涌现的先进团队和个人,我们先后拿10000元,在公司内对成绩突出者进行表彰。同时,对不文明服务,不按制度办事的员工,坚绝给予严肃处理,先后解决了服务不到位,理赔不及时,作风不端正,解答不清楚、语言不规范等问题。为了方便广大群众对公司服务的监督,我们还设立举报箱和举报电话,征求意见,对反馈意见和建议进行认真整改。对有违纪行为者坚持严肃处理,并对举报有功人员实行保密,给予奖励。WWw.Dg15.COM

二、坚持制度化,实现高效服务

制度建设,是保障公司业务高效运转的生命线。尤其作为现代企业,面对强大的市场竞争压力,更需要相应的管理来约束人的行为,提升人的素质,激发人的热情。为此,我们在制度建设上进行了大胆尝试。

一是推行公示制,送客户一个明白。作为窗口服务单位,我们推行了服务工作执法公示制,把中国人寿肇源与公司的管理职能,工作标准及完成时限,向社会公开明示,明确核赔时限,在遵循公平原则,掌握核赔统一尺度的基础上,做到小赔案手续齐全的随来随办,一般性赔案七天内办完,对于超过五仟元以上的重大赔案,需报市公司审批,与客户说明情况待审批后及时赔付。同时坚持公示,公示了就算数,违示了就查处。在推行公示制以来,已对6名不按公示时限办事员工进行了处罚,有力地提高了工作效率和质量。

二是推行特办制,行客户一个方便。本着推动公司快速发展的原则,对确实存在特殊情况的事情,我们坚持个性化原则。首先,为了减轻保户来县办理的经济负担,开通新站镇营销服务部与县公司周转箱业务,方便了客户加快业务办理速度。其次,对边远村镇学校的小件赔案,如轻伤客户作到当地医院处理,经核实后作一次性处理及时赔付。在我们特色服务和优惠政策吸引下,今年城乡各中小学校在我们公司承保,大大提升了公司美誉度和个性化的服务质量。

三是推行稽查制,给客户一个权利。为确保各项服务措施落实到位,我们加强了对公司日常工作的外部监督和内部稽查。通过聘请行风监督员,设立举报和举报电话,开通总经理热线电话及实行岗位责任制,客户投诉追究制度,业务差错追究制度,大大提高受理客户咨询,投诉和挂失等服务质量。同时,我们分发挥稽查队作用,采取抽查,暗访等方式解决违纪问题。

三、坚持人性化,实现跟踪服务

我们一直以客户满意作为检验工作的唯一标准。为及时帮肋解决与客户沟通中遇到的难题,我们不断强化与客户的沟通联系,随时掌握客户的舆情动向,即使提供客户所需的各项服务。

一是主动上门,情感体现一个真字。自19XX年与财险分业以来,我们从换位思考、研究市场、振奋民族寿险出发,本着严谨高效,热情周到企业作风,在公司内开展了情系中国人寿,温暖千万家的上门服务热潮。内业人员深入企业,重新认识企业员工的保障需求,加深了与企业的感情,真心实意为企业排忧解难,外勤人员不怕风吹日晒,用自己的专业和热情周到的服务,温暖了每一位需求保险保障的客户。为方便客户大额赔付,实行送赔款制度为客户办实事,每年送赔款都将到190例以上。通过上门服务,想到客户前面,使客户享受意想不到的超值服务,切实提高客户的满意率。

二是现场办公,工作体现一个细字。为了方便与客户面对面的沟通,我们在大厅实行一条龙服务,设立饮水机、报刊、沙发,为现场服务提供有利场所。对待内业窗口工作人员实行岗位责任制,各尽所能。同时,公司实行经理走访现场办公制,在经理带领下利用节假日期间,采取摆咨询台、宣传车、印发宣传单等形式,现场为客户解决问题,释疑解惑。并在宣传单上印有寿险工作人员的联系电话,发放给广大客户,以增进客户对保险服务的了解,并作到随叫随到,有问必答。特别各团队主管,在管理好自己团队基础上,陪同业务伙伴现场办理业务,深受广大客户好评。

三是倾听民声,措施体现一个实字。为了公司永续经营,我们把售后服务作为跟踪服务的重中之重。几年来,公司加强定期回访服务,定期走访客户,随时征求客户的意见或建议,改进公司工作。多次开展售后服务测评活动,通过民意测试和客户电话回馈测试的方式,检验员工对待售后服务态度与表现。利用座谈会、联谊会、宴会的形式,邀请客户来到公司探讨如何增进服务质量,听取并实际应用许多宝贵意见,既了解广大客户对公司服务需求,又树立了公司形象。

公司普通个人年度工作总结 篇7

(一)明确思路

1、明确建投公司投融资的主体地位。建投公司是阜阳市政府为加快城市基础设施建设步伐,深化城市建设投融资体制改革批准设立的具有独立法人资格的国有独资企业,也是市政府利用组织优势,调控、整合城市资源,加大投资力度,完善城市功能的操作平台。其主要宗旨是树立经营城市理念,创新市场融资方式,将政府行为变为企业运作。建投公司的设立,使“政府引导、市场运作、公司经营”的新机制、新理念有了明确的载体。

2、明确建投公司政府性投资项目的实施主体地位。为加强开行贷款资金管理,强化项目决策,必须首先从机制上进行完善和规范。为此,市政府专门成立政府性投资项目管理委员会(以下简称投资委),作为决策机构,对政府性投资项目进行决策指导。投资委下设投资办作为承上启下的中间机构,直接领导、督促建投公司及时把投资委的决策贯彻落实,具体实施。形成了宏观(投资委)、中观(投资办)、微观(建投公司)三位一体的管理体系,确立了建投公司政府性投资项目的实施主体地位。

3、明确建投公司的主要职能和任务。建投公司作为我市城市基础设施的投融资运作主体,从设立之初,就明确了职能和任务:一是融资,依托政府有效资产,按市场化运作方式,多渠道筹措资金,满足城市建设资金需求;是投资,投资重点是城市基础设施和市政公共设施(政府性投资项目),同时选择有全局带动性和有较高收益的项目进行投资,增加收益,壮大实力;三是还贷,建立债务偿还机制,高效运作城市资产,促进城市建设资金的良性循环和土地资本的不断增值,确保债务按期偿还。

4、明确工作思路。在明确定位、职责和任务的基础上,建投公司明确了20xx年的工作思路:服从服务于阜阳经济发展的大局,以建立科学、规范、高效的管理机制和运行机制为重点,全方位打造公司的核心竞争力,抓好项目建设,规范资金管理,积极实施多元化经营战略,增强公司自我积累、自我发展的能力,实现公司健康、持续、快速发展。

(二)完善机制

1、完善规章制度。进入实质性运转以后,为开好局、起好步,切实做到管理规范化、科学化、制度化,确保开行贷款的政策安全和资金安全,建投公司参照外地经验,结合我市实际,先后制定了《阜阳市政府性投资项目管理办法》、《阜阳市政府性投资项目资金管理办法》、《阜阳市经济技术开发区政府性投资项目资金管理办法》、《阜阳市国有土地使用权出让金征收使用管理暂行办法》等12个规范性文件和实施细则。规章制度的完善和建立,为开行贷款项目顺利实施提供了政策保障和法律依据。

2、完善内部运行机制。完善运行机制是建投公司强化内部管理,规范公司行为的重要环节。为此,公司从实际工作需要出发,经多次讨论、酝酿,先后制定了《阜阳市城市建设投资有限公司管理大纲》、《阜阳市城市建设投资有限公司各部门工作职责》、《阜阳市城市建设投资有限公司廉政建设规定》等24个基本管理制度(已编纂成《文件汇编》),明确了内部分工和职责 ,建立了上传下达、政令畅通、团结协作、规范有序的工作秩序。此外,公司还把企业文化建设、廉政警示教育和加强法制学习等作为日常工作的重要内容,进一步强化了内部管理,增强了责任意识,使团结协作、爱岗敬业成为员工的自觉行动,有力地推动了各项工作顺利开展。

(三)规范运作

1、规范项目工程招投标。招投标是项目建设的关键环节。今年以来,建投公司严格按照“公平、公正、公开”的原则,依照有关法律程序和规定,积极推进招投标工作:一是在首次运作开行贷款项目的招投标过程中,在全市范围内公开招标选择招标代理机构和预算编制机构,同时组织现场勘察和招标文件答疑,采取弱化标底、合理低价中标的方式,使项目工程平均中标价比预算价降低20%;是在对颍州路人行道改造标段和阜临路道路改造的6、7标段,采取了国家最新推行的工程量清单报价方式招投标,开创了阜城工程量清单报价招投标先河;三是在南城河拆迁过程中,公司按照相关法律、法规规定,认真进行拆迁评估,制定拆迁方案,并向拆迁管理部门提交了颁发拆迁许可证所要求的全部要件,如期举行了拆迁听证会,此举首开我市城市公益事业行政许可听证会记录。

2、规范项目实施和资金管理。为确保开行贷款项目顺利推进,加强资金管理,提高资金使用效率,建投公司相应制定了《阜阳市城市建设投资有限公司政府性投资项目实施细则》、《阜阳市城市建设投资有限公司项目运作流程》、《阜阳市城市建设投资有限公司政府性投资项目资金拨付程序》等一系列项目实施和资金管理细则,规定了严格的项目操作和资金拨付程序,保证了开行贷款项目实施和资金规范使用。

3、规范人员招聘程序。根据市政府有关会议决定和市领导有关指示精神,建投公司会同人事部门制定严格周密的人员招聘方案,在市纪检等部门的监督下,对参加应聘人员的资格进行了严格审查;精心组织笔试和面试,最后对拟录用人员进行了公示。经过严格把关,层层筛选,最后经批准公司录用了五名专业技术人员,为公司今后各项工作的开展奠定了基础。

(四)抓住重点

1、精心组织开行贷款的签约仪式。根据投资委6月19日会议精神,为做好开行贷款签约仪式的筹备工作,建投公司在有关部门大力配合、支持下,对签约活动所涉及到的仪式议程、领导讲话、致辞、现场新闻采访、答记者问等一系列事项进行了精心策划。由于准备充分,运作有序,开行与阜阳市政府开发性金融合作协议暨城市基础设施建设项目贷款签约仪式于7月10日在我市开发区隆重举行,并取得圆满成功。

2、推进项目建设。受国家土地政策调整影响,今年我市开行贷款项目拟新建道路征用土地报批暂无法落实,为此,建投公司及时调整投资计划,提早实施具备开工条件的老城区道路和人行道改造工程。颍州路、文峰路、清河路、颍河路四条道路的人行道改造已全面展开;青年路道路及管网改造工程前期工作已经完成,春节后即可着手实施;南城河综合治理一期拆迁工作,经多方协调,正稳步推进,现已完成50余户的拆迁,占应拆迁户数的58.8%。

(五)搞好协调

加强与各职能部门的协调配合,营造良好的工作氛围。开行贷款项目运作过程中涉及方方面面,必须搞好协调配合。在项目实施过程中,建投公司积极和建委、土地、房产、规划和辖区政府等部门加强协调,统一步调,形成合力,对在项目实施过程中遇到的问题和情况,主动和有关部门沟通、协调,从而保证了项目建设顺利实施。

(六)加强监督

1、成立监督机构,加强项目招投标监督。为贯彻落实市政府第37次常务会议精神,确保对项目实施和资金管理进行有效监督,建投公司成立了审计监督室,并从市监察、审计部门抽派专人办公。审计监督室根据工作需要,制定了《阜阳市城市建设投资有限公司审计监督管理办法》和《审计监督室工作意见》,对工程建设程序、建设资金使用等方面都作出了明确规定,使监督工作进一步规范化、制度化,确保监督到位。工程项目招投标监督管理,是实行阳光操作的关键环节。审计监督室积极参与开行贷款项目招投标过程中招标文件的制定和审核、投标单位的资格审查和评标定标工作,对招投标工作进行全过程监督,保证整个招投标过程公开透明。

2、发挥监事会的监督职能。为了加强对公司资产运营的监督管理,健全公司监督机制,监事会制定了《阜阳市城市建设投资有限公司监事会议事规则(试行)》,按照有关法律、行政法规和财政部门的有关规定,以财务监督为核心,对公司的财务会计活动及公司负责人的经营管理活动进行监督,确保国有资产保值增值。

存在问题

20xx年建投公司上下凝心聚力,开拓进取,取得了一系列融资成果,稳步推进项目建设,较好地完成了市委、市政府和市投资办交办的各项工作任务。但同时我们也要清醒地看到,工作中还存在着一些不容忽视的问题,主要表现在:

(一)偿债机制尚未有效建立。根据市人大有关决议和市政府有关规定,偿债机制的许多政策已经制定,但尚未得到很好落实,这种状况发展下去,势必影响开行贷款的本息偿还。

(二)部门关系尚待理顺。城市基础设施开行贷款项目是一项系统工程,涉及面广,各部门必须高度重视、积极配合才能保证项目顺利推进。从前期工作情况看,部门之间的关系有待进一步理顺。

(三)项目资本金没有完全到位。按照我市20xx年工程建设用款计划和与开行签订的借款合同,明年将到位贷款资金3.9亿元。根据有关合同约定,我市需按比例配套项目资本金约1.95亿元,而现在项目资本金尚有很大资金缺口,如不能得到解决,势必影响开行贷款及时提取使用,加大财务成本。

(四)内部运行机制尚待完善、落实。公司的内部管理制度尚未完善,激励、约束机制尚未建立,中长期发展战略尚未制定,公司经营运作尚未开始,这些问题将影响和制约公司长期可持续发展。

新的一年即将来临,让我们振奋精神,坚定信心,以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风,正视、克服、解决公司起步阶段面临的诸多困难和问题。理清工作思路,推进项目建设,强化资金管理,完善运作机制,提高竞争实力,为全面出色完成20xx年既定的工作目标而努力奋斗。

公司普通个人年度工作总结 篇8

不知不觉间,来到出新钢结构公司已经有6年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、工作总结

由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

二、工作心得

在工作实践中,我和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,与身边同事的合作更加的默契,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

三、工作教训

工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓慢慢完成,在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在采购工作中,从下单、询价、催货直到物料顺利到达公司仓库,要把工作完成感觉是很容易的,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,对原则性问题把关不严,对于该交的物料,没有严格的要求供应厂商按交期交货,反而使得供应厂商一拖再拖,有时严重影响的生产和出货。这都是我工作的失误带给公司的麻烦。

在此,我真心表示深深的歉意和感谢!相对缺点,我的成绩微不足道,在公司各位领导的关心支持下,通过这几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个生产、销售的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。让我了解到一个采购员所具备的最基本素质就是要保持对公司的忠诚;不带个人偏见,在考虑全面因素的基础上,在保证交期、保证质量的前提下;规范一切可能危害公司正常运转的供应厂商;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;为了公司的正常运转,保证物料的及时到库。

我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。工作上大家一定要互相帮助,团结一致;工作中要树立敬业意识和公朴意识,热心、诚心、耐心地为公司各部门提供服务和帮助;要干一行,爱一行,专一行,建立浓厚的爱好和感情;在干好本职工作的同时,要刻苦钻研,提高自身的综合素质和应变能力。我要用全部的激情和智慧创造差异,让工作充满生机和活力!要不断的加强学习,提高技术和业务水平,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。

新的一年,我会努力把工作做好。通过努力工作来改自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己肯努力学,专心做,就一定不会辜负领导的期望!要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实做人,认认真真做事,坚信细节决定成败。

最后,我相信,随着出新钢结构公司的不断壮大和完善,出新的明天一定会更好!努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我要以更加饱满的热情和充沛的精力投入到工作中,决不辜负领导对我的信任和栽培,为公司的发展壮大贡献自己的力量,祝愿出新公司飞黄腾达!祝愿公司里所有的领导及同事们新年快乐!

公司年终工作总结5

时光飞逝岁月如梭,20__年即将离我们远去,回首过去的一年,深感充实与忙碌。作为公司负责生产工作的董事,我有必要盘点一下一年来的工作,一来给公司领导及全体员工做一汇报,二来也是为新的一年提前做一个筹划。

20__年生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调配合下,各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意识等方面,都有了一个普遍的提高。

下面我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作:

一、日常管理

制造企业的生存与发展,靠的是优质的产品、供货的及时,而这一切的保证,均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神,在日常生产管理中,我依据公司的生产管理办法,并结合自身的实际情况,从任务下达到过程监控,以及最后的检查验收等各个生产环节,都经过了精心组织及合理的安排与督导。重点订单,还要多次协调各相关部门反复审核,努力做到精益求精,不出半点纰漏。用实际行动来感染和培养员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和付出,南北两厂共生产锯条4500吨,其中总厂生产3032吨,超额完成了全年的生产计划,且全年无一质量投诉,不仅如此更可喜的是,在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升;操作工技术的更加熟练;公司风气的改善及员工素质的不断提高,这才是我们钢花锯业的财富。我们应该为公司有了一个逐步优秀的团队,而为之高兴为之自豪!

二、技改创新方面

公司的发展与壮大,离不开革新、离不开技术的创新与改造,哪怕一天一点、一年一点,我们需要的是这种意识、需要的是这种精神。20__年公司投资近千万新上双金属激光焊接设备,并又投巨资更换了真空炉热处理设施,这一切都鼓舞着公司的每一位员工。锯条生产方面在20__年也有两项技改创新的项目,第一项就是在20__年的六七月份,在老总的督导与支持下,把总厂的四台分齿机全部改装成了自动分串,节约了大量的人力物力。第二项就是喷漆锯条水性漆生产工艺的使用,20__年8月份,同事在网上联系到了水性漆生产厂家,立即邀请其来我公司进行生产试验,我亲自带领喷漆车间主任及相关人员,不分黑白昼夜,进行了无数次的试验,通过近十天枯燥乏味的重复工作,终于试验成功。不仅产出了合格优质的产品,还大大改善了员工的工作环境、降低了劳动强度、且基本杜绝了火灾隐患与职业病的发生。更可喜的是很大程度上降低了喷漆锯条的生产成本。我经过粗略计算,两项每年就能为公司直接节省开支近30万元。

三、品牌战略的建立与实施

企业品牌战略的建立与实施,对民营企业的发展具有理论和现实意义,也只有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是,我们的老总具有了这样的战略眼光,早在多年前就进行的这以战略的实施,继20__年公司获得省商标后的20__年再次提出申报中国驰名商标,并安排我来主抓这项工作,为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话,在20__年头一年的审报工作中,由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理,工作开展的还算比较容易和顺利,没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展,难度愈来愈大,而且国家工商总局在20__年加强了驰名商标的管理,并提高了驰名商标的申报门槛,从每年审批900家降至每年不超于400家,更增加了我们的申报难度。在整个的20__年,驰名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的曾经心灰过,是老总给了我不断的鼓励和帮助,是同事给了我巨大的协助与支持,让我重新燃起了斗志和希望。难也要做,不仅仅是为了前期投入的几十万元,而是为了我们钢花锯业的今后发展,更是为了公司近300名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持配合下,终于在20__年底,把所有申报资料整理完毕,争取在__年三四月份报送中国国家工商总局。在整个的申报工作过程中,我不仅体会到了工作的艰辛,还感受到了工作的乐趣,更感悟到了企业的生存与发展,离不开从老总到员工的上下一致、万众一心!

__年的初步工作计划:

计划是提高工作效率的有效手段,写工作计划就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知,让自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里,我会着重以下几点:

一、努力完成公司下达的各项生产任务,并积极的协助好配合好老总的各项工作。

二、继续抓好职工的素质及生产安全的教育和培训,杜绝一切质量及安全隐患的发生。

三、落实好所有生产设施的维护与保养工作,确保设备的合理使用及生产的顺利正常。

四、为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工,并督导其培训。

五、在各部门各车间鼓励开展技改创新活动,并协助相关部门负责人制定实施办法。

六、积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系,继续努力改善公司风气,为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体,尽到自己的绵薄之力。

纵观20__年全年的生产工作,虽取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,如员工的精神面貌和工作激情的缺乏,个别员工团队凝聚力和归属感的不强,甚至有些中层自满情绪膨胀,等等这些问题,给公司造成了很多负面影响,如一些订单的延期及一些安全事故的发生,我认为所有存在的这些不足,与我有着直接的责任,是我的管理还不够完善,给公司和员工造成了损失和伤害,我在此诚恳的检讨自己,在新的一年里,我将在认真总结20__年度工作的基础上,在__年里更加扎实的开展各项工作,加强业务知识学习,制定更加完善的规章制度和培训计划,实施有效的激励措施,更新管理理念,不断的提高自己与所属人员的管理水平和综合素质,以适应企业今后的发展,为公司发展壮大作出自己应有的贡献!

公司普通个人年度工作总结 篇9

一、今年参与的重要工作:

今年以来按照集团公司的部署,认真贯彻落实集团公司有关各项文件精神,****公司领导重视、扶持安全生产工作对厂区内设备、防火、防盗、节能减排、文明生产和安全生产工作。把工作重点落实到基层,抓安全到各个分公司、部门、车间、库房、班组、现场和分包队伍。特别是开展的安全生产大联查起到了更高效率,6月份开展的安全生产及消防安全设施专项整治和冬季年前专项治理活动,都紧密联系各部门及班组的实际情况,有针对性地抓好工作、组织落实。公司领导班子定期或不定期检查基层工作,研究处理相关问题。建立了质量安全领导工作领导小组,并将现场大项作业工作统一领导,并建立了三级联防安全小组构架,场各项工作的协调、督办和落实,建全了组织。期间进行了劳动纪律整顿;生产用电、用气的浪费整顿;事故逐项落实考核!还利用开展安全月活动,立足应对火灾事故发生的“现场”组织演练。和边防武警结合于5月18日组织了公司保安队伍和兼职安全员队伍进行演练使员工掌握火灾应急的疏散和逃生,也使兼职消防队员掌握报警及与消防队协同救护等技能。设备、质量、安全响应公司的号召,在对厂区的危险点、设备进行检查,违规考核项坚决责任落实,现场执行,都建立了消防责任制度和应急预案。

二、明年的计划工作:

由于公司领导重视和扶持,各部门积极配合和支持,从年初至今整体安全形势较好,未出现大的安全事故,但我们不能有丝毫的放松和掉以轻心。一期车间、二期车间、分包队伍、分公司、河西场地、液氧站的部分区域,部分车间、班组的安全形势不容乐观,特别是轻微磕碰事故时有发生,公司领导就此问题作出指示,对此我们要高度重视抓好落实:坚决杜绝重、特大安全事故,减少一般安全事故,把安全文明生产工作再上新台阶! 继续抓好落实开展“百日安全无事故”活动。结合去年的工作实际、看准不足项、抓住重点、难点力求解决、确保全年安全。落实安全检查工作。积极配合上级搞好重点检查。尤其是大件吊装作业,大型设备用电作业,车间设备运行作业,对检查出的问题抓好整改落实。对易出现安全隐患苗头的部门、班组、个人、分包队伍等要跟踪检查整改、教育。特别是液氧站、油气库、丙烷库等场所检查落实。对生产人员、吊装人员、驾驶人员进行“遵章守法”的教育,明确了劳动纪律的监察落实、坚决制止违章作业、酒后上岗、作业期间玩手机、吃瓜子、生产车辆载人超速行驶、非司机驾车苗头的出现,要坚决制止!搞好设备、车辆的日常维护和管理工作,及时消除设备、车辆隐患,保证设备车辆不带故障作业、行驶。

三、总结不足展望未来:

总的来说今年的工作,我是尽职尽责,忠于职守,认真落实!但离分公司领导对我的期望,有很大差距。虽然公司管理整体水平在不断提高,对生产部门、班组人员的安全意识指导、管理、监督等工作还有待加强和提高。展望:今后的工作中,公司对生产管理的中心,要在管理、生产、质量、安全不分家的思想上加强,部分管理人员认识不到位,部门协调、衔接有待加强沟通,希望新的一年转变思想,改进方法,将工作做得更仔细,更扎实。公司分包队伍专职安全管理人员不到位,生产一线安全管理还停留在粗放管理阶段。在安全管理上继续推行和深化三大措施,一是安全风险抵押金制度。凡劳务队伍进场,除签订安全责任状之外,还要交纳一定数额的安全风险抵押金;真正做到安全生产,人人有责。二是对分包队伍安全员实行直管制度。督促分包队设置专(兼)职安全员,把安全员纳入公司部门直接管理,将安全工作的中心向一线倾斜。三是建立和健全作业队伍安全体系,加强作业一线人员安全意识,真正从源头上降低安全风险。

过去的岁月,是翻过一页的日历,总结历史,找出不足,积极协助其他部门,做好部门、车间、分包队伍安全生产管理做好积极预防工作。为了创造更美好的未来。我相信在公司领导班子的带领下,我将继续尽自己个人的能力,兢兢业业,深化落实各项实质工作。为做大做强公司的美好明天而努力!

******公司--环境安全监察部

20xx-11-23

公司普通个人年度工作总结 篇10

又到了一年的尾声,我们渤海公司也迎来了年终总结的时刻。回顾过去的一年,我们经历了不少的困难和挑战,但是在公司全体员工的不懈努力下,我们依然保持了良好的发展态势。接下来,就让我们来看看我们的年终总结吧。

一、市场状况

受到国内外经济形势的影响,上一年度公司的市场情况相对较为严峻。市场环境变化的迅速使得公司的业绩也受到了压力。但是在公司管理层的带领下,我们积极探索新的业务领域,通过多方面的发展,最终获得了不错的经济效益。

二、产品创新

在公司全体员工的不懈努力下,我们在研发方面取得了许多创新成果。我们引进了国内外最先进的生产设备和技术,并不断的升级我们的产品和技术水平。在新的一年中,我们将继续推进产品升级和技术创新,更好地满足市场和客户的需求。

三、流程管理

在公司一年的运营过程中,我们通过不断的优化公司流程管理,提高了工作效率并大大降低了人力成本。我们开展了培训计划,使所有员工具备了更丰富的专业知识和业务技能,保证了所有工作流程的高效运行。

四、团队建设

公司在团队建设方面也取得了不少的成绩。我们不断改进企业文化,增强员工的凝聚力和向心力,激发员工的工作热情和创造力。在公司的新年计划中,我们将构建更有力的团队以应对工作中的各种挑战。

五、公司形象

在企业形象上,我们注重了公司的品牌建设和宣传推广。我们通过多种渠道宣传公司的产业优势和企业文化,大大提高了公司的品牌知名度和公众形象。在未来的一年中,我们要继续注重企业的公共形象,不断创新宣传方式和手段。

六、员工激励

公司在员工激励方面也有着充分的考量。我们注重员工的权益和福利待遇,并通过培训和提升晋升机制,使员工获得实际的关注和认可。新的一年我们要进一步加强员工激励,提升员工工作和服务的效率和质量。

总结

在新的一年中,我们将继续努力,秉承公司的发展理念,全心投入到公司各项工作中,并注重不断创新。我们相信,在国内经济的全面发展和市场竞争的激烈形势下,我们渤海公司必将迎来更加辉煌的明天!

公司普通个人年度工作总结 篇11

20xx年的生活已接近尾声,春节触手可及,迎接我们的是新年、新气象,值此之际,我有必要对我的工作和学习做一个总结,即自我反省,对再出的问题要正确分析并准时改正,同时也要对明年的工作和学习有所展望,有一个初步的规划。

20xx年3月1日我进了一家叫曼彩尼的服装有限公司,连机台都不熟悉的我站在考官面前,却一点也不紧急,“您做过几年服装”考官问,我面带微笑的回答到“1年吧”由于厂是新开的,所以没有现场考试,就这样,我用一个善意的谎言通过了面试,明天就可以上班了,我被分到缝纫二组,刚开头没事做,组长让我熟识一下平车,我说“我不会”他说“你不是做过吧”?我说我不那样讲我进得来吗?组长笑了笑也没说什么,开头教我穿线,放底线,踩直线,这都是最基本的,组长教过一遍我就用废布反复练习,他还夸我学东西很快,有时候我还会去试试其他机台,学懂就问身边的同事,公司还有组织员工学习《弟子规》、《美好人生讲座》、《传承中国文化》这些让我很喜爱这份工作,这个环境,后面越来越忙了,还接了一个18万的单,外发了9万,我们自己做了9万,做这个大单的时候,组长开头教我四线锁边,刚开头我一天才做八九十件,不加班的状况下八点就下班了,由于是计件的,也有人加到九点,到九点的时候整个车间都没人了,办公室里还有人没下班,有时候我就一个人加到十点,到十点的时候,保安就来叫我说办公室里的人要下班了,要关门了,我才关机台下班,有一天中午我没有吃饭也没有午休,从上午八点始终连班至下午六点,其次天就感觉实在太累了,那样身体受不了,就这样渐渐的100件、200件、300件、400件,最终可以达到一天500件,做了差不多两个月,也快做完了,那两个月的其次个月我的月薪是3700元,但是也瘦了好几斤,感谢组长和组检对我的照看。

就这样直到10月8号我下班的时候看到了五齐学校在下方村发传单,由于我始终有想要学电脑的想法,只是没有在合适的时间和合适的地点遇合适的学校。机会来了,于是我就跟着老师来到了同美教室。在吾齐学习的这几个月里,我感受到了暖和,看到了团结,成熟了心智,每一位同学都是那么热忱真诚,都是那么努力,在我们精成合作下同舟共济

的完成了一个又一个任务,老师也是那么的和气可亲,平易近人,这些都让我甚为感动。

在老师的耐烦指导下,让一个对电脑一窍不通的我顺当的完成了高新考试,还学会了五笔打字,还成了老师的助教,来五齐让我看到了盼望。由于以前的我成天都是无所事事,除了上班、吃饭、睡觉,对于将来一片渺茫,也就是没有思想的那种,自从到了五齐学习,老师就开头教我做方案,画思维导图,做PTT,学习我们的核心竞争力,从那天起我每天都有不同的收获,从那天起,我知道了我要爱学习,我要勤劳,我懂得了善解人意(不埋怨)敬重他人,对人礼貌,这些我都知道了,知道了没用,理解了也没用,好想去实践一下,妈妈看到我在学习的时候就说你学习就不用去上班了,吃住我全包,从小她对我的学习就特别严格,生病了还要去上课,我的家人包括我的亲戚都特别支持我学习,爷爷、奶奶打电话还说“好好学习,考试要考100分,过年回来我给你做好吃的,笑的'不亦乐乎!好快乐啊!这都需要我的努力,我的坚持,要做一个有结果的人,笑到最终才是赢家。在这短短的几个月里老师还带我去参观厦门高校的陈嘉庚纪念馆,人类学博物馆,带我去厦门高校聘请老师,让我们去五星级酒店听张利教授的讲座,我想假如不是在五齐学习,或许这一辈子也不会有这样的机会,这些都让我受宠若惊,吾齐的训练是美好的训练,我得到了许多熬炼的机会,由于我比较有时间,所以每次出去发传单都少有了我,回想起我在吾齐的点点滴滴的确是有了不少的收获,长了许多见识,我看到了自己在成长,感谢吾齐,感谢老师。在这里我预祝吾齐全部的师生新春开心,笑口常开,祝愿大家过一个快乐祥和的春节!

公司普通个人年度工作总结 篇12

2021年即将结束,这一年对于每个人都是非常不同寻常的一年。在这个特殊的历史时期,我们的代理公司也经历了许多变化和挑战。在此,我将为大家归纳总结一下代理公司在今年度所做的工作和取得的成果。

一、 对公司发展的规划和执行

公司的发展规划是我们年初的重要工作之一。我们的目标是扩大市场覆盖面及提高客户满意度。在年初,我们为公司做了全面的市场调研,了解行业现状和市场动态。此外,我们也制定了细致的发展计划,在公司内部展开培训和推广工作。在后期执行中,我们积极调整市场策略,适当减少一些投资,更注重让公司落地的质量。

二、 招揽新客户及维护老客户

在今年不仅要稳步发展自身,更需要积极获取新客户。为了实现目标,我们在市场营销方面花费了大量时间和精力。一方面,我们加强了在线推广及出版广告的计划和活动。另一方面,我们做了客户满意度调研,建立了投诉反馈和客户抱怨处理机制。我们将持续做好这两项工作,使新老客户能够充分体验我们丰富的服务内容和品质。

三、 提高公司收益及财务管理

财务的核心问题是支出与收益之间的平衡,因此必须谨慎管理银行账户。我们注重公司的资金控制,形成了底线思维,实行了预算管理账目的制度。加强采购策略及成本管控,通过优化费用结构,提高了公司利润和竞争力。

四、 团队建设及员工培训

一个坚实的团队是推动公司不断发展和成长的基石。在今年,我们开展了一系列的培训活动,不断提高员工的工作能力和技能水平。我们的项目团队、销售团队和财务团队都进行了知识学习和技能提升。这些培训不仅有助于大家的职业发展和晋升,也极大地增强他们的士气和工作热情,为公司打造了一支优秀的团队。

五、 社会责任及公益事业

作为一家企业,我们不仅要顾及与学习营销和管理相关的事物,还要担起社会责任,关注公益事业。在今年,我们积极开展了“低碳环保,健康生活”为主题的公益活动,激励员工积极参与环保行动,通过个人的努力来减少对环境的污染。

总之,2021年尤其让我们切实体验到“后疫情时代”的全新发展,我们化风险为机遇,全力以赴做好诸多事项,为公司的未来发展奠定了坚实基础。同时,我们也将会继续改善自身缺陷并实现公司的更大成功。

公司普通个人年度工作总结 篇13

从7月来到单位至今,已过去了3个月的时间。试用期期间,在公司领导和同事的关心、指导下,我很快熟悉了公司的环境,适应了新的工作岗位。在这段时间里,我的主要工作任务为校对和翻译,现将试用期的工作情况简要总结如下:

一、主要收获

(一)专业理论学习,不断提高自身认识。进入一个新的工作环境,最能发现自身的不足。作为一名新人,我坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径。在集团“扬帆起航”的新人培训中,我认真学习公司制度,熟悉公司的企业文化,同时认真思考,分析总结,对企业工作有了一定的认识。此外,我还看了相关的理论书,如《解读》《解读》《解读》,以及《出版专业实务》和《出版专业基础》,以提高自己的理论素养,完善自身知识层面的不足。

(二)校对和翻译能力有所提高。在试用期期间,我做过的翻译任务有:《绝壁长廊》光盘内容简介、《创新动力》光盘内容简介、《开心学汉字》系列书目简介、合同翻译;做过的校对任务有:《我的脏乎乎冒险日志》《粤港澳大湾区海洋高端设备发展研究》《美育》(六年级)《综合教程》(三年级下、高二上)《旅游史地知识》。此外,还参与了《幼小衔接同步练习》的质检工作,ppt制作,6本儿童双语绘本的中英文校对,以及语文三上、四上以及辅导版电子书的校对工作。通过接触不同题材的翻译和校对任务,不仅能让我从多维度发现问题,并在解决问题的过程中更新和加深某一领域的专业知识,及时进行学习和积累,还能让我更加注重工作细节,在思考问题的主动性上也有所提高。

二、需要改进的地方

回顾三个月以来的工作,我虽然做了一些事情,在各方面取得了一定的进步,但也清醒地认识到自己还存在许多不足之处:

(一)专业理论学习的深度和广度不够,尤其是将理论用于实践中的能力还比较欠缺。正因为学习不够,向同事分享的东西也不够。因此,加强学习是我未来工作中必须长期坚持的一项重要内容。

(二)工作的自信心不够。有时认为自己底子薄,与同事差距大,工作起来缺乏自信心,会把一些任务想得过难,从而影响工作效率。今后我应加强与领导和同事的沟通,积极调整心态,以最佳的状态投入到工作中去。

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