花店计划书

花店计划书合集(9篇)。

要找一篇好文章我们向您推荐“花店计划书”。许多人都有书写总结计划心得等文献的经验，对范文的参考在写作过程中尤为重要，范文向我们介绍了整体构思环节和方法。我们希望这篇文章能够为您的工作和生活带来更多的机会！

花店计划书 篇1

一、商业背景

在现代社会中，鲜花作为一种受人们喜爱的礼品，具有丰富的文化内涵和美好的寓意，因此在市场上具有广阔的发展前景。本计划书旨在开设一家高品质的花店，为广大顾客提供精致、独特的鲜花礼品，打造独特的品牌形象并积累稳定的客户群体，进而实现商业利润和市场竞争力的提升。

二、市场分析

1.市场需求：随着人们生活水平的不断提高，对于鲜花礼品的需求呈现逐年上升的趋势。而在结婚、生日、纪念日等重要日子，赠送鲜花更是一种传统的礼仪，无论是自用还是送礼，都能满足人们对美好生活的向往。

2.竞争分析：当前市场上已经存在了许多花店，但大部分花店在产品的质量和服务上存在着一定的不足。因此，我们有机会通过提供高品质、精致的鲜花礼品以及提供个性化、定制化的服务来满足不同客户的需求。

3.目标市场：我们的目标市场是中高收入人群，因为他们通常具有一定的消费能力和对品质的追求，并对独特、精致的鲜花礼品有一定的认可度。

三、产品定位与竞争优势

1.产品定位：我们的花店将以提供高品质、精致、新鲜的鲜花礼品为主要产品，同时提供各种颜色、种类、尺寸的花束、盆栽、插花等产品形式，以满足不同顾客的需求。

2.竞争优势：

（1）品质保证：我们将与当地有良好口碑的花卉种植基地合作，只选择品质卓越、新鲜健康的花材，确保产品的品质。

（2）独特设计：我们将引入一批设计师，擅长于用鲜花来展现独特的艺术效果，并根据不同客户的需求提供个性化的设计服务。

（3）服务体验：我们将倡导“客户至上”的理念，提供全方位的优质服务，包括快捷便利的送货服务、专业而热情的顾问咨询、售后服务等，以提升客户的购物体验。

四、营销策略

1.产品推广：通过线上线下结合的方式进行产品的推广，打造独特的品牌形象，包括建立精美的官方网站，开展多样化的网络推广活动，同时在社交媒体平台上定期发布精美的花艺作品。

2.合作伙伴：与婚庆公司、酒店、商场等合作，提供鲜花布置服务，扩大品牌影响力，并通过合作伙伴的推荐促进销售额的增长。

3.会员制度：建立会员制度，为固定客户提供积分和折扣等优惠措施，增加客户粘性，并通过会员之间的口碑传播进行产品推广。

五、财务规划

1.投资成本：包括店面租金、装修费用、购买花卉材料、雇佣员工等。初步预计投资成本为XX万元。

2.盈利预测：据市场调研，预计开店初期销售额为XX万元，随着品牌知名度的提升，销售额将逐年增长。通过控制成本、提高销售额并推广增值服务，预计第三年可实现盈利，并保持稳定的盈利增长。

六、风险考虑

1.市场竞争：鲜花礼品市场竞争激烈，需要不断的创新和与时俱进，提供与竞争对手有差异化的产品和服务。

2.花材质量：花店的运营依赖于新鲜优质的花材供应，需要与可靠的供应商保持良好的合作关系。

3.节假日销售高峰：在重要节假日，鲜花礼品的销售量较大，需要提前安排好库存和人员分配，以应对销售高峰期。

4.顾客流失：顾客忠诚度较低时，可能出现顾客流失的情况，需要通过提供优质服务和其他激励措施来留住顾客。

以上为花店商业计划书的详细内容，通过深入市场调研、科学制定营销策略、提供高品质的产品和优质的服务，我们相信这个商业计划书能够为开设一家成功的花店提供有效的指导并帮助实现商业利润的提升。

花店计划书 篇2

一、为了减轻城市各种污染问题，提高唐山市民生活质量水平，把城市发展成为一个无污染的，新鲜的，美丽的大城市。同时，为了扩大唐山花卉市场面积与提高花卉产品质量，让唐山市民放心的消费。花卉市场发展动向是必然的。

二、店址分析

1、店址选择：

2、周围商店聚集情况

附近分布有农村商业银行关山支行，秋子眼镜店，恒泰康大药房，保利花园邮政所，蜀留香，麦当劳关山得来速餐厅，华润万家是继当代超市后投资的第二家现代化大型超市。华润万家采用大卖场与店中店相结合的先进经营管理模式，明亮通透的店堂、平移式购物扶梯、物美价廉的商品，为周边居民提供了一个良好的购物环境。吸引并现成了巨大的消费客源。即将建成的光谷新世界，以及新世界对面待建的大型商业项目，依托商务办公，以白领上班族为客户群，依托高校及科研机构，以高资师生为客户群，依托产业园区，以外资及大型企业员工为客户群，定位中高档花店。

6、经营特色实行实体店和网店相结合的经营方式，顾客可以网上订购，市区免费配送，也可以临店亲自选购;走连锁经营道路，扩大花店的经营范围。

7、商品结构

鲜花，礼篮，商务鲜花，绿色花卉，卡通花束，特色礼品。

鲜花：玫瑰，康乃馨，郁金香，百合，扶郎马，蹄莲，向日葵等

礼篮：果篮，礼篮。

商务鲜花：开业花篮，会议用花，利益鲜花。

绿色花卉：绿色植物，盆栽花卉。

卡通花束;十二生肖，小熊花束，红色喜庆，粉色可爱，紫色神秘，黄色高贵，蓝色经典

特色礼品：泰国保鲜花金箔玫瑰/康乃馨礼盒精品音乐盒/八音盒音乐睡枕/抱枕/按摩枕化妆镜/包包挂特色蛋糕毛巾

8、商品选购

按用途选购：爱情鲜花，友情鲜花，生日鲜花，问候长辈，回报老师，祝福庆贺，婚庆鲜花，探病慰问，生子祝贺，道歉鲜花，家居鲜花，丧葬哀思，开业乔迁，商务礼仪，自选鲜花。

按类别选购：传情花束，精致花篮，瓶插花，特色花礼，创意花盒，鲜花礼篮。

按价格选购：特价鲜花，100元以下鲜花，100-200元，200-300元，300-500元，500-800元，800元以上

节日专题：元旦节，春节，情人节鲜花，妇女节，清明节，母亲节鲜花，父亲节，教师节，七夕节鲜花，中秋节，感恩节，圣诞节鲜花。

9、装修

充分利用立体空间：以一块主要墙壁为背景做一些高低不同的立柱，在墙壁上做些半圆形的突起，把一盆盆绿色观赏植物摆放其上，错落有致，不仅使原本的墙壁充满了生气，起到美化、装饰的作用。

巧用玻璃镜面：花店的装修主要体现在花团锦簇这个词，要达到这个目的，只需一个办法，那便是多装有反射功能的玻璃镜面，这样店面空间显得大了，一枝花变两枝花，一束花也变为两束花了。

总体来说花店装修定位中高档，色彩绿色，红色等植物色在主调，装饰品可以是绿色植物、布艺、装饰画，以及不同样式的灯具等，有华丽装饰和精美造型的效果，并且营造温馨氛围。

四、花店评估

1、新店营业潜力

通过新店开业促销宣传，扩大花店知名度，各种优惠活动，增加销售。打造自己的品牌，建立起自己的顾客群体。

2、投资经营费用预算

昂贵的铺位租金、庞大的装修费用、技术人员培训费用和薪金以及较大的流动资金算在一起就需要10多万元。

前期投资：1、门面租金(7500元/月) 2、店铺的装修费用(40000元) 3、花店登记注册费4花店工具及器材必须品(12000元) 5、花店第一次铺货费(80000元) 6、橱窗设计和商品展示的装潢装饰费(20000) 7、杂费

开店后经营费用：租金，员工薪酬，税费，运营费，其他费用。

三、营销策略

二、价格

1、根据产品的不同将价格分为：特价鲜花，100元以下鲜花，100-200元，200-300元，300-500元，500-800元，800元以上等不同的区间。

2、会员价格

凡是拥有本店会员的顾客，在节假日的时候购买产品将有8折的购物价，平时购买产品将有9折的购物价

三、渠道

2、中间商渠道：与各大中间商合作，接受产品订单。

四、促销

1、打折

在节假日时进行打折促销活动，会采用不同的打折方式，比如，只在某类产品上打折，或者同时几个产品一起打折促销，这就根据活动的具体安排，和产品的销售情况而定。

3、送货上门

4、展示花艺

如今的花店花艺水平是越来越高了，这对顾客来说，无疑是很具吸引力的。在店堂里搞起了微型的"插花展览"，经常制作一些造型优美的花篮花束，摆放在店堂的最醒目的`地方。顾客一进店堂，浏览了造型各异的

花艺作品后，就会对这家花店的花艺水平产生信赖，生意很容易就成交了。

5、开办网站

通过网络来拓展花店的业务，这无疑是符合未来的消费趋势的，就是现阶段，这也算是一个不错的促销手段，对提高花店的知名度，树立良好形象都有积极的意义。

6、实行会员制

眼下，许多商场超市都实行了会员制，有效地吸引了一大批相对固定的消费者，促销效果还真不错。于是，制作了精美的会员卡，分发给那些老客户，按照顾客的累计消费金额，给予不同幅度的优惠。同时，还时不时地给拥有会员卡的顾客提供一些特殊的服务，比如赠送礼物、上门养护等的呢过

7、开办培训班

花店计划书 篇3

一、市场背景

花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好,特别是现在从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会非常强烈。鲜花经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。花如手机一样普及的时代即将到来，抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。

二、花店情况

名称：青春花店

广告语：一束花，一份爱。

经营理念：花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。 花店品种介绍：

1、鲜花

2、盆花

3、干花

4、工艺绢花

三、花店的经营策略

员工工资、税收开支等。从这个角度考虑，店址在医院、酒店、影楼或娱乐城旁，可避免6～9月淡季对整个业绩的影响

2 店铺的装修：

花店的装修主要体现在花团锦簇这个词，要达到这个目的，只需一个办法，那便是多装有反射功能的玻璃镜面，这样店面空间显得大了，一枝花变两枝花，一束花也变为两束花了。当然为了体现花的艳丽，灯光色彩也很重要，建议可适当选择粉红色灯管点缀。另外，作为批发店。可考虑店面前庭适当装修后，后庭做仓库用，以减小装修费用，玻璃门也少不了，这样一做广告效益，二对鲜花也是一种保护。以玻璃为材料的装修，费用低效果好。 店面的装修可以以小型农家的装扮为参考，比较有亲和力，更多的温馨感。

3 人员管理

1)花艺设计是立店之本。花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。如果花店对鲜花只是简单的包扎，或是说花店光卖鲜花，只拼价格，那么花店的竞争力就会大打折扣。因此，可以将员工送到专门的培训学校进行培训。

2)并且，员工工作时要统一服装，花店的形象在刚开始相当重要。所以所有员工应该注意个人的形象及礼貌用语。

4经营范围

主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚开始的原因，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。

5宣传定位

要以消费群体相符合，针对性强，不能片面撒网。可以展开网上打广告增加知名度。

6服务定位

引导消费，让顾客了解其花语，顾客有需要，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计;教会消费者养护保鲜知识，经常访问客户，掌握其新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等;可为消费者灵活安排经营时间，这样都可有很好的增加其回头客和占有率。

7目标消费系统

大体是老、中、青年，年龄是老年人;最后是为其它过路客等。

四、销售策略

1)店面刚开张的时候采取送货上门政策。让消费者体会到我们的服务态度。总之，积极的花店要以走“价格+质量+服务”为宗旨，赢得客源

2)尽可能的靠已有的关系承包一些宾馆，大厦的大堂的布置，或者是一些婚礼，大型活动的场地布置。

3)发展会员制，节日促销，在各大节假日时店铺做不同主题的花的营销

发宣传单、租用小车宣传、利用学校内广播和论坛宣传等。

五、 今后发展策略

等投资有了一定回报后，可以自己在乡下买下土地发展大棚种植花卉。使店铺有更加牢固的货源保障。而且形成了生产、销售一条龙的产业链。这样，自己的花店不仅可以做零售，还可以批发给其他花店。

当产供销形成一条龙，也就可以采取连锁经营的方式，让许多小花店也加盟进来，做大品牌。

还可以延伸出一些和花相关的产业。

六、投资预算

包括店铺费用(房租、装修等)花卉损耗等)用于经常性购买原材料的流动资金约1万元。

以上这些再加上两至三名员工的工资、首批进货款、修剪包装工具如水壶、海绵、剪刀、缎带、花器、铁丝、包装纸、蜡烛等共约8万元

七、收益分析

鲜花零售利润可达50%―80%，十分可观。但是由于鲜花很容易枯萎，所以它的损耗率相当大。一位花店老板介绍说，损耗的概率相当大，如果进回来1000枝花，最多只能买出去200到300枝，卖不出去的只好扔掉。所以这位老板说，中档花店一般要一到两年才能收回成本

八、风险分析和对应措施：

鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题，因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好，损耗过大，就会入不敷出，淡季的顾客少，每年的淡季是花店面临的一个重大考验，如果不能在淡季找到新的销售渠道，保持一定的顾客量，那么这几个月花店就很难挺过来。

策略：

1、可以将员工送到专门的培训学校进行培训。另外，鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店发展业务的方向;

2、为花店选择正确的定位。花店的档次相差巨大，如果定位不当，就会造成很大的损失。

酒店、影楼或娱乐城旁边，这样可避免淡季对整个业绩的影响。

4、经营花店要抓商机，多做熟客。要做到这一点，信誉是关键。首先是花卉质量价格要适当，其次是要重视服务质量，可以向顾客作出免费送货上门等承诺。

九、促销方式

与学校等单位建立好关系，采取互惠互利双赢的战略模式; 服务必须是一流的，对于配送而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务;实行会员制，满一定钱，可以发会员卡，适当的打折;

在特定节假日期间，对在本店登记的人员(如会员)，发短信问候等，对在此期间的顾客买花，可送小礼品和打折等。

十、总结

由于小店刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善。

花店计划书 篇4

关于花店的创业计划书

一、计划摘要

随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追求！都市丰富的物质生活无法填补我们内心的空虚，此时，我们需要从文化上获得平衡，寻求一种寄托和慰藉。

如今，鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。

二、公司介绍

市场上形色花店有不少，但大部分还是以传统的'鲜花包装及礼品模式，相对来说竞争力还是比较大。

鲜花不仅仅外表鲜丽可做摆设，其美容、安神、药效等功能有着很大的价值，因此本店本着传统鲜花的经营模式，重点开创自制的纯天然花瓣食品、花瓣茶艺、花瓣香水、花瓣面膜、花瓣澡材料及插花教学项目。出来本店自己配制的，也可根据客人的要求来配制属于个人的专属花瓣系列，做到无论是年轻的还是中老一辈的，都可以在找到属于的自己花色。

本店以舒适的氛围、幽雅的格调、平民的消费水平吸引他们的光临。以休闲、观赏、保健为主要特色服务为目的，花草的幽香会让客人感到舒心，琳琅的色彩会让客人有愉悦的心情。

经市场调查报告显示，莆田市有中高档花坊比较少，一般都是小型的花店，基本上这几种项目有机结合当属本店首家，因此竞争优势较大，前景广阔。

三、战略规划

宗旨：本店本着以诚信为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立优服务、高质量 深关怀、高信誉的品牌。

目标：花艺设计是立店之本。鲜花店的经营秘诀在于鲜花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。因此，我们要让更多的消费者享受鲜花带来的不同体验。

花店计划书 篇5

xx网上鲜花店建设项目实施过程中可能遇到的风险如下：

（1）技术风险

1．入侵会导致网站四级或者不能访问等，影响网上花店的运作。防范措施是入侵的检测，设置好防火墙；

2．设备硬件损坏导致网站不能访问或者数据丢失等，是花店客户遭受损失。防范措施是做好数据备份以及硬件备份；

3．开发方出现问题是开发进度缓慢导致实施进度超出计划。防范措施一是多方面比较慎重选择合作方；二是签订规范合理的书面合同，子啊出现纠纷时能通过法律途径保护自己的正当权益；

（2）经营风险

4．网站宣传推广效果不好，网站访问量少。防范措施是推广网站时候根据企业自身情况选定合适的搜索引擎注册，并每隔一段时间观察排名情况，总结出哪些搜索引擎能带来实际效果；

5．市场可能出现多家竞争对手，是竞争激烈，导致销量减少。防范措施是加强对竞争对手的分析，及时调整策略；

6．若项目运营的比较成功，客户量增大，客户订单增长迅速，花店接纳客户能力以及快速供货能力会受到考验，防范措施是加强同供应商的合作；

7．由于业务流程的改变，网上花店人员对新的销售流程不熟悉导致花店运作出现混乱。防范措施是加强对花店人员的业务培训。主要是网上业务流程的培训。

花店计划书 篇6

1、商务模式

xx网上鲜花店的商务对象以普通消费者为主，主要采用网上商店+体验店经营的B2C电子商务模式。

2、主要业务流程

①.顾客选择需要购买的商品，并可进行个性化的设计或定制；

②.顾客下订单；

③.顾客支付货款；

④.网站把订单通知物流部门；

⑤.物流部门配送；

⑥.通知顾客配送成功。

3、网站应用系统设计

（1）网站形象设计

作为鲜花营销公司，由于经营的产品主要是鲜花，因此在设计公司的形象时，因该突出美丽、优雅的特点，所以网站的主色调为黄、橙、粉红、天蓝这四种最为大众接受的颜色。网站打出的广告语也应该给顾客以舒适、温馨的感觉。

①.网站的主色调为黄、橙、粉红、天蓝这四种最为大众接受的颜色。

②.首页界面的风格要鲜明而有特色。网站必须具备一定的特色，主要应体现在网页界面设计和与用户进行信息交流、交互的方便性和快捷性上。

③.首页上要有足够的导航链接。

④.网站所要用到的图片资源应该足够清晰和精美，并充分考虑网页的传输速率。

⑤.在网站内容上注重突出公司的产品和服务特色。

（2）网站功能设计

网上花店网站功能分为前台系统和后台系统两部分。前台系统面向客户，后台系统面向网站管理者。

网站前台系统是顾客使用的系统，通过前台系统，用户不仅能在网上订购鲜花，而且支持集中订购服务等多种业务。起付款方式支持国内在线支付、网银支付、支付宝、块钱、邮局汇款等。

前台系统的功能结构如图1所示：

各种功能说明如下：

①会员注册。网站会员的在线注册；

②会员登录。网站会员的在线登录和身份校验；

③安全和隐私。提示用户花店的隐私条款和安全条款；

④鲜花查询。鲜花查询系统是网站的主要功能，帮助客户方便快捷地查找所需要的商品，包括下列查询功能：

a.一般查询。用户通过我们所提供的场合、语义、庆祝、花材、价格这几种不同的种类来查询鲜花

b.高级查询。此查询的搜索条件有场合、节日、收货人情况、年龄、产品、价格这几种，每个条件的下拉菜单里还会有各自不同的选项。查询的时候用户对条件选项进行组合，设置关键字，系统将自动搜索出符合用户要求的商品。

⑤自助设计。自助设计是网站的特色功能，帮助客户个性化的设计或制定其花束，包括下列功能：

a.自助选花。用户可以挑选自己喜欢的花卉种类和和数量，以他希望的方式组成花束，按花束中各种花的单价和数量计算花束的价格。

b.贺词参照。贺词主要有以下几类：爱情贺词、节日贺词、慰问贺词、商业贺词、祝男女寿、贺迁居。用户可以为花束挑选合适的贺词，或自写贺词。

⑥鲜花订购。当用户选定鲜花以后，可以通过这个功能来生成订单，并转入支付系统。

⑦支付系统。

a.支付:用户在订购鲜花以后，可以通过这个功能使用网银、支付宝、块钱等在线支付。

b.汇款：用户在订购鲜花哟后，可以使用这个功能通过银行汇款支付；

⑧集中订购。对于用户在我们的鲜花店单次订购金额在某个总额以上的批量订单，可以使用本功能享受特别优惠和服务。用户可以在集中订购区中输入订单消息，花店会有专人及时与用户联系；订单确定后，根据用户的要求，及时快捷地完成订单。

⑨订单管理

a.查询订单。用户可以按订单编号、时间、收货人姓名等条件查询订单信息及该订单支付状态并可以随时追踪查询该订单的配送状态。

b.取消订单。在一定的条件下用户可以取消订单（比如未付款），但属于当日配送订单，无法在此取消。

c.支付货款。若用户在下订单后没有支付货款，可以在此支付。支付方式将自动转到支付系统。

⑩会员服务。注册会员登录后，可以使用会员服务，有以下几个功能。

a.可以在“会员信息”内查询或更改用户的个人信息

b.在“会员账目”里用户可以查询以往的订购记录。

c.“会员日历”随时给用户准确的日期。

d.使用“节日提醒”使用户不会忘记十分重要的日子。

11信息反馈系统。提供用户与网站联系通道，分为以下三类。

a.投诉：用户对我们的服务不满意，可以进行投诉。

b.建议:用户对我们的工作有好的建议。

c.合作:用户和我们商谈合作事宜

d.在线交流:用户通过我们的在线系统，或QQ语音方式直接对话。

12网站的帮助信息系统。

a.导航系统：列出网站栏各栏目的链接以及简要说明。

b.常见问题：列出用户使用网站系统是的一些常见问题及解答。

c.其他说明：包括联系方式、配送说明、支付说明、商家加盟说明等。

13论坛系统。设置鲜花知识、化妆、星座以及各种时尚资讯的版块，让用户发表自己的见解。

网站后台系统为花店管理员提供商品管理、订单管理、配送管理、售后服务、信息统计等业务功能。后台系统的功能如图2所示。

各个功能的说明如下：

①商品管理。对网站内鲜花以及其他商品信息进行增加、删除和修改，可以制定价格策略，对不同商品和不同用户在不同时段定义不同折扣率。

②订单管理。对用户的订单进行查询、修改订单的状态，如果订单出现缺货或者信息不明确等情况，要及时与用户进行联系。在配送完成后，可以按需要把完成的信息通过手机短信、电子邮件、QQ、MSN等方式通知用户。

③配送管理。更具订单的状态生产配送任务，安排配送人员登记配送情况。

④售后服务。对漏单、误单、花材不符、礼品退换、投诉等售后事件进行登记，按不同类别进行跟踪和处理。

⑤信息统计。对商品销售、用户的情况进行锁需要的统计。

花店计划书 篇7

1、xx网上鲜花店的组织结构

如图3所示。

附图3xx网上鲜花店的组织结构

网上鲜花店作为一个项目设置网站运营部、营销部和物流配送部门，负责网站的运作管理、营销以及物流配送，工作人员直接从湖北民族学院招收。

部门部门职能岗位岗位职能人数

电子商务经理负责整个网上花店的运营管理1

网站运营部负责网站的管理经理负责网站运营部的运作管理1

助理电子商务师负责网站应用系统管理1

电子商务员负责网站应用系统运行操作1

系统管理员负责网站设备系统维护和管理1

营销部负责货物采购，网站销售策制定及广告宣传经理负责销售部的运作管理1

销售人员负责网站的营销1

物流配送部负责网站订单货物配送经理负责物流配送部的运作管理1

配送人员负责物流配送业务的操作3

2、对各大网站以鲜花为主的网站分析

以下是网上各大鲜花网站的数据比较：

类型名称ALXEA排名搜索流量百分比

综合型淘宝1136.72%

京东12619.29%

特色型中国特色鲜花网24271253.03%

全国花艺网61505117.61%

中尚鲜花礼品网4502119.14%

真情鲜花网91040771.12%

爱慕鲜花网6326823.03%

七彩鲜花网2626415.04%

传统型彩虹鲜花网19928110.86%

浪漫天使鲜花网154728470.31%

6.1对营业前5年的净损益预估

据调查，鲜花的利润季节在秋冬季节，第一年度在市场高调投放广告，以优质的服务迅速抢占市场，预计在第四季度盈利。之后的盈利趋于平稳，并逐步上升

物以稀为贵，三、四季度的鲜花基本靠购买，而且价格涨势迅速，加上如情人节，新年，圣诞节，等节日活动，以及政府和机构年底大会等需求，鲜花的市场旺季在寒冬季节，我公司在接下来的营销策划上也重点放在第四季度。

花店计划书 篇8

一、行业概况和市场分析

随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，花艺行业正在逐渐成为一种时尚和生活必需品。目前市场上花店数量众多，但品质和特色参差不齐。因此，我们需要通过创新和特色服务来吸引客户，抢占市场份额。

二、品牌定位与特色服务

我们的`花店将致力于提供高品质、有特色的花艺产品和服务。具体来说，我们将提供以下特色服务：

个性化花艺定制：根据客户需求，量身定制花艺产品，满足不同场合和需求的客户。

花卉养护咨询：提供花卉养护知识和技巧，帮助客户更好地养护花卉，延长花卉寿命。

花艺课程培训：开设花艺课程，教授花艺知识和技能，提高客户对花艺的认知和欣赏水平。

节日主题花艺：根据不同节日和主题，设计相应的花艺产品，满足客户在特定场合的需求。

三、营销策略与推广计划

为了吸引客户并提高品牌知名度，我们将采取以下营销策略和推广计划：

1、在社交媒体平台上开设官方账号，定期发布花艺相关资讯和动态，增加品牌曝光度。

2、与相关商家合作，如婚纱摄影、餐厅等，共同举办活动或推出联名产品，扩大品牌影响力。

3、在特定节日或活动期间推出优惠促销活动，吸引客户消费。

4、建立会员制度，为会员提供专属优惠和服务，增加客户黏性。

四、财务预算与投资回报

初步预算如下：

店面租金：每月租金3万元，一年租金总额为36万元。

装修费用：预计装修费用为10万元。

首批进货：预计首批进货费用为5万元。

人员工资：预计每月员工工资总额为2万元，一年员工工资总额为24万元。

花店计划书 篇9

一、项目概述

我们的花店创业计划旨在为顾客提供优质、新鲜的花卉和专业的花艺服务。通过精心挑选的鲜花品种和独特的花艺设计，我们致力于打造一个让顾客感到温馨与美好的购物体验。

二、市场分析

市场需求：随着生活品质的提高，人们对鲜花的需求逐渐增加。无论是庆祝特殊场合，还是表达情感，鲜花都是极佳的.选择。此外，随着社交媒体的影响力扩大，花艺的美丽和创意也受到了越来越多的关注。

竞争分析：目前市场上已有一些花店，但许多花店的产品和服务同质化严重。我们计划通过提供独特的花艺设计和优质的服务来脱颖而出。

三、产品与服务

鲜花销售：提供各种新鲜、优质的鲜花，包括玫瑰、百合、康乃馨等常见花卉，以及一些稀有、特色的花卉。同时，根据节日和季节推出不同的主题花束。

花艺课程：为顾客提供专业的花艺课程，教授插花艺术和花卉养护知识，满足客户对花卉艺术的热爱和学习需求。

定制服务：根据顾客的需求，提供个性化的鲜花定制服务，如求婚花束、生日花束等。

四、营销策略

线上推广：利用社交媒体平台进行宣传推广，发布花艺作品和活动信息，提高品牌知名度和影响力。

线下活动：组织花艺沙龙、花艺工作坊等活动，吸引目标客户，增强客户黏性。

会员制度：建立会员制度，为会员提供优惠和专属服务，提高客户忠诚度。

五、运营管理

供应链管理：与可靠的供应商建立长期合作关系，确保鲜花的质量和供应的稳定性。同时，合理安排库存，避免积压和浪费。

员工培训：对员工进行系统的培训，提高他们的花艺技能和服务水平。同时，培养员工的团队合作精神和服务意识。

财务管理：建立规范的财务管理制度，对收入、成本和利润进行严格的管理和控制。确保花店的盈利能力和可持续发展。

六、预期目标与回报

在创业初期，我们计划在一年内实现以下目标：

1、吸引一定数量的会员和忠实客户；

2、在社交媒体上积累一定数量的关注者；

3、在本地市场建立起良好的口碑和品牌形象；

4、实现盈利并稳步增长。

5、我们预计在第二年实现以下目标：

6、拓展业务范围，增加新的产品和服务；

7、在本地区开设多家分店；

8、建立稳定的供应链体系；

9、提高市场份额和品牌影响力。

七、风险评估与应对策略

市场风险：市场需求的变化可能导致销售额下降。应对策略：灵活调整产品和服务，满足市场需求的变化；加强市场调研，了解客户需求和趋势。

竞争风险：竞争对手的低价策略或优质服务可能影响销售额。应对策略：提供差异化的产品和服务，突出自身优势；加强品牌宣传和推广，提高品牌知名度和美誉度。

财务风险：资金链断裂可能导致经营困难。应对策略：合理安排资金使用计划，控制成本和支出；寻求外部融资或合作伙伴的支持。