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市场部副部长工作总结

发布时间: 2024.07.05

市场部副部长工作总结。

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市场部副部长工作总结 篇1

近一年的时间里,我作为市场部副部长,带领着团队在激烈的市场竞争中不断前行,并取得了一系列显著的成绩。这是我们共同努力的结果,使我深感荣幸和自豪。在此,我将向大家详细展示一下我的工作总结。

我注重团队建设与管理。团队的凝聚力和合作精神是取得成功的关键。我注重培养员工的主人翁意识,鼓励团队成员提出建议和意见,并积极支持他们的创新想法。在会议中,我对员工进行个别评议和激励,通过激流勇进奖、优秀员工表彰等方式增强团队成员的责任感和荣誉感。我还组织了团建和培训活动,加强了团队沟通与协作能力的提升。

在制定市场策略方面,我与团队共同参与了市场调研,深入了解顾客需求和市场趋势。基于对市场的深入分析,我们制定了一套切实可行的市场策略,使公司的产品能在竞争激烈的市场中脱颖而出。同时,我们不断改进产品的设计和包装,提高产品质量和品牌形象。通过加强与供应商和分销商的合作,我们成功地将产品推向全国各地的市场,实现了销售额的大幅增长。

我注重客户关系的维护与拓展。在市场竞争激烈的环境中,保持好的客户关系对于企业的长期发展至关重要。我积极参与客户拜访,了解他们的需求和反馈,并将其传达给相关团队进行改进。我鼓励销售团队建立个人关系和信任,提供周到的售后服务。同时,我还组织了一系列客户活动,如产品推介会和客户联谊会,加强对客户的了解和深入交流,增强客户黏性。

我注重市场环境的监测与风险控制。市场竞争快速变化,需要我们随时关注市场动态和竞争对手的动向,及时调整市场策略。我与团队开展了竞争对手分析与对策研究,确保公司在市场上保持竞争优势。在风险控制方面,我建立了风险评估机制,及时识别和应对各类风险。同时,我与团队共同制定了应急预案,并定期组织演练,以确保公司能够灵活应对各种突发情况。

在工作中,我注重学习与创新。市场行业更新换代快,我及时通过学习市场相关的理论知识和案例研究,不断提升自己的专业素养。在市场活动中,我鼓励团队成员尝试新的营销策略和推广方式,勇于创新。通过不断的试错和总结,我们不断提高了市场活动的效果,实现了品牌的进一步扩张。

小编认为,作为市场部副部长,我秉承着“团结、创新、共赢”的理念,与团队一起努力,取得了一系列有效的成果。虽然我遇到了一些困难和挑战,但通过团队的共同努力和合作,我们克服了一切困难,这使我更加坚定了追求卓越的决心。我相信,在未来的工作中,我将继续不断提高自己的能力和认知,为公司的发展贡献更大的力量。

市场部副部长工作总结 篇2

作为市场部副部长,我的主要职责是协助市场部部长完成市场规划和营销活动的执行。通过过去一个时间段的工作,我不断努力积累经验,改善工作方式,提高工作效率,同时也学到了许多宝贵的经验。现在,让我来总结一下我的工作成果和所取得的进步。

首先,我积极参与市场规划和策划工作。在市场部部长的指导下,我对市场状况进行了深入的调研和分析。通过数据收集和市场趋势的分析,我能够准确地判断市场需求和竞争对手的动向,为公司的营销策略制定提供了实时的数据支持。我还积极与相关部门合作,共同制定市场推广计划,并负责跟进执行情况。通过这些工作,我不仅加深了对市场运作的理解和把握,也提高了我的项目管理和协调能力。

其次,我主导了一系列市场活动的执行工作。在过去的一段时间里,我负责组织并策划了多场产品推广活动和展览会。针对每个活动,我都认真制定了详细的活动方案和推广策略,并在团队的协助下顺利地完成了活动的各项准备工作。我注重与供应商和合作伙伴的沟通和协作,确保活动顺利进行。此外,我也通过对活动效果的跟踪和分析,不断改进活动方案和营销策略,以提高公司在市场上的知名度和销售业绩。

第三,我注重团队建设和员工培养。作为市场部副部长,我明白一个高效的团队对公司的重要性。因此,我积极参与新员工的招聘和培训工作,确保团队的稳定和员工的专业技能。我也经常与团队成员进行交流和讨论,鼓励大家提出意见和建议。通过定期的团队会议和活动,我帮助促进了团队之间的合作与互动,并营造了积极向上的工作氛围。

最后,我努力提升个人能力。在市场行业快速变化的环境下,我意识到不断学习和提升自己的专业知识的重要性。因此,我参加了多个市场领域的培训和研讨会,并及时将学到的新知识运用到实际工作中。我也积极参与行业协会和社群的活动,与其他市场专业人士分享经验和交流观点,从而不断丰富和提升自己的技能。

通过以上的工作总结,我深感作为市场部副部长的责任重大,但同时也有着巨大的发展潜力。我将继续努力,增加自己的专业知识和领导力,为公司的市场发展做出更大的贡献。同时,我也期待在未来的工作中,能继续得到部门和同事们的支持与帮助,共同努力实现更多的成就与突破。

市场部副部长工作总结 篇3

一、 市场调研工作

在过去的一年里,我作为市场部副部长,致力于开展市场调研工作,以推动公司的市场定位和产品策略优化。我们通过问卷调查、市场采访、竞争对手分析等方法,深入了解了消费者的需求和偏好,以及市场上竞争对手的产品特点和销售策略。然后,我们根据市场调研的结果,及时向公司高层汇报,提出相应的产品升级和市场推广计划,取得了显著的市场份额增长。

二、市场推广工作

作为市场部副部长,我负责带领团队制定并执行市场推广计划。我们注重创新的市场推广方式,通过社交媒体、线上活动、线下活动等多种途径,提高产品知名度和美誉度。同时,我们还与合作伙伴开展联合推广活动,以扩大市场份额。通过数据分析和反馈调研,我们不断优化市场推广策略,实现了营销目标的高效达成。

三、团队管理

作为市场部副部长,我深知团队的管理与激励是推动工作的关键因素。因此,我注重培养团队成员的专业素养和团队合作精神。通过定期的团队例会和个人面谈,我与每个成员建立了良好的沟通和合作关系,激励他们不断学习和进取。同时,我鼓励团队成员提出建设性的意见和建议,以不断改进团队的工作效率和质量。

四、市场竞争分析

在市场竞争激烈的环境下,我积极主动进行市场竞争分析,不断关注行业动态和竞争对手的策略变化。通过市场份额、销售数据和用户反馈的综合分析,我及时调整公司的市场定位和产品策略,确保公司在市场中的竞争优势。我还组织团队参加行业研讨会和展览会,与同行业的专业人士进行交流和学习,不断提升团队的行业洞察力和创新能力。

五、品牌管理

作为市场部门的负责人之一,我积极参与公司的品牌管理工作。我们通过调研和分析,重新塑造了公司的品牌形象和核心价值观,并针对公司的目标消费群体进行了品牌定位。在产品设计和市场推广过程中,我们始终牢记品牌的价值和承诺,以保证产品的质量和售后服务的满意度。通过这一系列的品牌管理措施,我们成功提升了公司的品牌影响力和市场竞争力。

小编认为,我作为市场部副部长,在过去一年里,通过市场调研、市场推广、团队管理、竞争分析和品牌管理等工作,取得了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,加强团队建设,深化市场调研,不断优化产品和营销策略,为公司的发展做出更大的贡献。

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市场部副总经理半年度工作总结


《市场部副总经理半年度工作总结》是一篇好的范文,好的范文应该跟大家分享,重新整理了一下发到这里。

各位领导、同志们:

大家好!非常荣幸参加本次会议。

转眼之间,XX年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为**副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“营销经理”转型。现就**事业部经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请领导审查。

本人承蒙**及各位领导厚爱,从XX年7月担任**事业部营销副总,进入**事业部后,首先要做的第一项就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留**万元(基本上无法收回),应收款遗留**万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了**、**、**应收款共计**万元。并就**公司要求的质量索赔事宜同**高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在的角度解决问题,在**的理解、支持、配合下,至XX年8月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失**万元。我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在**新开发的客户中,成功地处理好了同**的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。另外,在同**分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩;在和**公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。

另外,在新老班子领导的交替过程中,我忠实的履行了集团公司对**事业部的指示,为***事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子上台以后,在经营业绩方面也取得了可喜的成绩,今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2%。总而言之,这离不开集团的领导,特别是**兼任事业部总经理后的英明决策。在担任**事业部营销副总以后,我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力,本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上,努力拓展新用户市场。在各个部门的配合下,老用户**公司产品、法国**产品、**产品都非常稳定,**系列产品已经全面投产,订单也增加了。而**的产品实现了系列化,**产品也已经全面投产。

下半年,遵照*总“努力拓展新客户,新市场”的要求,已着手对罩极电机市场、串激电机市场(外资厂的电动工具)、启动电机市场进行有效的拓展,重点对有意向的**、**及正在联络的**及**几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展,为XX年**事业部的发展奠定坚实基础。

其次,加强管理,规范区域经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给区域经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场调查、平时工作调查等形式规范区域经理拜访行为,并分析各区域经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使区域经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;目前由于国外市场的不断打开,国内市场面临着很大的压力,所以我就特别强调对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,将之与客户经理工作质量结合,加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施,使区域经理基本知道应该做什么、怎样做。

我认为,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照营销经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时,毫不犹豫放弃个人利益。

对于今后的努力方向,我对自己做了如下的打算:

1、继续加强学习,重“内涵”,迎接挑战;

2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子;

3、加强组织协调能力;

4、带领营销提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度;

5、继续加强国内市场开拓工作。

以上是我的汇报,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、带好队伍,在***事业部发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活,为卧龙的发展添砖加瓦。谢谢!

市场部工作总结


关于市场部工作总结应该要怎么写呢?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于市场部工作总结范文,欢迎阅读!

市场部工作总结【1】

20xx年,我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注重人员培训,加强业绩考核,到7月份为止,全市业务收入***万元,总排名全省跃居第3位,宽带业务增加***户,普通电话添增**户,取得了良好的业绩,现将20xx年工作总结如下:

一、市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,ѧϰ业务理论、营销策划, 对业务推广有很好的指导意义。

二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料 整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。

从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。

为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。

为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过 万元,达到5月份的 元。

为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。

今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。

三、绩效考核方面:改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。

自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。

四、存在的问题和困难

1、 由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。

2、 由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

下半年市场部从以下几方面进行改进和提高:

一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。

二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。

三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。

四、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改进。

市场部工作总结【2】

本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。

市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场研究工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告模板进行改进提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。

在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定首付分期营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山首付分期具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见,最终促成了首付分期策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。

在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析,学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中,对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。

在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了一定成绩。qq超拽分组

虽然市场部市场研究工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,需要改进及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习,不断改进提高,逐步推进市场研究工作,为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。

市场部工作小结


长江水世界市场部自5月份组建以来,在公司领导的正确指导下,各部门的通力配合下,进行了开园前的筹备工作、开园中的营业磨合期至开园后的日常工作,尽管市场部人员组织时间较短,但各成员还是能从大局出发,积极参与部门的各项工作,特别在开园前的紧张阶段,加班加点没有怨言,市场部充分发挥每个人的特长,从发现问题到解决问题再到总结问题,全员都在不断的探索前进中,组成了较理想的团队。现将工作向公司领导汇报

一、营收分析:克服不利,团队建设初见成效

今年营业受天气影响比较大,台风雨天气接二连三,在84天的营业时间里,台风、阴雨天总共有37天,截止10月7日入园总人数为***人,营收*******元, 10个双休日(7月169月30日)入园人数占到总入园人数的48.88%,假日经济明显;旅行社团队游客由7月份入园人数不到7.24%增长到8月份24.28%,9月份的35.62%,景区入园人数显著的增长,保障了团队游客入园的持续性,提升了景区的整体消费水平,入园比例港澳地区游客占46%,江门占30%,中山占17%,其他(深圳、珠海、佛山、顺德、广州、东莞、茂名)占7%。

二、广告宣传:多种投放,实际效果参差不一

长江水世界的宣传从开园前到现在共从12个项目开展,中山、江门、广州的宣传费用在******元,自驾车统计总数在15031台,各地区收到的宣传效果不一,目前能比较直观的评估的是网络广告、优惠券的促销,例如在中山旅游网上发布广告的日期是7月13日,到目前为止的浏览量是39880次,平均每天是797.6次。这个浏览量在网络广告上来说,其量不算高,但对比费用、浏览量来说,这个中山旅游网的性价比还是较高的。但同时网络对负面消息的传播速度也是惊人,例如oncity网上一则关于长江水世界员工与游客发生矛盾的帖子,经过市场部监测短短6个小时内点击超过一万次,这就要求我们今后要更加关注网络带给我们的影响。

开园前后,媒体的软文报道分别有南方都市报(5期)、信息时报(2期)、中山日报(4期)、中山商报(4)、羊城地铁报(1)、香港文汇报(1)、大公报(1)澳门商报(1)、南方日报(1)、中国旅游报(1)、羊城晚报(1)、广州日报(1)的报道,总共23篇软文报道;另外中山网2篇视频报道。

三、市场拓展:以点带面,打开跨区市场

长江水世界的市场拓展面临的是新产品对应的老市场,在市场拓展中我们采取了以活动促进宣传、以优惠拉动人气的方法,如7月9号到7月12号开园前的5场促销路演活动、7月16号第二届中山书展活动、8月7号、8月8号香港中旅活动、8月16号的七夕假面嘉年华活动等。

开园前路演促销由市场部全体人员参与,特别是镇区的宣传起到了良好的效果,经过我们的社会团队的了解,他们认为在镇区的活动做的很及时,给消费者留下了深刻的印象,由市场部吴毅强提议增加的一些小礼品派发让消费者很受欢迎,路演活动中设计的互动环节增加了消费者参与的积极性,增强了长江水世界的美誉,路演活动共派出宣传单张2.5万份,使用此宣传单张的人数是638人次,占总数的2.552%;中山书展派发总共是45万份单张,使用此单张的人数是1150人,占的比例是0.256%。

市场部在网络方面积极进行客源的拓展,梁舒婷、劳玉苗开园前通过百度知道、百度百科、腾讯问问、oncity等网站发布水世界的开园信息,在线解答网友的提问达200条,对一些网友回答不实的信息进行及时纠正,并将游客的问题集中整理,制定了标准游园指南、问答指南、自驾路线,保障了在网络上对外宣传的统一性;由市场部参与的水世界官网建设,群策群力,克服了缺少对网络实际运营的经验,自开园以来总体上运行顺利,资料专人更新,保障了公司的公告、活动第一时间对外发布,截止9月30日,根据统计,供有113名游客从网上下订单购买门票,直接经济效益8475元。

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