民政工作总结报告2000字。
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民政工作总结报告2000字 篇1
（一）认认真真做好督办工作。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是科员的一项重要职责。在全市实施“福星工程”的过程中，为将领导制定的政策、方案切实落到实处，我对全市13个县市区的“福星工程”进展情况随时保持高度关注，每个月收集各地“福星工程”建设进度，了解哪些已经完工、哪些正在建设、哪些还未开工，对进度缓慢的及时进行督办，对存在的困难和问题及时
向领导汇报。3年来，全市共改扩建农村福利院xxx所，圆满地完成了工作任务，我市的“福星工程”工作也在全市占据了前列。20xx年度，全市福星工程总结表彰大会上被评为全市“福星工程”建设先进个人。
（二）耐心细致做好信访工作。救灾救济科的业务直接面对的是广大的困难群众、弱势群体。困难群众十分关心，科室的信访任务也很繁重。在对待信访的群众时，我一方面耐心细致的了解困难群众的实际困难，另一方面根据现有的政策，为困难群众做好解释工作，并帮助他们出谋划策，为他们解决实际的困难。20xx年，我局接到xx区一农村福利院院民的举报后，我立即赶往该福利院，听取了福利院的院民讲述的情况后，五保老人感激的说：你们来得好快啊，谢谢你们这么关心我们这些穷苦的人。
（三）兢兢业业做好内勤工作。在承担业务工作的同时，我还承担了科室的内勤工作，内勤工作多而杂，从资料收集、档案管理、到电脑管理和账目管理。对每一项事情，我都认真对待，不敢有半点马虎。在做内勤工作的过程中锻炼了我认真、细致、周到、全面的工作作风和习惯。在三年中连续2年被局评为“先进工作者”。
3年来，虽然我在工作中取得了一定的成绩，但我也认识到还存在一些的问题和不足。一是工作有浮躁情绪，细致和认真的程度还不够；二是自身知识和能力还需要在学习和锻炼中不断更新和提高。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为一名人民满意的公务员而努力奋斗。
民政工作总结报告2000字 篇2
各位领导、同志们：
这次全县民政工作会议，是在“xx”和“xx”交替之际召开的，意义重大。主要任务是传达全市民政工作会议精神，总结回顾 XX年及“xx”期间全县民政工作，明确“xx”民政事业发展思路，部署XX年工作任务。今天的会上，**副县长还将做重要讲话，请大家认真贯彻落实。下面，我先讲四点意见。
一、全市民政工作会议精神
XX年2月24日，市政府在**召开全市民政工作会议。会上，副市长**和市民政局局长**就全市民政工作作了重要讲话。
赵副市长代表市政府对XX年及“xx”民政工作给予了高度评价，对“xx”及XX年工作提出了新的要求。
施局长总结回顾了XX年及“xx”时期全市民政工作，安排部署了“xx”时期和XX年全市民政工作。她认为，XX年，全市各级民政部门重大局，强基础，谋发展，认真做好了“xx”规划收官工作，为“xx”民政工作的发展奠定了坚实的基础。她指出，在“xx”期间，**民政人一起走过了一段不平坦的道路，谱写了**民政跨越发展的新篇章。她强调，在“xx”期间，我们要把准中省脉搏，创新思路机制，助推全市民政高位发展。而在XX 年，全市民政工作则要围绕保障和改善民生这一主线，突出社会保障、社会管理、社会服务三大重点，完成全力推进全国慈善城市创建、增强项目管理运作水平、着力提高社会保障能力、探索创新社会管理机制、推进社会服务均等化、铸造新型民政服务团队等六大任务。
全市民政工作会议为我县“xx”时期及XX年民政事业发展指明了方向，我们要加紧研究措施，认真贯彻落实。
二、全县XX年民政工作总结和 “xx”回顾
XX年，我县民政工作在县委、县政府的坚强领导下，在省、市民政部门的指导和各相关部门的大力支持配合下，精心谋划、高位追赶、科学发展，取得了明显成效。
(一)争先进位，全县民政工作呈现新亮点
——5项民生工程任务超额完成。8项民生工程任务均全部完成，城市低保、农村低保、城市医疗救助、农村医疗救助、农村五保5项民生工程任务均大幅超额完成目标任务。
——灾后重建质量、速度全市领先。灾后农房重建、乡镇敬老院规范化建设受到省市民政部门表彰。新建9所敬老院全部竣工，工作进度全市第一。
——革命老区县被省政府认定。抢抓机遇，通过大量艰苦的努力，我县被省政府认定为革命老区，为我县能得到中、省重点支持创造了条件。
——成功创建全国婚姻示范化窗口单位。我局成功创建为全国婚姻登记示范化窗口单位，受到国家民政部表彰。
——优抚医疗“一站式”服务走在全省前列。在全省范围内率先进行优抚医疗“一站式” 结算软件服务平台试点工作，取得良好效果，受到省民政厅高度赞扬。
——率先规范农村五保供养工作。县政府办公室出台了《关于加强农村五保供养工作的通知》，率先在全市规范了农村五保供养工作，明确了部门职责，初步解决了农村敬老院的机构、人员、经费问题。1/2
民政工作总结报告2000字 篇3
——天桥街道民政工作汇报提纲
大民政服务大民生
尊敬的各位领导：
非常感谢各位领导在百忙之中到天桥街道指导民政工作！也欢迎各位领导多提宝贵意见。下面，我就我们街道民政工作开展情况，向各位领导作以下汇报。
天桥街道位于漯河市中心城区，面积平方公里，人口万人，辖7个社区、1个行政村，驻辖区单位有双汇集团、3515工厂等32个。由于地处老城区，辖区呈现贫困人口多，老弱病残多、矛盾纠纷多的“三多”特点。基于这一现状，天桥街道坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，以社区建设为核心，以服务民生为目标，以维护稳定为重点，形成覆盖整个社区和广大群众的管理服务网络，在推动和谐社区建设上取得一定成效，被国家民政部命名为全国和谐社区建设示范街道，先后荣获全国社区服务示范街道、全国和谐邻里建设示范街道、全国和谐社区建设创新百花奖等荣誉称号。
一、主要工作推进情况
（一）社区建设工作。切实加强社区基础设施建设，实施“1+1” 特色社区创建，深化和谐社区先锋评选表彰活动，探索和谐社区建设新渠道，深化和谐社区创建内涵，使社区建设亮点工作更亮。
1、切实加强社区基础设施建设。一是建设新阵地。今年要扩建漓江路社居委、改建滨河路社居委，完善功能布局，目前漓江路社居委已基本建成功能完善、方便快捷的亮点社居委。铁新村、万祥街等社居委正在加紧选址工作，力争打造一批设施一流、功能一流、服务一流的天桥街道社区建设新亮点。二构建新体制。在“三委”换届的基础上，我们加大了社区为民服务工作站建设，承担上级各部门下达的行政性工作任务，继续深化“一站式”服务，逐步形成社区党组织、社区居委会、为民服务工作站、社区居务监督委员会“四位一体”工作格局，在社区党组织领导下，社区居委会与为民服务工作站职责分离、协作管理，居务监督委员会积极发挥监督功能，使社区工作更加透明。。三延伸新网络。以社居委换届选举工作为契机，选齐配强了406名居民小组长、楼院长和社区中心户。同时，积极扩大义工队伍，组织监督员、居民小组长和楼院长、义工、中心户四支队伍，利用好这些资源，对辖区散居孤老、体弱多病老人、残疾人、特困群体开展义务包户或帮带活动，把社区作用发挥好，便民利民、服务群众。
2、“1+1” 特色社区创建工作。按照抓重点、解难点、出亮点的要求，以社区服务和社区文化为重点，指导各社区量身定做特色社区管理创新方案，紧紧围绕春节、清明节、端午节等传统节日，选准活动主题，开展有意义的便民利民活动，精心打造服务型加老年文化型，关爱型加平安型等社区，全面创新创特，逐步培育省级、国家级示范社区，精品社区，为构建和谐社区创造良好环境。今年我们街道以和谐社区文化行为主题，指导社区开展邻里淘、邻里乐、邻里情、邻里帮等系列活动，设置邻里点，举办了邻里节、百家宴、厨艺展、关爱老人沙澧一日游、电影夜市等活动，丰富了群众文化生活，带动了民风改善，也赢得了群众的尊重和认同。漓江路社区组织精心打造社区图书室、活动室和科普室，并依托烟厂花园成立了文艺团体，开展丰富的广场文化活动，为社区群众文化娱乐开辟第二课堂，被命名为全国科普示范社区、河南省和谐社区建设示范社区、河南省先进文化社区；万祥街社区为10名空巢老人安装了爱心门铃，并依托万祥街社区卫生服务站探索养医结合的社区养老服务模式，走在了全市前列，顺利通推过了全省托老服务示范单位的检查验收，曾被命名为全市敬老模范社区。
3、和谐社区先锋评选表彰活动。结合国家、省、市道德模范、十大孝子等评选表彰活动，选准评选类别，分为党员先锋、孝老爱亲先锋、义工先锋等7类，印发和谐社区先锋评选表彰活动通知，指导各社区积极培育典型，层层推荐各类先进人物的代表，展示了天桥人的美好形象，弘扬社会正气。并举办了大型评选颁奖典礼，对19名先锋大张旗鼓进行表彰，颁发了两万多元物质奖励。今年我们要启动第二届和谐社区先锋评选表彰活动，主要任务是培育典型，具体表彰活动放到明年。
（二）低保工作。坚持“符合条件一人不漏，不符合条件一人不保”的原则，对低保申请、评议、审批、公示，社区、街道审严格审核，层层把关，阳光操作；并建立完善低保档案，动态掌握低保对象家庭经济收入变化情况，通过开展自查自纠，入户调查、邻里走访、跟踪消费、居民评议、低保公示等方式，杜绝 “关系保”、“人情保”，对低保工作全面复核，动态管理，做到低保对象有出有入，补差标准有升有降，达到低保“审批程序规范、操作阳光有序、制度健全完善、档案完整齐备、数据台帐真实、服务管理优质、政府群众满意”的目标。止目前，街道纳入低保共 户 人，月发放低保 万元。在今年低保复核工作中，156户生活条件好转的主动申请取消低保。
（三）社会救助工作。在落实低保制度的同时,针对个别家庭因病或突发事件造成困难的情况,有重点的开展临时困难救助，医疗救助等，并坚持本人申请、入户调查核实、民主评议、张榜公示、街道审核、区民政局审批的工作程序。止8月底，街道针对低保和特困家庭的大病医疗共救助 人次，救助金额达 元，临时救助 人次共 元，将党和政府的温暖送到广大困难群众手中。并通过广泛宣传，开展慈善募捐救助工作。今年共募集慈善款7万多元，共申报困难学生21名，其中区级受助学生10名，联系天桥商会、本地企业单位助学11名。
（四）社会化养老工作。针对辖区 名60岁以上老年人群体，我们积极打造“家门口的社会化养老服务圈”，构筑了助老服务的“四张”网：生活服务网、健康服务网、志愿者服务网、文娱服务网。生活服务网依托社区卫生服务站、社区活动室等在社区成立了日间照料托老所，对老年人免费开放。健康服务网面对空巢老人、独居老人增多的现状，街道与社区卫生服务站联系,为有需求的678户老年家庭配备了家庭医生，及时满足老年人就医就药需求问题。志愿服务网发挥社区热心人士等志愿者的力量，开展了“关注空巢老人——守望工程”活动，为辖区部分空巢老人开展结对服务。文娱服务网结合老年人多才多艺，能写能画的专长，相继成立了老年艺术团、秧歌队、太极拳协会等文化团队12支，举办广场文化、大型歌舞夜市等休闲娱乐活动。通过开展形式多样的居家养老活动，陪老人聊天，向老人传授科学的健身方法和养生保健知识，引导老人通过参加经常性的锻炼强身健体，为忙碌的儿女们减轻负担。
（五）社区义工工作。
（六）双拥优抚工作。街道把落实双拥政策和为优抚对象做好事办实事有机结合，在及时足额发放优抚对象抚恤金和义务兵家属优待金等补助经费的同时，“八一”、国庆、中秋、春节等节日期间都要带上慰问金和慰问品，到优抚对象家庭走访慰问、征求对双拥工作的意见和建议。帮助解决社会保险、住房困难，患病就医、岗位就业等方面困难和问题，采取多种方式逐一解决落实。各社区义工服务队还经常义务为社区优抚对象开展接送学生、搬运液化气瓶、疏通下水道等活动，促进社区和谐稳定。
（七）基层民政所建设。街道民政办公室定编定岗4人，所长为副科级后备干部，落实了办公经费、办公场所，信息化办公设施达到了“五个一”的要求，即一部电话、一台传真机、一台打印机、一台救灾专用的摄像机和一台电脑。明确规定了基层民政所的各类职责，所长职责、工作人员职责、以及民政所的工作职责都作出明确规定，普遍建立了学习制度、培训制度、财务管理制度、档案管理制度、来访接待制度、勤政廉政制度等，并设置工作人员监督岗，主动接受群众的监督；聘请行风监督员，加强对民政所各项工作的监督；公开服务承诺，增强服务意识，提高办事效率；建立公开制度，将各项制度、工作流程图上墙公示，方便群众办事；建立宣传栏，宣传民政工作的法律法规和有关政策规定，以及优抚、五保、低保等标准，让广大群众知晓，基层民政所在服务民生、维护稳定中的作用日显突出，连年被评为街道先进科室。
二、存在问题
（一）社区建设工作。
（二）低保工作。
1、有的居民把低保当成一种福利，存在着政府财政补助“不拿白不拿”的心态，千方百计要求享受低保。极个别的低保户随着家庭收入、就业等情况的变化，已不符合低保条件，被终止低保后，就到社区、街道、区民政局无理取闹，强要低保。
2、有些隐性收入难以调查核实。申请人不如实申报家庭成员就业、收入、财产等情况，社区、街道难以掌握，又无权到银行、证券公司、车管所等单位调查核实。有的单位不太配合我们的调查，个别单位出具的收入证明也不真实，给低保的审核带来了一定的难度。
（三）社会化养老工作。
在现在的社区养老机构中，资金缺、规模小、档次低、设施差，这类养老机构往往“吃不饱”，去的老人比较少，且大多为民营，享受不到优惠和补贴。
三、有关建议
（一）
（二）建立城乡低保家庭信息比对工作联动机制。通过对家庭收入状况的核对，保证低保对象的准确性，使低保政策真正惠及困难群众，促进社会保障工作的公平、公正，有效缓解基层压力。进一步明确公安部门负责提供家庭车辆拥有及申请人家庭成员的户口核实情况；人社部门负责提供家庭就业、参加社会保险和待遇领取等情况；交通运输部门负责提供营运车辆驾驶员的收入情况；建设部门负责提供房产拥有、房产交易等情况；住房公积金中心负责提供住房公积金交纳和使用等情况；税务部门负责提供个人、个体工商户以及企业的纳税情况；工商部门负责提供企业和个体工商户的注册登记、生产经营等情况。
（三）出台具体社会化养老实施方案和配套文件，完善社区养老机构设施建设。采取“政府搭台，企业唱戏” 的形式，加大社区（村）社区养老服务扶持力度，构建覆盖街道、社区的以日托和上门服务为主要内容的社区养老服务网络。
民政工作总结报告2000字 篇4
民政信访工作办法
民政信访工作办法
（2011年7月1日民政部令第43号公布 自2011年9月1日起施行）
第一章总则
第一条 为了加强民政信访工作，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，促进社会和谐稳定，根据《信访条例》和国家有关规定，结合民政工作实际，制定本办法。
第二条 本办法所称信访，是指公民、法人或者其他组织采取书信、电话、走访、电子邮件、传真等形式，向民政部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由民政部门处理的活动。
第三条 民政信访工作遵循下列原则：
（一）属地管理、分级负责；
（二）依法处理与疏导教育相结合。
第四条各级民政部门应当成立民政信访工作领导小组，建立统一领导，各负其责、分工协作、齐抓共管的信访工作格局。
各级民政部门负责人应当阅批重要来信、接待重要来访、定期听取信访工作汇报，研究解决信访工作中的突出问题。
第五条 各级民政部门应当完善依法、科学、民主决策机制、重大决策社会风险评估机制、信访问题排查化解机制、信访督办工作机制，从源头上减少和预防社会矛盾的发生，及时将矛盾纠纷化解在基层。
第六条 各级民政部门应当强化对信访工作的考核，实行信访工作责任制，对信访工作中失职、渎职行为，依法追究有关责任人员的责任；对在信访工作中做出突出成绩的单位和个人给予奖励。
第二章信访工作机构和人员
第七条 各级民政部门的信访工作机构负责落实信访工作领导小组布置的各项任务，承办日常信访工作。
地方各级民政部门在本级人民政府领导和上级民政部门指导下开展信访工作。信访接待场所应当设置无障碍设施，方便残疾人、老年人进行信访活动。
第八条 各级民政部门内设机构应当按业务分工承办职权范围内的信访事宜。对本部门信访工作机构转办的信访事项，应当认真、及时办理，并在规定时限内回复办理结果。
第九条 民政信访工作机构履行下列职责：
（一）受理信访人提出的信访事项；
（二）向信访人宣传有关法律、法规、规章和政策，提供有关信访事项的咨询服务；
（三）向本级民政部门有关内设机构、下级民政部门转送、交办信访事项；
（四）承办上级民政部门和本级人民政府交办处理的信访事项；
（五）督促检查、协调信访事项的处理和落实情况；
（六）研究、分析信访情况，及时提出完善政策或者改进工作的建议；
（七）总结交流信访工作经验，指导下级民政部门的信访工作；
（八）向本级民政部门和上一级民政部门定期报送信访情况分析统计报告。
第十条 民政信访工作人员遵守下列规定：
（一）尊重信访人，不得刁难、歧视信访人；
（二）恪尽职守，秉公办事，依法及时处理信访事项，不得推诿、敷衍、拖延；
（三）妥善保管信访材料，不得丢失、隐匿或者擅自销毁；
（四）遵守保密制度，不得将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位。
（五）与信访事项或者信访人有直接利害关系的，应当回避。
第十一条 各级民政部门应当重视对信访干部的培养、使用和交流。
民政信访工作人员享受本级人民政府的信访岗位津贴。
第三章信访渠道
第十二条 民政部门应当在信访接待场所、本部门网站或者通过其他方式向社会公布下
列事项：
（一）信访工作机构的通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待的时间和地点；
（二）本部门信访事项受理范围；
（三）与民政信访工作有关的法律、法规、规章和信访事项的处理程序；
（四）查询信访事项处理进展及结果的方式；
（五）其他为信访人提供便利的相关事项。
第十三条 建立设区的市、县两级人民政府民政部门负责人信访接待日制度，协调解决相
关信访问题；对信访人反映的突出问题，可以约访信访人，并协调解决相关信访问题。
第十四条 各级民政部门应当定期下访，听取群众的意见和建议，建立健全民政舆情汇集
和分析机制。
第十五条 各级民政部门应当充分利用现有政务信息网络资源，提高信访工作信息化水
平，为信访人在当地提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利。
第十六条 各级民政部门应当建立有利于迅速解决矛盾纠纷的工作机制，可以邀请相关
社会工作服务机构、法律援助机构等参与信访工作。
第四章 信访事项的受理
第十七条 民政信访工作机构收到信访事项后，应当进行登记。
登记内容包括：登记号、登记人、信访人姓名、性别、住址、收到信访事项的日期、信
访事项摘要、联系方式。
第十八条 民政信访工作的受理范围根据同级人民政府规定的工作职能确定。
民政信访工作机构对信访事项，按下列方式处理：
（一）属于本级民政部门工作职能范围的信访事项，应当直接受理，并根据所反映问题的性质、内容确定办理机构；
（二）信访事项涉及下级民政部门的，应当转下级民政部门办理。对其中的重要信访事
项，可以向下级民政部门进行交办，要求其在规定的期限内反馈结果，并提交办结报告；
（三）属于本级民政部门所属单位办理的信访事项，应当转送或者交办相关单位办理；
（四）已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事项，应当
告知信访人依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出；
（五）依法不属于民政部门业务范围的事项，应当口头或者书面告知信访人向有权处理的人民政府或者部门提出。
第十九条 民政信访工作机构能够当场受理信访事项的，应当当场受理并出具受理通知；
不能当场受理的，应当自收到信访事项之日起十五日内决定是否受理并书面告知信访人。对
重复信访、信访人的姓名（名称）、住址不清楚的除外。
第二十条 民政信访工作机构应当建立信访事项处理预案。对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，应及时向本级人民政府和上级民政部门报告，并在职责范围内采
取措施，果断处理，防止不良影响的发生、扩大。
第五章信访事项的办理和督办
第二十一条 各级民政部门对其办理的信访事项，应当依照国务院《信访条例》第三十二
条的有关规定作出信访处理意见，并书面答复信访人。
第二十二条 民政信访工作机构对于以下情形，分别按照下列方式处理：
（一）信访事项已经解决并且信访人接受办理结果，经信访人签字同意，可以视同书面
答复；
（二）多人提出共同信访事项的，可以对代表人作出答复；
（三）咨询及建议、意见类信访事项，可以口头或者书面答复。
第二十三条 信访事项应当自受理之日起60日内办结； 情况复杂的，经本级民政部门负
责人批准，可以适当延长办结期限，但延长期限不得超过30日，并应当告知信访人延期理由。
第二十四条 信访人对民政部门作出的信访事项处理意见不服的，可以依照《信访条例》
和国务院有关规定申请复查或者复核。
收到复查或者复核请求的民政部门应当自收到复查或者复核请求之日起30日内提出复
查或者复核意见，并书面答复信访人。
信访事项的办理、复查意见作出后，信访人无正当理由未在规定期限内提出复查、复核
申请的，或者信访人对复核意见不服，仍以同一事实和理由提出投诉请求的，各级民政部门
不再受理。第二十五条 下级民政部门有下列情况之一的，上级民政部门应当督办，并提出改进建
议：
（一）应当受理而拒不受理信访事项的；
（二）未按规定的办理期限办结信访事项的；
（三）未按规定程序办理信访事项的；
（四）未按规定反馈重要信访事项办理结果的；
（五）办理信访事项推诿、敷衍、拖延的；
（六）不执行信访处理意见或者复查、复核意见的；
（七）其他需要督办的情形。
收到督办意见和建议的机构应当在30日内书面反馈情况；未采纳督办意见和建议的，应
当说明理由。
第二十六条 下级民政部门及其人员在信访工作中有推诿、敷衍、拖延、弄虚作假以及
无正当理由拒不接受督办意见和建议等行为，造成严重后果的，上级民政部门可以依法建议
有关部门对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予行政处分。
第二十七条 信访工作人员在信访接待场所发现信访人不遵守信访秩序，在信访过程中采
取过激行为的，应当进行劝阻、批评或者教育；对拒不听从劝阻，可能导致事态扩大的，及
时报请公安机关依法进行处置。
第六章附则
第二十八条 在信访事项办理过程中形成的文件、材料由信访工作机构按照档案管理的有
关规定统一归档。
第二十九条 本办法自2011年9月1日起施行。1999年12月23日民政部发布的《民政
信访工作办法》同时废止。
民政信访工作计划材料
街道民政工作汇报材料
民政工作汇报
信访工作汇报
信访工作汇报
民政工作总结报告2000字 篇5
我乡民政工作在乡党委政府的正确领导和区民政局的悉心关怀和大力支持下，紧紧围绕乡党委政府中心工作，坚持“以人为本，为民解困，为民服务”的理念，打造公开、公平、公正的社会救助平台,切实保障困难群众的基本生活权益，建设和谐社会。我乡民政办今年截至11月底，发放各项补助金共计1133700元，其中低保4235__元，五保202930元，临时救助2.77万元，优抚393025元，残联86530元。现对近两年的民政工作做如下总结;
一、全力做好城乡农村最低生活保障工作。
民政工作是党委政府的减压器，尤其是低保，是困难群众非常关心的话题。在这一年的时间，民政办能够严格规范低保申请审查程序，确保把真正困难的群众全部纳入低保范围，确保应保尽保，应退则退，坚决杜绝漏保、错保、“人情保”，尽管低保是一个含金量非常高的社会保障，从医疗、教育、住房等方面对低保对象都有优惠政策，但对那些不符合条件的低保边缘户民政办都一一审核，给予回复，通过其他社会保障渠道，比如：临时救助、医疗救助、惠民帮扶、春荒、冬令等来解决群众的实际困难问题。经过两年的严格规范，尤其是在今年6--8月，严格遵照政策要求，认真开展低保复核工作，规范管理，对不符合条件的低保户全部取消，到20__年10月，有低保143户，276人，发放低保金37568元/月。城市低保总体变化不大，在20__年10月，我乡城市低保有__户，22人，发放低保金6623元/月。城乡低保金按月银行发放。逐步实现了城乡低保工作制度化、规范化，取得了群众信任，维护了社会稳定。
二、尽心尽责做好五保工作
所谓“五保”，就是保吃、保穿、保医、保住、保葬，五保的政策条件有其特殊性，比其他社会保障制度好把握。民政办对五保工作做到尽心尽责，根据区民政局的要求，对于每一位要申请五保的群众，都严格政策法规，规范程序，必须入住养老院，由养老院统一管理，每月按时发放五保金，每年春荒款、冬令款对五保户进行春荒补助和节前慰问，每年底按时给民政对象购买养老保险和医疗保险，我乡现有五保户63人。在平时工作中，加强与敬老院的衔接，及时了解五保户的身体健康和生活状况。
20__年8月，范石坎村赵正华，因未婚无儿无女，符合申请五保条件，在村三职积极配合下，民政办向民政局申请审批了五保。目前，因赵正华无社保卡，养老院暂不接收，社保卡还在办理之中，此人会尽快被送往养老院居住。
三、积极做好优抚工作。
开展以“办实事、解难题、做贡献”为主要内容的双拥共建活动。每年“八一”召开座谈会，认真落实优抚政策。民政办将优抚对象享受的各项抚恤、补助、优待政策落到实处，并按时上报义务兵优待金上卡的账号，于9月底已全部上卡。民政办按照区民政局要求对各类申请优抚对象的资料严格把好入口关，协助党委政府做好了部队退役士兵的安抚工作，走访特困对象，为他们答疑解难，凝聚了人心。
四、认真清理门牌号编码
门牌号编码工作已渐进尾声，于今年9月将门牌号制作表经村干部全部确认核实，已打印盖章上交民政局。
五、加强做好老龄工作。
1、随着社会老龄化人口日趋增加，外出务工人口流动量大，空巢老人、留守儿童、孤寡老人、五保户等也是民政办重点监管的对象。对于这些特殊人员，利用亲朋好友主要帮助，村社干部重点慰问，街坊邻居互相扶持等措施，预防他们外出流浪乞讨，防止这些特殊人员遇到意外的时候，无人知晓。
2、现在国家的政策越来越好，今年我乡享受高龄补贴的老人有389人，141720元。其中，80-89的老人有333人，每人360元/年，90-99的老人有56人，每人720元/年。另外，积极为年满60周岁的老年人办理老年优待证，今年，共办老年证20本。惠民政策让我们的高龄老人多了一份关爱和帮助，让我们的老年人感受到国家的温暖。在民生惠民政策上，民政办严格政策按时申报，坚决杜绝错报、漏报、不报。坚决把老百姓的利益放在第一位，全心全意为老百姓办好事、办实事，
六、全心全意为残疾人做好事
残疾人是弱势群体，更需要我们大家去关心和爱护，不管是精神帮助还是物质帮助，民政办都全心全意为群众服务，每年及时收集需要帮助残疾人的资料。我乡共有残疾人694人（持证303人），其中持证的303名残疾人已录入了量体裁衣服务平台，在平台中为他们制定了帮扶计划，制定了帮扶方案，并且都得到了落实。帮助残疾人申请辅助器具9件，全部发放到位。今年对残疾人居家灵活就业也搭建了帮扶平台，对95名残疾人进行了帮助，每名240元；对83名重度残疾人发放护理补贴，一级80元/月，二级50元/月。今年，根据政策规定，为25名重度残疾人申请了单独享受低保服务，并已落实完成，让残疾人感受到党的关心与关怀。
七、存在的不足
今年5月中旬接手民政工作以来，在党委政府的帮助下，虽然掌握了大部分民政相关政策，能开展工作。但是，在具体工作中还存在很多不足：
1、社会救助工作压力较大，宣传力度不够。由于现在各项社会保障制度相对比较完善，当然对一些保障制度所规定的一些入门条件也相对严格。在日常工作中，群众眼中的困难补助就只有一个“低保”，这说明民政办对各项社会制度政策的宣传力度还非常不够，没有做到家喻户晓，不能让群众全面了解其他社会保障制度。
2、对基层问题了解不深入。在基层工作也有近2年的时间，对农村工作还有很多不懂的地方，接不到地气，不会说老百姓的话，平时入户的时候也非常少，不懂得与老百姓打交道。
3、对群众诉求强烈的问题缺乏处理技巧。在工作中，遇到诉求比较强烈的群众，缺乏沟通方式和沟通技巧，有时还有些小烦躁。
八、改进工作的计划
1、继续做好社会救助、农村救灾救济工作，特别对新增的农村低保、五保认真做好摸底调查工作，做到底子明、情况清，并及时做好救助工作保障困难群众的生产生活。
2、继续学习业务知识，只有自己充分了解政策，深入学习文件精神，吃透精神本质，这样在给老百姓做工作的时候才不会慌乱阵脚。
3、继续提高自身修养和素质，以谦虚谨慎的态度对待同事和工作，做到求真、求实、求精，以饱满的热情和奋发有力的精神状态做好民政工作。
民政工作总结报告2000字 篇6
民政事务管理
概况 救助救灾、社会福利、社区建设、老龄工作、优抚安置、社会组织管理、区划地管理、社会事务管理等方面均取得较好的成绩。先后获“全国婚姻登记规范化建设‘十一五’贡突出单位”、“全国殡葬工作先进单位”、“浙江省双拥模范城”等十多项称号。全年市地方财安排民政事业费88 万元，上级补助民政事业费30 万元，合计118 万元，人均排民政事业费约元。
民政重点基建项目建设 温州市社会福利中心工程行政后勤服务中心楼开工建设，其子工流浪乞讨未成年人救助保护中心进展顺利。
双拥工作 温州市街道国防教育中心、双拥广场、双拥楼幢、爱民固边模范村等特色军民结对共建活动载体得到省双拥办高度评价。民营企业、社会组织节日慰问驻温部队，送科技文化进军营，民营企业优先接收安置军嫂就业，成为社会化拥军典范。“八一”前夕，温州市第四次蝉联“浙江省双拥模范城”称号，乐清市、瑞安市、苍南县、洞头县获省级“双拥模范城(县)”称号。市烈士纪念馆全年接待人数15万人次。
优抚工作 2010年，温州市有重点优抚对象14 609名、义务兵家属6939名。全市发放优待抚恤金22 852万元，比上年增加317万元。在医疗保障上，资助重点优抚对象100%参加农村新型合作医疗、城镇职工基本医疗和城镇居民基本医疗，重点优抚对象门诊医疗费用按不低于其抚恤补助标准的10%予以补助。走访慰问重点优抚对象11 597人，发放慰问金1084万元；补助困难优抚对象6555人，支付各类临时困难补助854万元。建成市级、县（市、区）级优抚对象医疗费“一站式”结算服务网络，并向乡镇、社区延伸。
军休安置 接收冬季退役士兵3448人，其中转业士官152人。建立退役士兵安置补助金制度，给予退役士兵每人一次性安置补助金3000元，并形成自然增长机制，此后将在3000元的基数上，每年递增300元，逐步达到当地上年度人均纯收入水平。全年全市对2487名退役士兵发放一次性安置补助金746万元。市区200余名退役士兵报名参加计算机应用、烹饪、电工、物业管理等职业技能教育培训。城镇退役义务兵自谋职业率%，比上年提高个百分点。发放城镇退役士兵自谋职业补助金和待安置期间生活补助费约2238万元，比上年增加万元。全年市军供站接待路温部队57批次6000多人次。
低保救助 新增低保对象9065人，退出9022人，年末在册低保对象77 299户132 703人。全年支出低保资金亿元，比上年增加1259万元。城市低保人均月补助额分别是275元和元，分别比上年增加50元和23元。全年发放困难群众物价补贴合计万元。
社会医疗救助 筹集医疗救助资金万元，人均筹集额8元。全市全年享受医疗救助人数19 816人，支出医疗救助资金万元。其中,住院救助12 363人，支出住院救助万元；门诊救助7453人，支出门诊救助万元。
减灾抗灾 遭受洪涝和低温冷冻灾害的受灾人口累计万人，紧急转移安置6810人；农作物受灾面积千公顷，农作物绝收面积915公顷；因灾倒塌住房109间，损坏房屋2451间；直接经济损失亿元。民政部门下拨救灾资金万元，下拨救灾物资折款76万元，用于解决灾民基本生活保障。2010年新增避灾安置场所27个，面积万平方米，安置万人。年末，全市已挂牌使用避灾安置场所2140个。苍南县避灾安置场所建设被评为“浙江省十大民生工程项目”。苍南县灵溪镇玉龙社区、苍南县龙港镇江浦社区、瑞安市玉海街道云江社区、瑞安市玉海街道东丰社区被民政部评为“全国减灾示范社区”。7月，温州市赴杭州参加浙江赛区防灾减灾知识竞赛，获浙江赛区第一名。
“五保”“三无”对象集中供养 2010年，温州市农村五保对象1127人，集中供养1127人，集中供养率为100%；城镇三无人员6521人，集中供养6311人，集中供养率为%，供养标准均达到省定要求。改扩、新建敬老院（福利院）15所。
社会福利救助 2010年，温州市建成市、县（市、区）养老服务指导中心6个，乡镇（街道）养老服务中心60个，城市社区居家养老服务站60个，农村养老服务星光之家550个，新增社会福利床位1900张。启动居家养老“990”一键通信息服务中心建设，为社区老人提供居家养老服务。市精神病院接收门诊治疗35 139人次，住院治疗3203人次，其中救助流浪精神病人314人次，910名困难家庭精神病人得到医中医疗救助。全市4所儿童福利机构全年收容弃婴171名，年末在院儿童人数计553人，全年有37名儿童被家庭领养，其中有18名儿童被国外家庭领养，排名全省第一。78名孤儿列入“残疾孤儿手术康复明天计划”，得到手术康复；32名贫困家庭的儿童得到“贫困残疾儿童抢救性康复项目”资助，接受康复训练。全年全市救助城市生活无着人员7636名，其中省外6853人。市救助管理站救助3982人，占全市救助人数的%，其中未成年人365人。
民间组织管理 2010年，温州市开展第二次社会组织评估工作，有30家社会组织参评，评出AAAAA级社会组织11家、AAAA级社会组织12家、AAA级社会组织7家，并通过媒体向社会公示评估结果。开展全市新社会组织“诚信服务先锋”创先争优活动，指导100余家社会组织党组织同全市有关村党组织开展结对共建活动。全年全市新增社会组织163个，年末全市登记在册的社会组织4204个，其中社会团体1778个，民办非企业单位2426个。社会团体中，市本级455个，县（市、区）1323个；民办非企业单位中，市本级191个，县（市、区）2235个。
婚姻登记管理 2010年，温州市办理结婚登记95 884对，离婚登记12 543对，补发婚姻证件21 272本，出具无婚姻记录证明87 262份。婚姻登记合格率保持100%。继续巩固婚姻登记机关规范化建设成果，加强婚姻登记员业务培训工作，严格婚姻档案管理。首次开展婚姻登记工作先进单位评比活动，乐清市、瑞安市、鹿城区、瓯海区和苍南县等婚姻登记处等被评为温州市婚姻登记工作先进单位。
收养登记管理 2010年，温州市办理收养登记562件(其中华侨收养5件)， 收养登记登记合格率保持100%。
殡葬改革 2010年，温州市火化遗体万具，火化率继续保持100%。全市治理“三沿五区”私坟约万座，治理率%。全市有经营性公墓22座，可投入使用公益性墓地282座，公益性墓地覆盖行政村比率%。鹿城区11个街道、瓯海区景山街道和新桥街道、乐清市乐成镇等地丧事集中办理率继续保持在95%以上；瑞安市投资1200多万元建成现代化守灵大厅，从9月20日起，在瑞安市区丧事严管区推行丧事集中办理。丧葬陋俗治理工作向亲情化服务型管理转变，推行“殡仪服务进社区”，先后在主城区南门、南浦、蒲鞋市等3个街道设立殡仪便民服务站，全程引导丧户文明办丧。全市各地相继出台殡葬惠民政策，不同程度地减轻了群众丧葬负担；洞头县率先出台城乡所有居民基本殡葬服务费用政府埋单政策，实现基本殡葬服务均等化。群众对殡葬改革工作满意度87%。
福利生产管理 2010年，温州市有福利企业194家，完成工业总产值亿元，产品销售收入亿元，工业增加值亿元，实现利润亿元。全市残疾职工月人均工资元，残疾职工社会保险月人均投保额元，残疾职工基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险和失业保险参保率100%。全市福利企业社会提供就业岗位14 336个，其中安置残疾职工5375人，残疾职工安置比例为%。全年福利企业资助社会福利和社会公益事业资金总额527万元。
福利彩票 2010年，温州市福利彩票销售额亿元，筹集公益金亿元，比上年增长44%，销量接近杭州，居全省第二。开展“福彩帮你忙”等公益活动，送出福彩公益金110多万元， 1238人受助。
民政工作总结报告2000字 篇7
一、2005年的工作情况 按照市委关于突出大事大项的工作部署，我们立足县情实际，确定了“推进一个升级、做强五大产业和抓好三件大事”的工作目标，即着力推进招商引资升级战略，加快培育矿产、木材、食品、旅游和劳务产业，努力抓好城镇开发、教育创新和扶贫攻坚等大事大项。经过全县上下的共同努力，各项事业均呈现出了良好的发展态势。2005年，实现国内生产总值20亿元，同比增长10.2%。农民人均纯收入和城镇居民人均可支配收入分别达到2401元和3800元，同比分别增长5.2%和7.3%。财政收入达到4058万元，其中一般性预算收入2162万元。数字虽然不高，但是通过市委、市政府的支持，我们享受到了转移支付，财政形势还比较好，不但解决了拖欠工资等历史问题，而且连续两年为城乡财政供养人员发了13个月工资和基础工资以外的补贴，人均增资5000元以上。[本文来源于文秘写作-www,,找范文请到范文先生网] 1、招商引资升级战略扎实推进。制定下发了《关于进一步加强项目建设工作的意见》等文件规定，将招商引资任务层层分解落实，对市委督办的9个大项目分别明确了主抓县领导，配强了工作班子。围绕进一步优化发展环境，创造性地出台了“举报顶岗制”和“举报有奖制”，特别是对＊＊集团这样的战略投资伙伴，还组建了专门为其服务的办公室。着力深化“外引内联”的招商工作格局，先后与四川省＊＊县、浙江省＊＊市缔结为友好县（市、区）；注重与＊＊林业局等驻＊单位共同推进矿产、木材和旅游等资源开发。经过努力，全年共运作项目115个，实现合同引资7.13亿元，到位5.27亿元。其中，总投资1.2亿元的四氢噻吩及叔十二碳硫醇项目，已完成投资3060万元。总投资1.8亿元的长阁灌区项目已通过审批，300万元的启动资金已经到位。 2、“五大产业”初具规模。矿产资源开发已经破题。山东＊＊集团投资对八一和建兴花岗岩矿进行开发，预计三年内总投资可达5000万元。＊＊龙电集团和我县＊＊实业公司分别投资3684万元和5000万元，建设了两户陶粒及砼制品加工企业，2006年可正式投产。泥炭开发项目，已与浙江红叶集团、绿友生物肥有限公司达成了意向性投资协议。木材产业不断壮大。华林木业收购原纤维板厂组建了新华林木业公司。与＊＊林业局共同引入天津＊＊集团，投资3600万元新建了德志木业，年加工指接板、集成材和出口材1.5万立方米；引入天津＊＊公司投资1500万元，建设了以拼板、指接板和家具配件为主的宏盛木业，年可加工木材1万立方米。食品工业取得新突破。食品公司引资1500万元建设了3000吨位冷库一座。投资1500万元的宏达食品综合加工项目已投入生产。＊＊兄弟集团拟投资1.2亿元开发的植物油加工项目正在运作之中。旅游产业稳步发展。已开发出金斗湾旅游区等多个旅游景区，以及漂流、森林小火车等多个旅游项目。总投资3800万元的“＊＊”公路开工建设，库容为7亿立方米、总投资10多亿元的＊＊水库项目进展顺利，为旅游产业的发展带来了新的生机。劳务产业日益壮大。全年内转外输劳动力4.87万人（其中跨国输出1000多人），总收入达1.6亿元，拉动农民人均增收860元。尤其是输出结构发生了可喜变化，技能型输出、女劳动力输出比重分别达到25%和36%。 3、“三件大事”成效显著。城乡建设红红火火。集中投资2069万元，对老百姓常走的33条巷道、13条主次干道及其配套设施进行改造，铺装火烧石板1444延长米，安装改造高标准路灯278盏，这是＊＊有史以来投资额度最大、建设力度最大的一年。城镇综合楼开发面积连续三年超过10万平方米，通过资产置换建成了1.4万平方米的党政办公中心，打通并拓宽了城西路，而且开发商还投资3181万元开发了4.6万平方米的“鑫鼎住宅小区”。对城镇供水管网进行了更新改造，尤其是结束了车站街2000户居民、4500口人长期饮用地表水的历史。为提高规划和管理水平，还组建了规划处、城市管理行政执法大队和供热物业管理办公室，制定出台了《＊＊县城市规划管理细则》、《＊＊县城市管理暂行办法》和《＊＊县供热暂行办法》等政策规定。教育工作生气勃勃。专门召开了全县教育工作会议，制定出台了《关于进一步加强教育工作的意见》，确定了以强带弱、委托管理，城乡交流、倾斜乡村，全员竞聘、工效挂钩、工资活发的工作方向。共筹资1300万元，新建改建教育用房1.5万平方米，使三年来的教育总投入达6000多万元。通过资产置换建成的私立第六中学和专注研究独生子女教育问题的素质教育实验小学发展较快，实验小学已辐射到＊＊、＊＊等周边区县，学额已达1000人。在全市乃至全省率先通过“九校合一”组建了规模较大的职业技术学校，2005年又筹资570万元，建设了5600平方米的办公、教学、实验综合楼。自成立以来，共培训各类人员3万多人，学校还
民政工作总结报告2000字 篇8
200_年是全面贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神的重要一年。在市委、市政府的正确领导、省民政厅的精心指导和有关部门的配合、支持下，我们充分发挥“上为中央分忧，下为百姓解愁”的职责，按照年初民政工作计划和目标管理，坚持以人为本、为民解困，扎实工作、多办实事，突出重点、整体推进，促使各项民政工作继续向前发展，有些工作还取得较大突破。
一、 上半年工作回顾
(一)认真落实省市政府承诺要办的有关实事
1、抓好城市低保工作。抓好城镇社会保障工作是省市政府列为要办的几件实事之一。今年，随着我市22家中、省企业和95家市属企业改革改制工作的全面铺开，我们将一大批符合条件的困难群众纳入低保范围，到6月底，全市已保对象93122人，比2003年增加4044人，已发放低保资金3100万元，北湖区实行了低保金全部通过银行发放，使低保对象能及时、方便地领到低保金；同时我们又严格按照《条例》规定，将不符合条件的排出低保范围，切实做到动态管理下的应保尽保。按照市政府要求，扎实做好相关县(市、区)城市低保提标工作，从200_年元月起，北湖、苏仙两区由原每人每月130元提高到146元，宜章、安仁、桂东等县由原104元提高到120元。切实落实好省里要求的低保资金比上年增长20％的目标，目前，全市列入财政预算低保配套资金2080万元，其中市财政480万元，县(市、区)财政1600万元。积极向上级部门争取低保资金，为全市国有企业的改革改制和发展提供良好服务；加大对低保资金的监管力度，不定期对低保资金管理使用情况进行督查，发现问题及时纠正。汝城县在全市率先实施农村最低生活保障试点工作，对家庭人均收入低于农村最低生活保障标准的贫困家庭实行最低生活保障救助，进一步完善了农村救助体系。
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民政工作总结报告2000字 篇9
为了做好我镇民政的各项工作，发挥政府的窗口作用，促进我镇的经济发展，维护我镇的社会稳定，特制订如下工作计划：
一、为了扎扎实实地开展我镇双拥的各项工作，春节期间要继续走访五保户、军烈属、特困户、特困残疾人，继续开展拥军优属，拥政爱民活动，发动各村、社区拥军优属服务小组和学校师生为军烈属做好事、军民共建、警民共建单位要做好统互访工作，进一步密切军民、警民关系，落实有关优抚政策，开好退伍兵座谈会，把军烈属优待金在春节前全部按规定给予发放。“三老”的按规定按月予以发放。
二、做好春节期间和春夏荒的.粮食安排及冬令穿盖救济，确保军烈属、五保户、孤老、特困户、特困残疾人能顺利渡过难关。
三、救灾救济工作确保在职在位，抓好城镇低保工作，做好农村低保摸底工作维护和保障人民群众的基本生存权和获取物质帮助权，为党委、政府当好参谋。
四、力争利用2个月的时间，对全镇农村五保户、应保未保户、特困户进行入户调查，全面掌握他们的生活情况，身体状况、住宅环境等基本情况，以便依实际困难给予他们必要的民政救助，特别是对他们的居住情况进行重点调查，对存在修整必要的住房争取进行改造维修，对属危房的住房争取拆旧重建。
五、实施农村医疗救助制度，解决我镇农村五保户和特困户家庭成员看病难问题，保障他们的基本生活，防止因患大病又无力承担医疗费用而导致生活极度困难现象的发生。
六、加强基层政权建设工作，进一步推进村务公开和民主管理的规范化和程序化，不断完善各项制度。抓好社区服务工作，抓好湄江社区、解放社区办公大楼的建设。
七、积极主动配合公安部门对城镇门牌进行整顿工作。
八、积极配合政府做好社会主义新农村工作。
九、切实做好“扶残安居”工作，积极向县残联争取资金，帮助贫困残疾人进行危房改造。
民政工作总结报告2000字 篇10
2019年民政个人总结
我在社区主要负责民政和残联工作。在过去的一年里，自己能够认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政、残联的指示精神，切实从落实“三个代表”重要思想的高度，认识做好弱势群体工作的重要性，工作中求真务实，圆满地完成了各项工作任务。现在我就把自己在过去一年里所做的工作做以总结。
一、认真学习，提高自身素质。
民政工作包罗万象，关系到千家万户，日常事务琐碎繁杂，残联面对的更是社会上的弱势群体。为了做好本职工作，保证工作的高效运转，自己比较注重政治理论和业务知识的'学习，坚持参加街道组织的政治理论学习，并利用业余时间阅读报刊杂志，收听收看新闻广播，及时了解时事政事，并不断加强自己业务方面的学习，随时掌握低保、城镇困难居民基本医疗救助、面向城镇低收入住房困难家庭的廉租住房制度、计划生育等方面的相关政策、法规，学习与自己业务、社区工作相关的知识，扩大自己的知识面，通过学习，使自己的政治思想和业务素质都得到了提高。
二、爱岗敬业，全心全意为居民服务。
认真做好低保管理工作。坚持把低保工作作为“民心工程”来抓好落实。将符合低保条件的困难居民都纳入了低保范围，基本实现了动态管理下的“应保尽保”， 使广大困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户，严格按照“户主申请－入户调查－民主评议讨论－张榜公布”办理，有效地提高了透明度，堵塞了优亲厚友的不良现象，并依照程序进行社会化发放。落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，民政工作的对象是广大人民群众，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大力度，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，真正让群众感受到党和政府的温暖。社区全年共申报低保家庭**户次，**人次，全年发放低保金**元，为**户住房困难家庭申请到廉租房补贴共**元， 切实解决了困难居民的生活。成立了残疾人协会，健全了残疾人各种档案。让最需要帮助的困难群众身有所居、饥有饱食、病有医就、寒有衣穿， 增强社会的诚信和友爱，促进社会公平正义、人性化和谐发展。及时准确的完成了数字民政和低保2.0的微机录入工作。同时对所包区域流动人口定时进行清理登记，发现问题及时反馈协助解决，共同完成计划生育任务，积极主动的配合完成其它社区工作。
总结一年来的工作，虽然通过自己的努力，取得了一些成绩，但与街道领导的要求和广大居民的需求还有一定的距离，业务水平和工作能力还有待于进一步的提高，广大的弱势群体，尤其是残疾人还期待我为他们办更多的事，因此，在新的一年里，自己还要加强政治理论和业务知识的学习，深刻领会党的方针，政策，提高自身素质，树立全心全意为人民服务的思想，求真务实，力争把工作做得更好。
