招聘岗工作总结汇总。
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招聘岗工作总结 篇1
文案名称
招聘工作总结报告
受控部门
编制部门
一、招聘计划实施情况：
1、招聘计划制定
年，公司因生产和业务发展需求，经总经理批准，计划在 前招聘 管理人才 名， 人才 名
公司招聘需求计划表
招聘职位
招聘人数
考察重点
招聘目的
2、招聘渠道分析
公司根据计划招聘人员的不同特点采用不同的招聘渠道
（1）对于储备管理人才采用网络招聘和校园招聘渠道。
（2）对于专业技术人员采用现场招聘会和网络招聘渠道
（3）对于骨干人员采用内部招聘渠道。
3、招聘计划安排
人力资源部首先确定招聘人员数量及要求，然后根据不同招聘渠道设计了不同的招聘计划，具体如下表如示。
招聘计划安排
招聘渠道
时间
工作项目
具体工作内容
校园招聘
网络招聘
现场招聘
内部招聘
二、招聘结果统计
1、储备管理人才应聘者人，参加初试者 人，参加复试者 人，录取 人，最终入职 人。
2、专业人员应聘者 人，参加初试者 人，参加复试者 人，录取 人，最终入职 人。
。。。。。。。
三、招聘经费管理
1、预算费用。在进行招聘之前，公司对各项招聘费用进行了详细预算，如下表所示。
预算项目
预算支出费用
宣传材料费用
网络广告招聘费
办公用品费
人工成本
合计
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2、实际费用。公司实际费用 元，主要是增加或减少 元
四、录用人员分析
在本次招聘人员的总体数量方面，拟录用人员名，实际录用 名。
录用比=
招聘计划完成比=
员工应聘比=
通过以上录用人员评估中的三组数据我们可以分析出：
五、招聘总结
1、招聘成功之处
2、招聘不足之处
招聘岗工作总结 篇2
一、公司概况
公司是以经营家具、建材为主的大型连锁超市，员工的流动率较高，加上公司业务的不断拓展，使公司对人员的需求量较大。
二、招聘计划
根据公司目前的发展状况，并经门店店长批准，公司决定在专业技术人员骨干人员基层员工20人。
对于管理人员，主要考察应聘人员的综合素质和学历，其中有两个硬性的条件：一是学历要求在本科以上，二是年龄在思维方式、学习能力等方面具备良好的潜能和发展的空间，成为公司高层队伍的蓄水池。
对于专业人员，主要考察应聘者的经验和操作技能。零售行业企业在经营过程中，会有一些专业化的问题，例如商品的陈列、库存的管理等。零售行业企业应招聘一定数量的专业人员，以促进营运部门专业化。
对于骨干人员要大力进行培养和储备。骨干人员招聘主要采用内部招聘的方法，如采取在职培训、分布职位公告等方式进行。
对于基层员工的学历要求不高，招聘者应主要考察应聘人员个人道德品质、工作态度、工作责任等方面。
三、 需要改进和提高方面：
1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。
结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做"细"做"精"，充分发挥自身优势，提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决问题的能力，使之更加专业化。
四、20xx年工作计划
1、一线岗位招聘：
看板、海报等宣传资料，与职业介绍商议20xx年合作事宜。
2月至4月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期，此阶段将完成大部分年度招聘工作，因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道，发布信息，挑选人员，组织面试，积极主动招聘。并对汇总与分析一周招聘数据，同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息，保持工作的机动性灵活性。
2、校园招聘：
(1)4月中旬至9月，各院校在陆续开学后将积极筹备招聘会，以保证学生就业，提高就业率。对此要着重关注各大院校网站，掌握第一手信息，以解决公司各部门的人员需求。
(2)10月至12月，各院校大批应届毕业生实习找工作，可加大与各院校之间合作招聘事宜及宣传工作，此阶段将完成公司各岗位储备人才工作，建立人才梯队，为公司可持续发展提供人力支持。
3、科员招聘：
科员招聘相对比较稳定，预计与20xx年相比基本持平，主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。
4、 后续工作：
(1)做好20xx年应届毕业生来我司报到实习的接待工作，提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神，增强对企业的归属感。
(2)跟踪一线员工工作情况，进行员工满意度调查，尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题，提高员工对企业的认同感。
5、建立人才库：
人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料，包括该员工参加的各种培训记录，和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记，如某岗位缺岗时首先考虑人才库是否有工作职能相同或类似的人选，如有合适人选给予推荐。另外就是外部求职者，包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的)，这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本，更体现出我司对人才储备的系统化、专业化，并且更大程度上激励员工，也符合我司企业文化中"育人"的原则。
招聘岗工作总结 篇3
今年是我们公司在快速发展的xx年，在公司领导的正确领导和大力支持下我们公司紧紧围绕“拓展、提升、发展”的经营理念和“打造企业核心竞争力”的指导方针，在“做好本职工作、服务好客户”的工作思路下，我们认真执行上级领导的各项指示与要求，积极做好公司各项基础管理工作，现将xx年来的工作总结如下：
一、加强业务学习，提升服务质量。
在201x年的工作中，我们公司在加强对员工业务技能的培训的同时，加强了对公司内部的考核与考核，在此基础上加强了对员工的考核力度，并对考核结果的反馈与下一阶段的工作进行了有效的跟进。
二、以信息网络为载体，开创客服工作新局面
随着电子政务的发展，为适应公司的快速发展，做好公司客服工作、提升公司的服务质量是我们的职责，公司领导非常重视我们的工作质量，为我们配备了一套完备的客服人员资、网络、监控设备，这对我们的工作提出了更高的要求，我们客服工作人员通过网络和电话等各种工具来维护我们的客户端，并通过与各部门的沟通，建立起客服人员的工作质量责任心，让客户真正的享受到我们优质、高效的服务，为他们提供高质量的满意度，让客户对我们公司产生信任感，让我们不断地在工作中提升自己，让我们的客服工作真正做到“上情优，用心服务”，在客户心目中留下美好的印象。同时我们还加强了对网络客服的维护工作，对于网络客服人员的工作提出了更高的要求，在公司客服部全体客服员工的共同努力下，我们公司的意识都有了不断地提升，客服人员的工作质量有了稳步的提高。
三、以客户为中心，树立服务意识。
客户是我们发展的基础，服务是我们工作的出发点，在新的xx年，我们公司客服部将继续紧紧围绕公司发展战略，按照部门的工作要求，做好本职工作，服务好客户!
1、做好工作，随着公司业务的不断扩张，客户对我们公司的要求也会越来越高，为了适应新的要求，客服部今年对于全体客户的培训做了更多的安排，同时加强了对本部门的考核力度，对于每日客服工作的进行布置和要求，以每日的客户回访为契机，督促各部门更好的完成客户回访工作。在此基础上，各部门根据客户的需求特点和实际情况，制定出了客户回访制度，对于一些特殊情况的客户进行了有效的处理。
2、客服人员要求我们不仅要有优质的服务、技术专长，更要有良好的沟通技巧，对于客户的各种问题，给予更专业的解答，要有敏锐的观察力，并且能够及客户的表情、态度及时反馈，对于客户的投诉，及时进行解决，能够制定相应的应急方案，以保证客户的满意度。对于日常投诉、抱怨、收费等问题，客服部都要求每一位客服人员具有良好的心态，因为每天面临着大量的、琐碎的小事，要求我们要有很强的耐心，并且要有良好的忍耐力，相信“细节决定成败”，因此，面对每一位投诉客户都能保持良好的心态，沉着应对，用真诚的心去解决每一位投诉客户，尽量做好每一个电话投诉的处理，坚持用微笑服务，保持公司良好的形象，不断提高对客户的回访水平，加强与客户的沟通，做到客户投诉不在话下，保持良好的服务态度，客服部今年的工作重心是继续围绕“拓展、提升、发展”的经营理念和具体措施来开展，努力加强客服人员的培训和学习，全面提高客服人员的素质，加强业务技能和水平，以适应现代电信公司的发展。
3、树立目标，开拓创新，努力做好本职工作。
客服部是与每一个客户直接打交道的部门，他们的服务质量的好坏对公司的信誉有直接影响。今年的工作中，我们虽然取得了一定的成绩，但是我们也深知存在的不足，主要表现在：
4、在服务质量方面：各级管理人员存在着相对固定性，没有真正实现将服务工作做到尽善尽美。
今年，我们虽然取得了一定的成绩，但是，我们的工作中仍然有许多需要改进的地方，具体表现在以下几
招聘岗工作总结 篇4
在找工作时，德国的应聘者不仅希望得到高于平均水平的工资，同时也看重有吸引力的晋升机会、定期的专业培训、良好的工作氛围和员工活动、工作灵活性、公司福利、养老金计划以及公司稳定的可持续发展。
中国企业在德国招聘的时候一般将重点放在第一点，提供高于平均水平的工资。却忽略了其他吸引人才的因素。正因如此，中国企业在德国很难招到优秀的本地员工，或者即便成功招聘，也很难留住人才。
我曾经协助一家电器生产商在德国招聘Key Account Manager, 其中有一位应聘者非常契合岗位要求。这位应聘者40岁左右，有意在职业生涯做出突破，希望从采购更换到销售岗位。这家电器企业是他前任雇主公司的供应商，而他作为采购经理，对于该企业的产品也非常熟悉。这家电器生产商提出的薪资条件非常诱人，在我看来百分之百是可以拿下的，但应聘者最终还是放弃了。他选择了一家200人左右规模的德国企业，继续从事采购职位。即便他知道，错过这次机会，以后可能很难有契机再转到销售的岗位。但在“稳定”的面前，他放弃了冒险。
这个案例告诉我，由于中资企业进入欧洲市场时间短，企业规模小，在招聘市场上， 本身就处于劣势。在这种情况下，如果企业仅依靠高工资水平来吸引优秀的应聘者，是远远不够的。应聘者最后往往还是会考虑到“稳定”的因素而放弃应聘岗位。因此，在招聘的过程中，中国企业需展现出公司未来在欧洲强有力的发展潜力，用中国总部的培训资源吸引应聘者，明确雇员未来在公司不断发展过程中的晋升可能性。
招聘岗工作总结 篇5
根据商贸有限公司发展战略，结合**年公司业务开展和企业建设现状，现将**年度的工作作出如下汇报：
在工作方面，公司在**年的发展中取得了如下的成绩：
一、**年商贸有限公司以自身资源为优势独立进入外贸领域可谓恰当及时，而且绝大部分市场竞争对手以及潜在竞争对手如合盛工业、凯米尔等机电生产或销售企业也几乎是在同时从6月份到12月份先后进入阿里巴巴或环球资源等b2b电子商务平台开展外贸和内销业务。作为西部最大的工商业城市，从x3年到**年短短三年间外贸出口总额翻了一翻，从15亿美元到了30亿美元，年均增长超过30%，足以显示了作为西部地区一个良好的出口窗口的巨大优势。加之今年三峡工程已顺利完工实现蓄水，三峡水运将给带来便捷实惠的出海大通道，xx区域优势将更加明显，与沿海地区的差距进一步缩小，交通运输方面的迅速发展给带来无限的商机。作为一家本土的生产贸易型企业，聚集天时、地利、人和，坚定做好外贸出口工作应是企业发展的必然之趋势。我们应当大力发挥企业在生产加工方面的优势，走出去，引进来，使企业向着国际化，规模化，现代化的大型集团公司迈进。
二、商贸有限公司现阶段的主要产品：微耕机、机械零部件以及通机产品都非常适合国际市场的需要。此三类产品皆是xx地区强势产品：
尤其是在微耕机一块，xx企业以其强大的生产加工实力，以及完善的销售及售后服务体系占据了国内60%的市常除了合盛，威马等极少数生产厂家能以自有品牌出口，连凯米尔，嘉木等众多生产厂家也只是为国内外品牌做oem。很大一部分原因是无法在海外建立起自身的终端销售及物流体系，无法提供像本田等大型跨国企业完善的售后服务。所以，短期内商贸有限公司可以在欧美国家先从为国外客户oem生产加工做起，逐步树立自有品牌，熟悉海外认证体系，最终以自有品牌形式进入欧美市常而在亚非拉等发展中国家，我们应当积极寻找海外经销商，尽快建立自有销售体系，占据国际市场份额。
在机械零部件一块，我们可以通过参加国内外大型展会，接触国际大型采购商，力争进入其国际采购系统，并在同时，不断完善加工基地的ts-16949认证体系的建设，以一个管理规范，质量过硬的生产实力，为我们赢得更多的国外客户。
在通机产品一块，应利用手中的外贸渠道和资源，发掘潜在客户，使xx地区的通机产品行销国内外。
四、**年11月，公司整合加工基地的制造优势，适时地参加了中国国际工业转包展。参加展会的主要作用有四点：
(1)在展会中宣传了公司及产品，增加了企业知名度，不论是经销商还是直接消费者，如果在合作或购买产品之前曾经听说或知道公司及品牌，其购买的信心会增强，了解会更深。
(2)我们通过展会熟悉了同行及市场的流行趋势，“知己知彼，方能百战不殆”，如果没有更多的精力去了解市场和消费者需求，那么在展会中可以了解到同行业最新的产品及技术及对方的发展思路，反思自己的优势、劣势及不足。
(3)我们通过展会努力寻找直接客户，争取与有意向的客户达成合作协议，在这次展会中，在组委会的协调安排下，已经有德国博世和德国大众方面的采购人员对本公司的生产加工基地进行了参观，并提出了一些宝贵的意见，有助于企业在未来的竞争中不断改变企业的相关软硬件设施，使得企业在市场中更具有市场竞争力;我们也面对面的与外商进行贸易洽谈更有利于直接了解对方需求，有利于双方在平等互利的基础上协商并达成长期合作协议。
(4)公司参加这次在xx地区举办的大型的展会，为今后广泛参与国内外大型展会积累了丰富的经验，使公司全体员工实实在在感受到参与展会对本公司的重要意义。
五、商贸有限公司在**年初步建立起了对外业务的基本框架，在硬件方面获得企业独立进出口权，并进行了海关电子口岸注册登记，软件方面进行了一般纳税人资格申报，确定公司各主要职位人选，并实现了公司上下对开展外贸工作必然性的认识。各部门也对开展外销工作的流程及时间安排有了一些基本的认识。公司销售人员对本公司核心产品也有了较深的了解和认识，从根本上达到了外贸出口的基本要求。
在工作方面，公司在**年的发展中也存在以下的不足，有待我们在新的一年中去不断完善和改变：
一、公司现有产品存在严重的认识不足：我们对消费者购买产品的需求不够了解。质量包括了产品的包装、材料、制-作-工-艺、性能、承诺和售后服务。任何一个环节的缺失，功能的夸大与缩小都是产品质量不行的依据。作为本公司的顾客，中间商也好、批发商及零售商要面对的都是挑剔的消费者，他们如果在向其客户宣传的过程中出现了任何的差错，将直接影响到企业的形象和消费者的信任。所以对中间商的培训仍然是我们作为一个生产厂家的必休之课。现阶段主要可以通过三种结合的途径来解决。
a：带领客户参观工厂，了解产品性能，实地的演示和操作，让客户有一个直观的感受。
b：利用机电网丰富的内容及图片影像多媒体展示，实时更新最新最全的企业产品资料。
c：完善的企业宣传资料(中英文)，这一点最重要。尤其是在外销工作中，与客户直接不见面的情况下，只能靠宣传资料来实现展示产品的安装，检测，使用和维修。如果对方觉得不方便，很快就会放弃。所以建立建全电子文件和印刷完全能看得懂的并且简洁明了的中英文宣传资料是所有环节中的重中之重。
招聘岗工作总结 篇6
时间过得真快，转眼间在福天国际大酒店工作已经有xx年了，在此期间，我学到了很多知识，工作中我也遇到各式各样的客人，在这里我要感谢各位对我的帮助，感谢我的指导。下面是我的工作总结：
一、对酒店的认识
厦门是一家综合性的酒店，酒店的规模大、规模广、档次高、物质上档次低，服务项目多样化和品牌化，酒店的人文环境优越，但酒店服务项目多样化和品位一般化，这就要求服务质量要上档次、上水平和上档次；另外，酒店的管理系统和人员结构也不是很健全，酒店的人员编制有限，这直接制约着酒店的发展，也影响着酒店的服务质量。
所以，的酒店环境、文化、管理系统、服务流程、礼仪等都将发生重要的影响，并影响服务质量的绩效。服务员的素质、酒店管理的水平、服务技能、酒店产品知名度、经济效益这些都将影响酒店的发展。
二、对酒店投资的意见和建议
1、酒店投资的意见是一切的前提条件。
2、对于酒店的人员编制，这是很重要的环节。
酒店招聘人员需经过必要的考核、面试、培训后才能上岗。因酒店没有对他们进行有效地招聘。对于经过录用的人员，需要有相关的培训、面试等才能上岗，但他们要经过人事部门的考试，才能有资格上岗。对于酒店的招聘费用，要有相关的审批权，否则视为试金、评估、发放招聘费用，不能进行招聘。对于人事部要有一定的管理规定，否则视为考察招聘费用是否与酒店的正常运转有关。
3、酒店招聘员工需要具备相关的素质。
4、员工是否能够做到服务人的标准化、精细化、人性化的要求，是酒店管理的核心内容与要求。
酒店招聘员工需要具备相关的素质，这些素质必须有相关的培训、面试等才能上岗，这些培训、面试、考核是必不可少的。
三、工作中存在的问题
5、酒店招聘工作中的不够细致。
6、酒店管理系统和人员结构有待完善。
7、人员流动性较大。
招聘岗工作总结 篇7
一、
这篇招聘工作总结报告意在回顾过去一段时间的招聘工作，并总结其成绩、问题以及未来的改进方向。招聘是企业发展的重要支撑，通过本报告，我希望能够全面了解我们的招聘工作情况，为今后的招聘策略提供有效的参考。
二、工作成绩总结
在过去的一段时间内，我们的招聘工作取得了一些明显的成果。我们成功地填补了公司关键职位的空缺，确保了企业各个部门的正常运转。我们经过仔细筛选和面试，招聘到了一些高素质的人才，他们的到来为企业注入了新鲜的活力和创新的思维。我们还通过采用多种渠道进行招聘，扩大了企业的知名度，吸引了更多优秀的求职者。
三、问题及原因分析
在招聘过程中我们也遇到了一些问题。招聘周期长，造成了一定的时间成本和拖慢了企业发展的速度。对于某些职位，我们遇到了招聘困难，难以找到合适的人选。同时，我们在甄选过程中也遇到了一些面试官素质不高、沟通不畅等问题，导致招聘结果不尽如人意。这些问题的存在主要是由于我们对市场的需求了解不够全面、招聘标准不够明确以及整个招聘流程的缺陷所致。
四、改进方向
为解决以上问题，我们制定了以下改进方向：
1. 增加招聘渠道：我们将多方面开展招聘宣传，提高公司的知名度，吸引更多符合条件的求职者，例如：加大在招聘网站、社交媒体以及高校校园的宣传力度。
2. 完善招聘流程：在为职位制定招聘标准时，要更明确地定义所需技能、经验和素质，使面试评估更加准确。同时，建立完善的面试考核指标体系，确保每个面试官各司其职，考察不同的能力要素。
3. 培训面试官：针对出现的素质不高、沟通不畅等问题，我们将加强对面试官的培训，提高其专业技能和沟通能力，确保他们能够准确评估候选人，做出正确的招聘决策。
4. 建立人才储备库：针对较难招聘的职位，我们计划建立一个优秀人才的储备库，提前进行潜在人才的储备，为迅速填补职位空缺提供保障。
五、未来发展展望
通过以上改进措施的实施，我们相信我们的招聘工作将会获得长足进步。未来，我们将更加注重市场的调研，及时了解市场需求变化，以便更好地确定所需人才的条件和数量。同时，我们也会定期评估和监测招聘工作的效果，及时调整和优化招聘策略，确保企业持续稳定的发展。
在过去的招聘工作中，我们取得了一些成绩，但也面临了一些挑战和问题。通过深入分析和制定改进方向，我们相信可以进一步完善我们的招聘工作，为企业的发展提供强有力的支持。相信在不久的将来，我们的招聘工作将取得更加显著的成果。
招聘岗工作总结 篇8
药业有限公司隶属于山西金甲集团有限公司，拥有目前华北规模最大、现代化水平最高的大孔树脂吸附法植物有效成分提取和片剂、口服液生产线各一条。主要产品有原料药山楂叶总黄酮和用于治疗心脑血管疾病的国家药典品种益心酮片。公司是中科院生物物理研究所的生物技术中试基地、山西省民营科技企业和山西省劳动模范集体。 公司长期致力于山楂叶总黄酮和植物有效成分的提取工艺和技术开发和产品升级。开发研制的新药有山楂叶总黄酮冻干粉针剂、胶囊和滴丸，并已申报了国家专利。通过技术研发和专利实施，促进了企业的不断发展和壮大。范文先生网- 公司在科技研发过程中，始终将专利技术实施和知识产权保护工作放在各项工作的首位。通过实施积极的知识产权保护工作，推动了企业的技术升级和科技成果转化。 多年来，我们通过建立健全专利工作机构，充实专利工作人员，落实专利工作经费，确立专利保护工作制度，将公司的专利保护工作纳入了规范化发展的轨道。 一、专利工作机构 山西金甲药业有限公司是绛县科技含量较高的企业。从企业建立之初，我们就将依托科技进步，带动企业整体实力上升作为企业发展的核心动力。为了规范企业的科技研发行为，我们先后制定了企业科技创新奖励办法、企业突出技术人才奖励办法、企业人才库建设方案、企业科研开发经费管理办法等一系列的管理规章制度。 我们针对公司科技研发工作的实际，成立了公司的专利管理机构——山西金甲药业有限公司科技研发管理中心。并从企业内部择优选拔了一批素质较高、工作能力较强的人员充实到该中心。科技研发中心设主任一名（副总经理待遇），其主要职责是全面统筹协调公司内部的科技研发工作和专利管理工作。下设研发管理部和专利工作部，各设部长一名。其中，专利工作部专门负责公司专利法规宣贯、专利申报、专利推广以及知识产权保护工作。设专利申报科和知识产权保护科，各设科长一名。专利申报科负责公司在科技研发过程中形成的知识产权的收集、整理和归纳工作，并负责将形成的科技成果申报专利。知识产权保护科负责公司已形成的知识产权的保护工作，重点是专利涉及法律的相关事务。 二、经费配置 公司在日常工作中，始终将专利工作当作保护知识产权的一项重要工作。除了在人员和队伍上予以重点保障以外，还在资金上给予了重点扶持。特别是在公司科技成果研发、科技成果申报乃至专利保护工作方面，更是重点予以资金扶持。自一九九八年以来，公司在专利工作方面的资金投入达到了近三百万元。 三、专利工作制度建设方面 针对当前国内知识产权保护的实际情况，公司专门制定了一系列专利工作制度。从专利研发、专利申报、成果转化到知识产权保护等方面，均有相关的规章制度。特别是针对公司所获知识产权的特点，专门制定了保密项。制度建设极大地促进了公司专利保护工作的进展。 四、近年来专利工作取得的成绩 近年来，随着公司技术研发工作的不断进展，公司的科技创新成果累累。相对而言，专利保护工作面临着更加紧迫的局面。从二000年起，公司就将科研成果的知识产权保护和专利申报纳入了规范化管理。一方面加大专利申报力度，努力实现知识产权的专有；另一方面则是加大了对已取得专利的自有知识产权的保护工作力度。从二00二年起，我们先后申报了大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮、山楂叶总黄酮冻干粉针剂、山楂叶总黄酮滴丸等四项专利。其中，大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮已被国家专利局授予了专利证书。这些成绩表明公司的专利工作是有效的，符合公司发展需求的。 虽然我们在专利工作方面取得了一些微不足道的成绩，但随着国际国内知识产权保护形势的发展。我们也面临着更加严峻的挑战。这就要求我们进一步增强专利法律法规意识，全面提高公司专利工作人员的综合素质，进一步创新专利管理工作思路，以我们高效细致的专利工作，为企业的知识产权保护做出更大的贡献。
招聘岗工作总结 篇9
转眼间，来到“××××公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况，包括公司的起源和发展，学习了公司的企业文化，对公司的组织结构，日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训，在行政人事部主管的悉心教导和帮助下，我边学习边工作，从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握，让我有感而发写下这篇报告，既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累，又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助，同时以此文章来鞭笞自己，让自己更好的对这份工作全面具体的认识，也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人事部，这个开始让我感到陌生的部门，在经过一段时间的学习工作后，现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
1、招聘工作;
b、2015年行政人事部共参加了×次招聘会(其中×次毕业院校双选会)，吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训，2015年行政人事部共组织开展了×次针对入职××以内职工的培训课，培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作，2015年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为：×人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了×个节假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的'工作，在这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;
毕业之后我在×公司从事了×年×的工作，其业务范围与“××××公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时××××工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教，融入集体;
进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯干，积极和同事讨论在工作过程中 的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应变能力不够快，还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情况不够理想，在2015年里，我将以最好的工作态度来迎接这份工作，面对挑战绝不退缩。
在2015年的工作基础上，在2015年里，我除了要做好基本的日常工作外，2015年将重点做好、完善以下工作：
1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高， 收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。
以上是我的2015年年终工作总结，请领导监督和指正。
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
2012-7-13 —— 2012-8-25
三、实习单位
s******* 有限公司人力资源部（以下简称 s 公司）
四、实习内容
（一）日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理，这也是在 s 公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程，可以总结为以下主要内容：
1 ．入职
（ 1 ）核实入职者的身份，检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书，身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。
（ 2 ）收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件，没有复印件的提供复印，同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
（ 3 ）提供《录用审批表》给入职者，让其拿到所入部门请部门领导审批。
（ 4 ）经部门经理审批后，收回《录用审批表》，检查填写是否规范、完整。
（ 5 ）指导入职者签订《劳动合同》，需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》，办理厂牌、工作证。
（ 6 ）签订完成后，再次检查入职者材料（应聘登记表、录用审批表、合同 / 保密协议、照片、身份证复印件、学历 / 资格证书复印件、内部人才推荐表）是否齐备。
（ 7 ）将新入职者材料交予招聘主管和经理审批，有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
（ 8 ）经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近，然后在 k3 系统新入职者的基本信息和合同信息录入，完毕后将入职者的所有资料归档。
招聘岗工作总结 篇10
2001届的毕业生招聘工作正如火如荼地进行着。各校的大四毕业生奔波于各种招聘现场，为实现自己的梦想做最积极的准备。记者走访了几个招聘会现场，所到之处皆是人山人海。
11月25日，同济——今天的招聘现场分布于同济的乒乓房、羽毛球馆、健身房与手球馆四处。由于是上海东北片十大高校毕分办组织的大型招聘会，大约有3万应聘者参与了此次活动。而前来招聘的单位的涉及面也很广,包括来自上海和外地的各种企事业单位。
很多单位不仅要求毕业生专业基础知识，还要求他们有一定的英语水平和电脑操作水平。有些单位的要求甚至相当高，如“泛亚汽车技术中心有限公司”招聘的机械（汽车）工程师要求应聘者具有研究生或以上学历，英语能力强，会ug软件的操作。总结下来，招聘单位大都强调希望所招的毕业生专业是对口的，成绩起码要过得去。此外个人的能力和发展潜力也是用人单位考虑的重要因素。用人单位比较重视个人在大学期间的兼职经历及学生会工作经历。几乎所有的招聘单位特别强调个人的团队精神和良好的工作态度。
记者具体采访了以下几个招聘单位：
*辽宁省建筑设计院对应征者较满意，但他们指出有上海户口的毕业生愿意去辽宁的不多。
*杭州恒生电子有限公司认为应聘者素质一般，他们认为应聘过程中应聘者表现出的信心与魄力相当重要。
*来自上海废弃物管理（市政管理）的招聘人员告诉记者，某些应聘者比较盲目，档案和简历填写地不够详尽，而作为本地的事业单位，他们比较倾向于录用上海本地的毕业生。对此，他们解释道，尽管对上海、外地的学生原则上是一视同仁的，但考虑到外地学生今后的住房、户口等问题，上海同学就会被优先考虑。
学生们对于今天的大规模招聘会也显示了极大的热情。记者随机采访了几位应聘学生。a来自复旦大学，他认为此活动办得好，不同层次的几乎都到了。来自上海理工的b对记者抱怨道，某些用人单位过于注重学校的知名度，复旦、同济的差生都要强于一般学校的优秀学生。更多的学生都表示招聘会的时间太短，还没来得及转完。
11月30日，上外——相比于同济招聘会的热闹场面，上外的第一报告厅则显得颇为冷清。30日下午来自宁波经济技术开发区的诸家公司在上外举行了一个小型的招聘会。
带着为何选择上外举行此次活动的问题，记者采访了宁波华能国际贸易公司的招聘者。他告诉记者：“上外学生的素质普遍不错，又拥有外语优势。特别是懂得少数语种的学生在担任某些工作时优势明显。我们公司就预计招收一名阿拉伯语专业的毕业生。”
上外的学生对这次小型的招聘会显得比较冷静，采访下来很多同学尤其是上海本地学生对于到外地工作热情不高，即使是与上海紧邻的宁波。相比之下大多数外地同学表示愿意到宁波工作，但他们中的绝大多数人是想把宁波当作跳板，回到上海或等待时机找到更好的发展之路才是最终目标。还有些毕业生认为现代企业公司给文科学生的发展机会和空间不如理科学生，而来上外招聘的公司只注重上外人在语言上特长，往往忽视了上外人在其他方面的素质。但总体说来，无论是应届毕业生还是前来招聘的各大公司对于学校组织的这种人才招聘见面会都给予了充分的肯定。
跋：随着毕业日期的日益临近，大四学生找寻工作显得更加紧迫，我们将继续关注他们的'
找工作的路程，并祝愿他们能早日找到理想的工作，实现心中所有的梦想。
目光长远，不看眼前利益；
心态平稳，不能患得患失；
放低身份，不要好高骛远。（完）
12 月 10 ，早晨，小硕走出火车站，小雨淅沥，感觉济南并没有老舍先生描写的那么寒冷。今进行天小硕来到山东大学校园招聘工作，从下午两点宣讲开始，小硕和搭档忙到凌晨一点，写完报告，上榻休息。小硕第一次出来做招聘，谈谈自己的思路。
首先小硕对于这次招聘做了充分的准备，等到领命而去开展工作，再是宣讲时间地点通知、招聘实施、招聘汇报。
一、招聘准备
早在本年九月就已经预知校园招聘工作，作为我这个职场新人，刚刚进入公司，瞬间改变甲方乙方，小硕走上前台，面试他人，不得不谨慎准备。首先我细心研究了一个叫 map 的校园招聘模型，并且根据这个模型，小硕自己开发了结构化面试题目，意在考察 m （专业知识）、 a （态度）、 p （人际技能）三个方面；后又采购了几本关于面试的实战书籍，如介绍行为面试、情景面试以及一些面试官的面试心得；搜索了一些网上关于招聘的视频，主要是诺基亚那位张晓彤老师和做职业生涯规划的白玲老师的讲座；最后是实是跟进招聘现状，关注职场招聘人的招聘心得，主要是参看智联招聘网的《聘周刊》。通过以上四个方面的系统准备，有实战模型、书籍，亦有招聘经理人的招聘心得，基本上为我校园招聘工作的开展铺垫了基础。
二、招聘内容发布
消息的发布也是系统的，小硕和信息部的同事们花了将近一个月的时间，将公司的网站初步成立起来，首先将公司的简介以及招聘需求等发布在我们的网站上，然后在学校的招聘网页上挂出我们的招聘信息。网络时代的信息传递非常迅速，很快小硕就发现一些招聘网站转载 了公司在校园网上的招聘信息，进而开始有越来越多的学生访问网站、电话咨询等。去山东大学招聘之前，首先让学校的老师给公司更新了招聘信息，以是我们的招聘信息放在最前端，让更多的同学浏览到；其次小硕和院系的辅导员联系，让老师通知到班长，班长通知到学生，小硕自己也对一些投简历的学生进行电话通知。经过这么一些工作，基本上可以认为信息覆盖面比较全面了。
三、招聘实施
12 月 10 日 ，星期四，下午两点，我们准时开始校园宣讲，小硕将早些时候准备好的精美 ppt 放映，开始了为时 30 分钟左右的宣讲，而后 10 分钟的时间提问。在宣讲的过程中，小硕突出的是我们公司的岗位竞争力和行业前景。因为公司本身知名度的不高，所以去山东大学这样的名校招人，还是得花点心思的。宣讲和提问结束，我们开始收简历，并且给学生编号，告知我们每位同学的大概应聘时间，好让大家根据编号时间自由安排，免得长时间等待。给 9 名本科生面试一直持续到晚上七点半，然后通知四名研究生晚上八点开始面试。三十分钟时间，小硕和搭档吃了晚饭。当应聘完四名研究生，走出山东大学大门已经十点半，回到住处，稍作休息，小硕个搭档开始对一天的工作做整体评估，确定哪些人可以向领导推荐。
四、评估汇报
客观地说，这次来参加公司应聘的山东大学电气工程学院的学生总体专业水平是比较差的，所有人的专业排名都在 150 名以后，也许是由于我们公司知名度的原因，所以来参加的学生专业技能不够优秀。不过，此次来招聘还有另一个目的，就是要至少招一名学生去公司上班，也好为以后继续在山东大学引进人才做铺垫。于是小硕和搭档降低了要求，主要考查学生的求职态度和求职意愿上，最终我们选择了两名求职态度和意愿相对明确的作为候选人向领导推荐，发出汇报邮件，已经凌晨一点，来不及洗漱，早已呼呼大睡去了。
五、招聘问题
招聘活动结束了，小硕亦发现此次活动中的问题，简单总结。
1 ．在面试中，公司对于应届本科毕业生主要考查专业知识、人际技能、求职态度意愿三个方面，需要说明的是，个人形象也是公司考查的要点，性别要求是男性。小硕和搭档总共花了将近八个小时对 16 名应聘者面试，小硕们这里忽略了一个简历筛选的过程，对于一些明显不符合公司要求的，可以直接剔除，这样可以节约面试官的时间。比如外校投简历的，我们需要招山大的学生，外校的就不予考虑；还有一对研究生是男女朋友关系，问明后，两人必须一个地方上班，公司不会招人招一对吧，所以也可以尽快剔除。小硕天生善良，想给予每一位应聘者同等机会，同样也不能漏过一个优秀的人才，所以花的时间稍微长了一些，算是问题之一，以供以后改进。
2 ．最后推荐了两名候选人给领导审批，领导均表示同意。早晨刚过八点，电话就响起，对这次招聘工作详细了解，并给予支持。领导支持后，小硕立马起床预约两位候选人签协议。决策十分迅速，上下级配合默契。问题出现在，在签协议的时候，小硕让两位候选人分别电话告知家里亲人，告知这个对他们来说具有方向性的决策，也是即将走出社会的第一个决策，告知亲人以获得家里支持。事实证明小硕这样做是对的，其中一名，家长就反对，说小硕公司是民营企业，不可靠（父母亲在山东泰安一煤矿公司工作，国有企业），候选人犹豫，小硕亦犹豫，像这样签了话，会影响以后稳定性的，就此罢了。因此，此次山东招聘，只现场签了一名本科生，招聘结果合格，但并不超越任务目标，算是问题之二。研究生的材料都要带回去向领导交待后再定夺。
3 ．问题之三，此次现场到的人， 16 人，其中三名外校学生，人数相对较少，而且除研究生以外，本科生综合水平一般。这个要靠小硕公司知名度、薪酬待遇提升以及前期招聘宣传等工作的加强，写此作问题之三。
2015 年 12 月 13 日 ，于南京大屠杀纪念日。
招聘岗工作总结 篇11
。
宣传以网络宣传为主，可以分为学校就业指导中心网站、社会招聘网站(校园版和社会招聘版。
学校就业指导中心投放公司招聘信息前，我们先讨论锁定了一些学校，从全国前各地区知名高校中勾出一些理工院校，再从中勾出北京地区的几个理工院校去宣讲和现场收简历。
各高校就业指导中心的电话在10月—11月估计成了最忙碌的热线之一。有些联系过后发邮件，有些还要传真公司营业执照副本，校方会代我们发布网络广告，有些学校需要自行注册用户名网上帖招聘信息。联系这个事情基本就耗费了一周左右的时间，并且分别做了记录，希望明年再做类似工作时可以省些气力。
11月17、18日的北邮、北航及北理工是我们招聘会的重头戏。当天参会的学生人山人海，其中也来了不少外地及其他院校的学生，在热门企业门前甚至出现交通拥挤的现象，技术部门的负责同事从上午9点开始一直忙到下午3点左右，水都来不及喝，展位后面排了很多学生，我简历总量达到了我们难以短期处理的程度，满满4纸袋的简历，99%是硕士毕业生的。
招聘岗工作总结 篇12
招聘专员工作总结
一、本学期工作总结
回顾2016学年度第一学期的工作，人事处在分管院长的领导下，在全处工作人员的共同努力下，较好的完成了本学期的工作任务，现将我处工作情况简要总结
人事科
(一)招聘工作：
结合我院教改及师资队伍现状，制订了《制定2017学年度人才引进方案》，通过前程无忧、中国研究生人才网、各高校就业网等渠道发布招聘信息;选择东北五校、山大、山师、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会;有选择的参加了济南、青岛人才市场招聘会。
认真完善招聘流程，一是通过多种渠道收集简历，及时审阅、筛选简历，对符合要求的简历尽快送用人部门再审核;二是及时组织试讲，尽量减少因时间过长导致的人才流失;三是建立较为完善的招聘工作记录，如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案，以便查询和分析。
截止2016-3-4，我院共收到简历5386份，同意并通知试讲727人，到校试讲276人，同意录用79人，已签协议51人(附表)。招聘任务完成过半。
(二)新进人员接收工作：
为完成学院本年度人才引进计划，做好新进人员接收工作，本学期主要完成了学院引进人才信息上报;大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进;全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。截止2016-12-29，已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。 (三)档案管理工作：
为保证档案的完整性、准确性，人事科在完善纸质档案的同时，进一步建立了教职工个人电子档案。同时，通过多次与学院网络中心沟通交流，人事管理软件开发工作基本结束，基本信息登陆完毕即可使用。
(四)其他日常工作：
坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班，收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外，在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面，人事科各位老师也做了大量工作，基本按要求完成了工作。
(五)认真完成了院领导交办的其他任务。 师资科
(一)教师培训工作：
本学期师资科工作以教师培训工作为重点，逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。
1、进行骨干教师精品课程培训
在骨干教师培训上，探索尝试，组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教师参加，教师反馈效果极好，相关总结已交学院。
2、组织新教师参加省岗前培训
本学期省岗前培训工作于8月22日-8月27日进行，我院共参加教师100人，89人取得合格证书。
(二)教师考核工作、辅导员考核工作 为做好教师考核工作，本学期对现实行的教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见建议，了解了教师的考核办法执行现状，教师考核办法，根据实际情况，进行了调整和修改，收到较好效果。
同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情况，进行了总结。 对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。
(三)教师资格认定等工作。本年度经过审查，共有82名教师获得高校教师资格。顺利完成其他职业资格的审核报名工作。 (四)教师进修。完成了教师在职进修的审核和管理工作，11年共组织23名教职工进行了在职进修，收到较好效果。
(五)教师的转正定级工作和教育人才考核工作。
本学期进行专业技术职务初级确认24人。包括教师、实验、图书资料、工程四个系列。其中助教16人、助师4人、助工5人和助管1人
本学期按规定适时进行专业技术职务中级职称确认工作，共确认26人，均为讲师。
本学期完成上级年度考核334人
(六)职称评审工作。10年1月4日我院召开11年度职称评审工作会议。共46人参加职称评审，通过37人。此项工作正在备案整理中。
(七)外联工作。完成3位台籍教师及6位外籍教师的出入境管理、专家证办理等外事工作。
(八)完成领导交办的其他工作。 工资科
(一)完成了收集、核实各部门考勤及相关资料(假条、新进及离职员工信息表、后勤各种情况报表)核发全院教职工工资的工作; (二)完成了专兼职教师的课时费发放工作(包括上课课时费、公选课时费、重修课时费、实验课时费等)。
(三)完成了全院教职工个人所得税从网上申报工作;
(四)完成了全院教职工的社会保险及住房公积金的缴纳及相关工作;
(五)发放工资条，回答教职工提出的关于工资的各种问题。 二、下学期工作计划
经过人事、师资、工资三部门讨论研究，初步提出以下工作计划人事科
(一)招聘工作：
结合上学期招聘情况，认真总结，查找不足，完成本学期招聘工作。初步计划以建筑系、土木系、机电系、外语教改中心及辅导员为本学期招聘工作重点，一是继续通过多种渠道发布招聘信息，二是有针对性的参加部分院校校园招聘会，三是完善招聘流程，减少优秀人才流失的可能性。力争在六月中旬之前全面地、保质保量地完成招聘任务。
伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的2017年。回望2016年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自2016年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。 公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。 二、负责管-理-员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。 四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。 七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等; 八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;
此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
