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聘期内个人工作计划

发布时间: 2024.09.07

聘期内个人工作计划3篇。

为了坚持工作的重心始终不变,这就需要为我们的工作进行规划和制定。无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个计划,以下是工作总结之家小编为您整理的符合您需求的“聘期内个人工作计划”列表,分享给他人也是与大家分享快乐的好方式!

聘期内个人工作计划(篇1)

作为一名医生,工作聘期是我们事业发展的重要阶段。为了更好地发挥自己的专业能力,实现事业目标,我特制定了以下的工作计划:

一、加强专业能力的提升

作为医生,专业能力是我们必须具备的一项能力。在聘期工作中,我将加强学习,提高自己的业务水平,尽快达到独立诊疗和科研的能力。我将长期坚持医学知识的学习和阅读。针对科室现有的疑难、病例和手术,我要积极向上级请教,不断完善自己的知识体系和技能,实现自我提高和创新。

二、努力提高团队协作能力

医疗工作中,团队协作是不可或缺的。作为一个医生,在聘期中我将积极参与科室内部的交流,与同事密切配合,相互补充、协调、支持,形成良好的协作机制,共同承担好患者的医疗服务,打造一支实力强大的团队。

三、注重细节,提升医疗服务质量

医疗服务质量的提高离不开细节的把握。在聘期工作中,我将注重细节,提高病人体验和满意度。我会在医疗服务中,认真倾听病人的需求和意见,主动关注,及时跟踪患者的治疗效果和病情进展,确保及时并正确地执行各项医嘱。

四、带领患者走出医院,回归生活

医生在临床工作中,不应仅仅只关注治愈疾病,还应该帮助病人走出医院,回归自己的生活。在聘期工作中,我将注重为患者提供全面的卫生健康服务,通过各种途径使病人了解疾病的预防和防治知识,引导患者养成健康生活习惯和心理建设,促进患者的身心健康。

以上是我的医生聘期工作计划。聘期的工作既是锻炼自己的机会,也是与患者建立信任和关系的高峰期。我将认真履行职责,尽力做好每一个岗位的职责,实现我的事业目标。作为一名医生,我希望用自己的专业知识和技能,为病人建立信赖,为社会贡献自己的力量。

聘期内个人工作计划(篇2)

近年来,乡村振兴战略深入实施,村级管理机构对于促进农村经济发展和改善农村居民生活水平起着至关重要的作用。为此,各级政府纷纷设立了村官聘期制度,通过聘用年轻人到村里工作,来推动乡村振兴。作为一名村官,如何确定自己的工作计划,并积极投入到村级工作中,是我们每位村官需要认真思考和努力实践的问题。

作为村官,要根据自身情况和村里的发展需求,制定出符合实际情况的工作计划。在确定工作计划时,首先要对村里的基本情况进行全面了解,包括人口结构、经济发展水平、社会事业建设等方面。然后要结合村里的实际需求,确定出自己在聘期内应该做哪些工作,以推动村里的发展。比如,可以规划出帮助村民发展特色产业、改善基础设施建设、提升农村教育水平等具体的工作目标。

要定期进行工作总结和评估,及时调整工作计划。在聘期工作中,要不断总结经验教训,发现问题和不足之处,并及时进行调整和完善。只有及时总结,及时调整,才能更好地推动工作的开展,提高效率和工作质量。要学会倾听村民的意见和建议,积极与村民沟通交流,了解他们的需求和想法,及时跟进解决问题,确保工作能够取得实际成效。

要不断提升自我能力和素质,努力做一名优秀的村官。作为一名村官,要不断学习和提升自己的专业知识和技能,如何更好地指导和帮助村民解决实际问题。同时,要加强与业内人士和同行的交流合作,互相学习借鉴,共同推动乡村振兴工作的开展。在工作中要保持良好的心态和态度,勇于担当,敢于创新,不断磨砺自己,做出更大的贡献。

村官聘期工作计划需要根据实际情况确定,不断调整完善,并且要不断提升自我,努力为村民服务,为乡村振兴贡献自己的力量。希望每位村官都能以奋发向上的态度,积极努力工作,为实现乡村振兴的伟大目标贡献自己的智慧和力量。

聘期内个人工作计划(篇3)

引言:

在当今快节奏、高压力的医疗环境中,护士的工作显得尤为重要且具有挑战性。作为医疗团队的一员,护士肩负着照顾病人的责任和义务。为了确保护士在聘期内能够充分发挥自己的专业知识和技能,制定一个详细具体且生动的工作计划是非常必要的。本文将详细介绍一个护士聘期工作计划的内容和目标,以帮助护士更好地规划并达成工作目标。

第一部分:熟悉和适应工作环境

1. 学习机构的工作流程和制度;

2. 了解医疗设备和药品的操作和使用方法;

3. 熟悉和熟练掌握医疗记录的编写和报告的流程;

4. 接受工作相关的培训,并参与工作人员的早会和讨论。

第二部分:提高专业知识和技能

1. 定期参加继续教育课程和培训,提高专业技能;

2. 关注医学最新研究和新技术,及时更新自己的专业知识;

3. 加强护理技术的实践操作,熟练掌握各种护理技术方法;

4. 参与与其他医疗团队成员的知识交流,学习他们的经验和技巧;

5. 参与护理研究项目,积累科研经验,提高专业水平。

第三部分:提供优质护理服务

1. 遵循护士职业道德规范,保护病人的隐私和权益;

2. 建立良好的沟通和协作关系,与病人和家属建立信任关系;

3. 关注病人的需求,并提供个性化的护理方案;

4. 熟练掌握各类护理技能,如换药、给药等,并确保操作规范和安全;

5. 积极参与团队协作工作,为病人提供协同护理服务;

6. 持续关注病人的病情变化,并及时调整护理计划。

第四部分:保持良好的自我管理能力

1. 建立良好的工作与生活平衡,保护个人健康和幸福感;

2. 确保有足够的休息和睡眠时间,保持良好的身体状态;

3. 学会自我调节和应对工作压力,保持积极的工作态度;

4. 关注自己的情绪和情感需求,并及时寻求支持或解决方法;

5. 持续学习和提高自我的能力,不断提升职业发展。

结论:

通过一个详细具体且生动的护士聘期工作计划,护士能够更好地规划和管理自己的工作,提高专业能力和服务质量。这个计划涵盖了护士熟悉工作环境、提高专业知识和技能、提供优质护理服务和保持良好的自我管理能力等方面。通过不断的学习和实践,护士可以成长为一位出色的医护人员,为病人提供更好的护理服务。

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销售部内勤主管个人工作计划 (3篇)


我们要开始着手规划来年销售内勤工作了。及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告是销售内勤工作之一。只有将自己的销售内勤年度工作计划好了,未来工作才会更加顺手!那么如何写销售内勤年度工作计划呢?急您所急,工作总结之家小编为朋友们了收集和编辑了“销售部内勤主管个人工作计划”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

销售部内勤主管个人工作计划(篇一)

各位领导,各位同事:

大家好

我是,我的工作职责是销售内勤,下半年的工作主要是销售内勤,下面我就半年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。

一、 下半年的职责履行情况

1、 合同的落实

针对合同,详细落实技术参数,保证以最快的速度下发订单,以便能保证在合同这一环节不影响生产周期。跟踪生产过程,及时与销售沟通。

2、出库、合同统计

及时统计出库、合同,随时掌握出库的完成情况,合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。

3、做好一系列销售服务工作

根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括整理资质、出库、发票、借款登记及报销单处理工作。

4、各种售后服务报表的整理归档

注重及时收集客户状况的各种表格(售后反库信息、验收报告、顾客满意度调查表及下即客户评估表),并注重采取各种方式了解服务具体过程。

5、 做好产品退换货的跟踪落实

退换货的产品根据实际情况,制作产品客诉处理单,对退换货产品的数量、日期、客诉原因和发回日期都做了详细记录。

6、 做好内勤的交接工作

根据自身工作积累经验及与老内勤的学习,逐步对内勤的工作有了新的理解,在交接的时候把平时的积累写下来,同时对工作要达到的'程度有了目标和方向。但是今后还要继续团结协作、互相帮助,才能把销售服务工作做好。

二、认清不足,加以改进,提高工作效率

虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一、行业知识缺乏,对工作效率有一定影响;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;

文字水平还需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力学习相关行业知识。

第二、了解行业,了解市场,加强对市场发展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度;更好的协助销售人员工作。

第三、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。 第四、发挥服务职能,为各部门做好配合工作。

未来的日子里,我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己,提高自己,为企业的发展尽自己的一份微薄之力。

各位领导,我的汇报完毕。

销售部内勤主管个人工作计划(篇二)

一、与在外营销人员的联系

1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。

2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。

3、 营销人员与公司的信息交流

4、营销人员所需资料的整理(双人或多人复核)

二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

1、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)

2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息) 2。1 对各商业公司,上官方的网站进行核实。2。2 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

3、购销合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)

4、发货(双人或多人复核)

5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

三、销售部内部管理

1、对日常材料的复印、盖章等的工作

2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

3、每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护

4、协助准备各项材料

5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。

四、对外招商

1、负责招商信息的代理、回馈、联系

2、电子商务(在网上查找代理商信息,主动短信和电话招商。

销售部内勤主管个人工作计划(篇三)

20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

一、要切实解决好4个矛盾

1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把"一切服从大局,一切服务大局"作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

1.4、"过"与"不及"的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握"度",掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能、抓实6个细节

2.1、发挥参谋功能,突出"想得到"。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

2.2、发挥协调功能,突出"管得宽"。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是"不管部",要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

2.3、发挥办事功能,突出"做得细"。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。

2.4、发挥管理功能,突出"碰得硬"。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。

2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,"走后门"。

2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。

2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

2.5、发挥服务功能,突出"讲程序"。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

2.6、发挥督办功能,突出"抓得实"。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

三、重点做好6项工作

3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:

3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;

3.1.2积极开展人员整训;

3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;

3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理"有法可依"。

3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。

3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。

3.6、20xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。

四、工资

20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。

五、人事管理

健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。

六、办公室人员管理

办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的最大功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。

七、结束语

在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:"致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头"的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。

内勤个人工作计划16篇


为了避免工作计划中的漏洞我们需仔细审视,此时我们应该沉下心来认真撰写工作计划了。有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,编辑为你准备的“内勤个人工作计划”相关信息一定会让你受益匪浅,希望这篇文章能够为你带来新的想法建议你收藏起来!

内勤个人工作计划【篇1】

标题:车贷内勤工作计划

引言:在车贷行业,内勤工作是至关重要的一环。内勤工作人员承担着整个车贷申请和审核的重要任务。为了提高工作效率和质量,制定一个详细具体且生动的工作计划是必要的。本文将详细探讨车贷内勤工作计划的制定和实施过程。

第一部分:工作计划制定

1.明确目标和优先级:首先,制定工作计划的第一步是明确工作目标和优先级。车贷内勤工作目标可能包括:按时处理申请材料、准确核实申请人信息、保持良好的客户关系等。然后,根据目标的重要性确定优先级,确保所有工作能够按时完成。

2.制定时间表和计划:根据工作目标和优先级,制定一个详细的时间表和计划。确定每个任务所需的时间,并合理分配工作量。同时,为每项任务设置截止日期,并定期进行检查和评估,确保计划的有效性和执行力。

3.合理分工:将车贷内勤工作划分为不同的阶段和任务,并根据员工的专长和技能进行合理的分工。例如,申请材料的收集和整理、信息核实和审核、客户联系以及后续文件处理等。通过合理的分工,可以提高工作流程的效率和质量。

第二部分:工作计划实施

1.严格按照时间表执行:实施工作计划的关键是严格按照时间表执行。内勤工作人员应按时开始任务,并在规定时间内完成。如果因不可抗力或其他原因无法按时完成工作,应及时通知上级并寻求解决方案。

2.保持信息准确性:由于车贷内勤工作需要处理大量的信息和文件,保持信息的准确性是非常重要的。工作人员应仔细核实每一份申请材料的真实性,并确保客户提供的个人信息准确无误。任何发现的不一致或异常情况都需要及时记录并解决。

3.保持良好的沟通和协作:内勤工作需要与其他部门和外部合作伙伴进行频繁的沟通和协作。工作人员应保持积极主动的沟通态度,及时解答其他部门或客户的疑问,并协调各方之间的工作进展。有效的沟通和协作可以减少工作中的摩擦和延误,提高团队的整体效能。

结论:车贷内勤工作计划的制定和实施是保证车贷业务顺利进行的关键因素。通过明确工作目标和优先级、制定详细的时间表和计划、合理分工以及严格执行工作计划等措施,可以提高工作效率和质量。车贷内勤工作人员应时刻保持信息准确性,良好的沟通和协作能力,以确保车贷业务的顺利进行。

内勤个人工作计划【篇2】

一、

交警内勤工作是交通管理的重要环节之一,承担着信息记录、材料整理、信函起草等一系列工作任务。为了确保内勤工作的高效运转,提高交通管理的水平和质量,制定一份详细具体且生动的工作计划非常必要。

二、总体目标

1. 提高信息处理效率:通过合理的组织安排,提高信息收集、归档、处理和查询等环节的效率,达到及时、准确地处理各类交通管理信息的目的。

2. 加强内部协调合作:加强与其他部门和单位的沟通与协作,形成良好的工作协同机制,使各项工作有机衔接,互相支持,为交通管理和服务提供更加强大的支持。

3. 健全内勤管理制度:建立健全的内勤值班制度和内勤纪律,引导员工规范行为,注重职业道德建设,提高工作质量和效率。

三、具体措施

1. 优化工作流程:根据往年的工作经验,对各类内勤工作流程进行评估和优化,合理划分工作时间和工作内容,提高工作效率。

2. 完善信息管理系统:建设统一的信息管理系统,实现对各类交通管理信息的集中管理和快速查询,提高信息处理的准确性和及时性。

3. 强化培训和学习:定期组织交警内勤人员进行业务知识培训和职业道德教育,提高员工的综合素质和工作能力。

4. 加强协作与配合:与其他交通管理部门和相关单位建立稳定的合作关系,形成信息共享和协同行动机制,提高交通管理和服务的效能。

5. 加强监督和考核:建立完善的考核制度,加强对内勤工作的监督和评估,及时发现问题和弱项,并提出改进意见和措施。

四、年度计划

1. 第一季度(1月-3月)

- 完善信息管理系统,确保信息采集和归档的准确性和及时性。

- 组织内勤人员进行系统操作培训,提高信息查询和处理的技能。

- 制定内勤工作纪律规范,规定值班制度和工作时间。

2. 第二季度(4月-6月)

- 开展内勤工作考核,评估工作效果,及时发现问题并采取改进措施。

- 加强与派出所、交通运输管理部门等单位的沟通与协作。

- 完成上半年内勤相关工作的总结和汇报,并提出下半年的工作重点和计划。

3. 第三季度(7月-9月)

- 组织内勤人员参与交通安全宣传活动,提高对交通法规的理解和宣传意识。

- 推进信息管理系统的升级和优化,提高信息处理的效率。

- 组织内勤人员参加交通管理相关的培训和学习,提高整体工作能力。

4. 第四季度(10月-12月)

- 完成年度内勤工作总结和汇报,总结工作经验和问题,并提出下一年度的工作改进措施和计划。

- 加强信息管理系统的信息安全保护,确保信息的机密性和完整性。

- 评估年度工作目标的达成情况,并进行奖惩和激励措施。

五、结语

通过制定这份详细的交警内勤年度工作计划,可以使内勤工作有条不紊地进行,提高工作效率,确保各项工作按时完成,并为整个交通管理和服务提供强有力的支持。同时,通过不断优化和改进工作计划,推动交通管理工作水平的提升,实现交通安全和畅通的目标。

内勤个人工作计划【篇3】

随着一年的结束,内勤部门开始制定年终工作计划,以总结过去一年的工作成果,规划来年的工作目标。本文将详细介绍一份内勤年终工作计划,包括具体的工作内容和目标,旨在提高内勤团队的工作效率和执行力,促进公司的发展。

一、回顾过去一年的工作成果

在制定新的年度工作计划之前,首先需要回顾过去一年内勤部门的工作成果。通过对过去一年工作的全面梳理和分析,可以更好地了解自身的优势和不足,并为下一年度的工作制定合理的目标和计划。

回顾过去一年的工作,内勤部门在以下方面取得了明显的成绩:

1. 提高业务流程效率

在过去一年中致力于改进和优化内部业务流程,通过引入信息化系统和流程管理工具,减少了重复性工作的时间消耗,提高了工作效率。例如,实施了电子文档管理系统,大大减少了纸质文档的使用,提高了文件的检索和共享效率。

2. 加强团队沟通与协作

注重团队内部的沟通与协作,通过定期召开部门会议、建立在线交流平台、举办团队建设活动等方式,增进了团队成员之间的合作和理解,提高了组织协同工作的能力。

3. 增强业务能力

加强了内勤团队成员的业务培训,提高了各项业务技能。通过参加行业会议、培训讲座和实践交流活动等方式,不断学习和更新专业知识,为公司提供更好的服务。

二、明确来年的工作目标

在回顾了过去一年的工作成果后,需要明确来年的工作目标。根据公司的发展战略和内勤部门的实际情况,制定了以下几个工作目标:

1. 优化业务流程

在新的一年里,将继续优化内部业务流程,简化工作流程,提高工作效率。通过引入更先进的信息化系统和管理工具,进一步减少重复性工作的时间消耗,提高工作质量和效率。

2. 提升团队合作能力

将进一步加强团队成员之间的沟通与协作,通过定期的团队会议和沟通交流活动,建立更紧密的沟通渠道,提高团队成员的相互理解和协作能力,进一步提高组织协同工作的效果。

3. 加强业务能力培训

将持续加强内勤团队成员的业务能力培训,提升团队整体的素质。将定期组织内部培训和外部学习,加强专业知识的学习和实践,以更好地适应市场的需求,提供更全面和优质的服务。

三、执行年度计划的具体安排

为了确保年度计划的顺利执行,将具体安排以下事项:

1. 制定详细的工作计划

将对年度计划进行进一步细化和详细规划,制定每月、每周的工作计划,明确每个阶段的工作重点和目标,为团队成员提供明确的工作指导和任务安排。

2. 建立监控和反馈机制

将建立有效的监控和反馈机制,及时跟踪工作进展情况,并对团队成员进行绩效评估。通过定期的工作进展报告和目标达成情况的检查,及时发现问题,并采取相应的措施进行调整和改进。

3. 加强交流和学习

将加强团队成员之间的交流和学习,建立共同的学习平台和资源共享机制,促进知识的传递和共享。通过高效的学习和交流,不断积累经验和提高工作能力,为公司的发展提供有力的支持。

通过以上的工作安排和目标设定,相信的内勤团队在新的一年里,将能够更加高效地完成各项任务,提供更好的服务,为公司的发展贡献力量。坚信,只有不断追求进步和创新,才能不断提升内勤工作的水平和质量,为公司的发展注入新的动力。

内勤个人工作计划【篇4】

一、

农行内勤主管是农业银行中一项非常重要的职位,他们负责协调、安排和监督所有内勤工作,确保银行日常运营的顺利进行。为了更好地履行职责,制定一份详细、具体而生动的工作计划是非常关键的。

二、日常事务管理

作为内勤主管,我的首要任务是管理并协调银行日常事务。为此,我计划执行以下任务:

1. 定期组织内勤人员的会议,就工作进展、问题和解决方案进行交流和讨论。通过有效的沟通,我将确保所有成员都了解自己的职责,并将工作分配得当,以提高团队合作和工作效率。

2. 确保内勤工作的准确性和可靠性。我将设立质量控制措施,例如定期审查工作文件、监督录入数据和处理财务事务等。我还将向团队成员提供培训和指导,以确保工作质量得到提高。

3. 协调与其他部门的合作。内勤工作往往需要与其他部门进行密切合作,例如前台服务人员、财务部门和风险管理部门等。我将确保与这些部门的有效沟通和合作,以便快速解决问题,提高服务质量。

4. 确保内勤人员的岗位安全和工作环境的舒适性。我将定期检查和维护办公设备,确保所有员工都能在良好的工作环境下完成任务。我还将组织培训课程,提高员工的职业技能和知识水平。

三、内勤流程优化

除了日常事务管理,我还计划优化内勤工作流程,以提高工作效率和服务质量。以下是我制定的一些计划:

1. 分析和评估内勤工作流程的存在问题和瓶颈。我将与团队成员进行讨论,收集他们的意见和建议,并根据实际情况进行调整和改进。

2. 引入自动化工具和技术。我将研究和推进应用智能化系统和软件,以帮助减少繁琐的手工操作和提高数据处理的准确性和速度。

3. 实施内勤工作的标准化和规范化。我将制定内勤操作手册和工作指南,确保所有内勤人员都按照相同的标准和流程进行工作。

4. 进行持续的培训和学习。随着银行业务的不断变化和进步,我将组织内勤人员参加相关的培训和学习活动,以提高他们的专业知识和技能。

四、部门沟通和协作

作为内勤主管,我认识到与其他部门的沟通和协作是非常重要的。为此,我计划执行以下措施:

1. 建立和维护与其他部门的良好合作关系。我将定期与其他部门的负责人进行会晤,了解他们的需求和问题,并提供支持和帮助。

2. 积极参与跨部门项目和会议。我将派遣内勤人员参加有关项目和会议,以便他们与其他部门进行更密切的合作和交流。

3. 确保及时通报和更新。我将确保及时向其他部门汇报内勤工作的进展和问题,并寻求合适的解决方案。

4. 鼓励团队合作和创新。我将营造一个开放和互相支持的工作环境,鼓励内勤人员分享和交流各自的经验和想法,以促进部门的创新和发展。

五、总结

以上就是我作为农行内勤主管制定的详细、具体而生动的工作计划。通过日常事务管理、内勤流程优化和部门沟通协作,我将努力提高内勤工作的效率和质量,确保银行的正常运行并满足客户需求。我相信,通过这份计划的实施,农行内勤工作将能够更加顺利和有效地进行。

内勤个人工作计划【篇5】

1、各部门采购计划及采购流程存在的主要问题:

(1

(2)采购清单请购物料名称不规范,同种产品写法多样,不能一次性提供准确的规格型号及样板参照,概念模糊不清;

(3)没有计划性进行所需物料的计划请购,同一事情不能一次性说明清楚而耽误或打乱采购部作业计划;

(4)经常受到上级先联络的资料送达到采购部行政指令性采购,采购部无法知晓对方情况如何;

(5)同一物料跟催过程多人联络,不能准确传达供应商交期进度状况,导致跟催异常时有发生;

(6)采购流程没有形成规定,导致账目处理流程混乱无章,单据不统一;

(7人员被动追踪、无从着手,这是皮具企业的关键环节流程,在我们公司一直缺失。

2、解决方法:

(1)在接到会签的物料清单指令后进行采购作业,并跟催物料进度(做订单采购物料跟催时间表,利用白板统计异常物料);

(2)如果需要报价,新产品须在三个工作日内提供报价,不需要报价直接列入采购物料跟催时间表;

(3)采购部以陈先生主导采购全面工作,唐先生负责采购开发并配合采购部工作;所有业务订单的各种原物料均须提供样品让工程部、业务部和品保部共同签板确认(设变请及时以书面形式通知采购部以免造成不必要的失误和浪费);

(4)每次厂商选定以三家或三家以上作为比较,同种品名及型号、同种质量情况下优先选择前期和新准入合作愉快的供应商;

(5)制定采购合同,除现货市场现金外的订单原物料采购均须签订《采购合同》(采购合同及订购单必须带有原物料确认样板或图片);

(6)供应商提供的物料在备货完毕后按照确认样品验货;

(7)供应商送货到仓库须按公司规定要求带送货相关的清单,以清单送检验货,合格会签后返还到采购部;

(8)拿到签字清单做账,规范对账单据:现金采购物料除工程部和板房请购的样品材料及各部门代购产品之外,其它均须交仓库入仓后及时做账报销,月结对账单相关清单也需要逐步规范;

(9)剩余物料退回公司仓库入库暂存以备用;

(10)按照订单需求,及时完成采购工作,确保满足订单的生产需要。

内勤个人工作计划【篇6】

上学期我院内勤板块,在院团委和主席团的带领下,本着完善学生会工作,服务学生的原则,完成了既定工作并组织参加了一定的学生活动,引导了院学生工作的发展,协调了学生会各部门的工作,为同学们提供了优质的服务,内勤板块本学期工作计划。内勤板块为了总结经验,继往开来,开展好本学期的各项工作,现向组织详细汇报内勤板块在本学期内的工作计划:

一 办公室

(一)、主要工作及活动情况

1.考勤工作

⑴例会考勤:负责每一次例会的考勤

⑵活动考勤:负责每一次活动的考勤

3.内部资料整理工作内容:

⑴考勤记录:将每次例会考勤记录整理、保存公布。

⑵例会会议纪录:整理例会会议记录,并定期向主席团汇报工作。

⑶工作总结:每月部门工作总结起草。

4.内部交流:每次例会结束召开内部会议,对前一段工作各抒己见,加强部内交流。

(二)、 问题及改进

考勤部分:

1.调整签到方式:在每一次例会或集体活动中,都会存在一些问题:为了应付到场签到,有的叫别人帮签到,有的无故缺勤,有的无故请假,有的姗姗来迟,还有的到了一会儿就走等一系列问题,新老成员都是一样。下学期将严格考勤,提高签到效率,加强纪律建设,做到不代签,不错签,不无故缺勤,不迟到,不早退。提高全体学生会成员工作的积极性。

内部建设:

问题:

本学期安排工作的出发点主要落脚在保证工作质量,从而形成较科学的管理体制和工作方法,做好基础工作,让刚刚进来的所有11级新干部很快适应和跟上学生会工作步伐。伴随着管理体制和工作方法,并发的许多现象产生。如:成员了解不够充分,工作内容跟不上工作质量的提高速度,管理体制和工作方法出现僵硬、单一现象,工作决策主要集中管理层缺乏部门讨论。这些问题将是本学期亟待解决的。

解决方案:

1. 调整各个部门,并根据成员特点安排部长。增强部门工作的专业性和实效性。增强各部门之间的合作交流,这样不仅可以使成员之间相互熟悉,也可以使11级成员了解不同部门的工作重心。

2,在确保效率和务实原则的前提下,将工作方法和任务进一步明细化 ,系统化。召开部内讨论会议,会议记录的工作标准,考勤工作内容,为工作做出明确的目标。

3,对工作积极创新。创新不是一句空话,在任何一个工作细节都可以创新,而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。在往后的学习生活中,我们将逐步培养创新的意识。不断总结成功例子,围绕成员个人能力做工作。

4,加强部门和院系交流。办公室的各个成员的交流和办公室与其他部门的交流应该更密切一些。同时,校内的很多活动都是要有办公室和其他部门联合进行,我们要与其他部门成员多多联系,相互交流才能将工作完成得更好。

二 纪检部

时光消逝,新学期伊始,纪检部又迎来了一个新的开始。上学期,纪检部在院领导老师的关心、各部门的帮助和广大同学的合作支持下,顺利完成了本职工作,也取得了很好的成绩。

上学期,我们部门的工作也有不足之处,我们部门与其他部门的交流很少,只有在活动中才会聚在一起。本学期,我们部门之间可以多一些交流,举办交流会等。

作为学生会的重要组成部门,纪检部将致力于加强纪律、学风和日常管理工作努力为同学们提供一个稳定的学习环境,为学院管理和正常运行提供应有的保障,工作计划《内勤板块本学期工作计划》。随着纪检部工作的发展,同时根据我院的实际情况,为使纪检部工作顺利发展,具体的工作计划如下:

1、 加强内部的沟通和强化团队意识。

大家充分的理解和信任部门成员,可以定期或者不定期的开经验交流和心得交流会!谈谈自己最近的工作中遇到的问题与感悟,一起解决问题,总结经验教训,分享工作中的收获!

2、 强化服务意识。

纪检部成员要按照“自我教育、自我管理、自我服务”的原则,大力开展各项活动,增进交流,积极配合学校开展各项相关工作,全力辅助学院各部门工作,使各项活动顺利进行!

3、 落实纪律检查工作。

切实做好学生的监察工作,做好各种检查记录,对学生会的监督及对同学们的检查,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报。会间注意整顿纪律,本着实事求是的原则,做好与会人员的记录及违纪情况登记,认真贯彻执行,我部将定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。

4、增强与其他部门的交流 、合作。

本学期,我提议纪检部与其他部门搞一次联谊,使我们的队伍更团结、更融合。这样可以提高纪检工作的合作性,以更好的促使部长、干事之间相互交流和沟通,提高工作效率。在做好自己分内工作的同时,将加强与学生会其它部门的沟通与合作,在各类活动中联合协作,共同携手一起为创造学校良好的教学秩序和适宜的学习氛围努力,为同学们服务,为学院工作做出我们的贡献。

5 关于检查迟到问题

首先,继续坚持发扬上学期吃苦耐劳精神,不怕苦不怕累。工作中不得出现迟到,早退现象。坚持做到在工作中不敷衍了事,认真负责,以身作责,起到良好的带头作用,树立起正面形象。其次,认真对待每一次工作,不放过工作中的每一个细节,不放过每一个薄弱环节,不存在任何一个工作死角。力争将工作做的更好,以取得更大的成绩。冷静对待工作中所出现的一些问题,将工作中所出现的有关问题及时向领导汇报,寻求解决办法。及时向领导、同学吸取工作经验,努力探讨、解决问题。保证做到不存在任何遗留问题。

三 组织部

(一)、部长的工作:

1、参加每次学生会的例会,及时将学校的活动精神传达到部门,做好工作上的桥梁作用。

2、每周固定一个晚上与组织部的干事开例会,传达学校、学院近期的活动情况,安排本周的工作任务。在月底,收取各干事该月工作总结,部长对本月部门所搞的活动作小结,提出可取之处及不足之处,做好记录,便于日后工作的有效进行。

3、与本部门的干事保持密切的联系,做好与各系各班团支书之间的交流沟通工作。

(二)、干事的工作: 1、每次例会准时参加。

2、每周参与组织部内部会议,听取学校、学院近期的活动情况,安排本周的工作任务。在月底,对本月部门所搞的活动作小结,提出可取之处及不足之处,做好记录,便于日后工作的有效进行。

3、与部长保持及时的沟通。每周参与所负责班级的团日活动及组织生活,作好相应记录并及时向部长反馈。

4、对于每次大型活动,配合好部长做好各项前期策划,中间参与以及后期的总结工作,完成相应的计划,宣传海报,小结,通讯稿等材料的收集制作工作并且即使归档,做好保存工作。

5、 与部长保持密切的联系,以提高本部门在各方面的工作效率和工作质量。

(三)、常规工作

1、部长要认真准备主持每次学生会例会并做好记录备案,通知一些主席团通过的决定,安排活动的进行。

2、管理保存我部门的会议记录档案,最好考勤记录。

(四) 增强内部交流

进行内部的调整,将全部人员分为两个组,竞争学习。.如遇到大工作量,全体工作人员一起工作。

1、组织部干事之间开“座谈会”,促进干事之间的感情,提高凝聚力和工作热情及积极主动性,

2、同时进行内部的考核,赏罚分明,淘汰与吸收并举,每星期进行工作总结,向学生会积极反映相关情况。

(五)全力协助其他部门 在保质保量完成学生会交给的其他任务的同时,能协助学生会各部门做好各项工作,积极与其他部门合作沟通,保障各项活动顺利进行

四、 展望未来

内勤板块在实践中不断成长,努力提高自身水平,为以后的工作积累了有益的经验,在新学期的工作中我部将在院团委以及主席团的领导下总结经验,找出不足吸取教训,发扬以往的优良作风,恪尽职守,再接再厉,并努力提高部门工作水平,更好的为学生会服务,将学生会推向一个更高的层次。

以上是学生会内勤板块在20xx学年度第一学期的工作计划。希望老师、同学能给我们指出不足之处。力争为每位同学服好务,将学生会建设得更好,为学院的评建工作添砖加瓦。我们相信在院团委以及主席团的指引下,在我内勤板块全体成员的共同努力下,内勤板块的工作会再上一层楼。

内勤板块副主席:吴介纯

20xx年3月2日

内勤个人工作计划【篇7】

时间:8月份-10月份

1、供应商管理存在的主要问题:

(1)缺少实力的一手供应商——直接生产厂商;

(2)没有比价环节,行政指令性下达;

(3)未签订《采购合同》及约束协议;

(4)采购被动,受供应商牵制。

2、解决方法:

(1考核评估工作。

对现有供应商进行综合评估,以满足公司现阶段的生产需求。对这些供应商进行筛选,符合评估标准的厂商可继续后续的合作和问题的改善,反之则淘汰不符合公司采购需求的不合格供应商。采购部门向着每种物料有3家以上的供应商努力,争取各种产品逐步达到此要求。为公司后期的大批量生产做好准备,以获得最理想的采购价格和品质。新开发供应商初次合作,根据实际情况须组织由总经理室、采购、品保和工程部等人员组成安排对确认样板OK的厂商进行验厂程序。

(2节后交总经理室核准确认,相同材质的物料返单,原则以初次比价表核准的单价为准向合作愉快的供应商进行采购,同时该采购物料的《检验记录报告》判定结果须交付总经理室并对应《供应商报价比价表》各备案一份。

(3)原有供应商须补签《采购合同》和相关约束协议,新供应商一律在初次合作时签订《采购合同》。重点培养主要供应商,争取和一些重要的供应商达成长期合作协议(合作方式的业务洽谈等,需要上级主管领导组织执行)。

(4)做好异常情况的妥善处理:因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常时,采购部第一时间知会相关部门并积极应对。同时,对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将采取法律程序进行公司利益的维护工作。

内勤个人工作计划【篇8】

本人自接手采购部工作以来,一直以服务生产需要,控制采购成本,提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践,针对本部门所负责采购工作目前的状态,现对x年的工作做出如下计划:

一、供应商的选择。

首先我们采购部做到多多开发物料资源,调查价格,做到货比三家,控制价格审核流程,让采购部的工作透明化,并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时,保质,乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作,为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质。

二、账务的清理。

采购是一份繁琐,复杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点。这是本部门的日常工作,目前也一直都在执行着,本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核。

三、品质保证。

本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录

四、成本控制。

x年,本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的控制等方面。

五、采购效率。

x年,我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化,尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录,提供各请购单位制定请购计划时的参考。

六、异常情况的处理。

因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常时,我部将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作。

七、部门之间的协调

独木不成林,采购部做为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以公司为重,与公司其它部门分工协作,提高生产效率,降低成本,使公司效益最大化,为公司发展提供助力。

篇二:x年采购员工作计划

采购的计划工作过程开始于从每年的销售预测、生产预测、总体经济预测中获得的信息。销售预测将提供关于材料需求、产品及采购后获得的服务的总的测量;生产预测将提供关于所需材料、产品、服务的信息;经济预测将提供用于预测价格、工资和其他成本总趋势的信息。

在许多公司中,不到20%的采购需要占用了超过80%的采购资金。将总的预测分解才特定的计划,然后为每一个重要的需求制定有效的价格和供应预测。

材料消耗量的估计分为月度和季度,将估计数据与库存控制数据进行核对,而库存控制数据的确定考虑了采购提前期及安全库存量。然后,将这些估计值与材料的价格趋势和有效的预测相联系,制定出采购计划。然后预计材料供应充足,价格可能下降,那么采购政策就可能是将库存减少到经济合理的最低水平。相反,如果预测到材料供应少,价格有上升的趋势,明智的采购政策将是确保有足够的库存和合同,并且将会考虑购买期货的可能性。

这一步骤早期是用于原材料及零部件采购的,在预测影响零部件的价格和供应有效性的趋势时,要考虑到预测的零部件供应行业的生产周期。

主要需要可以分为相关产品组。对主要现吗预测的分析模式可应用于相关产品组。 在每个月/季末将每一个项目或相关产品组的数量及估计资金费用制成图表,并据此对采购计划进行修改,每个采购员对其负责的项目进行分析,他们建立了在计划期内指导其活动的目标,价格可能会因此被进一步修订。 例如新设施的建设或以前没有生产过的新的主要产品的制造计划,当需要新的设备或产品时,就会产生时间上的不确定性,制定采购计划工作就会很困难。

内勤个人工作计划【篇9】

内勤人员工作职责

一、爱岗敬业、团结同事,完成上级交办的各项工作任务;

二、负责接收订货单、熟习订货流程,严格按照相关制度流程办事;

三、负责接听客户投诉意见并作好记录,对疑难问题及时上报直接上级;

四、注意宣传公司正面形象,不做有损公司名誉的事;

五、待人接物有礼有节,电话接听语音平和,吐词清楚,有亲和力;

六、月末对帐注意细节,不能错对、漏对,严格把关;

七、负责对产品的价格的促销、上调等提出自己的合理化建议;

八、负责对滞销产品、临期产品的预见性并即时汇报上级处理;

九、负责对畅销产品的及时订货,保证畅销产品不缺货、断货;

十、积极配合各职能部门、工商行政部门的例行检查工作; 十

一、对帐员负责对各项单据、凭据的审核要严格、细致,不错漏;

十二、负责对公司重要文件、合同的保管并编号存档; 十

三、负责对银行现金、支票往来财务票据的办理和审核; 十

四、负责对会议纪要,其他文字的录入工作; 十

五、负责办公室物件的采购工作; 十

六、负责上级交办的其他工作。

二零一三年八月十八日

内勤个人工作计划【篇10】

一、

房产内勤是房地产公司中不可或缺的一员,他们承担着大量繁杂的行政工作,确保公司的日常运营顺利进行。为了提高工作效率和管理水平,制定一份详细、具体且生动的年度工作计划显得尤为重要。本文将详细探讨房产内勤年度工作计划的内容,以便更好地完成各项任务。

二、拓展工作关系

1.与其他部门的合作:内勤需要与销售、设计、工程等部门保持良好的沟通与合作关系。建立制度化的沟通渠道,促进信息的及时传递和反馈。

2.与客户的沟通:内勤是公司与客户之间的桥梁,他们需要具备良好的沟通与协商能力,确保信息的准确传递,并处理客户问题和投诉。

三、行政管理

1.文件管理:建立科学、规范的文件管理制度,确保各项文件的归档、整理和保密工作。同时,要提高电子文件管理水平,实行信息化、网络化的管理。

2.合同管理:负责公司各类合同的起草、审批和登记。要熟悉合同相关法律法规,确保合同的合法性和准确性。

3.档案管理:负责公司档案管理工作,确保档案的整齐、完善和保密性。定期进行档案整理和归档工作,确保档案的安全和便于查找。

4.办公用品采购:负责公司办公室用品的采购工作,要做到物有所值,确保用品的质量、品质和价格的合理性。

5.维修与保养:负责公司办公设备的维修与保养工作,确保设备的正常使用。并与供应商建立联系,定期进行设备维修和更换。

四、项目支持

1.销售支持:提供销售人员所需的资料、文件和销售辅助工具。协助销售人员进行市场调研和销售活动的准备工作,提供必要的技术支持和信息反馈。

2.客户服务支持:协助销售人员处理客户咨询、反馈和投诉。提供必要的技术支持和解决方案,确保客户满意度的提高。

3.项目协调支持:与设计、工程等部门合作,协调项目相关事宜。负责项目文件的整理、归档和储备,确保项目进度的有效监控和协调。协助项目经理完成项目的计划、实施和总结工作。

五、培训提升

1.自身素质提升:参加与工作相关的培训、学习和进修,提升自己的专业素质和能力。与同行业从业者交流经验,不断学习新知识和技能。

2.团队建设:参与团队建设活动,加强团队的凝聚力和协作能力。与同事密切合作,互相学习与进步。

3.个人成长规划:制定个人的职业发展计划,明确自己的发展目标和方向。通过参加培训、考试和项目工作,逐步提升自己的职业能力和职位。

六、总结

房产内勤年度工作计划涵盖了多个方面的工作内容,旨在提高行政管理水平和工作效率。内勤成员应在这份计划指引下,努力工作,并与公司其他部门密切合作,共同推动公司的发展和进步。希望通过这一年度工作计划的制定和执行,内勤成员能够在工作中实现个人的目标和成长,为公司带来更大的价值和效益。

内勤个人工作计划【篇11】

随着城市化进程的不断推进,房地产行业也日益繁荣。作为房地产项目管理的关键一环,内勤在项目运营中扮演着至关重要的角色。为了更好地完成内勤工作,提升团队效率,我们制定了以下房地产内勤年度工作计划。

一、提升信息管理能力

作为房地产内勤,我们要及时了解项目相关信息,并进行有效的整理和管理。因此,我们将加强对项目资料归档和管理的培训,学习如何有效分类存储、整理文件,确保团队成员能快速查找所需的资料。同时,我们将建立信息沟通渠道,定期与项目部进行对接,保证及时收集项目信息,做好信息传递和更新。

二、优化日常行政工作流程

为了提升行政办公效率,我们将优化各项日常行政工作流程。我们将建立健全内勤工作制度,明确各项工作的责任和流程。我们将使用办公自动化软件,规范审批流程,提高工作效率。同时,我们将加强内勤团队的沟通和协作,确保信息畅通,避免重复办理事项,提高工作效益。

三、加强与相关部门的协作

为了更好地进行内勤工作,我们将加强与项目部、市场部、财务部等相关部门的协作。我们将定期组织部门间的工作会议,听取项目部的需求和要求,及时解决他们的问题。我们将加强对项目进度的关注,确保项目进展顺利,并及时协调相关部门解决存在的问题。我们将与市场部和财务部相互配合,确保销售和财务的数据准确性和及时性。

四、提升团队综合素质

为了更好地完成内勤工作,我们将进行综合素质培养。我们将开展岗位培训,提高团队成员的专业知识水平。我们将培养团队成员的沟通能力和协作能力,加强团队的凝聚力和协作精神。同时,我们将鼓励团队成员学习新技能,提高团队整体的综合素质,为房地产内勤工作的高效进行提供保障。

五、加强业务学习和跟进

为了更好地适应行业发展和项目需求,我们将加强业务学习和跟进。我们将关注行业动态和政策变化,及时学习新的政策法规和相关业务知识。我们将学习项目管理经验和成功案例,不断提高自身业务水平。同时,我们将定期组织内勤培训,提高团队整体的业务素质,为项目的高效运作提供强有力的支持。

通过制定以上房地产内勤年度工作计划,我们将进一步提升团队的管理能力和综合素质,提高工作效率和协作能力。我们相信,在全体成员的共同努力下,我们必将在房地产行业中取得更大的成就!

内勤个人工作计划【篇12】

作为农行内勤主管,我的工作是确保各项内勤事务的顺利进行,从而为银行的日常运营提供有效的支持。为了更好地履行这一职责,我制定了一份详细的工作计划,旨在提高工作效率、增强团队合作,并为银行的成功做出积极贡献。

一、组织管理

1. 设立详细的内勤工作制度:我将跟进和完善新员工培训手册,以确保每个员工都清楚了解各项流程和规定,并且能够有效地履行自己的职责。

2. 优化工作流程:我将对内勤工作流程进行全面的分析和评估,以找出不必要的繁琐和冗余的环节,并通过合理的调整和优化,实现工作的高效运转。

3. 配置人员和资源:我将根据工作量和要求,合理配置人员和资源,确保每一个岗位都能够得到适当的支持,并且能够胜任各自的工作任务。

二、协调沟通

1. 促进团队合作:我将注重团队建设,通过定期组织团队活动和培训,增进员工之间的相互了解和合作,营造良好的工作氛围,激发员工的工作热情和主动性。

2. 加强岗位间的沟通与协作:我将积极促进内勤部门与其他部门之间的沟通与协作,加强信息共享和资源协助,以提高工作的配合度和协同效果。

3. 建立良好的客户关系:我将指导员工注重与客户的沟通和联系,及时了解客户需求和反馈,以便及时为客户提供满意的服务和解决方案。

三、工作质量提升

1. 制定详细的任务分解和工作时间安排:我将根据工作计划和优先级,将工作任务细化为具体的行动方案,并制定合理的工作时间安排,以确保工作按时、高质量完成。

2. 严格的质量控制:我将制定质量控制标准和流程,并通过不断的督促和检查,确保所有的内勤工作都符合标准和要求,提高工作质量和操作的准确性。

3. 不断学习和提升:我将鼓励员工参加培训和学习机会,不断提升自身和团队的专业素质和能力,以适应变化和提高工作的专业水平。

四、问题解决与改进

1. 及时发现问题:我将建立和完善问题反馈机制,鼓励员工积极发现问题,并及时向上级提供反馈,以便及早发现和解决问题。

2. 分析问题和找出根本原因:我将采用问题分析的方法,找出问题的根本原因,并制定有效的解决方案,以避免问题的重复出现。

3. 持续改进:我将积极倡导和推动持续改进的精神,鼓励员工提出改进建议,并及时落实和跟进,以推动内勤工作的不断提高和发展。

通过这份详细的工作计划,我将能够更好地开展农行内勤主管的工作,实现内勤工作的高效运转、团队的优化合作,并且为银行的日常运营和业绩提供有力的支持。我相信,通过不断努力和持续改进,我们的工作将会更上一层楼,为农行的发展做出更大的贡献。

内勤个人工作计划【篇13】

我于20XX年x月x日进入公司,在此期间,非常感谢公司领导和各位同事的支持与帮助,使我很快融入到这个集体中。本着对工作的认真负责,精益求精,现将工作总结及计划如下:

一、内勤日常工作

1、根据业务人员提供的相关资料及合同,制作内部生产单,并传真到工厂生产制作,及时跟工厂沟通协调,保证产品能在客户需要的交期内保质保量交货。

送货单的归档。

跟进、寄出、归档。

目录册的领用记录。

6、取回的同类竞争产品的留档记录。

每月订单、每周报表、月报表的统计。

8、公司网站的优化推广。

9、协助行政部做好本部门人员的考勤工作。

做好领导安排的其它临时事项。

二、今后计划

1、不断的丰富自已的产品知识,沟通技巧,不断的完善自已以适应公司发展的需要。做好自已的本职工作,服从领导的安排,严格的要求自已,减少或避免错误的发生。

2、每月做好每家客户的对帐工作,及时将发票开出以便能及时回款。

3、做为销售内勤,应该协助业务人员做好回款工作,了解客户的付款方式,回款情况,并向相关领导做出汇报。

4、协助业务做好新客户开发。

5、做好公司的网络推广优化。

内勤个人工作计划【篇14】

完成工作情况:

1、汇总周工作计划(已完成)

2、ERP料单录入(已完成)

3、代码学习(待完成)

4、查阅日常工作资料(已完成)

5、汇总华东、安徽地区物品回访表(及时更新)

6、跟踪物品制作情况(已完成)

7、制作集团资质(已完成)

8、邮递资料、料头(及时完成)

9、查看日志(每日完成)

10、华东地区货品单录入(已完成)

11、更新华东地区花名册(及时完成)

12、跟踪货单生产情况(待完成)

13、完成领导交办的其它临时性工作(及时完成)

14、登记物品领用,并存档(及时更新)

15、网上发布招聘信息(及时更新)

下周工作计划:

1、汇总周工作计划

2、跟踪工程情况

3、查阅日志、周报

4、ERP系统货品单录入

5、邮递资料、料头

6、整理文件,并存档

7、跟踪料头发货情况

8、继续学习产品知识

9、市场网点建设、已经客户资料统计

10、文件下发、通知、存档

11、集团资质制作

12、完成领导交办的其他临时性工作

内勤个人工作计划【篇15】

一、销量指标

带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。

二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作制定仪表环境监督卡。

1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。

2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作

1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。

2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。

四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施

由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。

延伸阅读

我们需要开始书写销售内勤工作计划了。旧时对于销售工作岗位的说法,有称"跑堂"和"跑街"之别。只有将自己的销售内勤年度工作计划好了,才能促进我们的工作进一步发展!如何写好一份优秀的销售内勤年度工作计划呢?为满足您的需求,工作总结之家小编特地编辑了“2024最新销售内勤的工作计划与目标模板”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

我于xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间,我严格要求自己,做好自己己的本职工作。现将上半年的工作总结

一、销售部办公室的日常工作:

作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭借款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行借款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给借款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭借款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭借款的逐步深入,我将做得更好、更完善!

我于**年**月在*****工作。自上班以来,我得到了公司领导及各位同事的指导和帮助,很快融入到这个集体之中,成为这个大家庭的一员。现就销售内勤岗位的感悟及近期工作计划呈报如下:

一、销售部办公室的日常工作

作为**公司的销售内勤,我深知岗位的重工性及该岗位对交际协调能力的要求。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽。具体工作包括把握市场最新购机用户资料的收集;为销售部业务人员做好保障;文件的整理、签署分期买卖合同等所需的资料;用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,做到了事事有着落。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为我们公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解用户的需求进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

三、今后努力的方向

在以后的工作中,我一定会爱岗敬业,创造性地开展工作,虽然也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,销售业务员这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的工作;我个人在和他们沟通上出现一些分歧,要加以改正。第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习销售内勤知识,虽然和其他兄弟单位相比我们有一些不足之处,但我一定会严格要求自己;对销售工作的统筹规划一定做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

***

**年**月**日

(一)产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题

1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看,代理商本身对产品不是很熟悉,他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔,符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场,主要在价格上与我们反复商量,他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。

2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段,渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品,但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识,致使市场推广具有一定难度。

3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少,渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益,渔民多停留在观望状态。

4、公司具有针对性促销活动少,致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式,阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果,产品的价格是可以接受的,关键是现在还没有身边的用户现身说法。

5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前,市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映,今年的渔业资源较往年比是船多鱼少,况且随着原油价格的上涨,大多渔民选择的是近海作业,打经济鱼类少,认为安制冷机组作用不大,且设备的一次性投资大,由于没有亲身使用过该产品,所以一次性拿十几万购买还是有点担心。

(二)几点建议

1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售,建议公司在几个大的渔港建立样板船,组织渔船主现场观摩,用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力,给渔民一个直观的、理性的认识,对产品性能及用途有更加深入的了解,从而刺激渔船主的购买欲望,打开产品销售缓慢的僵局。

2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况,建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系,影响力大的代理商,使销售网络的建立更加快捷,在代理之间有一种无形的竞争压力,同时也为下一步的代理培养后备力量。

3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动,尽可能的有设备上船作业,以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑,进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度,刺激渔船主的购买欲望,以此带动休渔期间渔民的大批量安装。

4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上,因为时间不允许,我们可以找几个大的渔业公司,依靠部门的帮助,投放几台产品上船作业,以此带动强劲客户。

(三)下半年工作重点

1、在广泛听取业务员和代理商意见的基础上,加大对代理商的监管力度,有重点的培养一些诸如渔业公司、船厂、水产公司等国营企业单位的终端客户。

2、下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行情况登记反馈。

3、有目标的培养一部分潜在想代理公司产品的人员。我们可以对以前打电话咨询代理事宜的人员进行再次跟进,必要时可以发展为公司潜在代理人员,以备后事之需。

一、与在外营销人员的联系

1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。

2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。

3、 营销人员与公司的信息交流

4、营销人员所需资料的整理(双人或多人复核)

二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

1、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)

2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息) 2。1 对各商业公司,上官方的网站进行核实。2。2 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

3、购销合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)

4、发货(双人或多人复核)

5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

三、销售部内部管理

1、对日常材料的复印、盖章等的工作

2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

3、每日公司邮箱、公司qq、招商网站的管理和维护

4、协助准备各项材料

5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。

四、对外招商

1、负责招商信息的代理、回馈、联系

2、电子商务(在网上查找代理商信息,主动短信和电话招商。

首先做为总公司的销售内勤,欢迎各位来到公司参加培训。 自我介绍一下,公司销售内勤陈丽艳,82年生人,从20xx年12月30日开始任职新亚公司销售内勤,也是在这一天加入新亚公司的,我的人生格言:生当做人杰,死亦为鬼雄。所以只要任职销售内勤一天,我都会努力做好每一件事情,这是我对做事的要求,我的工作目标,和各办事处内勤一起,在09年把内勤工作做的有声有色,为销售经理做好后勤保障工作,在坐的内勤有没有信心把工作做好?

从内勤工作的角度来讲,我认为不应该用培训这个词,而应用:“共同学习,相互促进”来形容,我们每个人都有自己的优势,都有各自的特点和特长,我想这次会议就是把我们每个人的优势展示出来,集合、发扬我们每个人的优点,弥补每个人的不足。我们一起坐下来研究内勤工作如何才能做的更好?每个人参与、讨论、发表自己的想法与意见,集思广义,共同完善后勤工作。例如:西南办付丽竹在接待、礼仪、培训促销人员上有很大的优势,华东办的吴燕华很机灵、胆大、有干劲,兰州的内勤成熟、稳重等等,所以我们这次开会目的就是学习每个人长处,互相学习、弥补不足,目的把内勤内业管理工作做的有声有色。当然其它办事处的内勤也有很多优势,只是我接触的少,还没有了解,但是我想能够成为我新亚公司的销售内勤是不简单的,因为我相信我们的大区经理。

下面我说一下销售内勤工作会议内容:

一、阐述对公司的认识

在谈对销售内勤岗位认识之前,我先阐述一下我本人对新亚公司的认识:公司成立于20xx年12月10日,至今已经有7年的历程了,这7年的发展企业框架已经搭建成型,管理职能基本健全,人员从原来的三个人到现在的几十个人;资产从原来的十几万到现在的几百万;销量从原来的100吨到现在的1000吨;市场占有率比20xx年翻了十几倍。从上面数据和新亚公司现在的发展形式可以看出,新亚是程几何状的飞速发展;另一方面再从董事长精心搭建的销售模式来看,新亚公司能够再次腾飞是一种挡也挡不住的趋势。浅薄的分析一下我们能成功的要素:第一,新亚公司是一个整体是一个团队,在董事长总的领导思想的带领下,员工势气高昂,奋发向上,你追我敢,大家齐心协力,心系新亚企业,把公司的发展当作自己的事业,与公司同甘苦共荣辱,有这样的团队,所以我们不愁事业不成。第二,在人力资源上:记得在20xx年7月31日在公司召开的《讨论与野力合作相关事宜》会议上,在会上总结出我公司的优势和能够长期存在发展的重要因素:三点:第一,整体策划硬权有我们的董事长,第二,技术硬权有我们的范工,第三,销售硬权有我们的各办事处销售经理;另外,我觉得还应该补充一条,也是最重要的一条,那就是我们都认同董事长讲的那条 “道”,这条“道”吸引着我们紧紧的团结在一起,不可分离,勇往直前,这样的资源优势是其它任何企业都无法比拟的,“人才”是事业发展的关键所在,“人才”有了再大的事我们也能够做得成。第三,在销售框架上:根据董事长设计的销售模式,以公司为塔尖,下面有办事处,办事处下面有分理处,分理处下面有我们无数的经销商,在框架上是一种金字塔式的模式,就像一个稳定三角型。在董事长总的领导思想的指导下,办事处不断发展分理处,分理处不断的开发新的客户,那么,全国市场很快就被我们占领,公司的销售量就会翻倍的增长,这是我们在销售上的优势。所以,我对新亚公司的明天充满信心,我会为新亚公司和我自己的明天而努力奋斗,做好本职工作,团结互助为新亚企业奉献自己的微薄之力,团结各办事处、分理处内勤把内勤工作做出成绩来。

二、谈对销售内勤岗位的认识:

销售内勤是销售经理的细心帮手,领导的左膀右臂,工作细而杂,而且繁琐;我们必须加强各方面的学习来提高自身的业务水平,不然我们很难胜任内勤工作。具体来讲,内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力。 内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。 内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。

细节上:

直接上级:销售部经理,公司内勤直接对总经理负责,办事处内勤双重领导原则,业务上服从总公司内勤管理,行政上服从办事处经理管理。 岗位作用:桥梁,纽带,帮助销售人员及时了解公司内部情况,帮助内部及时了解及收集销售在外情况,为公司决策提供重要信息,用一个比喻就是:内勤的工作就像是一串珍珠项链里的一根线,如果没有过这根线珍珠就会散满地。

岗位性质:负责对公司所有销售区域的文档往来有监督、信息传递,协调管理工作

管理权限:对所有的销售回款及所有办事处或者客户的工作有协调、监督管理的权力

管理责任:对所承担的工作全面负责。

主要职责:

1、 协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

2、 负责销售部内所有的各类销售文档的起草及档案管理工作;对销售部门与公司各部门之间的协调,以及客户的咨询等;

3、 负责对所有订单的审核工作,从接收订单开始至发货开据销售单衔接整个销售和生产发货程序。

4、 完好的执行力,无条件负有监管各区域市场办事处和客户与销售部之间的文件传递管理及后续行动,并及时向销售经理反馈相关部门的信息。

5、 负责销售统计、分析工作,每月统计销售、回款、欠款情况,与公司财务对总账,与办事处对明细账。

6、 负责公司的售后服务工作,接听销售电话,负责公司的网站建设及广告宣传工作。

这是销售内勤工作最基本的六项工作职责。

这是通过一年来的工作实践,总结出内勤的工作职责。

三、谈内勤的具体工作流程:

主业务流程从上传订单到发货对账,分两个部分说明:

第一、订单的流程

结合公司的传递程序,谈内勤的工作流程:

公司的传递程序已经发到大家手上,我们已经了解了公司规定和程序。 办事处与公司订单上传有关规定和程序

1.订单格式完全按照公司制定的格式走.

电子表格分发到各办事处内勤手里.

2.订单上的每一项内容都要填写完全

3.订单销售内勤审核签字即可,对于每??

新的销售内勤工作计划也要准备起来了。及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告是销售内勤工作之一。我们制定销售内勤的年度工作计划,来年才能更加有动力!销售内勤年度工作计划怎么写好呢?考虑到您的需要,工作总结之家小编特地编辑了“与销售内勤相关的计划范文”,希望能为您提供更多的参考。

【一、与市场销售人员的联系】

1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。

2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。

3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。

(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。

(2)销售人员所需资料的整理;

(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。

?二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理】

1、销售物料的管理

(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;

(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

(7)建立客户档案,并定期进行回访。

2、购销合同的存档、登记

对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。

3、发货(双人或多人复核)

发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

4、开票(双人或多人复核)

开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。

5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

?三、销售部内部管理】

1、对日常材料的复印、盖章等的工作

掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。

2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)

3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

4、每日公司邮箱、公司qq、行业网站的查看,网络信息的管理和维护

?四、对外招商】

1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;

2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。

一名销售内勤的工作职责如下

1、 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

2、 编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

3、 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;

4、 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、 依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;

8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;

9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。

11、 按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理12、 完成领导交给的其他任务。

内勤是公司运转的一个重要枢纽对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。

二·销售内勤应具备哪些能力

销售内勤工作是一项琐碎繁杂、综合协调服务的工作,既要完成文字处理、解答用户来电咨询、寄送样品票据等日常程序化的工作,又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,其作用举足轻重。那么,如何才能做好销售内勤工作?

一、要养成三种习性,适应内勤工作需要

(一)要有主动性。作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去,要在第一时间与用户沟通,告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等。同时勤于回访用户,了解用户生产经营状态,并及时向单位反馈用户信息,以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时准确记录,发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程,要勤于补充、整理用户档案,保证资料完备。三要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系,了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等,事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各月业务报表,要动脑分析研究,采取归纳比较、判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等,养成勤于思考、善于思考的习惯。

(二)要有及时性。除了要在勤字上下功夫,做销售内勤还要体现在一个“快”字上,要具有很强的时间观念和责任意识,要强调工作实效,办事不拖拉。在用户具备购货意向时,应在第一时间引导用户,传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶,能现在完成的决不拖到下一刻,要干净利索。当然,在追求工作效率的同时,不能忽视工作的准确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。

(三)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大,既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,因此非常繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放,确保查找方便。二是处理事务要分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急办,有的事情时效性很强,不能拖延,要抓紧去办,比如订单处理、用户投诉、统计月报表等,做到确保重点,统筹兼顾。

二、要增强三种能力,切实履行岗位职责

(一)增强业务知识的能力。要想争取订单,必须具有过硬的业务知识能力,尤其要具备本企业产品知识,包括产品各方面性能、用途、优缺点,甚至生产工艺、设备改造、质检等基本知识。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程知识,了解其生产动态,只有对用户的质疑咨询解答得有条有理、游刃有余,才能让用户放心,真正做到“知己知彼,百战不殆”。

(二)增强协调沟通的能力。“商场如战场”,随时都有意想不到的事情发生,而销售内勤就是处理突发事件的第一窗口,协调结果好坏直接关系到企业形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标,而是经供需双方协商达成一致意见的,这就很容易造成不必要纠纷。比如同样白度级别的矿产品高岭土,却表现出灰白、亮白、青白几个不同状态,用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通??,在不给公司造成任何损失下,一定要让用户达到最大限度满意。

(三)增强引导用户购买的能力。销售内勤每天要接听很多各地各种用户来电咨询,这就需要销售内勤根据咨询内容判断用户是否具有购买意向,是否能发展成为意向用户或潜在用户。针对用户需求,要学会站在用户角度考虑问题,层层解除其顾虑。第一步要引导用户认知企业产品、质量、服务,包括企业文化,第二步要学会分解费用为用户算账,最后通过寄送样品,逐步满足用户小试、中试等小批量产品需求,从而在不断地沟通交往中将一个电话咨询者发展成真正用户。

三、不断加强自身修养,提高综合素质

在日益激烈的竞争中,销售内勤人员只有不断加强业务学习,提高综合素质和自身修养才能够脱颖而出。一是业务要精。要加强产品应用技术知识、营销理论、消费者心理学、法律法规的学习,提高自身业务技能及判断事物的能力。做到干一行、爱一行、专一行,并善于总结、善于思考、善于创新,争取成为“多面手”,做个好“杂家”。二是作风要实。销售内勤工作一定要实实在在,实事求是,要从自我做起,从小事做起,善于将简单、重复的琐事串联起来,形成体系,把握好工作方向,服从整体工作。通过实实在在的工作和扎扎实实的作风维护好企业利益与形象。三是纪律要严。要严格遵守公司各项规章制度,防止违规违纪问题的发生。

销售内勤工作纷繁杂乱,只有不断学习、勤于实践,善于思考,勇于创新,才能做好销售内勤工作,真正发挥好企业与用户的纽带作用。

当然这个对于我来说可能有点远,可这是一个销售内勤的基本工作,所以我得慢慢的去学,不过现在得把眼前的问题解决了,那就是沟通与接电话的问题。准备于7天后把它们解决了。

在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并每天去看看,使得自己有一定的目标压力,使得计划得以完善。

首先做为总公司的销售内勤,应该共同学习,相互促进,我们每个人都有自己的优势,都有各自的特点和特长,我想这次会议就是把我们每个人的优势展示出来,集合、发扬我们每个人的优点,弥补每个人的不足。我们一起坐下来研究内勤工作如何才能做的更好?每个人参与、讨论、发表自己的想法与意见,集思广义,共同完善后勤工作。我们这次开会目的就是学习每个人长处,互相学习、弥补不足,目的把内勤内业管理工作做的有声有色。当然其它办事处的内勤也有很多优势,只是我接触的少,还没有了解,但是我想能够成为我新亚公司的销售内勤是不简单的,因为我相信我们的大区经理。

下面我说一下销售内勤工作会议内容:

一、阐述对公司的认识

在谈对销售内勤岗位认识之前,我先阐述一下我本人对__公司的认识:公司成立于20__年12月10日,至今已经有7年的历程了,这7年的发展企业框架已经搭建成型,管理职能基本健全,人员从原来的三个人到现在的几十个人;资产从原来的十几万到现在的几百万;销量从原来的100吨到现在的1000吨;市场占有率比20__年翻了十几倍。从上面数据和新亚公司现在的发展形式可以看出,新亚是程几何状的飞速发展;另一方面再从董事长精心搭建的销售模式来看,新亚公司能够再次腾飞是一种挡也挡不住的趋势。浅薄的分析一下我们能成功的要素:第一,__公司是一个整体是一个团队,在董事长总的领导思想的带领下,员工势气高昂,奋发向上,你追我敢,大家齐心协力,心系新亚企业,把公司的发展当作自己的事业,与公司同甘苦共荣辱,有这样的团队,所以我们不愁事业不成。第二,在人力资源上:记得在20__年7月31日在公司召开的《讨论与野力合作相关事宜》会议上,在会上总结出我公司的优势和能够长期存在发展的重要因素有三点:

第一,整体策划硬权有我们的董事长,

第二,技术硬权有我们的范工,

第三,销售硬权有我们的各办事处销售经理;

另外,我觉得还应该补充一条,也是最重要的一条,那就是我们都认同董事长讲的那条 “道”,这条“道”吸引着我们紧紧的团结在一起,不可分离,勇往直前,这样的资源优势是其它任何企业都无法比拟的,“人才”是事业发展的关键所在,“人才”有了再大的事我们也能够做得成。在销售框架上:根据董事长设计的销售模式,以公司为塔尖,下面有办事处,办事处下面有分理处,分理处下面有我们无数的经销商,在框架上是一种金字塔式的模式,就像一个稳定三角型。在董事长总的领导思想的指导下,办事处不断发展分理处,分理处不断的开发新的客户,那么,全国市场很快就被我们占领,公司的销售量就会翻倍的增长,这是我们在销售上的优势。所以,我对新亚公司的明天充满信心,我会为新亚公司和我自己的明天而努力奋斗,做好本职工作,团结互助为新亚企业奉献自己的`微薄之力,团结各办事处、分理处内勤把内勤工作做出成绩来。

二、谈对销售内勤岗位的认识:

销售内勤是销售经理的细心帮手,领导的左膀右臂,工作细而杂,而且繁琐;我们必须加强各方面的学习来提高自身的业务水平,不然我们很难胜任内勤工作。具体来讲,内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力。 内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。 内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。

细节上:

直接上级:销售部经理,公司内勤直接对总经理负责,办事处内勤双重领导原则,业务上服从总公司内勤管理,行政上服从办事处经理管理。 岗位作用:桥梁,纽带,帮助销售人员及时了解公司内部情况,帮助内部及时了解及收集销售在外情况,为公司决策提供重要信息,用一个比喻就是:内勤的工作就像是一串珍珠项链里的一根线,如果没有过这根线珍珠就会散满地。

岗位性质:负责对公司所有销售区域的文档往来有监督、信息传递,协调管理工作

管理权限:对所有的销售回款及所有办事处或者客户的工作有协调、监督管理的权力

管理责任:对所承担的工作全面负责。

主要职责:

1、 协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

2、 负责销售部内所有的各类销售文档的起草及档案管理工作;对销售部门与公司各部门之间的协调,以及客户的咨询等;

3、 负责对所有订单的审核工作,从接收订单开始至发货开据销售单衔接整个销售和生产发货程序。

4、 完好的执行力,无条件负有监管各区域市场办事处和客户与销售部之间的文件传递管理及后续行动,并及时向销售经理反馈相关部门的信息。

5、 负责销售统计、分析工作,每月统计销售、回款、欠款情况,与公司财务对总账,与办事处对明细账。

6、 负责公司的售后服务工作,接听销售电话电话,负责公司的网站建设及广告宣传工作。

三、谈内勤的具体工作流程:

1.订单格式完全按照公司制定的格式走,电子表格分发到各办事处内勤手里

2.订单上的每一项内容都要填写完全

3.订单销售内勤审核签字即可,对于每一张订单都要有销售内勤签字,同时也负有责任:根据公司规定审核订单,将订单上的各项内容审核两次,在确认无误的情况下再上传到公司(要有销售经理的授权给内勤,且把授权书传到公司备案)

4.上传订单的同时将30%首付款打到公司,公司内勤在确定收到款后将订单上传到总工程师处

一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:

深知岗位的重工性,作为公司的销售内勤。也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

对于我来说可以说是游刃有余。但是填写的数据和内容同时,签署分期分期买卖合同时。要慎之又慎,都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)?签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭借款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行借款资料、福田公司存档、公司存档资料。这些程序是很重要的如果不公证?银行不给借款。这些环节是紧紧相扣的必不可少的一部分。公司在存留有户档案时,取公证处、银行、福田三方的精华,办理银行按揭借款方面还存在一定的漏洞,相信随着银行按揭借款的逐步深入,将做得更好、更完善!

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:

负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,作为公司的销售内勤。主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,提报《客户到期应收账款明细表》要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

工作计划在我们的工作生活中也是很常见的一种文体,通过工作总结能够让我们的工作在以后的阶段井然有序,趁着现在时间充裕,赶紧写一份工作总结吧!下面是由工作总结之家小编为大家整理的“销售内勤工作目标和工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

我于xx年xx月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:

一、销售部办公室的日常工作

作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:作为xxxx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

四、今后努力的方向

半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

一、销量指标

带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。

二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作

制定仪表环境监督卡。

1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。

2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部xx。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗(),需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。

5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。

三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作

1,对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。

2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。

四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施

由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。

我于xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:

一、销售部办公室的日常工作

作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭给款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行给款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给给款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭给款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭给款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭给款的培训,这是我个人的想法。)

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为xx*公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

四、今后努力的方向

半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:

第一,银行按揭给款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;

第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

回首来公司工作已经有一年,在公司各位领导对工作的支持和关怀下,慢慢的成长,从对公司的各项管理体系的不熟悉,通过学习和对工作经验的摸索,不断的完善自己,提高自己的工作能力,把自己销售内勤工作流程掌握好,尽可能把每一个工作事项做细,做好。

首先:对合同执行情况进行跟踪,督促,建立每个合同的(合同履行一览表),编制每个月,季,年度合同履行情况的统计表。将合同履行情况报给公司经理,销售经理。根据需要,合同执行情况反馈给用户,对销售部的文件接发处理和保管,进行存档,保管。一切商务来电来函及文件,对客户反馈的意见进行及时传递,处理,建立用户档案。按照要求进行市场信息并每天提供信息简报。以邮件方式报销售公司。完成领导交给的其他任务。

销售内勤工作是一项琐碎繁杂,综合协调服务工作,既要完成文字处理,解答用户来电咨询,寄送样品票据,日常化的工作,又要定时盘点库存,整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,起作用举足轻重,那么,如何做好销售内勤工作呢?

要有主动性,作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要工作要在于“勤”,字上下功夫,一要多动嘴,货物发出去,要与客户常沟通,根据实际发货型号,数量,质量问题,回访用户,了解用户营销状态。二要辛勤,任何用户合同,发货记录,报表填写,合同起草等时效性强的材料不能久拖不办,用户资料整理,要勤于补充,保证客户资料的完善。三要腿勤,于业务相关的生产部,财务部,质检部多走动,常联系。了解本企业生产动态,产品质量,票据开具等。事事做到心中有数。四要脑勤,对收集的信息和各月业务报表,要多动脑筋,进行分析研究,采取归纳比较,判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期,产品的市场,占有额,潜在行业需求等,养成勤于思考,善于思考的习惯。

销售内勤工作纷乱,杂。只有不断学习,勤于完成,勤于思考,勇于创新,才能做好销售内勤工作,真正发挥好,企业与用户的纽带工作。在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并每天看看使得自己有一定的目标压力,使得计划得以完善。

我们需要动笔写自己的销售内勤工作计划,销售内勤的工作是销售人员内外交流的主要桥梁之一。认真做好销售内勤的年度工作计划,才能促进我们的工作进一步发展!销售内勤年度工作计划怎么写好呢?请您阅读工作总结之家小编辑为您编辑整理的《销售内勤明年的个人工作计划》,希望能对您有所帮助,请收藏。

一、销售部办公室的日常工作:

作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。

但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!

三、行政部年度工作计划。

第一部分 总体目标

(一)总体目标。

1、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展xx年度的工作: 进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、完成日常行政招聘与配置;

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

(二)注意事项:

1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原 则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。

2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

3、此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

第二部分 完善公司组织架构。

(一)目标概述。

公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

鉴于此,行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

(二)具体实施方案:

1、20xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;

2、20xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;

3、20xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归

(三)实施目标注意事项:

公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

一、工作总结

我们来公司也很长时间了,由于对企业的不熟悉和经验的不足,在工作期间有许多做的地方做的不到位或不好,在此我们两个对这段时间以来的工作做出一个总结,总结下在平常工作中所遇到的问题,以便在来年的工作中做的更出色,能更好的配合销售人员完成每一笔交易,为公司创造更多的利益!

a:物品出入库时有漏计情况:没有按正规的仓库规章程序操作,导致仓库货物零乱堆放,甚至有发错货的现象。

b:没有及时按月进行物料核查,调整误差,经过之前的教训和经验我们会按照正规程序,每个月对自己所管辖的范围,对货物进行全盘的清理核查,保证货物的准确性。

c:没有进行系统的规划:货物大规模的转移位置时没有对仓库的摆放进行系统的规划和划分,致使在后来的整理中难度极增,没有在最短的时间内完成物料的清点。

d:加工尺寸错误:由于粗心大意等原因,所下加工单与所需尺寸不符,令公司经济利益亏损。

以上是我们对工作中做的一些不足的地方进行的总结,总结的不是很全面,不过来年我们一定会改进完善仓库和我们自身存在的一些不足,更好的配合销售人员,为公司创造出更大的效益!

20xx年工作计划汇总

严格遵守本公司的规章制度,从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不因循守旧,也不盲目冒进。不仅凭个人想法便断定方案可行。会分清工作任务中的轻重缓急,合理安排。对实行中可能发行的偏差,采取必要的防范措施或补救办法。

工作计划的内容及制订步骤:

(一)工作计划的内容:

工作任务和要求:根据需要,规定出一定时期内的工作目标,

例如:现在的目标即是实际库存与高达库存保持一致,并保证其准确率。

(二)工作计划须经过的步骤:

1、每周核对实际库存与高达库存,每两周彻底盘查实际库存,确保两者相符。

2、每日做好公司的库存管理和维护,如有西城来货,能很好的做好入库工作,尽量在最快的时间内把最新的库存上传公司交流群。3、加工单的安排都能井然有序,在核实客户要求的尺寸规格的基础上来合理的安排加工时间,及时出货。

5、凡是从仓库提走任何货物,仓库人员必须凭已盖提货章的销售单再帮客户提取货物,这样才能保证仓库数据的准确性。

6、对物资的不熟悉:我们的职责就是要确保物料的进出数量的正

确无误,凡是进出的货物心里都要有个数。

7、与仓库要保持合作默契,能很好的与仓库人员进行交流与合作。保证每日的工作都能顺利进行。

8、根据工作中可能出现的偏差或问题,确定如何解决的措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

9、与办公室人员融洽相处,在做好自己的本质工作基础上不断的提高自己各方面的能力。

10、保持合作默契,明确分工。相信在我们俩的相互监督和相互学习下能圆满的完成每一项流程。

11、我们会在实践中进一步修订、补充和完善计划!

首先做为总公司的销售内勤,应该共同学习,相互促进,我们每个人都有自己的优势,都有各自的特点和特长,我想这次会议就是把我们每个人的优势展示出来,集合、发扬我们每个人的优点,弥补每个人的不足。我们一起坐下来研究内勤工作如何才能做的更好?每个人参与、讨论、发表自己的想法与意见,集思广义,共同完善后勤工作。我们这次开会目的就是学习每个人长处,互相学习、弥补不足,目的把内勤内业管理工作做的有声有色。当然其它办事处的内勤也有很多优势,只是我接触的少,还没有了解,但是我想能够成为我新亚公司的销售内勤是不简单的,因为我相信我们的大区经理。

下面我说一下销售内勤工作会议内容:

一、阐述对公司的认识

在谈对销售内勤岗位认识之前,我先阐述一下我本人对__公司的认识:公司成立于20__年12月10日,至今已经有7年的历程了,这7年的发展企业框架已经搭建成型,管理职能基本健全,人员从原来的三个人到现在的几十个人;资产从原来的十几万到现在的几百万;销量从原来的100吨到现在的1000吨;市场占有率比20__年翻了十几倍。从上面数据和新亚公司现在的发展形式可以看出,新亚是程几何状的飞速发展;另一方面再从董事长精心搭建的销售模式来看,新亚公司能够再次腾飞是一种挡也挡不住的趋势。浅薄的分析一下我们能成功的要素:第一,__公司是一个整体是一个团队,在董事长总的领导思想的带领下,员工势气高昂,奋发向上,你追我敢,大家齐心协力,心系新亚企业,把公司的发展当作自己的事业,与公司同甘苦共荣辱,有这样的团队,所以我们不愁事业不成。第二,在人力资源上:记得在20__年7月31日在公司召开的《讨论与野力合作相关事宜》会议上,在会上总结出我公司的优势和能够长期存在发展的重要因素有三点:

第一,整体策划硬权有我们的董事长,

第二,技术硬权有我们的范工,

第三,销售硬权有我们的各办事处销售经理;

另外,我觉得还应该补充一条,也是最重要的一条,那就是我们都认同董事长讲的那条 “道”,这条“道”吸引着我们紧紧的团结在一起,不可分离,勇往直前,这样的资源优势是其它任何企业都无法比拟的,“人才”是事业发展的关键所在,“人才”有了再大的事我们也能够做得成。在销售框架上:根据董事长设计的销售模式,以公司为塔尖,下面有办事处,办事处下面有分理处,分理处下面有我们无数的经销商,在框架上是一种金字塔式的模式,就像一个稳定三角型。在董事长总的领导思想的指导下,办事处不断发展分理处,分理处不断的开发新的客户,那么,全国市场很快就被我们占领,公司的销售量就会翻倍的增长,这是我们在销售上的优势。所以,我对新亚公司的明天充满信心,我会为新亚公司和我自己的明天而努力奋斗,做好本职工作,团结互助为新亚企业奉献自己的`微薄之力,团结各办事处、分理处内勤把内勤工作做出成绩来。

二、谈对销售内勤岗位的认识:

销售内勤是销售经理的细心帮手,领导的左膀右臂,工作细而杂,而且繁琐;我们必须加强各方面的学习来提高自身的业务水平,不然我们很难胜任内勤工作。具体来讲,内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力。 内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。 内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。

细节上:

直接上级:销售部经理,公司内勤直接对总经理负责,办事处内勤双重领导原则,业务上服从总公司内勤管理,行政上服从办事处经理管理。 岗位作用:桥梁,纽带,帮助销售人员及时了解公司内部情况,帮助内部及时了解及收集销售在外情况,为公司决策提供重要信息,用一个比喻就是:内勤的工作就像是一串珍珠项链里的一根线,如果没有过这根线珍珠就会散满地。

岗位性质:负责对公司所有销售区域的文档往来有监督、信息传递,协调管理工作

管理权限:对所有的销售回款及所有办事处或者客户的工作有协调、监督管理的权力

管理责任:对所承担的工作全面负责。

主要职责:

1、 协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

2、 负责销售部内所有的各类销售文档的起草及档案管理工作;对销售部门与公司各部门之间的协调,以及客户的咨询等;

3、 负责对所有订单的审核工作,从接收订单开始至发货开据销售单衔接整个销售和生产发货程序。

4、 完好的执行力,无条件负有监管各区域市场办事处和客户与销售部之间的文件传递管理及后续行动,并及时向销售经理反馈相关部门的信息。

5、 负责销售统计、分析工作,每月统计销售、回款、欠款情况,与公司财务对总账,与办事处对明细账。

6、 负责公司的售后服务工作,接听销售电话电话,负责公司的网站建设及广告宣传工作。

三、谈内勤的具体工作流程:

1.订单格式完全按照公司制定的格式走,电子表格分发到各办事处内勤手里

2.订单上的每一项内容都要填写完全

3.订单销售内勤审核签字即可,对于每一张订单都要有销售内勤签字,同时也负有责任:根据公司规定审核订单,将订单上的各项内容审核两次,在确认无误的情况下再上传到公司(要有销售经理的授权给内勤,且把授权书传到公司备案)

4.上传订单的同时将30%首付款打到公司,公司内勤在确定收到款后将订单上传到总工程师处

新年伊始,万象更新。从20xx年xx月份担任办公室内勤一职开始,在公司领导的指挥及在各部门的帮助和支持下,坚持以“服务”为宗旨,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。

现公司业务和电子采购等都在按着计划快速、顺利的进行,20xx年xx月份我们的xxx有限公司也将投产并有成品产出,这些都激烈着我们的工作斗志,同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在20xx年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好20xx年度工作计划安排,以此为准则加强自身建设认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。

一、继续加强工作效率提高,完善各项工作流程,充分调动工作积极性

在工作中多思考,用统筹方法管理自己的工作,进一步明确工作职责,做到:重要事情优先办,紧急事情立即办,日常事情平稳办,琐碎事情插空办。优化项目跟踪、订货、发货、查货、系统数据录入、等做事效率。促使各项工作井然有序,明确工作任务和工作流程,责任清晰。做到从工作的大局出发,从整体利益出发,与其他各部门互相支持,互相协调,充分调动自己的工作主动性和积极性,有效促进公司的长远发展。

二、加强学习,提高素质

通过各种途径加强学习,合理利用书本和网络资源学习各类相关知识,不断提高理论水平、业务素质和工作能力,以适应公司的不断发展壮大和自身工作的需要。

三、做好日常事务跟踪及对外事务跟踪工作

1、上班途中先勾画出当天需要处理的事情,工作开始时整理下工作思路,做到轻重缓急,有主有次。

2、对内事务做好与同事和领导的沟通,明确做事要点,抓住事情中心,对外事务交流认真仔细,态度亲切。对于供货方;事情要有理有据,有序不稳。对于客户方,在不损坏公司利益的情况下,尽量使客户满意。

在上一年的办公室内勤工作中虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足之处,工作效率仍需提高、业务能力仍需进一步加大;进一步提高自身的工作责任心和事业心,在今后的工作中认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。

采购部在下半年的采购工作中,将以降低成本和提高效率为工作中心,尝试新方法,取其精华、修改弊端。为集团在新年度的工作中再上新台阶,为实现百年卓达献出自己的力量。

一、统一思想:

循学校总体工作思路,通过完善和加强后勤管理,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,建立良好的后勤管理秩序。树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校本学期的教育、教学工作及学校招生工作提供强有力的后勤保障。

二、重点工作:

1、严格落实岗位考核细则,保障本学期教学工作完成,配合学校招生工作,提前做好新学生入校的各项准备工作。

2、加大校产管理力度,不断完善校产使用管理制度。

3、认真筹划,合理布局,对学校老旧设施、设备进行改造维修。

4、进一步改善办学条件,优化师生的办公、学习及住宿环境。

5、健全后勤档案材料,使后勤工作更加完善。

6、做好校园环境的清洁绿化工作。

7、加强对学校食品安全及消防安全工作的管理。

三、工作措施:

(一)、更新观念,增强服务意识

1、全体后勤人员必须树立师生利益至上的服务观,从学校整体利益出发,把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,做好服务工作。

2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,完善岗位责任制,严格岗位考核,狠抓工作落实。

3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,不断提高自身的修养。

(二)、勤俭节约,加强财、物管理

1、结合学校实际,依据教学需求,本着精打细算的原则,制订改造维修方案。

2、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,努力为学校节约一滴水、一度电。

3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度,强化库房管理

4、物尽其用,充分发挥学校现有物品的使用,发挥各设备功能,对使用设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。每学期对校产进行清理,严格执行校产保管和损坏赔偿制度,对各处室的公物定期进行清理,落实责任。对班级备品、桌椅进行登记,由后勤部核实兑现赔偿,并纳入班级考核之中。

(三)、加强校园环境建设,优化育人环境

1、做好校园绿化和保养工作。

2、加大对学校环境卫生整治,合理安排配合班级做好环境清洁工作,使我校校园环境得到较大改善。

(四)、合理使用公物,及时进行维修维护

1、经常检查场地、设施和各室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防触电及防其它意外事故的工作。

2、及时对学校公共区、门窗、锅炉房等各部位进行查修,做好物品的维修工作,以保障公共财物的合理使用。

(五)、搞好采购工作,保证教育教学的正常需要

1、所需采购物品提前申报。

2、除教学用教材外,学校其余用品由后勤部负责采购,提倡价廉物美,反对铺张浪费。

(六)、做好后勤人员的考核工作。管理方面,严格落实后勤员工考核,把每次的工作考核,作为员工调资、评先的基础条件,充分调动每个人的主人翁责任感,

总之,所有后勤工作人员,要牢固树立为教学服务、为师生服务的观念,立足学校的发展,服从学校工作的需要,保质保量地完成学校的后勤工作。内勤人员的上半年工作计划范本4

采购部诗司业务的龙头老大,守系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将下半年的工作做了以下部署:

一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。

二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。

三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。

四、降低现款供货,寻找新的供货来源。

五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。

六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。

七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。

八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而积极努力。

九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。

十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的'坚强后盾。

新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!

销售内勤工作是一项琐碎繁杂、综合协调服务的工作,既要完成文字处理、解答用户来电咨询、寄送样品票据等日常程序化的工作,又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,其作用举足轻重。那么,如何才能做好销售内勤工作?

一、要养成三种习性,适应内勤工作需要

(一)要有主动性。作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去,要在第一时间与用户沟通,告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等。同时勤于回访用户,了解用户生产经营状态,并及时向单位反馈用户信息,以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时准确记录,发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程,要勤于补充、整理用户档案,保证资料完备。三要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系,了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等,事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各月业务报表,要动脑分析研究,采取归纳比较、判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等,养成勤于思考、善于思考的习惯。

(二)要有及时性。除了要在勤字上下功夫,做销售内勤还要体现在一个“快”字上,要具有很强的时间观念和责任意识,要强调工作实效,办事不拖拉。在用户具备购货意向时,应在第一时间引导用户,传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶,能现在完成的决不拖到下一刻,要干净利索。当然,在追求工作效率的同时,不能忽视工作的准确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。

(三)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大,既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,因此非常繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放,确保查找方便。二是处理事务要分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急办,有的事情时效性很强,不能拖延,要抓紧去办,比如订单处理、用户投诉、统计月报表等,做到确保重点,统筹兼顾。

二、要增强三种能力,切实履行岗位职责

(一)增强业务知识的能力。要想争取订单,必须具有过硬的业务知识能力,尤其要具备本企业产品知识,包括产品各方面性能、用途、优缺点,甚至生产工艺、设备改造、质检等基本知识。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程知识,了解其生产动态,只有对用户的质疑咨询解答得有条有理、游刃有余,才能让用户放心,真正做到“知己知彼,百战不殆”。

(二)增强协调沟通的能力。“商场如战场”,随时都有意想不到的事情发生,而销售内勤就是处理突发事件的第一窗口,协调结果好坏直接关系到企业形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标,而是经供需双方协商达成一致意见的,这就很容易造成不必要纠纷。比如同样白度级别的矿产品高岭土,却表现出灰白、亮白、青白几个不同状态,用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通??,在不给公司造成任何损失下,一定要让用户达到最大限度满意。

一、20xx年工作计划

1、负责办公室日常接待,确保有礼有节地做好各方面客人的接待。做好电话的接听,传真的收发与记录,以待查询。协助经理做好外联和行政接待工作。

2、做好低值易耗品、固定资产的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

3、按照行政制度考勤卡、公出情况完成对员工考勤记录统计。

4、协助部门经理做好了各类行政公文的登记、上报、下发工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

5、配合部门领导进行20xx年部门新员工的招聘工作。

6、 完成计划中集体活动的筹备、组织和后勤保障工作,确保公会活动顺利、安全进行。

7、会务准备工作。配合部门经理进行后勤保障和接待工作,确保了会议正常有序的召开。

8、完成公司食堂日常管理,做到食堂费用使用透明化,对每月食堂运行情况进行公示。紧抓食堂食品卫生安全,让员工吃到安全卫生的食品。

9、 配合安排部门的培训计划,并深入学习。

10、咨询挑选体检医院,完成20xx年全体员工体检工作。

11、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

二、20xx年职业规划

1、提高个人修养和业务能力方面

(1)积极参加公司安排的各项制度培训,深入了解各项制度提升自身的专业工作技能。

(2)加强和领导同事间的沟通,并积极向领导和同事学习工作经验和方法,交流工作上遇到的问题,分享工作中的每次提高,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习专业知识来提升知识层次。阅读与专业相关的书籍,争取在某一个板块在公司能够无可替代。要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平。一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。所以在业余时间我将花更多的时间发现与工作有关的新事物新知识;以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为首飞公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

2、本职工作方面

行政内勤这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的。同时,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

内勤个人工作计划【篇16】

综合内勤主管在公司中担任着重要的角色,负责协调日常的行政工作和团队管理。为了更好地完成工作任务,综合内勤主管需要制定详细的工作计划,并灵活地应对各种情况的变化。本文将详细介绍一个综合内勤主管的工作计划,以帮助他们提高工作效率和团队管理能力。

第一步:设定目标和优先级

一个好的工作计划必须从设定目标开始。综合内勤主管应该与公司高层管理层进行沟通,并了解公司的发展战略、目标和要求。根据公司的目标,制定自己的目标,并将其分解为具体的任务和指标。同时,根据任务的紧急程度和重要性,确定优先级,以确保工作的有序进行。

第二步:分析资源和制定预算

为了实现工作目标,综合内勤主管需要分析可用的资源,包括人力、财力、物力等,并制定相关预算。通过合理配置资源,可以最大限度地提高工作效率和团队表现。同时,预算的制定可以帮助内勤主管更好地控制成本,并确保物资和设备的及时供应。

第三步:制定详细的工作计划

在制定工作计划时,综合内勤主管需要考虑以下几个方面:时间管理、任务分配、团队协作和监督、进度跟踪和风险管理。

时间管理:根据目标和优先级,综合内勤主管应制定日、周、月和季度的工作计划,并合理安排时间。可以使用时间管理工具来帮助自己更好地掌控时间。

任务分配:根据团队成员的能力和专业背景,将任务合理地分配给他们。同时,要明确任务的具体要求和时间节点,确保任务能够按时完成。

团队协作和监督:内勤主管需要与团队成员保持良好的沟通,并建立合作关系。定期开会,交流工作进展和问题,保持团队的紧密联系。内勤主管应监督团队成员的工作进度和质量,并及时提供支持和反馈。

进度跟踪:综合内勤主管需要建立起一个完善的跟踪系统,用于记录任务的进展情况。可以使用项目管理工具或电子表格来管理和更新任务的状态,并确保及时发现和解决问题。

风险管理:任何工作计划都会面临各种风险,综合内勤主管需要提前进行风险评估,并制定相应的风险应对策略。当出现问题或变化时,要及时调整计划并采取相应措施,确保任务的顺利完成。

第四步:评估和调整

在工作计划执行过程中,综合内勤主管需要进行定期评估和调整。根据任务的完成情况和目标的达成程度,对工作计划进行反馈和改进。同时,主动收集团队成员的意见和建议,以便进一步提高团队合作和工作效率。

综合内勤主管的工作计划是一个动态的过程,需要不断地适应和调整。通过设定目标和优先级、分析资源和制定预算、详细的工作计划和评估和调整,内勤主管可以更好地完成工作任务,并提高团队的管理能力。通过规划工作流程和灵活应对各种变化,内勤主管能够带领团队顺利完成任务,为公司的发展做出积极贡献。

个人工作计划内容九篇


按照领导对下属员工的需求,我们的工作计划应该制定在开始工作之前。工作计划便于上级的督促和指导,你知道一篇出色的工作计划需要有哪些内容吗?小编特地为大家精心收集和整理了“个人工作计划内容九篇”,可能你会喜欢,欢迎分享。

个人工作计划内容【篇1】

xx保卫部工作计划

为加强保卫部门管理,增强保安队员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安队员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司安全生产保驾护航;全面总结xx年安全保卫工作薄弱环节和不足,制定xx年度工作计划。

一、治安保卫工作现状

(一)治安形势不容乐观。随着矿山进入深部开采阶段,外围施工单位陆续进矿,除了部分专业技术人员和管理人员,使用的大多是社会招聘的务工人员,文化素质不高、法制意识淡薄、工作流动性大、随意性强;各种设备也陆续开进矿山,各种机动车辆不断进出矿区,施工人员进入施工点,车辆繁多、人员混杂,存在一定的治安隐患,给治安管理工作带来很大难度。

(二)企业周边环境复杂。生产区、工地有多条小路直通矿区,企业周边存在几个废品收购站,这给违法盗窃分子提供了可利用的销赃渠道。穿过铁道就能到收购站。建设工地被盗情况时有发生,给我矿治安防范带来很大困难。

(三)保卫队伍文化参差不齐,综合素质偏低。保卫人员短缺,有一半人员都是从综采队借调的还有随时准备调动的人员,这些人员思想波动大,给保卫工作带了一定难度;部分人员敬业精神不足,责任心不强,职业技能水平低下,发现问题解决问题能力不强,一些岗位存在无效力量。

(四)治安防范意识有待进一步加强。队员收入偏低,主观能动性没有得到很好地发挥,防范意识淡薄。虽然技防设施投入不断加大,但是职工学习热情不高,使得技防设施不能很好地发挥效能。

(五)保卫部门人员配备不足,但承担着大量综合性的工作任务。一方面每天24小时保持力量对重点要害部门、部位、岗位进行看护,同时派出一定力量对各岗点进行治安巡逻;另一方面需要履行社会治安综合治理的管理职能,做好大量的综合治理基础调查工作;暂住人口工作管理、企业内部反邪教工作、对各单位综合治理工作的督促指导及检查考核工作、消防安全监督、消防安全教育及火警火灾的接出警工作,兼职矿山救护队管理工作;还要参与信访问题处理工作、矛盾纠纷排查调解工作、大型活动演出及公益活动的治安秩序维护工作;负责掌握各种突发事件苗头、配合公司总指挥部组织人员完成应急演练。同时保卫人员还承担着一定的风险,在配合公安机关打击处理盗窃案件时被骚扰恐吓的事时有发生,在处理突发事件时随时都有可能受伤,甚至有可能危及生命安全。

二、工作目标

(一)认真学习领会和全面贯彻落实公司管理工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

(二)做好与公司其他部门在各项工作中的沟通、协调、协助。

三、主要工作计划措施

(一)保卫部结合公司实际情况做好冶安管理工作

(1)做好门卫管理,对进出公司的人员、车辆进行严格排查,认真登记,防止社会闲杂人员进入公司,严防违法犯罪事件的发生;严格审查出矿物资,出门证不全者一律不得出矿,严防物资外流;负责全公司停车位的管理,画好车位,引导车辆到达指定位置;对办公楼前面停车要加强管理,值班人员把车辆指挥摆放整齐;自行车、摩托车、电动车设置专用停车位,确保公司交通秩序的良好进行,坚决维护公司的良好形象。

(2)坚持“谁主管、谁负责”的原则督促各部门人员对本部门财物、物资和私人贵重物品妥善保管,严防出现偷盗事故。对各部门库房、外放物资加强检查、监督。对不符合安全管理规定的,令其立即整改,预期不改的将按照我公司《社会治安综合治理方案》、《物资管理办法》等相关制度进行处罚。

(3)做好巡查工作,特别是对井口、机房、库房、油库、车库等五管要害部位的巡查,夜班要加强巡查力度。工人上井时派巡查人员到井口进行检查,防止井下物资丢失。

(4)对五管要害部门指导和备案,建立健全五管要害部位档案,按照集团公司的要求,认真办好各种手续,完善各种资料。

(5)做好治安管理地面监控系统的维护和保密工作,对各个地方的探头经常检查是否运行完好、是否有人挪动,线路是否完好;监控系统要有专人管理,定期维护,确保监控系统正常运行。

(6)加强本年度暂住人口的管理。积极配合公安机关,做好对我公司暂住人口的登记和暂住证的办理、发放工作,年初完成暂住人员的登记、备案工作;责令各队组及施工单位建立《社会治安综合治理》管理专档专案,建立暂住人口登记册;各单位人员如有变更,必须3日内带上相应资料到保卫部备案;保卫部将对外来暂住人员进行不定期检查,对不符合规定的责任人及责任单位,将根据我公司《综合治理管理方案》、《暂住人口管理办法》等相关规定进行处罚。

(7)做好治安突发事件的处置、预案工作。一旦发生重大突发事件、群体事件等重要事件时,要保持清醒头脑,做到遇事不乱、处事不惊,做好本职工作;及时向上及领导汇报,坚决服从领导指挥,积极配合有关部门做好处置工作。

(8)加强各值班室的管理。值班人员要严格要求、严格管理,包括物品的摆放、清洁、管理工作;有关制度要上墙,由专人负责进行全面设计,因地制宜、美观大方,计划在6月份以前完成。

(二)、把好本部门的用人关,搞好队伍建设。

打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司综合治理工作正常运行。全面总结xx年工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性;增强工作意识,责任感,使全体队员全身心地投入到工作中。

(1)每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识、物资管理、五管要害部位巡查等专业知识的培训,通过讲解、培训使保安人员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强队伍的工作能力。

(2)每班接班前召开班前会,班长负责传达上级精神,布置当班任务,提出要求,准时交接班。不定时检查队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题,对检查出来的问题及时纠正;尽而提高队员的服务意识、礼貌待客,尊重领导,团结员工打下坚实基础。

(3)每天早上召开班组长会议,由部长组织实施,传达公司调度会议精神及上级文件,总结前一天工作,对工作中发现的不足提出要求,制定整改方案,及时纠正工作中发现的问题,布置当天工作。

(三)、消防安全管理

消防安全直接关系到公司职工生命、财产安全,也是保卫部全年工作重中之重。全年以来,保卫部一直以“预防为主,防消结合”方针为指导思想。

(1)、2月份制定完善的地面火灾事故应急预案,组织队员根据应急预案进行演练实行消防安全责任制,(2)、每天不定期的对各各区域进行一次日常巡查,及时消除消防安全隐患。

(3)、4月份与各相关单位签订安全消防责任书,每周组织人员进行一次消防安全检查。

(4)、清明节前后间要对矿区周边加强巡查,防止村民上坟烧纸、烧香等原因引起的火灾。

(5)、计划在七月上旬要把所有的土建工程图纸根据消防大队审核要求,将所有的资料完善,并带到消防队进行一次消防备案。

(6)、计划在9月份前将消防器材维修完毕,并配备到位,不会让井下或地面出现因为时间到期的原因让灭火器失效。

(7)、要在11月1日开始准备全国“”消防宣传日活动的一些准备工作:

1、宣传条幅;

2、宣传单;

3、宣传黑板报;

4、宣传彩带;

5、消防知识竞赛;

6、宣传日当天消防演练所要使用的东西。

(8)、做好今冬明春的防火工作:

1、11月底以前加大对用火用电的管理;

2、做好消防器材、设施的维护和保养,确保消防器才完整好用。

3、重点要害部位要加强巡查力度。

4、元旦、春节期间,各单位不得在库房等场所存放烟花炮竹,不得在生产区、室内、走廊、草坪和易燃易爆物品附近燃放。

(四)、兼职矿山救护队的建设管理工作

为了强化和规范兼职矿山救护队伍建设,全面提高兼职矿山救护队伍素质,提升煤矿安全生产应急保障能力。根据《煤矿安全规程》、《矿山救护规程》和《兼职矿山救护队建设基本标准》做好以下工作:

(1)、2月份已编制完成事故应急预案,3月份与晋中矿山救护大队签订协议。

(2)、技术装备的管理

按集团公司技术装备配备最低限度集体装备、个人装备表执行配备。

(3)、完善《灾害预防和处理计划》、《应急预案》、各种矿图,技术装备资料等。矿图要定期更新,随时了解掌握井下各生产区域的生产进度和生产变化情况。

(4)、做好工作计划、记录与总结

1、年度、季度、月度工作计划,培训、复训计划,学习,训练、演习计划,设备、配件购置计划,逐日值班安排表、学习训练安排表等。

2、做好工作记录。工作日志、技术装备维护保养记录、学习训练记录、仪器设备操作记录、预防检查记录、事故处理记录、战后总结评比记录、安全技术工作记录、会议记录、事故电话记录、竞赛评比记录、个人档案等。

3、总结。兼职矿山救护队按照各项工作计划,进行实施后,要认真回顾梳理,写出月度、季度、年度工作总结,技术比武、事故处理、重要活动等书面总结。

(5)、管理制度

建立健全和完善各种管理制度。如:岗位责任制度、值班工作制度、技术装备维护保养检查制度、学习与训练制度、预防检查制度、内务卫生管理制度、材料装备库房管理制度、会议制度、检查评比制度、奖惩制度等。

(6)、学习与训练

结合自身实际情况,在按规定参加培训、复训的基础上,每月组织一次业务学习或仪器设备操作训练。每月进行一次佩用氧气呼吸器单项学习训练(如耐力训练)。每季度进行一次综合性学习训练(结合本矿灾害预防和处理计划、救护预案要求,进行训练)。每半年进行一次综合考核。每年进行一次总结评比。

(五)、民用爆炸物品的管理

严格遵守民用爆炸物品安全管理条例,加强火药库管理。巡守员必须做到对火药库周围进出人员、车辆严格排查,一问到底,特别是对无关人员一律不能靠近火药库,每班来回巡查不少于十次,巡查必须到位,不留死角。持证上岗,虽然人员不足,三个岗位两个人干,但肩负的责任重大,不准脱岗,并填写好巡查记录和火工品日报表。

(六)摩托车车库的管理

摩托车库看护必须做到摩托车挂牌、发号跟踪服务,谁上岗,谁负责,做好交接班记录,责任明确,随时随刻掌握可疑人员进出情况,防止被盗,如出现丢失,责任自负,与公司无关。

(七)、裕民生活区的管理

裕民生活区是外围队组人员集中居住的地方,只有一个门卫二十四小时值班,责任重,工作难度大。对外来人员、车辆、财产做好登记,对各宿舍不定时进行检查,防止发生火灾事故、聚众闹事、打架斗殴、嫖娼赌博,晚上加强巡查,保证给职工一个平安、快乐、和谐的生活环境。

个人工作计划内容【篇2】

20以内的数的认识分三个阶段来安排:第一单元《生活中的数》,认识10以内的数的意义;第二单元《比较》,认识10以内的数的大小。这两个单元对后继的数的认识有迁移作用。第七单元《加减法(二)》第一课《捆小棒》,重点是对位值概念的理解,这对后面数与计算的学习有着关键性的作用。这部分教材编写的突出特点是结合生动具体的情境,通过观察、计数、操作等数学活动,来呈现学习内容,让学生从中体验数的意义,感受数与生活的密切联系,发展对数的理解力。

1.不以10以内数的合成与分解作为学习加减法的逻辑起点,直接从学生的生活经验出发,把学习加减计算与解决问题的过程结合起来,让学生亲身经历从问题情境抽象出加减算式并加以解释和应用的过程,从中理解加减运算的意义和应用价值。

2.10以内的数的组成和分解虽然不再被作为10以内的加减法的逻辑起点,但它仍是熟练地口算20以内的加减法的有效手段;事实上,10以内的数的合成分解与10以内的加减法只存在描述数量关系的形式上的差异,并无本质的区别。因此,教材不但没有的削弱对数可分可合的认识,而且还,创设了丰富多彩的解决问题或游戏活动,不断强化数的分解与组成的意识。

3.加法、减法学习内容的编排有分有合,从第三单元《加减法(一)》的第四课《小猫钓鱼》就开始加、减混编了;从篇幅看,混编的占六成。加减法提早混编的好处有三:一是从一个问题情境既能提出加法问题,也能提出减法问题,这样可以提高教学效率。如,小女孩套圈游戏的情境(第28页),可以问套中1次,没有套中3次,一共投了几次?列出1+3=4或3+1=4;也可以问投了4次,没套中3次,套中了几次?或者投了4次,套中1次,没套中几次?列出4-3=1或4-1=3。二是有助于学生体会加法与减法存在某种关系,如从上面套圈情境所列出的两个加法算式和两个减法算式,事实上只是从不同的角度揭示了相同的数量关系。三是从心理学的角度看,加减混编后学习内容更富有变化和挑战,不至于因为内容单一而枯燥乏味。希望这样的编排更能激发学生学习的兴趣和注意力,同时让学生一开始学习数学,就能够逐步体验数学知识是具有相互联系的整体。

4.体现算法的多样化,给学生提供自主选择算法与交流各自算法的时间和空间。第七单元第三课有几瓶牛奶、第四课有几棵树、第五课买铅笔等实际问题都是施展算法多样化的精彩实例;前两节学习20以内的进位加法,后两节学习20以内的退位减法。

1.确定物体的位置与顺序是建立空间观念的一项基本内容,确定位置与顺序的方法很多,其中最基本的是会用前、后、上、下、左、右等词语进行描述。第五单元《位置与顺序》就围绕着这一主题展开的。

2.认识物体的形状和大小,也是建立空间观念的基本内容。第六单元《认识物体》所认识的是四种最常见的简单物体的形状:长方体、正方体、圆柱和球。

分类的经验不仅是进行统计活动的必要基础,数学概念的学习本质上也是一种分类的行为,所以认识物体始于对物体分类。本册教材把分类归到统计的领域。不论是第四单元《分类》,还是第九单元《统计》,都要重视对过程的经历和体验,积累分类和统计活动的经验。

二、学生情况分析:

本班共有学生33人,学生年龄小,天真、可爱、活泼、好动,在日常生活中已经积累了一定的数学经验,如数数、写数、分类等。由于学生的年龄和心理特征,学生上课时不爱专心听讲,参与意识不强,对课堂常规和一些组织形式不熟悉,很少有倾听、交流、阅读、书写的交流技能。

1.第一单元《生活中的数》,基于儿童数数的经验,结合具体的情境认识10以内的数的意义,会认、会读、会写0到10的数,会用它们表示物体的个数或事物的顺序,初步体会基数与序数的含义;初步感受数与生活的密切联系,初步体验学习数学的乐趣,初步形成良好的学习学习习惯。

2.第二单元《比较》,通过比较具体数量多少的数学活动,获得对等符号意义的理解,并会用这些符号表示10以内的数的大小;经历比高矮、比轻重、比长短等实践操作或数学思考活动,体验比的方法的多样性与合理性;并在描述或倾听各自思考过程的交流活动中,体会学会有条理地表达自己思想和学会倾听的重要性。

3.第三单元《加减法(一)》,经历从实际问题抽象10以内的加、减算式,并加以解释和应用的过程,体会加减法的含义,初步感受加减法与生活的密切联系;能正确口算10以内的加减法,掌握10以内的数的分解与合成的技能;通过整理加、减法算式,并探索其间规律性的活动,培养与发展数感。

4.第七单元《加减法(二)》,经历表示20以内比10大的数的具体操作及其概括过程,初步体会用十进制记数的位值原理;会数、读、写20以内的数,掌握它们的顺序,会比较它们的大小;结合解决实际问题的活动,进行简单的、有条理的思考,经历与同伴交流各自算法的过程,体会算法的多样性,学会20以内的进位加法和退位减法,逐步地熟练口算20以内的加减法,并能解决简单的问题;感受加减法与日常生活的密切联系,感受数学思考过程的合理性。

5.第八单元《认识钟表》,结合日常作息时间,学会认读钟面上表示整时、半时的时刻,了解记时的书写方法,并会用快几时了或刚过几时等词语描述时间;经历简单而熟悉的操作活动,体验时间的长短;培养珍惜时间的态度和合理安排时间的良好习惯。

1.第五单元《位置与顺序》,结合生动有趣的情境或活动,体会前后、上下、左右的位置与顺序,会用前、后、上、下、左、右描述物体的相对位置,建立初步的空间观念。

2.第六单元《认识物体》,通过对实物和模型的观察、操作、分类等活动,获得对简单几何体的直观经验,能直观辨认它们的形状是长方体、正方体、圆柱或球,能直观辨认长方体、正方体、圆柱和球等立体图形。

1.第四单元《分类》,结合日常生活中必须进行的分类活动,感受分类的必要性;能按照给定的标准或选择某个标准对物体进行比较、排列和分类,并在这些活动中体验活动结果在同一标准下的一致性、不同标准下的多样性。

2、第九单元《统计》,根据简单的、现实的问题进行统计活动,经历数据的收集、整理、描述和分析的全过程有所体验,感受统计的必要性;结合实例,认识统计表和象形统计图,会填补相应的图表;能根据统计图表中的数据提出并回答简单的问题,并和同伴交流自己的想法。

本册教材在正文和习题中提供了许多适合一年级小学生的实践活动或小调查。例如:

1.找一找,说一说。生1:我找3个比我高的人。生2:我找2个和我同岁的人。生3:我找……

2.说一说生活中哪些地方用到0。

3.说一说你在生活中发现的加法问题。

4.整理一下自己住的房间,向同伴说一说你是怎样整理的。

5.到图书馆或书店看一看,图书是怎么分类的,并与同伴说一说。

6.调查太阳刚升起,大约是几时?太阳刚落下,大约是几时?

7.调查你们班每个小组男生、女生人数,并试着提出一些数学问题。

8.调查你们班10名同学的上学情况。⑴乘车上学,还是步行上学?⑵结伴走,还是单独走?等等。

学生经历上述观察、调查等实践活动,在合作与交流的过程中,获得良好的情感体验;获得一些初步的数学实践活动经验,能够运用所学的知识和方法解决简单的问题;感受数学在日常生活中的作用。

四、本册教材的教学措施:

1.数学教学遵循学生学习数学的心理规律,符合学生的发展水平和数学接受能力。符合学生的发展水平的教学应有实际背景,利用学生的经验,使用学生可以接受的语言,让学生有足够的时间通过探索和考查数学概念得出含义,使学生有机会讨论他们的想法。

2.要逐步培养学生的合作学习的意识和能力。为了避免小组学习流于形式,就必须用心培养学生的交流技能。交流既有信息输出,也有信息输入,所以交谈、倾听、阅读、书写是基本的交流技能;此外对数学而言,交流还应具有描述的技能。描述是所有水平上进行数学概念交流的一种重要方法;描述包括把一个问题或一个概念转化成一种新的形式,把图表或实物模型转化成为符号或语言。

3.紧扣数学活动的目的设计安排活动。数学教学是数学活动的教学,每一个数学活动都应该有明确的目的,而活动本身又是实现目的的手段和过程。因此,要紧扣活动的目的来设计安排活动的程序和步骤,使活动既有序又有效

4.每节课安排一定的时间让学生做练习、写作业,给学生独立读题、审题、思考与解答的机会,教师走下讲台,观察学生学习过程和差异,进行个别指导,获得反馈信息。;在这个过程中,要给做得快的学生提供额外的学习材料,提出更高的要求,让他们有事做;对全班练习的反馈,最好的方法是揭示来自学生的不同的思路、方法或答案,引发他们进一步思考、判断、选择,去识别优劣和正误,不能只关注结果的对或错。

5、创造性地使用教科书,丰富课程资源。

6、改革评价方式,实施发展性评价。

个人工作计划内容【篇3】

每日为自己指定一个工作计划,做一个工作列表,把每日需要做的具体工作按照轻重缓急排列,另外相似的工作最好排在一起,便于思维,先处理紧急的工作,在处理重要的工作,最后处理简单、缓慢的工作。

指定工作计划每日的工作才有方向,才不走冤枉路,马好车好不如方向对,没有方向瞎忙活,才努力也是枉然。

将简单的东西复杂化不是本事,将复杂的东西简单化才是能耐。

当工作象山一样队在面前,不要硬头皮干,那样根本做不好。

首要的任务就是将工作简化,当面前的大山被你简化成小山丘,是不是豁然开朗,起到了事半功倍的效果。

每天的事情很多,很难把每件事都处理完。

这就需要我们分出轻重缓急。

一般来说,事务可以大致分为“重要且紧急”、“重要但不紧急”、“不重要但紧急”、“不重要也不紧急”四类。

我们处理的.顺序一般应该是:首先处理重要且紧急的事务,接着处理不重要但紧急的事务,紧接着处理重要但不紧急的事务,最后处理不重要也不紧急的事务。

不做完美主义者才能使自己“完美”成为可能。

凡事求全的人和遇事拖延的人同样浪费时间。

善于运用时间的人应该知道,什么时候要尽善尽美,什么时候只需要达到基本标准就行。

不做完美主义者并不是要我们“以次充好”,实际上是要我们明白一个道理:“多费了90%的精力去争取那不到10%的收益是一件得不偿失的事情”。

多学习知识,尤其是专业知识,只有不断更新知识,不断学习,才能更有效的应对日新月异的职场问题,处理高难度的工作难题,才能比别人更优秀,才能提高工作的应对能力,比别人更有效率。

适当使用一些辅助工具,能加快我们的工作进程。

如使用计算机、通信设施可以方便我们检索资料或统计数据等,从而提高了我们的工作效率。

不能一味的埋头工作,就像老牛拉犁一样,人的体能是有限的,大脑也是需要休息的,超负荷的工作只能降低工作效率,产生事半功倍的结果。

不会休息就不会工作,适当的放松下,工作间站起来活动15分钟,喝杯水,听听音乐都可以让身心放松下来。

工作时要为自己保留弹性工作时间。

个人工作计划内容【篇4】

这日子真的是不能混,晃悠晃悠今年又过了一半,下半年工作计划。回头想想年初的计划,一步都还没实行,唉~~上半年算是白混了。整理好头绪后,我得好好规划下下半年的安排了。工作和生活都必须有方向、有步骤的进行才行了。首先规划下工作上的事情吧:从毕业出来到冠兴已经两年多了,其中有很多次离开的念头,但行动一直没落实下来。我承认在这里学到了很多----做人,做事。有哭过,笑过,爱过,也有恨过,正是经历了这些才让我成长。这样算算,我还是衷心的感谢这个环境带给我的一切。但很清楚,如果继续在这里呆下去,我能得到的只是生活的安定和平平的收入,想要什么更大的发展空间似乎很难。环境制约是一个因素,自身不思进取也占很重比例。似乎呆在这里很难让自己把那些理想付诸行动。但不安分的心并不能接受眼前所拥有的,有着太多为未来美好的规划,我不希望那些都在这里被慢慢的变成幻想,我应该要趁自己还有力气和时间的时候,好好的出去闯一下,不管最终结果,但必须要有过程,这样,到我回首时,不至于遗憾终身,工作计划《09年下半年工作计划》。是的,我必须走出去,而且要在今年年底之前,因为我不再像刚毕业时那么懵懂,没方向,也不再有那么多时间来摸索,我需要趁现在有点点工作经验,激情还没有完全被磨灭时出洞了。当初懵懂的进入鞋材行业,虽然对成品鞋完全没有概念,但似乎也已经爱上这行,所以,我下一个目标是向成品发展,进鞋贸易公司,这样不仅可以了解鞋子,还可以学习更系统的外贸流程,英语也能得到锻炼,当然,米米也会比这里好吧。呵呵,希望一切都能朝我想要的方向发展。至于具体的行动计划,我也有初步的概念了。

现在决定十一回家一趟,在假期结束后好好规划下一份工作的开始和这份工作的结束。希望能在一个月的时间结束这里的交接工作以及寻觅到下一个东家。鉴于之前辞职的失败教训,这次我一旦提出来,绝对不能心软,不会跟他们说什么抱怨的话,只是自己选择不一样而已,无所谓绝情之说。也许,我会在九月中旬,回家之前先口头跟经理提出我的`离职想法,请他们找好相关的人员接替工作,十一放假回来后正式递交辞职书并交接工作。一个半月的时间,对他们和我自己来说应该都足够了。呵呵,希望这次能一切顺利。然后就得考虑下感情方面的事了,呵呵,记得去年有跟朋友说过,09年要谈一场轰轰烈烈的爱情,不过这方面目前一点动静也没有。不知道自己怎么了,对着方面从来都不上心,不知道是不相信爱情还是真的只是没碰上自己中意的。反正长这么大了,还没拍拖过。随着年龄的增加,家人和朋友都有点在耳旁嘀咕了,劝我留意身边优秀的男孩子,说我年纪也不小了,是时候考虑这些了。呵呵,他们说的都有道理,其实我没有刻意去回避,但也没用心留意,只是一切随缘,我相信缘分。对的那个人,总会在对的时候遇上。一旦真的遇上了,我不会轻易放手的。希望我的那个他是一个懂我,疼我的人。他不一定要很有才,但一定要有追求;不一定要很有钱,但一定要有事业心;不一定要很帅,但一定要能给我们生活带来乐趣。呵呵,暂时就规划到这吧。这次是自认为最详细具体和最实际性的计划了,从现在起,按计划的方向前进,加油,维维!

个人工作计划内容【篇5】

一、实现精致化管理

目标:

完善以人为本的学校管理制度,管理过程精致化、信息化,让文化管理成为自觉意识,管理效率明显提高;教育服务成为学校管理的基本理念,服务意识和能力进一步增强。

举措:

1.制度建设。修订完善学校各种制度,出台教师日常行为和学生日常行为指南以及细则,优化奖励性绩效工资考核方案,改进学校教育教学评价奖励办法。强化制度的执行度。

2.创新管理。学习先进校的经验,在实践中摸索积累,逐步建立并完善学校个性化的管理模式。

3.民主管理。确立“人人都是管理者”的理念,启动“值日校长”,建立学校发展议事制度,定期听取教职工、学生、家长的心声,调动每一个人参与管理的主动性,进一步加强教代会、校务公开、学生家长评校评教等工作。

4.效能管理。倾力打造备课组、班级、项目组等一线团队。

5.精致管理。坚持整体、系统的管理思路,大处着眼,小处着手,完善工作标准,加强考核评价,力求工作精细化。

6.文化管理。以学校核心价值观统领学校工作,关注每个人,关注每个细节,全力营造和谐、民主、进取的氛围。

二、塑造好校园文化

目标:

学校文化整体提升,在文化育人理念引领下的学生文化、教师文化、课程文化、环境文化和管理文化得到整体优化,形成较丰富的文化成果,学校初步形成文化管理格局,完成传统学校向现代学校的初步转型。

举措:

1.创新合作文化。完善以人为本,促进个人主动发展和团队共同发展的教研组、备课组、年级组,建立有利于促进教职工团队合作发展、奉献进取的评价奖励办法,着力培养团队带头人和骨干,充分发挥他们的主动性和凝聚力,促进教师协同合作、奉献进取文化的发展。办好家长学校,评选、表彰支持学校的好家长,深化家庭、学校合作关系,提升家校教育合力,营造家长、全体教职工齐心合力全方位育人的合作文化。

2.优化文化环境。在班级环境、楼层文化、办公室文化、校园景观等方面精心设计,全力打造一流的校园文化,体现办学特色,实现环境育人。

3.提升活动品位。以学生为本,不断创新和精心组织艺术节、体育节、读书节、运动会等学校文化活动,学生全员参与,充分展示才华和个性特长,享受童年的幸福、成功的喜悦和合作的快乐,切实提高文化节的文化品位。

个人工作计划内容【篇6】

xx年下学期院保卫部工作计划

新的一学期已经开始,我们的工作也需要同时进入运行。在新的一学期里,我们同样也有着我们新的计划,我们需要抛弃以往不好的习惯,找出还有不足的地方,更多的发扬我们的优良之处。在新的学期里,我们有着一下新的目标;

新学期保卫部工作计划如下;

1.尽早的对于我们本期的工作做下一个大致的计划,万事开

头难,虽然难在此,但也是最能看出我们成绩的时候。一个好的开始就是成功的一半,因此需要尽早的做好工作计划让我们的工作能够更快的进入正轨。

2.进入秋季,天气还极为干燥,需要严加防范气候干旱所引

发的校园周边山林自燃而导致的山林火灾。并在学生较为集中的地方以海报,宣传专栏等多钟方式对我院学生进行安全知识的宣传。避免造成不必要的人身财产损失。

3.严厉打击非法推销,保卫同学们的财产及人身安全。外来

推销人员,其所卖多是假冒伪劣产品,有些甚至是传销人员,这严重损害了同学们的利益。因此,我们必须加强打击力度,严加防范,使同学们的人身及财产不受损害。

4.负责搞好学生会保卫部的日常管理工作并对该部门负责,及时向分管副主席或主席汇报工作。定期汇报工作有助于我们发现自身的问题,从而解决问题。使得开展工作中能尽量减少不必要的错误。

5.做好新生的迎接工作,在本学期中,新一届的学生即将走

上自己的岗位,在被培育许久的新生干部在这个时候就需要好好的接收下这个部门的所有工作,并将之更好的进行下去。

6.严厉查处打架斗殴、赌博行为。打架斗殴,赌博都是不好的行为,如果抓到打架赌博者,严厉查处,并上报领导,为创建和谐平安校园贡献自己的一丝力量。

7.

8.加强部门成员的自身体质素质培养,我们需要不断的锤炼自己,改变自己,创新自己。 努力及时完成上级领导下达给我们的各项工作。

朴实无华是我们的生活作风。我们会坚守岗位,坚持自己的工作理念:

勤奋踏实是我们的工作作风。

诚实守信是我们的做人原则。

认真坚决是我们的办事原则。

不断进取是我们的人生写照。

保卫部一定严格执行好以上计划,努力完成本学期工作以及领导交代的各项工作任务,使保卫部虎年虎虎生威,使得创造平安校园,和谐校园更上一层楼。

临床系〃学生会〃保卫部

xx年9月20日

个人工作计划内容【篇7】

二0xx年亮兵中学工作以党的十七大精神为指针,全面落实县教学工作会议精神,以县政府教育督导室二0xx年工作计划为指导,切实规范学校的办学行为。以巩固提高“教学质量年”取得的成果为基础,深化学校教育教学改革,不断地提高学生的综合素质,以大教育观为统领,结合学校的实际状况,努力抓好学校的各项工作,促进学校教育教学质量的提高,办人民满意学校。

一、坚持以德育工作为首要,认真抓好教师职业道德建设和学生德育工作。

德育工作的整体思路是:认真组织开展以“爱岗敬业、悉心育人”为主要内容的师德教育系列活动,扎实开展教师评价工作;进一步加强德育工作的针对性和时效性,深入研究学生的思想状态和心理需求,积极开展各种德育系列活动,培养有思想有理想的学生。

1、建立以校长为组长的师德建设工作小组,进一步完善修订师德建设各种制度,组织制定实施师德建设工作方案。

2、开展教师师德学习活动,间周安排集中学习,集中学习每学期不得少于10学时。组织教师学习先进事迹活动,通过自荐、推荐的方式,民主评选校内师德先进,在教师身边树立学习典型。

3、根据学校的实际,制定出符合本校教师职业语言、行为、礼仪等规范,要求教师严格按照规范要求来严格要求自己,努力提高教师职业道德规范。

4、对照师德规范找差距,采取师德问卷和征求意见等办法,要求教师在教育教学工作中反思自己的行为,写出反思和体会,学校召开两次全校性师德讨论反思交流会。

5、采取多种形式开展教师评价活动,广泛的征求学生、家长和社会的意见和建议,评价方法做到科学规范,评价过程和结果力求公开、公正和公平,不断地提高教师的职业道德水准,为办好人民满意学校打下坚实的基础。

6、在教育教学过程中,教师的工作要紧紧围绕“办好有理想有思想的教育,培养有思想有理想的学生”这一主题,营造教师敬业、乐业的氛围。

1、德育工作坚持以课堂教学为主阵地,寓德育教育于课堂教学的过程中,正确落实每一课时中的情感态度和价值观的教学目标,每位教师要强化课堂教学的育人功能,在备课中针对教学内容备好德育工作渗透的方式和方法。

2、发挥班主任的工作职能,利用班会、团会和组织大型的传统纪念活动等,开展德育教育,每半月召开一次班主任例会,总结前期工作并探讨育人工作的新经验、好做法。

3、发挥政教处职能作用,开展校内德育竞赛、征文、演讲、板报评比等活动,积极开展常规德育活动。

4、以迎接“北京奥运”为契机,唱响“爱国爱民”思想道德建设主旋律,全面实施爱国主义教育,积极开展书画、演讲等活动。

5、开展传统美德教育,积极开展“书香伴我成长”读书活动,书写读书体会等系列活动,积极营造校园文化的氛围,培养学生良好的读书、学习和生活习惯。

6、开展学生心理健康教育讲座,建立健全单、无亲学生的档案,和关注留守儿童的身心健康,加强心理咨询室的实效性和广泛性。

7、继续探索以“四好”为主题的学风建设系列活动,培养学生良好的学习习惯和优秀做人的品格。

8、加强学校、家庭和社会三结合的教育网络,由政教处牵头,班主任为主要实施者,开展行之有效的家访活动,争取做到班主任对班级学生家庭情况、学生状况一口清,争取入户家访率达90%以上,真正做到齐抓共管的德育教育良好局面。

9、认真贯彻执行《义务教育法》,做好学生的控流工作,积极开展献爱心活动,由政教处安排捐资助学活动,并安排领导包保,教师包保学生的工作,坚决控制流失生。

二、扎实有效的开展教学工作,促进教科研工作稳步发展,努力提高教育教学质量。(具体负责人:于跃海)

教学工作的整体思路是:狠抓教学常规管理,以巩固提高“教学质量年”成果为基础,努力提高教师的整体素质,不断提高学生的综合素质,扎扎实实的推进课程改革,向教学管理要质量。

1、成立以校长为第一责任人的教学工作领导小组,定期和不定期的分析和谋划学校的教学和教科研工作,每月月初召开教学工作领导例会。

2、加强学校中层管理人员的素质提高,加强学校中层领导的学习和培训力度,每位中层及以上领导的学习笔记和学习心得总计每学期不得少于2万字,其中学习本职管理的内容要占学习内容的50%以上,切实提高领导的管理能力,达到在理论和实践上都能承担工作任务,各部门领导能协调一致,创造性地开展工作。

3、积极开展加强教师学风建设活动,由教导处制定《教师培训实施方案》,方案中要体现出开展“一德三新”(一德——师德,三新——新理念、新课程、新技术)和提升人文素养的教师培训内容,培训学习时间每学年安排70学时(学历培训除外),教师学习笔记和心得不得少于2万字,方案中要做到内容明确,有针对性和时效性,措施具体,学习时间安排科学。

4、开展教师执教能力提高活动,组织安排好校、县两级的教师“三关”活动,学校教师理论关考核以《成功教育》理论为主,其他教育理论为辅。具体实施办法要形成方案。

5、认真落实课程计划,开齐课程,开足课时,开好每一节课。特别注重开好综合实践课程和校本课程。

6、狠抓教学常规管理,发挥校、县、州级骨干教师的带头作用,在备课、上课等教学环节上加大力度,以老带新,促进青年教师的快速成长。今年准备请示教育局普教科领导,除三年级教师外,对实际教学经历不满5整年的教师要参加中考师生同卷考试,考试科目可以由本人自选,这样可以促进年轻教师加强对教材的研究,提高快速理解和处理教材的能力。

7、切实落实课堂教学常规,加强对课堂教学过程和效果的监控,组织全体教师开展会课论课活动,加强教研组的职能作用,积极开展集体备课活动,促进课堂教学效率的提高。教导处要组织教师开展上新秀课、观摩课、汇报课、研讨课等。

8、认真组织教学质量监控和分析,每学期组织两次质量分析会,分析学生成绩和学生的.综合素质等方面因素,寻找造成学困生的成因,探讨解决问题的办法。

9、切实抓好学生综合素质评价工作,做好中考的准备工作,做好学生升学与就业教育,大力宣传职业教育,每一位教师的工作都要围绕为每一位学生就业、生存和终身发展奠基。

10、切实抓好学校远程教育资源的利用,让现代教育信息技术在教育教学中广泛应用,利用农远资源每月不得少于20学时,负责人要做好记录,教师教案要留有利用农远资源的痕迹,以备检查和调控。继续完善学校网站建设,实施资源共享。

11、积极开展教科研活动,注重教科研课题的立项、研究过程,做好今年个别课题结题的准备工作。具体教科研工作由教导处做出《科研工作计划》。

12、认真落实学校教育学会工作,积极开展撰写心得、反思和论文活动,每学期全体教师要至少写出一篇高质量的论文,争取在省、州、县级刊物发表。按学科教研组布置,本学期理科组至少发表1篇,文科组至少2篇,专科组至少1篇,中层以上领导每学年每人至少1篇,对超额发表的教师学校予以奖励。对不能完成任务的教师予以批评并限期完成。

13、以年部办公方便教师分析学生,因此,本学期年部要至少组织两次学生评价分析会,以便更好的寻找教育教学对策,提高教学质量。

14、严格学籍管理,认真执行《吉林省义务教育阶段学籍管理暂行规定》,由专人负责管理学籍,做到学生人数、流动情况一口清,保证学籍人数与实际人数相符。(此项工作具体由王长华负责)

15、充分发挥老三室的作用,保证实验开出率。成立科技小组,由教导处安排专人负责主抓,师生共同研究探索,力争有成效。

1、认真贯彻落实《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》和《学校艺术教育工作规程》,利用班会、校本课程和体育理论课等课程加强对学生进行体育、艺术和卫生常识教育,开好两操活动,促进学生综合发展。

2、积极开展学校体育活动,开好春秋两季运动会。

3、抓好体育、艺术课题研究,以《课间操组织形式和内容的探索》课题的研究为契机,大力开展阳光体育活动。

4、配合县防疫站做好学生体检工作,做好常见病、多发病的预防和救治工作,做好疾病晨检记录,认真做好学生卫生检查和校园卫生检查工作。做好预防艾滋病宣传教育工作。

5、保证体育课开足课时,做好三年级学生体育加试和学生身体素质测试工作。组建校体育队,认真训练,做好校队训练方案,争取县内运动会取得名次。

6、开展丰富多彩的艺术活动,利用五四、一二九等纪念日组织学生汇演,开展大型的艺术节活动,展现学生的艺术风貌。

1、制定安全工作方案,签订安全责任书,各室安全工作责任到人。学生安全工作由政教处主抓,学校安全工作由总务处主抓,做到安全记录详实,工作措施切实可行。

2、完善各种安全制度,制定各种安全预案,使安全工作防患于未然。

3、深入开展“法律进校园”活动,切实抓好法制教育的“四落实”工作。依法办学,开展学习法律知识活动,使师生学法、知法、懂法和用法。

4、抓好学校的校务公开工作,保证师生的切身利益。此项工作由工会主席负责,做到校务公开工作有方案,措施切实可行,方式方法具有时效性,增加学校办学的透明度,保证学校办学接受社会的监督。

5、按照督导评估目标责任制评估目标体系,学期初进行指标分解到职能部门,做到每项指标责任到人,互相协作,认真完成各项工作。

6、总务处按规划实施标准化建设工程,今年完成电脑进班级的设备购置,重新装备仪器室柜,图书购置年更新率达1%以上,争取购置100册。音体美器材购置资金投入不少于1万元。

7、积极筹措资金,为教师谋福利,今年争取外来资金1万元以上用于教师奖励和福利。根据中考成绩,确定教师升学奖励,争取资金让教师走出去,陶冶情操。

8、做好学校校园的美化、绿化工作,总务处做好规划,逐年完成。

新的一年开始了,让我们以饱满的激情,全身心的投入到教育教学工作中,牢固树立为每一位学生就业、生存和终身发展奠基的办学思想,让学生每一天都有所思、有所为、有所得、有所乐,,以科学、规范、务实、高效的管理作风,深化教育教学改革,全面实施素质教育,振奋精神,扎实工作,不断地提高学校的教育教学质量,为办好人民满意学校而努力。

5、督导指标体系职能部门自检、整改。

于跃海:教导主任,主持教导处全面工作,主抓学校教学工作、科研工作和教师校本培训工作。

刘晓辉:政教主任,主持学校政教工作,主抓学校德育工作、师德工作和学生安全工作。

王长华:教导处副主任,主管学校学生学籍管理,主抓控流工作和卫生工作,协助主任做好其他工作。

季尚军:总务主任,主持总务处工作,主抓学校总务后勤及学校安全工作。

王洪林:工会主席(兼),主持学校工会工作,负责学校教师工会活动。主抓学校校务公开工作。

曲德刚:团支部书记(兼),主持学校团队工作,负责共青团活动的开展,负责学校的体育艺术工作,兼学校安全员工作。

个人工作计划内容【篇8】

1、抓好学生的常规教育,强化《小学生日常行为规范》的落实,培养学生良好的行为习惯。

良好的纪律是搞好教学的前提条件,不以规矩,不成方圆。开学初,我对全班同学进行了大体了解,带领学生共同制订班规班纪,并要求每位学生都要严格要求自己,自觉遵守纪律。借助开学之初的常规教育的大好时机对学生进行常规教育,使学生尽快适应新学期的各项节奏,逐渐养成优良的习惯。对于班级里的门宏坤、曲益民、于涛、闫章昊、陶昱志等行为习惯不好的孩子,在开学之初就要对他们严要求,加强管理,要抽出时间多与他们交流,了解他们的想法。让他们的自觉性加强一些,能为了班集体的利益严格要求自己。把学校对学生的常规要求张贴在班级的公告栏里,让每个学生做到心知肚明。

班主任只有一个,不可能天天跟在学生屁股后面跑,因此,如何充分发挥班干部的作用是关键。为此,在班内由学生选举产生一系列班级干部、小组长,让他们互相配合、互相监督,共同管理好班级。同时要求班干部以身作则,起好带头作用。

全班共分八个大组,8个组长全权负责本组成员的各项管理,每天每个同学的表现都与小组相联系。每周进行评比,得分最多的前三、四个小组的成员,可以得到不同的星星进行奖励。以此激励每个同学,为了小组的荣誉,从各个方面来严格要求自己,别让自己为小组、为班级抹了黑。

路队旗共有四面,分别由五个同学来打。打班旗的同学,同时也就是本路队的路队长,和另一名由学生选出来的路队长共同管理本路队的情况。每周末路队长把本路队的情况在班级进行汇总,给做的好的同学,颁发守纪星。对于做的不好的同学,提出批评,并给所在的小组扣除一定的分数。

在班级设立值日班长制度。值日班长这两个同学,负责每天班级的各项工作,协助班长进行班级的管理。通过每个学生的体验,感受班级的工作靠的是大家,在平常的行为是他就会自觉地约束一下自己。日常工作中,不断向学生灌输一种自我约束、自我管理的思想,让学生充分认识自我管理的意义和重要性,力求达到通过自觉的.行动,使自我得到完美的发展。

利用班旗、班牌为中心来开展活动。根据后面的黑板上的评价榜,制定详细的学生评价细则,根据评价细则对学生各方面的评价,并根据每个学生每个方面的表现,在评价榜上表现出来。在月末,根据学生多元一体化星级评价,对学生进行星级评价。学生从“守纪星”“文明星”“学习星”“主题活动星”“进步星”“特殊贡献星”方面进行评价。评价为了更全面,有自评、同学评、老师评、家长评,把评价榜中的星级评价和多元一体化星级评价月评结合起来,从各个方面对学生进行激励。得星超过40颗的学生,就是本班本月的星级学生。得星数最多的学生就是本班本月的“校级星级学生”。

1、教师要顺利的完成教学的各个环节的任务,必须自始自终对班级进行有效的管理。根据我们班入学成绩比较差的实际情况,加强对学生进行有关的教育,让学生进一步认识到,学习是自己的事情,是对自己一生有益的事情,帮助学生端正学生态度,明确学习的方向。实际中,我将努力在学生中培养竞争意识,在班内形成“你追我赶”的比学风格,让学生与学生之间开展评比,小组与小组之间开展比赛,让学生意识到学习是一件快乐的事。让他们在比中学,在学中比,让他们学得开心,有收获,那就是我最大的满足。

2、指导学生树立正确的学习目的,端正学习态度,改进学习方法,培养学生的“团结、勤奋、求实、创新”的学风,形成优良班风。能让学生养成良好的学习习惯,将对他们终身受益,对我而言,也是最大的收获。

3、面向全体学生,顾全大局,做到抓两头,促中间,争取全员进步。成绩好、表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步;对表现较差的学生要经常关注,及时表扬他们的每一点进步,鼓励他们跟上班级的整体步伐;中间力量尤其不能忽视,也要紧抓不放。对于象门宏坤、毕崇萍、梁金鹏、于涛、于英皓、陶昱志这些学习比较吃力的学生,安排学习好的学生与他们组成帮扶

个人工作计划内容【篇9】

一、调整农业产业结构,加快经济增长步伐。坚持把“三农”工作放在重中之重,加快经济增长步伐,大力发展特色产业,实现助农增收。一是巩固发展生态种植业。支持业主及农户巩固发展花木基地,管护好凤凰屋基村、邵家坪村、图山寨村的花卉苗木,并逐步扩大种植规模,实现助农增收;认真实施好1、2、3、4、5、6村的森林抚育;1、4、5、6、7村1200亩的丰产示范片及1、5村的短期工业原料林项目;在谢家寨村管护好150亩优质柑橘和400亩金银花,为群众致富增收打下坚实基础。二是大力发展生态养殖业。进一步壮大“松林土鸡”养殖规模,支持业主带动更多农户发展土鸡养殖,保护“松林土鸡”品牌,计划年出栏松林土鸡25万只,实现业主增效、农户增收;支持业主、大户以及引导农户大力发展山羊养殖业,实现山羊养殖常年存栏500只,出栏1000余只;实现土鸡、土鸭、粮食土猪和青猪、牛、羊等家禽家畜养殖业年产值达到2100万元。三是大力发展特色名优产业。继续支持壮大万家腊肉企业品牌,为企业发展争取有关政策扶持,着力打造“中国腌腊之乡”,实现万家腊肉年产值达到330万元。四是大力发展特色旅游业。协助凌云山风景区管理局、区旅游局抓好凌云山景区建设开发工作;充分挖掘境内48处古寨门、古寺庙、古地名等旅游资源,探索发展儒家文化,弘扬儒家精神,走出一条适合本地特色旅游道路,推动万家各项社会事业向前发展20--年乡镇政府年度工作计划20--年乡镇政府年度工作计划。

二、搞好幸福美丽乡村建设,切实改善群众居住环境。

20__年,按照政府主导,农民自主,房屋自建,政府以奖代补的原则完善凤凰屋基村、粟家沟村两个村的新农村聚居点建设,建好相关配套设施,改善部分群众的生活居住环境。并投入20余万元搞好两个村的房屋维修加固、风貌塑造、加大乡村道路环境治理力度,充分调动和发挥群众的积极性和主动性,完成各种制度和配套设施,真正做到整齐整洁,生态宜居。

三、改善民计民生,全面提升幸福指数。突出重点,进一步落实好“为民兴办实事”的各项指标,改善群众生产生活条件。20__年,我们打算投资100余万元,改造东(观)万(家)路万家段道路;投资600余万元,实施好凤凰屋基、邵家坪、谢家寨、图山寨、谌家沟村的小农水建设项目;争取启动实施1个村的扶贫攻坚村项目;启动图山湖建设前期准备工作;争取20户农村危房改造指标,解决部分困难群众居住问题;认真开展爱国卫生运动及城乡环境整治活动,在各村建好2个标准垃圾池,引导老百姓逐渐形成爱清洁、讲卫生,人人爱护环境,人人保护环境的习惯,努力提升万家形象;加大帮扶力度,促进困难群众尽快脱贫致富,全乡帮扶贫困户220余户,通过送资金

四、抓好安全信访维稳工作,确保社会和谐稳定。一是要进一步认真落实综治、安全工作责任制,层层签订综合治理目标管理责任书、信访目标管理责任书和安全目标管理责任书。加强乡群工办、警务室及村级综治站建设,进一步健全制度,完善群防群治网络体系,规范资料台帐,严格目标考核。二是要加强矛盾纠纷排查化解。乡机关各职能部门、驻村同志、村组干部要按照排查社会矛盾纠纷隐患的有关责任要求,积极主动解决好群众反映的问题和困难,做到经常进村入户,及时了解、掌握并化解各辖区内存在的矛盾及隐患。对于涉及面广、影响大、有可能造成严重后果的矛盾和隐患,要及时落实责任,采取措施,妥善处置,确保把矛盾纠纷化解在萌芽状态。三是要加强社会治安综合治理,完善预警和快速反应机制,继续实施乡村联防制度,严厉打击各种违法犯罪活动,努力控制刑事案件的发生,大力推进平安和谐乡村建设,进一步健全外来人口和出租屋管理机制,不断提高社会治安综合治理水平,努力营造各有关部门密切配合、全民积极参与创建安全文明家园的良好氛围。四是积极稳妥地做好群众信访工作。要继续实施开门接访、带案下访、联合接访和重点约访等信访工作方式,多渠道接待群众来信来访。

2024销售内勤个人计划范文


新的销售内勤工作计划也要制定了,销售内勤是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用。我们制定销售内勤的年度工作计划,未来工作才会更加顺手!我们会写销售内勤年度工作计划呢?工作总结之家小编特地为您收集整理“2024销售内勤个人计划范文”,希望能对您有所帮助,请收藏。

2024销售内勤个人计划范文(篇一)

一名销售内勤的工作职责如下:

1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。

3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;

9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。

11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理

12、完成领导交给的其他任务。

内勤是公司运转的一个重要枢纽对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。

销售内勤应具备哪些能力

销售内勤工作是一项琐碎繁杂、综合协调服务的工作,既要完成文字处理、解答用户来电咨询、寄送样品票据等日常程序化的工作,又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,其作用举足轻重。那么,如何才能做好销售内勤工作?

一、要养成三种习性,适应内勤工作需要

(一)要有主动性。作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去,要在第一时间与用户沟通,告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等。同时勤于回访用户,了解用户生产经营状态,并及时向单位反馈用户信息,以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时准确记录,发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程,要勤于补充、整理用户档案,保证资料完备。三要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系,了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等,事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各月业务报表,要动脑分析研究,采取归纳比较、判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等,养成勤于思考、善于思考的习惯。

(二)要有及时性。除了要在勤字上下功夫,做销售内勤还要体现在一个“快”字上,要具有很强的时间观念和责任意识,要强调工作实效,办事不拖拉。在用户具备购货意向时,应在第一时间引导用户,传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶,能现在完成的决不拖到下一刻,要干净利索。当然,在追求工作效率的同时,不能忽视工作的准确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。

(三)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大,既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,因此非常繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放,确保查找方便。二是处理事务要分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急办,有的事情时效性很强,不能拖延,要抓紧去办,比如订单处理、用户投诉、统计月报表等,做到确保重点,统筹兼顾。

二、要增强三种能力,切实履行岗位职责

(一)增强业务知识的能力。要想争取订单,必须具有过硬的业务知识能力,尤其要具备本企业产品知识,包括产品各方面性能、用途、优缺点,甚至生产工艺、设备改造、质检等基本知识。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程知识,了解其生产动态,只有对用户的质疑咨询解答得有条有理、游刃有余,才能让用户放心,真正做到“知己知彼,百战不殆”。

(二)增强协调沟通的能力。“商场如战场”,随时都有意想不到的事情发生,而销售内勤就是处理突发事件的第一窗口,协调结果好坏直接关系到企业形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标,而是经供需双方协商达成一致意见的,这就很容易造成不必要纠纷。比如同样白度级别的矿产品高岭土,却表现出灰白、亮白、青白几个不同状态,用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通。在不给公司造成任何损失下,一定要让用户达到最大限度满意。

(三)增强引导用户购买的能力。销售内勤每天要接听很多各地各种用户来电咨询,这就需要销售内勤根据咨询内容判断用户是否具有购买意向,是否能发展成为意向用户或潜在用户。

2024销售内勤个人计划范文(篇二)

20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

一、要切实解决好4个矛盾

1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把"一切服从大局,一切服务大局"作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

1.4、"过"与"不及"的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握"度",掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能、抓实6个细节

2.1、发挥参谋功能,突出"想得到"。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

2.2、发挥协调功能,突出"管得宽"。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是"不管部",要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

2.3、发挥办事功能,突出"做得细"。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。

2.4、发挥管理功能,突出"碰得硬"。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。

2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,"走后门"。

2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。

2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

2.5、发挥服务功能,突出"讲程序"。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

2.6、发挥督办功能,突出"抓得实"。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

三、重点做好6项工作

3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:

3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;

3.1.2积极开展人员整训;

3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;

3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理"有法可依"。

3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。

3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。

3.6、20xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。

四、工资

20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。

五、人事管理

健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。

六、办公室人员管理

办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的最大功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。

七、结束语

在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:"致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头"的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。

2024销售内勤个人计划范文(篇三)

首先做为总公司的销售内勤,应该共同学习,相互促进,我们每个人都有自己的优势,都有各自的特点和特长,我想这次会议就是把我们每个人的优势展示出来,集合、发扬我们每个人的优点,弥补每个人的不足。我们一起坐下来研究内勤工作如何才能做的更好?每个人参与、讨论、发表自己的想法与意见,集思广义,共同完善后勤工作。我们这次开会目的就是学习每个人长处,互相学习、弥补不足,目的把内勤内业管理工作做的有声有色。当然其它办事处的内勤也有很多优势,只是我接触的少,还没有了解,但是我想能够成为我新亚公司的销售内勤是不简单的,因为我相信我们的大区经理。

下面我说一下销售内勤工作会议内容:

一、阐述对公司的认识

在谈对销售内勤岗位认识之前,我先阐述一下我本人对__公司的认识:公司成立于20__年12月10日,至今已经有7年的历程了,这7年的发展企业框架已经搭建成型,管理职能基本健全,人员从原来的三个人到现在的几十个人;资产从原来的十几万到现在的几百万;销量从原来的100吨到现在的1000吨;市场占有率比20__年翻了十几倍。从上面数据和新亚公司现在的发展形式可以看出,新亚是程几何状的飞速发展;另一方面再从董事长精心搭建的销售模式来看,新亚公司能够再次腾飞是一种挡也挡不住的趋势。浅薄的分析一下我们能成功的要素:第一,__公司是一个整体是一个团队,在董事长总的领导思想的带领下,员工势气高昂,奋发向上,你追我敢,大家齐心协力,心系新亚企业,把公司的发展当作自己的事业,与公司同甘苦共荣辱,有这样的团队,所以我们不愁事业不成。第二,在人力资源上:记得在20__年7月31日在公司召开的《讨论与野力合作相关事宜》会议上,在会上总结出我公司的优势和能够长期存在发展的重要因素有三点:

第一,整体策划硬权有我们的董事长,

第二,技术硬权有我们的范工,

第三,销售硬权有我们的各办事处销售经理;

另外,我觉得还应该补充一条,也是最重要的一条,那就是我们都认同董事长讲的那条 “道”,这条“道”吸引着我们紧紧的团结在一起,不可分离,勇往直前,这样的资源优势是其它任何企业都无法比拟的,“人才”是事业发展的关键所在,“人才”有了再大的事我们也能够做得成。在销售框架上:根据董事长设计的销售模式,以公司为塔尖,下面有办事处,办事处下面有分理处,分理处下面有我们无数的经销商,在框架上是一种金字塔式的模式,就像一个稳定三角型。在董事长总的领导思想的指导下,办事处不断发展分理处,分理处不断的开发新的客户,那么,全国市场很快就被我们占领,公司的销售量就会翻倍的增长,这是我们在销售上的优势。所以,我对新亚公司的明天充满信心,我会为新亚公司和我自己的明天而努力奋斗,做好本职工作,团结互助为新亚企业奉献自己的`微薄之力,团结各办事处、分理处内勤把内勤工作做出成绩来。

二、谈对销售内勤岗位的认识:

销售内勤是销售经理的细心帮手,领导的左膀右臂,工作细而杂,而且繁琐;我们必须加强各方面的学习来提高自身的业务水平,不然我们很难胜任内勤工作。具体来讲,内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力。 内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。 内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。

细节上:

直接上级:销售部经理,公司内勤直接对总经理负责,办事处内勤双重领导原则,业务上服从总公司内勤管理,行政上服从办事处经理管理。 岗位作用:桥梁,纽带,帮助销售人员及时了解公司内部情况,帮助内部及时了解及收集销售在外情况,为公司决策提供重要信息,用一个比喻就是:内勤的工作就像是一串珍珠项链里的一根线,如果没有过这根线珍珠就会散满地。

岗位性质:负责对公司所有销售区域的文档往来有监督、信息传递,协调管理工作

管理权限:对所有的销售回款及所有办事处或者客户的工作有协调、监督管理的权力

管理责任:对所承担的工作全面负责。

主要职责:

1、 协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

2、 负责销售部内所有的各类销售文档的起草及档案管理工作;对销售部门与公司各部门之间的协调,以及客户的咨询等;

3、 负责对所有订单的审核工作,从接收订单开始至发货开据销售单衔接整个销售和生产发货程序。

4、 完好的执行力,无条件负有监管各区域市场办事处和客户与销售部之间的文件传递管理及后续行动,并及时向销售经理反馈相关部门的信息。

5、 负责销售统计、分析工作,每月统计销售、回款、欠款情况,与公司财务对总账,与办事处对明细账。

6、 负责公司的售后服务工作,接听销售电话电话,负责公司的网站建设及广告宣传工作。

三、谈内勤的具体工作流程:

1.订单格式完全按照公司制定的格式走,电子表格分发到各办事处内勤手里

2.订单上的每一项内容都要填写完全

3.订单销售内勤审核签字即可,对于每一张订单都要有销售内勤签字,同时也负有责任:根据公司规定审核订单,将订单上的各项内容审核两次,在确认无误的情况下再上传到公司(要有销售经理的授权给内勤,且把授权书传到公司备案)

4.上传订单的同时将30%首付款打到公司,公司内勤在确定收到款后将订单上传到总工程师处

"聘期工作计划"延伸阅读