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汽车认知实习报告总结

发布时间: 2024.07.09

汽车认知实习报告总结(系列四篇)。

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汽车认知实习报告总结 篇1

在过去的一个学期里,我有幸参加了一项关于汽车认知的实习项目。通过这次实习,我深入了解了汽车的基本原理、结构和相关技术,对汽车行业有了更全面的认识。在这篇文章中,我将详细介绍我的实习经历、学到的知识以及对未来汽车行业的展望。

我参加了一系列关于汽车结构和部件的课程。通过理论和实验相结合的教学方式,我了解了发动机、传动系统、悬挂系统、制动系统等汽车关键部件的工作原理和组成结构。我还通过观察、拆装和维修实际汽车来加深对这些部件的理解。通过实践,我学会了在不同故障情况下的排障和维修技巧,提高了自己的操作能力。

我还学习了汽车电子技术方面的知识。随着科技的不断发展,汽车越来越依赖电子系统,例如点火系统、燃油喷射系统、车载娱乐系统等。我参与了电子系统的维修和调试工作,学习了如何使用专业工具进行诊断和修复。这让我对汽车电子技术有了更深入的了解,并认识到电子技术在汽车行业的重要性。

在实习期间,我还有机会拜访了一些汽车制造厂商和研发机构。我参观了他们的生产线和试验室,亲眼目睹了汽车从设计到生产的整个过程。我还与他们的工程师进行了交流,了解了他们在汽车研发和创新方面的努力和成果。这些访问经历给了我很多启发,让我对未来汽车行业的发展充满信心。

通过这次实习,我还学习了一些汽车市场营销的知识。我参与了一些市场调研活动,了解了消费者对汽车的需求和喜好。我还参加了一些车展和销售活动,观摩了不同汽车品牌的推广策略,并与销售人员交流了解他们的销售技巧。这些经验让我明白,在竞争激烈的汽车市场上,除了产品质量外,营销策略和服务质量也至关重要。

这次汽车认知实习给了我一个全面、深入了解汽车行业的机会。通过参与实验、观察、诊断和维修实际汽车,我对汽车的原理和结构有了更深入的认识。通过参观汽车制造厂商和研发机构,我了解了汽车行业的最新技术和发展方向。通过参与市场调研和销售活动,我认识到汽车市场的竞争激烈和服务质量的重要性。对于未来汽车行业发展的展望,我相信随着科技的进步,汽车将会越来越智能化、环保化,并且为人类生活带来更多便利和舒适。

通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了团队合作和沟通能力。我深刻体会到实践是最好的学习方式,仅仅依靠课堂上的理论知识是远远不够的。作为一名汽车爱好者和未来的汽车行业从业者,我将继续努力学习,不断提升自己的技能和知识水平,为汽车行业的发展做出贡献。

汽车认知实习报告总结 篇2

一、

汽车行业是现代社会不可或缺的一部分,它在交通、经济、环境等方面都发挥着重要作用。为了更好地了解汽车产业的运作机制和市场发展趋势,我参加了为期两个月的汽车认知实习。在实习期间,我积极参与工作,并结合自己的观察与思考,进一步加深了对汽车行业的认知和理解。以下是我对此次实习的总结。

二、实习内容与收获

1. 实习内容

在实习期间,我主要参与了市场调研和数据分析方面的工作。我学习了如何设计问卷调查,并根据收集到的数据进行统计和分析。同时,我还深入了解了汽车生产工艺和技术,参观了汽车生产线并与相关人员交流,以便更全面地了解汽车的生产过程和技术创新。

2. 收获

通过参与市场调研和数据分析,我更加清晰地认识到汽车市场的竞争激烈程度和变化迅速性。我学会了如何从数据中挖掘有用的信息,并从中得出。我还了解到了汽车产业中的一些新趋势和创新,例如电动汽车和自动驾驶技术的快速发展,以及共享出行概念的兴起。这些收获对于我的职业发展和对汽车产业的深入理解非常宝贵。

三、感悟与体会

1. 汽车市场竞争激烈

实习期间,我通过市场调研了解到,当前汽车市场竞争异常激烈。各大汽车制造商纷纷推出新款车型,不断引入新技术和创新设计,力图在市场上脱颖而出。消费者对汽车的品质要求也越来越高,对于价格、燃油经济性、安全性能等方面都有较高的要求。这使得汽车制造商需要时刻关注市场变化,并不断改进自己的产品和服务,以满足消费者的需求。

2. 新趋势和创新

在实习期间,我了解到一些新趋势和创新对汽车行业产生了巨大影响。电动汽车的兴起使得汽车制造商在研发、生产和销售方面都需要做出调整。自动驾驶技术的快速发展也为汽车行业带来了全新的挑战和机遇。共享出行概念的兴起改变了人们对于汽车的使用方式,使得汽车不再只是交通工具,而是一种服务。这些新趋势和创新给我留下了深刻的印象,让我意识到汽车行业的发展是不断变化和创新的。

四、对未来的展望

通过这次汽车认知实习,我更加明确了自己对汽车行业的兴趣和热爱。我意识到,未来汽车行业将会面临更多的挑战和机遇,而我希望能够成为其中的一员,为汽车行业的发展做出贡献。为了实现这个目标,我将继续学习和提升自己的专业知识和技能,不断关注行业动态和发展趋势。同时,我也会积极参与相关的实践活动和项目,以便更好地了解和应对行业的变化和挑战。

通过这次汽车认知实习,我对汽车行业有了更深入的了解,并积累了宝贵的经验和知识。汽车行业的竞争激烈程度和市场变化的快速性让我明白了要在这个行业中取得成功的重要性。我对于汽车行业中的新趋势和创新也有了更加清晰的认识。对于未来,我对汽车行业充满了信心,并将继续努力追求自己的梦想。通过不断学习和实践,我相信我将能够为汽车行业的发展作出自己的贡献。

汽车认知实习报告总结 篇3

一、

在当代社会,汽车已经成为人们生活中不可或缺的一部分。汽车的普及不仅提高了人们的生活质量,也对科技和经济发展起到了巨大的推动作用。而作为企业管理专业的学生,我有幸参与了一次汽车认知实习,通过实地参观和学习,对汽车行业有了更加深入的了解。本篇报告将详细总结我在此次实习中的所见所闻,对我个人的职业规划和志向也产生了一些影响。

二、实习内容

1. 参观汽车生产线

实习期间,我们参观了一家大型汽车制造企业的生产线。令我印象深刻的是生产线的高度自动化和规模化。机械臂、自动化设备、流水线等等,都展示了现代汽车制造业的高效率和先进技术。在观察整个生产过程时,我深刻意识到了精心安排和组织在现代企业管理中的重要性。同时,我也更加明确了自己对于工业自动化和生产优化的兴趣。

2. 学习汽车设计原理

在实习期间,我们还参加了一次关于汽车设计原理的专题讲座。通过讲座,我了解到了汽车制造需要考虑到诸多因素,例如动力系统、悬挂系统、车身结构等等。汽车设计需要综合考虑安全性、舒适性、燃油经济性等多个方面的需求,不仅需要专业的工程知识,还需要创新思维和对市场需求的敏感度。这让我加深了对汽车设计师职业的向往,也激发了我学习工程设计的动力。

3. 参观汽车展览

除了参观生产线和学习汽车设计原理,我们还有机会参观了一次汽车展览。这次展览展示了上百种不同品牌和款式的汽车,从经济型小车到豪华商务车,各种各样的车型应有尽有。参观展览不仅增强了我对汽车外观设计的审美能力,也让我对汽车市场的竞争与变化有了更为深刻的认识。这次参观使我更加坚定了进入汽车营销行业的意愿,希望能够通过自己的努力,参与到新能源汽车的推广和市场竞争中。

三、个人收获

通过这次汽车认知实习,我对汽车行业有了更为深刻的了解,也对自己的职业规划有了一些新的认识。

我认识到现代汽车制造业需要高度自动化和规模化的生产模式。因此,我意识到对企业管理和生产优化的知识需求与重要性,也激发了我进一步学习这方面知识的动力。

我认识到汽车设计需要综合考虑多个方面的需求,既要有扎实的工程知识,也需要创新思维和市场洞察力。这使我对汽车设计师职业产生了向往,并且决定学习相关的设计知识。

我对汽车市场的竞争和变化有了更深入的了解。我意识到未来汽车市场将会以新能源汽车为主导,为减少环境污染作出贡献。因此,我希望能够参与到汽车营销领域,为新能源汽车的普及和推广做出力所能及的贡献。

四、总结

通过这次汽车认知实习,我对汽车行业有了更为深刻的认识,也对自己的职业规划有了一些新的思考。我认识到汽车制造需要高度自动化和规模化的生产模式,汽车设计需要多方面的考虑,汽车市场需要不断的变革创新。基于对这些认识的深化,我决定继续学习并努力进入汽车制造或营销领域,为推动汽车行业的发展贡献力量。

汽车认知实习报告总结 篇4

一、实习背景

我是一名汽车工程专业的学生,在大学期间参加了一次汽车认知实习。这次实习让我有机会深入了解汽车工业的各个方面,对汽车的历史、设计、制造、销售和未来发展有了更全面的认知。

二、实习内容

1. 历史回顾

在实习的第一周,我们参观了一个汽车历史博物馆。通过展品和解说员的介绍,我们了解到汽车的起源和发展历程。从最早的蒸汽车到现代燃油和电动汽车,整个过程中经历了无数的创新和突破。这让我对汽车工业的发展充满了敬畏之情。

2. 设计与制造

在实习的第二周,我们参观了一家汽车设计与制造公司。在这里,我们亲眼见到了设计师们如何利用计算机辅助设计软件制作车身和内饰图纸。然后,我们参观了生产线,看到了整个汽车制造过程。从车身焊接到涂装、装配,每个环节都精细而繁琐,体现了汽车制造业的高度工艺。

3. 销售与市场营销

在实习的第三周,我们参观了一家汽车销售公司。销售经理向我们介绍了汽车销售的流程和策略。他们强调了市场调研的重要性,通过了解消费者的需求来制定合适的销售计划。我们还参观了展厅,见识了销售人员如何与潜在顾客进行有效的沟通和谈判。

4. 未来发展

在实习的最后一周,我们参加了一场有关汽车未来发展的研讨会。专家们讲解了新能源汽车和自动驾驶技术的最新进展。他们认为,未来的汽车将更加环保和智能化,成为人们生活的一部分。这让我对汽车行业的未来充满了期待和憧憬。

三、实习收获

通过这次汽车认知实习,我对汽车工业有了更深入的了解。我了解到汽车行业是一个技术和创新驱动的行业,需要各个环节的无缝配合和协同努力才能生产出优秀的汽车产品。

此外,实习还加强了我的组织能力和团队合作意识。在参观过程中,我们需要按时集合、合理安排行程,并且要与实习小组成员密切配合,共同完成各项任务。

最重要的是,这次实习让我对自己未来的职业规划有了更清晰的方向。我决定将来致力于汽车设计与制造方向,努力成为一名优秀的汽车工程师。

四、实习体会

通过这次汽车认知实习,我深刻认识到汽车行业的发展前景和挑战。汽车作为一种交通工具和代表着城市文明程度的标志,对于人类社会的发展起到了重要的促进作用。而全球环保意识的提升和技术进步也为汽车行业带来了巨大的压力和机遇。

我希望自己能够在未来的工作中,充分发挥自己的专业技能和创新能力,为汽车行业的可持续发展贡献自己的一份力量。

总之,这次汽车认知实习给了我一个很好的学习机会,让我全面认识了汽车行业的各个方面。我将把这次实习的收获和体会牢记在心,努力成为一名优秀的汽车工程师。

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认知实习报告总结


常言道,实践出真知。实习生活肯定给你留下了深刻的印象吧,当实习期通过后,我们要做好写实习总结的准备,一份完整的实习总结倾注着我们的心血。我们怎么样才能写好实习总结呢?小编特别为你收集的“认知实习报告总结”,欢迎你阅读与收藏。

认知实习报告总结(篇1)

本次会计认知实习报告总结,让我深刻认识到会计领域的广阔和复杂性。在实习期间,我深入了解了会计操作的流程和相关政策,增强了自己的实际操作能力,了解了会计工作的日常流程和管理体系的构建,以及学习了如何熟练掌握相关业务知识和处理常见问题的技巧。

首先,我的实习主要任务是向导师学习会计操作流程,包括财务会计、成本管理和税务处理等。随着实践的深入,我逐渐掌握了记账、报税、报表、风险等方面的实际操作技能,并且应用到公司实际业务中,更是让我切实学习到了实际操作的重要性,在实践中发现并解决问题,提高了自己的正确性和流程性。

其次,在实习期间,我还跟随公司的财务部门并参与了日常财务管理,包括财务核算、资金管理和风险控制等。这使我了解到了企业财务管理的流程和方法,加深了对财务成本管理、预算制订、会计风险管理等相关知识的理解。

此外,我也发现会计职业的发展与现代科技的发展密不可分。在实践中,我接触到了很多会计软件,如用友、金蝶等,这些软件方便我们高效地进行核算和分析,也使得会计信息化成为现代管理中必不可少的环节。因此,通过实习让我对信息技术在行业中的应用、对企业财务管理信息化的初步认识,以及会计信息系统的构建等有了较好的理解。

最后,在本次实习过程中,我也感受到了跨部门沟通的重要性。在会计工作中,多次需要与其他部门、甚至是外部账务机构等进行合作,需要及时沟通、协调、确认各项工作;而在实际沟通过程中,我不断感受到了沟通技巧和沟通方式的不同,这给我敲响了警钟,提示我需要多加学习如何与不同的人沟通交流,以达到更好的理解和掌握工作中的具体环节,尽量做到财务处理的完整性、合规性、以及客户、市场需求的一致性。

综上所述,本次会计认知实习让我对会计行业的广博性和复杂性有了更深刻的认识,让我获得了丰富的将来职业发展所需的综合素质和优秀的工作经验,更让我们认识到过硬的专业技能的重要性,让我们更自信地面对未来的挑战!

认知实习报告总结(篇2)

寒冬腊月,天寒地冻,我们的工地认识实习圆满结束了。在老师的带领下,在工地师傅的讲解下,在同学们的帮助和共同努力下,我在实习过程中还是有不小的收获,在整个实践过程中我受益匪浅,体会到很多东西值得一辈子受用珍藏。作为一名刚刚接触专业知识的大学生,如果在学习专业之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的。为此,学院组织我们到工地实践,让我们在实践中体验生活的点滴,在实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性的认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。

在第一天的实习中给我留下深刻印象,在我们即将完工的校医院,同学们都戴起了安全帽准备进入,在外面我们可以很醒目的看到一些标语,同时工地的生活区与施工区的门上也写着:不戴安全帽者不得进如施工现场;当然在校医院楼结构主体外面的防护网上也写着标语:安全责任,重于泰山;由此可见在建筑施工当中首先要注意的问题就是安全问题。过去由于生产企业不重视民工安全造成了很多工伤和死亡事故,这些事故给工人家属和企业都带来了很大的损害!同时,为了确保施工能顺利进行和施工的安全,工地是要用砖墙或铁板围起来的,只有建筑施工的各种车辆和内部人员才可以出入。

进到施工区,我们一眼就看到了校医院楼的结构主体,当时结构主体给我的感觉就是不像建筑和不好看。这个可能是因为它和我所看到过的已经建好并投入使用的楼不同。主体旁边有个很大的场地,这个场地是堆放建筑材料用的,可以看到所堆放的建材主要是钢筋,没有水泥、砂、石之类的建材,经我询问后才知道这是因为现在已经都采用了成品混凝土来浇筑结构了,这样可以保证混凝土的质量,减少施工浪费和降低生产成本。在整个施工场地,我们可以清晰的看出整个施工平面布置。

在工地师傅的讲解下,我们知道了许多建筑材料实习中我们看到的墙体大部分都是用空心砌块砌成的,推行使用空心砖是国家的方针政策,也是工程中的需要,空心砖有隔热、隔声、质量轻、可以节省材料等优点。还有好多建筑材料,亲自在工地上认识学习,我们都充满了好奇心,对不懂的,可以及时问老师,问工地上师傅,晚上回到宿舍,对今天看到的和不懂的我会在网上及时的搜集学习,是今天学到的看到的在我们心中更为坚实牢固。同时我们看见工地上的施工机械极为感兴趣,在工地上师傅的讲解下,我们恍然大悟。例如,常见的塔吊、龙门架等等总之,通过第一天的认识学习,我对建筑及建筑施工、监理的整个过程有了初步的认识了解。

第二天,我们去了太阳城施工工地,当我们到达了施工地点,我们跟着现场管理员上了楼,我们踏上用钢管和铁网搭接成的梯子,开始觉得很危险,四周都有伸出来的钢管或铁条。整个楼层的模板和支架已经拆了,只有外部的装饰脚手架,我们可以清楚地看到支撑上部重量的柱子很大,大到使我们都觉得层高变小了。在承重柱的四周有很多构造柱,它们是用来加大墙的强度的,以避免因墙身过长导致容易坍塌。一路上去,我们看到上面几层楼外面还有工人师傅在修饰外墙。我们的现场参观时间很有限,只看到了工人师傅简单的修补与装饰,没能看见具体的装饰工程以及其它的施工情景,所以认识也是很片面的,这个只能作为我们对施工的感性认识吧!

在工地管理人员的领导下,我们参观了整个施工现场,他向我们讲述了建筑施工中注意的问题和面对施工中出现的问题采取的措施。在这个过程中我认识到了在建筑行业,还有许多等待我们去学习的。下午,我们在售楼中心观看了建筑沙盘,在战争中使用的沙盘是根据地形图或实地地形,按一定的比例用泥沙、石土等材料堆制而成的一种模型,供指挥者研究地形、敌情、作战方案、组织协调和实施训练时使用。同样,在建筑中,企业也用沙盘形象的向人们介绍楼层的又关知识,在楼盘还没有建成之前,企业在竞争激烈的房地产行业中通过沙盘可提前销售楼盘,已取得企业资金的流动,从而使企业获取最大的利益,也是消费者能从中受益。通过今天的参观,和老师的讲解,是我对这“沙盘”模糊的词的理解有了质的飞跃。也是我们以后学习工程项目管理能有更好的开始。

第三天,我们去了滨江小学的教学楼施工现场,这天上午,我们主要认识了脚手架的一些知识。脚手架是砌筑过程中堆放材料和工人进行操作的临时施工设施。当建筑物达到一定高度时,砌筑质量和效率将受到影响,此时就需要搭设脚手架。工人师傅的讲解下,我们还知道了脚手架分为内脚手架和外脚手架,其构造形式有门型、多立柱型、悬挑式及吊脚手架。我们还亲眼目睹工人师傅搭设脚手架的整个过程,晚上回到宿舍,我在网上搜了关于脚手架的视频,看完之后,我感慨万分,感觉自己一下对建筑的认识有了质的飞跃。

下午在九洲跃进路工地,我们在工人师傅的带领下认识了混凝土中钢筋的布置,我们到达工地时,正在修筑地基,地基中都是混泥土结构。在地集中有好几排柱子。地基底座和柱子的钢筋连成一个整体,这样使得柱头的钢筋十分密集,同时浇筑混凝土时也要注意密实。地基底座是混泥土板结构,板的配筋一般有受力筋和架力筋,受力筋在下方,分纵横两路;架力筋在上方,也是纵横两路放着。摆好的钢筋就要用铁丝绑扎好,为了保证面筋不被踩低下去,还要用马蹄筋将其抬高。

同时我们认识了地下防水层的做法,据我所知SBS改性沥青防水卷材和冷底子油这些材料的气味很难闻,刚走进时看见工人师傅正在铺贴防水卷材,他们一边铺贴一边抹水泥,这样的话可以达到双层防水的作用。我之前曾看过有关做防水的视频,用火烘烤卷材可以使卷材与楼面紧密结合,防止卷材鼓胀影响防水效果。但至今在实践过程中还没看到过用烘烤的这种方法。在临走时,我们看到工人师傅在使用测量仪器检测建筑物的施工误差,在工人师傅的讲解下,我对测量有了进一步的了解,回顾以前课堂上学的知识,现在在施工场地目睹整个过程,我对测量有了更进一步的认识。

第四天,我们来到了南山中学正在建筑的图书馆继续进行实习,进入施工现场后开始觉得很危险,四周都有伸出来的钢管或铁条。二三楼的模板和支架已经拆了,我们可以清楚地看到支撑上部重量的柱子很大,大到使我们都觉得层高变小了。在承重柱的四周有很多构造柱,它们是用来加大墙的强度的,以避免因墙身过长导致容易坍塌。一路上去,我们看到上面几层楼板的支架还没有拆,这些支架是用钢管和模板组成的,钢管很密,可见要承受完全没有强度的混凝土板和梁需要很大的支撑力。上到最高层,我们看到工人们还在绑扎钢筋,柱和梁的钢筋已经绑扎好并放到了模板预留的槽里。

最后一天,我们来到朝阳中学施工工地,这里是由台湾人援建,进入到教室后,我们可以看到有许多地方不同于我们的教室,后来听老师讲到:台式建筑的许多方面比较人性化的,在他们的设计和一些想法都可以看出来的。在我们所从事的行业的建筑行业中,它绝大部分与民族文化有着密不可分的关系,在一个地方,从街道建筑就可看出一个地方的文化涵养。从今天的认识实习中,让我清楚地知道我们不光注重专业知识,利用课余时间我们还得了解各民族的文化内涵。这样,才能使我们成为建筑行业的顶尖人才。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在学校学习的只是理论知识,而真正实践才能得出心知,人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会,学校让我们更好的适应社会,而社会才是真正磨练我们的地方。在工地,没有人会吝啬自己的汗水,没有人会在乎自己的劳动力,看着工人们被风吹日晒,想想父母的体弱年迈,在思索自己的挥霍浪费,愧疚之感有心而发,通过这短短五天的工地实践,不仅自己的身体得到了前所未有的锻炼,自己的身心也得到了空前绝后的发展。

实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径,一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长就要勤于实践,将书本上学到的理论知识和实践相结合,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己的由知识、能力、智慧融合成的中和素质和能力,为自己事业的成功,毕业后的道路打下良好的基础。

认知实习报告总结(篇3)

一、实习时间

20xx年9月17日至20xx年9月21日

二、实习目的

认识实习属于专业教育必修课程,是本科学生培养过程中十分重要的实践性教学环节。通过实习,特别是通过与生产实际的接触,使学生对所学专业的性质、内容及其在实践领域中的地位有一定的认识,为了解和巩固专业思想创造条件,在实践中了解专业、熟悉专业、热爱专业,为进一步学习专业基础课程和专业核心课程奠定基础。同时,使学生进一步了解社会、了解自己,培养、训练学生理论联系实际,观察问题、分析问题和解决问题的能力及社会活动能力。

三、实习内容

周一动员大会与讲解实习纪律,观看应急指挥与救援相关影片

周二观看应急指挥与救援相关影片,组织讨论

周三焦作市行政服务中心与焦作市人防应急指挥中心参观学习

周四蒙牛集团参观学习;听取焦作市道路运输管理局赵铭副局长报告

周五讲解实习报告撰写格式,组织讨论、撰写实习报告

四、实习体会

期待许久的认识实习周终于到来,由程书博老师指导我们完成了这一周的学习任务,我感觉自己获益匪浅。有人说实习只是走过场而已,我不赞同这种说法。我认为能否获得收获关键看我们采取什么样的实习态度,只要我们端正了态度,就一定会有一定的收获。

经历一周的认识实习后,思考良多、感触良多、收获良多。认识实习扫清了我们眼前的一些迷雾,让我们把现实看的更清楚一些。这次我们班级认识实习主要是以校内实习的方式为主,其内容包括:观看学习应急指挥与救援相关影片,到校外实地参观市行政服务中心、市人防应急指挥中心、蒙牛集团,同时也听取了焦作市道路运输管理局赵铭副局长报告。下面就我自己而言,针对此次认识实习发表一下我自己的实习体会:

1、观看应急指挥与救援相关影片

认识实习的第一堂课,我们观看了应急指挥与救援的相关影片。此次主要看了《重返危机现场:缆车惊魂》、《重返危机现场:韩国三丰百货大楼倒塌》和《超强台风》三部影片。通过录像我们目睹了因灾害意思不强、防范措施不到位以及人们大众缺乏应急救助知识所引起的一场场悲剧,也看到了由于制定防台应急预案以及关键时刻正确的决断,避免了重大灾难发生的画面,深切体会到了学好专业学好知识的重要性。

1)、首先观看了《重返危机现场:缆车惊魂》:2000年11月11日,滑雪客在前往奥地利奇斯汀翁山的途中,受困在正穿隧道的缆车上,随后电线走火引发的火灾,夺走了155条人命。

在这起事故中,直接原因是操作员在列车长室的控制装置内加装了完全不适用的风扇式暖气,然后风扇式暖气出现故障,故障的风扇过热,引燃漏出的120公升液压油,在乘客车厢内引发大火,浓烟弥漫两公里半的山区隧道,155人遇难,仅逃生12人。按理说,一般情况下,列车内很难引发火灾,即使发生了火灾,也不至于造成这么大的伤亡。可是在调查中发现,列车根本没有基本安全措施,没有烟雾侦测器,没有紧急逃生装置,也没有紧急刹车开关,就连灭火器也放在密封的列车长室内,列车完全不符合安全规定。

2)、之后观看了《超强台风》:以xx年8月10日17级超级台风“桑美”在浙江温州登陆的真实事件为素材,运用视频材料和特效技术,展现了科学抗台,以保障人民财产安全为第一原则,成功实现百万人大转移,成功抗台的过程。

这部影片讲述了在一场高达18级的台风来临之际,沿海地区的某市市长带领老百姓与自然灾害作斗争的故事。体现了这位市长在灾难面前临危不惧,坚决果断的精神,正是这种精神挽救了全市120万人的生命。对我来说印象最深的是那位就算是违反宪法,就算是损失开发区近38亿元的财产仍以人民生命为第一的许市长,他以人为本,决策果断,处乱不惊,时时为老百姓着想。最让我感动的是那位许市长一幕幕救人的情景。

他为了阻止渔民不要上船,竟然下跪恳求他们,并告诉他们:钱丢了,可以再挣,但生命没了,一切都没了。还说了这样一句话:“生命面前,人人平等。人都有享受生命的权利。”他对待每个人的生命都是平等的,当一个曾经犯案累累的小偷被油罐车死死卡住是,他不顾生命的安危,毅然冲了上去,面临着油

罐车随时可能爆炸的危险硬是把人救了出来。他为了挽救一位孕妇的生命,亲自下命令,让没有采血资格的卫生站输血救人,最后救出了两条性命。

3)、《重返危机现场:韩国三丰百货大楼倒塌》:1995年6月29日下午6点05

分,大楼开始倒塌,在20秒内,5层百货大楼层层塌陷进地下4层内,共造成502人死亡,937人受伤,是韩国历史上在和平时期伤亡最严重的一起事故,也是世界上建筑自行倒塌的最大伤亡事故。

该事故也并非没有预兆,但未能受到应有的重视,最终导致了悲剧的发生。外界最初认为事故的原因是由于大楼松软的地基。但是随着调查的深入,很快人们便发现事故发生是由于李遵和其建筑公司对设计的随意改动,后来对废墟的调查显示,混凝土本身并没有问题,但支柱的直径却比原来的要小。

同时调查也揭示了首尔市的地区官员在也涉嫌在三丰方面改动建筑的过程中接受贿赂。故而可以认为,根本在于对专业技术的漠视,利益熏心下的胆大妄为,无知而无畏。彰显出经济高速发展、繁荣时期,对于商业利益的注重恣意压倒一切。有人说三丰百货大楼的倒塌是韩国经济发展的代价,这种代价也未免太过承重。

从这些影片中,我们不难发现,所有的事故,都是由于一些关键事件的连锁效应所引发的。如果我们能像那位市长一样,本着以人为本的理念,处处为人们的生命安全着想,做好防范措施,那么就能很好地防止事故的发生,即使发生了,也能最大限度地减少其对我们的影响,将损失降到最低。这些也是我们从事应急管理工作的人员所要考虑和思考的问题,如何在面对巨大灾难发生前、发生过程中以及发生后,对突发事件的预防、准备、应对以及研判、决策、执行和恢复等过程中做好相应的工作,体现出一个合格的指挥者所应具有的素质?

2、校外实地参观学习

此次校外实习,老师给我们的计划是首先到市应急避难场所参观学习,但由于近段时间的反日活动浪潮较高,而且当天是9.18纪念日,担心我们学生集体外出出现事故,故而相关人员取消了我们这次参观学习,后来改为室内观看应急指挥与救援的相关影片了。

1)、参观市行政服务中心和市人防应急指挥中心

我们第一次到校外参观实习是在周三上午,到市行政服务中心和市人防应急指挥中心。其实计划中只是到市行政服务中心进行参观实习,但在我们到达市行政服务中心时,发现市人防应急指挥中心就在市行政服务中心大楼的地下,经过协商,他们也很热情地带领我们参观了市人防应急指挥中心,在参观过程中,我们也受益颇多。

焦作市行政服务中心成立于xx年3月28日,是焦作市委、市政府治理经济发展环境、改革行政审批制度的一个重要举措。焦作市行政服务中心是市政府的派出机构,正县级建制。内设四个科室:办公室、监察室、业务协调科、督查投诉科。行政编制12人。中心下辖一个二级机构,即市外来投资服务中心,全供事业单位,现有4名工作人员。

在“中心”设置服务窗口的有市发改委、人事、公安、工商、税务、财政等32个政府职能部门,负责办理各类行政审批304项、行政事业性收费97项。中心先后荣获了“全国地方政府创新奖”、“全国青年文明号”、“全国巾帼文明示范岗”、“省杰出青年新闻人物群体”、“省治理经济发展环境先进单位”、“省人民满意的公务员集体”和“省级文明单位”等荣誉,为焦作市经济和社会发展作出了积极贡献。

焦作市人民防空办公室作为市国防动员委员会的常设办事机构、市政府人民防空工作的主管部门,办公室设有3个内设科室,分别是:秘书财务科、工程管理科、指挥通信科。参观时,由于我们去的比较早,有些相关负责人还未到,我们重点参观了指挥通信科。

指挥通信科主要职能是负责拟订城市防空袭预案、重要目标防护方案和各种保障方案;指导人民防空组织指挥体系、专业队伍建设和防空防灾演练;负责人民防空通信、警报、信息网络规划、建设、维护、战备值勤、技术管理和各项保障工作;拟订利用人民防空资源参与抢险救灾应急救援方案、城市人口疏散方案和各种保障计划;制定疏散地域、应急避难场所建设规划、计划;组织开展人民防空宣传教育;战时组织城市人民防空袭斗争;参与组织消除空袭后果、恢复生产和生活秩序。

在此次参观伊始,市行政服务中心相关领导对我们表示热烈的欢迎,由服务人员向我们初步介绍了“中心”的大致信息。然后“中心”的领导十分热情地为我们举行了会议,给我们详细介绍了“中心”的发展历程、工作理念、服务态度以及工作流程,并对我们提问作了耐心的解答,使我们充分了解了市行政服务中心的服务宗旨,确实十分方便老百姓,是能为老百姓办实事的机构。

尤其是其将多个机构集中起来,老百姓想办理什么审批项目时,只要到服务中心就可以集中办理了,确实做到了服务为民的理念,而且他们的主动融入,主动作为,更是能为老百姓解决更多的事情。最后,在会议即将结束的时候,有同学提议去地下人防办参观,“中心”领导立马热情地帮我们去沟通协商,最后我们得以进入参观。不过由于地下属于军事重地,空间较小,而且当时有些负责人还未到,所以我们就简单参观了下,主要对指挥通信室进行参观,了解了一些有关防空的知识,以及突发事件发生时信息发布的方式和通道,还有相关负责人进行决策的会议室以及其所依据的信息来源。

2)、参观蒙牛焦作生产基地

周四(9月20号)的时候,老师带领我们到蒙牛焦作生产基地进行了参观学习,通过实地参观学习,深刻体会蒙牛精神,感悟成功之道,激励自己不断进步。刚刚走进园区,仅从外观就已经感受到蒙牛集团的外在气派:整齐的厂房,洁净的环境,高高的塔罐,密密的管道等,使人不由得要规范自己的行为。

进入参观大厅后,接待人员热情地接待了我们,给我们讲解了蒙牛焦作生产基地的发展历程,基地的生产规模,之后带领我们进入生产车间和办公区域进行参观。上到楼上后首先参观了蒙牛乳业的生产车间,自动化的生产设备,精确快速运行的14条生产线,干净整洁的车间,以及“追求天然,远离污染”的蒙牛标志,都给我们留下了深刻的印象。与生产车间相对应的是员工的办公区域,办公室实行敞开式办公,所有电脑一致向外,使所有人员处于互相监督的环境氛围。

通过与接待人员交谈,我们得知蒙牛焦作生产基地经常会有很多参观者,企业制定了详细的接待程序,接待人员严格按照已定制的接待流程图进行接待,包括参观路线、介绍内容、以及哪些内容需突出介绍等。按照这一流程初步使参观者对企业的概况有了了解,达到参观的目的。事实上,从一进大厅到参观的所有路线,到处都是企业文化宣传的标志牌,如“小胜凭智,大胜靠德;认真做事,诚信做人”,“民以食为天,食以奶为先,奶以安为要”等一系列优秀的企业文化。从这些既可以看到蒙牛的发展历程,战略规划,也可以看到蒙牛人自强不息做强做大成为走在世界乳品行业前列的雄心壮志。

此次参观活动持续了近两个小时,不仅使我们开阔了视野,明确了企业成功的立足点,而且使我们明白了许多做人的道理。作为一个当代大学生,我们务必要诚信做人,踏实做事,发扬光大中华民族的传统美德,做一个对社会、对国家有用的栋梁之才。

实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。对我而言,本次实习我最大的感受与收获有以下几点:

1)、初步了解了政府部门的工作流程,更加明确的认识到了政府为人民服务的宗旨;

2)、认识工作生活中细节的重要性,了解了工作中应急知识的具体应用方法;

3)、认识到工作中交际能力和团结协作能力。干工作绝不是一个就能行,必须依靠团队,依靠同事才行,而怎样获得同事们的帮助与支持是很值得考虑的;

4)、认识到自身还存在着许多不足之处,需要克服和改善。如理论联系实际的能力依然不足,与人交流能力有待提高等等。

最后,特别感谢学校能带给我们这次宝贵的参观实习经历,这次的实习经历是我人生中一笔十分重要的财富,将是我们终生受用一笔财富。只要我们用心的发掘、勇敢地尝试、认真的去请教,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

认知实习报告总结(篇4)

小学教育认知实习报告总结

经过一学期的实习,让我有机会深入了解和了解小学教育的认知发展。本文将从以下几个方面总结我实习期间所感所悟。

一、先进教育理念的运用

在实习期间,我所在的学校一直坚持贯彻了现代先进教育理念,通过多种途径激发学生的学习兴趣,使他们在愉悦的学习环境中获得知识。例如,由于学生的思维水平和阅读理解能力不同,学校采用以小组形式进行的课后辅导,由一名高年级的团队领袖带领一组学员阅读课外书籍和资料。这种方法不仅能提高学生阅读能力,而且能培养他们的协作和互助精神。在学生的学习成绩评定过程中,学校还采用多元评价体系,包括平时作业、试卷成绩、课堂表现和现场表现等,旨在更加全面地评价学生的综合素质。

二、不同学科的教育方式

实习期间,我还有幸观察了不同学科的教育方式。例如,在小学数学课堂上,老师通过跳蚤抽屉、数字游戏和绘图等形式,使学生对数学概念和思维模式产生了浓厚的兴趣。在语文课上,老师让学生通过诵读、朗读、写作等方式,提高学生的语言表达能力和阅读理解能力。在体育课上,老师则通过体育游戏和操场比赛来提高学生的身体素质和团队协作能力。

三、教育技术的运用

现代教育除了要关注教育理念和教学方法,还需要借助现代科技手段,更好地满足学生的学习需求。在实习过程中,我亲眼见证了教仪、投影仪、计算机等教育设备在课堂上的广泛应用。例如,在小学音乐课堂上,老师通过使用电脑软件和数字乐器,带领学生深入感受音乐的魅力,在活泼有趣的氛围中,学生对音乐产生了浓厚的兴趣。

四、家校合作的重要性

学生在学校以外的时间同样需要得到家长的支持和鼓励。良好的家庭教育环境能够帮助学生更好地适应学习生活,并培养良好的学习习惯和价值观。在实习期间,学校与家庭保持密切联系,邀请家长进行定期教育讲座和亲子活动,增强家校合作的重要性。通过这些举措,学生、学校和家庭之间形成紧密的联系和互动,帮助学生更好地成长和发展。

五、个人成长与收获

在本学期的教育认知实习中,我收获了很多。通过实际操作和观察,我更深入地理解了小学教育中的认知发展和教学方法,学习了如何设计、组织和实施一堂以学生为主体的课程。我还与实习导师、班级教师和同事们进行了深入的交流和探讨,学习了如何合理安排时间、处理教学管理问题和认真倾听学生的需求。在实习中,我还培养了一些与学生和家长的良好沟通技巧,提高了自己的团队协作能力和领导能力。

总的来说,本学期的教育认知实习让我有机会参与到教育工作中,深刻理解了小学教育的认知发展以及现代教育科技手段的应用。这段实习历程不仅让我收获了专业知识和技能,还帮助我更好地理解了自己的职业志向和未来的发展方向。

认知实习报告总结(篇5)

一、实习目的

通过师和工程技术人员的现场讲解以及工人师傅门的现场现身说法全面而详细的了解相关机械制造过程。实习的过程中,学会从技术人员和工人们那里获得直接的和间接地生产实践经验,积累相关的生产知识。通过人事实习,学习本专业方面的生产实践知识,为专业课学习打下坚实的基础,同时也能够为毕业后走向工作岗位积累有用的经验。

二、实习时间

20__年9月2日至20__年9月6日

三、实习单位、部门及其简介

(1)天津赛象科技股份有限公司

天津赛象科技股份有限公司是集科研、开发、生产、贸易于一体的高新技术企业,是研发制造高等级、光机电一体化的各种工程、载重、乘用、航空等系列子午线轮胎生产设备的专业化公司,也是研制其他行业非标设备专业化公司,并可为用户开发工业控制软件和轮胎企业管控网络信息系统。

现有员工5100人,其中技术中心各类专业技术人员322人,专门从事研发和生产成套子午线轮胎制造装备。公司的技术中心在20__年被认定为国家级企业技术中心。

公司目前拥有国家发明专利和实用新型专利九十多项;公司被国家批准设立中国橡机行业唯一的博士后工作站并被认定为国家级企业技术中心;公司通过了ISO9001:20__质量体系认证,并拥有产品进出口权。目前,公司产品已销往全国,并出口到美、英、法、日、南美及东南亚等十几个国家和地区。“赛象”品牌的子午线轮胎专用设备在国内外享有良好信誉,赛象人以诚信的态度和精湛的技术向用户提供优质产品和完善的售后服务,并将给您企业的发展提供一个美好的未来。

(2)天津一汽夏利汽车有限公司

天津一汽夏利汽车股份有限公司是中国第一汽车集团公司控股的经济型轿车制造企业,是一家集整车制造、发动机、变速器生产、销售以及科研开发于一体的上市公司。公司的前身是天津市微型汽车厂,1997年改制成立天津汽车夏利股份有限公司,1999年在深圳证券交易所挂牌上市。20__年6月14日,一汽集团与天汽集团签署重组协议,一汽集团受让了原由天汽集团持有的公司50.98%的股份,对公司拥有控股权,企业正式融入一汽体系之中,天津一汽夏利汽车股份有限公司由此得名。公司目前拥有居于国内先进水平的冲压、车身、涂装、装配生产线,整车质量检测线,汽车发动机铸造及机加工生产线、变速器生产线、计算机工作站、产品开发及检测实验室等,主要生产“夏利”、“威姿”、“威乐”、“威志”系列轿车,天内牌系列汽车发动机、天齿牌变速器也是企业的拳头产品。作为中国经济型轿车的摇篮,20余年来我们心系国情民需,始终坚持自主发展道路,坚定实施自主创新战略,开发制造中国家庭买得起、用得起的国民车,成功地走出了一条“引进、消化吸收、再创新”的成长之路,累计销量已突破180万辆,连续22年蝉联自主品牌轿车销量冠军,产品远销墨西哥、俄罗斯、伊朗、叙利亚、阿尔及利亚、厄瓜多尔等国家。

(3)天津三星视界有限公司SDI

天津三星视界有限公司成立于1996年9月,由三星电管(SDI)及天津市电子仪表工业总公司合资成立,公司坐落于天津市经济技术开发区逸仙科学工业园(武清),占地面积近50万平方米,建筑面积84,065平方米,现有员工1900余人。公司现有三条CRT生产线和十条锂离子电池生产线,生产的产品有25"、29"、34"纯平彩色显像管、32"Vixlim宽屏彩色显像管和15、17英寸彩色显示管以及手机锂离子电池。公司目前已建立研发中心,投资生产具有广阔市场前景的新产品。

四、实习内容

周二早上我们在学校东门乘坐专车经过半个小时左右的车程来到了天津赛象科技股份有限公司。在工人师傅的带领下,我们对本公司有了初步了解,随后对本厂的各个工作车间进行参观考察。近距离的观察各种复杂机器,以及生产成品。加深了我们对这个我们这个专业的认识以及我们将来工作方向。

周三早上我们首先成校车来到了位于西青开发区的天津一汽华夏利汽车制造厂。在专业人员的带领下我们了解了夏利公司的概况,参观了最新几款夏利汽车。随后我们又参观了夏利汽车制造车间,看到了里边很多现代化设备,流水线的工作车间。很遗憾的这天夏利公司停产检修,没能看到具体的生产过程。不过仅仅这些我们感受到了机械专业的具体工作环境工作过程,也看到了机械行业巨大的前景。

周四早上我们来到了位于武清开发区的三星视界。这是一个世界级的工厂,里边都是现代化先进的自动化设备。我们要参观的是电池制造车间,由于电池的制造需要一个干净的环境,所以,我们进去参观之前都要穿上鞋套。在专业人员的带领下我们对各个车间进行参观,认真观察各个生产车间的设备及生产过程。由于主要都全数字化自动控制系统,所以没有车间的工作人员都很少。这使我更加深刻的认识到什么是数字化,什么是自动化。

五、实习总结

通过这次实习,我对自己所学专业有了更加明确的认识,坚定了学习方向与奋斗目标。在日常学习中主要还是要靠自己用心去学,不懂的主动问,不要等别人来教你,还有自己诚心一点,人家自然会愿意教的。我想在我以后有机会进入公司实习的时候一定要用心的去学,绝对不能浪费宝贵的机会。刚刚进入企业的大学生,可能会不适应企业的有些地方,特别是有些大学生总是想去改变什么。但这个时候我们是没有发言权的,公司也不会去听取一个新来的大学生的意见。很多大学生会因此而跳槽,到头来没有固定工作也没有积累经验。刚刚进入公司的三年一定要沉住气,潜心学习,向老师傅们学习技能,掌握方法,要刻意的去锻炼自己的写作能力,多写少说。对于自己不适应的要努力去适应它。我们这个专业目前的就业形势,很多人都认为我们这个专业目前就业前景很好,如果我们必学好专业知识,就能脱颖而出。反之,也不用太过悲观,毕竟专业的好坏对于未来的工作而言只是起点低了一点而已,到时候只要自己用心学,也不会比别人差,尽管,刚出来工作的基本上还是先靠技术的。我们也

讨论了在应聘的时候,公司看重的是什么。对于公司来说,当然希望找一些能够为公司带来利益的人才,对于公司,学历并不一定代表一切,能力才是最重要的,比如说自己做成了一个案例,这比学历更有说服力。同样的,公司的经理也让我们多注意运动兴趣的培养,因为未来的工作环境可能很枯燥,有些公司也会举办运动上的比赛。

经历了一周的实习,我想我是一个有目标的人,我会为了可以拥有它而付出汗水,会为了达到那样的生活而不辞辛苦,为了达到目标我会很努力很努力的。经历了两年的大学生活,学到的知识很多,我会更好的利用剩下的两年时间,让自己不仅在认识上更上一层楼,而且在知识上也有一定的提高,努力缩小与其他人的差距,为自己的未来而努力。

认知实习报告总结(篇6)

小学教育认知实习报告总结

在过去的几周中,我有幸参加了一次小学教育认知实习,这让我能够更好地了解小学教育的现状,并体验到教育者在这个过程中的角色和责任。通过这次实习,我对小学教育发展和教育理念有了更深刻的认识,并学习到了如何更好地与孩子们相处和适应他们的学习需求。以下是我的实习报告总结。

一、小学教育现状

我对小学教育的现状进行了一些调查和研究,并发现小学教育的质量和教学方法都有很大的提升空间。许多小学缺乏足够的教师和教学资源,教育质量不尽如人意;同时,一些小学采用传统的教育方法,教学效果有限,难以满足当今社会和学生的需求。针对这些问题,一方面需要政府和各级教育部门加强对小学教育的支持和投入;另一方面,教育者需要不断探索和创新教育方法,提高教学效果和质量。

二、教育理念

在实习中,我了解了一些教育理念,比如“以学生为中心”,“尊重个性发展”,“培养独立思考能力”,等等。这些教育理念是教育改革和创新的核心,能够有效地促进学生的全面发展和提高教育质量。同时,这些教育理念需要教育者在教学实践中落地,适应不同类别、不同年级和不同学生的教育需求。

三、教育方法

在本次实习中,我学习到了一些教育方法和技巧,比如“启发式教学法”、“知识结构图法”、“分组讨论法”等等。这些方法广泛应用于小学教育中,能够促进学生的积极性和学习效果。同时,教育者还可以采用多媒体教学、扫码识别等新颖的教学方法,提高教学效果和学生的兴趣。在小学教育中,教育方法的选择需要根据具体情况进行调整,适应不同的学生需求和教学目标。

四、与孩子们相处

在实习中,我也深刻地认识到了与孩子们相处的重要性。教育者需要与学生建立良好的沟通和信任关系,关注学生的情感和身体健康,了解学生的兴趣和需求,让学生感受到关爱和尊重。与孩子们相处需要教育者具备高度耐心、责任心、感受心和思考力等素质,通过与学生的互动和交流,更好地感受他们的需求和问题,从而更好地发挥自己的教育作用。

结论

通过本次小学教育认知实习,我深刻认识到了小学教育的重要性和发展方向。在未来的学习和工作中,我将更加关注小学教育的发展和教学方法的创新,不断提升自己的教育素质和教育能力,为孩子们的成长和未来奠定坚实的基础。

认知实习报告总结(篇7)

财务认知实习报告总结

一. 实习概述

在实习期间,我加入了一家大型互联网金融公司,担任财务部门的实习生。在公司内部,我负责了日常的财务管理、账务审核和报表制作等任务。实习的过程中,我不仅与财务部门的同事们代表公司参加多个商业活动,并且也深入了解了公司的品牌价值、资金运营情况、财务决策分析,同时,我也积极跟进相关专业资讯,增强自己的财务实践能力。

二.实习收获

1. 对财务的深刻理解

在实习期间,我对财务内涵有了更加深入的理解。财务管理不仅仅是背数字,它也涉及到资金运转的流动,财务战略的制定,财务分析的技能等等。它是企业管理的有机组成部分,能够直接影响到企业经营的决策。

2. 熟悉财务软件的应用

在实际的工作中,我获得了与财务管理软件的潜在运用。通过软件的可视化界面,我更加清晰直观地把握了财务管理的整个流程,例如,财务报表的建立和修改、账号审核和录入,财务结算和预算制定等,同时也敏锐发现了潜在运用数字化金融技能对财务分析与开支费用监测的优点,这为未来公司业务智能化的判断提供了准确的意见,进一步提高了公司的效率。

3. 增强团队合作能力

在实习过程中,我与其他的财务部同事共同配合完成了多个任务目标。通过团队合作,我们共同制定整体规划,同时也非常重视峰时与非峰时的人力平衡和合理分配,使得工作难度大大降低,效率大大提高。这一刻消除了“1+1小于2”的现象,快速遏制了公司日常的财务事物。

三.存在问题及提高建议

1.工作量不均衡

在实习期间,我发现自己有时候会偏向某些工作任务,而疏忽了其他更为关键的事物。在未来的工作中,我需要均衡自己的工作量,合理安排时间,提高时间管理和自我服务意识。

2.沟通技巧需求提高

在实习过程中,我也自觉欠佳的沟通技巧不足,没有能够流利地表述自己的思想。因此,我需要积极学习提高自己的沟通技巧,包括口才,表达能力,信心,情达和心理承受等方面。

四.实习总结

本次实习机会让我瞧见了企业效率运转的实现方法。同时也让我学会了财务知识与软件技术相互结合的方法,在未来财务工作的职业生涯,我也会继续学习与成长。总体来说,在实习期间,我收获颇丰,实习经历也为未来的职业发展奠定了基础。

认知实习报告总结(篇8)

实习项目:__市__立交桥。

一、实习工地概况及工程进度

1、工程设计资料

__立交桥修建于__市南环路(柳邕路:城市快速路)及g209国道(柳石路)交会处。采用完全苜蓿叶式立体交叉。立交桥主跨线桥为预应力混凝土连续箱梁桥,跨线桥全长180m(共两跨四联),立交桥匝道共有8条机动车道及4非机动车道,另沿柳石路两侧有两非机动车道的地下通道(此通道经当地交通部门研究有临时修改,实习结束地仅有听闻,未见修改图纸)。

2、工程实地情况

__立交桥位于城郊结合部,又是两城市主干道交会,再加上周边的阳合大桥、长途客运站、公交车站、机场及旧机场开发区等,施工场地交通量极大。建桥处为峡长山谷,交通组织难度很大,仅实习其间周边就发和车祸十余起。场地内高压线、通信电缆、给排水管道繁多,并有房屋拆迁滞后等问题。

3、工程进度

由于工程经过转包等,各类内业资类缺失很多,加上上述交通、拆迁等特殊情况,工程进度十分缓慢。炎炎七月,民工数量不足,又由于匝道换填用素土取料因难也使得工程进度远远跟不上所谓的项目部制定的施工计划。

二、实习期间主要负责:测量内外业

实习期间,熟练掌握了水准测量及全站仪测量,能准确完成水准测量任务,能较好完成全站仪的放样及测设任务,对施工测量过程也有较全面的认识。

实习其间的主要测量项目:

1、路基铺筑的高程、横纵坡的控制

立交桥匝道标准设计路段(新建)为70cm换填素土,80cm级配碎石土,路面结构层分别为25cm级配碎石、30cm水稳碎石及7cm粗粒式沥青混凝土(ac-25)、6cm中粒式沥青混凝土(ac-20sbs改性)、4cm细粒式沥青混凝土(ac-13)。测量主要为路基施工放出道路边桩及坡脚桩并测量出桩的高程,为施工提供高程数据支持并控制道路的横纵坡。

2、关于桥梁的放样及桥支架、模板的高程测量

主体跨线桥,实习时桥墩己养护完毕,测量组对其标高进行了附合,放出支座位置并通气孔位置。主要施测的是梁桥支架,通过坐标地面高程及桥底设计标高反算出支架高度,并与支架搭设后测得的数据进行验证,精确控制箱梁底、翼板模线形。

3、顶管作业,通信、排水等检查井放样

顶管——应当是实习中遇到的书本上没有,也从没有听说过的课题,不过为顶管作业进行测量却也只是简单的放样,这算是实习过程中的一个见识吧。另外通信、给排水检查井的放样,匝道护栏灯架等的放样也是实习中的主要工作。

4、内业

主要是进行测量的内业工作,将以上三种测量所得的水准高程,坐标等等数据进行整理并归档。并通过部分测得数据与设计计算所得数据进行比较,从而指导施工员进行路基、支架、钢筋、模板、支座等等的施工。

三、测量具体内容及相关的资料

1、跨线桥

__立交桥跨线桥位于r=__圆曲线上,局部有加宽,跨径布置采用墩台平行布置,各分孔线与道路设计中心线法线斜交角度均不相同。因此关于跨线桥测量的计算与放样进行得十分仔细。

a、地基处理

防止支架沉陷,地基处理是关键。地基处理的设计数据为清除地表草皮或虚土32~45cm,在2cm平整度的控制指标下做以20cm厚的6%水泥碎石垫层,并设置2%横坡再在上面做10cm厚c20混凝土。在地基处理上有部分己做完地面但没有测量数据,内业时这部分数据完全采用“宏”通过e_cel完成的,挖机清表也完全是凭司机的个人经验及现场施工员的随意指导。“造假”也算是实习中所见所得吧——算是了解现场施工的一部分吧。

路基测量是一项超累计的工作,测量及计算单调且工作量较大,__的太阳只用了三天时间就把我们几个实习生晒得黑不溜秋。由于原料的问题,有时一段匝道辗压后与辗压前的高差只有三四公分,但也不得不对辗压后的路基进行测量。路基最高处填土达五米高,只得反反复复对路基进行测量及放样,昨天nw匝道,今天wn匝道,翻来覆去——闲时在项目部看《施工员一本通》,上面有一句话:作为施工员,必须有具有一定的身体素质。这次实习,我觉得这上面还得加上一句:还必须有一定的心理素质,因为工程施工实在是太单调了。

四、实习中的反面教材

其次实习工地上施工员们都有着丰富的施工经验,无论是测量还是钢筋的绑扎,与那些老师傅们在一起,确实很学到许多的施工知识。便是最为简单的棱镜的扶直,老师傅们所教的方法也能让人耳目一新。

不过,实习中遇到的一些反面教材也不得不让人深以为戒,无论将来有用与否,这些都将是人生中的一笔材富。

反面教材1:总工闭门造车

项目部对__立交桥项目有一个详细的项目施工计划,但是每周的例会上,施工员们总结当周的施工进度时,总是会置疑项目总工程师所制定的“施工计划”。举例:__立交桥的的ws及ne匝道临近一加油站,在施工计划中,这两条匝道本是己进入路面铺筑沥青,但是此地的交通量大,加油站迟迟不能拆迁,再加上附近有金库等报密级别很高的特殊部门,地下有特殊的军用电缆无法动土,两条匝道自征地后一直处于荒废状态,连清表的工作都没有完成。像这样的无视特殊情况但己制定了所谓的计划的地方还有数处,每月的施工进度还不能完成计划的40%(施工员的原话),为此施工员们意见很大,觉得所谓的计划完全是闭门造车,根本行不通。

反面教材2:施工组织不利

浇筑混凝土箱梁结构是环节最多、最不易控制的一道工序,在施工中必须解决好施工组织、浇筑顺序、强度、坍落度控制、振捣及孔道保护等一系列问题才能保证浇筑质量以及下上工序的顺利完成。

然而,箱梁的第一次浇筑便出现了较大的问题,现场的监理负责人大发雷霆。由于翼板梁浇筑时,正值最热的中午,混凝土初凝时间缩短,现场指挥的项目经理等调配人力不及时,部分翼板及预应力的齿块振捣不及时,混凝土初凝后没法用插入式振动器进行振捣,而项目部也没有准备平板式振动器。用那位监理负责人的话说:“这翼板中间肯定会气泡,到时如果拆模的时候翼板出现裂缝,那么我们一个也跑不了。而且这些齿块肯定要不得,一定得凿掉!”。

可惜,浇完混凝土后实习结束,这些问题到底是怎么个除理法,不得而知。不过因施工组织不利,没能及时发现问题,更没能及时的做出反应,从而引发大问题这件事,值得我们深思。

五、实习总结

这次实习,虽只四十余日,也算不得完美,但实习所得却是实实在在。实习与在学校中学得,并与书本相验证,得以下几点实习总结。

1、书本中的重点(考验重点)可能在施工中毫无用武之地

在实习前,虽然有听闻过书中知识于施工作用不大这种说法,但自己真实感受了一次现场施工后才深深体会到书本知识与施工应用的出入。一座主跨线桥仅180米,工程主线全长仅3公里的立交桥,其各类设计图纸有数尺之厚。在设计图纸中,无论是道路中线控制点的坐标还是排水管道井口的坐标,凡是要精确得到的,设计图纸上都标出得清清楚楚。书本中关于竖曲线、横曲线的计算,在施工过程中压根就用不到。

2、书本中没有加以强调的部分不能忽视

由于这次实习本要的工作是测量,翻看测量的教科书发现,三百页的书本提到“后方交会”的仅仅四页。而在实习的测量中使用最多的却反而是“后方交会”。当然这部分理论性并不多,主要是动手能力,但这也从侧面反应了,书本中无有什么非重点,凡是施工中能够用到的,它们都将发挥作用。

像这样的例子有很多,《路基路面工程》中“沥青路面的设计”绝对是重点,但施工所要用到的,不是设计,而是不怎么受到重视的“用60kn~80kn压路机”部分。

3、一定要学会使用常见的办公软件

土木工程行业的cad固然不必说,这是必需学会的。但以前一直认为只有房建才要用到的“天正”居然也能在内业时起到一定的作用。平时在学校,只需要用word打打字,但工作中用得最多的还是e_cel,这次实习发现关于e_cel的使用,自己完全只是刚入门级的。

另外还有像博奥软件、ps等等。

如果说实习仅仅是为了得到施工经验,那是远远不足的。这次__之行,不止是给了一次与书本、课堂知识相验证的机会,我觉得更主要的是暴露了我们学识的不足。施工经验可以慢慢学,但知识却很有可能在以后的生活中将再没有像学校这么好的地方来让我们予以掌握。

认知实习报告总结(篇9)

财务认知实习报告总结

作为一名财务专业的学生,实习是非常重要的一部分,它是学校和企业之间的桥梁,不仅可以将理论知识应用到实际工作中,还可以提升我们的专业技能和社会经验。我很荣幸成为一名实习生,得到了一次实践的机会。在这份实习报告中,我将总结我的实习经历,并分享我在实习中获得的财务认知和经验。

一、实习公司介绍

我在某财务公司实习了两个月,这是一家专注于财务咨询及服务的公司,旨在为客户提供高质量的财务服务。该公司在财务领域有着很高的声誉,与多家知名企业有良好的合作关系,是我向往的实习公司之一。

二、实习内容

我的实习岗位是财务实习生,在公司的财务部门工作。主要工作内容包括:财务报表的编制、审核、审查客户的财务资料、准备工作报告以及协助其他部门的工作等。

在我的工作期间,我不仅深入了解了财务报表编制的流程,并且亲身体验了公司的业务流程。我学会了如何应用会计工具,如如何处理银行对账单,如何处理客户账户,如何审核财务发票,如何编制财务报表等。我的工作不仅仅是单纯地做一些杂活,还需要对各类财务数据进行统计分析,给出自己的建议,并对数据进行反思和总结。到了学期末还需要向公司交一份实习总结报告,对自己的工作进行评价。

三、实习心得

1. 严格要求自己的工作品质

在实习期间,我意识到我的工作不仅仅是为了完成任务,还需要将工作做到精细、完美。任何一项工作,都需要细心、认真对待。我明白企业的要求和客户的需求,不断完善工作流程,提高工作效率,为客户提供更好的服务。

2. 积极沟通交流

无论在工作上还是在生活中,积极沟通交流都是非常重要的。在实习期间,我与同事和上级建立了良好的沟通交流机制,汲取了各自的经验和知识。通过和他们的交流,我学会了更多实用的技巧,并解决了一些困难和问题。同时,也得到了同事们的支持和认可,让我更加有信心对待我的职业发展。

3. 学会在工作中进行自我反思

毫无疑问,在实习过程中我会遇到各种各样的问题,我不断反思自己的工作,去发现工作中存在的问题,进而解决。我会从自己和同事的角度进行反思,列出发现的问题,并提出改进和完善的措施。通过不断地反思,我可以发现自己的专业水平不足之处,并在日后的工作中加以改进,提高我的实践技能。

四、结语

在两个月的实习经历中,我不仅熟悉了财务部门的日常管理,还学会了如何通过高效的理论和实践,完成各项任务。这次实习经验让我对实际工作有了更深刻的认识,为我未来的职业生涯奠定了良好的基础。同时,我也认为一次质量高的实习经历能够带给我更多的成长机遇和运用实际经验的Capital力量,这对于我未来的成长发展有着非常好的促进作用。我相信,这次实习经历将成为我未来职业生涯中重要的财务资产。

认知实习报告总结(篇10)

认知实习总结报告

班级:国贸111班

姓名:侯 书 涵

学号:2011420116

餐饮业市场调查报告

导言:

随着改革开放,经济的蓬勃发展,人们的生活水平有了很大的提高,开始追求更好的物质享受。这无形中推动了餐饮业的发展。面对当今的大好时机,餐饮经营者更是要把握机会努力在自己的营销领域创造一片天空。同时,也要面对市场经济的激烈竞争,使自己的营销立于不败之地。鉴于此,我们于此周末在大连用调查问卷的形式进行市场调研。期望用过我们的调研,使餐饮经营者更加清楚餐饮业的现状,针对不足之处作出改进,提供更好的服务。

一、市场调研方案

1、调研思路

本报告从以下几个方面分析和解释调查结果:(有效答卷100份)(1)大连居民收入水平(2)大连居民消费支出(3)大连居民就餐偏好(4)大连居民消费频率(5)对大连餐饮业容量的预测

(6)对大连餐饮业未来经营思路提出的几点建议

2、市场调研目的

(1)大连的餐饮业市场营销策略及企业发展战略

(2)大连的餐饮业的市场容量及潜在市场份额,为潜在市场开发做准备

3、调研对象

以大连市消费者总体为样本,从中随机抽取100名顾客进行调查,探究其消费能力和消费习惯。

4、调查的项目和内容

在餐饮企业方面,我们主要调查:(1)数量(2)地理位置(3)客流量(4)经营特色

在消费者方面,我们主要调查:

(1)消费者在餐厅的消费模式——突发性或计划性消费(2)目标客户的消费水平及在餐饮上的支出(3)了解被访者的就餐偏好及消费频率

二、大连市餐饮业市场分析

1、大连市概况 大连,位于中国辽东半岛最南端,西北濒临渤海,东南面向黄海,是全国15个副省级城市之

一、5个计划单列市之

一、全国14个沿海开放城市之一;是中国东北主要的对外门户、东北亚国际航运中心、国际物流中心、区域性金融中心。也是全国文明城市,大连城市环境绝佳,曾获得联合国人居奖,先后被联合国环境规划署评选为“世界环境500佳”、国际花园城市最高奖,曾被江泽民同志题词为“北方明珠”。大连是世界经济论坛新领军者年会(夏季达沃斯年会)常驻举办城市。

2、大连市餐饮企业概况

截至2012年末,大连市共有限额以上住宿餐饮业法人、个体户及产业单位575家,全年累计实现营业收入92.4亿元,同比增长15.7%。从收入类别看,实现客房收入21.6亿元,增长14.3%;实现餐费收入65.1亿元,增长20.2%;实现商品销售收入1.8亿元,增长33.8%;实现其他收入3.9亿元,下降29%。从单位类别看,法人企业317家,实现营业收入68.5亿元,占总营业收入74.1%;产业单位33家,营业收入9.6亿元,占10.4%;个体户225家,营业收入14.3亿元,占15.5%。住宿餐饮业发展主要呈现如下特点:

住宿业法人企业占主导地位,各档次饭店发展较均衡。截至2012年末,大连市共有限额以上住宿业法人企业、个体户及产业单位211家,累计营业收入45.4亿元,同比增长13.5%。从单位类别看,法人企业167家,累计实现营业收入35.6亿元;产业单位26家,累计营业收入9.2亿元;个体户18家,累计营业收入0.6亿元。.餐饮业整体增长较快,各行业发展良莠不齐。截至2012年末,大连市共有限额以上餐饮业法人、个体户及产业单位364家,全年累计实现营业收入47.0亿元,同比增长17.8%,高于住宿餐饮业整体增速2.1个百分点。按行业划分,快餐和饮料及冷饮服务企业增速较高。法人企业中,快餐企业累计营业收入14.0亿元,同比增长23.9%;饮料及冷饮服务企业累计营业收入0.6亿元,同比增长20%;正餐服务企业累计营业收入17.2亿元,同比增长7.5%;其他餐饮业累计营业收入1.2亿元,同比下降7.7%。

3、大连市餐饮企业发展趋势

目前,餐饮市场发展机遇和挑战并存,有利因素:一是党中央提出的全面建设小康社会的奋斗目标和振兴东北老工业基地、把大连建设成为东北亚航运中心的战略全面实施,将成为居民餐饮服务消费以更高水平和更快速度增长的契机。二是国家将进一步采取措施提高城乡居民收入、加快社会保障体系建设,下决心解决三农问题,将从消费信心和消费能力上支持和保证餐饮服务消费需求的快速增长。三是国家大力发展服务业政策的实施,以及城镇化进度的加快,农村人口不断向城镇转移,消费群体进一步扩大。四是随着大连市经济、社会发展,城市功能日趋完善,大连作为东北地区经济中心的地位将日益突出,正在向区域性国际航运中心、商贸中心、金融中心、旅游中心、信息中心的目标迈进。不难想象,随着东北老工业基地的振兴、大大连的建设,以及东北亚航运中心的形成,将极大地带动餐饮业的发展,餐饮服务消费规模和档次必将显著提高。近期存在的不利因素:一是受固定资产投资过快和煤电油运供应紧张等因素影响,居民消费价格仍呈上升势头,存在一定的通货膨胀隐患,居民消费心理和消费预期受到考验。二是随着产业结构进一步调整和国企改革的深化,就业形势仍很严峻,将在一定程度上抑制消费需求。但总体上,餐饮市场仍将保持快速增长势头,虽短期内增速有可能放缓。

3、影响消费的宏观环境因素

(1)大连市人均收入对餐饮消费的影响(2)大连市人口状况对餐饮消费的影响(3)餐饮文化对消费的影响

4、大连市餐饮消费者市场分析

(1)需求规模(2)消费者就餐特点

随着大连市餐饮市场的不断壮大,以及城市经济和水平提高,居民对餐饮市场需求不断提高,我们通过分析得出,居民在餐饮选择上,快餐店及火锅店是主要类型。

(3)消费者对就餐的要求

通过调查显示,85%的消费者注重餐饮环境,而这85%的人群中,17%的人是注重店内的浪漫气息(这一部分多是年轻情侣),29%注重时候清新淡雅,18%注重是否高贵豪华,36%注重是否整洁朴素。同时,也通过调查得出,人们对餐厅的要求集中在卫生、口感、价格、服务者四个方面,其中价格为首要因素,口感次之,卫生再次之。

5、大连市餐饮业市场竞争分析

大连市作为一个知名的旅游城市,除了本市的市民进行消费外,更大一部分消费是由来到大连的游客进行的。因此,除了具有地方特色的东北菜色外,还有诸如鲁、川、浙、闽等菜系以及麦当劳、肯德基、德克士等快餐店参与竞争。

6、大连餐饮业现状及促进大连市餐饮业发展的几点建议

(1)现状:

1、住宿业发展速度相对较慢。从数量看,2012年,全市限额以上法人企业增加16家、产业单位增加11家、个体户增加12家,增幅分别为10.6%、73.3%和200%,占住宿业主体的法人企业数量增幅(10.6%)远低于住宿餐饮行业52.9%的整体增幅。从收入看,限额以上住宿业法人、产业单位和个体户累计营业收入45.4亿元,同比增长13.5%,低于住宿餐饮业整体增速2.2个百分点。

2、餐饮企业规模有待扩大。全市限额以上餐饮企业(单位)364家,其中,法人企业150家,产业单位7家,个体户207家,分别实现营业收入33.0亿元、0.4亿元和13.6亿元,(详见图3)。从数量上看,餐饮企业(单位)以规模较小的个体户居多,占总量56.9%;法人企业中,大型企业(营业收入大于等于1亿元,从业人数大于等于300人)6家,占总数4%;中型企业(营业收入大于等于2000万元,小于1亿元;从业人数大于等于100人,小于300人)22家,占总数14.7%;小微型企业占80%以上。

3、区域发展情况差异显著。受地域环境和经济发展状况等因素影响,全市区市县住宿餐饮业发展情况存在显著差异。从全市住宿餐饮业法人企业分布情况看,七成以上住宿餐饮企业分布在主城区,其中,中山区企业数量最多(94家),实现营业额28.9亿元,占法人企业总营业额42.2%,其次是沙河口区62家企业,实现营业额12.9亿元,占总营业额18.8%,而保税区、花园口经济区和长海县没有限额以上法人企业

(2)建议:

1、弘扬传统文化,实施品牌战略,培育餐饮品牌企业。支持有条件的企业通过兼并、收购、参股等多种方式,组建大型餐饮企业集团,不断扩大经营规模;鼓励餐饮企业注册和使用自主商标,培育本土企业品牌。

2、提升企业经营管理水平。注重学习国内外知名酒店先进的管理经验,形成适合各地市场的管理模式和服务理念。同时,加大行业培训力度,不断提高从业人员的综合素质,从而提升行业经营水准。

3、制定促进餐饮业发展的优惠政策,加大政策扶持力度 为加快餐饮业市场化、国际化进程,对具有一定品牌优势、地方特色、发展势头良好的餐饮企业,尤其是大连老字号餐饮企业,要作为重点扶持对象。争取政府财力支持建立全市餐饮业发展基金。扶持中小企业和直接服务于百姓生活的早餐店、学生营养午餐等便民、利民企业的发展,共同建设和谐社会。

汽车销售实习总结(系列13篇)


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汽车销售实习总结 篇1

时间过的飞快,为期六个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。回想起这六个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这六个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心,也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。

实习目的:通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

总结报告:

为期xx个月的实习期结束了,我在这短短的几个月的实习生活中,学到了很多在课堂上学不到的实践知识,受益非浅。现在我就对这几个月的实习做一个总结。

首先介绍一下我的实习公司:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。

在几个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。

第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意

纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:(1)受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;(3)销售信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗信奉在哈佛广为流传的一句话:

最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习机会!

大学生销售实习报告范文二:

大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我

们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个朋友开的柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的销售知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。

一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

汽车销售实习总结 篇2

销售是一个极富有挑战性的工作,他需要一个良好的精神状态,同时还需要一个灵活的头脑,反应力,而且这种顾问式销售也不同于以前普通的销售,不是仅仅只把东西卖出去那么简单,而是要通过自己的言行举止赢得消费者的充分信任,以前自己也觉得只要能说话的能都能成功做销售,现在我发现错了,作销售必须要有一张能够迎合消费者口味的嘴,俗话也就是说见什么人说什么话。这样你就会迈出成功营销的第一步,当然诚信尤为重要。

通过大学的学习,使我学到了很多本专业的基础知识,与此同时也让我养成了做事认真,勤学肯干的行为习惯和积极进取、乐观向上的性格。而为了让自己能够得到跟多的锻炼,我来到了进行实习。通过实际销售的这个过程把学到的知识理论和实践紧密结合起来,培养个人能力,让自身能力大幅提升。

4s店是一种以四位一体为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)等。通过学习了解了公司以品牌经营为特色,遵循客户第一、信誉第一的经营方针,以优势服务为保障,努力做好整车销售,验车上牌,分期付款,汽车装潢,维修服务一条龙的销售。推广公司的优质服务,让客户充分的享受客户至上的公司宗旨。在入职前,公司现对我们进行了新人入职培训,学习了解宝马系列轿车各部件的参数配置,了解车型性能,同时还要了解竞争品牌车型的性能及优缺点,另外公司还请来了优秀的销售前辈,为我们分享了很多销售技巧,更进一步的加强了我们的实际工作能力。在实习结束后,我们进入实战练习,指导老师要求我们去接待客户,主要是给客户介绍宝马汽车的配置性能,解决客户的疑问。同时参加客户接待专业流程的学习。每一个环节我都隐身参与其中,充分了解汽车销售流程每一个环(20xx最新工程管理专业实习总结)节的工作目的和要求。

当然销售工作真正的难点还不仅仅在于它对于技能知识的掌握程度,更重要的是学会了解客户的心理。当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己可以先看一下展厅内的汽车。当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问,例如他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。但有时候你可以直接跟客户谈天气,可以谈客户我们的车行是否好找,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不是那么直接的已成交为导向的任何话题。这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候,因为陪同客户来的人当中往往有一个具有决定权。

在实际的工作当中总是会遇到许许多多的问题,当感觉到压力很大时,总有一种逃避的心理,在经过前辈开导后,我懂得在哪里工作都会有压力,我们要勇敢的面对困难,不要被困难吓倒,只要是问题就有解决的办法,困难就是财富,解决困难我们就收获了财富。勇于面对逆境,对我们的成长有着不可磨灭的影响,在不断地解决问题中积累经验,使得我们日后的工作更加顺畅。

通过大学的学习,使我学到了很多本专业的基础知识,与此同时也让我养成了做事认真,勤学肯干的行为习惯和积极进取、乐观向上的性格。而为了让自己能够得到跟多的锻炼,我来到了进行实习。通过实际销售的这个过程把学到的知识理论和实践紧密结合起来,培养个人能力,让自身能力大幅提升。

4s店是一种以四位一体为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)等。通过学习了解了公司以品牌经营为特色,遵循客户第一、信誉第一的经营方针,以优势服务为保障,努力做好整车销售,验车上牌,分期付款,汽车装潢,维修服务一条龙的销售。推广公司的优质服务,让客户充分的享受客户至上的公司宗旨。在入职前,公司现对我们进行了新人入职培训,学习了解宝马系列轿车各部件的参数配置,了解车型性能,同时还要了解竞争品牌车型的性能及优缺点,另外公司还请来了优秀的销售前辈,为我们分享了很多销售技巧,更进一步的加强了我们的实际工作能力。在实习结束后,我们进入实战练习,指导老师要求我们去接待客户,主要是给客户介绍宝马汽车的配置性能,解决客户的疑问。同时参加客户接待专业流程的学习。每一个环节我都隐身参与其中,充分了解汽车销售流程每一个环节的工作目的和要求。

汽车销售实习总结 篇3

刚来到这家“4s”店,我就开始对立面的车辆进行着了解,这里面都是一些中低档车,主要销售给一般家庭或者公司白领等,当然立面还是有着一些高档车,比如宝马730,奔驰S300等,不过很少有人买,看的人还是比较多。在经理的安排下,我就跟着一位前辈工作实习,刚开始前辈就拿一些汽车的资料给我阅读,让我熟悉,然后就让我跟着她工作实习。因为没有工作经验,所以领导不会让我单独接待客户,现在的汽车贸易很广,所以能够销售一辆是一辆,所以工作还是很艰辛的。

每天我来到“4s”店,对我和前辈负责的这一区域,进行打扫和清理,然后就会找资料来学习,我找的是顾客办理手续的一些资料,这些在以后的工作中肯定会遇到,我就开始学习办理手续要些什么,注意些什么,如果遇到不懂的我就虚心的向前辈学习,很快我就将资料记下。在前辈的身边学习了几天,我对汽车工作已经了解,领导也不会浪费人力资源,就让我开始独自工作。我带着高兴的心情开始工作,几天的推销交谈,让我掌握了销售的技巧,还有体会到顾客的心理,在前辈的帮助和自己的努力下,我成功的推销出去了一辆北京现代,然后办理购买手续,一切弄好后,顾客也将车提走,而我继续自己的销售工作。

汽车销售实习总结 篇4

一、实习目的

1。更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流

2。了解__汽车各种品牌,价格,性能

3。了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

4。通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情

二、时间:

三、地点:

四、实习内容

1。掌握__汽车的销售流程

2。与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验

3。学会运用相应的销售技巧

4。更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较

5。真正了解“4S店”的含义

五、实习总结

短短的一个月的实习期过去了,而我在__汽车有限公司实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。同时,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。

汽车销售实习总结 篇5

1.实习时间20__年3月22日—20__年5月9日,共七周,销售实习报告范文。

2.实习地点实习地点3____。在自治区内2____实习点,区外____实习点。具体实习地点详见附件一,20__届本科毕业生实习情况统计表。

实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别

(1)实习学生。20__届三个毕业班的13____学生全部参加了实习。·     (2)实习指导教师。共1____。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。

根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生10____(3____实习点),毕业设计2____(____实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。

·  (1)收到3____实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,13____学生单位实习鉴定成绩全部合格。

·  (2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。

·  (3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。

达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。

1. 工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。

2. 实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

4. 组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。

指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。

今年假期,我来到了__公司旗下的一家4s店进行实习,担任的是汽车销售工作。

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了经理,之后就上了岗,于是我就开始了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班,将近十二小时的漫长工作时间,由于在学校优越宽松的条件中构成了自己养尊处优的习惯,在刚去上班的一星期几乎是天天很累总觉得不能坚持了,但是想到老师教育我们的要有毅力有耐心,我认认真真的工作,仔仔细细学习。店里的那些同事领导每个人都很友好,我作为新职员放低姿态认真学习,得到了领导同事的认可与赞扬。

在开始工作时我的主要任务就是学习,跟着内部培训师学习公司制度,学习了解公司产品,学习基本的专业用语;跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通。他们经常对我说:要想卖好车,就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不明白何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不明白我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不明白从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。

没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们说说话聊聊天,认真听他们的观点看法与经验,看他们如何与顾客交流。自己想象如果我与顾客交流就应怎样与顾客交流呢,我看在眼里,记在心里。

在我看来,中国的汽车行业还有长足的发展态势,汽车销售还有广阔发展的空间。在过去的计划经济体制下,我国汽车流通渠道较为单一,一般都由国有单位控制、经销,品牌意识极为淡漠。随着市场经济的快速发展,传统的营销模式已经不能适应市场的需求。

目前,汽车消费已由公款购车转为私人购车,为适应市场的需求以及汽车工业的高速发展,汽车的营销方式也随之变化,集贸式、超市、百货商场、连锁店、专卖店应运而生,4S店也是汽车市场激烈竞争下的产物。中国汽车市场逐渐成熟,用户的消费心理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。

4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它能够带给装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的氛围,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时的跟踪服务体系。透过4S店的服务,能够使用户对品牌产生信赖感,从而扩大汽车的销售量。4S专卖店正以其独特的经营方式扩大其在汽车销售市场的所占分额。4S店的经营模式使客户从购车到用车的全过程都能得到良好的服务,真正实现了以消费者为本的经营理念,体现了汽车品牌的文化氛围,也树立了专卖店的形象。

另一方面,在整个销售服务的过程中,我们发现了该销售模式所存在的不足之处。首先,对于4S的四大要素而言,重要的无疑是售后服务这一点,完善的服务体系能给客户带来信任感和安全感,同时也加强了专卖店和客户的联系,这对于专卖店来说是至关重要的。虽然从目前来看,4S店的功能是卖车,但从长远来看,其更大的功能则就应是售后服务。

在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,这对专卖店的重要性也是显而易见的。国外发达国家之所以以五十公里为半径设置专卖店,主要是为了充分做好售后服务。而目前国内正好反过来,单单看重了卖车,服务却相对落后。

这对于火暴的国内汽车销售市场来说,总有一天维修和保养的业务会多于卖车的业务,没有区域规划的4S店同样会面临窘境。以北京市为例,由于城市规划,4S店因为修理部门会产生污染、噪音,不可能在市区发展,越来越多的4S店不得不建在城市边缘,给汽车的维修和保养带来了极大的不便,这种矛盾目前已经暴露在经销商面前。有专家预测,销售服务今后就应向社区发展,构成连锁的售后服务体系,快修店将会成为今后的发展趋势。

目前,有些汽车厂商已经充分思考到了该发展趋势,推出了“限区域特许连锁经营模式”,其核心资料也是兴建大型的4S专营店,但是和别的品牌有所不同的是,未来的4S店在计划中还将建设若干附属店,他们之间被称为“旗舰店”和“社区店”的关系。还有的汽车厂商表示,作为消费者,并非所有时候都要去4S店,比如换个玻璃、补个胎什么的,而并非必须要到4S店不可。消费者需要更便捷、优质和廉价的服务,而此刻很多4S店不仅仅路程远而且收费较高。

计划要在一个城市必须的区域内发展一家经销商,首先要兴建一个具有4S功能的“旗舰店”,与次同时,在这一区域的其他地方,由旗舰店投资兴建若干具有汽车展销和快修功能的社区店。而当社区店周围的消费潜力到达必须需求时也可升格为旗舰店。社区店主要是本着“贴近购买力,贴近保有量”的原则,只要有需要就能够兴建,像汽车交易市场、汽车大道、大型住宅区都可能是社区店扎根的地方。

在这家4S店实习的几个月时间里,我有很多觉得值得总结和高兴的。我认识到许多看似简单的工作蕴藏着超多的知识是值得思考的,我们不就应眼高手低,而这恰恰是我们此刻大学生的通病。

总之,在此次实习期间,脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识又获得了充足的为人处事的社会经验。并且明白自己学要在哪些地方补充,明白自己以后的路该向哪里走。实习中同事、销售经理和内训师对我的帮忙很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮忙表示感谢!

汽车销售实习总结 篇6

近一个月来,在汽车销售的实习岗位上,我经历了许多的挑战和收获。在这个快节奏和竞争激烈的行业中,我不仅学到了许多销售技巧,也对于汽车市场有了更深入的了解。下面是我对本月的实习工作进行的总结。

在销售工作中,发展潜在客户是非常重要的一环。本月,我积极参与了销售活动,与许多潜在客户进行了沟通和接触。与潜在客户的交流过程中,我学会了倾听和理解客户的需求,帮助他们找到最适合他们的汽车产品。通过与潜在客户的交流和了解,我成功地签下了几个重要的销售订单,为公司带来了可观的销售额。

在销售工作中,团队合作是取得成功的关键。本月,我积极参与了团队的协作工作,与同事们共同努力,共同完成销售目标。我们不仅互相帮助,共享销售资源,还进行了销售技巧的培训和分享。通过团队合作,我感受到了集体智慧的力量,收获了许多宝贵的经验和技巧。在未来的工作中,我将继续加强与团队的沟通和合作,以提高销售绩效。

客户服务是提升销售的重要一环。本月,我充分意识到了良好的客户服务对于建立长期合作关系的重要性。我努力保持与客户的积极沟通,及时解答他们的问题和疑虑,确保他们得到满意的购车体验。在与客户的沟通过程中,我也深感诚信和信任的重要性。只有通过真实的态度和诚实的承诺,客户才会对我们的产品和服务产生信心。通过积极的客户服务,我不仅保持了与现有客户的良好关系,还吸引了更多的潜在客户。

销售工作需要不断学习和提升。在本月的实习中,我意识到汽车市场是一个快速发展和变化的行业,自己必须不断学习和掌握新的销售技巧和市场信息。我积极参与了与销售相关的培训和学习活动,通过阅读专业书籍和参加行业会议,了解市场动态。通过持续学习,我不仅提高了自己的专业知识水平,也能更好地应对市场变化和客户需求变化。

小编认为,通过一个月的实习工作,我在汽车销售方面有了长足的进步和成长。通过与潜在客户的交流和沟通,我提高了自己的销售技巧和客户服务能力。通过与团队的合作和学习,我深化了对汽车销售行业的理解和认识。我将继续努力学习和提升自己,为实现销售目标,为公司发展做出更大的贡献。

汽车销售实习总结 篇7

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  实习,是一种期待,是对自己能够接触未知事物的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己职业生涯梦想的期待。实习,也有一些惶恐,有对自己各方面能力缺乏信心的惶恐,有对自己无法适应新环境的担忧,更有担心自己会无所适从的焦虑。

  九江新运通雪佛兰4S店隶属于江西运通汽车,该4S店有宽敞整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境、宽敞的维修车间设臵6个标准工位,充分满足维修作业的需要、规格齐全、优质纯正的配件是雪佛兰系列车辆的安全保证、以及使用于维修业务的计算机网络和很多一流的维修设备。

  我就这半年在九江新运通雪佛兰4S店售后的'机修岗位实习作一个简单的总结,以期能够小结半年的收获,也对将来的工作提供借鉴。

  我一直在汽车机电维修工岗位上,但收获却不少。作为一个工作者,时刻得为汽车的安全负责,因此每天上班都会比较紧张,而下班后却是少许的放松,拥有优质的服务的质量是企业的生存的灵魂,因此每次汽车保养工作完成以后的质检工作是重中之重,任何疏忽都会造成严重的质量后果,所以我们必须必须有一颗负责人的心,更需要有很强的汽车维修技术能力以及对自己品牌车辆的了解。工作不能受情绪影响,否则将会严重影响工作质量,从而发生质量事故。

  半年来的实习,自己所接触的是真正的工作坏境,与在学校上课在电视里所见到的截然不同,这里有的更为丰富,所以这也是人际关系的学堂,人际关系的复杂远不是以前所能比拟的。当然,对于人际交往始终是要接触学习的,只有接触了才能真正的成长,善于交际也是我们每个即将毕业

  的学生所要奋斗的目标之一。

  再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。相信自己以后一定能走好每步。

  一、 实习目的

  1、经过在九江新运通雪佛兰4S店的实习,让自己深刻认识汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激起进修热情。

  2、熟悉汽车修缮环境、修缮工具,为将来任务打下根底。

  3、通过现场维修实习和员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为学的专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

  3、维修实习是对我们的一次综合能力的培养和训练,在整个实习过程中充分调动我们的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。

  4、维修实习是对自己的一次分析能力的培养和锻炼。在整个实习进程中充分调动先生的客观能动性,深化细致地认真观察、理论,使本人的动手能力得到进步。

  二、实习内容

  九江新运通雪佛兰4S店不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技工,而且从国内外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:各种电脑检测仪、油道清洗仪器、四轮定位仪等。

  该厂拥有完善的维修服务流程,流程如下:

  (一)汽车常规保养

  汽车保养是十分重要的,该厂的维修人员对客户的车辆认真负责。

  1、汽车换机油的五个步骤:

  ①正确选用润滑油的质量级别和粘度级别,福特所用的机油是四季机

  油,该机油级别为5W/30。

  ②选用原厂生产的机油滤芯,防止滤芯质量问题造成的油路阻塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。

  ③换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拧下放油螺丝放出旧油,然后用专用工具拧下旧的滤清器。(注意:拧下旧的滤芯时,一定不能把旧的滤芯上的密封圈落在机油座上,否则在下次换滤时很难拧下。)

  ④装配滤芯时,要在密封圈上涂抹上一些润滑油,以防止在安装时造成损坏。

  20xx年2月11日,我正式走进东风日产4S店专营店开始了实习工作。公司给我们安排的是销售部门,由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于日产的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。

  但是我们开始实习的工作并不是了解产品知识,而是顶轮胎,就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来,再把轮胎擦干净,再把轮胎放在专门的垫板上,同时要求东风日产Nissan的logo与地面平行,且轮胎的气泵必须在车轮中心垂线的左下方。刚开始做这项工作是很慢的,顶一个轮胎需要半小时,而一位熟练的老销售顾问在半个小时内可以顶好一台车四个轮胎,在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。

  销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。

  销售的主要目的还是销售汽车,所以在实习的第三个月我们开始了产品知识的培训,我们一起去的学生都是学汽车的,所以在培训的时候老师和我们都很轻松,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆,在第三个月我们我们还培训了东风日产的了NSSW九大销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。

  各位领导,各位同事大家好!

  年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.

  简要总结如下:

  我是年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

  通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.

  在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.

  现存的缺点

  对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.

  市场分析

  我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.

  宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.

  国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.

  从年9月19日到年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339 元.新年到了我也给自己定了新的计划,年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!

  随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.

  年工作计划

  深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态

  不断的增强专业知识

  最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。

汽车销售实习总结 篇8

一、实习目的

我们这次实习主要目的是为了提高个人职业道德素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的。通过实习了解影响消费者行为的内、外在因素、购买行为类型、及购买决策的主要步骤,熟悉影响品牌定价的主要因素。更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流。了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。掌握汽车销售展厅销售的方法与技巧,掌握汽车维修业务接待流程,掌握汽车售后服务中客户的服务技巧,熟悉处理客户应急事件的程序和方法。

二、实习内容

1了解汽车市场营销环境和构成,所销售汽车的品牌组成、品牌策略,汽车产品价格的构成、定价策略。

2了解企业内部营销组织结构、经营模式,掌握汽车产品的介绍方法。

3掌握接待客户的接待技巧、电话服务的技巧和应对客户投诉的技巧,及汽车销售、售后接待业务流程。

4掌握消费者对汽车产品的认识过程,需求类型及基本特征,购车动机产生过程,掌握不同消费者的消费心理和行为特征。

5了解汽车企业如何打造汽车差异化服务,及汽车产品成本的构成和影响价格的主要因素。

6掌握汽车促销活动的策划和组织。

三、总结及心得体会

告别了开学前两周的汽车维修实习,迎来了现今为期一个月的汽车销售实习。怎么说,汽车专业的同学实习项目也只能和汽车相关的。但是和现在的汽车销售实习不同的是,本次实习是和人际关系打交道的,也就是说,要学会用自己的专业知识和客户打交道。实习的目的也就是学习这些。这次实习时间说长也不长,短也不短,在认真融入销售这个集体中的时间也过的很快。下面是这次实习的总结及心得体会。

这次的汽车销售实习定在了xx4S店,xx市xx有限公司自20xx年x月x日成立,隶属于xx有限责任公司,经营的品牌有xx、xx等车系。xx店秉承“追求卓越、科学发展”的精神,践行“以人为本、客户至上”的工作理念,“认真、用心、激情、信念、决心”的工作作风,这是我们报道第一天早会上听到的口号,听到这个口号,让我们肃然起敬,这是一个有目标有原则的公司。这一天给我的印象也非常深刻,毕竟是第一次进到这么大的公司,面对这么多员工,以这样正式的形式,心情异常激动。

通过此次实习,我了解到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我们去的很早,其实每天都差不多,早上八点半上班,下午五点半下班。第一天很快就见到了x经理,接着就上了岗,于是我们就开始了以后的工作。说实话,刚开始那段时间挺难的,因为是新来的,和员工不熟悉,缺少交流,许多时间都是自己在那观察,不知道干什么。

汽车销售难的不是背配置,难的是什么,难的是了解客户。客户第一次来店,需要做一个客户信息,然后是跟进客户,存档等等。客户都有一个特点,他们不会冲动消费,所谓货比三家,他们是在不断的比较中作出决定的。客户跟进是时不时的做客户回访,了解客户动向。在实习最后几天时间里,我们学习了客户回访,看了相关的回访话术,这个还是挺简单的。说白了,就是让客户到店里看车,能让客户到店里,就已经把车卖出去一半了。关键是如何说,如何说服客户到店,如果没有优惠或者客户从中得不多利益,客户会直接找理由挂电话的。也就是需要噱头,比如车展,最新优惠,大礼包,团购会,试驾会,自驾游等等。这些都是能诱导客户的,表达要清晰,不能吞吞吐吐,客户问到什么回答什么。总的来说,做电商也不容易。当天我们几个实习生,平均打了十几二十个电话回访,嘴皮子都磨薄了。

通过这次的汽车销售实习,我发现让我融入这个社会还有很多不足,不单单是知识技能上,还有人际关系方面,学习主动性不强,还存在上学阶段的被动学习阶段,这个是必须要改掉的坏习惯。以后一定要多加实践,继续完善自己。来这里一个月了,慢慢的适应了这里的生活,也可以说是在挫折中学会了生活。这个舞台很大,但是想登上这个舞台,还需要多学习很多功底。【篇三】汽车销售实习总结报告?

通过实习了解销售技巧,学习销售方法,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

短短的一个月的实习期过去了,而我在xxxx店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。

每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。

我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。

工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。

现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的"经",争取早日成"佛",看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。

就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的NF御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。

一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。

汽车销售实习总结 篇9

实习周数:

实习地点:中国山东胶南

实习单位:雪弗兰4S店

实习时间:

实习目的:更快的适应社会,积累必须的社会生活、工作经验,为将来走上社会工作岗位打下良好的基础。增强自身的各项综合素质素质,了解自身的缺点和不足,学习更多的实战工作技巧,学会与顾客接触、交流。了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,

一、前言

在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。透过实习,能够使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的潜力。随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速发展,汽车贸易企业在宿州犹如雨后春笋迅速的发展。构成了必须的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。

二、实习主要资料

在实习期间1.掌握汽车的销售流程

2.与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验

3.学会运用相应的销售技巧

4.更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较

5.真正了解“汽车市场”的含义

汽车销售流程:1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光

与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要带给什么帮忙。语气尽量热情诚恳。该环节主要由电话访问、商品介绍和客户接待等方面组成。其中尤其重要的是,当顾客进入大厅后,接待人员对其进行商品介绍,这是最直接反映4S店形象的环节。因此,我们公司个性重视对接待人员的服务礼仪和专业性知识的的培训。在接待人员办公室的墙壁上还写着营销服务十点:行动快一点;微笑露一点;效率高一点;脑筋活一点;做事多一点;理由少一点;嘴巴甜一点;度量大一点;动作轻一点;脾气小一点。这样通俗而又贴切的要求体现了该店在经营管理上既严格又富有人情味的特点,足见该公司在管理上的独到之处,也体现了“对员工严格要求就是对顾客负责”的基本服务理念。

2.咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

3.车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮忙客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。

4.试乘试驾:在试车过程中,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。

产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。为了避免在协商阶段引起客户的质疑,对销售人员来说,重要的是要使客户掌握一些必要的信息,此外,销售人员务必在整个过程中占主导地位。如果销售人员已明确客户在价格和其他条件上的需求,然后再提出销售议案,站在客户的角度上来思考问题,会使客户觉得是在和一位诚实而值得信赖的朋友打交道,那么就极大的提高的成交的机会

6.签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,重要的是要让客户有更充分的时间思考和做出决定,同时加强客户的信心,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造简单的签约气氛。销售人员应对客户的购买信号有较强的敏感度。一个双方均感到满意的协议将为交车铺平道路。

无缺陷的车是我们的宗旨和目标,也能加强客户对经销商的信任感。此时需要注意的事,交车时间有限,销售人员应抓紧时间回答客户询问的任何问题。

8.售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。最重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次维修服务是他初次亲身体验经销商的服务。跟踪步骤的要点是,在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会回到经销商处进行第一次维修保养。新车出售后对客户的跟踪服务是联系客户与服务部门的桥梁,是服务部门的主要职责。

三、实习总结和体会

虽然我所学的专业是国际经济与贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,对我来说很陌生,但是这是锻炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,理论就应与实践相结合。要想把工作做好,就务必了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。另一方面,实践可为以后找工作打基础。

透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每一天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不必须是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的潜力!

虽然实习期只有几个月,但是我在雪弗兰听,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。短短的几个月,感受甚多,使自己更近一步了解了这个社会,更近一步了解了自己。社会实践加深了我与社会的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。期望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。透过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能。短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践促进了大学生的全面发展。透过社会实践活动,我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验,从无数活生生的

典型事例中受到深刻的启发和教育,使思想得到升华,社会职责感增强。在实践中,我们的人生观、价值观得到进一步的强化,提高了认识潜力、适应潜力和创新潜力。这不仅仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的,使自己未踏入社会就已体会社会方面。让自己在毕业就业的时候能够有的选取机会。

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,之后就上了岗,于是我就开始了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班,将近十二小时的漫长工作时间,由于在学校优越宽松的条件中构成了自己养尊处优的习惯,在刚去上班的一星期几乎是天天很累总觉得不能坚持了,但是想到老师教育我们的要有毅力有耐心,我认认真真的工作,仔仔细细学习,理解住了时间对我的考验。

店里的那些同事领导每个人都个性友好,我作为新职员放低姿态认真学习,得到了领导同事的认可与赞扬。在开始工作时我的主要任务就是学习,跟着内部培训师学习公司制度,学习了解公司产品,学习基本的专业用语;跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通。他们经常对我说:要想卖好车,就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不明白何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不明白我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不明白从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。

令我印象非常深刻的一课应该是在讲申蓉logo的含义的时候。飞翔的翅膀,前进的车轮,满意的ok手势,发动中的引擎,英文名的首字母s,通往梦想曲折的s型道路。这些解释何止是一个企业的精神,应该说是每一个员工都在时刻准备着的标志,也是每个员工的人生之路必经历的。跟岗实习阶段理论培训考试完后就开始了正式的跟岗实习,就是开始跟着之前的师傅开始在一旁观察如何开展各项工作,过于繁忙的时候也帮忙打下手。刚开始跟着师傅还不习惯,毕竟作为一个与交流无关的人站在旁边是显得多余了些,慢慢地我也就学会了不做个无关的人,有时候给师傅帮腔,有时给客户端杯水,渐渐地也就明白了,要销售出你手中的产品给你眼前的人,那么拉近你与客户的距离便是首要任务。就这样慢慢地学习到了

3月2日,这天开始重新做了安排,我从电话组调到了网络组。电话组是主要学习了电话接待,还有电话预约客户接待,那么自然网络组就是要好好地处理网络订单。参加完上海大众的内部培训以后,终于接到了一个通知,按照工程进度,我们回到达州区之后的品牌确定为:广汽本田,主要的车系为:FIT飞度CITY锋范,雅阁,歌诗图,奥德赛。接受了一个月的德系车相关培训后我们自己的品牌却是与之几乎没有共同卖点的日系车。但哲学告诉我们一切事物都是有两面性的,因此,在这个月的跟岗以后我们也就大致了解了德系车的卖点,同时也就能根据我们所了解到的知识来给客户讲得面面俱到,也正因如此而获得更高的满意度。

没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们说说话聊聊天,认真听他们的观点看法与经验,看他们如何与顾客交流。自己想象如果我与顾客交流就应怎样与顾客交流呢,我看在眼里,记在心里。

在我看来,中国的汽车行业还有长足的发展态势,汽车销售还有广阔发展的空间。在过去的计划经济体制下,我国汽车流通渠道较为单一,一般都由国有单位控制、经销,品牌意识极为淡漠。随着市场经济的快速发展,传统的营销模式已经不能适应市场的需求。目前,汽车消费已由*购车转为私人购车,为适应市场的需求以及汽车工业的高速发展,汽车的营销方式也随之变化,集贸式、超市、百货商场、连锁店、专卖店应运而生,服务的要求越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的氛围,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时的跟踪服务体系。透过4S店的服务,能够使用户对品牌产生信赖感,从而扩大汽车的销售量。4S专卖店正以其独特的经营方式扩大其在汽车销售市场的所占分额。4S店的经营模式使客户从购车到用车的全过程都能得到良好的服务,真正实现了以消费者为本的经营理念,体现了汽车品牌的文化氛围,也树立了专卖店的形象。

另一方面,在整个销售服务的过程中,我们发现了该销售模式所存在的不足之处。首先,对于配件、维修的比例结构为噪音,不可能在市区发展,越来越多的4S店不得不建在城市边缘,给汽车的维修和保养带来了极大的不便,这种矛盾目前已经暴露在经销商面前。有人预测,销售服务今后就应向社区发展,构成连锁的售后服务体系,快修店将会成为今后的发展趋势。

目前,有些汽车厂商已经充分思考到了该发展趋势,推出了“限区域*特许连锁经营模式”,其核心资料也是兴建大型的补个胎什么的,而并非必须要到优质和廉价的服务,而此刻很多汽车大道、大型住宅区都可能是社区店扎根的地方。

在雪弗兰4S店实习的几个月时间里,我有很多觉得值得总结和高兴的。我认识到许多看似简单的工作蕴藏着超多的知识是值得思考的,我们不就应眼高手低,而这恰恰是我们此刻大学生的通病。工作的时候要多思考,不但要问别人怎样做,而且要问问自己为什么会是这样做为什么要这样做呢为什么这么做就是好的而其他的方法不可行反正必须要钻研,这样才会有进步,才能快速的进步。

总之,在此次实习期间,脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识又获得了充足的为人处事的社会经验。并且明白自己学要在哪些地方补充,明白自己以后的路该向哪里走。实习中同事、销售经理和内训师对我的帮忙很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮忙表示感谢!

汽车销售实习总结 篇10

迎着每天八点半的太阳,拖着不愿早起的身子,扛过了一个多月。期间讲解跟拆装了发动机、起动机、发电机、变速器、刹车系统、传动系统、独立悬架等。通过拆装实习,使得我的理论知识得以升华。这使我大体认识到了发动机内部的总体布局和各零件的样子,它们的相对位置,以及它们之间的装配和运做情况。废话少说了。

五大系统:燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统和起动系统;

可以看成是一个将燃料燃烧产生的热能转变成机械能能量转换机构。一个工作循环有四个工作工程:进气、压缩、作功、排气。

0)我们所拆装的发动机已经是固定好的,所以不需要考虑放置问题。 1)拆下气缸盖固定螺钉,注意螺钉应从两端向中间交叉旋松,并且分3次才卸下螺钉。 2)抬下气缸盖,取下气缸垫,注意气缸垫的安装朝向。 3)翻转发动机,旋松油底壳的放油螺钉,放出油底壳内机油。

4)拆卸油底壳固定螺钉,拆下油底壳和油底壳密封垫。

5)旋松机油粗滤清器固定螺钉,拆卸机油滤清器、机油泵链轮和机油泵。

二:拆卸发动机活塞连杆组: 1)转动曲轴,使发动机1、 4缸活塞处于下止点。 2)分别拆卸1、4缸的连杆的紧固螺母,去下连杆轴承盖,注意连杆配对记号,并按顺序放好。 3)用橡胶锤或锤子木柄分别推出1、4缸的活塞连杆组件,用手在气缸出口接住并取出活塞连杆组件,注意活塞安装方向。 4)将连杆轴承盖,连杆螺栓,螺母按原位置装回,不同缸的连杆不能互相调换。 5)用样方法拆卸2、3缸的活塞连杆组。三:拆卸发动机曲轴飞轮组: 1)旋松飞轮紧固螺钉,拆卸飞轮,飞轮比较重,拆卸时注意安全。 2)拆卸曲轴前端和后端密封凸缘及油封。 3)按课本要求所示从两端到中间旋松曲轴主轴承盖紧固螺钉,并注意主轴承盖的装配记号与朝向,不同缸的主轴承盖及轴瓦不能互相调换。 4)抬下曲轴,再将主轴承盖及垫片按原位装回,并将固定螺钉拧入少许。注意曲轴推力轴承的定位及开口的安装方向。

四:发动机总体安装: 1)按照发动机拆卸的相反顺序安装所有零部件。 2)安装注意事项如下: : 安装活塞连杆组件和曲轴飞轮组件时,应该特别注意互相配合运动表面的高度清洁,并于装配时在相互配合的运动表面上涂抹机油。 : 各配对的零部件不能相互调换,安装方向也应该正确。 : 各零部件应按规定力矩和方法拧紧,并且按两到三次拧紧。 : 活塞连杆组件装入气缸前,应使用专用工具将活塞环夹紧,再用锤子木柄将活塞组件推入气缸。 : 安装正时齿轮带时,应注意使曲轴正时齿形带轮位置与机体记号对齐并与凸轮轴正时齿形带轮的位置配合正确。 : 拆装完后将所有工具及地面清理一遍,整个拆装实习才基本结束。

起动机、发电机、变速器、刹车系统、传动系统、独立悬架等在这就不说了。在装配的时候安装先拆后庄后拆先装的顺序,怎么拆就这么装上去。

通过这次拆装实习,让我深刻的体会到做任何事情都必须认真对待,都必须付出汗水和努力。当然这次实习也达到了我预先的目的,让我对发动机及变速器等汽车大型组件有了一个很深的认识,以前只有在课本上的感观性的认识,这次则是实践中的深入性的认识。通过这次实习使我们学到很多书本上学不到的东西,多多少少的使我们加深了对课本知识的了解。这次拆装实习不仅把理论和实践紧密的结合起来,而且还加深了对汽车组成、结构、部件的工作原理的了解,也初步掌握了拆装的基本要求和一般的工艺线路,同时也加深了对工具的使用和了解。提高了我们的动手能力,而且也增进了我们团队中的合作意识,因为发动机不是一个人就能随便能够拆卸得下来的,这就需要我们的配合与相互间的学习,通过这次实习我们收获颇丰,不仅是知识方面,而且在我们未来的工作之路上,它让我们学会了如何正确面对未来工作中的困难与挫折,是一次非常有意义的经历。

我在学期初进行了具有本专业——车辆工程特色的实习课程——汽车驾驶。当我得知这个消息的时候,内心很是激动,兴奋之情溢于言表。坐在空旷的自习室,一个人经常幻想着驾驶的乐趣与快感,幻想着“快如疾风,顺如闪电”的激情,幻想着加速瞬间身体后倾的愉悦;也许耳边还会有呼呼的风声,也许头发会恨帅的飞舞,这一切令我神往和充满期待……

然而,当我真的迫不及待的踏入这一天——3月24号,我很理性的收回了我的浪漫。从老师的训话中,我得知汽车驾驶容不得半点马虎,也必须脚踏实地,因为这绝非儿戏!我深深吸了一口气,暗暗告诉自己:加油!

3月24日上午,实习正式开始。上午属于认识实习,老师很耐心得 向我们讲解了必要的理论知识,包括汽车构造概述(重点是发动机)、如何启动、换档以及行车时应注意的一些基本问题。而后大家很踊跃地回答了老师的问题,我也积极得向老师提出了自己内心的疑问,老师很耐心也很热情地做了解答。在老师的要求下,我们很快分好组,然后在老师地指导下进行换档练习。我们的驾驶用车是大众桑踏纳,古董一级,据老师说年龄比我们要大!我很认真得按老师的教导练习着:松油门,踩离合到底,右手换档(整个过程目视前方),缓慢松离合,加油。主要是练习手感,培养“无意识换档”操作。下午,我们学习转方向盘,即双手呈“十”状交叉换位转动方向盘至卡死(练习用车已悬空)。第一天很轻松,但我觉得很充实,因我我又学会了很多……

3月25日上午,我很早来到场地,继续练习和巩固昨天老师教导的基本技能。我知道万丈大厦平地起,没有深厚的功底,谈不上进步更无从飞跃!经过一上午的练习,我已颇具手感。下午,老师说“实战演练”,我再次狂热起来,因为我等待了很久,期待了很久。驱车半小时,我们来到南郊三环附近一新修路段特偏僻处练车。我自告奋勇第一个练,虽说已练了一天半了,但那毕竟是“死车”啊。点火之后,我开始狂紧张,离合松不到位,车也卡死两次,总感觉双腿在颤,但绝非车身摇晃所致,操作方向盘也不像练习时那么简单,车不走直线,拐弯时甚至转不动……在老师的指点下才勉强过关。当然我的表现不算太坏,毕竟是第一个,开到这份上也比较满意。另一个组员就比较惊险了,点火之后,他加油过大,方向盘也没抓紧(也许是抓得太紧),竟一直冲出人行道,最终车冲过石阶,卡死在花坛中。坐在车中的我惊出一身冷汗!通过这次实战检验,我清楚地看到了自己的缺点和不足,晚上躺在床上,我深刻地检讨着自己的表现,吸取教训,争取明天的进步。

光阴似箭,为期七天的汽车销售实习结束了,回首这七天的实习,发觉自己的收获真的很多,除了懂得了一些销售技巧外,还学会了如何和客人沟通交流;不仅学会了察言观色,还丰富了我的社会阅历等等。

再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐,三天的培训,四天的工作,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。

七天的实习时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有三天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。

三天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。

在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实习期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。

在汽车销售实习工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。

在实习工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。

通过这次实习,我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的实习经历。相信有了这次汽车销售实习的经历,我的未来会更加的美好的。

2019汽车心得体会(4篇) |

汽车客运站安全管理是客运生产安全管理的源头。直接关系着人民群众生命和财产安全。加强客运站安全生产管理是道路运输行业安全生产工作的重中之重。结合实际工作,我认为,应该做好以下几方面的工作:

首先是宣传学习要到位。“客运安全责任重于泰山”要想让安全工作潜移默化地在员工和驾驶员心中生根发芽。除了日常的安全法律法规的学习之外,还要让安全文化深入人心。客运站可以利用黑板报、大屏幕电子显示屏滚动幕、张帖标语、挂横幅、广播播放安全语、悬挂卡通警示图、车站小报的安全栏等多种形式营造良好的安全氛围。并利用每日的班前会时间,喊安全口号,学安全小常识,安排安全生产注意事项等,使每一位员工心中安全明灯常亮,脑中安全弦常绷。

其次是管理制度要规范。规范的管理制度是安全的保障和前提。客运站要依据自己的实际情况,结合安全专项整治工作和百日安全无事故活动。制定严格的安全管理制度,整治方案和应急预案。并且要针对不断出现的新形势、新情况、新问题完善和充实制度。如:车站“五不出站”制度、安全生产责任制、酒精测试制度、安全检查制度、内部治安制度、消防安全制度和恶劣天气叮嘱提醒等制度以及客流高峰期安全应急预案和消防安全应急预案等方案都要根据实际情况适时调整和补充。力求目标明确,职责分明。

再次是制度执行要到位。安全管理制度一旦制订,具体实效如何,关键看制度能否落实到位。若是工作人员责任心、原则性不强,对待工作得过且过。那将会导致安全工作功亏一溃。我们将安全生产责任制同月考核、季考评结合起来,同工资挂起钩来,力争严把“三”关。一是旅客进站关。车站利用封闭式管理的优势,在旅客的出入通道,进站口和大门口配备专人严查“三品”,把“三品”堵截在站外车下,确保“三品”不上车。二是车辆营运关。凡是每日营运车辆都无一例外地接受安全检查。从车辆的转向、制动、底盘、灯光的安检到驾驶员行车的各类营运证件是否齐全有效,从车辆消防器材的配备到做从业人员的上岗资格都一一进行检查。检查不合格,不予以报班售票,不准车辆运营。三是出站复查关。车站源头管理最重要的关口——复查。每辆即将出站运营的车辆一定要在出站口进行最后的安全检查。站务员认真核对车辆安检合格单,三品检查记录,核定载客人数和实际乘车人员,进行检查记录和登记,并经当事人双方签,明确责任后方可出站运营。这样不仅堵绝了车辆带病出站,超员出站。而且严格了“五不出站”制度,有力地保障了汽车客运站安全源头管理的系数。

现在国家经济飞速的发展,人们的生活水平不断的提高,加上汽车市场众多,汽车贸易已经完全的介入人们的生活。在以前我们都是坐客车,火车,现在人们生活水平的提高,买车才不再困难,而汽车的种类也有很多,所以每个“4s”店里都有销售人员,为顾客介绍和推销,办理手续等。在学校的安排下,我就到一家“4s”店进行工作实习。

刚来到这家“4s”店,我就开始对立面的车辆进行着了解,这里面都是一些中低档车,主要销售给一般家庭或者公司白领等,当然立面还是有着一些高档车,比如宝马730,奔驰s300等,不过很少有人买,看的人还是比较多。在经理的安排下,我就跟着一位前辈工作实习,刚开始前辈就拿一些汽车的资料给我阅读,让我熟悉,然后就让我跟着她工作实习。因为没有工作经验,所以领导不会让我单独接待客户,现在的汽车贸易很广,所以能够销售一辆是一辆,所以工作还是很艰辛的。

每天我来到“4s”店,对我和前辈负责的这一区域,进行打扫和清理,然后就会找资料来学习,我找的是顾客办理手续的一些资料,这些在以后的工作中肯定会遇到,我就开始学习办理手续要些什么,注意些什么,如果遇到不懂的我就虚心的向前辈学习,很快我就将资料记下。在前辈的身边学习了几天,我对汽车工作已经了解,领导也不会浪费人力资源,就让我开始独自工作。我带着高兴的心情开始工作,几天的推销交谈,让我掌握了销售的技巧,还有体会到顾客的心理,在前辈的帮助和自己的努力下,我成功的推销出去了一辆北京现代,然后办理购买手续,一切弄好后,顾客也将车提走,而我继续自己的销售工作。

每天同样的工作,每天同样的心情,遇到的却是不同的顾客,每天我为他们介绍和推销,总是站在顾客的角度上思考问题,选出适合他们的,给他提出一些意见。然后对他们进行咨询,了解顾客需求的信息,销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求,这样对我们来说不会处于被动,能够更好的进行销售。

通过这次的实习,我对汽车工作更加的了解,对社会上的工作和交际有了属于自己的见识和经验,让自己能够正在的立足于社会,能够更好的在社会上生活。每个人都有着自己的想法,有着自己的生活环境,有的人之站在自己的角度思考问题,眼里只有属于自己的利益,但是最后成功的又有几个,都是竹篮打水一场空,我们应该站在顾客的角度去思考问题,帮助他们找到最适合自己的,就算最后没有交易成功,也会给别人留下一个好的印象,以后有机会还会来到这里,所以帮助别人也是在帮助自己。

汽车销售实习总结 篇11

一、实习目的

1.更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流

2.了解XX汽车各种品牌,价格,性能

3.了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情

二、时间:

三、地点:

四、实习内容

1.掌握XX汽车的销售流程

2.与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验

3.学会运用相应的销售技巧

4.更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较

5.真正了解“4S店”的含义

五、汽车销售流程图:

接待――咨询――车辆介绍――试乘试驾――报价协商――签约、成交――交车――售后跟踪

1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2.咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

3.车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

4.试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5.报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

6.签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

7.交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。

8.售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。

六、实习总结

短短的一个月的实习期过去了,而我在XX汽车有限公司实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。同时,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。

汽车销售实习总结 篇12

时间:xx年10月26号/星期三/晴

地点:广物福恒福克斯4S店(广州市海珠区东晓南路瑞宝路段)过程:

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。通过学习了解公司以品牌经营为特色,遵循“客户第一,信誉第一”的经营方针,以优质服务为保障,努力做好整车销售,验车上牌,代办保险,分期付款,汽车装潢,维修服务一条龙的销售。推销公司的优质服务,让客户充分的享受客户致上的公司宗旨。

这家4S店经营的汽车有:福克斯,嘉年华,蒙迪欧—致胜等几种汽车。这些汽车的价格都不高,适合家庭购买。

汽车的颜色有这样几种:透明白(UD),丝光棕(D3),柠檬黄(Yp),宝石蓝(IC),翡翠银(JS),经典红(VR),运动蓝(IS),亮银色(6C)等。顾客在购买的时候可以根据喜好任意挑选,销售职员也可以根据顾客的年龄向顾客推荐。

在赖经理的介绍下,我们认识了专营店的主管刘敬杰。刘主管分别带领我们前去参观。在展厅里,他们向我们介绍了客户前台接待区。接待区由客户休息区、销售接待区、快速保养接待区、维修接待区等几个报务接待区域组成,人性化的服务区域,热情的服务态度,常常受到客户的认可和表扬。在交流了解中我们还认识了一位工作认真、服务热情、拾金不昧的维修接待人员—何承良。具体情况了解何承良在一次接待车辆维修客户过程中,检查车主汽车车内情况时,发现车内有数额不少的人民币。他发现此情况后立即向上级报告,经过查看客户维修信息,采取电话联系,及时与客户取得了联系,并将人民币归还给客户。他拾金不昧的工作精神,得到了客户的认可,同时也得到了同事们对其工作的肯定。紧接着,主管带领我们走到汽车维修服务车间。宽大的工作维修车间,整齐干净有序,车道划分明确,车间内摆放的维修设备先进齐全,维修工作人员操作熟练。我们就汽车维修相关问题请教了维修工作人员,他们都一一为我们讲解,让我们不得不敬佩。

在刘主管的热情款待与详细讲解下,我们了解到专营店一站式全方位的服务,让我们深感汽车行业前景的广阔。刘主管还为我们上了一节汽车销售知识课,让我们受益匪浅,使我们对汽车销售这个职业的认识更加深刻。

实习收获和体会:

经过学习明白如何才能把汽车销售出去,并能得到顾客的满意呢?首先,汽车营销员要有丰富的自身知识,提高自己的心理素质。其次,要不断的与顾客联络,利用电话咨询等方式,提醒顾客缴纳汽车的各种费用,询问顾客在使用汽车时有什么意见和建议等。在节假日的时候,也可以与顾客联系,送他们一些小礼物什么的作为纪念。总之,就是要先做人,后卖车,要换位思考,多替顾客着想。

在工作车间和前台的工作人员看他们是那么的努力,而我们也即将踏上社会了,他们的工作态度和工作理念就是我们的榜样,这次的参观学习给我的感触非常的深刻,他们的工作态度让我叹止,即使我们只是来参观,可他们仍当我是客户一样,这就是他们的公司所受于他们的工作理念。

因此,我们明白了,现在我们对我的将来从满了希望,我们相信通过我的努力,我将是他们中的一员,通过这次的学习,更加确信自己的信念了,做好汽车销售,不仅要对自己的车有充分了解,同时还要对竞争品牌的车有充分认识,以前觉得这都没必要,但是实习后发现这很重要,这样才能够做到“知己知彼,百战不殆”

总的来说,我认为销售是集经济学,消费者心理学等多项学科于一体,要想在销售中立于一席之地,必须能够把这些充分的结合到一起,并且通过实践使自己升华,那样能能成为一名优秀的销售人员。

销售并不是那么难做,但是要做一个好的销售人员却是很难的,这中间牵扯多很多的问题,我知道自己并不是很能胜任,还需要更多的磨练和实习。不过在实习中我并不能完全的将我自己的能力全部展现出来,我还需要更多的磨练,更多的学习,我相信在以后我会是一个好的销售人员的!

汽车销售实习总结 篇13

作为一名实习汽车销售员,我有幸加入了一家知名汽车销售公司,并在过去的一个月里经历了许多令人难忘的事情。在这篇文章中,我将详细总结我这一个月的实习经历,以及我所学到的宝贵经验和教训。

我想分享我在销售过程中所遇到的一些挑战。在我加入公司的头几周里,我感到非常不适应。我发现自己需要面对许多新客户,而我对汽车行业的知识了解有限,这对我来说是一项巨大的挑战。我克服了这个困难,通过与同事的合作和自己的努力,我不断学习和进步。

在与客户接触的过程中,我发现了一个重要的销售技巧,那就是倾听和理解客户的需求。只有通过与客户的有效沟通,我们才能真正了解他们的需求,并提供最合适的解决方案。在我与客户的接触中,我倾听了他们对于汽车的要求和期待,然后针对性地介绍了一些符合他们需求的车型。这种个性化的销售方法不仅让客户感到被尊重和重视,也为我赢得了更多客户的信任。

在销售过程中,为客户提供优质的售后服务也是至关重要的。我经常与客户保持联系,了解他们在使用汽车过程中可能遇到的问题,并及时提供帮助和解决方案。通过这样的服务,我不仅提高了客户对我和公司的满意度,同时也为公司建立了良好的声誉。

除了销售技巧,我还学到了一些关于团队合作和沟通的重要经验。在公司的日常工作中,我们经常需要与其他销售员和相关部门合作,以确保销售流程的顺利进行。通过与团队成员的密切合作,我更好地理解了协作的重要性,并学会了如何与不同风格和个性的人合作。我意识到只有通过有效的沟通和互相支持,我们才能达到共同的目标。

我还了解了汽车行业的一些具体内容,如汽车销售的相关流程和手续,不同品牌和车型的特点等等。这些知识不仅对于我在销售过程中的表现有所帮助,也让我对整个汽车行业有了更深入的了解。

我在这一个月的实习中学到了很多宝贵的经验和教训。通过克服各种困难和挑战,我不断提高了自己的销售能力和团队合作能力。我相信这些经验将对我未来的职业发展有着重要的影响。

在接下来的日子里,我将继续努力提高自己的销售技巧和行业知识,不断学习和进步。我相信只有不断学习和成长,才能在竞争激烈的汽车销售市场中脱颖而出。

实习汽车销售员这一个月的总结就到这里了。感谢公司对我的信任和支持,也感谢我的导师和同事们在过程中给予我的帮助和指导。我相信,在未来的工作中,我将能够更好地应对各种挑战,并取得更好的成绩。

汽车实习报告总结


俗话说,只有通过实践而发现真理。通过实习我们能够获取更多的实用知识,在实习工作完成之后,我们都需要撰写实习总结,实习总结可以起到透过现象看本质的作用。怎样才能写好一篇实习总结呢?小编花时间专门编辑了汽车实习报告总结,相信一定会对你有所帮助。

汽车实习报告总结(篇1)

实习总结 8月20日的高温假期过后,我来到了广州本田的第二工厂——增城工厂,在那里我将完成为期两周的车间实习。

我对增城工厂的第一印象是一个字——“新”,因为它确实是一个才投产一年的工厂,所有的设施都是新的,厂房和绿化都是一切规划的井井有条,从绿化区的草木中可以看出,这是种下不久。不仅外观看起来很新,走进大楼给我的第二印象就是干净整洁,无论是从大堂到办公室,还是过道、走廊和卫生间,整个工作环境都是一样的。这无疑是广州本田的高素质管理。并将5S理念体现在每位员工身上,先营造干净整洁的工作环境,再开始高质量、高效率的工作。

入住后第一件事就是接受科瑞的三级安全教育。三级安全教育是上岗前必须在工厂完成的一项任务,因为广州本田的理念中有一句话“没有安全就没有生产”,因为在工厂工作的时候,如果每个员工都是没有在心理上树立安全意识,对周围的安全隐患和应对措施没有足够的认识,就会造成生产事故不断,直接导致生产质量和效率的下降,也会在员工当中引起一种恐惧感,形成这种不好的氛围,这种情况,不是任何一家公司都想发生在自己身上的,尤其是广州本田,非常重视以人为本。其后果不仅是企业业绩不佳,甚至损害企业形象。可见三级安全教育的重要性。

但是对安全概念的了解更多,还是在我下到车间上任后。在安全生产主管的一对一教育中,了解到我们焊接部会出现的各种危害,包括

1)机械损伤;

2)健康损伤——肺功能受损、听力受损、中毒;

3) 物体撞击(hit);

4) 从高处跌落/跌落/坠落;

5)重伤(砸、撞等)

6)车伤;

7) 辐射/电击;

< p> 8)眼睛烫伤等。

开始工作后,我逐渐意识到这一切的重要性。

首先,我开始穿戴劳保用品。收到劳保用品后,必须严格按照车间要求佩戴。这一点从我踏上岗位的那一刻起就深深体会到了。放置的零件,尤其是我们第二部的焊接,都是大型的金属半成品。首先,它们很重,但毛刺很锋利。虽然之前在 PPT 中已经提到过它们,但是当你在真实的环境中时,我真的提高了警惕。工作中,劳保用品让我们避免了很多伤害,但我们还是要严格按照规定和标准工作。工件一定要抓牢,装夹要小心,水、电开关及所有设备的状态必须确认为 一切正常后才能开始工作。操作方法和顺序必须严格按照标准书执行,所有物品必须放在指定位置。还不得不提一下,有一次搬动零件的时候,握的不是很牢。幸运的是,当我在卡车上捡起它时,它掉了下来。我只是把手压在它下面,戴着防护手套,所以我根本没有受伤。这时我才意识到,安全生产不出事故是好事,但这却让人们逐渐放松警惕,埋下隐患。原来,真正的安全教育还在我心里,我不断地严格要求自己遵守规矩办事,时刻提醒自己要时刻保持警惕,不能形成惯性,这才是真正的理解安全生产的根本含义,如果不是这样,“三无害”、“不安全、无害”“生产”将成为一个虚名的口号。

实习期间刚接触到ISO内审阶段,让我看到了广州本田作为国际级企业,是如何对国际水质提出要求和管理的。 .在反复强调安全生产的同时,也不断贯彻落实环境和职业健康方针。广州本田的理念是:公司高度重视保护地球环境和人类健康,坚持“没有安全就没有生产”。积极参与保护人类健康和地球环境的活动,为在环境保护和职业健康安全领域取得领先地位而不懈努力。每天,我们在做好工作环境卫生工作的同时,也坚持垃圾分类收集,将垃圾桶分为可回收垃圾、普通垃圾和危险垃圾三种,这也是公司不断提倡的环保理念。实施非常有意识,效果非常好。这种做法不仅改善了公司的卫生环境,也提高了员工的素质,也为环境保护做出了贡献,减轻了垃圾处理站的垃圾分类负担,最大程度地避免了危险废物的产生。对自然造成污染的可能性非常符合广州本田的绿色工厂理念,以及工厂外部零排放污水处理系统等,我感觉广州本田是一家被社会认可的公司。责任。

我在实习期间学到的第一件事就是基本的操作技能。因为我是在焊接部前柱内板加固岗位实习,所以学到的是焊接工件。我从阅读作业标准书开始。工作标准书一般包括工程质量管理表(一)、工程质量管理表(二)、质量确认表、零件表、制造等,几乎囊括了每一道工序的全部内容,以及所有的生产工作。也是按照以上内容进行的。我在发帖时仔细观察比较了标准书中的每一个内容,发现所有这些搜索都不是凭空写出来的,而是每一个点都有它存在的理由。一切都经过精心设计。从工件的放置到焊枪和夹具的位置,再到操作的顺序等等,都是有原因的。亲身体验的时候,发现很多一线员工的工作看起来很简单,其实一点也不轻松。移动工件并夹紧它们非常简单,但一天重复上百次就不容易了。再次,确保质量和速度。一是跟着工人们学习了开工前对焊枪、夹具的日常检查。这主要是保证安全生产的前提。检验表写有具体检验内容。我们将据此确认环检。如有异常情况,将立即报告班长、班长,并立即处理。学习打焊枪的过程是最有趣和最熟练的。焊枪虽然通过吊环悬挂以抵消自身重力,但惯性大,移动速度慢。击中正确的位置并不容易。在规定范围内击打为合格,必须保持垂直度。刚开始的时候总是把焊点打的很厉害,就去请教了师傅。经分析,是因为我的手势不正确,没有垂直撞击工件表面,所以出现了毛刺。经过进一步的指导,我没有碰到下一个工件上的毛刺。在工作的同时,要坚持“三现主义”,到现场发现问题,根据实际情况分析问题,再根据实际解决问题。很多事情都是你自己去经历、去处理的,才能真正的融为一体。无论是工人还是管理者,都意义重大。

重复繁重的工作,难免会产生无聊的心理。我在工作中找到了克服这种心理的方法——自我暗示。在心里形成一个意识:我为自己做事,把工作当成生活的一部分。我造的车会在路上跑,用户会开心,这是我的骄傲。这样,一方面可以抵消一些无聊感,同时也可以提高我的质量意识。因为这是我的工作,也是我的责任,当然,我必须尽我所能,为客户提供高于他们期望的产品。质量意识似乎不仅对我们的客户如此重要,对我们自己也是如此。说到质量,广州本田给我的印象是严格把关,不接受,不放过,不流出不合格品。我们不能接受前道工序产生的不良品,也不能自己生产不良品。万一出现有缺陷的产品,我们决不能让它们流入下一道工序。广州本田产品的良好口碑是由这么长时间在数百万用户中形成的。在我们的焊接二部,口号是“焊接强度是焊接部的生命”。的确,对我们来说,好品质的关键是先关掉实力。在Corey,我跟着班上了一堂培训课,学习了焊接,焊接的原理是什么,焊接会出现什么缺陷,如何提高焊接质量等等。这些可以不断拓展员工的知识面,让员工更了解自己的工作。其次,每天上班前下班后的短会会持续强调质量问题。工作中的定期强度检查很重要。在我所在的B区,如果没有15个工件,必须进行半破坏强度检查。必须严格执行并填写强度检验表,否则有缺陷的产品进入下道工序。更重要的是,每位员工都要有负责的态度,工作中抓紧检查,切不可掉以轻心。爆焊的后果是非常有害的,更何况漏焊,那是绝对百分百不许放过的。在我和其他员工的交流中,我也能感觉到他们的质量意识很强,他们也会跟我谈实力和产品质量的关系。每天做完作业后,下班前后都会有一个简短的会议,班长或副班长会总结一天的工作。其中,问题将得到强调。一是钣金,原因之一是操作方法的问题。一是新员工多,熟练度有待提高。其次,繁重而单调的工作不可避免地降低了注意力,导致质量意识同步下降。因此,非常有必要不断强调质量管理。经过几天的实习,我重点观察了整个车间的生产情况。整个焊接车间分为A、B、C、D四个区。A区负责底盘三大件(前底板总成、后底板总成、前总成)的焊接。我所在的B1区负责焊接工作。车身侧壁总成的焊接工作,B2负责车顶焊接和手工焊接,包括点焊、二氧化碳保护焊和螺柱焊三个工序,C区是小零件和四门二盖的组装(门和两个盖子)。和前发动机罩和后行李箱盖)安装和表面检查,D区负责四门和两个盖的焊接和制造。不得不提的是我们车间技术含量最高的自动化生产线。一、3P线专门接收A区的三大件,装夹后送至自动线焊接底盘总成;然后到 G/W 线,组装机箱。与侧板和车顶夹紧后,在这里焊接到车身上,然后送到SR线进行自动附加打浆。这整个系列的机械手是整个焊接部门的核心。当他们同时开始时,场面无法用语言来表达。我说,震惊! C区上方有一个大平台,是盘点区和小修区。有的车身在检查出小瑕疵的时候,就送到这里,修好后再投入生产。整个车间的布局一目了然。因为是新厂,很多地方会比一厂的老厂更合理,在和一厂同事的交流中也能知道一二。我仔细、连续地跟踪每一个流程,然后根据标准书和现场观察结果,自己绘制了B1区的工作流程图和人员配置。在观察和绘画的过程中,我获得了更丰富、更深刻的理解。可以看出设计师在流程安排上的用心。确保每道工序都能稳定进行,除处理方法外,把工序的每一步都分好,保证每一个岗位都能保持基本一致的节奏。同时还要兼顾“广速”和合理的空间布局,甚至不浪费一个人手,真是见多识广。整个车间就像一个足球队,每个人都各司其职,前锋、中场、后卫,甚至自由和队长、守门员等等,都有自己的任务。看着物流车有条不紊地把每个工位需要的零件运送到各个工位,搬运工也把每辆车的零件分配到指定的流程,符合生产的节奏,完全不掉链子,不得不佩服广州Honda Profound 同步物流技能。完成工作流程图后,我把它带到监视器上进行评论,并继续发现更多的问题和需要改进的地方。比如我画的不够直观,没有把工作内容细分到图中的每个人。在员工方面,还有改进的余地。我真的不知道我是否不这样做。当我这样做时,我很吃惊。实习以来,我一直以广本的标准要求自己。如果我不亲自体验,我将无法发现很多东西。 “三个礼物”的重要性可以带来很多好的结果。现在我明白了工作坊练习的意义和重要性。它让我感受了生产现场,学到了很多只有在现场才能学到的东西。在这次实习中,我不仅学到了很多知识,也带来了很多知识。它给了我很多思考和指导我下一步学习的问题。以前觉得知识没感觉,现在重读一遍书会很有趣。而经过这段时间,我给了自己一些新的目标,充分认识到还存在不足的地方,明确了改进的方向和方法。实习结束了。在这宝贵的两周里,我认识了很多新朋友,学到了很多新知识。我认为更重要的是改变个人的看法和意识。在剩下的一年大学期间,它给了我一个新的学习方向。感谢这次实习,让我受益匪浅。我相信通过不断的改进,一年后我一定能做好我的工作。

汽车实习报告总结(篇2)

汽车传动系实习报告总结

一、前言

汽车传动系是汽车整车的核心部件之一,是汽车行驶的重要部分。在汽车生产、维修和运营中都有着重要的作用。因此,对于汽车传动系有深入的了解是非常必要的。本次实习,我在某汽车制造企业的传动系部门进行了为期一个月的实习,通过实践和学习,对汽车传动系的制造过程和运行原理有了更加深入的认识和了解。以下是我对本次实习的总结。

二、实习内容

在本次实习中,我主要参与了以下内容:

1. 传动系零部件的加工和制造。在此期间,我学习了数控机床的操作,也了解了如何对工件进行加工和组装。

2. 产品的质量控制。在汽车传动系部门,产品的质量控制是非常重要的一环。在这里,我了解了公司对产品质量的控制和检测过程。

3. 产品的维修和保养。汽车传动系部门也负责汽车的参数调整和维护。我在此期间参与了一系列的汽车维修和保养的工作。

三、实习收获

通过实习,我获得了以下收获:

1. 加深了对汽车传动系的理解。在本次实习中,我从制造、运行原理到维护维修等多方面对传动系进行了学习和实践,更加深入地了解了汽车传动系的组成和工作原理。

2. 学习了汽车生产的流程。汽车制造是一个协同作业,传动系只是其中的一个部分,但同样非常重要。在生产过程中,传动系的制造和质量控制都是关键点。我了解了整个生产流程和不同环节的要求,对我以后的工作有很大的帮助。

3. 提升了专业技能。在实习期间,我学会了如何使用不同的工具和设备,更加熟练地操作了数控机床和其他加工设备。同时,我也深入了解了汽车传动系的维修和保养技能。

四、总结

总的来说,这次实习是一次非常宝贵的经历。通过实践和学习,我对汽车传动系有了更加深入的认识,同时也提升了自己的专业技能和实践经验。我深深感受到了汽车制造行业的快速发展和竞争激烈,也明白了自己在实践中还需要学习和进步的方向。希望我能将这次实习所学运用到实践和工作中,为汽车产业的发展做出更多的贡献。

汽车实习报告总结(篇3)

汽车认知实习报告总结

一、实习背景

我是一名汽车工程专业的学生,在大学期间参加了一次汽车认知实习。这次实习让我有机会深入了解汽车工业的各个方面,对汽车的历史、设计、制造、销售和未来发展有了更全面的认知。

二、实习内容

1. 历史回顾

在实习的第一周,我们参观了一个汽车历史博物馆。通过展品和解说员的介绍,我们了解到汽车的起源和发展历程。从最早的蒸汽车到现代燃油和电动汽车,整个过程中经历了无数的创新和突破。这让我对汽车工业的发展充满了敬畏之情。

2. 设计与制造

在实习的第二周,我们参观了一家汽车设计与制造公司。在这里,我们亲眼见到了设计师们如何利用计算机辅助设计软件制作车身和内饰图纸。然后,我们参观了生产线,看到了整个汽车制造过程。从车身焊接到涂装、装配,每个环节都精细而繁琐,体现了汽车制造业的高度工艺。

3. 销售与市场营销

在实习的第三周,我们参观了一家汽车销售公司。销售经理向我们介绍了汽车销售的流程和策略。他们强调了市场调研的重要性,通过了解消费者的需求来制定合适的销售计划。我们还参观了展厅,见识了销售人员如何与潜在顾客进行有效的沟通和谈判。

4. 未来发展

在实习的最后一周,我们参加了一场有关汽车未来发展的研讨会。专家们讲解了新能源汽车和自动驾驶技术的最新进展。他们认为,未来的汽车将更加环保和智能化,成为人们生活的一部分。这让我对汽车行业的未来充满了期待和憧憬。

三、实习收获

通过这次汽车认知实习,我对汽车工业有了更深入的了解。我了解到汽车行业是一个技术和创新驱动的行业,需要各个环节的无缝配合和协同努力才能生产出优秀的汽车产品。

此外,实习还加强了我的组织能力和团队合作意识。在参观过程中,我们需要按时集合、合理安排行程,并且要与实习小组成员密切配合,共同完成各项任务。

最重要的是,这次实习让我对自己未来的职业规划有了更清晰的方向。我决定将来致力于汽车设计与制造方向,努力成为一名优秀的汽车工程师。

四、实习体会

通过这次汽车认知实习,我深刻认识到汽车行业的发展前景和挑战。汽车作为一种交通工具和代表着城市文明程度的标志,对于人类社会的发展起到了重要的促进作用。而全球环保意识的提升和技术进步也为汽车行业带来了巨大的压力和机遇。

我希望自己能够在未来的工作中,充分发挥自己的专业技能和创新能力,为汽车行业的可持续发展贡献自己的一份力量。

总之,这次汽车认知实习给了我一个很好的学习机会,让我全面认识了汽车行业的各个方面。我将把这次实习的收获和体会牢记在心,努力成为一名优秀的汽车工程师。

汽车实习报告总结(篇4)

一、实习目的:

1、更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流

3、了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

4、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情

六、汽车销售流程图:

1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。

目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2、咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。

销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度

这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。

4、试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

6、签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

7、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。

8、售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。

七、东风日产旗下品牌:

骐达、轩逸、骊威、阳光、颐达、逍客、奇骏、玛驰、天籁、公爵。

八、车型主要配置:

可变式气门、氙气大灯、CVT无级变速、区域车身、D平台等等。

九、实习总结:

短短的一个月的实习期过去了,而我在东风日产卓辉店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。

有时候擦车也特让我郁闷,尼桑的车最低的也有米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。

而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。

他们经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。

有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。

现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。

在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。

通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。

就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的尼桑逍客,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。

很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。

一年的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。

汽车实习报告总结(篇5)

汽车传动系统是汽车最核心的部件之一,它通过将引擎的动力传输到车轮,使汽车得以行驶。在汽车制造领域,传动系统是一个非常重要的领域,这个领域的技术日新月异,不断发展。

通过这次汽车传动系实习,我对汽车传动系统的相关理论和原理有了全面的了解,同时也深入学习了传统的汽车传动系统,并对未来的发展趋势有了一定程度的认知。在这篇实习报告总结中,我将对这方面的内容进行详细的阐述和总结,以期对读者有所启发和帮助。

一、传统汽车传动系统的组成

传统汽车传动系统主要包括引擎、离合器、变速器、传动轴、差速器和轮胎等组成部分,其中:

1. 引擎:负责产生动力的机械设备,其输出的动力被传递给离合器。

2. 离合器:连接引擎和变速器的割合器。

3. 变速器:根据不同行驶状态,调整引擎的输出转速,从而控制车速的设备。变速器通过不同的齿轮组合提供不同的传动比。

4. 传动轴:连接变速器和差速器的轴,将转速和扭矩向后传递。

5. 差速器:在两个传动轮之间自动分配转动力矩的齿轮系统。

6. 轮胎:直接接触地面、承载汽车全重,通过摩擦产生向前推动汽车的力量。

二、传统汽车传动系统的工作原理

当驾驶员踩下加速踏板时,引擎输出扭矩由离合器传递给变速器。然后,通过变速器的齿轮组合,将高速低扭矩转换为低速高扭矩,将其传递到传动轴。传动轴再将转速和扭矩传递给差速器,差速器让轮胎以不同的转速转动,从而使车辆向前行驶。此外,离合器还可以控制发动机的输出能力,从而使车辆在起步时更加柔和,减少噪音和磨损。

三、未来汽车传动系统的发展趋势

未来的汽车传动系统发展方向主要集中在电动化和智能化方面。电动汽车采用电池系统替代传统的燃料系统,将电能直接传递到车轮。然而,电动汽车的续航里程和充电速度等仍然是一个问题。因此,在电池技术的发展和新型的无线充电技术的研发方面,仍有很大的发展空间。

智能汽车的发展也将影响传统汽车的发展。智能汽车可以通过传感器和控制器,实现人车互联、自动驾驶、智能停车等功能。这些技术也将对传统汽车制造产生冲击。

总之,随着科技的不断发展,汽车传动系统注定会发生翻天覆地的变化。从传统的零部件组装到未来的整车框架设计,汽车产业的进步将极大的带动经济和人民生活水平的提高。

汽车实习报告总结(篇6)

汽车理论实习报告总结

我在汽车理论实习过程中,深入了解了汽车的基本原理、构造、性能和维修方法。通过实际操作和理论学习,我对汽车行业有了更为全面的了解,并且掌握了一些实用的维修技能。以下是我在实习期间的一些体会和总结。

首先,在实习过程中我学习了汽车的基本原理。汽车的动力系统是由发动机、传动系统以及驱动轮组成的。通过实际操作,我了解到发动机是汽车动力系统的核心部件,发动机的种类包括汽油发动机和柴油发动机。在实习中,我对这两种发动机的结构和工作原理有了深入的了解。同时,我还了解了变速器、离合器、传动轴等传动系统的作用和构造。

其次,通过实习,我熟悉了汽车主要零部件的构造和功能。汽车的零部件包括发动机、行驶系统、悬挂系统、制动系统等。在实习中,我学习了发动机的结构和工作原理,能够根据故障现象进行初步判断,并进行修理和维护。此外,我还了解了汽车的行驶系统,包括刹车系统、悬挂系统和转向系统的构造和工作原理。通过对这些系统的实际操作,我对汽车的构造和功能有了更为深入的了解。

再次,我在实习中学习了汽车的维修方法。汽车的使用过程中,难免会出现各种故障,因此维修是汽车行业中非常重要的一个环节。在实习中,我学习了汽车维修的基本步骤和方法,包括故障检测、维修方案的确定以及维修操作的执行。我掌握了一些常见故障的排除方法,能够在实际操作中进行简单的维修和保养。

最后,在实习过程中,我培养了一些必要的技能和素质。我学会了认真负责地对待实习任务,努力完成学校和企业交给我的各项工作。我能够独立思考和解决问题,在实习中,我遇到了一些困难和挑战,但我没有退缩,而是积极寻找解决办法,并最终解决了问题。同时,我也学会了与同事合作,相互支持和理解,在团队合作中完成了实习任务。

总之,通过汽车理论实习,我不仅学习到了汽车的基本原理、构造、性能和维修方法,还培养了一些重要的技能和素质。通过实际操作,我对汽车行业有了更加全面的了解,对汽车维修和保养也有了一定的掌握。此外,实习还提高了我的动手能力和解决问题的能力。通过这次实习,我认识到汽车行业是一个充满挑战和机遇的行业,我将努力提升自己的综合素质,为未来从事汽车相关工作做好准备。

汽车实习报告总结(篇7)

3月,我在济南东方汽车进口汽车服务有限公司进行维修实习。在来这一个多月的时间里,我对汽车维修服务站的、零部件供应、售后服务、维修以设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,还拥有先进的进口检测仪器:_431电脑检测仪、点火测试仪等,及使用于维修业务的计算机网络。

一、实习目的

1.通过实行加深学生对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发学习热情。

2.切身了解山东汽车服务市场现状

3.熟悉汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础。

4.通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

5.维修实习是对学生的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。

机械认知实习报告总结


通过机械认知实习,我们同学们可以接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,综合运用所学的理论知识、基本技能和专业技能,把理论与实践结合起来,提高实际操作能力。以下是机械认知实习报告总结,以供赏析和参考借鉴!

机械认知实习报告总结一

我静静的回想了一下过去的十几天所发生过的一切,显得很苍白,点点星星,零零碎碎。我也模糊了。我该怎么写,才不会显得造作,才不会显得虚伪。思绪在这一刻有点停滞。。

洛阳,一个一直都在我生活之外的城市,曾经离我是那么的遥远。可这次,我确确实实脚踏过那片土地。并刚从那里回来。对于洛阳,本来就没有多大的兴趣。可对于系里面的安排,我相信有其道理。虽然没有激情,但也积极配合。先不说这次有多大收获。从一些小事,一些生活细节中就能体现人在不同时期对事物的不同感知。

洛阳之行给我最大感受是,不要老是埋怨环境的不好,我们应该调理好自己的想法。因为对于没法改变的事情,除了接受没有更好的方法。要学会改变自己,让自己适应环境才是生存之道。

在洛阳,我学的到不仅仅是机械方面的知识,说真的,如果我现在说对专业知识方面受益匪浅,我会觉得自己很虚伪。为了写心得而写心得。那与我个人初衷相差太远了。上大学以来,我一直都不是个好学生。。在不同场合,不同时间总带着愚昧跟虚伪的笑容。我早已经习惯放纵的生活。洛阳之行,大家都说是去实习,在我看来根本就是去旅行。每天每个人脸上总洋溢着笑容。。丝毫感觉不到这是在实习。。

感觉不到是实习还有其它原因。在洛阳。很多简单想法都不约而同的浮现在我脑间。比如,我们该去哪里吃饭。。比如晚上我们去哪里逛街。又比如明天休息,我们去哪里游玩。而不是在思考,今天我看到了些什么设备,什么工序。我该如何来消化它,如何弄清它的原理。。这些都没有。有也是每天晚上写日记时候在脑间一带而过,仅仅这样。。

这个假期,我是自己一个人乘车过来洛阳,买的是卧铺。丝毫感觉不到坐车的劳累。因此第一天,当大部队到达时候,看着个个人脸的的憔悴。以及谈话间透露的愤怒。我丝毫感觉不到。因为没有经历。没有亲身经历就没发言权。于是每个同学诉苦,我只是淡淡微笑。

机械认知实习报告总结二

累死的钳工,站死的车工让我们不觉得对奋斗在工作岗位上的工人们肃然起敬。

实习结束了,实习 的目的我们达到了,也收获了。但这一切都离不开实习老师的谆谆教诲和耐心指导,是他们让我们尝到了收获劳动的喜悦。但这一切真的结束了吗?我想不是,实习的路还很长,不是吗?

实习感言

流阴如水,蓦然想起昨日实习的一幕幕,实感肺言。实习,是理论的实践,之所以要这样,无非是为了锻炼我们的劳动能力为我们进入社会打下基础,这一点,我是深有体会的。 在这短短的一个月中,我们看到了以前没看到的设备,做了以前没做过的事,这些开阔了眼界,增长了知识。工作中的我们有欢笑,有汗水。也有收获。我们渐渐懂得了劳动成果的来之不易,体会父母的辛勤工作。累死的钳工,站死的车工让我们不觉对奋斗在工作岗位上 的工人们肃然起敬。

实习结束了,实习的目的我们达到了,也收获了,但这一切离不 开实习老师的谆谆教诲和耐心指导,是他们让我们尝到了收获劳动的喜悦。但这一切真的结束了吗?我想不是,实习的路还很长,不是吗?

机械认知实习报告总结三

经过一个月的努力,我终于将机械设计课程设计做完了.在这次作业过程中,我遇到了许多困难,一遍又一遍的计算,一次又一次的设计方案修改这都暴露出了前期我在这方面的知识欠缺和经验不足.刚开始在机构设计时,由于对matlab软件的基本操作和编程掌握得还可以,不到半天就将所有需要使用的程序调试好了.可是我从不同的机架位置得出了不同的结果,令我非常苦恼.后来在钱老师的指导下,我找到了问题所在之处,将之解决了.同时我还对四连杆机构的运动分析有了更进一步的了解.在传动系统的设计时,面对功率大,传动比也大的情况,我一时不知道到底该采用何种减速装置.最初我选用带传动和蜗杆齿轮减速器,经过计算,发现蜗轮尺寸过大,所以只能从头再来.这次我吸取了盲目计算的教训,在动笔之前,先征求了钱老师的意见,然后决定采用带传动和二级圆柱齿轮减速器,也就是我的最终设计方案.至于画装配图和零件图,由于前期计算比较充分,整个过程用时不到一周,在此期间,我还得到了许多同学和老师的帮助.在此我要向他们表示最诚挚的谢意.整个作业过程中,我遇到的最大,最痛苦的事是最后的文档.

尽管这次作业的时间是漫长的,过程是曲折的,但我的收获还是很大的.不仅仅掌握了四连杆执行机构和带传动以及齿轮,蜗杆传动机构的设计步骤与方法;也不仅仅对制图有了更进一步的掌握;matlab和auto cad ,word这些仅仅是工具软件,熟练掌握也是必需的.对我来说,收获最大的是方法和能力.那些分析和解决问题的方法与能力.在整个过程中,我发现像我们这些学生最最缺少的是经验,没有感性的认识,空有理论知识,有些东西很可能与实际脱节.总体来说,我觉得做这种类型的作业对我们的帮助还是很大的,它需要我们将学过的相关知识都系统地联系起来,从中暴露出自身的不足,以待改进.有时候,一个人的力量是有限的,合众人智慧,我相信我们的作品会更完美!

专业认知实习总结报告


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专业认知实习总结报告 篇1

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

针对于此,在进行了三年的大学学习生活,通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在20xx年的暑假,有幸参加了为期近一个月的专业实习。

一、实习单位情况

怀着一种美好的憧憬,我来到了xxx有限责任公司,这是专业生产汽车离合器的生产厂家,具有十于年的离合器生产经验,本公司于2000年通过国际ISO9002质量体系认证,现有产品 800余种,是xx地区最大的离合生产厂家,同时在xx地区,我们拥有九十余亩地的新厂房,将于今年十一月份投入使用。

二、实习主要过程

是第二次来到这里实习,所以财务科工作人员都认识,自然而然很顺利的进入了实习工作。工作的紧张气氛仍然有点紧张。

(一)第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。

带我实习的前辈是王会计,也许同是家乡人的缘故吧,王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的一些基本操作,他都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自己一个微笑。

xx会计也准时来到办公室,他对我说,今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。

一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来王会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《基础会计》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备,呜呼!这就是会计所要从事的工作。

(三)在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。

做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:

1.写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。

2. 写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!

3.对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。

如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。

所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在王会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。这真是应了一句话:不试不知道,一试吓一跳!

从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。王会计很要耐心地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。

除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!

我的虚心学习得到了公司的认可,由于要早点返校,我不得不结束我的这次实习。我的为期近一个月的实习就此结束了。

三、实习所想、所感

实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。

课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

实习虽然结束了,再过两个多月,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学四年的生活,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!

专业认知实习总结报告 篇2

经过了一年的学习,我们,特指我,对我所学的专业即机械工程及自动化还是认识不是很够,可能老师考虑到我们这些学生的潜在问题,就给我们安排了一个专业认识的实习周。我们要通过这几天的实习对机械工程有一个直观上的认识(通过之前的理论课专业概论课,我们已经对机械工程有了一个大体的认识)。在进入工厂之前,老师给我们上了两节基础知识课,让我们了解什么是机械工程及自动化,机械工程及自动化应该学些什么。

由于微电子高新技术的迅速发展,使工业自动化的程度大幅度提高。新的机电设备和产品将机械、电子、计算机和自动控制技术有机地结合在一起,形成了所谓的机电一体化技术,大幅度地提高产品的性能、质量和可靠性;提高制造技术水平,实现生产方式向柔性方向发展;增强企业的应变能力;节约能源和材料消耗,降低成本,提高劳动生产率。机电一体化已是当今世界及未来机械工业技术和产品发展的主 要趋向,也是我国机械工业发展的必由之路。然而,我国现有的机械专业人员的知识结构与当今机械工业的发展极不相称。学机械专业的,对电子、自动控制技术懂得较少;学电子专业的,对机械专业知识掌握的也不多,不能将机械与电子进行有机的结合。此外,由于近二十年科学技术的迅猛发展,多数机械专业人员知识老化,对新知识、新技术了解甚少,难以从事机电一体化产品的设计与开发。因此,除现有机械专业人员需知识更新,解决机电一体化人才短缺的部分问题外,急需大批量培养这类人才,老师还说,目前工程机械的发展已经达到了顶峰,设备可以完成人们所想到的任何工件,大型设备的专业化也在逐步加强,国内外的'工程机械设备的差距也在逐渐减小,工程机械有小型化、家用化的趋势

所谓机电一体化,就是机械与电工合二为一。日本企业界在1970年左右最早提出“机电一体化技术”这一概念,当时他们取名为“Mechatronics”,即结合应用机械技术和电子技术于一体。随着计算机技术的迅猛发展和广泛应用,机电一体化技术获得前所未有的发展,成为一门综合计算机与信息技术、自动控制技术、传感检测技术、伺服传动技术和机械技术等交叉的系统技术,目前正向光机电一体化技术(Opto-mechatronics)(Opto-mechatronics)(Opto-mechatronics)方向发展,应用范围愈来愈广。 现在的机电一体化技术,是机械和微电子技术紧密集合的一门技术,他的发展使冷冰冰的机器有了人性化,智能化。我们需要学的基础科目有:英语、计算机、高等数学、线性代数、大学物理、物理实验、工程力学、机械原理、画法几何及机械制图课程 等。

上完了这两节的基础课以后,在一男一女两位老师的带领下,我们机械工程及自动化的三个班分别参观了北京建筑工程机械厂与北京现代汽车厂两个地方。

周三那天早上下起了瓢泼大雨,可到了北京现代以后,天就放晴了。在向导的 带领下,我们观看了有关宣传片,听了关于展车的相关介绍,又参观了总装车间。给我留下深刻印象的就是总装车间。一千多米长的生产线,经过工人师傅准确而迅速的操作后,在OK LINE 最后出来的就是成品车。

专业认知实习总结报告 篇3

一、毕业实习单位的自然情况。

我的实习单位是在沈阳联营公司。该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4万余种商品;下设12个商场。公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语xx购物哪可靠还是联营老字号一样深受广大消费者青睐。

二、毕业实习内容。

自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。

第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。

通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!

第二个阶段我被安排到售后服务工作。

这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。如果售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。刚开始那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像联营公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买联营家电,就是把舒心、放心买回了家。联营公司的售后服务相当好,他们承诺用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由他们来做而且随叫随到,到了就好,还有升级服务模式

1、上门服务时出示“星级服务资格证”。

2、公开出示“统一收费标准”。

公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见,服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。产品自售出之日起7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;在包修期内,由于多次维修仍不能正常使用,消费者要求退换的,按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内,符合换机条件,我方因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方给予退货;在包修期内,符合换机条件,我方有同型号同规格产品,而消费者要求退货,我方给予退货,此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高,不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了,现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

三、毕业实习中的体会和提高。

在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的了解,通过了解也发现该公司存在一些问题:

1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩。

2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度。

3、管理层的管理人才比较少。

4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,应该更好的规划自己的职生生涯,最后衷心感谢沈阳联营公司给我提供实习机会!

专业认知实习总结报告 篇4

通过实习使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,通过旁站,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。比如,钢筋的绑扎,底层基础钢筋的绑扎首先要放样,每一跨度里钢筋的接头数只有25%,即4根钢筋里只有一个接头,另外,接头要尽量放在受压区内。在砌墙的过程中,如遇到墙要转角或相交的时候,两墙要一起砌起来,在留槎的过程中,可以留斜槎,如果要留直槎,则必须留阳槎,且要有拉结筋,不能留阴槎。在进行混凝土施工的过程中,要特别注意混凝土的配合比,在天热的时候要注意养护。

短短的几个月的实习生活中,让我大开眼界,不仅让我对建筑施工现场有了进一步的认识,也让我学到了很多课堂上更难以学到的知识,明白了自己的不足,让我更加热爱建筑工程,热爱我们的学校,热爱我们的民族。而且也让我更加坚定了走向社会、走向工作岗位的信心和决心。

专业认知实习总结报告 篇5

一.实习目的

专业认知实习是大学本科教育工作的重要组成部分,此活动是培养学生社会适应能力、锻炼学生综合技能和提高学生综合素质的重要实践性环节。通过实习,可以使学生在实习单位从事与本专业相关的实际工作,把理论和实践结合起来,增强感性认识,培养学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识去独立地分析问题和创新性地解决实际问题的能力,为学生在以后的专业学习当中更好的学习以及毕业后走上工作岗位打下一定的基矗

二.实习过程

我们小组另外七名成员在我的带领下,大家通力合作,分工明确使得我们成功的走访了很多地方,如:重庆市沙坪坝区劳动保障局、重庆市沙坪坝区总工会、重庆市沙坪坝区小龙坎嘉新社区、重庆市沙坪坝区社会福利院以及大学城周围的一些地方。我们通过与工作人员的交谈,我们了解了这些单位的基本情况、相关日常工作以及与我们专业有关的一些知识,由于实习时间很短,我们对这些单位的情况了解的比较肤浅,下面我就来介绍一下我们了解的情况。

在沙坪坝区劳动保障局我们了解到他们的工作主要包括三大方面:一.社会保障。主要是拟定本市劳动和社会保险政策、法规、行政规章;拟定劳动和社会保障服务中介机构的管理规则;拟定劳动和社会保险的监督检查规范并组织实施;代表政府行使劳动和社会保险的监督检查职权;拟定养老、失业、医疗、工伤、生育社会保险的基本政策和基本标准并组织实施和监督检查,负责企业职工的工伤确认和劳动能力丧失程度鉴定工作;拟定社会保险基金收缴、支付、管理、运营的政策;对社会保险基金的预决算提出审核意见;对保险基金管理实施行政监督;制定社会保险经办机构的管理规则和基金运营机构的资格认定标准;制定全市社会保险服务体系建设规划并组织实施;拟定全市机关、事业、企业单位补充养老保险、补充医疗保险政策、国家公务员医疗补助办法;承担劳动和社会保险的统计、信息工作;组织建设劳动和社会保险信息网络,定期发布劳动和社会保险事业统计公报、信息资料及发展预测报告。二.就业再就业服务。主要是拟定全市城镇就业的政策和措施;规划全市劳动力市场的发展,组织建立、健全就业服务体系;拟定职业介绍机构的管理规则;研究拟定全市农村剩余劳动力开发就业、农村劳动力跨地区有序流动的政策和措施并组织实施;按分工管理境内人员出境就业和境外人员进入我市就业工作;组织拟定职业分类、职业技能标准,组织制定和颁布相关的行业标准;建立职业资格证书制度,制定全市职业技能鉴定政策;制定企业在职职工技能培训和失业人员、企业下岗职工再就业培训以及技工学校、就业培训中心、社会力量举办的职业培训机构的发展规划和管理规则;制定有关职业技能方面的规则、措施和劳动预备制度实施办法;制定技工学校和职业技能培训的教材建设规则和评估认定制度,指导技工学校和职业培训机构的师资队伍建设。三.劳动维权。主要是拟定劳动关系调整的基本规则,制定劳动合同、集体合同的实施规范;制定劳动争议处理制度和劳动仲裁规则;指导监督企业职工工作时间、休息休假制度和女工、未成年工特殊劳动保护政策的实施;负责政策性安置和调配工作;拟定企业职工工资的宏观政策和措施;拟定企业工资指导线、劳动力市场工资指导价位和最低工资标准等有关政策,并且当发生劳动纠纷或者拖欠工资时时,机构也可以进行劳动仲裁。当问到他们的工作中存在什么困难?他们的回答是压力很大,这个压力来自多方面的,首先在人数上他们只有七个人,由于现在不收费,所以来他们机构的解决矛盾的人很多,所以工作量有点大,并且里面的工作人员的年龄基本上都是40到50之间,并且他们都没有接受过系统的理论学习和培养,做工作靠的是经验,这样对工作的开展或多或少会产生不利影响,但是我们感到欣慰的是他们的工作已经向基层倾斜,在基层设有他们的机构:社会保障所和社会保障站,只有下面解决不了的问题才向他们反映,这样不仅使得他们的工作效率提高了很多,并且也方便了人民在群众。沙坪坝区社会福利院是沙区一所政府办的全市第一家三社会福利院。1992年3月建成开院以来,几经投资改造,现已形成五栋三楼一底楼房,两个四合院,建筑面积5000平方米,设置床位200张的较大规模的福利机构,是老年人休息疗养、康复娱乐、安度晚年的理想场所,20xx年被评为市级文明单位。服务宗旨是:“以民为本,为民服务”,以科学的知识和技能维护老年人的基本权益,帮助老人适应社会促进老年人自身发展,让老人享有优美的环境,优越的条件,优质的服务,把福利院建成老人颐养天年的乐园。

看着上面的简介我们认为这儿不错,可是我们看到的确是另一种情况,由于缺乏专业社会工作者,这些工作人员的素质和思想觉悟很低,经常给这里的老人脸色看,并且更有甚者报复老人,也没有看到这里的工作人员给老人组织一些活动,导致这里的老人的生活过得很不好,我们感觉到痛心也感觉到气愤,多的我就不想说了,可见社会对我们专业的学生需求多么大。在重庆总工会我们了解到一些知识,以前只是听说过工会,不知道它是干什么的,通过这次走访我们了解到工会是维护劳动者利益的部门,沙坪坝总工会是在沙坪坝区区委和重庆市总工会的领导下开展工作的,它们的工作方针是“组织起来,切实维权”,它们的部门有三个:维权科、组选科、办公室,由于他们的人数有限,所以在开展具体的工作时,他们都是委托工委开展具体的工作,而工委包括基层工会和直属工会。

另外我们还去了小龙坎的嘉新社区,在那里我们亲自看到了社区是怎么运转的,一个社区有一个办事处,主要是解决社区各方面的事情的,他们的社区资源有图书馆、活动室、健身器材,但是我们只是看到了外面的健身器材,我们问他们举办了哪些活动?他们说有节假日去看望社区的老人、举办节日活动、组织社区的人学习、并且最近他们还举办了唱红歌的活动。剩下的地方就不多说了。

三.实习的感想与收获

收获:通过这次专业认知实习,我的收获很大,我对我们专业的发展的现况和以后发展前途有了一个更深的了解,不仅如此我还了解到我们专业在社会上的工作具体是干什么的,这些事课本上没有的,也是学不来的。。同时这样也可以锻炼我们的沟通能力,使我们懂得一些沟通技巧和方法,同样这在课本上也是找不到的,是靠实践得出来的

感想:1.我们专业目前虽然发展的水平和层次很低,但是发展的速度很快,很多人对我们这个专业还是比较了解的,所以说我们以后的工作不用担心,毕竟社会对我们的需求很大,但是在我们走的这些部门当中竟然没有一个专业的社会工作者,国家会加强专业社会工作者队伍建设,这是社会发展的必然选择,在沙坪坝区社会福利院我们就可以看到没有一个专业的社会工作者对这个地方影响有多么大,导致这些老年人的晚年过的那么艰辛。要是有一批专业的社会工作者在这里,我想这些老人就可以安享晚年。

2.国家的行政部门官僚主义很严重,我们虽然很顺利的完成了走访,但是想要找到这些单位的负责人真的很难,要么推脱,要么直接不见,还好我们有学校的介绍信,但是如果没有这些东西,我们靠的是学生身份或者普通人民群众的身份,估计没有人会搭理我们,所以国家要大力发展专业社会工作者,替换这些“官僚主义者”,所以说我们国家政府的角色转换还有很长的路要走,并且他们要依靠社会工作者这个主体。

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