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绩效工作总结

发布时间: 2024.08.20

绩效工作总结范本13篇。

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绩效工作总结(篇1)

提高对绩效考核工作的认识,实现全员观念的转变

在全体员工中大力宣传绩效考核的理念。首先,人力资源部在推行绩效考核时,根据绩效考核制度,要对绩效考核的发展、概念进行全员性宣传,使得绩效考核深入人心。其次,通过强化学习和培训的手段,使员工掌握绩效管理的基础知识,起到互相学习、沟通的作用。在理论学习结束之后,企业应该督促各主管在相应的部门中贯彻落实绩效管理思想,让员工认识绩效管理的真实目的,消除那些存于他们心中的.疑虑,让员工参与其中,激发他们自我管理绩效的热情,这样才能在以后的实施和执行中获得员工最大的支持和参与。最后,绩效管理不仅仅是人力资源经理的职责,上至高层领导,下至基层员工在绩效管理推进过程中都应该承担相应的绩效管理责任,各级管理者应该把绩效管理作为其日常工作的一部分。同时为了确保在考核方案实施过程中考核的公正性和客观性,必须对承担主要考核职责的考核者进行培训,否则就容易出现诸如晕轮效应、趋中倾向、成见效应等倾向。在绩效考核工作具体实施过程中需要各级主管人员及考核主体必须具备的各项绩效考核技能,如确定工作目标的技能、制定科学的考核指标和标准技能、面谈的技能、修正目标的技能、评价的技能等进行培训。通过培训,使人本管理成为大家的共识,从而想方设法地发掘企业中蕴含的丰富的人力资源,达到考核的预期目的。

进行考核培训,首先,通过培训提高考核者对绩效考核重要程度的认知水平,从而加强其对考核工作的重视和投入。

其次,要指导考核者认真学习绩效考核的内容和各项考核标准,使其深刻了解整个考核结果。最后,要通过对考核者认真讲解各项考核指标的含义,使其把握对被考核者进行日常观察的关键点,从而提高其观察力与判断力。

此外,还要让考核者了解在绩效考核过程中容易出现的问题、可能带来的后果,以避免这些问题的发生。

尽量量化考核指标、完善考核标准古人云:“没有规矩,难成方圆”。在绩效考核中,应保证向所有的考核对象提供明确的工作绩效标准,完善企业的工作绩效评价系统,把员工能力与成果的定性考察与定量考核结合起来,建立客观明确的考核标准,定量考核,用数据说话,以理服人。员工绩效考核指标必须根据工作分析而设,即由员工岗位职责及岗位对员工的素质要求确定哪些是完成工作所必须的要素并且必须对各指标的标准有一个清晰的界定。

(1)量化考核指标

根据具体岗位,建立有针对性的、切实符合企业实际管理要求的指标体系,考核指标尽量以可量化的、可实际观察的为主,同时应尽量简洁,否则会加大考核组织者的工作负荷。作为中小型民营企业,对员工制定的考核指标体系可从以下三个方面考虑,即态度考核指标(服从性、协作性、积极性和态度)、能力考核指标(各种综合能力、业务知识和基本常识、体力、技能)、业绩考核指标(根据职位不同制定)。并且根据考核重点的不同,确定主要考核指标和辅助考核指标,既要突出重点,也要避免顾此失彼,主辅指标考核权重要合理,安排好恰当的比例与权重,在突出业绩的前提下兼顾对素质的要求。

(2)完善考核标准

在描述绩效考核指标时,要用描述性的语言加以界定,将考核活动公开化,并通过制度规定下来,让所有员工明确企业的考核的标准。例如:描述基础职业素质中的“行为规范”指标的标准,“杰出”——在所有各方面的绩效都十分突出,并且比其他人的绩效优异;“很好”——工作绩效的大多方面明显超出职位的要求,工作绩效是高质量的,并且考核期间一贯如此;“好”——称职的和可信赖的工作绩效水平,达到了工作绩效的要求;“合格”——基本达到了工作绩效的要求;“不合格”——不称职的和不可信赖的工作绩效水平,没有达到了工作绩效的要求。并且要将这些标准量化成不同的分值、这样就会使考核者容易打分,很清晰地可以看到员工之间的差距在哪。并且对考评结果进行解释,便于对考核实施进行指导。

制定合理的考核周期

绩效考核的周期不但与考核的目的有关,还与考核的指标有关,不同类型的绩效考核指标也需要不同的考核周期。企业还应该根据不同的考核指标来合理制定企业的考核周期。对于任务绩效的指标,企业可以设立较短的考核周期,例如一个月,或者一个季度。这样做的好处是:一方面,在较短的时间内,考核者对被考核者在某些方面的工作有着清晰的记录和印象,如果等到一年的年底再进行考核,恐怕就只能凭借主观的感觉了;另一方面,对工作及时进行评价和反馈,有利于及时地改进工作,避免把问题积攒到年底再来处理。对于员工在工作过程中的表现,则适合在相对较长的时间内进行考核,例如半年或一年,因为关于个人的行为、表现和素质的因素具有一定的隐蔽性和不可观察性,需要较长时间的考察才能得出结论,但是也应在平时进行一些简单的行为记录作为考评时的依据。具体的实践中,中小企业的考核周期应该采用月度考核与年终考核相结合的方式。对于基层的员工,他们的工作绩效可以在比较短的时间内得到一个好或者不好的评价结果,因此评价周期就可以相对短一些;而对于管理人员和专业技术人员,只有在比较长的时间内才能看到他们的工作绩效,因此对于他们的业绩考核的周期就应该相对长一些。

做好绩效考核工作,促进员工提高绩效。

1、管理高层方面,充分认识到考核的重要性,并对考核者进行充分授权和政策支持。

2、考核者方面,聘请专业人员对其进行相关培训,提高相关素质。

3、员工方面,让考核人员对其做好思想工作,使让正确的绩效管理理念深入企业全体员工。

4、绩效考核本身方面,制定合理的绩效考核指标和考核方式,设计正确的考核流程。及时对考核结果进行反馈,并对绩效进行改进。

提升公司内部效率

通过细致的工作分析,能够在公司内部增加高附加值的工作,然后对于这样的工作采用竞争力的先进方法,强化有效的工作培训,改善工作质量,提升整体的生产力,扩大市场顾客群;减少低效益的工作,去掉不合理工作,删除不必要工作,清理重复工作,合并同性质工作,降低资源消耗;创造整体性合成效益的工作:改善整体工作系统,减少内部消耗阻力,创造合成经营效益;利用外部资源优化效益的工作:利用供应商、社会机构和客户共同分担企业相关任务经验,提升整体经营效益。正是因为公司现有的工作分析做得不够全面细致,导致部门间和部门内部的工作划分不是特别清晰,以此造成基本薪酬的同质性,特别是生产部门的员工,由于工序的不同,所需消耗的体力劳动程度也不一样,加之环境等其他条件,现有的基本薪酬较为不合理。只有结合完善的工作分析,有效的岗位评价,才能够制定出相对合理的基本薪酬体系,充分提升公司内部效率。

充分运用考核结果

绩效考核的目的是在持续提升员工能力的基础上,使其持续的改进绩效,通过员工绩效的提升来推动企业绩效的提升,而大多数中小型民营企业在绩效考核工作结果具体运用上更多的是作为是扣减绩效工资。真正的有效的绩效考核结果的运用是偏向激励性和非处罚性的,所以绩效考核结果应该作为为人事决策提供信息和组织是否对员工进行培训的依据,根据绩效考核结果帮助员工制定职业生涯规划。具体表现在以下几方面:

(1)应用于员工的招聘和选拔。根据绩效考评的结果分析,确认采用何种指标和标准在召聘和选拔员工时使用,以便提高绩效的预测效度,提高招聘的质量并降低招聘成本。

(2)应用于企业的培训系统。通过考核使企业的管理人员能了解到不同部门、不同环节、不同员工有待于提到的具体方面,这样有的放矢的进行培训可以提高培训效果,降低培训成本。

(3)应用于报酬方案的分配与调整。绩效考核的结果为报酬的合理化提供决策的基础,可以使企业的报酬体系更加公平化、客观化,能够很好的发挥激励作用。以此可以对提薪的标准和提薪的方式进行设计,为有贡献的人追加奖金和福利待遇等。

(4)应用于员工的保留与辞退。每一个企业都会有正常比例的员工流动,绩效考核成为员工进行合理流动的一个衡量标准。通过绩效考核,将不适应企业发展的员工辞退,保证了员工队伍的工作效率和质量,同时引进新鲜血液为企业不断发展提供人力资源方面的保证。

总之,企业在实施绩效考核时,出现不同问题在所难免,只有清楚地分析问题的根源,根据企业的实际情况有针对性地、及时准确地制定考核指标和明确的标准,建立科学的考核团队,采用适当的方法和技术手段,注重考核人员的培训,建立绩效考核结果的反馈面谈制度,充分运用考核结果才能把绩效考核做实做好,从而充分发挥绩效考核在提升企业核心竞争力的巨大作用,促进企业不断发展。

绩效工作总结(篇2)

雨花亭街道社区卫生服务中心

绩效工资实施情况汇报

随着医改工作的开展,为了贯彻落实上级有关文件精神,积极稳妥的做好我中心绩效工资工作和提升中心职工的工作积极性、主动性,根据雨花区卫生局《基层医疗卫生单位绩效工资考核指导意见》的有关要求,结合我中心实际情况,现将绩效工资实施情况汇报如下:

一、中心工资构成情况

绩效工资制度实施后,工资统称岗位绩效工资,包括基础工资、绩效奖励工资:原工资构成中的岗位工资、薪级工资、护龄津贴和部分生活津贴为基础工资,月奖、年度奖及工作性补贴为绩效奖励工资,绩效工资不作为计发离退休的基数。

二、工资的发放方式

按照医改工作的部署和有关文件的要求,区卫生局《基层医疗卫生单位绩效工资考核指导意见》,按照实施办法要求,绩效工资分为基础性工资和奖励性绩效工资两部分,基础性工资按月足额发放,奖励性绩效工资根据考核结果按月发放。

三、在实施绩效工资方面存在的问题

1、由于我中心实施绩效工资前属于差额拨款单位,一部分工资属于自筹自支,加上国家基本药物的实施,中心药品零差价销售,中心收入大幅度下滑,加大了中心的财政负担。

2、目前我中心绩效工资刚刚实施,体制和管理模式发生改变,受市场经济体制形成的分配观念影响,一些同志对绩效工资制度改革会有抵触情绪,也有的职工会认为医疗是风险行业,绩效工资应该相应的提高福利待遇,使绩效工资在起步阶段还需要一定程度上的宣传引导,加大了中心的思想建设难度。

3、绩效工资是对职工的工作业绩、工作态度、工作技能等方面的综合考核评估,最后确立职工的绩效工资增减幅度,在绩效考核中存在一定的伸缩性,在一定程度上影响职工工作积极性,所以出现部分职工不已工作开展为主,以应付绩效考核等相关规则制度为主,加大了中心的人员考核难度。

4、绩效工资改革涉及每个工作人员的切身利益,有的职工担心考核方案不合理,竞争不公平,易造成中心人员内部矛盾,加大了中心的管理难度。

四、在实施绩效工资方面存在的困难

1、在鼓励性绩效工资上,中心需要一定程度上的财政支持。

2、在管理能力和思想方面上,需要加强培训和引导。

五、对此项工作的意见和建议

1、需要加强绩效工资政策宣传力度,树立职工争先创优的竞争意识,消除对工资改革的恐怖和抵触感。

2、加强一定程度的财政支持。

3、适当增加中心职工福利待遇。

雨花亭街道社区卫生服务中心2012年12月24日

绩效工作总结(篇3)

一、考核的目的:

1、全面提升队伍服务质量,确保客户安全,为瑞丽国家重点开发开放试验区建设提供安全保障。

2、通过对日常工作的全面考核,公开、公正的为切实强化队伍建设,强化保安队员服务意识和服务质量,促进保安业务健康发展,规范队伍管理。

3、客观、真实、公平地评价保安员的工作绩效,提高和调动员工的工作积极性和责任心,并以绩效考核结果作为员工调动、培训、晋升及加薪、奖惩的依据。

二、考核适用范围及考核时间:

适用于公司全体员工。考核时间:月考:各部门各岗位每月18日至23日考核上一个月的工作表现,23日前将《绩效考核表》交公司财务室;季度考核时间为3、6、9、12月20--24日,年度考核时间为次年的1月10--20日;保安员每半年、年终各考核一次。

三、考核依据:

公司各项规章制度、客户单位须遵守的规章制度、各岗位职责及行为规范。

四、考核标准:

1、公司各部门员工的月工资的30%作为绩效工资,另80%为基本工资;保安队员的月工资的10%作为绩效工资,另90%为基本工资。基本工资每月固定发放,不受绩效考核结果的影响。绩效工资根据考核等级相应比例发放。

2、根据考核得会的不同,将考核结果分为四个等级,各等级与绩效工资挂钩情况如下:

3、各保安大队考核以分管副总为考核单元,取消分管副总及各保安大队长、门市部销售员工基本工资,副总每月核发职务津贴1000元,保安大队长核发职务津贴500元,其余按每名副总分管保安队员发展总人数,按元/人月计拨绩效工资,依据各大队考核得分等级发放。其中,分管副总占45%,大队长占50%,5%为大队长油耗、通讯费用;门市部销售员工每月核发500元岗位津贴,按每月销售总额的 2%作为绩效工资,依据当月考核等级进行发放。职务津贴、岗位津贴不列入绩效考核范围。

4、考核等级为d类的当月绩效工资全扣。

5、连续二次考核为c级及以下的, 离岗培训7天后复岗, 复岗后次月考核仍为c级及以下的、连续三次考核为d级的,

对被考核人直接做调岗、待岗、辞退处理。

6、每季度考核总分除以3之平均数即为该季度考核等级得分,年度考核总分除以12个月之平均数即为年度考核得分,被考核人享受相应等级季度奖和年终奖。季度平均得分为d类,年度平均得分为d类的不得参与季度、年终奖评选。

五、组织实施及考核程序:

1、由公司总经理、副总经理、财务负责人、办公室负责人组成“绩效考核领导小组”,负责公司的考评奖罚工作。

2、公司各部门员工按月填写考核表,先自评、主管领导初评后,报绩效考核领导小组终评。

3、各保安大队考评由各大队长自评后交主管副总初评,报绩效考核领导小组终评。

4、绩效考核领导小组终评后,由财务核算执行。 六、附各部门、各岗位量化考核表。

绩效工作总结(篇4)

第四讲

绩效考评与360度反馈评价

(100分钟)

上节回顾:上一节课我们主要学习了人才测评的方法,了解到人才测评的方法主要有笔试,面试和测试。然后就面试选择了结构化面试进行了详细讲解,给大家展示了部分结构化面试的题库。在测试中,我们具体讲述罗夏墨迹测验和无领导小组讨论,罗夏墨迹测验主要用于心理健康的诊断,由10张图片组成,根据对十张图片的描述来对被试者进行诊断。无领导小组讨论是目前大企业招聘中常用的方法,通过应聘者对所给出问题的讨论过程,考察应聘者的沟通能力,组织能力,协调能力,领导能力等等。今天我们主要学习在企业中对员工的测评即绩效考评。

引言:随着我国市场经济的成熟和国外企业的进入,我国企业竞争的焦点也在不断变化,从最初的成本竞争,大大价格战;到质量的竞争,没有最好,只有更好;再到服务的竞争;现在企业竞争的焦点已经上升到对于人才的竞争。因此人力资源管理从不受重视到企业管理的重要组成部分。而绩效考评是人力资源管理的基础,离开绩效考评,其他的管理制度将缺少落实的基础与衡量的标准。下面我们就来学习绩效考评的定义:

一、绩效考评

1、绩效考评:绩效考评是一种正式的员工评估制度,它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

从这个定义中,可以看出绩效考评的对象是员工,要求在考评过程中采用系统的方法原理,也就是说绩效考评应该具有一定的科学性。从广义上说,绩效考评并不仅仅是个体—员工,也有对于部门和企业组织整体的绩效考评。我们今天学习对于个体的绩效考评。一般来讲,对于企业而言,从整体到具体,绩效考评包括三层含义:

(1)绩效考评制度的确立

(2)绩效考评的内容

(3)绩效考评的方式

现代企业应该建立自己的考评制度,一套好的考评制度能够激发员工的积极性,增强员工对于企业价值观的认同,形成强的凝聚力,提高企业的竞争力。企业是否应该建立考评制度,应该建立什么样的考评制度,视企业的人数规模而定。有学者提出:

1-- 20 人:没有必要进行正式的绩效考评,因为管理者与员工、员工之间工作状况比较了解,员工的工作职责和任务经常变化,口头的表扬、批评及员工之间的交流,比较容易形成较为准确的评价,而且没有专门的人员负责人事工作。

20- 80 人:需要进行简单的绩效考评,因为管理者与员工、员工之间工作状况不太了解;员工的工作职责和任务比较稳定;形成了组织结构,但变动频繁;员工之间形成较多的小团体,不同团体之间的员工很难有非正式交流,所以很难形成客观的评价;有专人负责人事工作(设人力资源经理)

80人以上:有必要进行系统的绩效考评,管理者不可能对员工有较多了解,形成了较稳定的组织结构;形成了独立的人事部门。

制定了绩效考评的制度之后,应该大体上明确绩效考评的内容,不同企业绩效考评的内容也不相同,例如政府机关常用绩效考评的内容主要是德,勤,能,绩。企业的绩效考评的内容要更多,比如工作态度,工作业绩,工作能力,工作效率等等。

绩效考评的实现离不开具体的考评工作,因此绩效考评方式和题目的选择是最基础的工作。考评方式和题目的选择视绩效考评的目的和内容而定。

绩效考评可以实现多种目的,启发式教学,绩效考评的目的有哪些?

2、绩效考评的目的

美国组织行为学家约翰·伊凡斯维其认为,绩效考评可以达到以下八个方面的目的:

1、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据

2、组织对员工的绩效考评的反馈

3、对员工和团队对组织的贡献进行评估;

4、为员工的薪酬决策提供依据

5、对招聘选择和工作分配的决策进行评估

6、了解员工和团队的培训和教育的需要

7、对培训和员工职业生涯规划效果的评估

8、对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息

3、绩效考评的SMART原则

Specific

具体

Measurable

可衡量

Achievable

可实现

Result-oriented 结果导向

Time-based

时间限制

在进行绩效考评时应该遵循SMART的原则,是五个原则的缩写,我们分开具体看一下:

S是指Specific,是指考评的内容要尽量具体,不要用模糊不明确的语言,例如你给我找个年轻人做学徒工,你就告诉别人你看着好就行,这样就很不具体,没有一个明确的标准,是勤快呢,还是反应快呢,还是办事认真呢?

Measurable,是指考评的内容要能够衡量,具有可测量性,即使表面看来不具有可测量性也要转化为可衡量的指标

Achievable,是指考评能够通过具体操作来实现,不具有可操作性的指标应该去除。

Result-oriented,结果导向是指结果具有导向性,考评的结果应该能够应用,根据测评的结果纠正员工的具体行为,规划其职业生涯。

Time-based

时间限制是指绩效考评应该在一定的时间完成,不能拖很长的战线。因为长时间的绩效考评势必会花费大量的人力物力。

4、绩效考评的方式

目标考评:根据目标的完成程度进行考评,目标的完成程度包括目标的完成质量,目标完成所用时间,以及目标完成耗用的人力物力等等。

自评:被考评人的自我考评,是被考评人对自己的主观认识。通过自评结果和他评结果的对比,有助于被考评人全面认识自己。

互评:员工之间相互考评的方式。互评一般采用匿名形式,减少员工之间的矛盾。互评的优点在于,员工之间能够真实地了解情况。例如,在企业里有这么一个员工,平时上班不积极,经常迟到,而且喜欢早退,但是他很有技巧,很会估算老板来的时间,总能在老板来的前几分钟到,如果用互评方式考评出勤率,那么真实结果会表露出来。

上级考评:由被考评者的直属上级对其进行考评。上级考评是我国早期国有企业常用的一种考评方式。通过上级的考评和推荐进行职位的变动。

5、绩效考评的方法

等级评估法:把考评的内容划分为不同的等级,例:优,良,中,不及格。并对不同的等级进行详细地描述。举例:学生成绩。出勤率

强制比例法:根据正态分布原理,将优秀,普通和不合格比例进行划分,例如优秀10%,不及格5%,剩下为普通员工。在某职业学院里就实行这样考核制度,每年对教师进行一次全员听课,其中最后的5%要留校察看,如果以后的两年里听课的成绩都是在5%比例内,就要解聘这位教师。这就是强制比例法。

小组评价法:有两名以上熟悉员工工作的经理组成测评小组对员工绩效进行考评。这种测评方式较为简单,操作方便,但是主观性较强。

序列比较法:对相同职务的人进行同标准考评,并按成绩排列顺序。一般用于领导人的选拔,也可对不同职务的人用序列比较法进行考评。

二、360度反馈评价方法

1、360度反馈评价:所谓360度反馈评价就是直接上级、下级、顾客、同事、任职者本人等多个评价主体从多个角度对岗位任职人员的工作绩效进行综合全面的评价,评价结果会反馈给被评价者,能够促使被试者全面地认识自己,为员工的个人发展提供信息。

2、360度反馈评价模式

解说:目前的360度反馈评价是建立在两个假设基础之上的,其一是对个体从多个角度进行观察将得出更有效和更可靠的结果,也就是说,评价结果应有较高的信度和效度。例如:我们看一个箱子,如果仅仅从一个侧面来看,就是一个长方形或者正方形,只有从多个角度去看才知道它是箱子,长是多少,宽是多少,高是多少。对人的评价也是这样如果仅仅从一个角度评价,结果可能失真。例如,在企业里有这么一位员工,工作态度恶劣,迟到早退,跟同事关系业一般,喜欢向老板打小报告,说张三的不适,李四的缺点,并博得了老板的信任。这样的员工,如果仅从老板的角度,即上司的角度进行考评,结果就会失真。因此,多角度观察的结果更有效,更可靠。其二是行为和观念的改变应当贯穿于被评者自我意识增强的过程之中,如果自我意识改变了,其行为也将发生改变。从360度反馈评价的定义中,我们可以看出该考评的一个特点就是评价结果的反馈性,也就是说多方评价的结果会发馈给被测评者本身,这样被测评者就能知道自己的表现在上司和同事下属眼中是怎样的,尤其是别人对于自己不好的评价更能引起被测评者的注意,有利于被测评者意识和行为的改变。曾经有国外学者对某公司的360度反馈测评做过跟踪调查,Atwater,Roush,&Fischthal(1995)的研究发现,在第一次评价16周后,过高自评者的下属评价会有显著的提高,而自评低于下属评分或与下属评分相一致者,其下属评价没有显著提高。Atwater等(1995)的研究也证实,过高自评者最初的绩效趋于最低, Smither等(1995)认为,自我一致性理论(Korman,1970,1976)可能解释自评与他评的一致性与绩效改善之间的关系。当管理者得到反馈时发现,下属的评分比自评分要低时,他就会考虑自己的实际行为是否与其自我印象一致,根据自我一致性理论,管理者会试图改善其绩效,以减小自我认知与他人印象之间的差距,恢复认知平衡。然而,如果自评与他评一致的话,管理者就会感到满意,即使他的绩效水平低,他也不会努力来改善其绩效(Korman,1970,1976)。举个例子说明:现在同学们都住集体宿舍,同学之间都会形成自己对他人的看法,可能有一天你无意中听到同学对你的评价,说你不太爱洗脚,晚上能闻到你的臭脚味,那么你听到别人对你的这一认知后,一般你会怎么做?这就说明了别人的评价结果反馈会影响个体的行为。

3、360度反馈评价过程

首先需要确定360度反馈评价的目的,是为了职位的升迁作依据?还是为薪酬的调整做依据?不同的测评目的,决定测评的内容也不相同。目的确定之后就要然后成立专门的测评小组,一般来说测评小组的成员需要有专家,可以从外部聘请咨询专家来指导考评工作。测评小组有两个任务,一是能力模型的设计,二是问卷的设计。能力模型的设计至关重要,360度反馈评价的一个特点就是能力模型的设计要基于胜任特征,所谓胜任特征就是区分表现优异者和表现平平者的特征。举例:销售人员的亲和力和感召力是区分成功销售者和普通销售者的重要特征,这就是胜任特征,在对销售人员进行绩效考评时要基于这些特征设计能力模型。在完成模型的设计和问卷设计后,开始选择被试者和参与者进行施测,实测的结果在统计整理后要反馈给被试者,促使被试者形成对自己全面客观评价。最后进行总结分析,以合理改进下一次的绩效考评。

4、优缺点分析

优点(1)多侧面的评价,信息更全面

多方位多角度的评价,结果更可靠。好比对某一个人的评价,一个人说好不行,大家都说好,才说明这个人真是不错,可信性强。

(2)信息反馈有助于个人职业生涯发展

信息的反馈使个人形成对自己正确的全面地评价,有助于自己的职业规划。

(3)基于胜任特征设计模型的有效性

由于能力模型的设计是基于胜任特征的,因此评价结果更贴近实事,更有效

缺点(1)实施复杂,成本较高

需要大量人员的参与,和专业人才的介入,而且需要对考评者和被考评者进行一定培训,相对于其他考评方法,成本高

(2)能力设计模型的科学性

针对不同的岗位设置不同的能力模型,据调查,即使在不同公司的相同职位,设计的能力模型也差别很大,科学性受到质疑。

三、关键业绩指标考评(Key Performance Indication)

1、组织应用:对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的关键量化管理指标。

2、个体应用:根据不同岗位,选择最能体现员工工作业绩的指标进行考核。例如:对于销售部门人员的考核,销售业绩就是最好的指标。对于车间的一线工人而言,最好的考核指标就是生产量。对于采购部门人员的考核,采购员原材料的质量和价格比率。

四、简单的绩效考评

对于中小企业而言,简单的绩效考评更为实用,简单的绩效考评包括四个内容:

1、工作总结:由员工自己撰写对工作成果的总结报告,有助于管理者对员工进行客观的考评。工作总结反映了员工的工作成果,是客观的考评依据。

2、员工自我评价:由员工根据自己对自己的了解,作自我考评。自我考评有助于管理者了解员工的真实想法。员工的自我评价只能起到辅助的作用,不能作为考评的主要依据。

3、分类考评:可以分为岗位技能、工作态度和工作成果三方面的内容进行考评。

4、直接上级评语:由员工直接上级对被试者的工作绩效进行考评。上级评语具有主观性。

五、实例演示

以软件工程师绩效考核为例

第1步:软件工程师的工作内容是什么?(参考岗位职责、与软件工程师沟通)

负责软件的概要设计、详细设计、编码和内部测试工作。 第2步:工作的关键点是什么?(与部门经理、总经理等沟通) 重要任务,岗位工作,工作态度

第3步:每个关键点的比重是多少?(与部门经理、主管经理、总经理等沟通)

第1项占50%,第2项和第3项各占25%。

第4步:将关键点如何进行细化?(与开发部门经理、主管经理等沟通)

1、重要任务(按时完成任务)

50%

工作量及完成情况(50%)、技术难度(10%)、新技术使用情况(10%)、管理责任(10%)、技术责任(10%)、其他临时工作(10%)

2、岗位工作(工作习惯)

25% 编码水平、文档编写水平、建议及接受建议、工作总结和开发计划、备份源程序、

技术保密六项平均分配

3、工作态度(团队其他成员的认可程度)25%

热情度、信用度、协助精神、是否积极工作、是否有好的建议、合作精神六项平均分配 第5步:细化标准

“重要任务”较难细化,由考评人主观掌握。对“岗位工作”和“工作态度”进行了细化 第6步:确定分值

满分180分,其中“重要工作”90分,“岗位工作”和“工作态度”各45分。

一、本章小结

绩效工作总结(篇5)

绩效考评也叫业绩考评,是企业人事管理的重要内容,更是企业管理强有力的手段之一,绩效考评的目的是通过考核提高每个个体的效率,最终实现企业的目标。

1、绩效的定义。

绩效是相对一个人所担当的工作而言的,即按照其工作性质,职工完成工作的结果或履行职务的结果。换句话说,就是组织成员对组织的贡献,或对组织所具有的价值。在企业中,职工工作绩效具体表现为完成工作的数量、质量、成本费用以及为企业做出的其他贡献等。

2、绩效的特征。

(1) 绩效是人们行为的后果,是目标的完成程度,是客观存在的,而不是观念中的东西。

(3) 绩效是一定的主体作用于一定的客体所表现出来的效用,即它是在工作过程中产生的。

(4) 绩效应当体现投入与产出的对比关系。比如,每天生产100件产品的工人和生产90件的工人,如果前者废品率为10%,而后者废品率为零,那么,即使数量上前者高于后者,其绩效去要低于后者,

(5) 绩效应当有一定的可度量性。对于实际成果的度量,需要经过必要的转换方可取得,具有一定的难度,这正是评价过程必须解决的问题。

因此,绩效是工作过程中的有效成果,是企业对成员最终期望的达到程度。

考评是考核和评价的总称。考试是为评价提供事实依据,只有基于客观的考核基础上的评价才是公平合理的。考核的结果也只有通过评价才能得以进一步的运用。否则,为了考核而考核是无意义的。

绩效考核是用数学的方法对员工绩效进行客观的描述过程。

绩效评价是应用考核结果的描述,并根据描述来确定绩效的高低,做出评价。相同的考核结果在不同的条件下,评价的结果可能不完全相同。这样,评价是在一定条件下对业绩的分析,有利于找到影响绩效的因素和提高绩效的方法。

综上所述,绩效考评的基本定义是:针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。

绩效工作总结(篇6)

教师绩效工资 朱自清的《 绩校工资之一 朱自清的《春》 盼望着,盼望着,标准出来了,绩效工资的脚步近了。 一切都像刚睡醒的样子,欣欣然张开了眼。物价涨起来了,房价涨起来了,教师的工资涨起来了,教师都高兴的 欢呼起来了。 标准偷偷地从政府文件里钻出来,嫩嫩的,绿绿的。网络里,电视里,报纸里,瞧去,绩校工资满是的。 市府、教育局、财政局,你不让我,我不让你,都争做绩效工资的领头儿。标准高的吓死人,标准低的也吓死人。 标准里带着点甜味儿,闭上眼,整个中国仿佛已经满是绩效工资、绩效工资、绩效工资!绩效工资下成千成百的教师 翁翁的闹着,大小的教师飞来飞去。绩效工资的标准遍地都是:这样儿的,那样儿的,散在全国各地,像眼睛,像星 星,还眨呀眨的......绩效工资之二 苏轼的《水调歌头》 苏轼的《水调歌头》 "银子几时有?巴眼望青天,不知能涨多少,到手是何年?我欲悄声问问,又恐他人笑话,细想心真寒。仿佛总是 梦,何奈有人谈。 心欲静,波澜起,催人烦,不应有诈,何故总许空头愿?人有妻儿老小,家需酱醋油盐,此事古 难缠。但愿人长久,多加几吊钱!" 歌曲《春天的故事》 绩效工资之三 歌曲《春天的故事》 1994 年那是一个春天,有一部教师法许下一个愿,教师的工资不得低于公务员。奇迹般地很多人报考师大和师院, 春雷啊唤醒了校园内外,春晖啊暖透了教师心田。教师啊教师,你迈开了教书育人的新步伐,你迈开了教书育人的新 步伐!走进教育改革的春天。 2006 年又是一个春天,有一部义务教育法许下诺言:教师的工资不得低于公务员,课改征途扬起浩浩风帆。春风 啊吹皱了一池春水,春雾啊迷蒙了教师的双眼,教师啊教师,你展开了课程改革的新画卷。你展开了课程改革的新画 卷,捧出万紫千红的春天。 2009 年又将迎来一个春天,有一个决定发出一个誓言,教师的工资不得低于公务员,教师的钱途又有希望。春风 又吹拂,春雷又轰隆,春雨啊何时真正滋润教师的心田。教师啊教师,你迈开了自豪的步伐,你迈开了自豪的步伐, 走进万紫千红的春天。 2009 年这是一个春天,又一次研究有了新的提案,落实绩效工资不如将教师变成公务员。党啊党啊,真是伟大! 党的关心撒播教师心田,教师啊教师,你的身份定位怎么就这么难!你的身份定位怎么就这么难!走进未来万丈深渊 啊,春天的故事。 乱弹教师》 绩效工资之四 《乱弹教师》

1、继续做绩效工资的梦吧 ,老人垂危之即,颤抖着嘴唇对自己的孙子说:"孩子……等……教师工资……上调了, 一定……要写\n

……在纸上……烧给我,我要在下面投资。"孩子说:"放心吧爷爷,我一定努力活到那一天。"听完孙子 的话爷爷满意的闭上了双眼。几十年后,一位行将就木的老人跪坐于坟前,禁不住泪如泉涌:"孙子不肖啊,这么多年 来,我一直等,也没等到教师工资上调,我愧对列祖列宗呀!"说完,急怒攻心,浑身颤了两颤就不动了。那双眼睛却 还瞪得大大的,死不瞑目呀!!孙子死后上了天堂,一天他遇到了上帝,上帝说:我能满足你一个愿望。他说:"能把 日本岛沉了吗?"上帝说:这个难度太高,换个吧。孙子又说:"那我要教师工资上调。"上帝擦了擦头上的汗说:"你 前一个愿望是什么?把地球仪拿来我看看......”

2、一群教师跑到井边来, 他们看到井里的绩效工资,喊道: “ 糟啦!!!!绩效工资掉在井里头啦!快来呀!让我们把它捞起来!!!!” 然后,老教师倒挂在大树上, 拉住大教师的脚, 其他的教师一个个跟着, 他们一个连着一个直到井里。 正好他们摸到绩效工资的时候,老教师抬头发现绩效工 资挂在天上呢 。 最后一个教师兴奋地大叫:“别蠢了!绩效工资还好好地挂在天上呢!”

3、由绩效工资衍生出的经典广告词: (1)中央:绩效工资,我们一直在努力。 (2) 省财政:绩效工资,涨一次顶过去五次,嘴上说说,不用花钱,还省事。 (3) 市财政:把工资留给自己! (4) 县财政;我们的目标是——不发工资! (5) 县教育局:涨与不涨,一切皆有可能!\n(6) 教师期望:今年过节不涨工资啊,要涨就涨绩效工资,绩效工资。 (7) 教师家属:涨绩效工资,她(他)好我也好! (8) 各大媒体:绩效会议开的好,不如涨工资好! 4、教师涨工资---美的空调; 中央发文件说教师涨工资——中央空调 农村教师涨工资---空调下乡

5、教师的几种死法: 上告教委整死你; 得罪校长治死你; 笨蛋学生气死你; 野蛮家长打死你; 不涨工资穷死你; 竞聘上岗玩死你; 职称评定熬死你; 考试排名压死你; 教育改革累死你; 假期培训忙死你; 光辉职业哄死你; 一生操劳病死你; 公员待遇骗死你! 想涨工资想死你!

6、教师的生活现状:校长贵族化,领导多员化,教师奴隶化,学生祖宗化,人际复杂化,加班日夜化,上班无偿 化,检查严厉化,待遇民工化,翻身是神话。满腔热血把师学会,当了教师吃苦受罪。急难险重必需到位,教书育人 终日疲惫。学生告状回回都对,工资不高还要交税。从早到晚比牛还累,一日三餐时间不对。一时一刻不敢离位,下 班不休还要开会。迎接检查让人崩溃,天天学习不懂社会。晋\n

绩效工作汇报

教师绩效工资实施方案

社工绩效工作汇报

就业资金绩效工作汇报(共9篇)

绩效工资 自查报告

绩效工作总结(篇7)

光阴荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,有很多的感想和体会。已经来临的20xx年又充满了期待和希望。回顾这几个月来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。

通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这几个月以来的工作情况总结如下:

对于刚刚毕业的大学生来说,从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为公司的一员,在刚刚开始工作的这几个月,尽快适应了工作的环境,融入到公司这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下,认真学习水保知识,不断提高自己的专业水平,积累经验。特别是对于水保方案编制的理念,由初步的认识上升到更高层次的水平。这几个月学了编写方案的流程、概预算、典型设计,通过做这些工作,对水保方案编制的认识逐步提高,各章节衔接与设计更加全面、经济合理。在此期间,通过打印、订装、出书和整理简单的资料,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与公司各部门之间联系的重要性。通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心。

通过近几个月的实习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

性格内向的我,不善于语言表达,喜欢脚踏实地,对自己的要求并不太高,只希望能把现在的工作做到有条不紊,能从工作中渐渐长大、成熟,突破自己,这就是我现在最想做到的事。

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。

有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。

20xx年对我来说是很有收获的一年,生活过得很充实、很规律,每天上下班,周末休息。还记得那天小卢对我说:“改变别人很难,一定要尝试着去改变自己,每到一个新公司,要学会适应,每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长,记得相信自己”,我确实有些不可思议,其实自己也不知道是何种动力促使我能这样坚持,应该说这是我应该要有的工作态度。总结下来,在这一年的生活和工作中接触到了许多新的事物、产生了许多新的问题,也学到了许多新知识、新经验,使得自己的思想和工作稍稍有些提高、进步,不管是做人还是做事,都有所进步。今后我会更加珍惜这来之不易的学习机会!

一个人的工作态度折射着人生态度,而人生态度决定一个人一生的成就,一个天性乐观,对工作充满热忱的人,无论他眼下是在洗马桶、挖土方,或者是在经营着一家大公司,都会认为自己的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人,不论遇到多少艰难险阻,都会像希尔顿一样:哪怕是洗一辈子马桶,也要做个洗马桶最优秀的人!所以我会努力让自己保持良好的心态工作,遵守公司的各项规章制度;完成各项工作和任务。

绩效工作总结(篇8)

××××年是公司面临各种困难和考验的一年。为了客观、公正、公平、实事求是的评价每个员工在××××年中表现,找出今后努力的方向,组织好年终员工绩效考核,行政人事部专门下发了考核通知,就考核的范围、方法、步骤、目的等提出了具体要求,现将这次员工绩效考核的整体情况汇总分析如下:

××××年年终公司员工绩效考核情况及分析

××××年是公司面临各种困难和考验的一年。为了客观、公正、公平、实事求是的评价每个员工在××××年中表现,找出今后努力的方向,组织好年终员工绩效考核,行政人事部专门下发了考核通知,就考核的范围、方法、步骤、目的等提出了具体要求,现将这次员工绩效考核的整体情况汇总分析如下:

一、本次考核范围:为入司×个月以上的在岗人员(含马寨×××人),不包括公司领导班子、部门正职。

二、员工绩效考核结果分析:

×、考核成绩总体分析

本次考核参评总人数×××人(含马寨×××人),参评率为××%;本次考核优秀人员共计××人,占参评总人数×。×%;考核良好人数×××人,占参评总人数××。×%;考核合格人数×××人,占参评总人数××。×%;考核不合格人员×人,占参评总人数的×。×%;考核结果整体较××××年上半年有一定的降低,各部门优秀率、良好率明显降低,生产部、食品厂出现不合格率。在××××年工作中,广大员工按照公司追求卓越、挑战自我、专业专注的精神要求,严格要求自己,继续使公司的经营业绩保持行业地位。本次员工绩效考核整体情况基本与公司整体生产经营情况保持了正相关联系,反映了目前公司员工队伍的现状,中间的多,大部分表现良好,两头小(优秀和不合格比例小)。

从被考核的要素分析,员工的工作责任感、纪律性、团队协作、成本意识在公司开展的各项培训和管理活动中得到了进一步的提升,能够积极踊跃的参加公司及部门的学习活动,使工作技能和责任意识逐步加强,员工素质得到整体提高;但员工整体工作创新精神不足,业务技能需进一步提高。

×.考核人员分类分析:考核共分为班组长及以上管理人员、生产技术人员、业务人员及办公文员四大类。

(×)考核优秀、良好人员主要集中在班组长及以上管理人员、部分办公文员、业务骨干及技术骨干。这部分人员是公司的中间力量,他们的素质和表现,对××××年全年工作任务的完成,起着关键的作用。从这次考核结果看,在××××年工作中,该部分人员在组织领导能力、责任感、培训授权指导、成本意识等考核要素方面成绩较为平均,反映公司基层主管及关键岗位人员工作能力较强,能够以严谨的工作作风和较强的责任心创造良好的工作氛围,但需要加强岗位创新工作的开展,同时加强对责任部门的创新性工作及挑战性工作的推动,培养下属及自身的创新精神,突破岗位传统思维局限。

(×)考核合格的人员主要分布在生产及业务岗位,非技术、非关键岗位,该部分人员能够坚守工作岗位,利用一定的工作经验及较好的工作态度,较好的完成本职工作。但因自身、部门创新挑战意识的限制,工作创新需大力改善;进行自我学习,加强与相关岗位的交流,积累更丰富的工作经验,提高工作业绩。

(×)本次考核不合格出现在生产部、食品厂马寨一般劳力性岗位,集中体现在工作态度及责任感、纪律性较差;在新的一年里,各部门需加大员工管理教育力度,做好转化工作。

×。部门分析

本次考核,各部门优秀率、良好率及合格率存在一定的差距,采购部与品控部优秀率相对较高。与上期考核相比,各部优秀率、良好率明显降低,各考核要素中,被考核人工作业绩评价较低致使整体结果优秀率降低,但员工在纪律性、工作态度、工作能力方面能保持较好的考核结果。良好率各部门相差不明显。

由此现象可看出,首先,各部门对人员的考核要求以及人员对自身的要求因岗位工作的不同存在相对的差距,此差距引起在相同的考核标准下,出现不同的考核成绩;其次,各部门岗位的分布、人员整体的综合素质高低,直接导致考核成绩的差异;因此,考核中成绩较低的部门需加强人员管理及培训,降低部门之间人员素质的差距,考核成绩较好的部门要严格控制考核标准,拉开员工的考核成绩,提高考核公平性,以促进优秀员工更好的工作,合格的员工努力向良好、优秀的员工发展。

×.考核项目和内容分析

公司整体员工在工作态度、工作效率等方面能保证达到公司的考核标准,自评与组织评分能基本保持一致,与××××年上半年及去年同期考核结果相似,但生产及业务岗位人员在工作目标及业绩、工作任务等指标完成情况与××××年同期相比,存在一定的差距,与公司制定的标准差距甚远;普通职员的工作协调能力、管理人员的领导能力、创新精神、培训授权等自评与公司考核标准存在着一定的差距;因此,公司需加强各岗位及职务的员工相关知识的培训及部分员工的培养,增强员工的责任感及敬业精神,提高员工的岗位技能及工作能力,提高基层员工的综合素质,进而增强企业的竞争力。

×.各部门对考核都比较重视,均能组织相关参评人员对考核要素进行学习,统一考核标准,能够保证考评的公平、公正,并且整理各种指标完成情况及岗位工作规范,为员工进行自评提供依据。各部门都能客观、公平的对考核结果进行分析,查找优缺点,与部门综合管理进行结合。

绩效工作总结(篇9)

1. 该同志热爱中国共产党,热爱社会主义,坚持四项基本原则,坚持改革开放;积极参加学校的政治学习,认真学习党的教育政策,热爱教育事业,学习江“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神;遵纪守法,自觉遵守学校的劳动纪律,时刻以一名共产党员的标准严格要求自己;关心国家大事,自觉维护集体利益,尊重领导,团结同志,具有良好的道德品质和师德修养。

2. 考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织如何安排每节课的活动。

3. 该同志热爱社会主义祖国,热爱中国共产党,认真学习和宣传马列毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论,积极参加政治学习和业务学习,热爱党的教育事业,自觉遵守《教师法》和《中小学教师职业道德规范》等法律法规,以教书育人为己任,积极参加各项教研活动和课改培训,认真上好公开课,不断提高认识和业务水平,解放思想,实事求是,陶冶人价世界观。弘扬奉献精神,作风正派,廉洁从教,为人师表,有强烈的事业心和高度的责任感。

5. XX老师温婉娴静,对待学生宽厚平和,总是以期待的心理鼓励的眼光看待每一个学生。为了提升自己惠及学生,她积极参加各种教师进修培训,并迅速应用所学付诸实践,取得了很好的教学效果。

6. 该实习生在实习期间,表现出强烈的敬业精神,深厚的专业思想和良好的师德。实习态度极其认真,工作踏实,能虚心接受指导,较好地掌握运用管理方法与技巧。我们一起起早贪黑,全身心投入班级管理。能较快地熟悉班情,独立妥善处理班级日常事物。热爱关心学生,特别注意了学生的个别教育,效果良好,班级各项考核均居年级首位。因此深受学生爱戴。被师生一致认为是一位非常优秀的实习班主任。

7. 该同志拥护中国共产党的的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,热爱社会主义,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉维护集体利益,尊重领导,团结同志,具有良好的道德品质和师德修养。遵守劳动纪律,教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。

8. 教学中坚持教学“六认真”,备课时认真钻研教参,学习好大纲,虚心向其他老师请教。力求吃透教材,找准难点。为了上好一节课,上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课件,制作教具。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。注意对学生进行面对面的辅导。利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,上网查找资料等等。

9. xx老师一贯认真服从安排,扎扎尽职尽责地完成每一项工作。政治学习中,她认仔积极发言,总能按时高质量地完成每一次学习。进修活动中,她以行动珍惜着每一次提升自己的机会,学思结合,学以致用,与时俱进,力争于己有提高,对同事有贡献,最终惠及学生。面对新接手的图书室管理工作,她虚心请教,认真记录,点滴中尽显细致;她按时送取文件,她定时精心挑选报纸布置学校的报刊栏,及时高效完成琐碎却费时费力的工作。

10. 该同志热爱中国共产党,热爱社会主义,坚持四项基本原则,坚持改革开放;积极参加学校的政治学习,认真学习党的教育政策,学习江“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神;遵纪守法,自觉遵守学校的劳动纪律,时刻以一名共产党员的标准严格要求自己;关心国家大事,自觉维护集体利益,尊重领导,团结同志,具有良好的道德品质和师德修养。

11. ××老师思想作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。作为一名体育教师,她能够认真钻研新吃透教材,积极开拓思路,把一些先进的教学科学的教学方法及现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作自主勇于创新的能力。作为食堂管理员,她肩负着全校师生安全饮食的重任。不仅认真学习相关法律法规,严格执行,也率先士卒,事事干在前面。确保师生吃的舒心。

12. ××老师且有一颗巧心。她不仅积极参加政治学习,认真领会践行上级精神,还用心学习各种专业书刊,不断提高自身的专业素养及教学能力。面对性格各异,基础参差不齐的学生,她耐心想办法,有条不紊地组织学生互助互学,实施分类教学。面对学校的一次次接待任务,她静心接受,细心准备,圆满地完成了一次次接待课,尽显聋校师生在面点专业的风采,使得一批批来宾喜笑颜开。面对副班主任工作,她主动配合班主任协调好各项工作,灵活到位,使得班级的日常教育工作秩序井然,班级氛围积极和谐。

13. ××老师有有耐心,是和谐氛围的神奇调剂师。和同事相处,她温和开朗,是大家的好朋友;和学生相处,她耐心细致,是他们的好妈妈;和家长相处,她随和贴心,是他们的好军师。工作上,陈老师兢兢勤勤恳恳,尽职尽责。政治学习中,她积极严肃,自觉自律;业务学习中,她主动投入,学以致用;教学实践中,她严谨有序,不断反思总结,不断提升;班主任工作中,她循循善诱,细无声地滋润着每一个学生的心田。因此,××老师所带的班级活泼中不失稳重踏实,陈老师所教的课生动有实效。老师都喜欢。

14. ××老师踏实。一贯认真服从领导安排,尽职尽责地做好本职工作。本学年,她不仅担任着面点教学,政治教学,还承担了职高的晚课教学,可谓工作纷繁琐碎。但是,她却从未有过任何怨言,兢兢业业地默默履行着教师的职责。白天,她教职高的学生学面点,教预科的学生学政治;晚上,老师们都已经回家准备晚饭,和家人共享美好时光,她却把自己的孩子留在家里,组织住校的学生一起学学学服装美学??作为副班主任,她主动配合班主任协调好各项工作,灵活到位,使得班级的日常教育工作秩序井然,班级氛围积极和谐。对待其他班的学生,她也总是耐心地以温情相待,学生说:“王老师爱笑,不跟我们发脾气,手语清楚??”都喜欢找她倾诉聊天。

15. ××老师一贯认真服从安排,扎扎尽职尽责地完成每一项工作。政治学习中,她认仔积极发言,总能按时高质量地完成每一次学习。进修活动中,她以行动珍惜着每一次提升自己的机会,学思结合,学以致用,与时俱进,力争于己有提高,对同事有贡献,最终惠及学生。面对新接手的图书室管理工作,她虚心请教,认真记录,点滴中尽显细致;她按时送取文件,她定时精心挑选报纸布置学校的报刊栏,及时高效完成琐碎却费时费力的工作。总之,一切以大局为重,以工作为重,从不计较个人得失,踏踏实实高质量地完成了一个学年的工作。

绩效工作总结(篇10)

制氧分厂2012年上半年度绩效比拼工作总结

2012上半年,为响应公司年初提出的绩效比拼号召,分厂内部围绕年初提出的“减少氧气放散 降低生产成本”的绩效比拼方案,在分厂上下积极推广和落实相关工作和内容,结合公司生产任务和管理目标,取得了预期的效果。现将上半年度绩效比拼工作开展情况总结如下: 绩效管理实施后制氧主要能耗指标对照表

2012年1-5月份 项目 去年值 基准值 目标值 耗电均以平均气温3℃为基准,在不同季节平均气温每升高1℃,电时间 耗基准值增加%;液体产量减少%) 1月(3) 2月(3) 3月(9 4月(16) 5月(21) 1#空分单位电耗 ℃℃℃)℃℃/万Nm 6320 6280 6240 6659 6573 6281 6419 6347 6800 6670 6540 6609 6607 6598 6627 6707 3#空分单位电耗 (/万Nm) 5 氧气放散率% 绩效管理实施后氧气成本对照表 项目 项目 1月 2月 3月 4月 氧气成本 去年水平 目标水平 基准水平 2012年实际值

一、2012年上半年绩效比拼工作执行情况

1、修订岗位绩效考核方案:围绕公司绩效管理目标和年底企管处制定的考核项目,对

原先的《分厂岗位绩效考核方案及指标》做了进一步的修订。旧方案绩效指标为:在气体供大于求、气体有剩余放空的情况下,各空分装置的氧气取出量在基准值基础上按减少气量元/m3计提奖金,项目单

一、问题考虑不全面。新考核方案明确了方案的指导思想、强化了绩效考核的组织领导、进一步全面量化了各项考核标准、在确定目标的基础上制定了具体执行的措施及职责分工,促进各岗位更好的完善了各项基础工作,健全了各类标准,提高了制度的执行力。

2、认真开展绩效管理工作:确定专人管理,每月对绩效指标数据进行汇总、统计、分析,并将各项数据及时进行公布张贴,让员工能及时了解各项工作的实施进展情况。将氧气放散率和班组利益挂钩,纳入每月班组稳定奖的考核。在此基础上三个运行班组在月底统计中放散率最低,还可以申请厂长基金进行额外奖励,通过该项措施的实施,使班组之间产生良性竞争意识,通过优化操作方法、增强主动操作意识,班组上下共同重视、齐抓共管,半年来氧气放散率从去年的8%左右下降至今年平均2%左右,取得了明显的效果。同时对比盈达气体的放散情况,按供氧能力m3/h计算,1-5月份盈达累计放散量约为m3,如果这部分气体由本公司制氧承担,放散率将上升为10%左右 ,公司将额外支出用气费用约为341万元。另外,将绩效比拼方案中确立的考核指标和分厂负责人及各相关条线主管考核挂钩,作为年底干部考评的重要依据。

3、绩效考核的及时反馈和沟通:重视绩效考核执行中的意见和建议的收集,让绩效考核充分体现部门领导重视、全体员工参与的良好氛围。通过鼓励员工多提有效建议,进一步完善各种制度、明确了岗位责任、理顺了工作关系、改进了工作中不规范的现象,提升了分厂各条线、特别是管理人员的日常管理水平。同时,通过考核也进一步增强了职工的责任意识,激发了职工的工作热情。

4、对分厂具备条件的设备进行改造和改型:针对部分在线设备老化、技术落后的现状,分厂组织人员、落实方案对一些设备、设施进行改造。上半年分别进行了2#空分装置真空管道的更换、3#空分装置循环水泵的改造以及2#空分装置部分设备的自主检修等等,为公司节约了生产资金和运行成本。后期分厂还将通过对空压机疏水阀改型、工艺操作进一步优化、1#氧压机改造等项目,进一步降低工序能耗,提高空分运行的经济性。

5、改造项目的运行情况、效益情况: 凉水塔风机变频装置改造,对冷却风机改造为①变频风机调节,以运行1台大风机和一台小风机为例,改造前:W=3½(388*70+388*33)=w;改造后:W=3½(316*48+388*33)=w;每月节能W=(-)*24*30=w/h度。

2#空分装置槽车充装系统改造:将自流充装改造为泵增压后充装,②

实现充装过程氩气零放散。

加装一套风机制冷设备,回收空冷塔排水余热,冬天利用回收③热量制暖,夏天利用预冷冰机回水制冷,取消了电空调,节约了能耗。

3#空分循环水泵④改造运行以来,电流明显下降约60A,日常运行2台水泵,每小时节约电耗约(380*60**)×2≈度,每天运行

24小时,,1-5月份可实现节电=度×24小时×152天=25万度,按每度电元计算,已实现效益约万元。

二、绩效比拼工作执行过程中存在的问题和改进措施

1、积极及时公布考核结果:在执行过程中和员工沟通中了解,员工对考核的公开透明,有着较高的期待。在以后的执行过程中,完善各项考核内容的公布,使各条线主管和员工都能及时了解工作的执行结果,让员工认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足,提高员工对绩效管理工作了解和监督的积极性和主观能动性。

2、员工对绩效考核的认识还需进一步提高:下半年将通过多种形式对员工进行培训,提高认识。要建立培训机制,对新入职员工、老员工分批进行绩效管理的培训宣讲。要让员工充分理解绩效考核是要突出重点岗位劳动和业绩贡献,使员工的收入与其岗位责任、技术水平、劳动业绩挂钩;要完全打破以往在员工心目中绩效管理就是走过场、填表游戏等思想认识。使绩效管理真正起到对员工有激励作用,从而改进和提高工作效率。

3、部分考核人员不够专业,对考核标准还有待进一步学习和贯彻,后期要对各专业考核成员进行培训和专业知识的提升。 总而言之,根据生产运行环境的变化推行绩效管理,而通过绩效考核再造管理模式是实现高效管理的良好选择。下半年,分厂将深入了解公司的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善对各条线、员工的考核体系。从公司和员工的利益出发,进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准,认真做好绩效比拼管理工作,及时收集员工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使分厂的绩效管理工作更上一层楼。 制氧分厂

绩效工作总结(篇11)

近年来,随着竞争的加剧和企业发展的需要,绩效评价成为了管理中不可或缺的一环。作为一个职场人士,我明白仅仅完成任务并不能完全体现我的个人价值和能力,因此,我积极主动地参与了绩效自评工作,以期在评价中展现出自己的优势和潜能。

我在绩效自评工作中注重自我反思和定位。在得到绩效考评的指标和标准后,我会仔细研读,分析自己的工作表现和能力,并结合公司和团队的目标,来决定自己的职责和责任范围。通过反思和定位,我能够更清楚地了解自己在工作中的优势和不足之处,并针对性地制定改进计划,以便在工作中能够更好地发挥个人潜能。

我在绩效自评工作中注重量化和可衡量的指标。绩效评价的核心是通过数据和事实来评估个人的工作表现,因此,我在自评表中详细列举了我在工作中取得的具体成果和贡献,并通过数字和具体描述来支持我的观点。这样一来,不仅能够使我的自评更具说服力,也方便了上级进行评估和比较。我还结合过往的绩效评价和目标完成情况,通过对比分析,来评估自己的进步和改进空间。

我在绩效自评工作中注重诚实和自我认知。自评并非是一次给自己洗白的机会,我明白在评价中只有真诚的面对自己的不足和错误才能取得进步。因此,我坦率地反思自己在工作中的不足之处,并以积极的态度制定改进计划。同时,我也在自评中诚实地反映自己的工作量和质量,如果有未完成的工作或者存在延期的情况,我会详细说明原因并提出解决方案,以展示自己的诚信和责任心。

我还注重了对他人的评价和反馈。在自评中,我会与团队成员进行交流和沟通,了解他们对我的工作表现的看法,并听取他们的意见和建议。这样一来,不仅可以丰富自己的自评材料,还可以促进团队之间的互动和合作。我相信通过与他人的交流和反馈,我能够更全面地认识自己的优势和不足,并在绩效评价中取得更好的成绩。

小编认为,绩效自评工作是一个反思、总结和展望的过程,通过它,我能够更全面地认识自己的工作表现和潜力,并及时调整和改进。因此,在未来的工作中,我将继续注重自我反思和定位,注重量化和可衡量的指标,诚实面对自己的不足,并积极听取他人的评价和反馈。我相信通过不断的努力和进步,我能够在绩效评价中取得更好的成效,并为企业的发展做出更大的贡献。

绩效工作总结(篇12)

工作绩效个人总结4篇

工作绩效个人总结篇1

根据我镇的具体情况,结合县教育局计财科对财务管理的各项要求,严格执行财务法律、法规,加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以最大限度的资金来改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供良好的物质保障。本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学广大师生服务。

一、认真抓好以下常规工作:

1、根据教育局关于下达的2012年预算标准的通知,准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据,确保教学正常运作。

2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。学年末向全镇教职工汇报资金使用情况,加强财务监督。

3、加强财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水平,做好财务年审、换证工作。

4、协同全体老师搞好贫困寄宿生救助工作。

5、严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。

6、严格报销手续,各种支出的原始凭证必须符合《会计基础工作规范》的规定及要求。报销单据必须为合法的、正式的发票。一切单据需经各完小校长、及经办人签字后方能验收,大额单据须经中心学校校长签字审批。

7、及时完成养老保险、基本医疗保险收缴工作。妥善做好退休老教师的安抚工作。

8、认真执行《寻甸县财政局国有资产管理办法》,做好财产清理及加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。

9、按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

10、完成领导临时交办的其他工作。

二、加强规范资金管理。

1、结合实际情况,进行业务核算,做好会计工作。

2、做好本职工作,处理好同事关系.

3、按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事。

总之,在新的学年里,我会提高自身业务操作能力,尽力做到财务管理科学化,核算规范化,费用控制合理化,切实体现财务管理的作用,积极完成全年的各项工作计划,为学校的健康发展而做出更大的贡献。

工作绩效个人总结篇2

10-11日在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念,认识绩效管理的重要性,学习绩效管理的方法和工具,进行实际安全演练,实践绩效管理的方法和技巧。

特别是对绩效客理制订方面,老师用了大量的安例进行说明,通过smart原则,对于绩效制订的明确具体事项;是否具有可衡量性,比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效本身达成一致,比如对于绩效面谈的技术方面,就讲述了,作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中,通过对员工个人绩效的管理,展示员工对本职工作的认识,对不足之处进行改进,找出班组优秀人员,以此为榜样,调动全体员工的工作积极性和工作责任心。

从此,通过绩效管理培训课程的了解,改变了以前对绩效管理认识,绩效不中为了考核而做,不是为了考核员工而作;而是企业为了发展,面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。

工作绩效个人总结篇3

1、将工作以计划形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有计划性、阶段性;

2、以权重形式评定工作结果,有形更生无形,给员工加压,压力是最好的动力,不仅员工工作更加积极主动,各部门间的沟通协调也更加顺畅、配合更加紧密了,而且对工作的意义、对结果导向和执行文化有了更深的理解,工作效率因而大大提高;

3、绩效考核分数与工资直接挂钩,员工拿自身结果和价值与公司进行交换,不仅体现了企业与员工之间的公平,而且员工个人的价值观与公司的价值观更加统一,能够自愿接受公司价值观,自觉按公司价值观行事;

4、遵化中层干部通过绩效考核,与公司价值观更加一致,对公司文化更加认同;

不足:

1、前期宣传不够、准备工作不充分,有些方案、制度还不够健全,实行绩效考核时有些仓促,实行起来存在一定的困难,eg.:定了80分,80分以下扣了绩效工资,但是80-100没有绩效奖励,有罚没有奖,第一个月就感觉不公平,那么我完全可以做满80分,其他的下月再继续;

2、对于计划“多不多、少不少、对不对”没有明确界定,充分体现在绩效考核成绩上,eg.:对外客户,存在客观的不可调控因素,最明显的例子是收费,开发商就是不配合,就是不给钱,但是绩效考核30分没有结果就是零分,这不公平,对内客户基本都是可以完成的,在制定计划时应该考虑这个问题,在对结果进行评定时,应该关注这个问题,对员工努力的过程忽略不计与企业提倡人性化管理相违背,而且对员工积极性一定程度上是存在打击的;

3、客观因素和借口、理由的定义应该区分开,对员工的评定应该着眼于客观公正,对不可抗因素有一个界定;

4、没有明确的绩效考核制度,制度应该成文并下发;

5、一线员工仍持一定的怀疑态度和抵触情绪,还需进行磨合,现在推行绩效考核容易产生不稳定因素。

遵化对于工作善于积累、总结经验和不足,并把自己的工作心得拿出来和同事们一起分享。有利于工作的交流和改进,充分体现了发扬"开放分享"的企业核心文化的精神。我们每一位员工都应学会对工作进行总结和分享,防止闭门造车。只有"开放分享"才能让全公司共同进退,共同提高!

工作绩效个人总结篇4

一、实习目的

实习是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。

通过此次实习,使学生加深对课堂所学的理论知识的理解,了解市场经济的发展规律,熟悉实际工作中的有关财经制度、规定,以及不同企业的内部管理制度,掌握各项经济业务处理的依据、程序和方法,具备从事财会实际工作的能力,以便毕业后能适应用人单位及社会的需要。实习可以使实习调查报告写作有更充分、更现实的依据。为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。为了加强实践性教学环节的教学,培养学生分析问题、解决问题能力及实践操作能力,训练职业素质、道德、团队协作精神和学以致用、灵活变通能力,使学生成为适应社会需求的合格人才,根据学院教学计划的要求,特安排学生进行为期2周的专业调研实习。

二、实习内容

在实习单位指导老师的指导下,深入调查、熟悉实习单位的业务情况,根据所学专业知识,结合当前会计改革和实习单位财务会计工作实际,选定本人专题调研报告的题目,根据所选题目有针对性的进行实习和调查,掌握丰富的第一手资料,为书写实习调研报告打下基础。实习内容主要包括:

学生根据实习单位的实际情况后,完成专业调研:

1、全面了解单位基本情况;

2、岗位设置和人员分工等;

3、管理上的特征;

4、熟悉核心业务及业务流程;

5、单位管理和业务成功的经验;

6、会计信息化和企业信息化开展的情况,使用的软件,主要应用模块,应用的效果;

7、财务管控等。

三、实习要求

(一)实习前准备

1.每个同学在实习前要把学过的知识复习、回忆一下,以达到巩固所学知识的目的,尤其要对本专业的知识有一个比较全面、系统的了解。

2.每个同学实习之前要对自己实习的重点有充分估计和把握。即事先要确定一个自己感兴趣,也学得比较扎实的课题,以便在实习中有目的收集资料、选择素材为实习总结和专业调研报告写作做准备。

(二)实习方法

采用以分散实习为主,集中实习为辅的方式,两位指导老师随时监督指导,并适时深入实习现场指导。对于个别省份的学生实习主要采用电话询问或发邮件的形式进行指导和监督。两位教师共同完成实习报告的批阅和实习成绩的评定工作。

(三)实习具体要求

为了达到更好的效果,要求每位同学按照学校有关要求确定比较固定的实习单位,如果发生变更时,须回校办理变更手续。为了控制实习过程,学校将在适当时候对学生进行抽查,并与指导老师进行联系。

每一个学生应端正学习态度、明确实习目的,在实习老师指导下,刻苦钻研专业技能,出色地完成实习任务。为此学生在过程中必须遵守学院和实习单位的各项规章制度,不得无故缺席、迟到、早退,并且应尊敬老师,听从其指挥,勤学好问,取得优异成绩。

在实习期间,学生要服从实习单位指导老师的安排,遵守学校及实习单位的纪律和规章制度(如劳动纪律、保密制度),尤其要注意安全。要主动与实习单位和个人搞好关系,要虚心向实习单位的专业技术人员学习,不断提高自己的专业水平和业务能力。

在整个过程中,学生必须在指导老师的指导下实习,并达到下列要求:

1、了解单位的基本情况;

2、熟悉单位的岗位设置和人员分工;

3、了解单位管理的特征;

4、熟悉单位核心业务及处理流程;

5、总结单位管理、业务方面成功的经验;

6、熟悉单位会计信息化实施情况,在指导老师指教下,学习电算操作技术,处理业务,编制会计凭证和会计报表;

7、了解单位财务管控相关问题;

8、遇到疑难问题,虚心向老师请教;

9、实习期间,学生必须写实习日记(志),记载每天实习的简略情况(如心得、收获、发现的问题),作为检查实习计划实际执行情况的依据,并为编写实习总结和专业调研报告积累资料。实习日记凡涉及机密材料的,必须妥为保存不得遗失,以防泄露。记录要完整、内容要准确。

特别提示:注意安全!

(四)实习后要求

1.请实习单位对实习学生在实习期间的各方面表现填写“学生实习考核表”(此表由实习单位在结束实习时盖其单位公章);

2.写一篇不少于3000字的实习总结,手写在A4纸(四边距2.5厘米)上。学生实习总结报告按照大纲的要求编写,着重写自己的收获、体会及自己的分析、看法等实际内容。

3、部分有能力的同学可通过搜集典型案例,提交专业调研报告。要求A4纸张,四边距2.5厘米。专业调研报告大体架构如下:

一、案例适用课程、知识点,如财务管理课程,营运资金管理。

二、案例企业背景介绍

三、案例描述,提供案例企业的基本事实描述。

四、问题讨论和分析

五、启示与收获

4.保留实习期间的交通凭证,实习结束后对于搜集典型案例,撰写调研报告的学生,经学院审核通过后给补助,补助数额待定。

四、时间安排

1.实习时间:20__.7.11——20__.7.24(共2周)。

2.按大学要求,下学期开学后第二周上交毕业实习报告、实习日记及鉴定表、专业调研报告(可选)。

3.为了保证实习的顺利进行,学院领导在适当时候对学生进行抽查,并与指导老师加强联系。

五、实习成绩评定

实习结束后,由指导教师对学生实习成绩单独考核,并计入学生毕业成绩之中。实习成绩依据以下几方面内容来评定:

(1)实习单位鉴定; (2)实习总结与实习日志以及提交专业调研报告情况;(3)实习抽查情况。

六、指导教师的联系方式:

指导教师: ___ ___________

绩效工作总结(篇13)

依据《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》文件精神,为正确评价我局干部职工的履责情况和工作绩效,严格奖惩规定,激励干部在岗尽责、干事创业,结合实际,经局领导班子研究决定,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,现就我局年度考核情况总结如下:

一、加强领导、全面动员。

为开展好我局绩效考核工作,局党组高度重视,召开多次党组会议,认真研究《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》,并结合《年度责任体系建设党政机关干部履责和绩效考核工作的通知》文件精神,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,由局一把手亲自抓、亲自管。并通过召开全局大会,明确提出,三点要求:

一是局机关民主成绩占30%,基层民主评议占30%,领导班子评议占40%;

二是对科室进行绩效考核,评选2个优秀科室;

三是评选结束后,要对优秀干部和先进科室进行表彰,并对排名靠后的同志进行诫勉谈话。

二、制定标准、凸现绩能。

为进一步激励干部在岗尽责、干事创业的精神,对考核量化标准的基础上重新进行了修订德、能、绩考核分数,分别达到24分、24分和28分,更加注重绩效考核,并提出了五个方面、十项内容、二十七条具体标准。

三、规范程序、科学打分。

严格考核程序,采取总结述职、民主评议、领导班子集体研究等并对各环节提出明确要求:

一是总结述职:科室负责人要按照科室职责和年初工作目标任务代表科室进行总结述职。每名干部要按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结。科室负责人及每名干部均在全局及基层服务对象范围述职;

二是民主评议:按照《局绩效考核标准》进行民主评议打分。机关干部职工评议占绩效考核的30%;基层单位评议占绩效考核的30%。并做出具体规定:如评议人未按标准进行打分,则该分值不计入民主评议分数;

三是领导班子考核:综合季度、半年、年终评价意见,机关和基层民主评议情况,局领导班子集体研究决定考核结果。在科室绩效考核上,采取科室成员综合成绩与主管领导离职的和因工作忙暂未沟通的人员外,实际参与面谈沟通的人共有20人。

一、20xx年度绩效考核实施过程中存在的问题:

1、存在是“绩效工资”还是“年终奖金”疑惑的现象。

因20xx年集团的绩效、薪酬制度进行过改革,取消了每季度的“绩效工资”,取而代之的是“实施年终考核,年终奖根据集团效益确定”的激励措施。

然而,因种种原因,一部分员工的头脑中仍然认为年底的考核是为了“绩效工资”的发放,而不是“年终奖金”的发放。

对于一部分在20xx年底得到过“年终奖金”的人员来说,年终奖金是公司对个人在本公司一年工作的认可,不论多少,是公司对个人在公司一年工作表现的'评定,“每家公司的员工都应该有”的观念在一部分人员的大脑中已经根深蒂固,所以,分数多少也无所谓。

2、个别岗位持“现在做绩效沟通没有意义”的观点。

因种种原因,20xx年底在“考核的实施”环节完成之后,并未做“绩效面谈”,所以,当此次与被考核人面谈时,认为“没有意义”、“工作忙”、“奖金都发了,面谈还有什么作用?”的现象还是存在。

3、大部分岗位对“绩效管理流程”存在“不是很清楚”的现象;

当与被考核人员沟通时,普遍反映出对“制定考核计划,编制评估指标,绩效辅导,实施评估,绩效面谈和绩效结果的应用”绩效管理的这六个循环阶段不了解。“进行到了哪个环节不是很清楚,接下来会有哪些环节也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上级要求做什么自己就做什么,作为被考核人个人,基本上是处于“盲目的”状态。

4、个别岗位对“自己的考核指标”存在“不是很清楚”的现象;

作为被考核者,不论是考核之前还是实施考核的时候,员工个人均应知道“考核哪些方面、考核指标有哪些”。但此次沟通发现:有个别人员直到此次面谈时仍旧不知道对自己的考核的指标有哪些。

5、个别岗位对“考核指标的准确性”有异议

个别岗位的人员认为考核表中一些指标不能够很准确的评价自己的工作,但对“什么样的指标才能够评价自己的工作”却未有很好的建议。

6、个别岗位对“评分人的确定”有不同意见——此问题在部门经理层尤其突出;

20xx年实施考评时,打分人确定的原则已明确:“对基层人员的打分,由部门经理评定,总经理核准;对部门经理的打分,由上级、平级和下级共同评定”。此次沟通发现,个别基层员工并不清楚此流程,而部门经理却认为此评分人确定的原则值得商榷,即:“上级”更应该是有工作中有直接联系的上级,“平级”应是对某一项指标的评定而不能是全部指标,“下级”对自己的工作根本不清楚,应该取消下级评分。

7、大部分基层人员对“自己的得分”存在“不是很清楚”的现象;

20xx年,因种种原因,评估实施结束之后没有进行绩效面谈,所以大部分被考核人并不清楚自己的最终得分。当告知他们最终得分时,大部分基层人员提出过“评分结果是如何得来”的疑问。

8、存在“最终评分尚未确定,而被考评人却已经知道分数”的现象;

集团自实施绩效管理工作以来,就已明确“任何部门、任何人,不得随意泄露与被考核人相关的考核信息”,但本次的沟通,却发现部分人员“事先”已知晓了个人的得分,尽管他们所知晓的分数并不都是最终核定的分数。

9、大部分人员对“评分结果的应用”存在“不是很清楚”的现象;

大部分被考核人员认为评分的结果就单纯是为了“发奖金”,就是为了发奖金而考核,而对于评分结果将是“工作反愧工作评估、职位晋升、薪资调整等一个很重要的参考”并不是很清楚。

10、大部分人员对“奖金发放的标准”存在“不是很清楚”的现象;

集团在20xx年考核分数出来之后,经向上级领导报批后,明确了奖金发放的标准,简而言之为“三、二、一、零”的“四级激励”措施。但直到面谈之时,仍有大部分被考核人员尚不清楚09年度奖金是依据一个什么样的标准发放的,个别被考核者认为是按集团绩效管理办法中的标准确定的。

二、20xx年度绩效考核实施后的效果:

1、一半的人员认为此次考核表能够用来评定自己年度的工作。

在交流的过程中,对于他们提到的考核表拟定的疑惑一事,向他们详细地介绍了20xx年的考核表的形成过程;通过解释,从操作的角度及被考核者个人主观的观点来看,最终一半的被考核人认为考核表能够用来评定自己的工作。

2、一半的人员对自己个人的得分是比较认可的;

此次沟通过程中,采取的是“个人自我客观评估+实际最终得分反辣的形式来评估此次绩效考核实施的效果。

一方面让被考核人对一年工作按百分制作一个客观的自我评估,然后告知他最终的得分,让被考核人自己分析两者的差距,到底是由于主观的不足,还是因为存在某些客观的原因;经与被考核人沟通,一半的人员对自己的最终得分是比较认可的;其余人员,普遍是自我评定分比最终得分略高2—3分,个别人员的自我评定分比最终得分高5分左右。

3、大部分人员对“绩效沟通”一事比较认可,但更希望能够得到直接上级的评定和面对面的沟通;大部分人员比较认可“绩效沟通”一事,认为很有必要进行沟通,只是对“迟到的沟通”略有不满。

大部分人员希望:

(1)与直接上级进行沟通,希望直接上级对自己的工作能够客观的评价,能够直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;

(2)缩短“沟通”的周期,到年度考核时才去做“绩效沟通”导致的结果是:时间太长、成绩与不足不容易记录、对于“不足”却没有了改进的机会;

(3)与直接上级沟通后再与HR沟通,此时HR的沟通就更具有针对性。

员工绩效考核工作总结篇为使公司绩效管理工作更有效、扎实得开展,充分发挥绩效管理工作得作用,结合实际情况,拟定近期绩管理工作计划,内容如下:

一、制定计划得依据和背景:

(一)依据:本人11月2日入职以来,查阅了公司员工以往得考核表和工作计划表,学习和掌握了公司相关考核制度,并于11月13日、11月16-17日,对公司财务部、审计部、总工办等9个部门得中层领导及部分员工,以及分(子)公司综合部主任进行绩效工作访谈,初步掌握公司绩效管理工作得现状,从中发现了一些问题。根据本人掌握得信息,制定近期绩效工作计划。

(二)背景:公司考核工作已实施多年,形成固定得模式。员工已基本适应目前得考核方式,近期内不宜对绩效考核体系做重大调整,可以针对目前绩效考核中存在得问题进行微调。

二、计划得具体内容:

(一)继续深入绩效工作访谈

1、目标:11月份进行得绩效工作访谈不包括公司高管,本次访谈计划对公司部分高管进行访谈,继续深入对公司绩效考核工作现状得了解。同时征求他们对公司绩效管理工作得意见。

2、实施方案:

(1)提炼好访谈提纲,制定访谈方案,报部门领导审批。

(2)访谈对象:工程总监、财务副总监、投资副总监、营销总监助理(人员可适当调整)。

(3)形成访谈报告,针对报告中提出得问题进行整改。

(4)计划实施时间:20xx年12月6、7日完成。

(二)严格执行当前绩效考核制度,认真、细致地完成绩效考核工作

1、针对工作计划表填写不规范等问题,制定工作计划表填写说明。

(1)目标:作为员工填写工作计划表得参考性文件。

(2)做法:明确《员工月度工作计划表》中工作事项、预期结果描述、预期完成起止日期、效果评估得填写要求,其中:

①“工作事项”得填写必须依据员工岗位职责、《部门月度工作计划表》。岗位职责是员工开展日常工作得依据,部门负责人根据《部门月度工作计划表》将部门工作任务进行分解和分配。如此制定工作事项,有利于个人工作目标和部门目标得实现,促进员工突破挑战性工作。描述必须清晰、简明。

②“预期效果得描述”。即员工对制定得“工作事项”如何完成、完成到什么程度得描述。

③预期完成得起止日期。即完成工作事项所需时间。要求填写时必须明确工作事项得时效。

④“效果评估”。几乎所有员工此栏没有填写。效果评估为工作事项得评分标准,要求员工与部门负责人协商填写。

(3)计划完成时间:20xx年12月7日。

2、做好绩效考核结果反馈

(1)目标及依据:几乎所有考核表中“月度综述”和“综合综述”没有填写,或描述含糊。有员工先签字确认,再提交部门领导打分。有部门领导也没有反馈分数,这不利于改善员工工作绩效。要求必须指出员工不足之处和改进建议,肯定员工做得好得方面。必须认真填写,重点突出。

(2)做法:

①要求考核者必须在“综合评述”栏中,对被考核者得表现进行描述,指出不足之处,肯定好得发面,并针对不足之处,提改进建议。

②对考核结果为不合格级别以下得人员,必须面谈反馈,深入了解原因,帮助员工改进,促进员工进步。形成《面谈记录表》(表格另制)报人资部备案。

③推行绩效反馈面谈及季度绩效计划。要求部门负责人每季度对员工进行至少一次绩效工作面谈反馈,填写《绩效反馈面谈记录表》(表格另行制定),并与员工协商下季度工作总体要求及计划,填写《季度绩效计划表》(表格另

行制定),明确季度重点工作目标和要求。

(3)计划完成时间:20xx年12月8日。

3、其他要求:

(1)目前公司部门和分(子)公司均没有制定《部门月度工作计划及评估表》。按公司绩效考核制度要求,部门每月需填写《部门月度工作计划及评估表》,在没有修改公司考核制度前,各单位必须严格执行。

(2)员工制定工作计划时,除了参考《部门月度工作计划及评估表》必须与部门负责人进行充分沟通。于月初监督和提醒各部门负责人要按要求做好沟通工作,使他们形成习惯。

(3)认真统计考核结果,认真执行考核制度中关于考核结果得运用。

4、开展培训及制作样表

(1)将工作计划表和考核表填写说明作为部门和分(子)公司月业务培训内容之一,进行宣贯。

(2)作为新员工入职培训得内容之一。

(3)以上各点提及得表格,均制作好样板进行发布,作为参照。

(4)计划完成时间:部门业务培训由部门制定计划,新员工培训根据公司入职培训计划要求。样表制作12月2日前完成。

(三)推动成立公司绩效考核工作领导小组

(1)目标:绩效管理工作如果没有高层领导、各单位得参与和支持,单靠人资部门得推动,是无法达到预期效果得。绩效管理工作得操作和执行层面是各部门和一线单位,人资部门负责绩效管理日常工作得开展,负责改进和维护并提供咨询和帮助。成立绩效考核工作领导小组,使各单位主动参与绩效考核工作,提高绩效管理意识,从而促进公司绩效管理工作得开展。

(2)做法:

1、领导小组得作用:监督和指导考核工作得开展,研究和讨论公司重大考核体系得变更、接受和处理员工考核申诉、听取人资部门得绩效考核工作汇报、参与制定公司年度总体目标并将目标分解至各部门。

2、成员建议由如下人员组成:

建议组长由董事长兼任;建议常务副组长由总经理兼任;建议副组长由:财务总监、投资总监、工程总监、营销副总监兼任;建议组员由各部门负责人组成。绩效考核工作常设机构为人力资源部,日常工作由王国颂同志负责。

3、分工:各小组成员负责监督本系统、部门人员得绩效管理工作。并负责执行公司得绩效管理制度及要求。

4、开展考核工作发现问题需整改,或制定绩效考核新方案,建议召开会议讨论。

5、具体方案制定时间:计划20xx年12月10日前完成。

(四)推动各部门、分(子)公司编制岗位说明书,制定和细化工作流程或工作程序(此项工作是针对访谈中中层领导提出得考核指标难确定、评分标准难界定得问题)。

1、目标和依据:绩效考核必须依据部门职责和岗位工作职责。因此,要求明确各部门职责及各岗位工作职责,合理划分管理权限和所需资源,制定和细化工作流程或工作程序,明确各工作考核标准(另:明确部门职责和岗位职责,还可以为人员需求提供依据)。

2、做法:

(1)此项工作必须由各部门、分(子)公司来完成,只有各部门、分(子)公司了解自身岗位设置得情况及工作程序。

(2)编制部门工作职责,填写《部门职责设置表》(表格另制),明确部门得职能、权限。

(3)制作《现有岗位调查表》,要求各部门、分(子)公司按要求填写,掌握公司现有岗位情况,确定现有岗位及将要设置得岗位。

(4)制定岗位说明书模板及填写说明,明确各岗位工作职责及每项工作得考核标准(制作好样板后供各单位参考,公司办公室有较好得模板,可以参考)。

(5)计划完成时间:此项工作为基础管理工作重要内容之一,是绩效考核及人员需求得重要依据,从20xx年1月开始,考虑到节前各部门工作任务繁忙,建议节后1个月(20xx年3月31日前)内完成初稿。

(五)开展20xx年年终考核工作。

1、目得和依据:客观考核员工一年得工作表现、工作业绩,总结过去一年得工作,并对下年工作进行计划,作为年终评优依据之一。

2、做法:方案另行制定

3、实施时间:20xx年1月。

(六)开展好绩效考核日常工作

1、根据公司《员工手册》、《人力资源工作手册》中关于绩效考核工作开展得要求,开展绩效考核工作,包括:月底、次月初得考核表和工作计划表得收集、审核、了解和咨询、汇总统计和录入、报批、归档、绩效考核通报等。

2、绩效管理工作遵循PDCA原则,没有一成不变得管理方式,只有不断地总结、积累,收集和完善各类绩效管理数据,发现问题,不断地整改,才能使绩效工作发挥更大作用。

三、综述

绩效管理工作是一个系统性工作,必须循环渐进得推进,必须依靠全员参与,尤其是依靠高层领导得重视和支持,一线直接领导得配合与执行。只有提高大家对绩效管理工作重要性得认识,获得更多得认可和支持,才能更好得推动公司绩效管理工作。

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