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个人工作总结模板范文

发布时间: 2024.09.12

个人工作总结模板范文精选6篇。

时间的脚步总是走得如此悄然,最近的工作任务已经进入了倒计时,这个时候我们就需要开始写总结了,写工作总结使工作更有效率,养成良好的工作习惯。怎么写好一份优秀的总结呢?以下为小编为你收集整理的个人工作总结模板范文精选6篇,欢迎大家参考阅读。

个人工作总结模板范文【篇1】

时光飞逝,岁月流转。20xx已经过去了,我就这一年在航空项目的工作做一个简单的汇报。

首先,20xx年初,我被调到航空项目做技术总监。作为技术总监,我从一开始就意识到了责任的重大,因为毕竟我之前从来没有独自完成过一个完整的高水平项目,我项目部的其他技术人员也是刚毕业的大学生,缺乏施工经验。但我并不害怕,想着既然公司领导信任我,那我就担起担子好好干。项目开始时,由于人员不足,我和其他几个技术人员白天几乎都在现场,一起临摹,一起出发。在放置建筑定位定位线和基础轴线时,我亲自参与,复核了每一条控制轴线,反复检查,确认无误后才离开现场。因为白天没有时间,行业只能晚上加班。工程前期基本上是利用夜间加班来计算工程量,图纸看得很透彻。在工程数据方面,工程数据与工程进度同步;在施工技术方案优化方面,选择了两座qtz40塔楼,分别位于两栋建筑的北面,既满足施工需要,又经济合理;悬挑架设计为从二层悬挑,一次选择四层,既满足基础回填土条件,又不影响主体施工。而且每栋楼(共八层)只配置两套材料,可循环使用,比落地架14、16层节省一半周转材料,大大降低工程成本;根据主体结构的对称特点,每栋建筑只配备一半的大板,每层分为东西两段,既加快了施工速度,又增加了模板的周转利用率,降低了租赁成本,节约了工程成本。

其次,在项目工作中,能够吃苦耐劳,不怕吃苦,不怕脏,经常自己在现场做一些杂务。20xx年10月29日,为了迎接阎良区质检站基础验收,看到通往地下室的通道太脏,亲自拿起扫帚打扫通往地下室的通道。8月和月初感觉身体不适,胃特别难受。但是为了不影响工作,我只去诊所买了点药吃,每天坚持工作。当时我在主体施工的高峰期,工作任务特别紧,劳动强度特别大。晚上经常通宵,第二天继续按时上班。因为过度劳累,身体无法支撑。项目负责人刘部长天天看着我用手按肚子,催我去医院检查治疗。于是8月28日,我请假去当地医院检查。结果是胃溃疡。医院要求住院。住院6天,病情好转。医院要求多住几天。我坚持要出院。出院后,医生给我开了一个月的药,让我继续服用。回到项目后,我又进入了忙碌的工作,也就是在医院里连续几天每天给项目部打电话。在120天的高峰期间,我连续两个月没请一天假,连事假都没请。不是我没有事情做,而是我总是把工作放在第一位,把其他的事情都推开。

最后,作为一个年轻人,我总是有危机感,从不忘记提高自己的知识技能和政治思想意识。项目白天很忙,几乎没有时间学习。我经常利用晚上的时间查规范,看图纸,做笔记写总结,不断反思自己,找出自己的不足,及时弥补。现在已经开始复习一级建造师的资料,准备参加今年的考试拿到一级建造师证。在提高技术水平的同时,也没有忽视个人政治思想认识的提高。经常看新闻,看报纸杂志,关心国家大事;在公司组织的几次捐赠和爱心活动中,虽然我的家庭情况特别不好,但我每次都积极参与,尽力献爱心。

综上所述,一年来,在公司领导的正确指导和大力支持下,在项目部同志的积极配合下,我的工作取得了理想的效果,我所负责的工程技术和质量没有出现事故,施工过程中没有出现因技术失误造成返工或不必要的材料浪费。但由于工作时间短,缺乏实践经验,我会在以后的工作学习中不断积累和总结,努力通过自己的努力成长为行业内的技术和管理专家,为企业和社会做出应有的贡献!

个人工作总结模板范文【篇2】

20xx年是我校内涵建设各项工作上台阶的一年,也是进一步深化人事制度改革,全面推进岗位设置和聘任工作的一年,人事处处长述职报告。我作为人事处处长,在校领导的直接领导下,在校各二级单位和其他职能部门的大力配合以及本部门同志们的大力支持下,顺利完成了上级主管部门和校领导布置的各项工作。

一、政治思想道德情况

在思想政治学习方面,自己始终能够以高标准严格要求自己,以身作则,积极参加学校的中心组学习,积极参加行政机关总支的各种活动,加强思想政治学习,关注国家的政策动向,做到思想上与时俱进。结合人事处工作实际,和本部门党员同志一道讨论学习,找出工作中的问题和差距,并进行思考改进工作的办法和解决问题的对策。

二、履行岗位职责情况

在工作中,非常注重树立大局意识和服务意识,充分认识本部门工作对学校稳定的重要作用,力求把工作做细做好,在工作中任劳任怨,牺牲节假日和业余时间,注重人事处团队精神的培养和工作队伍的锻炼,在稳步推进中力求有所创新,不断解决新形势下的新问题和学校发展中遇到的新问题,确保工作水平和服务水平不断提升。

1.完成岗位设置与聘任文件起草工作

岗位设置与聘任工作是国家人事政策的一次大的改革,涉及到事业单位的各类人员,为了做好此项工作,早在20xx年就已经开始了对其他高校的调研。20xx年年初就开始了对校内情况的排摸。暑假期间,在校领导的直接带领下,经过多次讨论和研究,起草了五套可供校领导选择的方案,在上海市正式启动此项工作之后,迅速进入了文件修改阶段,为在短时间内完成此项工作及早做好了充分的准备。20xx年9月以来,结合我校的实际情况,制定了《岗位设置方案》、《岗位设置管理实施方案》和教师岗位、其他专业技术岗位、管理岗位、工勤技能岗位以及新设专业技术岗位的聘任实施细则。为了倾听更多教职工的心声,使方案更加完善,增加教职工对岗位设置与聘任工作的了解,参与了各教研及教辅部门负责人恳谈会、教授恳谈会、辅导员恳谈会、青年教师恳谈会、其他专业技术人员恳谈会、民主党派负责人和党外代表人士恳谈会、机关职能部门和古北校区各部门负责人恳谈会。认真汇总各部门提出的意见并进行研究,及时准确地将意见和建议向校领导汇报,并根据校领导指示进行了4次大规模的修改和20多次小规模修改,充分体现了学校发展的要求,实现岗位设置与聘任方案与我校已有政策和实际情况的结合,做到了公开接受教职工监督,公开征求教职工意见,公开每一道程序,为此项工作的顺利开展奠定了基础。

2. 师资队伍建设再上新台阶

20xx年,我校教师培养实现了从国内到国外的跨越。为满足我校办学国际化战略的要求,学校积极实施“送出去”战略,启动了骨干教师海外访学计划,20xx年年初,根据校领导的指示,在征求各二级单位意见的基础上,制定了《上海对外贸易学院骨干教师海外访学暂行办法》,加大了对骨干教师培养的力度,资助教师到海外名校进行为期半年到一年的访学进修,3月份,学校批准了11位教师到海外放学,截至20xx年年底已有7位教师在英美等国的知名高校进行研修。20xx年10月我校又启动了第二次骨干教师海外访学的申报工作,目前有20人申请,正在遴选的过程中。

国际旅费项目也取得了突破。我校在获悉国家留学基金委开始实施国际旅费项目之后马上动手准备申请材料,仅用了一天时间将全部材料准备妥当并寄送北京国家留学基金委。由于材料准备到位,我校成功获得每年30个国际旅费资助名额。在各学院领导和相关教师的积极配合下,填写相关申请材料,人事处进行审核之后将26位教师的申请材料寄送北京。经审批,我校共有5人获得了资助,占上海市获得资助名额的十分之一,全国有150人获得了资助。这个项目为学校节约了资金。

海外课程进修是我校延续多年的传统优势项目,20xx年,我校共完成6期招投标任务,先后有23位教师出国进行课程进修。

优青专项基金项目结项优秀率得到提高。根据市教委的部署,人事处从各个环节加强对项目的过程管理,提高了我校青年教师获得资助的比例,共17有位青年教师获得20xx年度优青专项资助,中标率达到100%。同时注重项目结项率和优秀率。完成20xx年获得专项资助14位教师的结项考核工作,优秀率较以往有所提高。

同时高端人才项目的申报也是我们20xx年的重要工作。牵头组织了相关二级学院申报3个东方学者岗位,组织申报上海市领军人才1人。

我校师资队伍的学历学位提升情况明显。年内,共有177人正在接受学历学位培训,其中博士68人(20xx年新增15人),硕士9人(20xx年新增2人)。

3.专任教师的引进和录用

在听取用人部门意见的基础上,配合学科建设,积极做好20xx年度人才引进与录用计划工作。全校各部门根据《XX对外贸易学院20xx—20xx年学科建设规划》及实施方案和《XX对外贸易学院新进人员录用管理办法》(沪贸院人[20xx]133号),结合部门师资队伍建设目标和教学、科研、管理等工作的实际需要,在编制允许范围内做好各类新进人员录用计划。人事处汇总各部门录用计划,在中国教育网站、省级以上报纸、我校学术期刊等多种媒体向社会公布人才需求信息,并组织好引进与录用工作。

20xx年,引进录用专任教师共计19人,其中具有博士学位的教师有18人,具有副高级专业技术职务3人(其中1人正在办理审批手续),正高级专业技术职务1人。20xx年共接洽拟引进高层次人才29人,按照学校有关规定,全部提交校学术委员会,根据具体情况商谈引进事项,其中部分人员正在处于办理引进手续过程中。

3.完成专业技术职务的评议和聘任工作

20xx年,我校教师的职务结构得到了极大改善,达到了我校有史以来的最佳结构,20xx年,共有57人晋升高级专业技术职务,其中正高16人,副高41人,高级职务教师占专业技术人员的45.14%。同时完成了21位教师晋升中级专业技术职务学术评议和聘任、18位新进教师聘任中初级专业技术职务聘任的工作。20xx年年底,我校教师的职务结构得到了进一步优化,高级职务比例达到了45%的历史最高点。

5.完成各种人才类项目申报工作

根据上级关于计划学者申报文件的精神,我校共有7人符合浦江计划学者的申报条件,人事处积极组织相关人员进行沟通,并对3位申报教师的材料进行审核和上报。

20xx年,组织了会计学院、商务信息学院和WTO教育学院三个二级单位申报3个东方学者岗位。人事处配合进行了网上申报和材料审核等工作。20xx年,组织申报XX市领军人才1人。

6.完成了人事处其他工作

根据上级考核文件精神启动校学年度考核工作,并根据各二级单位提交的考勤情况进行工作发放工作,并以次为依据发放国家工资、校内津贴。

在工作中体现“以人为本”的理念,把教职工的事情当作自己的事情,当作重要工作内容来做,本年度为1名教职工解决了两地分居,体现了对教职工的人文关怀,切实解决了教职工的实际困难。

20xx年,共完成教育部报表、干部年报表、工资年报表、104表、四个季度的福利费报表、四个季度的劳动情况报表、教委下发的教职工情况调查表、正副高情况调查表等各类大小报表40余份。配合上海市教委组织干部处和上海市人才交流中心,建立了本校的人才信息数据库,同时,配合校长办公室,建立并维护全校编制数据库。

在目前学校编制不足的情况下,做好管理、教辅等岗位的人员招聘工作。20xx年进行了图书馆、经贸学院(部门自筹资金)、医务室(药剂师、护士)、外语学院、教育技术部、国际交流学院、校办、WTO学院、保卫处、学生处、会展与旅游学院等部门人力资源的补充工作,绝大部分岗位招聘到位,共使用派遣人员25人,其中人事派遣人员11人,劳务派遣人员14人。

三、廉洁自律情况

自己能够不断加强学习,认真参加纪委工作,认真学习中央《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,始终保持清醒头脑,明确自己的工作职责,严格按照学校的各项规章制度使用经费,如实申报个人收入和家庭财产情况。同时,作为部门负责人,能够坚持以身示范,和同志们一起做到廉洁自律。

四、不足之处

虽然深刻意识到人事工作的艰巨性和复杂性,但是解决棘手问题的能力还有待于继续提高;在高层次人才引进方面应下大力气,争取取得实质性进展。

在新一年的工作中希望得到校领导、各学院、各部门领导和同事们更多的帮助和支持,也希望以更好的工作水平为学院、教职工和学校的各项建设事业提供更优质的服务。

个人工作总结模板范文【篇3】

xxxx年是有意义、有价值、有收获的一年、这不平凡的一年中,这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年、电气犹如一颗冉冉升起的明珠,不时创新、极力改革产业效益再创新高、这令人欣慰的季节,辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成,公司领导和同仁的协助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导安排的各项任务、现将自己的工作总结汇报如下,敬请领导及同事提供珍贵意见:

一、一年来的工作表示

(一)强化形象、坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献、班长的工作大多是协调小事搞好保证,因此,正确认识自身的工作和价值,正确处置苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,二是锻炼自身努力提高本职业务水平、经过半年的学习和锻炼,工作上取得一定的进步,利用积极工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自己缺乏,并虚心向领导、同事请教,不时学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高、

(二)严于律已、始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上、工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不时改进工作方式方法、

(三)强化职能、注重掌握根本,努力提高服务水平、组里人员多,工作量大,这就需要我团结协作、这一年里,不管遇到上的困难,都积极配合做好工作,同事们心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成、

二、工作中的缺乏

(一)情感观念过重、工作过程中、但是当时并未造成直接经济损失也没有发生平安事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度、现在想来,平安隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起、因此在今后的工作中,凡是呈现的任何违章操作的定要严肃处理、

(二)立足现有条件创新观念有待提高、以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级协助解决、公司也是逐步的生长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作、

(三)传达和落实公司精神任务、对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底、以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念认识水平、

三、今后的努力方向

(一)深入精细化、从小事着手、以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,配合搞好生产一部工作、

(二)以“5s规范为建设基础、车间主任曾多次在会议中提倡并强调的5s规范、也是公司建立健全的基础文化,将力争以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善、

(三)以人为本理性管理、班组成员多、性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议,引导班组成员思维认识,提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线,以多元化性格特点为创新思路,达到共同努力、共同提高,携手建立美好的家园、

(四)以六西格玛量化工具为参照、将现行工作法案、形成强有力、规范化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依、

(五)以节流为导向、作为人、树立“以公司为家”思想观念,竭尽所能为大家庭节约本钱,协助领导努力提高产能效益、

不怕苦累,以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守、不计得失,紧密配合,积极进取,为我一部的建设贡献自己微薄的力量、

个人工作总结模板范文【篇4】

20xx年以来,在区综治委及乡党委、政府的坚强领导下,在乡综治办各成员单位的共同支持下,为了不辜负党组织的信任和全乡人民的重托,使我乡综治工作走上规范化轨道。我不断加强思想政治和法律法规以及业务知识的学习,努力提高自身的政治素质和处理复杂事物的能力,总结经验、查找不足,审时度势,自我加压,搞好调查研究,开拓创新、大胆的工作,尽心尽职地完成区政法委及乡党委交给的各项任务。

一、坚定党性观念,在行动上同党委保持高度一致

时刻牢记党的宗旨,严守党的组织纪律,坚持和依靠乡委的领导,围绕党委的工作中心,科学合理地安排综合治理工作。自觉做到了综治平安建设工作向党委汇报制,定期向党委政府汇报工作,努力做到综治平安建设工作与乡党委、政府全局性工作合拍,与党委、政府中心工作同步。

二、坚持学习,不断提高自身的综合素质

在工作中不断地认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的有关方针、政策,不断增强自身的政治理论水平,并认真加强业务学习,虚心向其他同志请教,努力提高自身的业务素质,通过不断学习,个人的综治素质得到了很大提高。

三、认真做好本职工作,努力维护社会稳定

(一)加强组织领导,在落实工作责任上再强化

一是进一步强化领导。我们及时调整充实了社会治安综合治理委员会、平安创建等领导小组,结合我乡实际,制定下发了《高庙乡20xx年平安建设工作要点》,坚持班子成员联系点、机关人员包村的方法,狠抓工作落实,确保平安创建和综治工作真抓实干,抓出成效。二是进一步强化责任。3月份,在全乡在综治平安建设工作会议上,与各村支部书记及综治委成员单位签订了综治、平安建设目标责任书,明确各村、各单位主要负责人是综治、平安建设第一责任人。与此同时,我们还建立综治领导干部实绩档案,进一步督促领导干部抓好综治工作的积极性和主动性。三是切实摆上重要议程。3月1日,召开了各村支部书记、主任、治保主任、流动调解员及综治委成员单位主要负责人参加的综治平安建设工作会议,对综治平安建设工作进行了全面的部署和安排,同时,并对20xx年度综治平安建设工作中涌现出来的先进集体和先进个人进行了表彰。四落实经费保障机制。今年,在乡财政十分紧张的情况下,我们将综治平安建设经费10万元列入财政预算,确保了人员工资及办公经费到位。五是强化日常工作监督指导。坚持落实党委每季度一次、综治委每月一次的社会治安情况分析例会制度,认真听取各综治成员单位的工作汇报、矛盾纠纷排查调处工作情况及治安情况报告,及时了解情况,分析问题,解决工作中的困难和问题。六是实行一票否决制度。结合本乡实际,制定下发了《高庙乡社会治安综合治理一票否决建议制度》,凡因领导重视不够,发生重大刑事案件、重大治安案件、恶性安全生产事故、聚众闹事等事件,造成严重后果,危害社会稳定的,予以一票否决。

(二)排查化解纠纷,在落实各项措施上出实招

一是健全矛盾纠纷排查调处联动机制。健全了党政统一领导、综治部门组织协调、有关部门各负其责的矛盾纠纷排查调处联动机制,把人民调解、行政调解、司法调解紧密结合起来,树立正确的调解指导思想,进一步完善乡、村、组三级调解网络,对排查出来的矛盾纠纷,按照分级负责、归口管理,切实把责任落实到主管部门、单位和个人。二是提高乡村组干部的矛盾纠纷调处的能力。进一步大力加强乡、村调解委员会的建设和村调解室的硬件建设,给村调解室配备齐了办公设备,制度统一上墙,资料统一归档,对调解员进行了全面的培训,切实解决好群众切身利益问题,使90%以上的矛盾纠纷在村组调解。三是深入开展社会矛盾纠纷排查调处工作。落实每季度召开一次综治全委会议,坚持每月23日召开综治工作例会,传达学习上级文件和会议精神,对突出的社会矛盾的排查调处,由乡党政主要领导亲自督促督办。乡每月组织9个包村组长、36名包村干部和6个乡直相关部门,对全乡进行一次拉网式排查;村、组每周坚持排查一次,实现排查经常化。20xx年上半年全乡共排查矛盾纠纷35起,调处33起,调处率100%,调处成功33起,调处成功率94.2%。四是进一步深化流动调解工作。进一步探索了流动调解长效机制,在20xx年综治平安工作会议上,乡党委、乡政府对全乡优秀流动调解员给予了表彰,并且按照区有关要求,对调解员进行调解补助,我们采取一案一补的办法,对调解员进行适当的经济补助,每件按30-50元标准进行补助,对特别重大的案件,采取一案一议的办法,补助标准最高可达1000元,逐月登记汇总,前半年共发放补助款1140元,大大提高了调解员的工作积极性。今年以来,调解员反映有价值信息25余条,调处纠纷10余起,开创出了“信息畅通、群防群治、共建平安”的良好局面。

(三)夯实基层基础,在深化平安创建活动上见实效

一是扎实做好“平安之星”创建工作。按照区政法委“平安之星”创建工作的要求,我们成立了领导小组,制定了工作方案,列出了工作计划,明确了平安村、组的标准,对全乡的“平安之星”创建工作进行了全面的安排部署,今年以来,共评出平安村3个,平安组18个,平安家庭270户。二是切实做好“三个排查”工作。一是在矛盾纠纷排查工作中,我们努力做到了防范工作做在纠纷产生前、化解工作做在矛盾激化之前、疏导工作做在群众性事件产生之前,促进了以流动调解为主体的矛盾纠纷大调解格局的形成。二是我们坚持定期与不定期排查的办法,采取群防群治的办法,最大限度的全方位的进行排查,全乡无治安混乱地区和突出治安问题。三是按照区综治办的要求,今年5月份,我们对全乡高危人群进行了排查,经排查,全乡高危人群共125人,其中监外执行13人,刑事解教人员15人,邪教人员5人,社会闲散人员92人。对于排查出来的高危人群,我们都确定专人进行联系,并定期开展谈心活动,始终掌握高危人群的思想动向和心态变化。三是扎实做好提升“群众安全感”工作。我们成立了领导小组,制定了工作方案,并先后召开座谈会9次,发放调查问卷100份,开展电话调查3次共100户,针对群众提出的问题,我们及时归纳梳理,进行整改,明确整改时限,整改责任人,并向群众定期通报整改进度,使群众的满意度明显增强。四是加强预防青少年违法犯罪工作。积极建立健全学校、家庭、社会、政法“四位一体”的防范网络,加强青少年思想政治教育、道德教育、纪律教育和法制教育。同时,充分发挥法制副校长的作用,积极开展健康向上的文体活动,陶冶学生情操,增强青少年的法律意识,共同防止青少年违法犯罪。同时,大力整治校园周边治安环境,最大程度地保障校园治安。

四、努力配合乡中心工作,完成党委交办任务

按照乡党委政府的安排部署,自己还分管工业项目、三产开发等工作,在工作中,自己严格按照党委、政府的要求,扎实工作,为全乡的项目建设工作作出了自己的贡献。

一是在加强领导上下功夫

制定下发了《20xx年高庙乡工业及三产工作意见》。并根据工作需要,成立了乡长任组长的工业及三产工作领导小组,对原招商办人员进行了调整充实,在3月份召开的全乡经济会议上对项目建设工作进行了详细的安排部署。

二是在强化招商上下功夫

先后组织人员到郑州、北京等地开展宣传招商工作。进一步完善高庙招商引资网,通过互联网广泛宣传高庙各方面优势,以优良的投资环境、优惠的招商政策、优质的服务措施吸引投资商。我们组织人员再次对全乡文化旅游资源进行摸底整理,以大黄河漂流和洪岩寺项目为重点,进一步完善了项目建议书。

三是在优化环境上下功夫

对投资500万元以上的项目,确定一名副科级领导专门协调,从项目引进到建成投产全程提供优质服务。进一步完善优惠政策,优化投资环境,做到政策到位,服务到位,加强项目周边环境治理,严格追究阻挠、影响企业建设和正常生产的人员的相关责任,为企业发展提供良好环境,确保已落户项目按期建成投产。

五、以身作则,做好党风廉政建设

在党风廉政建设方面能够认真学习,深刻领会,并严格执行《党风廉政建设责任制的规定》,以身作则,清正廉洁,真正做到自重、自省、自警、自励、克己奉公。本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条。在办事时做到公正、公平、合理,一心为公,廉洁自律,以服众人。尽职尽责,忠于职守,工作红为大家着想,不讲享受,更不讲攀比,与此同时,自己从不将自己的意见强加于别人头上,凡事三思而后行,带头做出表率。

总之,今年来,自己做了一些工作,但与上级的要求还有一定的差距,在今后的工作中,我将百倍努力,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和党的路线方针政策,扎实工作,刻苦钻研,开拓创新,全身心的干好本职工作,以实践好“三个代表”作群众满意的人民公仆,为全面落实十九大提出的奋斗目标,为早日全面实现小康社会而努力奋斗。

个人工作总结模板范文【篇5】

尊敬的领导:

非常感谢上级领导对我的信任与支持。我将利用本次述职的机会,认真回顾检查自己工作职责的情况,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,希望在今后的工作中能做的更好。

在实习的两个月里,我认真学习商场的管理规定结合商场管理的实际情况,在工作中实操、练习,熟悉商场的各项情况,由于在学习中得到商场经理和所有同事的大力支持,我可以在学习的过程中将实际遇到的问题,按照商场管理要求相结合来处理,既解决了事情又按照公司的标准做到位,取得一个相对较好的平衡。以下就是本人在芳村金海马任职招商管理员时的工作情况,请各级领导审议及指正。

一:日常的工作内容及职责主要包括七大部分

1:每月及时完成租金报表,协助财务部完成租金收取。

2:商场销售环境管理,日常楼层的巡查工作,确保商场日常正常营运的,统一收款政策的落实和执行,协助物业、保安部对楼层的管理,保证良好的卖场环境

3:营业员管理,落实管理要求,严抓营业员的行为规范,并经常对营业员开展仪容仪表、礼仪服务、销售技巧等业务技能的培训活动。

4:加强与商户的沟通,及时了解商户的问题协助解决,例如日常经营困难,如何提高销售,我会从商品的陈列、商品的价格带、员工的服务水平三个方面帮他们进行分析找到一种可以提高销售的方法;协助商户办理工商营业执照及税务登记流程操作......

5:商户进场、撤场的管理,对商户展位图纸、合同的审核,对新进商户门店形象、展位装修、出售商品品牌进行监督和审核。在5月份有xx的装修跟进,协助商户完成装修等工作。

6:协助公司市场部开展各种营销活动,提高商户销售额,从而增强商户对卖场的信心。在五月份举办的“五一促销活动”和六月“端午促销活动”,商户参与率达98%(除???不参与活动),三天的销售额分别是xx万元和xx万元。并积极主动开展市场调研工作,熟悉行业的市场形势和竞争对手的管理模式,多方位提高管理和服务水平。

7:协助客服部处理各种顾客投诉,提高效率,提升门店的服务质量,处理未果或出现问题时能及时沟通并反馈给商场领导,协同客服部跟进解决。

二、经过两个月的学习锻炼,在本岗位上有一定的启发和建议:

1:关于如何改善提高商户对营销活动配合与执行:除前期工作的沟通、协调、调动,我建议可以通过统计商户的参与情况,对每次活动都积极参与的商户,可以提名部分商户作为公司的VIP商户或战略联盟商户。那么这些VIP商户在每年度的签约期间可以优先考虑,并提供部分户外广告位或者活动宣传等给予支持。

2:提升商场销售员的素质。销售人员的素质,可体现一个商场的形象及服务水平,出色的销售人员不仅能带来高额的销售业绩,也是我们提升服务水平的一个重要体现。针对销售人员素质的提升和培养,可以通过商户招聘时的一个重要筛选,其次商场各方面的培训教育指引,也是一个关键。商场定期举行些关于销售人员的销售技巧培训,礼仪服务技巧培训,售后处理能力等等培训,不但提升人员素质,也能体现商场的高水平服务。

3:商场管理制度的执行的难处怎么解决。

包括统一代收款,统一物价牌,统一营业员管理等等

首先公司制定相关规定(例如统一代收款等规定),公司可以通过组织商户负责人进行培训或组织一个动员大会,公司相关部门负责人最好都参加,让商户意识公司执行相关规定的决心及目的。门店再对商户营业员进行全面的培训,令商户营业员熟悉掌握相关流程及注意事项,配合惩罚制度,加强日常管理,商户的配合力相信会提升。另外通过调查统计,对于积极配合的商户给予物料或精神上的奖励(例如通过开会表扬或发一个奖状等),同样也可以作为每年度续签合同的一个门槛。

三、下一阶段的目标和计划:

1:针对商场的现实状况,配合商场领导,做好商场的日常管理,按计划推行营运管理规定,并细化执行营运管理规定的各项要求。

2:配合企划营销部做好下半年度的营销工作,加大力度增强商场的客流量,协助商户稳定销售额,预计在今年家具行业整体不景气的情况下能稳定商户的经营信心。

3:在7、8月份配合招商中心,完成商场的出租率,并协助好部分商户的清货处理,及后续的撤场和进场工作。

4:协助好客服部,做好售前,售中,售后的服务,完成导购员的服务培训提升整个商场的服务形象。

5:提升导购员的素质,争取能做些销售,服务,礼仪等方面的培训。总结以上两个月的工作经历,感谢公司对我的培养,让我在实际的工作中获益良多,工作能力也大大的提升,但我熟知要想成为一名出色的招商管理员还需具备更强的协调能力和团队精神,希望在今后的工作中我能与公司与同事共同进步,取得更好的成绩!

个人工作总结模板范文【篇6】

时光飞逝,光阴似箭。转眼之间XXXX年度的工作已经步入尾声。随着新年钟声的敲响,我们辞旧迎新,步入XXXX年度的美好时光,开始了新的工作历程。回首XXXX年度的工作,我们虽历经心酸,但却也收获成功。在这新春到来之际,为进一步提升销售业绩,我南宁新世界HK珠宝店特根据公司要求,对XXXX年度的工作进行了归总与分析,并制定出了XXXX年的工作规划。现将工作述职如下:

一、工作完成情况:

由于我南宁新世界HK珠宝店的营销商场是刚刚开设一年的新商场,因此,在XXXX年度我店重点以发展营销为重点,以诚挚服务为抓手,为在商场内打造出HK珠宝的品牌效益和店面宣传而不懈努力。

1、店内促销活动的开展。在XXXX年,我南宁新世界HK珠宝店大力开展各类促销活动。紧抓消费者的购物心理,利用各个节假日和大型周年活动,有效地开展了促销活动实际吸引了大量客户资源,进一步的提升了我店的销售额,并起到了良好的宣传效果。

3、销售数据的处理。一年来,我店坚持及时对销售数据进行收集整理,并结合我店实际情况进行分析,做到及时上报。

4、商品的管理。自年初以来,我店实际注重各类货品的管理与收发工作,保证产品的良好质量。此外,我店还要求店员对新进商品进行充分的了解与研究,根据各类产品的特点进行营销和摆放,对各类珠宝进行展示,充分发挥珠宝特色。

5、宣传推销工作。为充分展示我商店的产品价值,做好各类珠宝的营销工作,实际提升我点的知名度与顾客量。在今年我店加强了店面宣传工作力度,合理利用商场周边形势,以及消费人群特点对我店的珠宝进行了宣传。此外,我店人员还充分利用顾客提出的质疑,尽可能的向顾客介绍珠宝,促进成交。通过我店全体人员的热情服务,与真挚销售,在今年我店不仅提升了销售绩效,同时还提升了店面形象。

二、业绩完成情况

在今年,我店紧密结合上级部门要求,圆满的开展了上级部门部署的各类工作任务,实现了XX-XX万元的销售业绩。

三、团队建设情况

一年来,我店深入店内团队建设,通过开展各类实践训练、各类专业培训工作,以实际提升我店的团队销售能力,提高团队协作能力,改善我店的销售业绩。此外,我店还建立了有效的管理制度,并要求员工严格按照制度贯彻落实,以实现我店的优秀团队力量。

四、存在不足及规划

由于南宁新世界商场是新开设商场,我店各项目建设还不够完善,商场周边市场发展还不够突出,因此,我店在季度之初的销售绩效并不理想。为此,我店在未来一年度将及时的分析我店内的各类珠宝销售数据,整理各产品销售情况,据此做出销售战略调整,并实际进行落实,以保证我店的销售情况得到明显提升。

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