指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走。在某一段时间之中，我们经历了很多的事，优秀的人写一份总结，是对自己的反省，突破。总结和心得体会相似，但是比较客观一点。大家知道总结范文要怎样写吗？为此，小编花时间整理了公司后勤保障工作总结，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。
本学期后勤管理工作坚持以科学发展观为统领，以“加强管理、服务师生、做好保障”为原则，一切以服务学校、服务师生、服从大局为宗旨，在校委会的正确领导下，更新观念，转变作风，明确服务意识、全局意识，提高办事效率，及时、热情、周到地为教育服务，为师生服务，加强食堂管理，较好地完成了后勤保障工作，主要工作总结如下：
1、加强职工思想教育，抓好有关规章制度的落实，更新服务观念，提高职工自身素质。本学期再一次调整了部分后勤领导和职工的工作岗位，通过明确岗位职责，加强对岗位责任的细化及过程监督，使全体职工在工作中努力倡导团结协作精神，做到分工不分家，遇重大、突击事件，大家相互帮助，群策群力，及时完成任务。
2、完善基础设施建设，加强设备维修保障管理
作为创建现代化学校的前期准备工作，本学期对实验室按国家级标准进行了全面配置，优化了教学资源。
为创绿色学校，新修校园广场一个，安装不锈钢标语牌、禁示牌、名贵花木标牌、班级卫生包干区牌共计50多块，对校内花木进行了全面整枝，补种部分草皮树木，并重修了学生跑道。
调整了部分办公室位置，安装了防盗门、窗帘，尽力营造一个安全、安静地办公环境。
对食堂、厕所的部分下水道、冲洗设备重新改装，保证了水电运行正常。
对教工周转房进行了全面更新和修葺，解决了教师住房问题。
3、加强后勤常规管理工作，做好各项服务工作。
严格财务管理。开学前我校根据县教育局有关收费规定，制订本学期各年级的收费标准，收费标准在校务栏内公开，并在校外张贴开学公告，接受社会监督。学生的教材、教辅、练习本、按教育局要求征订，出示结算明细，并向学生公布。
加强卫生工作。我校在期初划定包干区后，配合政教室健全值周制度及检查评比制度，不段加强学生文明卫生教育，使学生不断养成良好的卫生习惯，本学期共进行全校性大扫除6次，使整个校园环境基本保持常态。
加强对学校仓库管理，杜绝浪费现象，积极推行采购申请制，大件物品全部由上级采购中心招标统一采购。采购物品进库登记，严格财物借取。及时做好物品发行工作，做到代管费结算帐目清楚无差错。
加强校产管理，进一步落实班级、教师办公室公物管理责任制，做到尽力减少损失和浪费，及时做好公物设施维护，财产赔偿工作。
4、积极做好安全预防工作
组织检查全面，不留于形式。安全检查不留死角，具体涉及到校舍设施、校舍电路、消防设施、食品卫生、出租店面、报警设施，发现问题立即整改。加固了办公楼防盗门锁，逐一检查灭火器气体压力。特别是对教室内的吊扇、电灯、插座的牢固程度进行了逐一过堂，避免了意外事故的发生。员工在具体的检查维修中，真正地注意到反馈的及时性和准确性，为及时维修提供了信息，人人都是检查员，人人参与反馈，成为总务工作的一项制度和惯例。
加强对学校食堂的管理。管理好食堂是总务处的一项重要工作，学校落实专职人员加强对食堂的管理，加强食堂的卫生督查和菜价监控，坚持工作人员持证上岗，进货登记验收，餐具消毒制度，主动、诚恳地听取全体师生对伙食的意见，抓好食品卫生及食堂管辖区环境卫生，确保健康、干净、整洁的卫生环境，对工作人员进行素质培训，确保食品供应质优、价廉、味美、卫生、安全，确保了师生就餐的安全。
本学期总务工作任务是艰巨的，我们将在校委会的统一领导下，提高认识，转变观念，树立大局意识，调动全体员工的工作积极性，精诚合作，与时俱进，不断进取，为创造汪桥镇初级中学更加辉煌的明天做好后勤保障工作。
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后勤保障工作总结
篇一：部队后勤保障工作总结
我中队的后勤工作坚持认真贯彻落实支队《二00九年后勤工作安排》的通知，不断开拓创新，完善中队硬软件建设;不断地转变工作作风，增强后勤服务意识，以管理为主体，提高后勤人员的自身素质建设，实现后勤管理规范化、专业化，进一步提高后勤为“中心”的工作保障能力。
一、转变工作作风，努力提高自身和后勤人员整体素质。
把加强后勤人员的作风和后勤人员自身素质作为后勤工作的重点来抓，着眼于部队的长远建设，从提高整体的素质入手，向素质建设要效益，努力造就一支思想过硬、业务精通的后勤队伍。
(一)围绕保障有力的目标，着眼灭火、抢险救援任务需要，把好后勤人员选配关，加大业务培训力度，先后选调人员参加司务长、炊事员、卫生员培训集训，保持了一支结构合理、业务精通、敢抓善管的后勤队伍，后勤综合保障能力明显增强。
(二)加强后勤人员的工作作风建设，牢固树立后勤人员为部队服务，为官兵服务的意识，教育后勤人员深刻领会“三个代表”重要思想的精神实质，并将“三个代表”重要思想落实到实践中去。
(三)牢固树立后勤就是服务的思想，保持良好的职业道德，面向官兵、服务官兵
二、加强经费管理，提高经费的使用效益。
经费管理始终坚持规范化、制度化，我中队力争经费管理达到了“三好五无”。
(一)首先，坚持抓装预算管理”这个龙头，正确把握资金的流向和报量，提高经费的使用效益。其次要求在标准经费管理上多下功夫，强化预算管理的首位意识，强化预算的权威性。并积极与地方财政联系保证每年业务经费10的递增，最大限度的争取地方财政的支持。
(二)把好经费的开支审批关，把一切开支控制在预算总量之内，大项经额坚持支部研究审批，发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统，坚持少花钱多办事、办好事、办实事的原则，有效地避免不合理开支。
(三)认真做好达标建设中硬件设施的进一步完善，积极的向总队、支队和地方财政部门争取经费，使中队的俱乐部、综合娱乐室、电子阅览室进一步的完善。
三、推进伙食标准化管理制度，使官兵吃饱吃好。
在伙食管理工作上中队始终认真贯彻我军“艰苦奋斗、勤俭节约”的原则和“双增双节”方针，严格落实伙食管理五项制度，全面实行分餐,科学调剂伙食，安排好执勤人员、伤病员的饮食,尊重少数民族官兵的生活习惯。使我中队的伙食管理形成规范化，不断提高中队官兵的生活质量。中队立足现有条件，大力发展“双增双节”活动，要求炊事人员做到“节约一度电、一滴水、一粒米”。严格财务监督管理，做到帐目清楚，按时公布，在财务开支方面，达到了“三好五无”的标准，切实把钱花在刀刃上。坚持经委会对采购物验收制度，积极改善官兵生活，坚持每天对餐具进行消毒，保证饮食符合卫生要求。同时，加强后勤人员的教育和管理，提高后勤人员素质，发挥经委会作用，积极改善官兵生活，很好的发挥了后勤保障的有力作用。
(一)根据后勤工作意见、坚持落实好每人每天一个鸡蛋、一杯牛奶的同时，还做到日有水果的标准。
(二)教育炊事人员树立为兵服务的奉献意识，严格要求炊事人员精打细算，做到粗粮细做，细粮精做，力求符合伙食标准。
(三)伙食管理做到日有计划、周有安排，合理调剂主副食花样，坚持每周一小汇，每月一大汇的汇餐制度在中队官兵的共同努力下今年我中队被总队评为为“先进食堂”，原司务长汪科同志被评为“先进个人。”
四、加大器材装备的配备管理力度，保证器材的完整好用。
在加强器材装备的管理上，不断的建立健全各项管理制度，在管理环节上下功夫，坚持建管并举，以管为主的方针，向管理要效益。认真实行“目标管理”制度，把器材装备的管理同使用者的自身利益挂起钩，谁使用，谁管理，谁负责，实行计价挂帐的管理办法，在使用中因责任心不强造成丢失或人为原因造成损坏的使用者必须根据相应比例予以赔偿。从而增强了人员的责任心，保证了装备器材的完整好用。灭火执勤工作的顺利开展，灭火执勤工作的顺利开展。加强后勤人员对设备的安全操作和精心维护保养，搞好卫生，保证了厨房设施的完整好用。
篇二：生活管理站后勤保障半年工作总结
上半年，生活管理站在厂党政的领导下，紧紧围绕二厂增储上产这个中心，贯穿服务生产、服务小区两条主线，细化食品卫生安全防疫、星级食堂量化评比、文明小区创建三项工作，突出党建目标管理、安全环境健康、基础管理工作、职工综合素质四个重点，以“加快有效发展，构建和谐油田”主题教育活动为契机，创造性地开展工作。各项工作发展势头良好，15月份，计划成本133.33万元，实际成本123.44万元，比计划节约了9.87万元，其它生产经营指标也基本实现了时间过半任务过半，为我厂实现年度原油生产60.8万吨做好了后勤保障工作。现将上半年主要工作汇报如下：
一、以党组织建设为龙头，打造优质高效党员干部队伍
站党总支着力把“提升五种能力，构建五个和谐，打造优质高效的党员干部队伍”作为今年的重点工作来抓，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。一是提升学习能力，强化和谐理念，构建基础管理与人性的和谐；二是提升优质服务能力，夯实和谐基础，构建小区居民与环境的和谐；三是提升统筹协调的能力，适应和谐交流，构建人才强企和管理创新的和谐；四是提升维护安全和稳定的能力，把握和谐重点，构建传统优势与时代精神的和谐；五是提升做好群众工作的能力，抓住和谐根基，构建企业与小区的和谐环境。引导党员特别是党员领导干部认真践行“八荣八耻”的要求，牢记“两个务必”，强化六种意识，争做七不准八带头先锋，从而打造一支心系职工、服务群众、奋发进取、立足岗位、勇于创新、无私奉献的党员队伍，从今年1月份开始，站总支在全体党员中开展了以发挥共产党员先锋模范带头作用为主要内容的党员先锋岗争创活动。活动中涌现出了一大批先进模范，如幼儿园孩子眼中的好“妈妈”胡宏琪、视社区小事为居民头等大事的物业队队长吴新华、职工贴心人、党员好模范的支部书记杨萍等等。他们正以模范行动感染和带动着广大干部职工，促进全站职工队伍素质的提高。
二、以“三创”活动为载体，积极建设“节约型”油田。
年初,厂给我站核定的成本为320万元,成本缺口50万。因此，结合“加快有效发展，构建和谐油田”主题教育活动，我站在全站范围内开展了“创业、创新、创效”主题实践活动，以创新管理方法、创新增效途径、创新节能措施为重点，努力实现人均节约1000元的奋斗目标，为建设“节约型”油田贡献一份力量。
年初，我站组织广大职工开展了“稳基础、谋发展、促和谐”大讨论，充分利用班组政治学习、班组会、座谈会等形式，引导广大职工进一步树立发展意识，拓宽发展思路，落实发展举措。一方面及时将成本指标层层分解到基层单位，进班组，到人头，并与奖金挂钩，严考核，硬兑现，形成了严格的成本管理网络。另一方面引导职工树立创新意识，在节能降耗、小改小革、修旧利废等方面出思路、想办法。4月中旬，站总支、站行政、站工会联合向全站职工发出了关于开展增强服务意识，争当节约型标兵的号召，并把5月份作为“争当节约型标兵”金点子活动月。广大干部职工群策群力，立足岗位，紧紧围绕降本增效的重点和难点，寻找增效新亮点、新途径。全站共提出金点子66条,采纳了39条，已实施29条，预计可创效近40万元。其中，不仅在管理方法上出思路，还在技术改造方面动脑筋，在修旧利废、节水节电方面做足了文章。管理方法上的创新因队制宜，各具特色。幼儿园以编制的《温馨家园》手册为载体，积极探索家园互动教学管理新模式。卫生所以人为本，积极探索构建和谐医疗的“三好”管理模式。物业队着重在水电气管理上下功夫，统筹安排，科学调度，提出了分片分时管理法，预计年就可节约10万多元。在增效途径、节能措施方面的创新则鼓励职工立足岗位，通过“查问题、堵漏洞、增效益”活动，在最细微处找节约措施，在最薄弱的环节挖增效潜力，打活节约“小”算盘。如物业队自己动手修理微机控制器、小电器、废旧塑料片重复维修利用、自制座便器密封垫片等，大大节约了成本。仅小区路灯改造一项，每月就能节约电费2500多元，不仅如此，还大大延长了路灯寿命，减少材料损耗。
三、以构建和谐油区为中心，努力提高服务质量和服务水平。
作为二厂的后勤辅助单位，我们坚持将构建和谐油田与小区文明创建结合起来，不断完善小区配套，改善小区生活环境和文化环境。物业队在人员紧张、工作量增大的情况下，克服各种困难，定期清理卫生死角和楼梯道杂物，修剪苗木，喷药治虫，为小区的文明创建打下良好基础。同时做好上门服务工作，上半年共收到维修任务回执单412份，服务满意度达90%以上，疏通下水道68多人次，上门维修住户的水管线38人次，修理和保养、冰柜、空调和其他电器56多台次，维修热水器112余台次，更换楼道灯、声控开头100余次，送气量6000瓶。
为了营造良好的文化氛围，在居委会组织协调下，小区成立了老年锣鼓队、舞蹈队和业余管弦乐队，丰富了居民的文化生活。4月8日，居委会积极配合厂有关部门举办了“迎接厂庆30周年，共创美好家园”小区广场才艺展示活动。在六 一儿童节期间，举办了小区儿童书画作品展，共45幅作品参加了展出，受到了孩子和家长的赞赏。
为提高服务质量和教学水平，幼儿园将教师的动手能力训练作为日常基本功训练的重中之重，教师通过自制玩教具和手工折纸比赛等活动，提高了专业技能。在局庆六一活动中，我站教师的舞蹈获得了第二名好成绩。
四、以“职工满意”为第一原则，切实抓好全厂食品卫生工作。
我厂现有职工食堂12个，前线倒班点、食堂9个，从事炊食服务工作人员83人，分布两省4县11个乡镇，点多面广，每月正常负责1000多名职工的就餐，食品卫生安全工作责任重大。为保障职工群众的安全健康，在厂领导的关心支持下，在局卫生防疫站的帮助下，我们扎实抓好全厂的食品安全卫生工作。首先是成立伙委会，规范职工食堂管理。为了搞好职工生活，抓好规范管理，我们要求食堂必须成立一个强有力的伙委会，通过每月召开一次伙委会，采纳委员们的建议，并接受群众监督。其次，做到帐实相符，按期公开食堂收支。职工食堂的经营帐目和盈亏情况是职工普遍关心的热点问题，为了让职工放心，职工食堂在采购方面坚持征集库管员，炊事员和就餐人员对食品的采购意见，制订采购计划，坚持两人外出买菜，严格执行生活物资采购制度，防止采购工作的盲目性和随意性，努力打造职工称心、领导放心、自己安心的“三心“食堂。第三，对前线食堂我站采取了平时不定期检查和厂基础管理检查相结合，有效地促进了全厂食品卫生工作的健康发展。
半年来，未发生过一件食品中毒事件或因食品卫生检查不合格而受到上级卫生部门整改的处罚，确保了就餐人员的身心健康，赢得了职工及上级部门的好评。
五、以“白求恩杯”百日赛为契机，构建和谐医疗管理新模式
卫生所是厂医疗服务单位，厂站和谐的窗口，构建和谐医疗，是全面促进我厂医疗卫生工作协调持续科学发展的客观要求，真正体现广大患者的根本利益和共同愿望。年初以来，卫生所以“白求恩杯”百日赛为契机，从三个方面积极探索构建和谐医疗管理模式，通过协调好人与人之间的合作关系，营造卫生所内部和谐的工作氛围；通过调整好就医流程设计，构建快捷、舒适、和谐的医疗环境；通过处理好医患矛盾，构建以人为本、和谐尊重的亲情关系。通过“白求恩杯”百日赛活动，使卫生所全体医护人员的医疗技术水平大幅度提高，为和谐医疗的构建树了良好的开端。
不仅如此，全体医护人员还在提高诊疗水平上下功夫，坚持自学与外出学习相结合，上半年，有5人次参加市卫生局举办的讲座。举办自学讲座6次，岗位练兵6次，先后有6人报名参加国家统一考试，自学之风已慰然形成。同时，卫生所紧紧围绕“一切以病人为中心”，力争在做好医疗服务的同时，努力向社区服务延伸。为了方便病人，所里不仅建立特殊药品登记本，尽力满足患者对一些特殊药品的要求，而且为活动不便的人员实行上门服务，通过良好的服务，16月份门诊量达1.29万人次，观察病人达1120人次，肌注病人1081人次，采购药品78万元，创利润20万元，药品收入90.3万元。
作为我厂医疗防疫工作的业务主管单位，以职工“安全第一”为宗旨，加强全厂的卫生防疫工作，上半年下基层进行食品卫生专项检查6次。4月份配合局卫生防疫站对全厂158人食品及公共场所从业人员进行了体检换证工作,进行了4.25计划免疫宣传日活动,针对二厂湖区血吸虫防治的严峻形式,举办了两期血吸虫及现场急救知识讲座.受到了一线职工的好评。
回顾上半年的工作，在上级党委的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，我站在行政管理上做到“三严”，即“严格制度、严格落实、严格监督”；业务管理上做到“三早”，即“早预防、早培训、早提高”；财务管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通过实践不断完善各项管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分调动广大职工积极性的管理方案。两个文明建设齐头并进。我们取得了一些成绩和经验，但是，仍然存在着一些不足，相信在厂党政的正确领导下,我们一定能不断改进，不断完善，开创后勤保障工作的新局面。
篇三：中学后勤保障工作总结
本学期后勤管理工作坚持以科学发展观为统领，以“加强管理、服务师生、做好保障”为原则，一切以服务学校、服务师生、服从大局为宗旨，在校委会的正确领导下，更新观念，转变作风，明确服务意识、全局意识，提高办事效率，及时、热情、周到地为教育服务，为师生服务，加强食堂管理，较好地完成了后勤保障工作，主要工作总结如下：
1、加强职工思想教育，抓好有关规章制度的落实，更新服务观念，提高职工自身素质。本学期再一次调整了部分后勤领导和职工的工作岗位，通过明确岗位职责，加强对岗位责任的细化及过程监督，使全体职工在工作中努力倡导团结协作精神，做到分工不分家，遇重大、突击事件，大家相互帮助，群策群力，及时完成任务。
2、完善基础设施建设，加强设备维修保障管理
作为创建现代化学校的前期准备工作，本学期对实验室按国家级标准进行了全面配置，优化了教学资源。
为创绿色学校，新修校园广场一个，安装不锈钢标语牌、禁示牌、名贵花木标牌、班级卫生包干区牌共计50多块，对校内花木进行了全面整枝，补种部分草皮树木，并重修了学生跑道。
调整了部分办公室位置，安装了防盗门、窗帘，尽力营造一个安全、安静地办公环境。
对食堂、厕所的部分下水道、冲洗设备重新改装，保证了水电运行正常。
对教工周转房进行了全面更新和修葺，解决了教师住房问题。
3、加强后勤常规管理工作，做好各项服务工作。
严格财务管理。开学前我校根据县教育局有关收费规定，制订本学期各年级的收费标准，收费标准在校务栏内公开，并在校外张贴开学公告，接受社会监督。学生的教材、教辅、练习本、按教育局要求征订，出示结算明细，并向学生公布。
加强卫生工作。我校在期初划定包干区后，配合政教室健全值周制度及检查评比制度，不段加强学生文明卫生教育，使学生不断养成良好的卫生习惯，本学期共进行全校性大扫除6次，使整个校园环境基本保持常态。
加强对学校仓库管理，杜绝浪费现象，积极推行采购申请制，大件物品全部由上级采购中心招标统一采购。采购物品进库登记，严格财物借取。及时做好物品发行工作，做到代管费结算帐目清楚无差错。
加强校产管理，进一步落实班级、教师办公室公物管理责任制，做到尽力减少损失和浪费，及时做好公物设施维护，财产赔偿工作。
4、积极做好安全预防工作
组织检查全面，不留于形式。安全检查不留死角，具体涉及到校舍设施、校舍电路、消防设施、食品卫生、出租店面、报警设施，发现问题立即整改。加固了办公楼防盗门锁，逐一检查灭火器气体压力。特别是对教室内的吊扇、电灯、插座的牢固程度进行了逐一过堂，避免了意外事故的发生。员工在具体的检查维修中，真正地注意到反馈的及时性和准确性，为及时维修提供了信息，人人都是检查员，人人参与反馈，成为总务工作的一项制度和惯例。
加强对学校食堂的管理。管理好食堂是总务处的一项重要工作，学校落实专职人员加强对食堂的管理，加强食堂的卫生督查和菜价监控，坚持工作人员持证上岗，进货登记验收，餐具消毒制度，主动、诚恳地听取全体师生对伙食的意见，抓好食品卫生及食堂管辖区环境卫生，确保健康、干净、整洁的卫生环境，对工作人员进行素质培训，确保食品供应质优、价廉、味美、卫生、安全，确保了师生就餐的安全。
本学期总务工作任务是艰巨的，我们将在校委会的统一领导下，提高认识，转变观念，树立大局意识，调动全体员工的工作积极性，精诚合作，与时俱进，不断进取，为创造汪桥镇初级中学更加辉煌的明天做好后勤保障工作。
保电后勤保障总结
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篇一：探析做好管理的主要措施龙源期刊网.cn
探析做好电力企业后勤管理的主要措施 作者：郭正怀
来源：《建筑工程技术与设计》2014年第34期
【摘要】电力企业的后勤管理不仅具有管理的职能，还具备服务职能，后勤部门要为电力企业的发展提供重要的后勤保障，通过合理的资源配置来不断满足电力企业的发展需求。本文阐述了电力企业后勤管理的重要意义，根据笔者的实践工作经验探讨分析了做好电力企业后勤管理工作的主要措施。
【关键词】电力企业；后勤管理；具体措施
一.电力企业后勤管理工作的重要意义
1、电力企业的发展离不开后勤部门的支持。任何年代的任何类型的企业在发展的过程中都离不开后勤部门的保障与支持，电力企业的后勤部门可以为企业的发展提供必要的物质保障，是电力企业实现其发展目标必不可少的前提条件。电力企业的后勤部门在对日常事务进行管理时往往起到联系内外、承上启下以及沟通协调的作用，通过后勤部门的服务管理使企业的各种资源得到共享，进而使企业各部门之间均衡发展。
2、可以增强电力企业的凝聚力。电力企业的后勤部门主要是为企业的全体员工服务的，只有把后勤工作管理工作做好了才能使企业员工有好的心情去工作，良好的后勤管理工作可以有效激发起员工的工作积极性与工作热情，使员工积极地投入到企业生产中去，进而不断增强电力企业员工之间以及员工与企业之间的凝聚力。如果后勤工作做不到位，就会直接影响到员工的工作情绪，降低其生产效率，同时也会降低企业管理人员的威信，对企业的形象带来极大的损害，若不进行及时处理，可能会影响到整个企业生产的正常运行。因此，做好后勤管理工作可以增强员工向心力，为电力企业的发展进步作出自己的贡献。
3、做好后勤管理工作可以展示出更好的企业精神风貌。做好后勤管理工作可以为企业提供一个整洁优美、文明卫生的生产环境，使电力企业不仅在创建各种活动上还是欢迎上级检查上都能展示出一个良好的精神面貌，给企业工作的开展提供一个舒适的环境，电力企业的后勤管理工作是整个企业管理工作的直接体现，也是做好企业管理工作的第一步。提高企业后勤管理人员的思想认识是做好后勤管理工作的重要条件，因此，后勤管理人员在管理的过程中要注意强化员工的思想认识，使其更好地为企业的发展服务。
二、做好电力企业后勤管理工作的主要措施
1、转变服务手段，提高服务意识。电力企业后勤部门要实现其服务手段的转变首先应建立一个有效的服务计划，根据其他部门的需要尽早安排好各项后勤工作，主动为电力企业发展服务；其次，后勤管理人员要不断提高其工作效率，要对所有工作都引起足够的重视并进行及
篇二：后勤保障安全用电大检查
1#楼
1102,1403房间各1个电风扇坏
2-3楼的楼梯灯不亮，2楼、3楼、5楼走廊灯不亮 1204，1304厕所灯不亮（吸顶灯）
1306大房间1盏日光灯不亮
1501大房间和1505房间里面风扇转速慢 1503房间风扇声音大
1504卫生间一盏吸顶灯不亮
2#楼
2101大厅日光灯不亮
2102房间一个电风扇坏
2103房间日光灯不亮，里面电风扇噪音大 2104卫生间两盏吸顶灯不亮
2105两个风扇坏
2-3楼楼梯灯坏，2楼走廊灯都不亮
2204卫生间一盏吸顶灯不亮
2205房间外面电风扇转速慢
3楼走廊灯坏
2304卫生间一盏吸顶灯不亮
2404卫生间日光灯不亮
2405房间里面电风扇转速慢
2501大房间电风扇坏
2503两电风扇都坏
2504卫生间灯都不亮
3#楼
1-2楼楼梯灯不亮
2楼走廊灯不亮
1205电风扇转速慢
1301卫生间无吸顶灯灯罩，大厅日光灯坏 1303里面电风扇未关，里面日光灯不亮 1304日光灯灯管坏，1盏吸顶灯不亮 1305一盏日光灯不亮，电风扇坏
3-4楼楼梯吸顶灯无灯罩
1402一盏日光灯不亮
1404一盏吸顶灯不亮
5楼走廊灯不亮
1503房间电风扇坏
1506小房间电风扇坏
食堂
食堂厨房内一盏灯不亮，一盏灯在闪
大厅两个电风扇坏，进门第二排风扇靠左边两个 小餐厅装两个吸顶灯
篇三：破难题 优服务 倾力做好后勤服务与保障
破难题 优服务 倾力做好后勤服务与保障
成都后勤服务总公司
根据学校“一校三区”的战略布局，2010年，新生的成都校区在温江一隅拔地而起。新校区建设过程中困难重重，由于一些生活保障不能及时到位，一度让首批入驻成都校区的师生感到了不适。
“请给我们一些时间，我们给你一个精彩！”这是成都校区对全体师生的庄重承诺。回首三年的工作，成都校区后勤人凝心聚力，破除万难，在很大程度上为成都校区兑现承诺做出了自己的贡献。
三年前的成都校区，在学生中有一个描述校区生活诸多不足的改编版顺口溜，三年后的成都校区，这些困难已经基本得以解决。综观三年的工作，成都校区后勤人从某种角度来说只做了两件事：一是面对困难，解决难题，提供保障；二是逐步完善，不断细化，提供服务。
一、面对困难，解决难题，提供保障
2010年10月10日成都校区正式启用，但是校区生活服务中心、学生宿舍管理中心和动力修缮中心员工却早就进入备战状态，没有周末、没有假期，只有加班加点的工作。对于成都校区的后勤人来说，那是一段跑步前进的艰难生活。
三地联动，全力做好学生物品搬运工作。为了做到让入住学生走进寝室就看到自己的行李，感受到成都校区的热
情，体会到后勤管理的认真细致，在雅安-成都-都江堰三地联动下，学生宿舍管理中心全体员工连续十几天每天从清晨7点到凌晨12点，马不停蹄，成立了70多人的装卸队伍，把装载了55辆大卡车、近23000多件行李以小班为单位一一分放到对应的寝室。
突陷困境，积极应对确保伙食正常供应。2010年11月，天然气供应突然中断。这就意味着食堂不能正常地给师生按时供应饭菜，如果无法解决一千多人的吃饭问题，将会是一场不大不小的灾难。为了解决这一问题，我们赶紧四处联络，最后终于在西南财经大学、电子科技大学“借”到了足够的米饭，让同学们按时吃上了香喷喷的饭菜。这样突然的停气，不到两个月的时间就发生5次，每次都是对后勤人处理突发事件应变能力的大考验。
破除难题，为师生提供强有力后勤保障。后勤服务保障工作中总是会遇到各种各样意想不到的困难，后勤员工就像“消防队员”一样，时刻绷紧神经。校区成立初期电力供应是校区运行的一个瓶颈，动力中心的师傅们夜间发电、保电已经是一种习惯。为解决校区学生宿舍淋浴室因天然气压力较低造成锅炉不能正常供应热水的问题，公司一方面积极与地方供电局、自来水公司、天然气(转载于: 在点 网:保电后勤保障总结)公司沟通协调，力保校区水电气正常运行，另一方面通过调研并结合校区实际，采取双能源保障热水供应，缓解了校区冬季因天然气气压不足学
生洗浴困难的问题。校区医院本着“预防为主”的方针，积极进行健康教育，认真做好食品卫生和环境卫生预防工作，三年来接待病员7万余人次，夜间出诊200余次，校内紧急出诊150多次，保障了同学们的基本卫生医疗，校区投入使用至今未发生群体性传染性疾病。
难题被一个个克服的过程，也是成都校区后勤服务工作不断提档升级的过程。三年来，经过多方努力，成都校区学生宿舍的管理、服务已经成为了省内外高校争相考察的模板；校园里的全部路灯也都安装了“高端大气上档次”的光感路灯管理器；随着场馆建设的逐步修建到位，学生开展各项大中型活动也有了自己的场地；独具特色的校园景观逐渐呈现，校园一年比一年漂亮，校区绿化景观设计荣获全国人居经典建筑规划设计方案竞赛2013年度金奖……。
二、逐步完善，不断细化，提供服务
在诸多困难一一得以解决，各项后勤保障得以顺利推进之后，成都校区后勤逐步将工作重心转到如何通过内化管理来做好各项服务。后勤工作不断完善和细化，服务特色渐现。
一是按照校区党政的要求，从服务理念上提出了努力营造开放、包容的后勤服务体系。让后勤走出“提供后勤服务”单一功能的城堡，转变为“参与后勤服务”的一份子，让每一位享受后勤服务的师生员工也同样参与到后勤工作中来，变后勤服务的客体为后勤服务的主体。
二是在服务途径上形成了以“三站”为主体的网络服务平台。成都校区后勤工作充分注重对师生意见的收集整理，已经形成集公司网站、收发室网站、成都校区《回音壁》“三站”为主体的网络服务平台。只要师生对后勤服务有什么问题，不管是批评也好、吐槽也罢，只要收到了，就一定会在最短的时间予以处理，并尽快予以回复。三年来，校区《回音壁》关于后勤服务工作意见、建议信件三千余封，平均下来每天有3封，我们都一一的认真回复并逐一解决。对师生反映强烈的问题，我们会仔细研究解决方案，力求让同学们满意。2012年暑假，校区后勤按传统经验确定了开放宿舍的安排，随后不少同学在《回音壁》上提出了意见和看法。我们庚即召开专门会议，并在学生宿舍发放了大量调查问卷，同时委托学生会召开了听证会，由学生自己做主，“票选”出了应该开放的宿舍，最终获得了绝大多数同学的认同。
三是在服务主体上实现了一定程度上的“主客体”转变。一方面在涉及诸多师生切身利益的问题上，校区后勤工作者往往会站在师生的角度来思考和开展工作，同时吸纳更多的师生参与到后勤服务工作的决策当中来，和后勤工作者一起发现问题、寻找问题的根源，一起论证和商讨应对的方案。比如：学生寝室是否通宵供电、是否安装空调、假期开放多少学生宿舍等问题均通过论证、公开征求意见达到了绝大部分学生满意的局面；另一方面给同学提供诸如学生总经理助
理、督查队员、学生宿舍值班员等岗位，或者参加不定期组织的后勤工作座谈来更为直接地参与后勤服务工作。
四是在服务方式上体现了以学生为本的温情化服务。以学生为本，在成都校区后勤更多的是体现在平时的一些细微之处。比如平安夜的时候能够在食堂领取到甜蜜的苹果；感恩节的时候会收到温馨的卡片；甚至女生节的时候也能够收到来自后勤特殊的礼物；即将毕业的同学在毕业晚会上会不期而遇四年中记忆最深刻的“川农大馒头”。又比如在校区暂时还没有开放回民餐厅的情况下，学生食堂坚持三个多月时间每天每餐派专车接送5名回民同学到西南财大新校区回民餐厅就餐。再比如回到宿舍，有在网络上引起了同学们关注并为之感动的“最美舍管阿姨”……
正因为后勤人的温情，才有了毕业季时同学们送给宿舍管理员厚厚的明信片、小盆景等纪念品；才有了校区后勤连续两年师生满意度测评始终保持在85%以上。
三、创新服务理念，打造新型后勤服务保障体系
过去的三年，校区后勤工作有苦有累，有付出也有收获。随着硬件设施的步步完善，校区后勤工作面临更多的则是如何进一步通过打造软件服务来切实让师生满意，从而达到管理育人、服务育人、环境育人的目的。
（一）立足“三站”网络服务平台，积极探索建立微博、微信公众平台，让师生能够在第一时间随时分享身边的后勤
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后勤保障处工作总结
一年[增]来，在学校党委和行政及分管校长的正确领导下,认真组织学习党的十六大文件和校第六次党代会精神，全面贯彻三个代表重要思想，紧紧围绕学校的重点及中心工作，按照学校校内管理体制改革及后勤社会化改革的总体要求，结合我校后勤的实际，以校园环境的整治为突破口，进一步深化我校后勤社会化改革；逐步建立健全后勤管理的各项规章制度；认真组织实施部拨修购专项、国债项目及学校项目等维修工程；进一步强化全处职工的爱岗敬业精神及服务意识。较好地完成了学校交给的各项工作任务。
一、后勤管理工作
1、拟定了合肥工业大学关于进一步深化后勤社会化改革的实施意见，并经校党委讨论通过。
2、积极会同财务、人事、审计等部门完成了后勤各服务项目的经费测算工作，为物业、公寓、环卫、绿化实现拨改费制定了相应的服务标准和考核细则。
3、拟定了后勤各类服务项目的合同管理文本；并建立了各类服务项目的评价指标体系。
4、草拟了物业管理、公寓管理、饮食管理、环境卫生管理、绿化管理、水电管理等管理规章制度、服务标准及监督检查办法，待学校批准后实施。
5、与宁国路街道军区社区委签订《合肥工业大学门前三包及卫生委托管理协议书》，解决了校西门宁国路脏、乱、差的问题。
二、专项工程
1、完成了北区西院变电所建设和北区西院集资建房场地拆迁等项工程；完成了北区东院变电所建设的规划、方案拟定、工程设计工作，现正在实施两电分离，一户一表改造工程，该项工程将于xxxx年6月底完工。
2、聘请专家会同合肥市建委、市排水办、市防洪办、市政设计院等单位完成了月光花园住宅区遭受水灾原因的调查分析，并已争取合肥市建委投资建设排水泵站，以彻底解决因马鞍山路建设导致月光花园排水问题，该项工程已经实施，将于xxxx年10月完工，并且今年汛期前的防洪预案及措施已落实，确保今年不受水灾。
3、组织完成了科技楼、实验楼的电梯维修保养并与菱通电梯工程有限公司合肥分公司签订xxxx年维修保养合同。
4、组织完成了北大门两侧、东西马路、学生区休闲广场（明德园）、主楼南北广场、五七路两侧、南一路、9号楼北侧、东教学楼等绿化恢复改造工程；配合相关部门完成了建筑艺术学院迎评的周边环境整治工作；正在实施学生公寓3#楼北的绿化、美化工作。
5、组织完成了南校区三号无塔供水泵站进水管扩径与设备更新改造项目及学生生活区、教职工生活区部分楼栋的上下水改造工程。
6、组织完成了主教学楼北广场、东大门及道路、东教学楼、电教楼、电机楼、建筑与艺术学院办公楼等维修改造项目；完成了西马路、南一路人行道、东马路、香樟路、东一路、三四路、中轴路和逸夫楼消防通道等改造与建设项目。
7、组织完成了南一路供电线路空改地、南校区学生活动中心电力设备更新、管理学院楼内电线路改造等电改造项目；完成了机械楼、图书馆电梯采购及安装工程。
8、圆满地接受并通过了财政部国债项目检查组的检查，完成了部分工程项目调整计划的办理报批手续及延伸项目的实施工作。
9、完成了逸夫楼启用前的设施完善和功能改造工程。
10、完成了机械楼、电机楼、实验楼、土木楼、月光花园6#、7#楼、北区9#楼等楼栋屋面防水工程项目，总面积达14000m。
11、完成了材料楼、科技楼、材料实验室、北村三栋住宅楼增面积、机械楼南楼加层等改造项目的方案草拟、论证、设计和预算工作；启动了西教学楼、行政1#、3#楼维修改造项目的方案草拟、论证、设计和预算工作；实施了校园网络部分线路改造和建筑与艺术学院实验室改造、网络机房抗静电地板的安装工程项目。
12、组织完成了非典时期环境治理和暑期供电等应急工程项目和其它零星维修改造项目。
13、完成了xxxx年度部拨修购项目的申报工作。
三、房改、房管工作
1、办理并发放了1900多户房产证发；完成270多户房改房（9栋）的资料整理及房产证办理工作；同时办理了1154户分户土地证。
2、完成了部分集资楼（共9栋）的办证资料的整理，待报产权处办理房产证；完成已建10栋集资房办证资料的前期准备工作。
3、暑假期间办理了青年教师住宿调整及住宿家具的配备工作，提出了学生公寓和青年教师公寓的建设规划建议。
4、启动了北区西院全额集资房的建设；完成了藕塘地全额集资房建设的方案论证、报名、缴款和打分排序办法及挑选房号方案的制定等工作，完成了参加北区西院、藕塘地全额集资人员挑选房号的工作，为我校引进高层次人才创造了条件。
5、完成了正高职称、具有博士学位及在读博士等人员的住房情况摸底工作；完成了800多名70岁以上离退休人员和1999年10月18号以后去世的教职工住房情况的摸底造册工作。
6、向教职工积极开展国家住房政策的宣传和解释工作，并整理和连续刊登了《房改政策问答》。
7、完成了南区、北区、翡翠湖校区的租住公有住房人员及新进青年教师住房的房租收缴工作。
8、完成了xxxx年近280名新进青年教师和引进的40多名高层次人才的安置工作。
9、完成了西村、老幼儿园部分平房的拆迁工作，并对拆迁户进行了妥善的安置。
10、根据学校的统一安排，完成了近30套周转房的分配工作，并和有关住户签订了租住的协议书。
11、完成了租住豪华大厦遗留问题的处理工作。
四、居民管理工作
1、根据《合肥市居民最底生活保障暂行规定》的要求，按季度审核辖区特困户、低保人员家庭经济收入情况，对符合条件的人员造册，并送市有关部门落实低保金。
2、根据市劳动部门规定，对辖区内有劳动能力的下岗职工和特困户进行摸底、调查，并将名单送街道和区民政部门，以帮助失业人员联系推荐就业。
3、按新户籍管理办法，对辖区内提出迁出、迁入申请的居民进行调查、审核，并将有关材料送宁国路派出所。
4、协助人武部门完成了xxxx年度新兵政审及优抚工作。
5、完成了本年度婚姻、计生、老年证及残疾人管理审批、造册、证件发放工作。
6、配合公安、保卫部门完成了校内失足青年、两劳回归人员的帮教和民事调解工作。
7、完成了南、北校区居民和流动人口城区住户登记卡和计生信息卡填报、整理、归档工作。
8、会同相关部门完成了全校区土地、地界复查工作及寒暑假学生售票、毕业班行李托运工作。