2024销售员工半年工作总结推荐12篇。
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销售员工半年工作总结【篇1】
转眼间又是一年。这一年，我继续负责x酒x地区市场的拓展，从默默无闻，到家喻户晓，我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来，销售额达八百多万元，得到公司的称赞，合作伙伴关系也进一步巩固。
一、本年度的工作情况
冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。
精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶酒类，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了x啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助x加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，x啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了x元。
二、存在的问题
虽然在这一年，我们取得了比较不错的成绩，但仍然存在一些问题，如果不加以纠正改善，将会影响产品的销售。包括业务员的管理，后勤的配合。
1、业务员的管理比较松散，并没有效的形成一个营销系统，有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中，要根据实际情况建立有效的管理制度，带动业务员的积极性，提高工作效率。
2、后勤配合有些迟缓，往往出现单已开，货迟迟发不了去的情况，使客户信任度降低。
在即将来临的一年，要注意上一年度出现的问题，并继续发扬我们的优势，争取在明年x酒的销售中取得更好的成绩。
销售员工半年工作总结【篇2】
我工作的__项目市场部的销售人员比较年轻。他们虽然精力充沛，充满激情，有一定的亲和力，但经验不足，尤其是在处理突发事件和一些新问题方面。我觉得有很大的不足。通过前期的项目运作，作为我们的销售人员，对项目的能力和理解都有了很大的提高。今后，我会走得更远，参加公司组织的销售人员培训和内部人员的调整。努力提高自己，以下是今年上半年的工作总结。
作为房地产开发商，我们在企业品牌和地产品牌的运营上与我司磨合，导致市场部资源配置不足。通过不断的沟通和交流，这个问题得到了解决。如果协调不畅或沟通不畅，就会导致工作方向不一致。久而久之，双方在思想和工作目标上都会有很大的不同，这让我觉得有点难以回头。似乎有时会有一些建议或意见，但我不能说出来。既然知道了问题的严重性，我就会努力改正，努力做到工作目标一致、简单高效。
市场部的职责和权利尚不明确。我认为营销部门应该有一定的权限，只执行销售程序。无论问题大小，都应咨询开发人员。势必导致效率低下，一些问题的管控也会对销售产生负面影响，使市场部的工作非常被动，建立了职责明确、工作流程清晰的制度。 ，无疑利大于弊。
作为一个销售人员，我不仅需要在沟通前分析客户的心理，而且在每次沟通之后，我也要尽量对这些问题进行后续分析。在这种情况下，我们可以更准确地把握客户的内心需求，从而达到双方满意的沟通效果。每次与客户沟通后，我都觉得回顾各方面的目的，就是为了在以后的沟通过程中，吸取彼此的长处和短处，继续发挥自己的优势，不断提升自己的销售技巧。
销售员工半年工作总结【篇3】
去年之后，市场陷入了疯狂的境地，好像一切都可以发挥作用。作为一个负责地级市场的基层经理，我在工作中经常承受着巨大的压力。初到xx区时，我的心态是：迷茫——恐慌——不知所措。但同时，我也明白了一个道理，在复杂的表现下，规律的事物必然以非常简单的方式存在。如果我要完成公司780万的任务，我要超越市场强者，我要压制市场弱者，在思维方面：我要超越我的水平去思考，甚至??超越市场去思考。销售层面；
行动方面：按销售规律办事，把握现阶段主要问题。本工作总结的目的是完成公司领导交办的任务。同时，真心希望通过这次工作总结，能够理顺自己的思路，让自己进行深刻的反思，让公司领导给点意见。
一、一季度主要完成指标
1、一季度实际汇款124万、3万，完成率分别为112%，
2. 新设网点24家，3月底网点总数128家；
3、一季度xx、xx市区业务调整；
4.开展异地自助服务56项；
5. 19家企业申请广告印刷，总面积308平方米。
2.市场存在的问题
1、xx区销售专员98人，3月销售额3770元/人。月度，网点平均销售额为2880元/月，均值偏低；
2、xx市场网点建设明显缓慢，一个地级市网点只有34家，非常不合理；
3.城市门店成本占比高，城市重点网点销量低，性价比高，平均40-45分；
4、市场缺乏明星店、形象店，没有一家奥特莱斯月销量2万多；明显不到位，对整体市场销售产生重大影响；
7. 1、2月份自助活动太少；影响市场维护和发展；
9、公司促销活动针对性不强，力度过小。
三、对市场的一些思考
1、市场竞争的激励，各品牌都在疯狂消费，搞买送礼活动.公司今年的使命很高，作为区域负责人，我该怎么办？与竞品展开血战？不管公司的使命指标如何，就这样继续下去？郁闷——真是我的真实写照。
2、如何协调增加销量、增加市场份额、控制费用比例？成本投入的重点是：人员？促销品？展示？还是特价？
3、竞品是买礼物，要不要跟？竞品争抢抢购，跟不上？竞争产品提供特价，我们应该跟随还是不跟随？竞争产品很无聊，我们应该跟随还是不跟随？
4. 我们的优势是什么？我们的弱点是什么？我们的机会在哪里？我们的潜在威胁在哪里？
5. 比我们强大的品牌屏蔽了我们怎么办？比我们弱的品牌蚕食我们在乡镇市场的宝贵网点，我们该怎么办？与我们实力不相上下的品牌攻击我们，我们该怎么办？
6. 我们需要什么样的经销商？公司安排的活动与经销商的利益发生冲突怎么办？当经销商把我们的品牌当做陪衬时，我们应该怎么做？当经销商把我们的品牌放在首位，一味地要求我们的品牌获得高额利润时，我们该怎么办？公司能给经销商带来什么？我可以带什么给经销商？
7. 什么是优秀的销售员？优秀的销售人员从何而来？什么是好的销售专员？销售专员从何而来？
8.总之，问题太多了。最根本的问题是如何完成公司下达的年度任务。
四。我的回答
作为区域负责人，我个人的理解是，区域负责人的存在是为了完成公司的任务。对我来说，就是保证完成xx区780万的任务。就像战场一样，职场也别无选择——必须在目标位置插上红旗（可能发生意外，即在进攻途中死亡）。如何完成任务？一切都必须回到营销的基础
1、目标：将名益打造成区域国产奶粉品牌，区域总排名前三，力争第二。一到两个县（或经销商地区）成为国内第一品牌；
2.产品：整个市场以智能婴儿系列婴儿为主，力争占总量的30%。 ，米粉以米粉罐头为重点产品，将米粉罐头在米粉总量中的比重提高到60%。其他品类以550g葡萄糖为突破口，将550g葡萄糖分摊到每个明义网点，力争使550g葡萄糖半年销售额增长300%，也起到了提升的作用。奶粉和米粉的销售（市场上没有与我们550g葡萄糖直接竞争的品牌葡萄糖）。成人粉以独立成人服装为主，全脂成人服装设计为特价产品（全脂有三个优点，一是出厂价本身低，特价空间大，且对消费者视觉冲击力强；
一是全脂奶粉口感好，消费者购买后很容易再次购买，容易形成良好口碑名益奶粉；一是全脂奶粉适合不同年龄段的人食用，目标消费群体多）。让全脂不时在不同的买地提供特价，甚至抢购价格，从而提高品牌曝光率，带动其他产品的销售，降低店铺的性价比；
3、渠道：6 几个月前，根据具体市场情况，合理分配网点，网点总数增加到160-165家。提升网点质量，力争下半年建成月销售额（零售价，下同）5万以上店铺10家、月销售额2万以上店铺30家销售额1万以上，剔除20xx月销售额以下网点12月前将单店平均销售额提升至4650元/月；
4.人员：调整不合格业务人员（3月已调整2人）针对每个业务员的具体情况，每个月都有针对性的贴身指导，在每月例会上，业务员是训练1-2小时。对业务员的管理下放给业务员，但严格监督业务员对业务员的管理和培训；活动不少于30个；
b．完成公司安排的各项活动保值保量，特别是母班及大中型品牌推广活动；
c．让经销商在旧货上获利，公司将给予一定的政策支持，将旧货转化为有力的促销活动，变废为宝；
d.城市大卖场，尤其是新开的FI店，增加免费小奶粉外送；
f.对于市区个别重点网点，尽量在正常陈列的基础上增加赠品力度，而不是与竞品争抢陈列成本的疯狂投入；
V.希望公司支持
1、下半年任务很重。经销商的月销售额将几乎达到20万以上。个体经销商需要月销量30万以上。希望公司在xx区部署3台，xx市区1台，xx区1台，xx区1台。不管同意不同意，希望公司领导批准；
2.希望公司加强业务部门和医疗部门的沟通，特别希望两个部门能够形成合力。医疗清单的恢复固然重要，但更重要的是清单的效率。说白了，到底有多少医疗单最终成为了我们的消费者——忠诚的消费者（我个人认为这比回收的医疗单的数量和医疗网点的数量更重要）；
3、公司的喷墨工艺标准化是好事，但如果规格过多，缺乏灵活性，说明打印效率太低。通常从申请到印刷到发送到市场需要20多天，因此失去了很多市场机会；
总之，一季度完成的工作还是比较理想的，但是人家没有远见，肯定有近期的忧虑，一季度才刚刚开始，压力在二上半年，但市场关键在上半年。 6月前，要做好渠道调整，扎实做好各项基础工作，确保全年工作任务。作为区域领导者，重点必须放在整个区域，必须是年度任务。起点必须是每个门店、每个活动、每个销售专员。
我坚信，只要我们坚持，只要我们坚持，市场就不是小事。每一个广告都要精心张贴，每一杯都要及时送到门店。在专员手中；
市场无大事。每次比赛挑衅，都会有应对之策。
销售员工半年工作总结【篇4】
在X家具领导和同事的支持和帮助下，我的工作能力不断加强。我本着精益求精的工作态度，认真完成了自己承担的各项工作任务，工作能力有了长足的进步。公司的进步为以后的工作和生活打下了良好的基础。现将我的一些销售经验和工作情况总结如下：
我。努力学习，努力提高职业素养
因为毕业后在家具行业的基层工作，所以在工作之初对家具组织也比较了解，这对我目前的工作帮助很大。我还要学习很多行业的相关知识和销售人员的相关知识，以免在时代的不断发展变化中被淘汰，而我们所做的工作也在随着时代的不断变化而变化。时代，我们必须适应工作。需要，方法是加强学习。
二要脚踏实地，努力工作
作为家具销售员，无论是在工作安排上，还是在处理问题时，一定要慎重考虑和做到才能独善其身，这些都是销售人员不可推卸的责任。要成为一名合格的直销员，首先要熟悉业务知识，进入岗位。有一定的抗压能力，努力工作，一步一个脚印，注重细节。二是认真对待领导交办的工作和一切。认真对待，及时处理，不得拖延、拖延、敷衍。
三、有问题
经过一段时间的工作，我也清楚的看到自己还有很多不足，主要是：
3.由于能力有限，有些事情没有处理好。要加强和认真研究销售人员的规范。
4.个人感受和经历
1.不要轻易反驳客户。首先倾听客户的需求。即使和自己有不同意见，也要委婉反驳，肯定客户，学会赞美客户。
2. 向客户征求意见。不要羞于问。不要假装明白。谦虚地倾听客户的要求和他们所做的工艺。
3.实事求是。为不同的客户实事求是。
4.知己知彼，扬长避短。
总之，在工作中，经过刻苦学习和不断探索，我收获了很多，但也有一点遗憾。我坚信，只要我努力，我一定能做好。
祝x家具在新的一年生意兴隆，财源广进！我也祝自己在新的一年里好运！
销售员工半年工作总结【篇5】
黑暗难熬的6月已经过去，不管战绩如何，它都已经成为历史，不过值得庆幸的是这个6月我还算顺利的完成了任务，一个好的业务员是要时刻总结当天，当月的工作，时刻警醒自己鞭策自己，现做如下总结：
一，调整心态：
a，空杯心态，不要得意于六月份的业绩，七月份一个新的开始，要从零做起，努力工作争取取得更大进步，再创辉煌！
b，实事求是心态，虽然在6月份取得10000元的业绩，但我自己清楚，运气占了很大比重，人不可能永远都是一帆风顺，所以要戒骄戒躁，不能盲目的给自己制定高标准，要依据实际情况作出合理的安排。
c，多多吸取领导及同事的教诲，把自己的坏脾气改一改，我不可能改变社会，那么唯一可做的就是改变自己。记得曾有这样一句话：吃自己不喜欢吃的饭并把它吃完，做自己不想做的事，并把它做的很漂亮，和自己不喜欢的人相处，并相处的很融洽这就是成功。
二，产品市场分析：
通用网址，就功能而言它是一种网络宣传推广方式，但她的效果明显不如百度强大，所以对一些大公司而言，他们不会选择通用网址，尽管百度竞价非常昂贵，他们觉得竞价可以凸显公司的实力，与地位，即便它没有为公司带来实际的经济效益，但却一定程度上提高了公司的知名度，他们愿意花钱在百度上，而通用网址最多也只是品牌保护，所以我把通用网址定位于中小型企业。
这些企业虽然也想通过百度扩大自己的宣传，但考虑到成本，他们也会顾虑重重，即便做了竞价心中也会有一大堆的怨言，他们更希望有一种产品可以替代竞价，可以不安点击率收费，所以这时候给他们推荐通用网址是一个好时机，况且他们同行的竞争也比较激烈，如果告诉他同行的注册情况，他就会有一种不服气，或者是跟风心理，这样签单的几率也会相应提高，还有一些小公司他们就是抱着试试看的心态，注册一两个词权当试验了，反正又不贵。
三，通用网址分析：
直达；我比较喜欢，好多客户也喜欢，尽管他是在ie地址栏输入，并不是一些客户希望的百度搜索框。可是再ie8还没有成为主流浏览器，ie6，ie7需要安装插件的情况下，直达的优势就不那么明显了。外链；在众多的门户型网站，各地的信息港中，我想能通过点击那个通用网址直达按钮来访问网站的网民少之又少，除了雅虎，网易的位置还算较为显眼外，其他的点击搜索量几乎可以忽略不计。不过一件事物既然存在就有他存在的价值，况且还有互联网信息中心做后盾，ie8的美好前景做铺垫，通用网址的前途还是不可估量的。
四，本月总结：
6月份里，我一直都觉得很压抑，开始的两周一直沉浸再失意的阴影中，业绩自然不佳，下半月里状态稍微有所好转，一开始的抵触心理得到缓解，慢慢地进入了状态，终于在做后一天的最后一小时里顺利完成了任务，也是值得欣慰的。
五，7月目标：
5000元的任务额，计划在15号之前完成XX的业绩并为下半月积累意向客户，再下半月里完成3000的任务，当然业绩是越多越好了，同时这只是初步计划，具体实施是应根据实际情况做相应的调整。
销售员工半年工作总结5
1、继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。
2、与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户洽谈卡，同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解江淮车，并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。我在这里想说一下：我会要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。
3、努力完成现定任务量，在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务，同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4、对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。
5、在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。
6、在工作中做到，胜骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。
7、意识上，无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
每日工作
1、卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。
2、每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。
3、每日做好门迎工作，登记集客信息。
4、每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好的，是否需要改正。
5、了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。
每周工作
1、查看潜在客户，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。
2、查看自己的任务完成了多少，还差多少量。下周给自己多少任务。
月工作任务
1、总结当月的客户成交量，客户战败原因。
2、总结当月自己的过失和做的比较好的地方。
3、制定下个月自己给自己的任务和工作计划。最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司的其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。
销售员工半年工作总结【篇6】
随着时间的推移，又过去了半年，特对此前工作进行汽车销售半年工作总结。在过去的这半年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!
我们所负责的车型很多，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。XX现在有一部分客户主要从XX提车，价格和我们这差很多，而且什么车都有现货，只要去了随时可以提车，所以客户就不在XX这买车，这无疑对我们销售人员是一种挑战，我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识，尽量达到客户满意，靠服务赢取我们的市场。
工作中还是会出现呢很多的不足，我总出几点原因：
1.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进;
2.个人做事风格不够勤奋，不能做到坚持到最后，特别是最近今年X月份，拜访量特别不理想!
3.市场力度不够强，以至于现在XX大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!
因此我也针对自己的不足作一些计划：
1.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向合;
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息;
3.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
以上是我对自己工作的一个概述。同时我也明白了一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的'人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!
销售员工半年工作总结【篇7】
上半年对于汽车销售行业来说，是一个淡季，客户上门的几率相对较小，汽车销售的数量同比其他月份少，针对这种情况，在公司销售经理王经理“山不过来，我们过去”的销售策略下，开始实施“主动出击，开发市潮的战略方针，作为一名销售顾问，我们在做好顾问式的销售方式的同时，进一步做到上门服务、宣传两不误，作为分管_市_区的销售经理，现将汽车销售上半年工作总结如下：
一、目标
经过月初分析总结，锁定_的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等，因此，2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势，通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。
二、经过
个体户里面曾经的光辉人物们——汽车市场个体户，今年_的房地产飞速发展，因此带动并且引爆当地的建材市场，相当一部分人，理所当然地暴富了，有了钱需要改善原有的生活，原来不懂消费，不会消费，这就需要我们引导消费，宣传我们的汽车，给准客户的生活带来了一丝色彩，不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”，宣传有一定的效果，但是在我沟通的过程中，也清楚地认识到_年底带来的世界金融危机，一样未曾幸免的波及到了_汽车产行业，顺势波及到汽车市场，这个时候的建材市场如同我们上半年的`汽车展厅一样冷清，现在更多的个体老板选择持币待购，静观其变。
三、总结
虽然汽车市场一时陷入了困难时期，并不代表其将一蹶不振，等到经济好转的时候，我的努力也就不会白白的付出了，无论是楼市，还是车市，总有经济复苏的一天，现在只需要做好我们该做的，让斯巴鲁在_家喻户晓，经济好转的时候，总会有人来买车！
四、计划
我个人认为下半年的工作计划还是以主动出击为主，守株待兔为辅，尽快地扩大宣传范围，通过各种不同的宣传渠道，让更多的人了解斯我们公司！上半年已过，在此期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
销售员工半年工作总结3
不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，固然我也参加了清风集体，成了一名置业顾问。说到成都清凤集体，公司以房地产开辟为龙头，融房地产开辟、构筑施工、物业办理、园林绿化为一体的综合性房地产集体公司，是我们公认的金堂自立有诺言的房地产开辟商，气力特别丰富，所以我很侥幸本身能参加我们销售——代表集体形象直接面对客户的如许一个团队。很多告成的进步都说，销售这个行业是最熬炼人的工作，因为本身的年青和经验不敷，所以更必要熬炼本身！本日我的年末总结是对上半年来的工作进修进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以教导今后工作和实践活动的如许一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，结束的特别棒，这些归功于我们的进步。那我呢？本来我踏入这个行业算是比较晚的，异国甚么明显的成绩出来，就算如许我对本身以及公司的前程和前景还是特别看好，可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在全部金堂的房地产开辟中算是佼佼者！了，所以相对来讲，作为销售人员选对如许一个显现本身的工作平台也是很紧张的，固然我选对了！
在这段时候与客户的交换中我是深深的领会到房产的紧张性，为顾客选对一套属于本身的家是我们作为置业顾问应尽的责任，做本身的工作不但要对本身的工钱当真，更要对本身的顾客当真。可以如许说，房产是销售中最谨慎的交易，不可是交易，更是对本身的平生拼搏的总结、一生搏斗的入手下手，而这些，便是我们置业顾问的本分。本来像我们谈客户是具有很大的竞争力的，固然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，办事好，可是作为顾客来讲究是该多比较多比拟以后再来决议的，所以这个时候我们的工作本领就表现出来了，如何让让顾客买我们集体的房子呢？固然是让我们的顾客明白我们房子的优势，代价、位置、环境、档次都成了思虑的身分，必要我们去和谐、去综合。平常来讲销售工作中每每会存在以下的失误和题目：
1、主观认识不敷，谈客户时思路不敷清楚；
2、本身异国充足的意志，对本身的销售欲望不敷刚强；
3、筹划订定得同等理，离开客观实际，盲目寻找客户，偶然间会错过很多准客户。
4、对房子的讲解不到位，谈客户履行的进程不到位。
5、对竞争敌手的跟踪分析不深切，市场反响速度滞后。
6、来自于竞争敌手的富强压力，使本身的优势不能突显。
以上都是作为我们在工作中所要连续改革的部分，所以对付消耗者的心理、顾客的需求等等都必要我再揣摩再进修以最好做到自在面对。
总结不但要回顾过去，还要展望将来。对当前的局势近况与将来的成长我们还要进行客观深切的分析：
1、外界宏观与微观环境分析：行业成长近况与成长、竞争敌手近况与动向展望、地区市场近况与成长、渠道构造与干系近况、消耗者的如意度和虔诚度整体评价。
2、内部环境分析。企业的计谋精确性和明白性、企业在产品、代价、促销、品牌等资本方面的配合程度。
3、本身近况分析。本身的目标与定位、工作思路和理念、个人本质方面的优势与差距。
经过议定对近况与将来的客观分析，能够更加明白所面对的坚苦和机会。从而对坚苦有复苏的认识和深入的分析，找到办理坚苦的方法，对机会有较强的洞察力，赶早做好抢抓机会的各项筹办。
异国人会随随便便告成，每个告成的背面都是付出的艰苦竭力。当真分析获得成绩的因为，总结经验，并使之得以传承，是兑现工功课绩连续提拔的前提和根本。成绩固然要周全总结，对付将来的展望更是要提拔。鄙人半的工作中我还要更加的竭力，拜访更多的客户，更大程度的明白我们集体的一体化办事，并且订定得当本身的任务标的，同时改进本身的销售成绩，要做到：
1、明了工作的紧张思路。计谋决议命运，思路决议前途，精良的事迹务必要有明白精确的思路的赞成。不然人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远；
2、新一年度工作的详细目标：销量目标进修目标；
3、结束筹划的详细方法，与客户干系密切程度加强、及时反应顾客的新资讯。
做到以上见解上的宏观展望筹划使我们告成的必经之路，销售行业正在连续强大，不能让本身掉队，更不能让本身淘汰，所以我把下半年当作一个新入手下手，竭力做告成，结束目标，让本身成为最宏大的推销员！
销售员工半年工作总结【篇8】
三、分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案。我在20XX年的房 。 产销售工作重点是××*公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售方法。我将结合20XX年的销售经验及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求，力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识做保障，我将在部门经理与同事的帮助下，进行相关的专业知识培训，使销售工作达到销售商铺的要求，上升到一个新的高度。
房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一，尤其是最近几年，我国房地产事业取得了巨大的发展，不过也产生了很多的泡沫，导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机，我们相处了很多的办法，但是都是治标不治本，所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书，以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销的工作计划。
在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括：
1、计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。
2、市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3、机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4、目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
6、行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述，计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容，内容目录应附在计划概要之后。
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
应提供关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。
只要按照上面的销售计划来工作，即使不能够回到前几年销售高峰的时候，也会回到一个不错的境界，因为我们是根据我们最实际的情况来工作的，这样我们的销售工作才会做到最好。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来，而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!
销售员工半年工作总结【篇9】
我从 20xx 年开始从事销售工作。三年来，在厂管领导的带领和帮助下，加上广大员工的全力协助，我立足本职，全身心投入工作，努力拼搏，无怨无悔.截至xx、xx日，xx年完成销售10万元，完成全年销售任务的38%，货款回收率52%，销售单价较去年下降13%，销售及货款回收率较去年同期分别下降55%和32%。 %。现将近三年从事销售工作的心得体会总结如下：
一是认真落实岗位职责，认真做好本职工作 p>
作为一名销售人员，他的工作职责是：
1、尽一切可能完成区域销售任务，及时收款；
2.努力完成销售管理办法中的各项要求；
3.负责严格执行产品交货程序；
4、积极广泛收集市场信息，及时组织汇报领导；
5、严格遵守厂规纪律和各项规章制度；
6、具有高度的敬业精神和对工作的高度责任感；
7、完成领导交办的其他工作。
岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作质量的标准。自从事业务工作以来，我始终以岗位职责为行动标准，从工作中的点滴做起，严格遵守职责条款，要求自己的行为。这几年在业务工作中，首先可以从产品知识入手，在了解技术知识的同时仔细分析市场信息，及时制定营销计划。其次，我经常与其他地区做生意。勤勉沟通，频繁交流，分析市场行情、存在的问题及对策，以求共同提高。在日常事务中，他接到领导安排的任务后，在保证工作质量的前提下，积极开始按时完成任务。
总之，经过几年的实践，证明了一个业务员的业务技能和业绩非常重要，是检验业务员工作成败的标准。今年，由于陕北系统电网检查验收，项目停工，农电系统资金不到位，加之业务知识欠缺，业务技能不高，市场变化迅速，导致业绩不佳。
第二，明确任务，积极主动，力争按时保质保量地完成
在工作中，我始终明白，只有上级之间的关系和下属，无论是内部的所有其他工作都一视同仁，领导安排的工作不能马虎或怠慢。在接受一项任务时，一方面要积极了解领导的意图和需要达到的标准和要求，争取在规定的期限内提前完成。积极考虑和补充。
举例：
1、今年9月，由于承租人终止租赁协议，蒲城分厂预计积存二氧化硅约80吨，重晶石约20吨并停止生产。承租人已经离开了。为安全起见，领导指示尽快将分公司存放的物资运走。接到任务后，他下午联系车辆协商运价。次日，他随车前往蒲城分行。按原计划分两次运送这三辆车。在装载过程中，由于重量估计不准确，三辆车装载后，还剩下大约10吨。我及时向领导汇报，征得同意后从当地聘请了两名。三轮车将剩余的材料当天以同样的运价运回，节省时间，降低成本。
2、今年8月下旬，我到陕北出差，恰逢神东电力各产业有限公司的物资招标，本次招标涉及物资采购未来，这是非常重要的。了解后我会及时报告。领导第一时间发来了相关材料。我很清楚这次招标对我们工厂和我自己来说都非常重要，因为没有参加正式的招标会，我觉得自己不知从何下手。参与招标的相关部门从收集相关招标公司和产品供应价格入手，为招标铺路。通过他们的不懈努力，他们顺利通过了招标过程中的资格审查、业务答辩和技术答辩，最终得到了回报。最终，我厂生产的YH5WS-17/50氧化锌避雷器在本次招标中中标，为产品今后的销售打下了坚实的基础。
三、正确对待客户投诉并及时妥善解决
销售是一项长期的、循序渐进的工作，产品缺陷屡见不鲜，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉而定，与产品销售同等重要甚至更差，必须谨慎处理。在产品销售过程中，我们严格遵守工厂制定的销售和服务承诺。在接到客户投诉时，首先要认真记录客户投诉并做出口头承诺。二是要及时向领导和有关部门报告。经领导指示后，会同相关部门制定应对方案，同时及时与客户沟通，使客户对处理方案感到满意。
第四，认真学习我司产品及相关产品的知识，根据客户需求确定可代表的产品品种
熟悉产品知识是做好销售的前提。在销售的过程中，我也注重产品知识的学习。对本厂生产的产品的使用、性能、参数等基本能答疑解惑，基本掌握相关产品的使用和安装。
根据工厂代理产品的布局，通过我对陕北地区的了解，代理分为两类：
技术含量高、附加值高如35KV避雷器、35熔断器、限流熔断器等，此类产品售后服务存在问题；
二、10KV线路的铁配件、五金、弓、横臂等，此类产品数量大，但附加值低，厂家多，难以卖。
V.电器产品市场分析
陕北面积大，但电网建设相对落后。随着电网改造的深入，厂商将销售目标瞄准西部落后地区，同时市场也在不断细化，竞争日趋激烈。陕北电力机组大部分属于农电系统。经过几年的农村电网改造建设，由于资金不足，仅完成了40%的改造任务，区域市场潜力巨大。陕北地区市场分析如下：
（1）市场需求分析
虽然陕北市场潜力巨大，但延安地区大部分县局隶属于省农电系统，材料采购由省招标局组织发放。省招标局由招标局确定入围厂商。再进一步，采购决策权在省招标局，我厂在省招标局未中标，榆林地区县局归榆林供电局管理.榆林供电局和县局确实很难形成规模化销售，要在省招标局下功夫。根据目前收集到的信息，榆林供电局是否会继续进行电网改造，取决于省农电局的资金分配情况。
（2）竞争对手及价格分析
近年来，通过我自己对该地区的了解，陕北电器厂家主要有两类：一是西部瓷厂（分厂）、神电、交大、铜川融信等，这类企业进入陕北市场较早，实力雄厚。他们也是省招标局的入围企业，销售价格和我们一样。工厂基本相同，形成了规模化销售；
另一种是河北保定避雷器厂。售价仅为80元/件，PRW7-10/100售价为60元/件。此类企业基本占据了代销领域。
六。对区域工作的假设
总结一年来的工作，我的工作还存在很多问题和不足，工作方法和技能有待提高。向其他销售人员和同行学习。 XX年，我计划在去年工作得失的基础上，取长补短，重点关注以下几个方面：（1）根据XX年的区域销售情况和市场变化，他计划把工作重点放在延安地区，
一是做好各县局的自购工作，选择几个消费大、经济条件好的县局，比如：延川电力局，电力局扩建是重点，延安供电局已经整修三年，要做好两县一区的自购工作。属于；
二是做好延长油矿电工材料采购工作。
三是以延安地区代理的形式，将利润让给代理，启动县局的销售工作。
（二）针对榆林县局无权采购的情况，计划榆林供电局继续抓紧工作。及时得到准确的信息后，就会有针对性。同津要及时向领导汇报局。为了做好省招标局的工作。同时，计划在大流塔寻找实力雄厚、人脉广泛的代理商，主要为神华集团神东煤业有限公司拓展销售渠道。
（3）已在甘肃形成销售的永登电力局和张掖电力局，因农网改造暂停xx年，基本无用电。 xx年，他们计划积极收集市场信息并及时联系，争取参与投标过程。规模销售。
（4）为了积极配合代理销售，我计划在确定产品品种后研究代理产品的知识、性能和使用方法，以便代理产品快速进入市场并形成销售。
（5）我打算在做好业务的同时，认真学习业务知识、技能和销售实践，以提高自己的理论知识，努力不断提高自己的综合素质，并为公司的人力资源储备进一步发展企业基地。
（6）为确保完成年度销售任务，本人平时积极搜集资料，及时总结，努力开拓新区域市场，扩大产品市场占有率.
7.对销售管理措施的建议
（1）2009年销售管理措施要措辞清晰、简洁、全面，明确销售人员、任务、成本、考核、奖励，删去两者的条款，年末销售人员考核后按办法兑现。
（2）20xx年，标准化统一的销售管理办法要在工厂和业务员满意的前提下认真修订，共同协商，适应范围广，适应因地制宜，每年只需要根据市场变化进行调整。出厂价。
（3）2009年，在形势允许的前提下，对业务员进行松散管理，取消固定八小时工作制，采取定期汇报和总结的形式。业务员可以每周1-2天去工厂处理其他事项，如出差等，应向领导汇报目的地和返回时间，并在接到领导通知后准时到达工厂，所以销售员有足够的时间进行销售计划。
（4）由于区域市场萎缩，同行竞争激烈，价格下跌，xx年领导要认真考察和综合市场行情和销售人员反馈的信息，制定符合要求的出厂价工厂条件和市场条件。 ，以激发业务员的销售积极性。
销售员工半年工作总结【篇10】
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维驾驶员技术年终工作总结护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议;随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。
短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：
1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义，但创新意识不够强;
2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中市文联年终工作总结不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。下半年工作，我将努力做好以下几点：
(一)努力学习，全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)，坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。首先是向领导学。半年来，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师父学，作为一名业务人员，师父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通能力，同时他必须要学习产品技术知识，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师，坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教，自身的素质和能力机关单位半年工作总结才能得以不断提高。
(二)扎实工作，全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。“干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
(三)严谨细致，全心做好服务保障工作
作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。
(四)存在问题
一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。
在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现：主观性不够强，技术知识了解甚少，我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人xx年上半年工作总结，不足之处，请领导指正工作总结。
销售员工半年工作总结【篇11】
一眨眼，20xx就要挥手告别了。值此新春之际，回想自己半年多走过的路，所经历的一切。没有太多的情绪，没有太多的惊喜，没有太多的成就，更多的是一种从容、从容的心态。
在过去的10个月里，有失败也有成功，我的业务知识和能力都有所提高。首先，我要感谢公司给我提供了这么好的工作条件和生活环境，有这么好的经验丰富的老板来指导我，带领我前进；
他们的实践经验让我们受益终生，我从他们身上学到的不仅仅是做事的方式，更重要的是做人的原则。做人先于做事。我从二月份开始加入公司。不知不觉间，一年过去了。在这段时间里，我从一个对产品一无所知的新人，变成了一个可以独立经营业务的业务员，完成了职业角色的转变，适应了工作。表现并不突出。以下是当年的工作和业务明细：
进入一个新的行业，大家一定要熟悉行业内的产品知识，熟悉公司的运营模式，建立客户关系群.在市场开拓和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，聚焦重点客户和跟踪客户，淡季如何安排时间，有哪些产品，当然这还远远不够，你要不断学习，积累，与时俱进。
在工作中，虽然在工作上浪费了时间，浪费了时间，但我对自己的工作认真负责。经过时间的洗礼，我相信自己会变得更好，俗话说：只有经历才能成长。世界上没有完美的东西，每个人都有自己的优点和缺点。一旦工作量大，就容易着急，或者不花时间去检查，也会粗心大意。当我有很多工作时，我会更多地考虑自己完成它并自己运行每个链接。我想纠正这种心态，充分发挥自己的优势：贸易知识、学习和接受。不断总结和改进，提高质量。
自我分析：从目前的行为来看，我不是一个合格的销售人员，或者只是一个新的销售人员。根本原因：自己的缺点没有突破，脸不够厚，心理素质不够。一点都不像我，也没有挖掘自己的潜力，也没有在性格上取得飞跃。在我心里，一直相信自己可以成为一名优秀的推销员，这种动力；
这种信念一直藏在胸口，随时准备爆发，内心一直渴望成功。 “我要像一个真正的男人一样战斗并超越自己，”我对自己说。
20xx工作计划
总结过去一年的工作，我的工作还存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上需要向其他业务员和同行学习。 XX年，我计划在去年工作得失的基础上，取长补短，重点关注以下几个方面：
根据XX年的销售情况和市场变化，我计划将工作重点划分为区域。
1、老客户和老客户要经常保持联系，有时间和条件的时候，送一些小礼物或者招待客户，稳定和客户的关系。
2、在拥有老客户的同时，还要不断地从老客户那里获取更多的客户信息。
3、要想有好的表现，就要加强业务学习，拓宽视野，丰富知识，形式多样，将业务学习与沟通技巧相结合。
工作中遇到的问题及解决办法：
1.无法正确处理市场信息，具体体现在：
缺乏对市场信息的把握能力，在信息高度发达的现代社会，信息流过很多，却没有把握；
缺乏对市场信息的处理能力，有效信息依赖于对信息的把握、分析、处理、提交，及时掌握信息，但往往缺乏如何判断信息的正确性；在今后的工作中，要采取有效措施，发挥信息的作用，增强处理信息的能力，加强沟通，能够正确判断信息的准确性。
2.年初工作期间，由于业务水平低，经验不足，一开始在工作中摸不着头绪，失败了很多次。问题出在哪里？面对许多失败的教训，我找到了自己的原因，也找到了自己的不足。在今后的工作中，要不断加强业务学习，提高自身能力。
3. 缺乏计划和保障。
4、及时回复和回复客户的任何信息；
对客户的回复不应该是简单的一问一答，要尽量全面周到，但不能冗长。语言要充满专业性和针对性，否则会失去继续说下去的机会。
5、报价表中，报价要适当报价，既不能太低也不能太高；因为客户经常从你的报价中判断你的诚实，同时也判断你对产品的熟悉程度；
如果你给一个很简单很普通的产品报一个离市场很远的价格，甚至几天都不能报，这说明诚信不够，他们不完全了解这条线，客人自然不会注意。
感谢公司的培训，感谢我的老板和关心我的人言传身教的悉心指导。我一定会以积极、自信和热情的态度工作。
销售员工半年工作总结【篇12】
一、上半年工作不足
1、深入一线不够，基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少，不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上，工作滞后，致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透，研究不深，理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深，导致hr绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升，关注面过窄，自己的.学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离，不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够，常规性问题经常出现，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强。
二、存在的问题
一是办公室人员整体素质还有待进一步提升;二是工作效率还有待进一步提高;三是服务手段创新力度还不大。
为此，下半年工作中，我将和办公室全体人员一起紧紧围绕局里制定的全年目标任务，力争实现“四个转变”、发挥“五个作用”、实施“六化管理”，努力开创办公室工作新局面。
四个转变：一是办公室工作要从过去偏重办文办事转变为既办文办事，又出谋献策;二是从以往简单收发传递信息转变为全方位、多角度地搜集并综合处理信息;三是从单凭老框框管理转变为规范有序的科学管理;四是从被动转变为有创新思维的主动服务。
