2024电竞酒店活动方案(集锦十篇)。
为了保障活动顺利、圆满进行,通常需要预先制定一份完整的活动方案,活动方案是对具体将要进行的活动的每个步骤详细分析,研究后所制定的书面计划。你知道什么样的活动方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编为大家整理的2024最新酒店策划活动方案,希望能够帮助到大家。
2024电竞酒店活动方案 篇1
一、活动目的:
为答谢新老客户一直以来对我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商机来回馈我们的新老客户,以刺激其继续消费,以达到我酒店营业额的稳定性增长,最终达到更好的赢利目的。
二、活动时间:
20xx年元月1日
三、活动地点:
中、西餐厅及客房
四、主题口号:
相约20xx,相聚丽晶
五、活动内容:
(一)西餐:
1、凡元旦当天在西餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张(自行制作)。
2、元旦当日一次性消费满300元的客户,均可获赠西餐单人早餐券一张。
3、元旦当日一次性消费满600元的客户,可获赠优惠房券(凭此优惠券可获门市价6折优惠)一张。
(二)中餐:
1、凡元旦当天在中餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张。
2、元旦当天在中餐大厅消费的客户,一次性消费满500元可获赠西餐早餐券一张。
3、包房一次性消费满1000元,获赠面值100元现金券(此现金券可在本酒店任营业区消费)一张。
4、元旦当日一次性消费满XX元,即赠送贵宾卡一张。
5、元旦当日在中餐一次性消费满3000元,赠送标准客房一间一晚。
6、元旦当日在中餐一次性消费满XX元,可获赠奥运会门票一张(票价详见奥运门票价格一览表,附后并待定中)。
(三)客房:
1、凡元旦当天在客房入住的客户均可获赠奥运纪念卡一张。
2、元旦当晚个人入住客房,一律按门市价8折优惠,并赠送果篮一个及早餐券一张。
3、元旦当晚一次性开房满8间者,送上海世博会门票一张。
六、活动广告宣传方式:
1、广告宣传:
(1)pop广告牌三块:大堂一块,中餐入口一块,西餐入口一块。布标一条,放置酒店大门。内容为:相约20xx,相聚xxx!
(2)设计制作彩色宣传单1000张(具体内容样板另附)。
(3)设计制作西餐早餐券(西餐自带有早餐券)。
(4)设计制作赠房券。
(5)设计制作现金券。
2、口碑宣传:销售部及营业部,以销售部为主,各营业部为辅。
3、短信宣传:销售部及营业部各部门经理利用手机短信形式向客户发送此次活动信息,以达到宣传,吸引客户消费的作用。
七、场地布置:
1、酒店外围:
(1)大门正对面绿色植物区,制作上海世博会倒计时。
(2)酒店大门及西餐侧门吊大红灯笼,以衬托节日气氛。
(3)酒店大门正对面,制作“元旦快乐”装饰。
2、大堂:
(1)酒店大堂摆放三个“x”展架。(内容世博会时间表,整个活动内容一个。)
(2)在原圣诞屋的基础上,饰“海宝”(20xx年世博海宝)及有关饰品。
八、责任分工及完成时间:
1、总指挥:x总。
2、总执行及总协调:x副总。
3、布场(20xx年xx月28日完成):市场营销部,各部门配合。
4、策划宣传(20xx年11月30日前完成):市场营销部负责各类广告宣传、票券的设计及制作。
5、采购(20xx年xx月1日前完成):财务部负责关于本次活动的物品采购,美工跟进。
注:世博会门票需财务部跟进落实,确保当日能顺利把门票送到客人手中。
九、物品采购单:
1、海宝若干;
2、世博会纪念品若干;
3、世博会门票若干(须提前预订);
4、“x”展架三个;
5、布标一条;
6、彩色宣传单。
2024电竞酒店活动方案 篇2
酒店活动策划第一章端午节,又称端阳节、午日节、五一节、初五节、艾节、端午日、重午日、午日、夏日。端午节是中国汉族人的传统节日。这一天必不可少的活动逐渐演变成吃粽子、赛龙舟、挂菖蒲和艾叶、抽苍术和白芷、喝雄黄酒。为纪念屈原将“中国端午节”定为国家法定假日之一。而且是小长假,很多亲戚都会选择在酒店吃饭。所以直接的影响就是加快酒店的业务,聪明的商家当然不会错过这么好的机会。酒店对端午节的精彩宣传吸引了消费者,提高了商家的利益。酒店如何搞促销活动?以下是某酒店的促销方案。
一、推广形式
1.xx餐厅自5月18日起推出三款具有健康特色的新奇粽子(价格待定):(福宗)
(1)绿茶咸肉饺子:清咽利气,滋养肌肤。
(2)碱水红豆酱:清凉解暑,消食健胃。
(3)薏米香菇饺子:清热解毒,祛风开窍。
2.xx餐厅计划同时大力推出一系列健康特色菜,以明显的健身效果作为卖点向食客推广。
3.xx餐厅计划结合传统习俗,开展“端午节品尝香饺、祛病保健”活动。
二、室内装修和氛围
1.xx餐厅在门口有一个展台,宣传和出售制作精美的粽子和艾草蛋糕。
2.用香包和艾草适当装饰餐厅正面,用各种颜色的气球装饰地板。
3.制作精美的传单和海报进行分发和张贴,以扩大影响力,引导客人消费。
第三,广告
1.传单(由艺术家制作,16号前完成)。
2.报纸广告(市场部分别负责5月底和6月初《南山日报》和《晚报》的广告)。
3.海报制作(美工负责设计,制作彩色喷绘,用KT板放在大堂柱前,16号前完成)。
第四,促进分工
1.中餐营销主要负责宣传单的发放,其他部门配合。
2.中餐服务台负责个人预订。
3.酒店市场部负责定期客户和协议客户的预订
4.郑经理全面负责推广和预订工作。
2024电竞酒店活动方案 篇3
20XX年已经过去一半了,即将走入20XX年,为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌,增进友谊、增强凝聚力,公司决定于20xx年xx月xx日举办一场联欢会来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。每到年底公司总会举办年会来犒劳员工。
一、年会主题
增加员工对公司凝聚力和责任心。
二、年会目的
1、感谢公司员工一年来的辛勤工作,增进领导与员工间的互动与交流;
2、通过举办一次全新的不同感觉的年会,让员工看到公司的实力以及增强其对未来的`信心;
3、通过年会的举办,了解员工对公司未来发展的期望。
三、年会时间安排
(1)年会策划及准备期(XX月XX日至XX月XX日):本阶段主要完成通知、节目收集、主持人确定。
(2)年会协调及进展期(XX月XX日至XX月XX日):本阶段主要完成节目安排表、礼仪小姐确定、音响确定、物品购买。
(3)年会倒计时期(XX月XX日):本阶段主要完成年会全过程确定(包括节目单确定)。
(4)年会正式演出时间:20XX年XX月XX日晚至XX。
四、年会节目报名方式
1、及时通报名、电话报名、现场报名;
2、联系人:XX;
3、联系方式:XX。
五、参会人员:
XX。
六、年会节目要求
1、歌曲类:
(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲;
(2)青春、阳光、健康、向上;
(3)与以上主题相关的原创歌曲。
2、舞蹈类:
(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;
(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈;
(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;
(4)相关歌曲的伴舞。
3、曲艺类:
(1)喜庆、热闹反映生活的相声、小品;
(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);
(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。
4、每个部门所报节目不限。
5、提倡跨部门组合报名。
七、年会进行流程
1、参会人员入场;
2、主持人宣布年会开始;
3、总经理董事长讲话:对年终做总结、表彰员工;
4、表彰:各部门负责人做年度工作总结与计划、对优秀员工予以表彰、为优秀员工发奖、优秀员工发言;
5、联欢会节目表演;
6、互动小游戏;
7、闭幕词:各位来宾、各位代表、xx公司xx年年会即将落下帷幕,我谨代表年会组委会对本次大会的圆满成功表示热烈地祝贺!本次年会得到各地方代表莅临参会欢聚乌市积极响应和热情支持。下面我宣布:XX公司XX年年会胜利闭幕!谢谢大家!
注意事项:
1、明确年会的主题和目的;
2、初步确定年会性质;
3、提交预算;
4、策划内容,分工执行;
5、年会时间按排;
6、年会地点选择;7、年会亮点。
2024电竞酒店活动方案 篇4
酒店营销是一门研究饭店在激烈竞争和不断变化的市场环境中如何识别,分析,评价,选择和利用市场机会,如何开发适销对路的产品,探求饭店生产和销售的形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动耗费取得的经济效益。一个老板的商业意识直接或者间接的决定着一个酒店的未来发展前途。
农历八月十五日,是我国传统的中秋节,也是我国仅次于春节的第二大传统节日。八月十五恰在秋季的中间,故谓之中秋节。我国古历法把处在秋季中间的八月,称谓“仲秋”,所以中秋节又叫“仲秋节”。中秋节将要来临,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展酒店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。
一、目标市场分析
本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略
1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。
3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20x30元(不含酒水)。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略
1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5x6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是815(临汾地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5x6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。是酒店直接联系一下这些人。
4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。
5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。
6、活动的时间定于农历8月10日-20日。
四、推广策略
1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
4、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。
注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。
五、其它相关的策略
保安必须要保证酒店的.安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。
六、效果预测
如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。
七、其它建议
1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。
2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。
3、尽快做好酒店的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页要一个大的flash动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。
2024电竞酒店活动方案 篇5
一、活动目的:
为答谢新老客户一直以来对我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商机来回馈我们的新老客户,以刺激其继续消费,以达到我酒店营业额的稳定性增长,最终达到更好的赢利目的。
二、活动时间:
元月1日
三、活动地点:
中、西餐厅及客房
四、主题口号:
相约20xx,相聚丽晶
五、活动内容:
(一)西餐:
1、凡元旦当天在西餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张(自行制作)。
2、元旦当日一次性消费满300元的`客户,均可获赠西餐单人早餐券一张。
3、元旦当日一次性消费满600元的客户,可获赠优惠房券(凭此优惠券可获门市价6折优惠)一张。
(二)中餐:
1、凡元旦当天在中餐消费的客户均可获赠奥运纪念卡一张。
2、元旦当天在中餐大厅消费的客户,一次性消费满500元可获赠西餐早餐券一张。
3、包房一次性消费满1000元,获赠面值100元现金券(此现金券可在本酒店任营业区消费)一张。
4、元旦当日一次性消费满XX元,即赠送贵宾卡一张。
5、元旦当日在中餐一次性消费满3000元,赠送标准客房一间一晚。
6、元旦当日在中餐一次性消费满XX元,可获赠奥运会门票一张(票价详见奥运门票价格一览表,附后并待定中)。
(三)客房:
1、凡元旦当天在客房入住的客户均可获赠奥运纪念卡一张。
2、元旦当晚个人入住客房,一律按门市价8折优惠,并赠送果篮一个及早餐券一张。
3、元旦当晚一次性开房满8间者,送上海世博会门票一张。
六、活动广告宣传方式:
1、广告宣传:
(1)pop广告牌三块:大堂一块,中餐入口一块,西餐入口一块。布标一条,放置酒店大门。内容为:相约20xx,相聚xxx!
(2)设计制作彩色宣传单1000张(具体内容样板另附)。
(3)设计制作西餐早餐券(西餐自带有早餐券)。
(4)设计制作赠房券。
(5)设计制作现金券。
2、口碑宣传:销售部及营业部,以销售部为主,各营业部为辅。
3、短信宣传:销售部及营业部各部门经理利用手机短信形式向客户发送此次活动信息,以达到宣传,吸引客户消费的作用。
七、场地布置:
1、酒店外围:
(1)大门正对面绿色植物区,制作上海世博会倒计时。
(2)酒店大门及西餐侧门吊大红灯笼,以衬托节日气氛。
(3)酒店大门正对面,制作“元旦快乐”装饰。
2、大堂:
(1)酒店大堂摆放三个“x”展架。(内容世博会时间表,整个活动内容一个。)
(2)在原圣诞屋的基础上,饰“海宝”(20xx年世博海宝)及有关饰品。
八、责任分工及完成时间:
1、总指挥:x总。
2、总执行及总协调:x副总。
3、布场(xx月28日完成):市场营销部,各部门配合。
4、策划宣传(11月30日前完成):市场营销部负责各类广告宣传、票券的设计及制作。
5、采购(xx月1日前完成):财务部负责关于本次活动的物品采购,美工跟进。
注:世博会门票需财务部跟进落实,确保当日能顺利把门票送到客人手中。
九、物品采购单:
1、海宝若干;
2、世博会纪念品若干;
3、世博会门票若干(须提前预订);
4、“x”展架三个;
5、布标一条;
6、彩色宣传单。
2024电竞酒店活动方案 篇6
一、活动背景
随着高考日期的临近,考生和家长们都面临着巨大的压力。为了给学生们提供一个舒适的休息环境,帮助他们更好地调整心态,迎接高考,我们酒店决定举办一场“高考助力”活动,为考生们提供一系列贴心的服务。
二、活动目标
1、为高考考生提供一个安静、舒适的休息环境,帮助他们缓解压力。
2、提供专业的心理咨询服务,帮助考生调整心态,增强自信心。
3、通过营养餐食和作息建议,帮助考生保持良好的身体状态。
4、营造积极向上的氛围,鼓励考生们相互支持、共同进步。
三、活动时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
四、活动内容
1、高考助力客房
推出专为高考考生设计的“高考助力客房”,房间内提供安静的休息环境、舒适的床铺和柔软的灯光。
房间内摆放高考祝福卡,鼓励考生们积极面对挑战。
提供免费的WiFi和打印服务,方便考生们查阅资料和打印准考证等。
2、营养餐食服务
提供营养丰富的早餐、午餐和晚餐,保证考生们的营养需求。
推出“高考加油餐”,为考生们提供高蛋白、高能量的食物,帮助他们保持充沛的精力。
提供24小时餐饮服务,确保考生们随时都能吃到健康美味的食物。
3、心理咨询服务
邀请专业心理咨询师为考生们提供心理咨询服务,帮助他们调整心态,减轻压力。
提供心理放松训练,如深呼吸、冥想等,帮助考生们缓解紧张情绪。
设立心理咨询热线,随时为考生们解答疑惑和提供心理支持。
4、高考助力活动
举办“高考助力讲座”,邀请教育专家为考生们讲解高考策略和注意事项。
举办“高考心愿墙”活动,鼓励考生们写下自己的高考心愿,并互相鼓励和支持。
设立“高考加油站”,为考生们提供文具、饮用水等必需品,让他们在紧张的备考中感受到温暖和关怀。
五、活动宣传
1、制作活动海报,张贴在酒店内外显眼位置。
2、在酒店官方网站、社交媒体平台等渠道发布活动信息,吸引更多考生和家长关注。
3、与当地学校、教育机构等合作,共同推广本次活动。
六、活动预算
略
七、活动评估
活动结束后,对活动效果进行评估,收集考生和家长们的反馈意见,总结经验教训,为今后的活动提供参考和改进方向。
2024电竞酒店活动方案 篇7
活动时间:
20xx年5月12日
活动地点:
酒店大堂、餐厅、客房等各个区域
活动内容:
1. 主题布置:在酒店大堂和餐厅等主要区域,布置母亲节主题的装饰,如花束、气球、挂饰等,营造温馨浪漫的氛围。
2. 优惠套餐:推出母亲节特别优惠套餐,包括精美的午餐或晚餐,酒水套餐等,价格优惠且品质保证,让母亲们享受美食的同时感受到酒店的关爱。
3. 母亲节SPA套餐:推出特别的SPA套餐,包括按摩、面部护理、足浴等项目,让母亲们在放松身心的同时感受到酒店的关怀。
4. 亲子活动:组织亲子手工制作、母亲节主题游戏等活动,让孩子们和母亲一起度过愉快的时光。
5. 母亲节特别礼物:为入住的母亲们准备特别的礼物,如花束、小礼品等,表达对母亲们的感恩之情。
6. 礼品卡活动:推出母亲节特别礼品卡活动,购买礼品卡可享受折扣或赠送额外服务,让母亲们可以在日后继续享受酒店的服务。
活动宣传:
1. 宣传海报:在酒店大堂、餐厅等区域张贴母亲节活动的宣传海报,吸引客人关注。
2. 社交媒体宣传:通过酒店官方社交媒体平台发布活动信息,吸引更多客人参与。
3. 客房通知:在客房内放置活动通知,提醒客人参与母亲节活动。
4. 员工宣传:酒店员工积极宣传活动,提高客人参与的积极性。
活动评估:
1. 活动结束后,进行客户满意度调查,了解客人对活动的评价和建议。
2. 统计活动期间的客流量和销售额,评估活动的效果和收益。
3. 总结活动经验,为下一次活动做出改进和提升。
2024电竞酒店活动方案 篇8
一、活动背景
随着高考临近,广大考生和家长面临着巨大的压力和挑战。为了缓解考生的紧张情绪,提升他们的备考效率,同时也为家长提供一个舒适的休息环境,我们酒店决定举办一场“高考助力”活动,为考生和家长提供全方位的服务和支持。
二、活动目标
1、为考生提供安静、舒适的备考环境,帮助他们保持良好的学习状态。
2、为家长提供休息和放松的场所,减轻他们的心理压力。
3、通过活动宣传,提升酒店品牌形象,扩大市场影响力。
三、活动时间
高考前一个月至高考结束。
四、活动对象
即将参加高考的考生及家长。
五、活动内容
1、高考专属客房
推出高考专属客房,房间内提供静音设备、舒适床品、书桌及台灯等,确保考生有一个良好的学习环境。
房间内提供高考倒计时牌、励志海报等,为考生加油打气。
提供免费WiFi、打印机等设备,方便考生查阅资料和打印试卷。
2、营养餐饮服务
推出高考营养餐,提供营养均衡、美味可口的餐食,确保考生有充足的营养支持。
设立24小时餐饮服务,满足考生和家长不同时间段的用餐需求。
3、放松休闲区
设立放松休闲区,提供按摩椅、沙发、书籍、音乐等,让家长在等待考生考试期间得到放松和休息。
举办小型讲座或心理辅导活动,帮助家长缓解心理压力,了解备考知识。
4、高考助力礼包
为每位入住的考生提供高考助力礼包,包括文具套装、能量饮料、小零食等,让他们在备考过程中感受到酒店的关怀。
5、优惠政策
针对高考考生和家长推出优惠政策,如房价折扣、餐饮折扣等,减轻他们的经济负担。
六、活动宣传
1、利用酒店官方网站、社交媒体平台等渠道进行活动宣传。
2、与当地学校、教育机构合作,进行线下宣传和推广。
3、制作宣传海报、宣传单页等宣传材料,在学校、社区等地方进行发放。
七、活动效果评估
1、通过入住率、客户满意度等指标评估活动效果。
2、收集客户反馈意见,对活动进行总结和改进。
3、通过活动宣传效果评估,了解活动对酒店品牌形象和市场影响力的提升程度。
2024电竞酒店活动方案 篇9
根据酒店目前的整体情况,所处位置、酒店档次、市场定位,整体规模,我制定了针对性较强的具体经营管理策略,具体实施方案如下:
首先、要建立健全酒店管理组织机构,按工作的需要定岗定编。
根据我们酒店的实际情况,确定需要的岗位及编制如下:
人员编制:
我们酒店的规模有限,我考虑从节约人员开支,以及部分工作可以整合的方面来看,酒店组织机构中的部分岗位将由其他部门或岗位兼任。
酒店需要设置的人员编制:
总经理:1人。全面负责酒店整体经营管理事务。重点主抓总办和销售部的工作。并直接负责对各一线部门工作的监督和指导。
前厅部:主管1人,前台员工4人。考虑到员工工作时间主要在上午九
点到晚上九点之间,所以安排主管1人主要处理白天的日常事物以及替班兼大堂经理的工作职能。员工设立三班运转,另1人做机动替班。前台的主要工作除了接待宾客,办理登记入住手续、离店手续、结账等,还要兼收银、总机的工作。
客房部:主管1人,员工13人。白班10人,其中3人负责公共区域卫生,7人负责客房卫生(每人负责13间)。晚班1人值班,机动2人做为替班。编制多安排1人,要求客房部兼管会议接待。主管的工作除了查房、培训、工服房以及负责对库房物品的`盘点外,还要兼管会议服务工作的安排。
销售部:2人,我对销售的要求就三点,把团接进来,做好服务,把帐结清。
工程部:2人,电工一名、水工一名,要求住店,随时保障酒店各个环节的正常运转。
餐饮部:5人,主厨1人,助厨2人,服务员2人,要求其做好早餐接待及员工餐。
财务及采购:(略)
安保人员:(略)需要再沟通
以上人员工资待遇如下:
总经理:6000元/月(试用期5000元/月)
主管级:2300元/月
领班级:1800元/月
前厅员工:1500元/月
客房员工:1300元/月(每天13客房,13间以上按1.5元/间奖励)销售部:1000元/月(提成方案另定)
工程部:2000元/月
厨师:3000元/月
助厨:1600元/月
第二、建章建制及各部门的岗位职责
一、酒店制度
1、实行周例会制度,每周一要开例会,由各部门负责人参加,述职汇报上周工作完成情况,以及本周的工作计划。协调各部门之间的工作,以及发生的问题及时解决。酒店的指示精神及时传达。
2、建立酒店总值班制度。由各部门负责人参加轮换。设立酒店值班制
度的目的是在酒店晚上18:00至第二天早上8:00之间执行总经理的权限,处理突发事件,及夜班工作检查。
3、建立月总结制度。由各部门负责人参加。除了周例会,每个月要对本月业绩、日常工作、盘库情况,服务接待,发生的问题进行总结。
4、值班本制度。每天晚6点,当天值班负责人到前台领值班本,第二天早8:00交回前台。要求每天发生的事情及处理过程、结果要记录清楚、准确。
5、营业日报表由前台完成,每天上午交到总经理办公室。内容包括当天营业额、出租率、客源结构、财务每日取款签字等
6、建立采购制度,每周一、三上交采购计划,周三、周五到库房领取。采购物品需填写采购单,先由部门负责人签字后,报总经理签字后,交财务部采买。所有物品需在入库后,部门才能够凭领货单取货。
二、各部门的岗位职责(详见附件)
总经理:(略)
前厅部:(略)
客房部:(略)
餐饮部:(略)
工程部:(略)
销售部:营销方案另附(略)
1、确立市场定位,并制定月销售计划。
我们酒店现有房间103间。按市场分析:散客价格应在180
——220元之间。旅游团队价格应在110——140元之间。培训团队价格应在110——180元之间。因酒店第一年几乎没有销售积累,按酒店平均出租率75%计算,预计第一年销售流水可达到460万左右。如果第二年继续提高散客和培训团队的比例,预计年流水可达到500万。
2、确认销售部的提成比例,以鼓励销售人员的工作积极性。销售应该以提成奖励为主,工资为附的待遇结构,鼓励多劳多得。基本任务可定为每月3万元,按2%提取。3万至6万部分按3%提取。6万至9万部分按4%提取。9万以上部分按5%提取。前期应把提成做的相对其他酒店有些优势,后期根据经营的具体情况再做调整。
3、建立监督考核机制,监督销售部的工作效率及实际效果。财务部:
财务部由酒店投资方直接管理,需要和酒店一线部门协调的岗位职责如下:
1、最先要做的事情,就是要盘库。对酒店所有的固定资产,易耗品等进行盘点、登记、并且进行归类。做到所有物品都要有帐,都要有专人负责。并且形成制度,每个月底都要盘库,物品丢失、损坏要有原因。
2、财务部采购需要见到总经理签字的采购单,才能够采买,并在入库后才可以由各部门凭出库单领取物品。
3、财务部根据实际情况建立二级库。
4、财务部须每月交总经理办公室一份上月的酒店盈亏报表。我们根据酒店盈亏表判断酒店的成本是否过高,和经营盈亏的具体指标。
第三、企业文化建设
1、要关注员工的日常生活,包括员工的用餐、住宿环境。多倾听员工的声音,工作以外的时候多和员工交流,使员工能够感到酒店管理层的关怀,认同酒店,这样才会用心工作,培养出酒店的骨干力量。
2、各部门要注重培训,只有告诉员工该怎么做,如何才能做好,才能
真正提高服务质量,而且要让员工学到真本领,为酒店的发展提供后备人才。
3、根据酒店日常经营状况,适时安排组织文娱活动,如唱歌、体育健身、出游爬山等。
以上此举将起到促进员工之间和谐共处、沟通交流感情、增强员工凝聚力,有助于建立酒店员工和管理层之间相互信任、理解和支持,从而提升酒店的整体品牌形象。
2024电竞酒店活动方案 篇10
母亲节是一个表达对母亲关爱和感激的特别日子,酒店作为一个休闲、娱乐和享受的场所,应该为母亲节推出一系列的活动,让顾客在这个特殊的.日子里,可以和母亲一起度过愉快的时光。
活动名称:
母亲节温馨之旅
活动时间:
5月第二个星期日
活动内容:
1. 为母亲们准备特别的欢迎礼物,比如鲜花、巧克力等,让母亲们感受到酒店的关爱和温暖。
2. 推出母亲节特别套餐,菜单上可以加入一些寓意深刻的菜品,比如母亲节特色甜点、母亲最爱的菜肴等,让母亲们在享用美食的同时,感受到对她们的尊重和关爱。
3. 举办母亲节亲子手工活动,让孩子们可以在活动中亲手制作礼物送给母亲,增加活动的亲子互动性和趣味性。
4. 在酒店大堂或者宴会厅举办母亲节音乐会或者表演,为母亲们营造一个浪漫温馨的氛围,让她们在音乐中感受到幸福和温暖。
5. 为母亲们提供免费的SPA护理服务,让她们在享受美容护理的同时,放松身心,享受属于自己的美好时光。
活动宣传:
1. 通过酒店官方网站、微信公众号等社交媒体平台进行活动宣传,发布活动海报和宣传语,吸引顾客关注和参与。
2. 利用酒店内部的客户数据库,通过短信、邮件等方式向客户发送活动邀请和优惠信息,提高活动的知名度和参与率。
3. 在酒店大堂、客房等地方张贴活动海报,吸引顾客的注意,增加活动的曝光度。