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医院经营管理方案

发布时间: 2024.07.22

最新医院经营管理方案汇总。

我刚刚读完了一篇关于“医院经营管理方案”的文章内容深刻感人。不管以后我们要干什么,最重要的是现在我们要学会计划,为了保证工作不出错。常常要根据具体情况预先制定活动方案,写方案,首先要做的,也是最重要的,是确定目标,保证大方向是对的。愿这些参考资料能够让你事半功倍披荆斩棘达成目标!

医院经营管理方案 篇1

引言:

医院作为一个提供医疗服务和健康管理的机构,其经营管理方案的制定对于提高医院整体运营效率、提升服务质量和增加收入具有重要意义。本文将从医院战略规划、人力资源管理、财务管理和营销策略等方面探讨医院经营管理的具体方案,以期为医院的发展提供有益的参考。

一、医院战略规划

医院作为服务行业的一部分,同样需要制定明确的战略规划以确保持续的发展。医院战略规划应包括制定长期发展目标、分析市场需求、确定服务定位和产品特色、建立竞争优势等。在制定战略规划的过程中,医院应注重市场调研调查,了解患者对医疗服务的需求和期望,以定位医院的发展方向和服务内容。

二、人力资源管理

优秀的医院经营管理方案必须注重人力资源管理。医院是一个依赖于医务人员的特殊组织,如何有效地管理医护人员、提高员工素质和士气是医院持续发展的关键。首先,医院应加强人才引进和培养机制,为医学生和青年医生提供良好的发展平台。其次,医院应重视医护人员的培训与进修,提供必要的教育资源,提高医疗技术水平和服务质量。第三,医院应建立健全的绩效考核制度,激励医务人员的创新和积极性。

三、财务管理

财务管理是医院经营管理的重要方面。医院应定期进行财务状况分析,制定合理的财务目标和预算,以实现财务的可持续发展。医院应加强成本管理,合理配置医疗资源,减少浪费和亏损。此外,医院还应加强与保险公司和医疗机构的合作,拓宽财务收入渠道,增加医院收入。

四、营销策略

营销策略在医院经营管理中占据重要地位,它涉及到医院的服务品质、推广手段、客户关系管理等方面。医院应加大品牌建设力度,提升医院的形象和知名度。同时,医院应充分了解患者需求,根据需求开展精准的宣传和推广活动。与此同时,医院还应加强客户关系管理,建立良好的沟通渠道,关注患者的反馈,及时解决患者投诉和问题,以提高患者满意度和忠诚度。

结论:

医院经营管理方案是医院持续发展的关键所在。在制定医院经营管理方案时,应全面考虑医院的战略规划、人力资源管理、财务管理和营销策略等方面的内容,以确保医院的整体运营效率和服务质量得到有效提升。只有持续改进和创新,医院才能更好地满足患者需求,实现可持续的发展。

医院经营管理方案 篇2

随着医疗行业的快速发展,医院经营管理方案至关重要。一个有效的管理方案不仅能够提高医院的运营效率和质量,还能够满足患者的需求,提升员工的工作满意度。本文将详细讨论医院经营管理方案的构建和实施。

首先,医院经营管理方案的核心应该是患者导向。医院作为一个服务行业,其核心业务是为患者提供医疗服务。因此,医院的管理方案应该以患者为中心,关注患者的需求和满意度。为了实现这一目标,医院应该建立一个有效的患者服务体系,包括接诊、诊断、治疗和康复等环节。在每个环节上,医院应该重视患者的意见和建议,及时解决患者的问题,提升服务质量。

其次,医院经营管理方案应该强调团队协作。医疗服务是一个复杂的过程,涉及到多个专业和部门的协作。因此,医院必须建立一个高效的团队协作机制,确保各个专业和部门之间的无缝衔接。为此,医院可以采取多种方式,如定期组织跨学科会诊,建立跨部门的信息共享平台,加强各个专业之间的沟通和合作。这样可以促进医院内部的协作和创新,提高医疗效益和服务质量。

再次,医院经营管理方案应该注重人力资源管理。医院的核心竞争力在于医生和护士等医疗人员的专业技能和服务态度。因此,医院应该加强对医疗人员的培训和发展,提升其专业水平和服务意识。另外,医院还应该建立一个公平、公正、激励的人力资源管理机制,激励医疗人员的工作积极性和创造力。只有这样,医院才能够吸引和留住优秀的医疗人员,保证医院的业务水平和品质。

最后,医院经营管理方案应该关注财务管理。医院作为一个企业,必须确保其财务状况的健康和可持续发展。为此,医院应该加强对财务管理的监控和控制,并合理利用财务资源。医院还应该加强与保险公司和医疗机构之间的合作,共同推动医保体系的发展,降低医疗费用,提高医疗服务的可及性和质量。

综上所述,医院经营管理方案是一个复杂的系统工程,涉及到多个方面的内容。一个优秀的管理方案应该以患者为中心,注重团队协作,加强人力资源管理,关注财务状况。只有在这些方面都取得突破和进步,医院才能够在激烈的竞争中脱颖而出,成为一流的医疗机构。

医院经营管理方案 篇3

医院经营管理.txt世上有三种人:一是良心被狗吃了的人,二是良心没被狗吃的人,三是良心连狗都不吃的人。︶﹋丶

爱情是个梦,而我却睡过了头﹌ 本文由伙心永恒贡献 ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。

台湾长庚医院经营管理的启示

主流医疗策划人都上 吆客网()主流医疗策划人都上@吆客网 都上 吆客网()

讲师简介

现职 上海康程医院管理咨询有限公司 副董事长 哈尔滨顺迈医院 行政副院长 四川大学华西医院运营管理委员会 顾问 山东省烟台山医院 顾问 四川大学医院管理EMBA班 客座教授 学历 中国医药学院医务管理研究所 硕士 经历 财团法人长庚纪念医院 管理中心副主任 财团法人罗许基金会 罗东博爱医院 行政中心主任 联新医疗联盟 坜新医院 行政副院长 秀传纪念医院体系 管理中心主任

财团法人长庚纪念医院

台塑企业董事长王永庆为纪念其父亲王长庚所创办,是台 湾医学中心级大型医院。长庚医院拥有近万张以上病床,门诊人次年达700万,为 台湾规模最大、最具经营绩效之医院。

服务概况服务概况-门诊

服务概况服务概况-急诊

服务概况服务概况-住院

教学研究

临床教学

每年总计平均完成200位实习医师,150位见习 医师以及700位护专生之教育训练。

研究计划件数

长庚研究计划:480件 国科会研究计划:268件 国卫院研究计划:10件 卫生署委托研究计划:75件 厂商委托研究计划:261件

大事记要

1976/12/1:台北长庚医院落成 1979/12/1:林口长庚医院(亚洲最大医院)1984/3/23:亚洲首例肝脏移植 1986/10/8:率先引进 DRG 制度 1989/8/28:急诊设立「专科主治医师制」 1991/7/02:本院首例心脏移植手术。多人同时 捐赠器官,三院同步进行器官移植手术。1995/12/1:世界首例内视镜施行心脏内部开心 手术 1997/10/8:全球首例未输血活体肝脏移植手术

大事记要

2001/4/25:全球首例孕妇捐肝活体肝脏移植手 术,五个月后孕妇顺利产子。2006/10/28:魏福全教授获颁「世界整形外科 研发创新奖」,美国整形外科医学会以「传奇 的贡献,造福世代病患」之评价,遴选为近四 百年来世界整形外科史上最重要的二十名伟大 医师之一,且为唯一的亚裔医师之至高勋荣。2007/1/27:高雄院区陈肇隆教授获选中国工程 院医药卫生学部2007年新院士,成为中国工程 院1994年成立以来,台湾第二位获选院士。

财团法人长庚纪念医院

宗旨

不以营利为目的;以从事医疗事业,促进社会 公益为宗旨

任务

服务、教学、研究

目标

要做就做最好的理念 取之社会、用之社会、人本济世、病患优先、勤劳朴实、深耕生根

愿景

成为人文、科技、团队、学习、资讯的长庚

服务

管理

教学

科研

荣总预算 台大人才 长庚管理

长庚医院组织功能架构

院长

行政管理体系

是医院的命脉 工作质量难以监督 效忠本身专业 经由自我规范的规章或公约 和各委员会达成自律

医疗专业体系

功能委员会

服务 教学 研究

长庚纪念医院组织图 长庚纪念医院组织图

院务委员会

董事会

院务决策委员会

秘书室

主 治 医 师 基 金 管 理 委 员 会

员 工 福 利 委 员 会

人 事 评 议 委 员 会

医 学 教 育 委 员 会

性 侵 害 防 治 委 员 会

手 术 室 管 理 委 员 会

静 脉 及 道 营 养 委 员 会

麻 醉 药 品 管 理 委 员 会

加 护 病 房 委 员 会

安 全 卫 生 管 理 委 员 会

病 历 管 理 委 员 会

药 事 委 员 会

输 血 委 员 会

辐 射 防 护 委 员 会

感 染 管 制 委 员 会

手 术 暨 病 理 组 织 审 查 委 员 会

医 疗 质 量 与 伦 理 审 议 委 员 会

共 同 实 验 室 图 书 馆

教 材 室

健 检 中 心

家 医 科

齿 列 矫 正 科

牙 周 病 科

儿 童 牙 科

口 腔 外 科

临 床 病 理 科

临 床 检 验 科

一 般 儿 科

小 儿 感 染 科

小 儿 心 脏 科

新 生 儿 科

不 孕 症 科

产 科

妇 关 科 节 重 建 科

运 动 医 学 外 科

创 伤 外 科

脊 椎 外 科

外 科 助 理 组

直 肠 外 科

小 儿 外 科

泌 尿 外 科

一 般 外 科

整 形 外 科

共 同 检 查 中 心

感 染 科

肾 脏 内 科

肝 胆 肠 胃 科

血 液 肿 瘤 科

风 湿 免 疫 科

新 陈 代 谢 科

一 般 内 科

神 经 内 科

神 心 经 脏 外 内 科 科

心 胸 脏 腔 外 内 科 科

胸 腔 外 科 务

社 会 服 务 室 供 仓 管 组

医 学 工 程 室 急 诊 业 务 组

保 事 业 务 课 住 院 业 务 组 门 诊 业 务 组 险

信 息 室 务 务

经 营 绩 效 组 土 木 工 程 组 动 力 组 车 辆 组 总 机 组 事 务 组 工 务 组

会 计 室 采 购 课

物 理 治 疗 组

语 言 治 疗 组

职 能 治 疗 组

感 染 控 制 小 组

血 液 透 析 室

应 组

庶 务 组

医 疗 仪 器 组

药 品 组

长庚医院医师角色

专业技术人员

合伙人

医疗专业体系自我管理 医疗专业体系自我管理

目的

保障病人的权益

内容

医疗人员的资格审查 授与院内执行医疗业务的权利范围 监督及规范医疗人员工作质量及行为 审核医疗资源的运用是否合乎效益 排解专业间执业范围认定的冲突 主治医师基金管理委员会

委员会管理

主 治 医 师 基 金 管 理 委 员 会 会 员 会 会 会 员 员 会 会 委 委 员 员 会 委 员 育 治 委 委 员 查 委 教 防 理 养 委 学 害 管 营 理 会 医 侵 室 道 管 员 会 性 术 及 品 委 员 会 手 脉 药 房 委 静 醉 病 理 会 麻 护 管 员 会 员 会 审 议 加 历 委 员 委 员 织 审 病 事 委 护 委 组 理 药 血 防 制 理 伦 输 射 管 病 与 辐 染 暨 量 会 感 术 质 员 手 疗 委 医 务 院 Supervised 医师职务行使权

1st Operator Assistant Full □ □ □ □ □ □ Limited □ □ □ □ □ □ Place □ □

□ □

□ □ □ □

□ □ □ □

trauma: holes Chronic subdural hematoma……….10 …… 10 or craniectomy Epidural hematoma………………… … 20 … 20 Subdural hematoma……………....… 20 …… 20 Contusion ICH …………………… …….20 …… 20 …………………………… 5 …… 5 CSF fistula……………… ……… 5 …… 10 : hole and Aspiration of abscess……………… ……… 5 …… 10 Excision of brain abscess…… …………… 5 …… 5 tumor surgery: Biopsy……………………………………….10 …… 10 Excision or lobectomy………………..……… 10 …… 10 Superricial meningioma……………..… 10 …… 10 Skull base tumor……………… ……….5 …… 10 Pineal-tumor…………………………… 2 …… 5 教育训练与研究发展

主治医师训练

设定次专科与医师职权

住院医师培养

住院医师满意度

鼓励论文发表

发表篇数

督促病历品质

订定书写规范、稽核书写内容

订定学习护照,建立专业职能 建立教学资料库(传承经验、随时学习)医师专业技术费

长庚医院医师酬付制度 Physician Fee 〉PF PF from Patient Services Pooled PF at department level 收费标准或保险给付(fee-for-service)医疗专科(ex.心脏内科 心脏内科)(ex.心脏内科)Redistribute to 个别医师

医师PF计算原则 医师PF计算原则 PF 科室专业技术费:

须与科室收入挂钩

医师个人专业技术费:

不能完全依收入计算

专业技术费来源:

医师参与的医疗工作 参与度高,提拨多 风险高,提拨多

医师PF考虑因素 医师PF考虑因素 PF 医疗技术 医疗效率 服务品质 服务年资

学术研究 技术引进 人才培养 公共事务

医师PF来源 医师PF来源-定额制 PF来源门诊诊察费:人次 急诊诊察费:人次 病房诊察费:床日 ICU诊察费:床日 住院会诊费:人次 洗肾治疗费:人次

医师PF来源 医师PF来源-比率制 PF来源手术项目(手术医师)麻醉项目(麻醉医师)侵袭性检查处置 非侵袭性检查(主治医师操作)技术人员操作(主治医师监督)

医师PF 医师PF分配制度 PF分配制度

收入积分 年资积分 科内积分 最高限额 最低保障

服务

教学

研究

医师PF重分配制度 医师PF重分配制度 PF 增进医师间合作,促进医师集体主义。避免医师专注业绩,忽视医疗品质。达到机构的目标 鼓励医师从事教学及研究工作。考虑医师年资,感谢过去对科内贡献。考虑行政职务,促进关心公共事务。

重分配机转

收入积分

依每位主治医师分配前 诊疗收入计算 收入积分须先依项目难 易度调整

年资积分

依主治医师年资及职位设订 尊敬资深医师之贡献 奖励有成就之年轻医师 RBRVS 基本架构

Resource Based Relative Value Scales 手术项目权重范例

手术项目 头颅穿洞术(止血引流、穿刺检查),每加一孔 头颅穿洞术(止血引流、穿刺检查),每加一孔),颅骨切除术 头颅成形术 脑瘤切除-手术时间在4 脑瘤切除-手术时间在4小时以内 脑瘤切除-手术时间在4 脑瘤切除-手术时间在4~8小时 脑瘤切除-手术时间在8 脑瘤切除-手术时间在8小时以上 脊髓切断术 后根切断术 椎间盘切除术- 椎间盘切除术- 颈椎 椎间盘切除术- 椎间盘切除术- 胸椎 椎间盘切除术- 椎间盘切除术- 腰椎 颈交感神经切除术 胸交感神经切除术 腰交感神经切除术 神经切断术 神经切断术,神经切断术,每加一条 神经分离术— 神经分离术—肩、臀关节以上,包括臂神经丛,坐骨神经 臀关节以上,包括臂神经丛,神经分离术—上臂、前臂、大腿、神经分离术—上臂、前臂、大腿、小腿处之神经

权重

年资积分

一般级

讲师级 备 任 级

助理教授级

副教授级

教授级

科内绩分评核项目分配 科内绩分评核项目分配

行政职务

现为科(系)负责人 负责科教育工作 负责科事务指导工作 负责科研究指导工作 担任各项委员会之委员 担任专科病房主任

参与公共事务

医学会 媒体宣传、义诊

研究及教学

本院职位及部定教职 三年内学术论文发表 优良表扬事迹教学训练 三年内学术研究 其他各类记录

对科贡献

对科内贡献度 对于科医疗技术之提升 贡献 曾任科负责人

主任评核 院长评核

避免医师无限制诊治病患,避免医师无限制诊治病患,确保医 疗质量 分配之PF超过限额时,PF超过限额时 分配之PF超过限额时,超出部份依 超配率计算 超限未分配部份成立基金,超限未分配部份成立基金,作为医 师出国进修用

企业化经营 品质 成本 效率

追根究底

企业文化

勤劳朴实

天下也没有 简单的事情

天下没有不 可能的事情

要做 就做最好

凡事追根究底

专科经营的运作方式

修订标准 医保影响

收入结构 结构 分析 成本结构 排定顺序 发展与改善

开发自费

资源评估

经营现状

损益

检讨原因

减少浪费

人为因素

合理化 绩效化 学术化 制度化 卓越化 信息化 长庚医院 管理目标

合理化

人员 合理化 训练 合理化

报酬 合理化

科室主管的助手科室主管的助手-科经理人

经营分析 绩效管理 人事管理 物料管理 设备管理 空间规划 工程管理 医务管理 专案作业 环境、安全管理

各类人员之绩效考量因素

护理 照护床数 疾病严重度 出勤时数 护理品质 顾客满意度 医技 检查量 等候时间 出勤时数 材料使用 行政 服务人数 目标管理

绩效评估绩效评估-用料评估

用料费率评核

某院设定影像中心材料费占收入 % 当实际材料耗用比率低于设定比 率时,可提拨部分做奖励

用量评核

某院设定透析中心使用之透析器,每只重复使用次数为6次,计算 每次单价 当每月领用金额小于标准耗材金 额时,提拨部分做奖励

科室成本构成可控成本

直接成本

工资福利支出、劳务费、药品费用、卫材费用

间接成本

商品服务支出(除药品、卫材费、劳务费、)

不可控成本

管理费用、个人和家庭补助、水费、电费

责任中心类型 成本中心

收益中心

责任中心

利润中心 投资中心

可控制成本费率 可控制成本费率

责任中心

XX科可控费用比较表

实际 医务收入净额 主治医师薪资 用 住院医师薪资 人 护理人员薪资 费 技术人员薪资 用 用 人 合 计 计价药品费 变 不计价药品费 动 计价材料费 成 不计价材料费 本 变 动 合 计 什 项 购 置 耗 品 固消 定事 务 费 用 成洗 缝 费 本医疗供应费 固 定 合 计 实际可控费用总 拨付可控费用总额 经 营 绩 效 金额 6,591,165 1,792,859 968,906 3,074 740,449 3,505,288 25,346 193,818 219,164 72,774 903 30,700 13,474 1,172 119,023 3,916,249 4,092,454 176,205 % 目标 金额 5,424,902 1,448,991 873,409 8,137 641,766 2,972,303 28,752 257,683 286,435 43,399 13,020 26,040 13,020 13,562 109,041 3,367,779 --- % 差异 金额 766,263 343,868 95,497-5,063 98,683 532,985-3,406-63,865-67,271 29,375-12,117 4,660 454-12,390 9,982 475,696 --- % 说明 拨付可控费用 '=收入X可控费率 =6,591,165*% =4,092,454 经营绩效 经营绩效

目标管理

发现问题发现问题-科经营服务指标比较表

2003年08月XXXX科经营服务指标比较表 比较 项目 门诊m 医 务 收 入 住院 监护病房 手术 合计 主治医师人数 医务收入/主治医师 门诊人数 开诊数 门 门诊人数/主治医师 诊 每人次门诊收入 诊数/主治医师 门诊人次/诊数 住院床日 住 每床日住院收入 院 住院人数 监 住院床日 护 每床日住院收入 病 住院人数 房 平均住院床日 手术人数 手 术 室 手术时间(分)收入/人数(元)时间/人次(分)本月(A)金额 7,068,123 14,347,576 上月(B)金额 7,283,692 15,155,355 去年同期(C)差异(D)=A-B 差异(E)=A-C 金额 6,588,091 14,694,526 %

金额

-215,569-807,779-1,241,986-1,053,965-3,319,299 %- 金额-346,950-1,296,486 %

- 480,032 4,109,798 10,375,077 35,900,574 5,351,784 11,429,042 39,219,873 5,406,284 10,395,838 37,084,, ,184, 12 2,991,715 7,865 149 655 899 12 53 4,126 3,477 469 314 13,089 12 9 748 79,318 12 3,268,323 7,398 167 617 985 14 44 4,313 3,514 458 372 14,387 16 10 858 101,814 11 3,371,340 7,674 157 698 858 14 49 4,488 3,274 465 356 15,186 11 10 827 96,964 0-276,608 1-379,625 467 191 39 40 8 11 4 203 4 ,, 1 1,300 ,, 13,870 106 13,321 119 12,571 117 550 事务功能流程图

计划 库管员 科室主任 财务主管 副院长 采购主管 厂商 库房财务 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 审核 通知 交货 收料 ○ ○ 入账 入库

包裹式计价

处置名称 普通输液(成人)普通输液(成人)院内包裹码 IV101 项次 1 2 3 4 5 6 7 8 材料编码 0 0 0 0 0 0 0 0 材料名称 静脉留置套针22G 静脉留置套针22G 普通 IV SET 无菌注射胶膜6 无菌注射胶膜6×7公 分 透气胶布 1"X10Y 无菌棉支 75﹪Alcohol ﹪ 1﹪酒精优碘溶液 ﹪ 彩虹贴纸 单位 支 支 片 片 包 cc cc 张 数量 1 1 1 1 1 1 1 2 补库 A A A A B B B B 计费 1 1 1 0 0 0 0 0 长庚管理模式原则

绩效制度

创造收入、提高人员与设备使用效率

分类管理

临床各科室可控费用自行管理

资材管理

耗用拨补(可收费或可计量项目)定时定量拨补(低值易耗品)固定资产 以旧换新物品

以信息化做管理的中心

成本中心 合理采 购制度 全面 信息化 更新设备 创新技术 个人绩效

医师 技术费

签床作业的演进

转出机构

同意转入 转诊 需求

院际转诊作业流程图

转诊需求 自动取消

医疗机构一 InterNet 转诊摘要、转诊摘要、原因 检查检验报告、检查检验报告、影像 InterNet 医疗机构二

依据转出院所提供之病 患信息判断是否同意转 入 寻求转介 机构院所 InterNet 出院准备计 划电脑作业 达转介 分数

高危險因 子評估

是 否 是 回覆到院信息

接受转介 医疗机构

是否需 轉介

住院治疗

出院病历 摘要 InterNet 同意转入

是否需 住院 InterNet 自动挂号检伤分类 看诊处理 转出机构

诊疗摘要及 建议事项 InterNet 出院病 历摘要

接受转介 医疗机构

出院返家

转出机构

医院信息系统关联图

没有最好、没有最好、只有更好

谢谢聆听

医院经营管理方案 篇4

关于医院停车场外包经营管理方案

为进一步提升我院停车场管理质量,建立良好的车辆停放秩序,保障车辆停放安全,院区交通畅顺,出入有序,结合医院实际情况,现制订医院停车场外包经营管理方案。

一、车场车位情况

医院总共有车位453个,其中地下停车场145个。生活区固定停车位98个,医疗区固定停车位180个,露天临时停车位30个。生活区业主、医院职工车辆大约330辆。

二、车场存在的问题

1、随着医院的快速发展,就诊量逐步增加,加上生活区业主、医务人员的车辆也急剧增多,而院内停车位有限,导致供需矛盾。

2、由于院内停车位有限,道路狭窄,车辆进出不畅通,影响院内交通,加上场地分散管理难度大,不少车主见缝插针,造成车辆停放不规范,严重影响了就医环境和院内交通秩序。

3、社会车辆、就诊人员车辆、住院人员车辆未实施差别化停车收费。导致少数社会车辆长时间停放,严重影响车位的周转。

三、解决办法

1、对院内主干道、车场车位、道路交通标志重新规划。将医院东面主干道改为双向线(将放疗中心至水电科前路段改双向车辆行驶和米宽人行道),西侧主干线改为单向线(只出不进)。

2、因医院周边无大型停放场,为了缓解医院停车难的问题,建议在现有停车位的基础上适当增加机械车库,解决车位少的问题。

3、为了提高车位周转率,实施差别化停车收费。对非接送病人看病的车辆,按二类停车收费标准进行收费,具体收费标准以物价部门批复为准。对接送病人看病的车辆,凭我院当天门诊或住院有关凭证(当天收费收据、住院押金收据),按现收费标准收费。

4、参照兄弟单位做法,能否调整本院员工、生活区住户车辆停放月保费。

5、为了进一步完善车场安全管理,对重点路口、路段和高峰时段实行定岗、定人管理(正门道闸、北门道闸、地下停车场、单车停放点、路面巡逻岗等岗位,安排人员24小时值班。7:00-21:30西出口道闸收费员2人。7:00-18:30主要路段车辆指引和停放管理人员7人,医院大门进出入口处非法摆卖、车辆乱停乱放管理2人,门诊停车场、医疗区东路段车辆行驶指引、3号楼停车场、南楼路段、生活区停车场等部位)。

6、为确保车场及周边道路车辆停放、通行安全,按相关部门要求车场及周边道路安装视频监控系统。

四、管理方式

方案一:维持目前停车场管理现状,承包费在现行标准基础上上浮

%。

要求营运期间,停车场使用的水电费、地下室机械车位年维保费、停车场管理系统设备设施的维护费、税费、保险费、相关证照的办理和年审、公共设施因人为损坏的维修费以及其他不可预见的行政事业性收费等,由承包方负责。停车场管理人员的住宿承包方负责安排。

案二:承包方年上交停车场承包管理费

万元。

承包方在方案一负责日常相关费用要求基础上,按有关部门要求,在车场内安装视频监控,负责停车场管理系统设备设施改造、重新对院内停车位和道路交通标志标线设计制作(将放疗中心至水电科前路段改双向车辆行驶和米宽人行道)等,所需费用由承包方负 责。

方案三:承包方年上交停车场承包管理费

万元

承包方在案一和方案二的要求基础上,负责院内道路改造将车场周边主干路段改造沥青路面,具体改造方案医院负责制定,费用由承包方负责。承包方可根据我院现有的停车场地,在不影响医院整体规划基础上,适当增加机械车库,解决车位少停车难的问题。

五、车场管理要求

1、承租方必须遵守国家的有关法律法规,依法经营,遵守医院的有关规章制度,接受医院监督、检查和管理。

2、承租方未经医院允许,不得对停车场进行任何改造。不得转租、转借他人,擅自改变用途或者不服从医院管理,医院有权提前收回场地并终止合同。

3、承包方在车辆管理中,不得扣押车辆停放者的证件和财物(若有争议纠纷应由公安部门或相关部门解决)。

4、在本院停车场所发生的汽车车损、事故,由承包方报交警处置,本院不承担责任。

5、承包方应按医院要求,疏导引导入院的汽车到位,按画线车位到车场停靠,不允许出现车辆乱停、乱放、拥挤、堵车,院内主干道、转弯路段、出入路口必须通畅、不得堵塞通道,要求车辆进出有序;防止车辆停靠丢失和损坏,车场的车辆停靠安全由承包方负全部责任,如在管理中存在车辆纠纷、丢失,赔偿问题由承包方处理解决。

6、医院内如发生突发事件,医患纠份,急救抢救和现场救护等临时需占用停车场所,承包方无条件服从院方安排和调度,不得拒绝。

7、院内员工、生活区住户按医院规定收费。政府机关和相关部门的来院公务的车辆不得收费(包括:政府机关和相关部门如公检法110、119,120急救车、救护车、水电气、消防监控设施、运送药品,送血及运输院方的设备材料等的车辆)。不允许社会救护车在院区停放和转运病人现象违者将按医院相关规定处罚。

8、凡载送患者就诊,住院或来访的车辆(包括营运出租车)卸客即离开的,30分钟以内承包方不得收费。医院停车场如停车位已满,应立即出告示,告知车主本车场车位已满,并安排人员到入口处路面进行车辆疏散。

9、承包方的所有从业人员应在签约时向医院提供身份证复印件,并按规定签订履行合同责任书。承包期间,院方如发现承包方从业人员有违纪违章或违反有关规定不服从管理的,院方有权责成承包方换人,承包方应及时更换。

10、要求从业人员应统一服装并佩戴上岗证,仪容整洁,着装整齐,文明礼貌用语规范,文明服务,礼貌待人。未佩上岗证及行为不当,有损医院形象的每次罚款200元。停车场招聘员工需经保卫科备案并考核。

11、承包方自行到工商税务部门办理车辆停靠许可证,税务营业执照,并在停车场显目位置悬挂管理部门核发的车辆价格收费标准,收费许可证,必须按国家有关规定缴纳税金、工商管理费,如未交纳,则由承包人承担相应处罚。

12、承包方应严格执行政府规定的收费标准,按税收管理制度使用发票。不得使用假票和涂改及与单位不相符的票证,不得伪造有关证照和票据,如因违法违规给院方造成损失或不良影响的或在承包期内发生的投诉,由承包人负责解释、答复,情节严重的医院有权单方终止合同。

13承包方应依据国家法律和地方有关部门规定,自觉履行防火安全、门前三包、综合治理及安全、保卫等义务,并接受甲方的监督检查。认真做好各项消防安全工作,不得在停车内非法存放易燃、易爆等危险物品和其他化学品。如有违反上述各项约定,将须承担包括甲方直接和间接损失在内的一切经济后果和法律责任。

14、承包方在承包期内应保护、维护院区停车场内的设备设施、绿化,停车场的卫生管理由承包方负责且必须符合医院卫生管理要求,院方如有重要检查及大型活动,承包方应无条件配合。承包方如有违约或违规,院方将追究承包方责任。

2014年8月12日

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最新幼儿园管理方案


为了确保活动有序有力开展。就常常需要事先准备方案,您对动笔写方案也充满了兴趣吧?经过认真的整理我们为您梳理了“幼儿园管理方案”,感谢您耐心阅读本文!

幼儿园管理方案 篇1

为进一步促进我乡幼儿园教育改革与发展,办好让人民满意的幼儿教育,特制订本方案。

一、理顺办园管理体制。

根据《幼儿园办学规程》、《关于幼儿教育改革与发展的指导意见》的文件精神要求和《幼儿园教学大纲的,做好本镇幼儿园的规划布局,登记注册,评估定级,教师培训,教材管理和幼教质量督查等工作。

二、加强合格幼儿园建设。

在上级的有关要求下,采取一些积极措施,创办三所合格幼儿园,使其在办园方向、办园规模和条件、幼儿园管理、保育教育质量等方面,切实发挥示范、辐射作用。

三、进一步改善办园条件。

一是幼儿园设置在安全区域内,周围环境无污染、无严重噪音,园舍坚固安全、适用;幼儿活动室要做到宽敞、通风、干燥、光线充足,同时,有与幼儿园规模相适应的户外活动场地;幼儿园的卫生保健必须符合《湖北省托幼机构卫生保健工作基本要求》。二是幼儿园要有足够数量且适合儿童学习的桌凳,配备风琴和录音机等进行教育活动的基本设备。三是幼儿教师必须身体健康,无传染病、精神病,并取得《幼儿教师资格证》或取得县级以上教育行政部门举办的培训班结业证。

四、加强学前幼教管理。

第一,持证办园,办不符合办园条件的幼儿园,责令其停止招生、停止办园。

第二,加强业务指导,幼儿园实行园长负责制,制订学期工作计划,每个学期都要定时或不定时向中心小学报告工作,做到“六个统一”,即统一计划、统一收费标准、统一课程、统一教材、统一时间、统一考核,不断提高幼教质量。

第三,建立安全制度,幼儿园的安全工作是我乡安全工作的薄弱环节,各园要建立健全安全制度并经常进行安全隐患排查,严防安全事故的发生。

第四,建立督查制度,每个学期中心小学组织人员对各幼儿园进行幼教工作检查,评出先进单位进行表彰,对各园存在的问题提出改进意见,特别是违章办园行为要通报批评,确立整改措施,限期整改。

幼儿教育是一项民心工程,我们必须在上级单位的统一领导下,齐心协力做好各项工作,开创我乡幼儿园教育新局面。

z镇中心学校

幼儿园管理方案 篇2

一、依法办园是时代的要求、幼儿园发展的需要

依法办园是我们党的宗旨决定的,我们党的宗旨决定我们是为人民服务的,我们学校的工作是贯彻我们党的教育方针的一个基层细胞。因此,幼儿园工作中要做什么,为什么做,怎么做,做的过程都必须按照党和国家的法律法规行事。所以从这个角度出发我们行政负责人也都是党的干部,应该模范地贯彻党的教育方针,依法办园,依法办园不能光视为上级的指示、领导的要求,我们只是在被动地执行,也不能把依法办园仅仅看作是一句口号,而更应该认识到依法办园是发展党和人民的教育事业的需要,也是我们幼儿园发展的需要,应自觉地贯彻执行,从日常工作的点滴小事、各方面去做好它、落实它。

二、以德立园是倡导教师对教育的一种敬业和奉献精神的需要

(一)园长若要正人必先正己

孔子云:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。园长要为人师表,正人必先正己,规范自己的言行,树立良好的师德形象,才能取得治园正人的发言权。有些园长常常叹苦经:现在幼儿园不好管,有些教师你说你的,她做她的。的确,有令不行,有禁不止的现象较为普遍,究其原因,干部不能以身作则,在群众中威信不高,不能不说是重要的一条。园长在幼儿园里既是执法、执纪者,又是管理者,要扮好正人的角色,首要的一条是以身作则。榜样的力量是无穷的。

园长治园必须有权威,权威即权力加威信,权利与职务相连,有职即有权,那么,威信从何而来?诚然,权利与威信有关,但有权并不等于有威,威信主要靠园长的品德、知识、能力、情感等非权利因素树立的,园长以身作则,严于责己,有利于树立权威,做好工作。

(二)园长要有法的头脑

现代幼儿园是一个多层次、多结构、多因素的有机结合体,它必须通过系统管理才能获得高效的办学效益,首先,园长要有强烈的学法意识,意识决定着行为,园长是幼儿园的法人代表,是幼儿园管理的负责人,负责领导幼儿园的教育教学和行政工作,在整个幼儿园管理中要全面贯彻国家的教育法律、法规和上级行政部门的政策,园长必须要掌握相应的法律法规,如:教育法、教师法、规程、青少年保护法等,自觉抵制各种违反教育方针、政策、法规的行为。

(三)注重师德教育,提高教书育人水平

幼儿园必须注重教师的师德规范,因为提高了教师的人文素养和科学素质,才能提高教书育人的能力和水平。

幼儿园要加强对教师的职业道德教育,通过不断的学习,使教师逐渐改变传统的教育观念,树立符合二十一世纪时代需要的新的教育理念,并将新的教育理念落实在教育行为中,使我们的幼儿园教师真正成为现代幼儿学习的支持者、合作者、引导者、关怀幼儿、接纳每一个幼儿,尊重每一个幼儿,使每一个幼儿在原有的基础上得到最充分的发展。在幼儿园必须大力提倡教师在平时的言行举止中遵守七不规范,要处处为幼儿、为家长做表率,教学工作中坚持使用规范的职业用语,在与家长的交往中,不准收受礼品和现金等,在家园联系工作中,不应把自己承担的教育责任推卸给家长。教师应认真备课,精心设计教案,着眼于全体幼儿的全面发展,并始终以发展的眼光对待每一个幼儿,对幼儿作出客观、全面和公正的评价,不断提高教学质量。

(四)用欣赏的眼光看教师

作为一个园长,要为每一位教师才华的涌露和锋芒的显现创设一个理想的心理环境,为教师自信心的形成和增强助推,让她们在被欣赏的幸福感中不断成长。幼儿园园长要学会用苛求的眼光看自己,用欣赏的眼光看别人。对教师赏识,能体现园长的雅量,有雅量的幼儿园园长的举手投足都包含着对教师的热情、勉励和赏识,赏识是一种认可,是园长对教师工作的一种积极的评判,教师都希望自身工作价值得到人们积极认可的成就心理,园长若能满足她们的这一心理,就能使教师获得巨大的工作内驱力。从而更能激发起教师奉献于幼教事业的敬业精神。

幼儿园管理方案 篇3

食品留样,是预防师生食品中毒的有效措施,是检验是否是食物中毒的重要依据。为确保师生食品卫生安全,特制定食品留样试尝制度。

菜、饭均须留样备份。

品名、餐次、留样人。及时储存于专用冰箱,温度保持在2―8摄氏度左右。

3、饭菜留样必须保留四十八小时后方可倒掉。

消毒杀菌。

餐次、日期、留样人、试尝情况”等的试尝留样记录,以备查验。

5、幼儿园分管领导不定期进行抽查并按食堂当天菜谱记载情况,逐一对照检查,若发现食堂没有坚持饭菜留样,应按幼儿园安全责任目标管理和食堂卫生责任追究制度,追究相关人员责任

幼儿园食品采购、索证、验收制度

一、 采购食品必须有报帐收据及索取的检验合格证和食品卫生许可证等复印件。

二、 所有食品入园时须经保健老师验收,合格后方可入园。

三、 主副食品入库前要经仓管人员过秤、过数、签章后方可入库。

四、 有计划购买食品,不浪费、不积压、注意质量、价廉物美,贯彻勤俭办事方针。

五、 建立采购帐目,坚持各种手续,定期核实,帐、物相符。

幼儿园食品的加工烹任制度

1.食品加工前应检查食品原料的卫生质量,不合格原料不选用。

2.食品粗加工必须做到荤素食品分池清洗,荤食品不能放在洗蔬菜的水池中。蔬菜要先洗后切,不得将切好的菜长时间泡在水里。

抹布、容器、餐具均有生熟标记,不得混用。切配菜应有专门案板,荤素砧板必须分开。每天使用后洗刷干净,用前消毒。

无浮尘、无食物残渣,排气罩不滴油。工作结束后做好地面、灶台的清洁工作。

5.饭菜烹任时,尽可能保存食品的营养素,加工食品必须充分加热,使食品每个部位均匀受热。

6.为防止有害物质的产生,幼儿尽量少吃油炸食品,烧烤食品在烧烤时避免明火与食品直接接触。

7.炊事人员尝菜时,不能用炒勺或手指,尝剩下的汤菜不能倒回锅内。

隔夜食品,外购熟食,不得回锅烧后给孩子吃。

幼儿园管理方案 篇4

为把百豪幼儿园网站办好、管理好,确保网站高效、安全运行,切实把网站建设成为我校对外宣传的窗口、教学科研的平台、校务公开的渠道和增进交流、扩大开放的桥梁, 根据百豪教育局文件精神,特制定本管理方案。

一、网站简介

1、网站域名:zz

2、网站名称:百豪幼儿园

3、网站栏目包括:走近宁幼、管理园地、健康快车、教育园地、幼儿天地、党建工作、和家园互动。另外在主页开设窗口性栏目,主要是滚动公告、图片新闻、园长信箱、班级博客、每周食谱、七彩生活。

二、网站的运行模式

1、百豪幼儿园网站实行园长负责制,在园长的领导下,成立幼儿园网站管理领导组,并由教务处、总务处负责网站的日常管理与维护。

2、由网站管理领导组决定设立两名超级管理员,超级管理员有权对网站所有栏目内的信息(包括文章、图片及各类音像资料等)进行审查、修改、移动、删除。

3、由超级管理员集体研究决定设立若干名网站编辑,编辑可根据各科室宣传的需要上传并发布信息,并对所发布的信息负责。

三、网站的组织机构

百豪幼儿园网站管理领导组。

组长:z

副组长:z

成员:z

超级管理员:z

硬件维护:z

技术支持:百豪z网络科技有限公司

百豪幼儿园

20xx年6月

幼儿园管理方案 篇5

幼儿园的质量管理,是以对幼儿实施素质教育向社会提供优质服务为目的,以定量、定性相结合的评价方法为基本手段,并辅之以各种措施,对全部育人和管理工作的质量,进行总体的、综合的、全过程的监督、控制、考核的科学管理方法与活动过程。

一、质量管理指导思想

幼儿园依据国家教育部颁布的《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》(试行),结合幼儿园保教工作实际,以促进幼儿园办园质量提高为目的,选择了以质量量化管理为主线,全方位科学管理幼儿园,依据方案制定了幼儿园教育岗、保育岗、炊事员岗三个主岗工作质量标准。在实施过程中注意发挥目标管理、民主管理、制度管理、计划管理、和谐管理等管理办法的优势,协同质量管理落到实处。管理办法整体优化,提高管理效益,进一步树立经五路幼儿园优质教育品牌形象。

二、质量管理标准(附后)

质量管理的依据是质量标准,幼儿园工作的质量标准既指面向全面促其全面发展的质量标准,也指幼儿园全部工作的质量标准。质量管理则是利用质量标准评价、推动、激励每个部门和工作人员追求高质量、高效益的活动。俗话说:没有规矩不成方圆,质量管理就是借助于质量标准之规矩、成就优质高效之方圆。

三、质量管理实施范围

幼儿园教师岗、保育员岗、炊事员岗及行政服务人员岗全部实施质量管理,中层以上领导班子岗位的工作,是全体教职工工作质量得分的平均。

四、质量管理实施时间

幼儿园从1997年3月开始首先在教师岗上开始试行;5月将各个岗位共性的标准部分全部试行;我们在试行的过程中及时注意总结经验教训,积极探索有效的操作办法。1997年9月保育员岗也开始试行,由教师岗的先行实施探索,保育员岗的实施顺利流畅。1998年9月幼儿园3个主岗及行政服务岗位全部实施质量管理。

五、质量管理实施办法

1、由点带面,全部推开。

2、每岗第一评价人跟踪评价,幼儿园领导抽评。

3、每月汇总量化成绩一次,百分制量化。

4、每月工作质量量化成绩与年度考核成绩挂钩;与深化人事制度中、教师职称聘任挂钩。

幼儿园质量管理实施方案

幼儿园管理方案 篇6

幼儿园作为孩子们第一次接触校园生活的地方,对于他们的成长和发展有着至关重要的作用。为了确保幼儿园的正常运营和孩子们的良好教育,一个完善的常规管理方案必不可少。以下将介绍一套详细、具体且生动的幼儿园常规管理方案。

一、晨检与早退制度

为了保障幼儿的健康与安全,每天上午8点前,教师和保育员应进行晨检,检查孩子们的体温、面容、精神状态等,并录入晨检记录表。若发现有体温异常或疾病症状的孩子,及时通知家长并采取相应的应对措施。

同时,设立早退制度,家长如果需要提前接孩子,应提前向幼儿园请假并与教师沟通。幼儿园要求家长在自己的学习或工作时间结束后再接孩子,以确保孩子得到充分的学习和交流时间。

二、教师, 保教员和家长的联系

幼儿园非常重视家校合作,建立良好的家长关系网络。每个孩子都配备班主任,班主任要与家长保持密切联系,及时了解孩子的发展情况,向家长反馈孩子在幼儿园的表现和进步,并听取家长的建议和意见。

除了班主任,园内还有专门负责与家长沟通的教师和保教员。园方会定期组织家长会或家长沙龙,为家长提供关于教育和儿童成长的指导和建议。同时,为了增进家长对幼儿园的了解,还会进行开放日活动,家长可以亲自进入幼儿园,与教师和其他家长进行交流。

三、课程和活动计划

幼儿园的课程和活动计划是孩子们全面发展的重要组成部分。幼儿园应制定详细的教学计划和活动计划,确保各个学科和领域的教育目标得到实现。

教学计划要包括各个年龄段孩子的学习目标、学习内容、教学方法和评估方式等。活动计划要包括各种园内外活动,如户外游戏、实地考察、艺术表演、亲子活动等,以丰富孩子的经验和开展综合能力。

四、安全和卫生管理

幼儿园是孩子们的第二个家,安全和卫生是最重要的关切。幼儿园要建立完善的安全和卫生管理制度,定期检查幼儿园的设施设备和环境,保障孩子们的安全和健康。

同时,幼儿园要组织室内和室外的紧急演练,提高孩子们应对突发事件的能力。在幼儿园还要设立急救箱,配备有急救知识的人员,以确保孩子们在任何紧急情况下都能得到及时的救助。

五、积极评价机制

幼儿园应建立积极的评价机制,及时了解孩子们的学习和成长情况,并向家长传达相关信息。幼儿园要采用多种方式进行评价,包括观察、口头评价、书面评价和作品展示等,以全面了解孩子的发展。

评价结果要公平、公正,并通过评语和建议来指导孩子们的进一步学习和发展。幼儿园还要向家长提供有关孩子发展的参考资料和建议,以便他们对孩子的教育和成长有更好的理解和支持。

总之,幼儿园常规管理方案是保障幼儿园正常运营和孩子们健康发展的基础。只有制定出详细、具体且生动的管理方案,并且全体幼儿园教职员工共同努力,才能够为孩子们创造一个温馨、安全、愉快的校园环境,为他们的成长和未来奠定良好的基础。

幼儿园管理方案 篇7

一、具体实施措施:

1、加强健全幼儿园管理制度,完善安全监督制度、值班制度、接送制度、突发应急事件预案等各种安全制度,与家长达成共识,共同建立起防范安全事故、幼儿园进出人员管理、防隐患等各种制度。

2、加强幼儿园安全队伍的建设,成立幼儿园安全工作领导小组,建立幼儿园突发事件处理工作小分队,进行相应的培训,保证每天做好落实,分工到人,责任到人。

3、严格门卫登记,验证制度,控制外来人员进入幼儿园。

4、加强幼儿园的安防设备完善,安装校园视频监控设备,做到专人管事、有钱办事,严格责任追究。

5、提高幼儿园教职员工和幼儿的安全意识,做好安全教育和培训工作,开展紧急演习。

6、加强沟通,主动与街道派出所和物业管理公司保安队做好联系,争取支持与协助,定时巡查幼儿园周边环境,加强幼儿上学、放学期间安全保护。

7、对可能引发矛盾激发事件的当事人要做好矛盾的化解工作。

二、建立安全组织机制:

1、幼儿园安全工作领导小组统一组织事故的预防和处理工作,实行分工责任制,一旦发生事故,实行逐级负责。

2、各类人员分工明确、行动步骤清晰,如:报警人员、周旋应付人员、护送幼儿转移人员、将伤者送往医院人员、向局报告人员等等,均要有明确分工。

三、事件处理

一旦发生幼儿园暴力事件,务必以保护幼儿的生命安全为主要目的,一般按照下例程序处理。

1、报警。拨打“110”报警电话。

2、选派应变能力强、口才交好的老师、身体强壮的老师与犯罪嫌疑人周旋,对犯罪嫌疑人进行劝说,以拖延时间。

3、保护全体幼儿及有关对象,将被保护者护送到安全处。

4、一旦发生伤害事故,以最快速度将伤员送往医院进行抢救,并通知家长或亲属。

5、护现场,配合警方调查。

6、在警方的指导下维持秩序、作好善后处理工作。

幼儿园管理方案 篇8

一、指导思想

为深入贯彻落实省财政厅、省教育厅《关于建立健全学前教育经费保障机制的通知》及文件精神,促进全镇学前教育优质发展,规范财务收支行为,建立预算编制、预算执行、绩效管理、预算监督“四位一体”的财政财务管理机制,切实加强幼儿教育预算管理和财务管理,严格执行国家收费管理的有关规定,规范幼儿园财务行为,严格公用经费支出范围,加强事业收入资金管理。按规定及时足额解缴财政国库集中收付中心,严格执行国库集中支付制度和政府采购制度,督促幼儿园加强财务收支管理,建立学前教育保障机制,促进我镇学前教育的健康发展。

二、基本原则

1、坚持政府主导、社会参与、深入实施幼儿教育普及提高的原则,建立政府投入、社会举办者投入、家庭合理分担的收入机制,提高幼儿教育资源的优质配置。

2、坚持建立健全幼儿园综合预算制度原则,将财政补助收入、事业收入及其它各项收入全部纳入幼儿园收入预算管理,统筹用于幼儿园人员支出、公用支出、其它发展性支出。

3、坚持完善学前教育家庭经济困难政府资助制度原则,规范减免操作流程,确保每一位家庭经济困难学前儿童得到政府资助。

4、坚持加强幼儿教育财务管理原则,严格执行国家收费管理的有关规定,规范幼儿园收费行为,严格公用经费支出范围,加强事业收入管理,按规定及时足额上缴财政专户,严格执行国库集中支付制度,实行收支两条线,财政统一建账,镇长一支笔审批,严肃幼儿园财经纪律,规范财务收支行为。

三、实施方案

1、成立领导小组和工作班子,分设资产清理组、财务理财组。(3月份)

2、明确职责分工和工作内容、工作时间。

(1)领导小组负总责,召开动员会,组织发动协调清理工作,制定制度及方案。(3月份起)

(2)资产清查组负责对幼儿园集体资产实地清点登记,对在园幼儿实地清点人员,核实20xx年收费总额,及时解缴镇财政专户统一管理。(4月份)

(3)财务理财组负责对20xx年前的财务收支进行全面清理、记账,扎出收支报表及移交余额表,监督财务移交至镇财政所,专户核算,分户管理,规范运行。(4—5月份)

幼儿园管理方案 篇9

为了认真贯彻落实县政府关于做好森林防火工作的指示精神,切实抓好我镇森林防火工作,落实各项防火措施,确保我镇森林安全,经镇政府研究决定,特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持“预防为主、积极消灭”的森林防火方针和以人为本,突出重点,创新机制的工作原则,全面落实森林防火责任制,为保护森林资源,改善生态环境,构建生态和谐型灵空山,推动全镇经济社会和谐发展做出新的贡献。

二、工作重点

(一)大力宣传,营造氛围

在森林防火期内,镇、村两级干部要做到“佩戴红袖章,开起大嗽叭”,形成“红色流动防火墙”,各村每天早、晚要利用广播进行一次防火宣传教育,重点要宣传县政府做出的实行“集中烧纸烧香,而后上坟填土”和镇政府关于进山作业单位和村民实行审批管理的规定。镇村两级要组织对牛羊工进行集中培训,各村要在醒目位置刷写两条固定护林防火宣传标语和悬挂一条横幅,机关单位组织职工进行防火知识学习,教师、学生、家长之间要继续开展“小手拉大手”宣传教育活动,镇林业工作站要经常出动“流动宣传车”,坚持深入到山庄窝铺、厂矿进行宣传,全面营造森林防火的浓厚氛围。

(二)重点监控,消除隐患

各村要求在主要路口,重点地段设立“嘹望哨”,建立“森林防火检查站”,加强对进山作业人员的审批和检查管理,严禁在集体林内割松油。要妥善组织处理秸秆、荒山、荒地及田间杂草,特别是林缘米内的杂草,严禁野外焚烧。对于“三种人”,实行重点监控,各村两委干部及党员要包保“三种人”,严格落实牛羊工防火抵押金制度。同时,各村、各林场要搞好护林防火的联防工作,严格执行定期巡山制度。保证“培训牛羊工,包保三种人,落实巡山制”等工作全面到位。

(三)完善机制,强化应急

森林防火“村为主、镇督查”工作机制,是我镇根据新的防火形势和要求,确立的新的机制和措施,各村要规范运作和落实到位。各村各单位要严格按照省、市、县及镇党委、政府的一系列指示精神组建“突击队”,成立由党员、干部、企事业职工、适龄青年等组成的森林防火抢险队,随时应对各种突发火情火险。

三、保障措施

(一)明确责任,分工负责

今年我镇护林防火工作继续实行领导包片干部包村及支、村两委干部包山,普通党员包人、包坟的办法,将责任明确细化到坟头、山头,责任到人,层层落实。

(二)健全制度,落实责任

各村、各学校、各单位要按照镇里“森林防火责任书”的要求,建立健全各项防火制度,制定森林防火抢险应急预案,成立森林防火领导组,落实包山、包人人员,排出值班人员,全面启动全天值班制度,坚持“零”报告,保证联系畅通。

(三)抓好督查,严格考核

镇政府对护林防火工作实行百分制考核,要派出专人对各村森林防火工作各项措施的落实情况进行全面检查考核。考核细则如下:

1、所辖范围内的森林,林木、林地不在发生一起火情,达到无火情创建标准50分,发生一起火灾扣30分,发生一次火情扣20分,发生一次火警扣10分;

2、各项防火制度和规定落实到位10分,落实不到位缺一项扣2分;

3、有森林防火的组织工作机构、实施方案、处置预案,应急队员和防火工具10分,缺一项扣2分;

4、重点地段和重要路口要设立瞭望站、防火站,并做到有人员、有标志、有记录10分,检查一次不到位扣2分;

5、森林防火特险期要建立干部值班制度,坚持24小时值班,每日在喇叭宣传1—2次森林防火的法律、法规和政策,并做到有记录10分,检查一次不到位扣2分;

6、特险期要加大森林防火宣传力度,定期召开全村防火的专门会议,发放到户通知书,营造浓厚的防火氛围 10分,检查一次不到位扣1分。

(四)加强领导,严格追究

森林防火作为年度工作中一项重要组成部分,镇政府将进行重点督查,对一切责任不落实,管理不到位,不严格执行值班制度的村干部及单位负责人进行严格追究。实行森林防火一票否决制,对因值班不力,工作不到位,导致发生森林火灾和年度考核低于80分的村和单位在进行经济处罚的基础上,取消集体评模、干部评优资格,并视情节轻重对相关责任人给予党政纪处分。

各村、各单位一定要充分调动社会各界和广大人民群众的护林防火积极性,通过扎实有效的工作,切实形成“森林防火网”,确保我镇森林安全无事故。

幼儿园管理方案 篇10

随着我国经济的快速发展,人们对教育的重视日益增加。幼儿园作为儿童教育的重要环节,为了保障幼儿的安全与健康成长,校车管理成为其中至关重要的一环。为了更好地管理幼儿园校车,提高管理效率和安全标准,制定一个全面详细的幼儿园校车管理方案是非常必要的。

一、幼儿园校车管理组织机构

在幼儿园校车管理方案制定过程中,需要设立一个校车管理组织机构。该机构需包括校园安全主任、校车管理负责人、校车驾驶员和家长代表。校园安全主任负责整体协调和管理校车相关事务,校车管理负责人负责具体的日常管理和操作,校车驾驶员负责具体的车辆运营,而家长代表则是校车管理机构与家长之间的桥梁,负责传达和反馈管理信息。

二、校车管理制度和标准

校车管理制度是幼儿园校车管理方案中的核心内容。该制度应包括校车进出园的规定、校车停车和维护管理规定、校车驾驶员的操作规范、幼儿乘坐校车的安全规定等。校车进出园的规定应确保校车和幼儿的安全,例如限定特定时间段进出园、限定特定进出口等。校车停车和维护管理规定应明确校车的停放要求和维护保养要求,确保校车始终处于良好的工作状态。校车驾驶员的操作规范应规定校车驾驶员的工作时间、驾驶技能要求、交通法规等,保证驾驶员的规范操作。幼儿乘坐校车的安全规定应确保幼儿乘车过程中的安全,例如规定幼儿上下车的方式、乘车座椅的使用要求等。

三、校车安全设施和装备

为了确保幼儿乘坐校车的安全,幼儿园需要配备相应的校车安全设施和装备。首先,幼儿园校车应配备安全警示标识,使其他车辆和行人能够明确辨认校车。其次,校车还应配备灭火器、急救箱等应急设备,以应对突发状况。此外,校车座椅也应符合国家标准,并且幼儿园可根据幼儿的年龄和身高选择合适的座椅,以提供更好的安全保护。

四、进一步提高校车管理水平

为了不断完善和提高幼儿园校车管理方案的水平,幼儿园应始终保持与社会各界的交流与互动,在校车管理方案中加入新的管理要求和规定,不断提高校车管理的水平。此外,幼儿园还可组织校车驾驶员的培训和考核,提高驾驶员的安全意识和驾驶技能。

五、家长参与校车管理

作为孩子的第一监护人,家长在校车管理中起着重要的作用。幼儿园应与家长建立密切的联系,及时沟通校车安排和管理的相关信息。此外,幼儿园可以通过家校沟通会和家长代表会等形式,征求家长的意见和建议,进一步提高校车管理的水平。

总之,制定一个全面详细的幼儿园校车管理方案是确保幼儿园校车安全和管理的基础。只有通过细致入微的管理和不断完善的机制,才能保障幼儿在乘坐校车过程中的安全与健康成长。幼儿园应不断加强对校车管理的重视,不断提高管理水平,为幼儿提供更好的乘车环境和安全保障。

幼儿园管理方案 篇11

随着全球新冠疫情的蔓延,幼儿园成为了防控病毒传播的重点场所。幼儿园作为孩子们的第二个家,必须采取一系列严格的防疫措施来保护孩子们的健康和安全。而防疫物资的管理是幼儿园防控工作的核心之一。在这篇文章中,我将详细介绍一个幼儿园防疫物资管理方案,确保幼儿园的安全和稳定运行。

一、物资采购与备货

为了保证防疫物资的供应,幼儿园需要与专职供应商建立合作关系,统筹物资采购工作。根据幼儿园的实际情况和需要,制定合理的物资清单,包括口罩、消毒液、体温计等。然后,与供应商签订正式合同,明确交付时间和数量。同时,要定期检查库存,保证物资充足,确保物资储备能够满足日常使用和突发需要。

二、物资分发与使用

为了确保防疫物资的有效利用,幼儿园应制定明确的分发和使用规定。应设立专门的物资管理部门,并指定专人负责分发。每个班级和办公区域都应有配备物资的储存点,方便使用和取用。为了防止物资被滥用或浪费,必须对物资进行登记和核对,记录每次领取和归还的数量和日期。还需配备专业的操作说明,确保物资的正确使用,提供必要的培训和指导。

三、物资消毒与维护

幼儿园防疫物资的消毒和维护是防控病毒传播的重要环节。幼儿园应成立专门的物资消毒小组,定期对物资进行全面消毒。要根据物资的不同特点,制定相应的消毒方案,确保物资的消毒效果和安全性。要定期检查物资的状况,如有损坏或过期的物资需要及时更换或处理。要落实物资消毒记录制度,做到有据可查,确保消毒工作的可追溯性。

四、物资库存管理与报废处理

物资库存管理是幼儿园防疫物资管理的关键环节之一。幼儿园应建立完善的库存管理制度,定期对物资进行盘点和检查,确保库存的准确性和及时性。同时,要设立物资库存预警机制,及时补充不足,避免物资紧张。对于长时间未使用或过期的物资,应及时进行报废处理,确保幼儿园物资库存的质量和安全。

五、定期检查与总结

为了不断提高幼儿园防疫物资管理工作的效果,幼儿园应定期进行内部检查和总结。检查工作应由专门的机构或负责人进行,包括对物资库存、物资使用情况以及物资消毒等方面的检查。总结工作应从中发现问题并提出改进措施,以保证防疫物资管理工作的规范和有效性。

在当前疫情形势下,幼儿园防疫物资管理尤为重要。通过制定并执行上述的防疫物资管理方案,幼儿园能够有效地防止病毒传播,保障孩子们的健康和安全。只有确保幼儿园的安全稳定运行,我们才能为孩子们提供一个良好的学习和成长环境。

幼儿园管理方案 篇12

一、目的

安全工作一直以来都是我们的安全工作重要内容。如何为孩子们营造一个良好的活动环境,让孩子们愉快的生活、学习,让家长放心。我们必须从自身上寻找不足,消除隐患,才能更好的开展工作。

二、成立安全工作小组

组长:

副组长:各班班主任

组员:各班班主任配班老师

三、具体责任分工

1、班主任负责全面工作。

2、当班老师负责当天的安全工作。(当班老师组织幼儿,配班老师做好协助工作)

3、户外活动由当班老师组织,保育老师协助工作。(如分组活动,两位老师应该组织好自己负责的孩子,碰到意外,组织的老师应负主要责任)。

4、饭后活动时间三位老师应在班上,当班老师负责组织孩子活动,配班老师做好协助工作,保育老师负责卫生清洁工作。

5、当班老师负责幼儿午睡;保育老师餐具消毒、清理教室卫生;厕所等工作;下班前关好所有门窗、水电。

6、在上午、中午、下午时间,当班老师要与副班老师班做好交接班上的工作。(点清楚孩子的人数、哪位孩子不舒服需要注意照顾的,应在班务日志上写清楚)

7、安全事故:班主任指挥,配班老师和保育老师配合疏散幼儿工作,保证全班幼儿的生命安全。

8、班上的所有门窗及楼梯口一定要由当班老师、保育老师打开,保持出口通畅。

9、家园工作由三位老师负责。

10、环境创设由三位老师负责。

四、存在问题

1、班上的幼儿较多,而且男孩子占多数,他们好动好玩,喜欢模仿电视里的动作,自控力较差。老师对幼儿的常规纪律抓得时松时紧,没有自始自终的去进行常规管理。

2、一些幼儿身体较差,自立能力稍差。

3、安全教育没有渗透在幼儿各科教学中,幼儿在遇到紧急情况时缺少实际应急措施。

4、老师缺少一些必须的急救知识。如火灾时,老师应如何疏散幼儿,当幼儿碰伤、摔伤、烫伤、烧伤、休克时老师应该如何处理等。

五、建议

1、把安全贯穿到幼儿一日生活的每一个环节中。首先是排除环境中不安全因素。老师仔细检查教室是否存在着不安全因素。如:椅子是否坏了了,桌子摆放的位置、厕所地板太湿等。一旦发现问题,马上报告给园领导,请园长及时处理。

2、在社会领域教学中教育幼儿养成不玩火的好习惯,牢记火警报警电话119,具有初步的消防安全意识。在常识活动中教幼儿正确使用常见的家用电器,不乱玩电。如:不摸消毒柜、插头等。

3、通过电视节目让幼儿观看一些简单的火灾逃生方法。让幼儿在游戏中学习如何逃生的办法如:火灾袭来时要迅速疏散逃生,不要贪恋财物;必须穿过浓烟逃生时,应尽量用浸湿的衣物披裹身体,捂住口鼻,贴近地面;身上着火时,可就地打滚,或用厚重的衣物覆盖压灭火苗等等。对这些方法有个初步的概念。可以不定期进行消防演习。

4、在游戏教幼儿学习辨认周围环境中不安全的事物,不要在不安全的地方玩游戏。教幼儿认识消火栓、灭火器,教育幼儿不乱摸楼梯口的灭火器。

5、召开家长会时要求各位家长为了孩子的健康和安全,不要吸烟。成立家长委员会,切实作好检查工作。

6、要求三位老师有集体观念,下班之前应检查班上的各种电器插座是否已拔下。如有发现隐患,应及时上报或解决。

7、当班老师要担负起组织全班幼儿的疏散工作,保证全班幼儿的生命安全。

8、请有关消防专家、医生对老师进行知识讲座。

医院食堂管理方案与措施


资料所覆盖的面比较广,可以指学习资料。在平时的学习和工作中,我们经常会使用到资料。资料可以帮助我们更高效地完成各项工作。所以,你是否知晓资料到底是怎样的形式呢?为此,小编特意呈上“医院食堂管理方案与措施”,希望你更多关注本网站更新。

医院食堂管理方案与措施

随着人们生活水平的不断提高和健康意识的增强,越来越多的人开始注重饮食健康。而饮食健康的重要性在医院更是不言而喻。医院食堂的规范化管理对患者的康复和健康至关重要。本文将就医院食堂管理方案与措施进行探讨。

1. 确保食品安全

食品安全是医院食堂管理的第一要务。医院饮食服务区的食品必须经过严格的检测和质量控制,确保食品健康、卫生、美味。

首先要确保食品来源的质量。餐厅应严格掌握采购商的证件和资质,并对商品的产地、生产日期、批次等进行详细记录,对于疑似问题商品要及时报告相关部门做好处理。

其次要对食品进行科学储存。餐厅在存储食品时必须遵守食品储藏的原则,理顺食品储存间的气流,建立科学、规范的储藏温度,避免食品污染和变质。

最后要推行食品安全控制制度。包括备餐配方的管理、餐具清洗消毒工具的部署和维护等方面制度化,从源头上预防食品安全事故的发生。

2. 提升服务质量

医院食堂服务质量的提升是为适应患者日益增长的需求。提升服务质量,不仅要关注制度,更要关注服务环境及员工素质的改善。

首先应提升服务环境。应确保医院食堂内外的清洁和卫生,并编写一套操作规范。提供舒适优美的用餐环境,为患者带来愉悦的用餐体验。

其次应提升员工素质。从员工的着装到服务礼仪,仔细培训和考核员工责任感、服务态度,及时解决患者提出的问题,让患者感受到医院的关怀。

最后要完善服务方式。通过推进在线点餐、自助点餐等便捷服务方式,优化服务流程,缩短排队等待时间,提高服务质量,满足患者的使用需求。

3. 科学营养搭配

非常重要的一点是确保食品的科学性和营养均衡。饮食是医院病人恢复健康的关键,需要按照不同病人的健康状况、饮食禁忌和营养需要进行营养搭配。

一方面,医院食堂需要引进专业饮食营养管理人员,及时研究、制定和调整病人饮食计划。另一方面,还要及时改进餐食和烹制技术,加强配菜和调料改进,确保营养成分的均衡和吸收。

总之,通过以上方案与措施的实施,可以建立安全、科学、优质的医院餐的服务模式,满足医院不同患者的需求,提高医院餐的安全及服务质量。让病人拥有一份健康、美味的餐食,并加快康复速度。

最新季度金九银十营销个人整理方案汇总


马上就要迎接2024金九银十营销活动了,猛然回首,又到了我们准备金九银十营销活动方案的时候。活动方案可以帮助接下来的活动更加的顺利,所以,我们不能丢下如此重要的活动方案!你对金九银十营销活动方案了解多少呢?为此,你可能需要看看“最新季度金九银十营销个人整理方案”,更多相关信息请继续关注本网站。

最新季度金九银十营销个人整理方案 篇1

活动宗旨:

利用教师节促进销售,吸引新客源。

活动时间:

xx年x月xr日

活动内容:

您许愿,我送礼

内容:凡于活动时间内,顾客一次性购物满100元,即可将自己所喜欢的商品(需本店有售,只能选一件)名称和本人姓名、联系电话、身份证号码填写到收据后面,投入到抽奖箱内,活动最后一天抽奖,公开抽出10名(名额根据抽奖情况而定,商品总价值不超过2000)。

操作办法:

一、活动宣传:

1、条幅:XXX庆教师节“您许愿,我送礼”,悬挂在店门口。

2、电视飞字广告:XXX庆教师节“您许愿,我送礼”

二、客户邀约

1、打电话通知老顾客,让老顾客购买。

2、派专人到学校公关,吸引老师到店参与活动。

三、活动现场

1、把店内产品,整齐美观的陈列给顾客参观。特别是时下热销的产品。

2、准备好活动用的抽奖箱、桌椅等。

3、活动内容的培训,店长要牢记此次活动的要领,有针对的进行促销。

五、活动内容:

1、百款名品一元“秒杀”更劲爆!

2、活动当天,凭电子优惠券,到各商铺购商量即享受最低折扣!

3、活动当天,凭电子优惠券,商场即可送抽奖两次!

活动概述:

一元秒杀,是随着网络繁荣而兴起的一个新的销售及消费方式,鉴于网络环境的原因,这种形式多被认为缺乏诚信度,一元秒杀多被网友诟病。把一元秒杀移植到实际商业销售中,增强活动公信力,xx传媒信息报及网络营销的资源传播活动、组织人员,会起到事半功倍的效果。

最新季度金九银十营销个人整理方案 篇2

20xx年X月彩电夏季已来临,为了能让顾客在购买电视时得到更多的优惠,同时提高创维彩电在XX信用卡商城的销售份额,给双方产生更大的效益,制定X月份酒店直销的促销活动。

一、活动主题:品鉴酷开智能3D 创维直销刷卡5折起

二、活动时间:X月XX日-XX日

三、活动形式:在创维办事处指定的酒店进行落地活动,现场刷卡支付。

四、活动机型及价格:创维电视所有型号,价格最低5折起(超低特价机除外),具体机型价格见附表(待定)。

五、活动资源:

(一)我司资源

1、我司给XX信用卡持卡客户提供优惠的价格产品(最低5折起)。

2、我司给XX信用卡持卡客户提供0运费的服务。

3、我司给XX信用卡持卡客户提供优质的售后保障服务。

4、我司提供活动场地,销售样机,以及相关的客服人员和销售人员。

5、我司针对市区进行大约50万条短信的发送。

6、超低特价机 42寸下乡补贴价2999元、32寸活动价1999(各50台),市场42寸售价为4399元,32寸市场售价为2999元。

(二)银行资源

1、XX银行筛选符合一定条件的持卡客户数量(30万),进行短信发送。

2、XX银行提供信用卡中心首页的显著广告位,进行广告宣传。

六、活动流程:

A信息发布执行要点

1、要按照合适的标准来筛选XX信用卡持卡客户信息,确保信息发布时有针对性,短信内容由双方协商确定。

2、在信用卡商城首页设立活动专题,内容包括活动形式(折扣优惠+家电下乡),时间、地点、咨询电话(座机)。

B活动报名执行要点

1、在活动报名阶段,我司制作标准的表格,安排相关人员记录来电顾客的姓

名,电话,所在区域,预购型号。并根据实际情况,放大活动的利益点(惊爆特价机,高折扣,家电下乡等三重优惠)

2、对于咨询家电下乡的顾客,按照标准的国家家电下乡的流程告知顾客,国

家家电下乡流程在附件中。

C活动现场执行要点

1、销售讲解由创维内蒙分公司直销+市场部主导操作,包括人员的培训,接待人员的培训,活动现场流程的安排,确保活动现场有条不紊的进行。

2、订单收款由XX电器的相关财务人员来完成,并做好订单记录,以便在XX银行进行核对。

3、订单收款完成后,由XX电器统一安排送货。

D售后服务执行要点

1、送货前,与顾客约定送货时间,最好能在七个工作日内将货配送到位,如果 有特殊情况,要与顾客沟通好,避免投诉。

2、退换货的问题,如果是产品本身的质量问题,可进行退换货的服务。

最新季度金九银十营销个人整理方案 篇3

美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度而进行的一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段。 运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣传单,派美容师在美容院附近,美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传美容院,促进顾客消费的目的。 特别提示:一般在派单上可印制美容院免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。 场合对接:小、中型美容院,大型美容院开业期间适用。

人气指数:★★★★

最新季度金九银十营销个人整理方案 篇4

会员买了所谓的金卡、银卡之后,除了享受正常的服务优惠外,大多数美容院在其他方面并没有什么附加值可提供给会员。尤其是会员在将卡内的金额消费完之后,会员流失的比率往往占正常经营的60%以上。这就是传统美容院为什么顾客忠诚度较低的主要原因。这个原因最直接的体现就是会员制设计的失误!

那么有什么办法能够终身留住顾客呢?

勿庸讳言,传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升,能够在一定时期内留住一定数量的顾客。但是这种销售方式却有其先天的缺陷性。主要表现在以下几个方面:

一、 顾客要一次性交足卡内金额,给顾客造成心理压力。如果所接受的服务缺乏特色,或产品质量一般,则顾客无疑有一种后悔莫及的感觉;

二、 缺乏灵活性。会员在公司的美容院连锁店中买卡入会之后,无法自由地去各大连锁美容院接受后续性服务消费。连锁美容院之间互相争夺顾客资源的现象严重,对在同一系统内其他店院购买会员卡的顾客到本院来接受后续服务时重视度明显不够,且在利益上有许多牵扯。即使有的公司有这一服务管理内容,但手续过程繁琐,会员权益仍未得到保护。尤其是当会员出差到其他地区时,这种现象便屡屡出现;

三、 有形地设置时间限制。会员卡由于帐户内的金额限制,致使大部分会员在一段时间内消费完所有金额后便自动退会,或被其他竞争对手“挖”走。这种情况更加相当普遍。设置金额,提高会员消费档次和身份这本无可厚非,但在设置金额的同时,也设置了会员期限,这一点恐怕是大多数美容院经营管理者们所没有想到的;

四、 总部无法有效监控所有连锁美容院会员消费情况和管理会员资料。大多数美容院的会员资料或顾客资料均保留在各美容院中,以书面或表格形式存档管理,缺乏保密性、系统性、规范性和科学性。当出现意外事故时,会员资料便容易遗失。由于未有有效的管理措施,会员或顾客便处在一种无掌控的自由漂移状态,容易造成流失;

解决上述问题的办法最重要的是要导入正规的美容连锁经营营销管理机制。现在大多数美容连锁企业名义上号称“连锁”,而实质是无非多开了几个店而已,连而不锁,锁而未连,这是美容业内常见的现象。这是因为这些企业在骨子里根本就没有专业的连锁营销管理知识!同时加上过把瘾就死,赚一笔就跑的短期利益思想,企业的经营者们根本就不想长期耗在这一行业里面。用北京人的话说,就是“玩儿去”。玩玩就算了,何必那么较真呢?!当然,这是行业的悲哀,也是后话,非本文的立意,暂且不表。

美容连锁营销管理机制中一项最重要的内容就是:顾客(会员)管理体系。

那么,如何有效地管理顾客呢?

这里面有个先进的方案可以采取或借鉴。

这个方案就是:全方位引进零售业连锁店顾客管理模式,即:“POS系统”解决方案。POS系统在零售业连锁管理体系中有四大管理特点:一是对上游商品采购及供应商的管理;二是对门店销售和顾客消费状况的管理;三是对商品库存盘点作业的管理;四是三位一体式立体化电脑程式信息终端管理。连锁总部通过联网的POS系统可实时监控各门店的营运及进销存状况,及时作出调整营销策略。

连锁美容院引入POS系统完全可以将传统的“售卡”模式有机结合起来。美容院的销售远没有传统零售连锁企业那么复杂,单品系列最多在五百个品种以内,而传统的卖卡模式通常都是根据顾客情况打包销售,因此,管理难度远远低于传统的零售企业。

在引入POS系统之后,会员制方案要重新设计。所有的会员顾客资料均要录入POS系统,根据POS系统的系统要求重新设计会员卡。有三个措施来进行解决:

1、 原会员卡销售模式仍然保留,但会员卡要重新设计制作,会员资料全部录入POS系统中。根据会员卡的金额设计服务项目内容的延伸,不断增加附加值,丰富会员卡的潜在消费价值。会员在卡内金额消费完毕后,POS系统可及时提醒会员充值,如会员不愿再续原档次(同等金额)内容的会员费,则可以充入另一档次的会费。如金卡会员可直接优惠充值银卡会员的会费,金卡档次不变,会员卡可无限期保留使用。如果会员不愿再续费充值,则可以作为长期性金卡会员无限次来美容院享受优惠的各项美容服务。新会员卡保留了原会员卡的特色,但加入了更多新颖的内容,设计上注重科学化和人性化。新会员卡可在全国范围内连锁美容院任一门店接受专业、精细、优质的美容服务,而不受门店、地域、时间的限制。

2、 在保留原会员卡之后,对于普通的会员卡可采取超市卖场的会员卡模式进行设计。会员的真实资料均录入POS系统中。会员凭卡消费,接受优惠优质的服务。会员卡不受时间、地域、门店的限制,一次入会,终生享用。美容院所有优惠服务项目均向拥有各种会员卡的会员开放。普通会员卡的写入可以在消费者第一次入店消费时就将其列入普通会员的行列,录入对方资料,并发给签名的普通会员卡,正式成为美容院会员。普通会员卡虽不需要交纳会费,但却具备充值功能。普通会员卡可以升级为银卡或金卡会员,只要充入相应数额的会费,POS系统就自动在终端收银台将普通会员升级为金卡或银卡会员,而无须办理其他入会手续。

3、 无论各种档次的会员,美容院均要设计制定会员章程和会员管理制度,实施标准化的会员管理。对会员的服务力求柔性的人性管理特色,做到激励与关怀并用,真正切实保护会员的权益。每季、每半年或每年一次会员活动,特别优惠的美容项目奉献,美容之星晚会或美容假期等。各种针对会员的营销管理措施均可灵活策划,力求创新。其目的是永久地留住忠诚顾客,打造优秀的美容品牌。

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