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后勤年终工作总结4篇

发布时间: 2019.08.15

光阴似箭,岁月如梭,人生即将翻开新的一年的篇章。一年一度的年终工作总结需要启动起来了!年终总结,是对一年来工作做出的客观评价的书面材料。如何在年终工作总结中全面系统地分析自己呢?经过小编精心整理,推出后勤年终工作总结4篇,供你参考和使用,请收藏和分享。

一是当好行政主管职责。及时掌握员工用餐需求,能向领导提供关于餐厅的准确信息。第二,问卷调查的内容与员工息息相关,如菜肴的卫生、菜肴的口味、米饭、主食口感等,通过调查既找到餐厅在管理方面存在的优势,更发现部分环节的不足,从而不断提高酒店员工整体满意度。三、司机班组

1、严格控制车辆油耗,制定正确的核算方法。

目前酒店配有三辆车,除总经理专用车外,其余二辆都供酒店日常使用。为了能更好的控制车辆油耗,行政方面制定了关于车辆出车规章制度,出车路线明细登记,每月油耗统计等制度。一方面为了控制油耗使用;二是约束员工行为。

2、加强与用车部门的沟通,使成本降到最低化

在出车审批过程中,采购部经常在周末或是晚上外出提货,通过一段时间统计,员工累计加班时间较多,这对人力资源成本造成负担。通过与采购部的沟通,除易腐蚀、鲜活食品、部门急需用品及时提取外,一般安排在正常工作日提货,大大节省人力成本。

司机班组员工除对酒店日常的应知应会、礼节礼貌培训外,班组还开展了其他相关培训:如接机服务。在日常服务中,酒店除vip客人到机场有礼宾员接机外,一般由司机独自前往接送。为了使接待服务更加标准化,邀请了礼宾员对班组司机进行了培训,包括接机服务流程。

积极组织酒店生日员工活动,员工活动是放松紧张工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,今年共计组织8次生日员工外出活动,有漂流、唱歌、爬香山、自助烧烤、看电影等,活动丰富多彩,趣味横生。

今年8月台湾遭受“莫拉克”台风,同胞生命和财产受到巨大的损失时,为了帮助灾区群众渡过难关、重建家园,积极组织以“携手同心共助台胞”为主题的捐款活动。捐赠的3256元资金全部上交于街道用于灾区群众生活需要。

行政后勤年终个人工作总结范文后勤年终工作总结(2)

20xx年后勤部在各级领导和各部门的支持与配合下,紧紧围绕本年度工作目标,对内完善管理运行制度,对外提升服务质量,以不断提高后勤管理服务水平为动力, 下面是为大家准备的行政后勤年终个人工作总结。

我们以优先服务客人为己任,较好地完成了今年工作的各项任务,现将工作报告如下:

一、 稳定员工思想,提高员工服从管理意识。

针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、服从管理意识淡薄等问题,我们先后多次采取和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的提高,先后有多名员工主动拿回了辞职报告,工作中也由过去的不服从管理,不听从安排,转变成了工作认真负责、积极主动,有管理人员和没有管理人员一个样。

二、 规范化、常态化的管理后勤工作。

根据后勤工作的特点,结合酒店的有关规章制度,我们制定出了更加细致、具体的工作流程,对进出商品做到严把质量关;对于不合格、以次充好的坚决退回采购部门;过期商品、国家规定禁止使用的商品坚决不用;对清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,领班、主管抽查的方式,不干净、不合格的坚决不进入其他部门,对剩菜、边角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。

三、 加强员工培训,提升整体服务水平。

在做好员工思想工作的同时,我们逐步对员工进行了业

务技能,酒店各项规章制度,消防知识等各方面的学习和培训,进一步提高了员工的主人翁意识,提升了员工队伍的战斗力。

在新的一年里,我们后勤部全体员工决心努力保障酒店的后勤供应,按质按量地完成各项工作任务,为打造百年“星香源”老店贡献我们的一份力量。酒店行政后勤年终工作总结后勤年终工作总结(3)

有着不怕吃苦不怕赃不怕累的思想,有着在艰难面前从不低头的决心,从参加工作那一天起,我就下定决要好好工作,认真的学习技术。参加工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。一年时间转眼就快过去了,在领导和同事们的支持和帮助下,我坚持学习业务知识、总结工作经验,培养自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责。

一.政治思想学习

在宾馆总支带领下学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书记的“xxxx”精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加宾馆总支组织的各种政治学习及教育活动;同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

思想上,自觉遵守宾馆的规章制度,坚持参加宾馆的每次的活动。要求积极上进,爱护宾馆的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

二.工作情况

在工作上,围绕宾馆后勤的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。本年度主要完成了如下工作:

1、服从部门经理的安排和管理,配合经理搞好部门工作,能较好的完成部门日常办公工作,努力做好后勤水电消耗等统计,做好上传下达,部门的质检、工会工作任务都积极完成。今年4月份,中央空调系统进行清洗;会堂的空调主机修理;在11月份,冷缺塔的安装等工作;我都能主动的在工作现场第一线,积极配合,顺利的完成主要任务。

2、在部门经理的支持下,积极主动的了解协调各班组工作。在各班组工作上有困难的时候,和同志们共同想办法,解决问题,直到工作完成。①在楼房中维修时,有几次卫生间的“面盆”脱落,维修人员既没有这方面的经验,又怕把“面盆”打破,在我得知这种没有十拿九稳的情况下,我就给他们鼓气,一起大胆尝试,小心翼翼的把“面盆”给固定好了,到现在还没出现再次脱落的现象。后来的几次“面盆”维修,同志们都可以胜任了。②夏季除草任务重,除草机经常的出现故障,多次的找到我来解决问题。我根据往年在修理除草机的地方多看多学,就凭着一点小小的经验,自己大胆小心的动手尝试,拆洗机器,排查故障,就这样慢慢的可以解决一些小故障,也慢慢的摸索了一点经验。③总机室的工作人员对电脑的操作还是有点欠缺,时常还有打印不了话单、电话转不出去等情况,有几次中午下班后,客人在总台等话单结帐,可工作人员就是打印不了及时向我报告,我放下手中碗筷快速小跑到总机室,然后把问题给解决了。等等。

学校后勤年终工作总结后勤年终工作总结(4)

精心整理了《XX年学校后勤年终工作总结》,望给大家带来帮助!

一个学年匆匆而过,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下:

1、努力改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部安装了通风式拉窗,再次粉刷了墙壁,平整了地面。

2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管13次,更换阀门水嘴共6只。零星维修服务21 次

3、配合政教、教务开展工作, 基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。

4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。

5、加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范。

6、今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。

7、 为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。

8、 今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。

9、加强管理,开源节流。

资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。

10、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。

11、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。

综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。



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2022后勤个人年终工作总结4篇


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随着季节的不断,整体一年又过去了,又到了一年的岁末,按照要求我们要开始写岗位的年度总结了。一个好的年度工作总结可以有利于快速掌握知识核心要领,更好的规划未来。对于工作总结的写作方法,是不是难以把握?以下“后勤个人年终工作总结 ”由我们为大家收集整理,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!

后勤个人年终工作总结 (篇1)

xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为集团既定工作目标,推动后勤各项工作有的放矢的开展。

一)进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准

1、进一步加强设施设备的维修养护,提高服务设施运行标准。

2、加强对前勤营业人员的培训工作。

3、进一步规范运行工作流程,推行工作检查标准。

4、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。

二)加强人力资源管理,创建学习型、知识型企业

5、加大员工业务技能培训力度,创建学习型、知识型员工队伍。

6、加大员工岗位培训教育力度,特别是各种紧急情况的处理的培训。

7、加强管理人员队伍的建设工作,创建学习型、知识型员工队伍。

三)强化监督机制,保障运行体系相关工作的有效实施

8、推行绩效考核管理,使员工工作积极、主动、规范。

绩效考核工作的目的是加强员工在完成工作任务、履行职责等方面的考核,因此,推行绩效考核工作,实现员工从被动完成任务到主动履行职责,不断激励员工积极性、主动性,建立内部良好的竞争氛围,促进员工提高工作效率,全面提高员工工作质量和工作效率。

9、建立员工工作与学习激励机制,创建学习型、知识型员工。

一)加大员工岗位知识培训力度,特别是新进员工的`培训取得阶段性效果。

二)建立内部学习型、知识型团队。

三)通过各种宣传渠道,推行全员学习,营造全员学习的氛围。

通过公司有效的内部学习机制,可以大大提高员工的工作效率、工作能力和工作效率,从而提升员工的工作热情和工作效率,实现员工由“要我学”向“我要学”转变,由“被动学”向“我要学”转变。

四)加大培养员工工作能力的培养,建立员工个人学习档案,实现人人可以进步。

五)建立员工工作与学习激励机制,创建学习型、知识型团队。

六)建立员工学习与培训激励机制,创建学习型、知识型企业。

一)进一步完善员工教育培训制度和培训体系,继续完善员工教育培训制度,做好员工教育培训的过程管理,确保项目培训按计划有条不紊地进行。

二)继续实施员工教育培训体系的优化工作,继续实施和推广优质服务体系。

后勤个人年终工作总结 (篇2)

20XX年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20XX年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

20XX年,后勤部对xx两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,20XX年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生,实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20XX年截止目前,xx两店通过巡视发现物业维护各类问题近xx个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20XX年截止目前共组织完成改造施工项目xx项,满足公司经营发展的需求。

二、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20XX年,主要从以下几方面加强了工作:

一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;

二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;

三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天x次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多x度,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

三、主动加强服务,提高员工的服务意识

20XX年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成,实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对xx小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题,通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理,在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

后勤个人年终工作总结 (篇3)

时光飞逝,转瞬间在后勤工作已有一年,这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,加上自身的不断努力学习,无论是思想上还是业务素质上都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的进步。现总结如下:

一、思想工作方面

积极参加学校的各项会议,和学校领导保持高度一致。自觉学习文化知识和岗位工作知识,不断提高自身素质,爱护公共财物,严格要求自己,在日常工作中认真履行自己的岗位职责,端正服务态度,在工作中做到热情、主动、及时、周到地为老师和学生服务。

二、教学方面

我虽然工作几十年,但是我仍然认真备课,认真讲课,认真批改,在课堂上把每个知识点都落到实处,积极教改,争取高效课堂,提高学生学习素质。关心爱护学生,充分做到既教专业知识,又教学生做人。让学生走向社会成为一个真正有用的人。

三、后勤工作

后勤工作质量的好与坏直接关系到每位师生的切身利益,尤其水电暖工作更是重中之重。在节假日,大家休息的时候,正是我更忙碌的时候。正月初三我就开始上班,今年一年我仅休息了四天,为了学校,舍弃了家庭。我以校为家,经常带病工作。对工作热情,任劳任怨。

(1)5月份,为了高三学生的正常学习,我带领后勤人员,维修安装电扇四十多台,又陆续为各教研室、实验楼和东楼宿舍维修及安装电扇九十多台。确保所有师生有个好的学习环境。从而确保今年高三高考的成功。

(2)7月份新高三到校,由于天气炎热,为确保今年新高三师生学习,学校决定安装空调,我带领后勤人员用一天时间,为学生安装数十台空调。

(3)招生对我们学校来说至关重要。王校长说:“教学成绩的好坏,关键在招生,成败在分数。”暑假期间,我和__老师住在平陆乡镇,挨家挨户,苦口婆心,不分昼夜,风雨无阻,冒着生命危险,行走在陡峭的山路上。为学校招高分复习生2名。还招高一高分3名学生(__),一共招了14名。

(4)9月份,我带领电工,加班加点,为职高部装修、汽修、制版、电焊、动漫等专业重新安装了电。

(5)冬季来临前,我带领工人为食堂安装了暖气,并维修了全校暖气,保证了全校正常供暖。师生得以正常取暖。

(6)保证学校校安工程和校园硬化工程的正常用电

(7)坚持每周日值班整整一年,从没叫苦叫累。

一年来,我努力工作,竭尽全力,基本完成了学校领导交给我的任务,受到了学校领导和学生的一致好评。

四、努力方向

一年来,虽然工作上取得了不少成绩,但与兄弟学校相比还有一定差距。今后在工作中,还要虚心学习,不断提高自己的业务素质,要百尺竿头更上一层楼。我将一如既往、不遗余力的为全校师生服务,当好一名名副其实好管家。

后勤个人年终工作总结 (篇4)

1、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。

2、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000—xx元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。

3、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。

4、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育。

5、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。

围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:

1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3。8万余元,上交公司净利润70万元。

2、业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。

3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。

4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。

5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。6、成功举办了新一届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。

7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。

8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。

9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。

存在问题

作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。

在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。

一年的工作就这样结束了,时间过的总是很快,但是我知道自己还是没有完全的完成我在年初制定的工作计划,我会一直不断的努力的,我相信这是我一直以来努力工作必须有的结果,相信我自己能够做好,我也相信我会在不断的成长中得到更多的发展,我会做好这一切,我相信我会在自己的经理助理职位上做的更好的!

2017年后勤年终工作总结范文4篇


性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通能力和团队协作能力,能积极配合同事们完成各项工作业务。

(一)招聘工作

每个工作日维护管理“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱,梳理求职简历,并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日,共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次,并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。

(二)员工考勤工作

每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班情况记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员;每月按时(5日前)出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。

融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板;对行政部xx年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进,确保xx年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏,顺利通过质量体系外部审核。

主动学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素质。医院后勤年终工作总结范文2017年后勤年终工作总结范文(2)
各位领导,各位老师你们好。XX年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结

一、处理突发事件的工作情况

由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

今年的 3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。

冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。

7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶 5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。

另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。

后勤年终工作总结2017年后勤年终工作总结范文(3)

尊敬的中队党支部:

转眼间一年的光阴就过去了,与此同时一年一度的年终总结工作全面展开。后勤班人员在上级业务部门指导,中队党支部的领导下,紧紧围绕服务官兵、保障官兵、为官兵服务开展工作。各项工作开展顺利,取得一定成绩,同时也存在问题,为了促进工作,提高工作标准,为了今后后勤工作开展取得更好成绩。现将后勤班一年来工作开展情况汇报如下,基本情况:

后勤班共6人,二级士官2人,一级士官1人,上等兵2人,列兵1人;分别来自 个省市;党员4人,团员2人;汉族5人,土家族1人;大专2人,高中4人.

一、取得成绩

(一)转变工作作风,努力提高自身和后勤人员素质。把加强后勤人员的作风和自身素质作为后勤工作的重点来抓。

(二)牢固树立后勤就是服务的思想,保持好良好的心态,服务官兵。一年来后勤班人员在中队党支部的领导下,互相帮助、团结协作。在平时的工作中后勤班人员任劳任怨,工作积极。年初中队由于地理条件艰苦环境恶劣,中队将近两个月停水,时任炊事员的**同志,在中队战友都睡在暖和的被窝里时还冒着大雪光着脚为下午做饭用水而忙碌。而他却毫无怨言,一个人干,从不提要求。现任炊事员**同志作为一名老兵、二级士官、老班长,能够端正自己的态度,迅速转换角色搞好中队的后勤保障。在接任炊事员以来多次受到支队领导的表扬,并能够了落实好各项规章制度。在工作中责任心强、工作标准高,能以慈母爱、兄长情关心帮助中队战友。作为老班长、老党员**同志经常给我们传授管理经验,主动找我们谈心聊天。

(三)中队正规化建设上取得长促发展。中队在支队统一安排部署下落实<<基层正规化管理规定>>,中队官兵从自身开始加强理论学习,从细小养成开始、从点滴入手深抓细扣,从软件上先落实《正规化》。

(四)后勤生产成效明显。一年来在中队领导的指导、全体战友的辛勤劳动下中队农副业生产取得了明显成效:中队全年共养猪6头、鸡100余只、狗6条;蔬菜有生姜、大蒜、白菜、莲花白、香菜、茄子、生菜、萝卜、辣椒等20余个品种。丰富了官兵的菜盘子,节约了中队伙食费。

(五)伙食保障有显著提高。一年来中队后勤人员积极主动学习专业知识,努力提高自身业务素质。为保障好官兵打下坚实的基础。中队炊事员不断加强炊事技能学习,中队执勤点炊事员**同志在没有经过系统培训的情况,能够积极主动加强炊事技能的学习。不懂的积极地向老的同志学习,虚心接受战友们提出的意见,任劳任怨。

二、存在的不足
一是司务长对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,这直接影响到中队全面建设的质量。
二是司务长业务水平、管理能力还跟不上基层后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。

三是吃苦精神不强,工作标准不高。

四是军事训练标准不高,新同志体能不行。

五是对执勤理论掌握不够好,单独执勤能力不强执勤正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。

六是不能主动学习科学文化,理论水平普遍偏低。

七是不能正确对待批评与自我批评,受到批评不能及时调整心态,投入工作中,有情绪工作的现象。
三、下步打算

一是要坚持依法理财。坚持以规章制度办事。
二要认识岗位的重要性。司务长工作,涉及到基层后勤建设的方方面面,关系到连队的全面建设。
三要注重理论与实际的结合。要学以致用,把所学到的理论知识转化到今后的实际工作中去。
四要加强后勤业务知识学习,努力提高后勤保障水平。

行政后勤年终个人工作总结范文2017年后勤年终工作总结范文(4)

在每天忙碌充实的脚步声中,转眼间本学期的工作即将结束,在伍家区教育局的正确领导下,我校后勤部门全面贯彻、认真落实区教育局的各项工作部署,以下就是为您提供的行政后勤年度个人总结。

我们扎实有效地开展各项工作,本学期我校项目建设、校园文化建设取得了突破性进展,取得了一定的成绩,现把我校这学期的后勤工作总结

项目建设取得重大突破。

自去年来,学校为改善办学条件,一直在多方奔走、积极争取教学楼改造建设,本学期来,在区教育局的高度重视和指导下,我校项目建设迈取得突破性进展

(一)、盘活土地资源项目取得关键性进展。

我校土地存量较大,为减轻财政投入压力,改善我校办学条件,学校多年来提交的吸纳外来资金,校商合作改善办学条件的项目建设方案在区教育局和大屈校长的指导下,我们对项目建设可行性进行了多次市场调研,反复论证和多次修改,完成了前期市场调研文论述、项目建设的文方案,并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图,这一整套文图资料已形成正式定论作为日后招商引资重要依据。

(二)、1号教学楼加固及改造项目本学期暑假即将动工。

我校1号教学楼始建于1972年,年久失修,校舍破旧老化严重,安全隐患突出,去年在全国中小学校舍安全工程排查中被鉴定为安全性c级、建议拆除。为了保障学校师生安全,改善办学条件,学校做了大量工作,终于争取到本学期暑假校舍加固改造工作。本部门在学习外校教学楼加固经验同时,迅速拿出了加固改造建议书、请示以及装修方案,6月3日区教育局和区发改委正式下达批复,如今校舍加固经费正在通过政府采购渠道进行中,校舍加固方案已送至市审图办进行审查,本项目建设可行性研究报告也正在完成当中,期盼多年的教学楼加固及改造的愿望终于有望得到实现。

(三)、校园文化正式进入设计阶段。

校园文化建设是我校一项重要工作,本学期学校后勤牺牲五一假期休息,专门从外地购运了两车价廉物美的观赏石。经过学校积极争取,在区教育局的高度重视和牵头下,学校与全国著名的成都三顾茅庐校园文化策划公司签订了校园文化设计合同,我校校园文化设计正式启动,目前校徽及其相关元素设计进展迅速。



后勤部门年终工作总结优选4篇


下面是工作总结之家小编为您收集整理的“后勤部门年终工作总结”相关内容,请您查看。时间过得很快,新的一年也即将来临。写好年度工作总结对我们是非常有益的,因为它是提升自身职业潜力和职场竞争力的一种方式。希望您能从我的经验中获得一些启示!

后勤部门年终工作总结【篇1】

时间过得真快,转眼间一年又在忙忙碌碌中过去了,现在又到了总结过去,展望未来的时候了。回顾一个学年来的工作,虽然取得一些成绩但于在座各位分不开,没有你们的支持和帮助我的工作将无开展,在此我想对在家说一声‘谢谢,你们辛苦了’。我所做的工作,只是尽了一个教育工作者应尽的职责,下面我便将自己这一年来所做的一些工作进行总结:

一、在政治思想方面

平时我认真学习,积极参加学校组织的政治、业务学习,树立教书育人,全心全意为全体师生服务的思想,扎扎实实地开展工作。

作为一个后勤人员,要多干实事,少说空话。本年度在后勤工作方面主要做了以下几方面的工作:第一,保障学校教育教学工作有序正常开展,努力做好教师的后勤部长。学校的中心工作的教学,我作为主管后勤服务的总务主任,一定要保证学校各项设施、设备的正常运转。学校很多设施虽然比较新,但毛病却不可避免。比如厕所里的高位水箱,教室里的电灯、电扇,还有一些电教设备,如录音机、投影仪等。我放弃休息时间,自己对这些设施设备进行维修,虽然苦一点,累一点,但为学校节省了不少开支。看着师生们能够正常地使用这些设施、设备,我感到的高兴。

二、创设良好优美的校园环境,努力搞好学校的环境卫生工作

是我这个总务主任有不可推懈得责任,我们的学校比较大,对校园环境卫生的整治是件大事,也是件难事。本学期开学初,根据学校的实际情况和学生的年龄特点,我首先把校园划分为若干个区域,包干给各班负责。每天,我都要在校园的各个卫生包干区进行,发现问题及时进行处理。经过我和全校师生的共同努力,校园环境面貌良好,给上级领导和来宾留下了深刻的印象。其次,进一步搞好学校的绿化工作。平时我组织人员定期给学校绿化带进行除草,给花草树木进行施肥、除虫、浇水,有时我自己利用星期天休息的时间,亲自来干。

三、进一步完善食堂管理制度,强化质量意思和服务意识,努力为全校师生提供优质高效的服务

在食堂管理员庄伟民教师的配合下,本学年中学生在校就餐人数逐渐趋于稳定,而且人数逐月递增。食堂管理井然有序,食堂工作人员朴实勤劳,有责任心。工作人员能按食堂操作规则,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的师生吃上了放心饭、放心菜。食堂工作人员以他们的吃苦耐劳的精神和全心全意为师生服务的思想,赢得了广大师生的认可。本学年为进一步完善食堂制度,提高食堂工作人员的服务质量,我组织他们学习了有关卫生方面的条例和知识,和他们签订了合同,使他们进一步明确了自己的职责。加强监督,严把进货关。食堂每次买菜,我都亲自参与,既要购买卫生新鲜的菜,又要考虑菜蔬的价格,因此我们每星期都要到x塘买菜。虽然跑的路多一些,人累一些,但是买的菜既便宜又能保证质量,我认为这也是值得的。为了合理使用好食堂的经费,进一步完善了食堂财务制度。能做到食堂帐目分明,帐、物、钱分别管理,从物品入库到领用,都要进行登记,做到帐、物、钱相符。同时每月认真审核,使集体食堂越办越好。

本学年本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。

由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。

后勤部门年终工作总结【篇2】

后勤是任何一家企业都需要看重的,尤其是一些中大型企业,要是连后勤工作都做不好的话,那么其它部门的业务肯定也好不到哪里去,因为后勤关乎到了企业里面的每一位员工的工作和生活,所以想要把业务开展好,那么就一定要先弄好后勤,这样才能在工作的时候少一分顾虑,多一分安心。咱们企业是属于中大型的企业,拥有着数千名的员工,而且还有着不少的分公司,光是咱们这个单位就有着几百号的员工,所以上级领导们十分重视后勤工作啊,命令我们后勤部门一定要好好地把工作开展好,我们自然也明白肩上的责任,在处理工作时都是认认真真的,发现问题后及时处理。

我在这一年里,虽然在工作业务这一方面没有太多的突破,但是凭借着这么些年来工作经验的积累,我处理起事情来也算是稳稳当当了,毕竟我遇到过不少的情况,最后也是在大家的配合下共同完成了各项任务。20xx年里,我负责了企业内部的部分食品、器材的采购,还负责了企业内部的消防安全工作,以及诸多卫生管理问题,这些事情看上去好像不是很重要,但是它却能影响到每一个人的生活。首先是安全这一方面的,现在大家是越来越重视这个问题了,可大家都缺少了实际操作,例如不会正确使用灭火器、不了解逃生知识等等,所以我们后勤部专门为大家请来了数名专家为大家进行安全知识讲解,同时还举行了几次消防安全演习,通过这样的方式来提升大家的应变能力,此外大家很20xx的问题就是一些后勤保障工作的开展,我为此还专门请示了领导,为大家争取到了更多更好的福利,像一些常用的器械和生活用品啊,我们都为大家更换了全新的,而且也加强了卫生工作的进行。

在20xx年里,我不会辜负大家对我们后勤部全体人员的信任,我一定好好地做事,全心全力的为咱们企业服务,争取让大家都满意我的表现!

后勤部门年终工作总结【篇3】

20XX年,在后勤处领导下,办公室积极协调各部门,按照学院总体工作思路、后勤处年度工作计划和处领导指示精神,以推行精细管理,提高保障能力,加强制度建设和班组制建设为重点,注重发挥领导“助手和参谋”的作用,按时、按质、按量完成了领导交给的各项任务。

一、工作情况

(一)发挥办公室职能,协调做好全局性工作

1、较好的完成领导交给的各项工作任务,及时做到“上情下达,中间互动,下情上报”,确保了信息的真实和畅通,为领导决策提供了依据。较好的发挥了“信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心”作用

2、认真做好内外的协调工作,积极协调学院各部门的工作关系,为搞好后勤服务提供了前提和保证,相方设法联调外部关系,为学院后勤保障工作和发展提供方便。

(二)做好日常工作,为各项后勤保障工作提供前题和保障

1、加强了劳动纪律及工作纪律的管理,不定期检查人员的上下班、工作状态及临时工着装情况,确保了全处人员基本能够按要求上下班,临时工能按规定着装,使后勤队伍的精神面貌和工作状态有所改善。

2、较好的完成外聘人员的考勤和工资发放工作,按时上报在编人员的工资考勤情况,及时完成寒暑假正式人员加班情况的统计上报工作。

3、认真做好了节假日员工值班安排,检查值班的落实情况,确保节假日期间工作的正常运转。

4、根据领导要求,按时组织后勤及支部各项会议,做好会议记录,及时整理要点,并严格按会议精神检查会议落实情况。———及时报道

5、在外聘人员方面,加强了班组制建设,对个别班组、人员进行了调整。重新修订了《职工公寓管理规定》,针对外聘人员流动大的实际情况,及时更新人事名单和资料,在处领导的支持下,为院管和处管临时工购买了伤亡保险。在职工公寓的管理过程中,合理安排人员住宿,使所有需要住宿人员全部得到妥善安置。为在现有条件下进一步改善临时工的住宿环境,对职工公寓的门窗等进行了维修,床位进行了编号,要求住宿人员必须按所安排床位住宿。每周五对公寓的人员、安全、用电、卫生等情况进行检查,发现问题及时解决,确保了公寓及住宿人员的安全,使公寓管理进一步规范,环境卫生得到了有效改观。

6、在印章管理过程中,较好的落实了印章使用审批登记制度。

7、较好的完成了全年报刊杂志的订阅发放工作任务。

8、在车辆管理方面,落实了车辆使用审批、登记制度,确保了车辆安全,全年未发生较大车辆擦挂问题。

9、认真做好来访人员的接待工作和报修等电话的接听、登记工作,及时落实电话内容,确保师生基本满意。

10、对办公楼区域卫生坚持每日清洁,办公区域环境卫生改变明显。较好的落实了办公楼值班及8小时以外门禁制度,全年来发生被盗问题。

11、认真做好计划、总结、通知、公告等文书的起草工作,及时将后勤有关活动情况及工作状态上传后勤网,较好的展现了后勤职工的工作风貌。

(三)较好的完成了房改办公室赋予的工作任务。

1、按要求完成了二次腾空钥匙的发放及装修工作。

2、根据房改委员会及有关决定,完成了个别住户住房的调整工作。

(四)完成了其它经常性及临时性工作任务。

1、制作了《后勤处岗位工作规范》、《物业联系电话》、《上下班时间、营业时间》、《电梯管理》及锅炉房等场所各类标识、标牌,使后勤工作更加合理、规范。

2、完成了固定资产的统计上报工作。

3、组织协调进行了2号学生公寓、五号教学楼的消防验收工作。

4、完成了支部安排的学习教育的有关内容。

二、工作中的不足

1、工作缺乏主动性,预见性不够强;

2、有时工作安排不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于今后的工作中改进和提高。

3、所属人员不按时上下班现象还有发生,劳动纪律,工作作风还有待加强。

三、下一步工作

1、加强办公室人员的政治理论和业务素质的学习。通过学习不断提高办公室人员自身素质。

2、加强外聘人员队伍建设,进一步健全后勤人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实。对临时工工资进行重新核定,确保工资的合理性,便于激励临时工的工作热情,保持临时工队伍的稳定。

3、加强制度建设。对原有规章制度重新审查、充实、完善,使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,确保制度的可操作性。

4、牢固树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,不当甩手先生。坚持多上门、多服务、服好务。

后勤部门年终工作总结【篇4】

20xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。

一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;透过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;透过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、群众意识,增强班组的凝聚力;

2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态。

3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工,理解广大员工的监督,并透过生活委员将广大员工的意见收集,透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行状况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均到达95。3%。

三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全

1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选取质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;

2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

四、完善硬件配置,提高后勤服务档次

经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。

五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量

为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作

20xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。

七、加强班组人员安全意识的宣贯,安全工作零事故坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,透过每一天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20xx年各项安全工作零事故。

2024酒店后勤年终工作总结


对我而言酒店后勤工作并不意味着年终的到来便可以松一口气,实际上除了需要从今年的后勤工作中获取经验以外还需要规划好明年的酒店任务,毕竟提前考虑到可能出现的工作阻碍才能在问题发生之前将其进行解决,也正是这般的思维模式才让自己在诸多考验之中较为圆满地完成了今年的酒店后勤工作任务,所以在明确当前的主要任务以后自然需要对今年已经完成的酒店后勤工作进行总结。

酒店大厅的布置以及物资补给的优先级是比较高的,至少在代表酒店形象的问题上面需要做好相应的保障工作才能让客户感到满意,所以今年我根据每个季度的时间段对大厅的灯具以及各类设施进行了检修工作,毕竟若是因为自己的疏忽造成大厅的灯具在客户的眼前出现损坏状况可就不太好了,而且为了保证前台工作的顺利进行还需要对打印机以及电话线路进行检修,尽管说看起来比较普通的酒店后勤工作并没取得比较突出的成果,但是在我看来能够保证其他岗位的工作正常进行下去便意味着自己的努力取得了相应的效果。

客房内部的舒适感以及客户的各类需求也是自己经常关注的,为了做好酒店后勤工作自然还是需要从客户的评价中找出改进的措施,毕竟在我看来做为入住酒店的体验者自然能够从居住环境中找出后勤工作做得不到位的地方,所以尽管今年自己除了对传统的沐浴用品进行补充以外还对酒店的网络环境进行了更新,但是由于未能考虑到客户忘记带手机充电线的问题而导致出现了这方面的遗漏,因此随着时代的进步自己应该对客户在酒店的充电问题更加重视一些才行。

酒店内部餐厅食材的采购工作也需要参与其中并做好监督,若是因为食品安全问题导致酒店的声誉受损无疑是自己的严重失职,因此作为酒店后勤工作人员需要对采购环节做好重点监督才能让客户感到放心,所以自己在今年的后勤工作中经常对采购的食材进行检验并确保不会存在安全隐患,而且为了让酒店领导满意还对采购食材的价格列出详细的清单并交由财务部门进行检验,这样的话便能够在避免浪费的情况下保证采购环节不会出现问题,

这次的总结对于自己在酒店后勤工作的经验积累方面提供了很大帮助,而且通过这次回顾以往的后勤工作经历也让我更加清楚地认识到自己存在的不足,所以我相信自己在改进酒店后勤工作中存在的不足之后面对明年的挑战会更有信心。


(本文为工作总结之家编辑原创文章,谢谢您的阅读!)

后勤工作个人年终工作总结通用4篇


时间弹指一挥间,又是一年快过去了。我们需要将年终工作总结纳入我们的议事日程了。年终工作总结能够更加全面的了解自己,提高自己。一篇优秀的的年终工作总结是怎么样的?由此,小编为你收集并整理了后勤工作个人年终工作总结通用4篇还请多多关注我们网站!

后勤工作个人年终工作总结 篇1

工作已经半年有余,根据公司的总体安排部署,我主要负责后勤工作,现将工作总结如下:

一、任劳任怨,保质保量完成各项工作任务

就后勤工作而言,具有相当的复杂重复性,做好此类工作,就得耐心仔细,扎扎实实,一步步做好。很多的工作时间里,会做一些搬东西、拿工具、协助食堂以及其他跑腿工作,这些工作既辛苦又容易被忽视,面对任务,我从不推脱懈怠,坚持手勤、腿勤的思路,任劳任怨,注重提高工作效率和质量,各项任务完成良好。

二、认真规划目标任务,做好基础工作

科技园区园林绿化项目已经启动,虽然有这方面的行业经验,但必要的准备工作还得做好,做到事事亲为才能放心。就拿苗木选取来说吧,先得自己构思清楚,做一个整体规划,然后再征询公司的意见,待方案定下来以后具体实施。苗木订购是一个繁杂的工程,首先得四处联系和现场实物勘察,再仔细琢磨选取的树是否符合园区整体规划,苗木姿态是否美观标致,所商议的价格是否得当,移栽后能否有效成活等等问题。虽然问题重重,但只要做好了基础工作,一步步走下去,终会把工作搞好。

三、积极学习,思想认识有所提升

学习永无止境,日常工作的同时,也深刻意识到自己的不足,改进不足才能进步。为此,我积极向身边的同事学习,积极向他们请教

电脑知识,学习如何正确打字,如何准确搜索查询等,总的来讲,进步了不少,但还有很大的差距。此外,也积极参加公司组织的培训课程,学习里面的员工日常行为规范和应当有的工作心态,虽然参加次数不多,但领悟了一些要点,在以后的工作中,要达到“简单的工作做到极致,重复的工作全力以赴”这样的标准,严于律己,把各项工作任务完成好。

XXX

XX年XX月XX日

后勤工作个人年终工作总结 篇2

岁月匆匆,忙忙碌碌的20xx年眨眼就要过去了,这一年里的工作主要还是负责公司的内勤工作,不同的是今年的工作的难度比以往有所提高,即使在这样的情况下,我也完成了一年的工作任务,但是我也深深知道,这离不开我的领导同志和同事们。我衷心的感谢领导和同事们,在他们对我的工作的大力支持和热情帮助下,我不断学习总结,在没有降低服务的基础上控制和管理好各项费用和物品,为公司节约了各项办公费用。对于20xx年工作,现在作一总结如下:

一、 固定资产的管理:

对新购建物品进行登记,使帐、卡、物相一致,对于借出的物品及时的办理借用手续,出现故障的物品及时通知维修人员前来维修保养。尤其是在今年公司对于原老公司的空调、已坏、丢失的固定资产做出了报废处理,此次报废共79件,合计624487.54元。对于这一项工作,总结的数据如下:(最好作一个表格,左面是项目名称,中间是数据,右面是备注,备注内容可以添上310件这样的需要说明的内容)20xx年固定资产增加(310件)5236197.46元现固定资产总额为12777594.45元在去年的基础上增加了49.29%。

二、 低值易耗品及办公用品的管理:

1、低值易耗品及办公用品的购买,这是根据各部门报的物流单及办公用品申请单进行购买的,购买并进行入库登记。

2、低值易耗品及办公用品领用工作,主要包括签字登记这两项。

3、每季度对办公用品、低值易耗品进行统计。20xx年里办公用品计划费用为17480元,(最好作一个表格,备注内容可以添上需要说明的内容)实际购买费用11242.92元,减少6237.08元,比去年减少13.68%。20xx年低值易耗品费用为284829.6元,比去年减少23.62%。

三、今年针对一直趋高不下的电话费用主要采取了以下措施:

a.对个人和部门设立费用标准;

b.对原标准进行下调;

c.个人多部手机托收只托收一部;d.为厂站部/设计中心/电厂事业部办理了商务IP电话;

e.为公司员工办理大户网内优惠政策等办法;虽然费用得到了一定控制,但还是比去年的通讯费用高,具体数据参见下表:(最好作一个表格,备注内容可以添上需要说明的内容)今年的固话费用为57993.69元,比去年(58277.79元)减少了0.11%;今年实际使用费用为62467.51元,比去年(58083.57元)多了7.01%,比年费用标准(78800元)少20.73%。

对于通讯费用高有以下三个原因:

1、由于公司工程的陆续完工网上维护量大,去年研究所每月的上网维护费用平均740元,而今年平均每月1368元,比去年高出了84.86%,光这一块一年就多出了7536元。

2、公司业务量及部门的不断扩大和增加,通讯费用也就自然增加。

3、上半年由于个人托收多部电话,上半年手机费用(39135.19元)比下半年(25560.75)多了34.68%。

总之,在这一年里的工作收获颇多,但是也不许多的不足和需改进的地方:

第一,对于固定资产的管理,虽然很规范了,但是仍不能放松;尤其是在以后的工作中要对新购的和老资产详细登记,明确使用部门、使用人及部门保管人员,这样可以避免公司资产的减少及损失。

第二,与电信部门经常联系,了解更多相关资讯,为公司员工争取更多优惠政策。

第三,公司目前这种管理通讯费用的方式,好像并不能起到多大的作用,虽然费用在下降,但是比起往年还是要高。

对于趋高的通讯费用我个人有以下两点建议:

1、是否可以考虑实行IC卡式电话。每月发给各部门固定金额的IC卡,这样可以更行之有效的进行控制。

2、充分有效利用公司资源。例如,本来为厂站部和设计中心办理的商务IP电话是为了方便生产楼和办公楼四楼各部门打电话方便而办理的,但是现在电话放在厂站部和设计中心办公室内,其它部门的人员都不愿去,而商务IP电话每月包月300元,可以打800元话费,现在根本用不了,是否可以考虑将商务电话放在办公室外,这样大家愿意使用,也可使商务IP电话发挥它的作用。

3.供应商的选择。对于办公用品供应商,我公司一直在固定的商家购买,使他们产生了麻痹思想,是否也应通过招投标的方式,选择更物优价廉、服务好的供应商来为我公司服务。

在20xx年里,我的主要工作是考虑如何降低通讯管理费用,在此基础上扎扎实实做好自己的本职工作,做好公司领导临时分配的工作,不断提高自身工作能力,提高工作效率。最后,借此机会,我再一次感谢领导的关怀、指导,感谢同事们对我工作的理解支持。

后勤工作个人年终工作总结 篇3

回顾这一年来的工作,在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照要求,较好地完成了本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将上半年的工作总结如下:

一、日常管理工作。

会务接待对我来说是一个全新的工作领域。作为负责人,自己清醒地认识到,直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做好工作总结,至今基本做到了事事有着落。

1、人员岗位的固定,现会务管理总人数为19人。其中专职会务服务的有7人,领导办公室服务的有11人,花草养护的1人。

2、为各领导办公室配备所需用品及服务,给领导一个干净整洁的办公环境。

3、制定相关规章制度。

4、切实抓好管理的日常工作。按照制度,组织落实办公设施、用品、商品的采购、调配和实物管理工作。严格按照程序办事。

5、做好各种会议的后勤服务工作。召开期间,认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,会务接待对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应工作的要求。在下半年里,决心认真提高业务、工作水平,为管理局跨越式发展,贡献应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对发展脉络、走向的了解,加强周围环境、了解、学习,要对我局的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。遵守内部规章制度,维护利益,积极为我局创造更高价值,做好个人工作计划,力争取得更大的工作成绩。

后勤工作个人年终工作总结 篇4

本人认真履行自己的工作职责,持续强化学校食堂安全和服务意识、净化校园环境,着力推进节约型校园建设,确保学校食堂工作安全有序地开展。一年来,本人不计得失、任劳任怨、兢兢业业勤奋工作,在学校领导的关心与支持下,通过食堂全体员工的共同努力,圆满完成了学校交给的各项工作任务。现汇报如下:

一、深入学习精神,提高政治理论水平

按照学校的统一部署和具体安排,认真学习,深刻领会精神,积极遵守学校的各种规章制度,认真履行自己食堂负责人的职责;坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行从不讲价钱,以自己的实际行动抓好食堂管理工作。严格要求自己,做同事们的表率。积极上进,取得了较好效果。

二、认真做好食堂常规管理工作,提高服务水平。

1、做好食堂员工的聘用工作。根据学校相关文件精神,广泛听取群众意见,调整食堂人员合理配置,切实做到选贤任能,根据优势和特长安排岗位,调动食堂工作人员的积极性,保证食堂各项工作有序开展。

2、组织食堂员工开展服务培训。开学初组织食堂工作人员一起学习《食品卫生安全管理办法》、相克食物名称等相关安全方面的知识,以便在工作中提高员工的安全思想意识,提高规范操作的能力,确保食堂的饮食安全。同时还随时接受市卫生局组织的各种培训,积极参加各种会议。

3、加强食品卫生安全工作,坚持粮、油等大宗物质的采购必须符合国家QS认证标准。坚持索证索票,建立了物质采购台帐。认真做好食品留样工作,采购回来的物品摆放有序,分类存放。

4、做好新校舍落成庆典、庆“六一”文艺汇演、市级教研会等大型活动的食堂服务工作。食堂人员认真组织、辛勤工作、切实落实,抓好食堂工作的每个环节,保证校庆期间学校师生员工吃上美味可口的饭菜,使全校师生都能感受到学校的关怀、感受到庆祝活动的气氛。

5、坚持以人为本,持续改进师生伙食质量。食堂认真坚持以生为本,着力加强饮食卫生安全工作,加强卫生安全监督和检查,保证原料质量,控制成本,并主动征询师生的意见和建议,做到持续改进,不断提高。逐步改善了师生就餐条件,不断提高了饭菜质量,满足了师生就餐的要求,受到一致好评。

三、完善运行机制,确保食堂工作安全有序开展。

1、认真贯彻落实爱国卫生运动,美化校园环境工作。狠抓食堂净化、美化工作,确保食堂环境的整洁、有序。在每餐用餐结束后都对食堂内外进行清扫保持清洁,无卫生死角。时时清理排污沟,保持通畅。努力做好防毒、防盗、防火等工作,一年来从没有安全事故发生。

2、讲究个人卫生,经过健康检查,并取得健康证,持证上岗;上班时穿戴工作衣帽,头发不外露,不留长指甲,不戴戒指,不随地吐痰,不乱丢废弃物。

3、工作中处处以身作则,无怨无悔。在采购来的各种食物,先看好商家有无“三证”,再看食品的质量是否有问题,价钱是否合理,保证向学生提供优质的食物。

以上是一年来的工作回顾,我本着全心全意为人民服务、为学校、学生着想、使学校教育教学工作到得到正常开展的思想,认真地工作。有许多工作还没有做到位,离学校的要求和同志们的期望尚有较大的距离,有待于在今后的工作中进一步加以改进和完善,在今后的工作中我将更加努力,争取把食堂工作做得更好!

后勤部年终总结:学校后勤年终工作总结


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本学期,总务处在学校领导的关心支持下,以“学习实践科学发展观” 指针,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。在坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,锐意改革创新,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推进了各项工作的进程,取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务,现做出总结如下:
一、抓好综合管理 为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,认真负责。为了减轻一线教师的工作强度,开学初克服人员少事务多的问题,精心策划,合理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌的排放,及办公用品的分发,学生床位的安排和安装,加班加点做好,为按时开学提供了保障。同时校园内今年植风景树200多棵,为学校的美化打下了基础。学校供暖注水和加压时,我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线,及时妥善处理了各种突发事件,有的一上就是24小时,在我们后勤人员和各部门的共同努力下,确保供暖工作顺利完成。师生吃饭是大问题,是做好一切工作的保证。学生开学前,充值室加班加点提前制作并测试餐卡3300余张,保证一开学都能按时就餐。之后每周为学生充值、挂失、补卡、纠错、查询2000余次,保证了师生的就餐问题。我们虽然是年龄较大,但工作上从不怕脏怕累,从自来水管的维修到厕所的疏通,各种维修、物资搬运到分发,这些活儿,全是我们后勤人员共同努力去完成的,他们工作的敬业精神和不求索取精神非常值得我们学习。
二、注重学习 优化了队伍建设
坚持每周一的后勤专题会议,及时安排学习职业道德等方面的规范要求;进行个人工作述职及下周工作安排;同时研讨工作中的问题,集思广益,采取的解决方案,大大提高了工作效率。针对问题,及时总结,落实整改。
三、规范操作 优化管理
一是各类票据办理规范,严格按规定程序操作;二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度,规范了采购行为。三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治,认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生。四是加强了小卖部的卫生监管,定期或不定期抽查,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园,有力的保障了师生身心健康。五是规范了学校卫生室管理,严格把关药品进货渠道,学生就医严格执行处方签制度,确保无医疗事故发生,杜绝医患纠纷。
四、建立健全规章制度及安全预案
首先规范制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报管理制度、卫生室管理制度、学生服务部管理制度、公物损坏维修等制度。
为贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一、预防为主”的基本方针为切实保障广大师生和学校财产的安全,提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力,我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍楼安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进行了相应的演练,提高了认识、明确了职责、统一了思想。
总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的生存和发展具有决定性的意义。在看到成绩的同时也清醒地看到很多不足之处。
一是各类财产管理还需进一步规范,常用物品损坏现象比较严重。来年,我们将进一步强化财产管理,实行财产管理承包制,管好用好物资,各部门的设备,仪器设施实行“ 日日管理,分室保管”专人使用,专人负责,专人保管的管理体制,落实责任到人,其次,结合校产管理,进一步完善物资的采购,领用,借用管理程序,凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放。二是后勤服务工作创新不够,思想不够解放,观念不够新。思路决定出路。来年,我们要不断更新观念,提前及时收集各类信息,努力开创新服务项目,扩大服务规模,做好挖潜增效工作。三是后勤队伍的建设虽有所加强,但其素质仍需继续提高。四是后勤服务的规范建账尚未落实到位。来年,将花大力气启动这项工作,以此来规范后勤管理,给教职工一个明白,还经办者一个清白。五是进一步规范物资的采购、保管与使用,以固定资产管理的清理为契机,切实加强物资管理工作。六是大力倡导节约,进一步服务教学。
成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时,我们也认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。

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