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2016移动年度工作总结范文

发布时间: 2019.08.15

时间已经悄悄的和你擦肩而过,留着的只有记忆我们会遭遇各种各样的事情,在这些事情中,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结和心得体会相似,但是比较客观一点。对于总结范文你有什么心得呢?相信你应该喜欢小编整理的2016移动年度工作总结范文,请马上收藏本页,以方便再次阅读!


今年是我公司团委提出“一年打基础,两年求发展,三上台阶”工作目标进行具体实施的第三年,各项工作以邓小平理论为指导,以xx大精神为指针,紧紧围绕公司党政工作的中心任务,按照机关党委提出的“双创优工程”保障“双领先战略”的要求,年初下发《团委*年工作要点》对全年工作进行了安排部署,以青年文明号创建活动为主线统揽全局,重点抓好“青年岗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球队”三项“青”字号品牌工作,积极开展各种文体活动,带领团员青年发挥突击队和生力军作用,为确保公司圆满完成各项任务做出应有的贡献。
一、思想建设创优,提高团员青年的政治理论水平和思想觉悟
思想是行动的先导。各级团组织把邓小平理论学习活动同贯彻落实江泽民“三个代表”的重要思想结合起来,利用“五四”、“七一”、“十一”等重大节日,在团员青年中进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育;通过板报比赛、观看爱国主义影片、参观爱国主义教育基地和定期组织团员青年访问公司的党团网站,在团员青年中广泛开展理想信念、团员意识和无神论教育。为了真实地了解新形势下公司团员青年的思想道德文化状况,并向各级领导、相关部门如实地反映大家的愿望与呼声,为公司“以人为本”的企业文化建设提供有关信息,团委与机关党委联合,以问卷调查的形式对改革时期员工的思想状况进行了调查。自治区团委第十次团员代表大会胜利闭幕和共青团第十五次团员代表大会召开之前,团委利用自己的网站—青年之家以动态画面的形式进行了专题宣传。 为认真贯彻xx大精神,组织党员团员探索企业生产、经营和管理的新思路、新方法,团委与机关党委发联合发出通知,号召广大党团员为企业的发展出谋划策贡献金点子。各级团组织大力宣传,广泛动员,层层征集筛选,将创意新颖、主题突出、特色鲜明、操作性强并具有较强实效性的近百个案例上报参加了“金点子大赛”的评选。
今年,是我党建党*周年。七一前夕,团委配合机关党委紧紧围绕这一主题,结合全国人民齐心协力、众志成城抗击非典型肺炎取得全面胜利的新形势,举办了“‘深入贯彻xx大精神,喜迎党的*岁生日’板报比赛”、“xx大知识网上答题”、“庆七一‘党团建设杯’xx大知识竞赛”和“烈士墓前向党表决心”系列庆祝活动,广大团员青年积极踊跃地参与了各种庆祝活动。
根据“团员喜欢、团力能及”的原则,团委为所有团干部购买了企业管理畅销书籍《把信送给加西亚》,要求大家利用业余时间进行研读,一些团干部写了感想,其中客服中心团支部副书记姚鸿云写的读后感被《新疆移动通信》杂志刊登;共青团xx大召开后,团委为团干部购买了《共青团xx大、团章知识辅导》,组织团干部进行了学习讨论;营销中心团总支、设计院团支部都先后组织团员青年观看了《首席执行官》、《惊涛骇浪》等电影佳作,数据中心团支部学习美国著名哲学家罗曼。皮尔所著《态度决定一切》,开展了读书大讨论。
进入第四季度,公司做出了开展系列劳动竞赛的决策,团委联合机关党向各级党团组织和广大党员团员发出“决战百天,让党旗团旗在劳动竞赛中高高飘扬”的倡议,各级党团组织纷纷响应,进行了相应的宣传动员,先后开展了“业务技能大赛”、“岗位练兵”和“计算机操作比赛”等为劳动竞赛造声势、打基础的活动。同时团委还与机关党委联合创办《党团风采》及时报道劳动竞赛中党团组织、党团员的动态,截止目前已出了三期,其中《客服中心五名团员形成乌鲁木齐地区“短信普及行动”劳动竞赛的领跑军团》、《短信王—团员王燕的心里话》《号召力凸现,先进党团支部成为客服中心争先创优的保障》等文章对团员青年起到了很大的号召、激励、促进作用。
客服中心团支部将中心的简报作为青年员工的思想阵地,团小组长及时将员工中的好思想、好做法、好事迹形成短文投稿,形成了中心简报从不间断的稿源。x月x日,客服中心团支部组织了“缅怀革命先烈、学唱一首歌”活动。通过向先烈、向团旗宣读献身移动通信事业的誓词,学唱革命歌曲,青年员工的工作责任心普遍增强。七一前夕,众信公司团支部组织团员青年到人民广场观看升国旗仪式,接受了爱国主义教育。
二、组织建设创优,建立健全团的各级组织,为共青团的各项工作提供了组织保障
团的基层组织是团的全部工作和战斗力的基础,各级团组织始终坚持“围绕改革抓团建,抓好团建促党建”的指导思想,根据行政机构的调整,同时调整了团组织的设置;新建行政机构,同时建立了团的组织。各级团组织坚持党建带团建的成功经验,从优化团的组织设置入手,营建了充满吸引力、凝聚力、战斗力的团的基层组织。今年,团委基层组织建设的重点是加强新建部门共青团组织的组建、外聘员工中团员的组织管理和机构变动部门团组织的调整,及时批复营销中心团总支召开成立大会的申请,指导该团总支于x月份完成了的选举工作;根据数

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2016年度移民局工作总结范文


一、完成的主要工作和成效

(一)主动对接上级政策,扎实有效地实现后扶工作精细化管理。

今年,省移民局对后扶工作重点、项目资金额度进行了一些调整,在项目安排上引入竞争机制。面对这些变化,我局及时调整工作思路,突破现有模式,主动对接上级政策。多次到省移民局汇报,大力争取移民小康示范村建设项目和小水库解困等项目。对内严格规范程序,强化管理,使后扶工作不断走向规范化、精细化、高效化。

1、原迁移民资金直补精准到位。元月份,上级下拨的直补资金一到帐,我们就及时协调财政、金融部门,向全市9868个原迁移民发放直补资金296万元,准确率达100%。3—4月份,后扶科对全市原迁移民人口进行了清理和抽查,核定2016年原迁移民人数为9779人,比上年度自然减少89人。及时更新了数据库,在网站进行了公开。

2、竣工项目检查验收不留死角。2—3月份,我们与财政局联合组成专班,深入全市所有后扶项目现场,对2016年度的后扶项目全部进行了检查验收。验收专班严格按照验收程序要求,一个项目一个项目地实地踏勘,查看项目建设资料,评估工程质量,追踪资金走向。检查验收结果表明:2016年度批准计划实施后扶项目32个,已竣工验收合格项目32个,均做到了项目计划不挪位、项目实施不缺位、项目资金不挪用。资金全部直达施工单位,保证了移民后扶政策的全面落实。6月21日,市政协组织部分政协常委、委员视察了相关项目后,给予了高度评价。

3、项目计划编制合理申报积极。按照省移民局的统一安排,上半年主要完成了新增人口项目、小水库解困项目以及移民小康示范村项目的编制工作。一是申报了小水库移民扶助基金项目。通过筛选,确定在红花套、高坝洲、枝城等地实施农田基础设施建设和道路硬化等小型水库扶助项目5个,计划总投资95.4万元,向省移民局申报小型水库移民扶助基金70万元。二是申报了三峡外迁移民困难帮扶项目。拟在红花套、高坝洲、陆城、枝城、姚家店等乡镇三峡移民安置比较集中的地方实施道路硬化、排灌沟整治、产业基地配套等项目。共申报9个项目,总投资209万元,其中三峡项目资金153万元。三是初步申报了小康示范村项目意向。根据今年全省“55612”工程方案,初步选定了一个小康移民示范村,编制了项目计划书,上报到省移民局。

4、新增人口项目获批并着手实施。以移民后扶第二个五年规划为基础,会同财政局深入库区和安置区,经过实地调查筛选,拟定新增人口项目16个,总投资412.06万元,其中移民后扶资金128万元。这些后扶项目的实施,可硬化组级道路13.62公里,维修组级道路1公里,维修桥梁1座,新建蓄水池1处100M3,优化移民安置点环境1处,整治排灌沟渠16000M,直接受益农民7319人,其中移民1242人。新增人口项目已上报市政府批复,目前各地正着手实施。

(二)努力争取政府支持,殚精竭虑为移民困难群体解决了一些突出问题。

1、毫不松懈地推进落实自谋职业移民社会保障政策。为了彻底解决高坝洲库区自谋职业安置移民的老有所养问题,我们在前期广泛调研、多次汇报,做了大量工作的基础上,去年底争取市政府领导同意,出台了都政办发[2016]142号文件。今年以来,我局深入各移民村,详细调查核实符合政策的移民身份,逐户进行登记、确认,并上报市政府首批认定了1234名补贴对象。由于此项政策的落实涉及多个部门,我们站在切实为移民解决问题的高度,多次协调市人社局和有关乡镇政府,全力推进社会保障政策的落实。目前,此项工作正在有序推进。

2、紧锣密鼓地实施自谋职业安置移民扶持生产发展项目。高坝洲水库自谋职业安置移民没有生产资料,生产生活面临许多困难,其生存状况和社会发展存在较大反差。为了帮助他们渡过难关,我们争取市政府出台了《市人民政府办公室关于解决高坝洲库区自谋职业安置移民生产生活困难扶持生产发展的通知》(都政办发[2016]39号)。5月16日,市政府组织召开有关乡(镇)处负责人和移民专干参加的专题会议,全面部署高坝洲水库自谋职业安置移民生产生活困难扶持发展工作。目前,各乡(镇)处完成了人员核定等基础工作,我局正在对乡镇上报的人员进行审核,人员核准后,将立即组织项目审定、签定协议、项目实施,确保7月底前全部完成。

3、不遗余力地争取解决清江库区移民突出问题的相关政策。高坝洲电站建成后,虽然移民搬迁工作按时完成了任务,但清江库区还存在许多问题。如:库区环境容量不足,生产资料量少质差,生态环境恶化,产业发展不平衡等。近年来,我们通过各种渠道鼓与呼,引起了上级政府的重视。6月初,省移民局专门派出调研组,深入我市进行了调研,听取了市政府以及库区乡镇的情况汇报。据了解,近期省政府将出台相关政策,对这些问题逐步予以解决。

4、千方百计地为特困移民争取民生政策。年初,我们对全市移民中的特困户进行了调查摸底,据统计,全市6个重点乡镇共有特困移民户226户776人。主要是缺劳缺地致贫或因病因灾致贫。我们将这一情况向市政府进行了汇报,分管副市长高度重视,协调民政、残联等部门,尽快为符合条件的特困移民落实低保等民生政策。

(三)着眼提高移民干群素质,全方位地开展培训工程。

1、实施移民干部业务能力强化工程。随着乡村换届和人事调整变化,全市普遍存在移民干部不通晓移民政策、不掌握工作方法的状况。为不断提高移民干部的政策理论水平,更新和充实业务知识,推动我市移民工作再创新业绩,经市政府同意,3月29日在市委党校组织举办了一期移民干部培训班。分管市级领导亲自参加培训班并作动员,聘请市移民局经验丰富的干部作了业务辅导。各乡(镇)处分管移民工作的领导、移民专干、安置大村的书记主任共100余人参加了培训。这是近10年来,组织开展的规模的移民干部培训,收到了良好的培训效果。不少移民干部觉得通过培训,进一步熟悉了移民政策,把握了后扶工作的程序要求,掌握了做好移民信访工作的技巧。

2、实施移民群众致富技能提升工程。按照今年的移民培训工作计划,根据我市种养殖业的农时季节,半年来我局会同市水产技术服务中心、陆城办事处、姚家店镇、红花套镇、高坝洲镇农业技术服务中心联合举办柑桔、蔬菜生产、水产养殖等实用技术培训112场(次),培训移民10048人次,发放技术资料11300份。

3、实施培训项目承训单位竞争工程。根据《省移民局关于做好2016年全省水库移民培训工作的通知》精神和培训项目竞争性安排方案,我局结合实际,编制了《市2016年大中型水库移民培训项目实施方案》。通过引入竞争机制,初步选定农业产业化技能培训承训单位2个,共申报大中型水库移民培训人数1014人,培训项目资金77.42万元。

(四)大力提升软硬件水平,积极稳妥处理好移民信访诉求。

上半年,全局共接待处理群众来信来访41批次,其中来访27批次,电话咨询8批次,来信6批次。与去年同期相比,虽然批次有所增加,但群访有所减少。对所有上访群众都进行了热情耐心的宣传解释,对信访件按要求进行了回复。

1、信访工作“基层基础建设年”活动深入开展。一是落实首访责任,明确要求全局工作人员都是首访责任人,谁接待,谁全程跟踪服务,化解处理;二是领导挂帅,化解矛盾,对特殊不稳定群体,实行领导包案,组建工作专班,化解矛盾维护稳定;三是进一步畅通信访渠道,保障移民群众及时反映诉求;四是规范管理,规范信访档案资料管理,规范信访秩序。

2、“大接访、大排查、大调处”有序推进。按照全市统一要求,我局制定了开展“大接访、大排查、大调处”活动实施方案,落实了领导带班、工作人员值班制度。每月定期对移民信访形势进行研判,并将情况报市维稳办,对移民群众反映的问题和诉求,制定化解调处措施,不断解决、答复移民提出的问题。

3、信访队伍、阵地建设得到加强。根据信访工作面临的形势和移民工作格局的变化,今年,局党组将外迁科负责人调整到信访室任主任,信访工作人员由2人增加到3人,增强了信访工作力量。同时,为了加强信访硬件建设,特意为信访室调剂了一间的办公室,可实现办公接待一体化,还添置了新的办公设施,安装了视频监控设备,切实提升了信访工作软硬件水平,为打造一流移民信访阵地奠定了基础。

(五)全面加强党的建设、机关管理,中心工作得到整体推进。

1、党的建设进一步加强,机关支部连续第四年被评为先进基层党组织。一是大力开展“五”服务型党组织和“五”党员争创活动。局党组召开专题会议,研究“双五星”争创工作,认真制定工作方案,召开机关党员干部大会,进行动员部署。二是加强党风廉政建设。年初,党组和班子成员签定了党风廉政建设责任书,落实“一岗双责”。5月份,深入开展了党风廉政建设宣传教育月活动。党组书记为全局干职工上了题为《加强作风建设,为民务实清廉》的党课,组织全体党员观看廉政教育片《偏离坐标的人生》,党组向干部职工家属发了倡议书,搞好配偶廉洁教育。三是抓好干部理论学习。以“学创”活动为主线,突出我局机关理论学习特色,做到“全年有主题、月月有专题、人人有课题”。继续开展干部轮流集中授课活动,1—6月,已开展5次授课活动。同时,还组织干部进行了“中国梦.梦.我的梦”宣讲活动,使干职工进一步理解了“中国梦”的深刻内涵。四是办好道德讲堂。邀请市文峰志愿服务队队长杨巍作了题为《把爱的种子播撒下去》的主题报告,以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”的形式讲述道德事迹,树立移民工作者的形象,诠释道德内涵。

2、科学合理的制定考核评价体系,全面推行机关绩效管理。按照全市统一部署,从4月1日起,我局实行机关绩效管理。一是确定了明确的主题。以“精研细读会担当,竞进提质能担当,跨越发展敢担当”为主题,全面加强绩效管理,为决战百强增添力量。二是科学制定考核评分指标。以三定方案、上级布置的任务和工作要点为依据制定,制定“一科一表”,共有二级指标26个、三级指标86个。根据各科室职能工作指标制定科室人员的“一人一表”,囊括全部考评指标,共有二级指标354个、三级指标585个。三是建立了严格的考核机制。对机关绩效管理的考核实行月度考查、季度考核、年度考评的方式进行。明确专人做好相关考核资料的收集,建立台账,为考核提供准确依据。二季度,督查小组组织了三次督查,有效制止了机关干部身上存在的问题,没有出现一起被上级治庸问责的事件。

3、严格落实“八项规定”,机关干部作风进一步转变。按照中央“八项规定”、省委“六条意见”和市委要求,结合移民工作实际,从调研、精简会议、文件,勤俭节约等八个方面制定了工作措施,进一步严肃机关各项纪律,切实推进机关干部作风转变。继续加强节约型机关建设,着力压缩非工作性支出,向管理要效益,向管理要财富,努力增收节支,降低行政成本。上半年,机关各项费用支出与去年同期相比呈下降趋势,办公费、电话费、车辆运行费、招待费均有不同程度下降,仅电话费一项就比去年降低了70%。

4、服务百强抓项目,招商引资初见成效。为了切实完成市政府交办的招商引资工作任务,我局成立了由三名正科级领导干部组成的工作专班,局长亲自挂帅,把招商引资工作拿在手上,安排部署。制定强有力的措施,落实车辆、经费等物质保障,开展全方位招商活动。目前,已初步谈妥一个投资2000万元以上的项目。

5、扎实开展“双联双促”,圆满完成新一轮“三万”工作任务。一是制定了“双联双促”计划,签定了帮扶协议,明确一名干部为工作队员,负责日常工作。二是组织送医下乡活动。4月26日,聘请市中医院专家到天平山村为150余位村民开展了义诊。三是帮助争取资金和项目。除按政策为天平山村倾斜安排移民后扶项目外,还找林业部门,帮助争取绿化项目,落实资金1万元。四是帮扶村民生产致富。组织技术人员到天平山村开展柑桔、桑蚕技术培训3场次。帮助引进优质美国洋芋种,无偿提供给村民栽种,取得了初步效益。五是“三万”工作任务圆满完成。新一轮“三万”活动开展以来,局党组高度重视,明确领导,专人负责,全员参与。按照“两清、两建、两化、两创”要求,多方筹措资金2.5万元,帮助兴建垃圾池6个,整治山洪沟1700米,维修提水站1座,组织机关干部出劳出力,帮助铺设晴雨路1500米,发动群众义务植树600余株。

6、加强规范化建设,政务公开全面真实。一是公开办事流程。将《新增人口后扶项目申报审批流程》、《大中型水库库区和安置区基础设施建设和经济发展项目申报审批流程》、《大中型水库移民后扶项目验收流程》、《移民信访事项办理流程》、《移民项目资金拨付流程》、《移民子女享受职业教育资助政策办理流程》分别在网站和公开栏进行公开,方便了基层移民办事。二是定期公开“三公”经费、部门财政预决算、后扶工作、干部考核等情况。三是加强局网站建设。今年4月份再次对局门户网站进行了改版,重新对栏目板块进行了优化设置,增加了链接,共设置了《部门动态》、《后扶安置》、《移民培训》、《党的建设》、《移民风采》等栏目,使版面更美观整洁,内容更丰富,链接更深入。上半年,更新固定栏目信息30余条,更新工作动态类信息50余条。明确专人负责市长信箱、政风行风投诉等网民反映问题的处理工作。

7、工会、项目协调、非公党建、社会治安综合治理等工作有序推进。一是充分发挥工会作用,积极组织开展了一些有益活动;6月份完成工会换届,选举了新一届工会委员。二是抓好综合治理。在机关办公楼添置监控摄像头6个,全方位建立监控网络,大力开展平安创建。三是按要求抓好项目协调和非公党建等工作,为全市冲刺百强贡献力量。

二、取得的经验和体会

半年来,我们各项工作安排得当,布局合理,谋划科学,执行有力,扎实推进,为完成全年工作任务奠定了坚实基础。这些成绩的取得,得益于市委政府的正确领导,得益于机关干部的共同努力。同时,我们也深深体会到有以下几条经验应该记取。一是必须紧扣移民工作总体目标。“搬得出、稳得住、能发展、可致富”是移民工作的总体目标,任何时候必须牢牢把握这一目标,一切工作必须死死围绕这一目标去开展,坚持用发展的办法去解决移民工作中的各种问题。二是必须切实解决好移民实际困难。寓管理于服务之中,换位思考,设身处地地为移民着想,各个击破地为移民解决一些实际困难,逐步扫清移民发展致富中的问题。三是必须争取上级政府政策支持。移民工作是一项系统的社会工程,因此,单靠移民一个部门难以高质量完成,要坚持勤汇报、常沟通,争取上级给予政策支持。四是必须依靠基层组织共同努力。移民工作实行属地管理,乡、村组织是做好移民工作的责任主体、工作主体,必须充分发挥基层组织作用,共同抓落实。五是必须提高机关干部工作绩效。工作计划能否有效实施,工作措施能否贯彻执行,工作任务能否按时完成,干部是决定性因素。因此,必须大力培养干部雷厉风行的作风、敢于担当的勇气、奋发有为的精神,高效、优质地去完成各项工作任务。

三、存在的问题和不足

半年来,虽然各项工作取得了显著成绩,但也还存在一些问题。主要表现在:业务钻研不够;合力凝聚不够;沟通联系不够;工作创新不够。

四、下半年的计划和安排

一是抓好后扶项目建设。加大向上汇报和争取力度,对移民重点村组给予项目扶持,尽可能改善和提高移民生产生活条件。

二是组织好移民群众培训。切实增强移民农村实用技术水平,全面完成今年培训工作任务。

三是促进高坝洲库区自谋职业安置移民政策落实。推进高坝洲库区自谋职业安置移民社会保障政策走向正轨;抓紧实施高坝洲库区自谋职业安置移民生产生活困难扶持发展工作。

四是抓好移民信访维稳。畅通上访渠道,热情接待上访。深入基层调研,主动到村走访。始终坚持为移民服务理念,主动下访,听取民声,为他们办好事、解难事,消除上访隐患和苗头。落实信访责任,跟踪服务回访。完善市、乡、村三级移民信访稳定联动机制,落实移民稳定工作责任,坚持把新的信访隐患及时化解在萌芽状态,力争把老的信访积案逐步解决。

五是进一步推进机关绩效管理工作。从细节入手,严格实行精细化管理,加大考核和督查力度,加强机关纪律作风建设,切实提高工作效率。

2011移动年度工作总结范文



今年是我公司团委提出“一年打基础,两年求发展,三上台阶”工作目标进行具体实施的第三年,各项工作以邓小平理论为指导,以十六大精神为指针,紧紧围绕公司党政工作的中心任务,按照机关党委提出的“双创优工程”保障“双领先战略”的要求,年初下发《团委*年工作要点》对全年工作进行了安排部署,以青年文明号创建活动为主线统揽全局,重点抓好“青年岗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球队”三项“青”字号品牌工作,积极开展各种文体活动,带领团员青年发挥突击队和生力军作用,为确保公司圆满完成各项任务做出应有的贡献。
一、思想建设创优,提高团员青年的政治理论水平和思想觉悟
思想是行动的先导。各级团组织把邓小平理论学习活动同贯彻落实江泽民“三个代表”的重要思想结合起来,利用“五四”、“七一”、“十一”等重大节日,在团员青年中进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育;通过板报比赛、观看爱国主义影片、参观爱国主义教育基地和定期组织团员青年访问公司的党团网站,在团员青年中广泛开展理想信念、团员意识和无神论教育。为了真实地了解新形势下公司团员青年的思想道德文化状况,并向各级领导、相关部门如实地反映大家的愿望与呼声,为公司“以人为本”的企业文化建设提供有关信息,团委与机关党委联合,以问卷调查的形式对改革时期员工的思想状况进行了调查。自治区团委第十次团员代表大会胜利闭幕和共青团第十五次团员代表大会召开之前,团委利用自己的网站—青年之家以动态画面的形式进行了专题宣传。 为认真贯彻十六大精神,组织党员团员探索企业生产、经营和管理的新思路、新方法,团委与机关党委发联合发出通知,号召广大党团员为企业的发展出谋划策贡献金点子。各级团组织大力宣传,广泛动员,层层征集筛选,将创意新颖、主题突出、特色鲜明、操作性强并具有较强实效性的近百个案例上报参加了“金点子大赛”的评选。
今年,是我党建党*周年。七一前夕,团委配合机关党委紧紧围绕这一主题,结合全国人民齐心协力、众志成城抗击非典型肺炎取得全面胜利的新形势,举办了“‘深入贯彻十六大精神,喜迎党的*岁生日’板报比赛”、“十六大知识网上答题”、“庆七一‘党团建设杯’十六大知识竞赛”和“烈士墓前向党表决心”系列庆祝活动,广大团员青年积极踊跃地参与了各种庆祝活动。
根据“团员喜欢、团力能及”的原则,团委为所有团干部购买了企业管理畅销书籍《把信送给加西亚》,要求大家利用业余时间进行研读,一些团干部写了感想,其中客服中心团支部副书记姚鸿云写的读后感被《新疆移动通信》杂志刊登;共青团十五大召开后,团委为团干部购买了《共青团十五大、团章知识辅导》,组织团干部进行了学习讨论;营销中心团总支、设计院团支部都先后组织团员青年观看了《首席执行官》、《惊涛骇浪》等电影佳作,数据中心团支部学习美国著名哲学家罗曼。皮尔所著《态度决定一切》,开展了读书大讨论。
进入第四季度,公司做出了开展系列劳动竞赛的决策,团委联合机关党向各级党团组织和广大党员团员发出“决战百天,让党旗团旗在劳动竞赛中高高飘扬”的倡议,各级党团组织纷纷响应,进行了相应的宣传动员,先后开展了“业务技能大赛”、“岗位练兵”和“计算机操作比赛”等为劳动竞赛造声势、打基础的活动。同时团委还与机关党委联合创办《党团风采》及时报道劳动竞赛中党团组织、党团员的动态,截止目前已出了三期,其中《客服中心五名团员形成乌鲁木齐地区“短信普及行动”劳动竞赛的领跑军团》、《短信王—团员王燕的心里话》《号召力凸现,先进党团支部成为客服中心争先创优的保障》等文章对团员青年起到了很大的号召、激励、促进作用。
客服中心团支部将中心的简报作为青年员工的思想阵地,团小组长及时将员工中的好思想、好做法、好事迹形成短文投稿,形成了中心简报从不间断的稿源。X月X日,客服中心团支部组织了“缅怀革命先烈、学唱一首歌”活动。通过向先烈、向团旗宣读献身移动通信事业的誓词,学唱革命歌曲,青年员工的工作责任心普遍增强。七一前夕,众信公司团支部组织团员青年到人民广场观看升国旗仪式,接受了爱国主义教育。
二、组织建设创优,建立健全团的各级组织,为共青团的各项工作提供了组织保障
团的基层组织是团的全部工作和战斗力的基础,各级团组织始终坚持“围绕改革抓团建,抓好团建促党建”的指导思想,根据行政机构的调整,同时调整了团组织的设置;新建行政机构,同时建立了团的组织。各级团组织坚持党建带团建的成功经验,从优化团的组织设置入手,营建了充满吸引力、凝聚力、战斗力的团的基层组织。今年,团委基层组织建设的重点是加强新建部门共青团组织的组建、外聘员工中团员的组织管理和机构变动部门团组织的调整,及时批复营销中心团总支召开成立大会的申请,指导该团总支于X月份完成了的选举工作;根据数

移动公司2016年年终总结范文


转眼间,两年过去了。在这过去的两年中,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的工作中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。
我不仅对前台的业务流程有了提高,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。
我的感受和体会
经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。
1、善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。
明年工作的展望
2.结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。
3.继续加强实体渠道、电子渠道的推广,并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主动性不够,那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施,如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目标,我将以此作为人生的一个新的起点,。
最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的xx分公司xx营业厅,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。

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