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跑业务实习总结

发布时间: 2024.06.30

跑业务实习总结。

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跑业务实习总结 篇1

在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前

从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。

在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。

跑业务实习总结 篇2

驾照业务实习总结

作为一名大学生,我有幸在暑假期间获得了一份驾照业务实习的机会。这个实习经历不仅让我更加深入地了解了驾照业务的操作流程,还使我成为了一个更优秀的团队合作者。

在实习的第一天,我被分配到了接待窗口,这个极具挑战的任务需要我面对着无数需要咨询的人群。而我的工作就是在他们的问题中寻找答案,解决潜在的问题。在接下来的日子里,我逐渐习惯了这样的工作,学会了如何通过亲切的话语与有效的沟通技巧让客户得到他们需要的信息。我发现,每个人都有自己的独特经历和需求,了解他们的需求并能够给出恰当的答案是非常有挑战性的,但是当客户能够很快得到他们所需的答案时,那份成就感也是难以比拟的。

除了接待窗口的工作以外,我还有机会参与不同种类的驾照业务。这些工作常常需要我与其他同事一起协作,从而能够获得最终的成功。在这个实习期间,我明白了团队工作的重要性,并且体验到了实际工作的复杂性和挑战。每个任务都需要我们仔细分析,精确计划,及时反馈,以及积极同事的支持和帮助。只有这样才能让工作更加高效和有成效。我也认识到,团队合作不仅需要智力和技巧,更需要大家之间的信任、尊重和紧密联系。

通过这个实习,我还深入了解了驾照业务的流程和规定。这项工作需要我们具备高度的责任感和认真的态度,因为一个小小的错误就可能让客户付出沉重的代价。因此,我不断总结,在每个流程中寻找可能存在的疏漏,以确保客户不会遇到问题。在实际的操作过程中,我更注重细节和时间安排,以确保每个步骤都能够顺利进行。

总之,这个驾照业务实习让我学会了很多,在实践中充实了自己。除了简单的业务操作外,我还学会了与人沟通的技巧,如何更好地与合作伙伴有效沟通,在高效的环境中工作,学会在高度压力下保持冷静。这一切都是通过团队合作和交流来完成的。我相信这个实习经历一定会对我未来的职业发展和人生产生重要的影响。

跑业务实习总结 篇3

漳州市闽冠工贸有限公司经漳州市工商行政管理局批准成立,注册资金500万元,具有一般纳税人资格,是一家集生产加工、内贸、外贸一体的有限责任公司,拥有漳州市行政主管部门颁发的工程白蚁防治、工程声像档案等资质。公司现有本科以上学历员工8名,其中博士研究生一名,实力雄厚、服务周到。公司员工齐心协力,诚实服务,与各界建立广泛和-谐的合作关系并取得良好成果。

公司秉承“以人为本、和-谐诚信”的理念,希望与各界朋友真诚合作。以开拓进取、严密管理、货真价实的原则,和您携手真诚合作,期盼着与合作伙伴共同发展壮大!

公司主要经营:不锈钢构件、铝合金构件、铁件加工制作;销售建筑材料和化工产品、机械设备、日用百货、家用电器;销售预包装食品及茶叶加工等;加工出口。

作为该公司的外贸助理的职责主要有:

(1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

(2).负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

(3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

(4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

(5).负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

(6).协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

(7).逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。

此外,还要寻找和维护潜在客户。在工作中提高分析、判断能力,开拓创新能力,业务实施能力,社会活动能力,语言表达能力及其沟通交流能力,刻苦耐搓能力

我所在的公司是一家主要经营不锈钢构件、铝合金构件、铁件加工制作;销售建筑材料和化工产品、机械设备、日用百货、家用电器;销售预包装食品及茶叶加工等,并加工出口的企业。

我所实习的岗位是外贸助理,然而对于一个毫无经验的人来说,是根本没有业务经验。林经理很和蔼,也很耐心,亲自教导我这几个月的实习,他也坦言说很是需要我们这种国际贸易专业的学生。由于对于一个外贸业务员来说,如何接业务对于她们来说是很重要的,因此外贸函电很重要。实习第一周,老板让我先了解他们的产品种类和性能,一些主要的销售地。之后,通过阿里巴巴商务平台,给一定的客户写建交函,推销公司产品。通常大多数还是接发邮件,接电话啊,发传真啊什么的,都是一些办公最基本的。虽说简单,但刚开始我很不熟练,也不适应。总之,将近一个月了,觉得也挺充实的,并且知道了自己很多的不足之处。下一阶段,我应更加努力,学习更多新的东西。

大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。春节过后,我们暂别了象牙塔中舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。

跑业务实习总结 篇4

驾照业务实习总结

时间一晃而过,我的驾照业务实习已经结束了。这段时间让我受益匪浅,不仅学到了很多驾照业务知识,也锻炼了自己的沟通能力和服务意识。

在实习期间,我担任了几乎所有业务方面的工作,包括接待客户、帮助客户填表、审核资料、解答客户疑问、指导考试流程等,这都是非常实用的业务技能。同时,我也要感谢我的导师和同事们,他们不断给我指导和帮助,让我在实践中学到更多。

首先,接待客户是我最频繁的工作之一。每天,来办理业务的人络绎不绝,但他们有时因为等待时间过长、填表不熟练等原因而产生情绪波动。这时我需要主动和客户沟通,让他们感到自己的需求被关注和尊重,同时也要兼顾其他服务窗口的压力,保持耐心和友好。

其次,审核资料是我个人感觉较为重要的工作之一。在客户提交申请材料时,我需要仔细查阅,确保每份材料的真实性和齐全性,并在客户需要补充的时候提醒他们,避免耽误办理时间。这样,可以为客户提供更专业的服务,增强客户对我们服务的信任度。

最后,帮助考生顺利通过考试也是我的责任之一。为此,我根据考生的特点和情况,制定了不同的考试指导计划。例如,有的考生在科目一中容易出现注意力不集中的问题,我会为他们准备相关的试题,帮助他们更好地掌握考试技巧。这些举措不仅提高了客户对我们的满意度,同时也让我感到成就感。

总的来说,驾照业务实习是我很难得的一段经历,体现了我的职业素养和服务态度。虽然实习结束了,但我会一直努力,将这些实用技能应用到以后的工作中,为客户提供更好的服务。同时,我也期望能够有机会继续深入学习和掌握驾照业务领域的知识,成为一名专业的从事驾照业务的工作人员。

跑业务实习总结 篇5

回顾这3个月的实习期,我有很多的感慨和进步,在刚刚开始接触银行卡实习员的时候我真的是无从下手。一开始不懂得如何跟客户介绍卡的功能,也不懂得如何给客户办理银行卡,导致我的工作不能顺利的展开。幸好我的领导以及同事及时的对我进行帮助,在他们的带领下,我如今也可以熟练的给用户办理,并且给用户推广我们的业务。现在实习期结束了,我对我的工作做出总结。

一、加强自身的学习能力

一开始工作的时候我还是比较懵懂的,由于银行的业务非常的复杂,而且处理的流程也非常的繁琐。虽然我是金融专业毕业的学生,但是我还不是很清楚银行的工作流程,导致我的工作不能顺利的展开。不过好在领导看到了我的难处,开始带领我工作,而且我也在不断的观察其他同事的工作方法,虚心的向他们请教问题。如今的我已经懂得如何流程的给客户办理银行卡。

二、学会了服务客户

刚开始的时候,我对于那些刁难的客户其实是没有什么耐心的,觉得他们是在故意的为难我。而在这种时候,领导一般都会直接过来,对客户进行耐心的解答,我就在旁边默默的看着学习。我发现领导在接待客户的时候,不管怎样都是笑脸迎人,从来不会觉得不耐烦。这让我顿时明白了自身的岗位素质,我身为银行的职员,目的就是帮助客户。

三、自身的进步

如今的我工作了三个月了,这三个月真的让我进步了很多。一开始出来实习我都是眼高手低,觉得这份工作非常的轻松,但是在工作的这三个月我才知道,原来工作是那么的辛苦。那些光鲜亮丽的职员背后都付出了很多的汗水,这一刻我才明白读书的重要性。今后我会不但的研读金融方面的书籍,正确做一个全方位的金融人才。

跑业务实习总结 篇6

作为一名大学生,在校期间,实习是非常重要的环节。今年暑假,我有幸能够在一家知名企业进行为期三个月的业务实习。在这段时间里,我学到了很多知识,锻炼了自己的能力,也积累了宝贵的工作经验。在此,我将对这段实习期间的经历进行总结。

在实习的第一周,我被分配到了市场部门进行实习。刚开始的时候,我对市场部门的工作内容和流程都不是很了解。但是在部门的同事们的帮助下,我很快适应了工作环境,开始熟悉起了部门的工作内容。在这段时间里,我主要负责市场调研和竞品分析的工作。通过不断地调研和分析,我对行业的整体情况有了更深入的了解,也掌握了一些市场分析的方法和技巧。

在实习的第二个月,我被调到了销售部门进行实习。销售部门的工作相对市场部门来说更加繁忙和紧张,因为销售需要与客户进行沟通和协商,需要不断寻找和开发新的销售渠道。在这段时间里,我主要负责客户沟通和合同谈判的工作。通过与客户的沟通和合作,我提高了自己的沟通能力和谈判技巧,也了解了销售部门的工作流程和运作模式。

在实习的第三个月,我被调到了人力资源部门进行实习。人力资源部门是企业的核心部门之一,负责招聘、培训、绩效管理等工作。在这段时间里,我主要负责招聘和培训的工作。通过参与招聘和培训的过程,我学会了如何筛选和招聘合适的人才,也了解了企业如何进行员工培训和绩效管理。

通过这三个月的实习,我收获了很多。我学到了很多在学校中学不到的知识和技能,这些知识和技能对我的未来职业发展大有裨益。我提高了自己的综合素质和职业能力,包括沟通能力、团队合作能力、解决问题能力等。我积累了宝贵的工作经验,为将来进入职场打下了坚实的基础。

这段业务实习期间对我来说是一次宝贵的经历。通过这次实习,我更加深刻地认识到了自己的不足和提升空间,也更加明确了自己未来的职业发展方向。我会继续努力学习和提升自己,在将来的工作中更加出色地展现自己的能力。感谢企业和部门的支持和帮助,也感谢在实习期间遇到的每一位同事和朋友。希望以后能有更多的机会参加实习,继续提升自己的职业能力和素质,为未来的职业生涯做好准备。

跑业务实习总结 篇7

经过2个星期的培训我实习的时间终于到了,不过公司分配我首先要在办公室学会打电话,用电话和客户联系,暂时还不用出去跑业务。开始我还以为电话很简单,不以为然。可是到我真正打电话过去的时候,就不知道该首先说什么,再说什么,面对客户的问题怎么样才可以有效的回答,怎样才可以让客户接受我们公司的产品,这样一天下来我都没有一个成功,要不就是没有兴趣,要不就是早早地就挂了电话。不过好在我有一班好同事和老板,他们看我气馁了,就不厌其烦地教我,耐心的指导我,经过几天的失败我终于用电话谈成一个有兴趣的客户了。

学会用电话与客户沟通后,我就开始出去与客户面对面沟通了。平时在公司都是在公司与客户用电话沟通,都看不到大家的表情,所以都不是那么紧张,可是当我第一次出去面对客户的时候,看到客户,和客户谈起来就不那么自在了,多少少少都有点紧张,当他问他需要什么功能要求用什么打印机的时候,我居然记不起来,还支支吾吾的,还要看书,那可想而知那笔生意肯定是失败了。汲取了第一次失败后我总结了原因,首先我对公司的产品性能还没有熟透,当客户问起来的时候还没有及时的回答出来,第二就是紧张,不过我相信经过几次,紧张的心理我是可以克服的,第三就是不够自信,说话要果断,回答要清楚,这样才可以给客户信心,总结了这些,我就按照这些去做,果然,效果出来了,还做成了好几单生意。现在我面对客户我再也不紧张了,还畅所欲言,和客户沟通也有了一定的技巧。

现在在公司我都是通过电话去联系客户,在电话上先和他们谈,如果他们有兴趣的话我再出去和他们面对面的交谈。出去和客户交谈,我们首先要注意自己的着装,最好的正装,这样的话给的感觉就是专业人士,再次就是要注意交谈的技巧,要懂得他们的心理,懂得他们的.需要,要达到双赢,这样的关系才可以长久,最后是要懂得灵活地处理问题,当你去到一个客户的那里,可能之前有别的公司的人去过了,而且还开了价,这样的话你开的价比他们低,当然是不亏本的情况下出价,这样那笔生意就是你的了,又或者你的客户叫你去检查机器,而你又不大会的情况下,你可以说这样的机器复杂,在这里很难修好,最好就是给你带回公司修理,再帮你看看还有没有其他地方坏的一起修好,这样给你客户的感觉你是一名专业的,为客户着想的业务员,这样那位客户对公司的忠诚度就大大提高了。

经过这3个月的实习,我学到了很多东西,我觉得作为我们刚出去的大学生要做到不懂就问,虚心学习,不要以为自己是大学生就觉得高高在上似的,要不怕失败,正确对待失败,敢于承认失败,时常做总结,不断改进,提高自己能力。我们出去社会工作再也是一名学生,而是一名工作者,做什么都要靠自己的努力,多劳多得,要懂得照顾自己,了解别人的感受,对人对事都要更加成熟,要从全局出发,处事要随机应变,多点关心的客户,服务要周到,做事要做到胆大心细,不要去畏惧你的客户,你要相信自己是来帮他的,这样你就能成为一名出色的业务员了。

跑业务实习总结 篇8

XX年11月广东欧珀移动通讯有限公司业务推广部来我院招聘,通过严格的笔试及面试,我有幸被公司选重。到岗之后,我们首先进行了长达一个星期的企业文化熏陶以及我们新款上市产品知识的封闭式培训。随着oppo智能手机在武汉市场的全面上市,我们刚刚组成的一个团队就被派驻到了武汉,实施oppo智能手机的推广活动!在武汉的这三个月,对我来说真的很辛苦。每天站柜推广11个小时,让我感到身体很疲倦!再加上平均每天下班后还要进行3个小时的会议及培训更是让我感觉身心具备!但是对我来说这也是一种很大的收获,因为这里提供了一个让我成长的平台,每天的培训让我的知识变得更加丰富,每天的实践让我的内涵精神也越来越来饱满、我各方面的能力也得到了很大的提高。在派驻武汉智能机突击的三个月,我们的团队使整个武汉市oppo智能机所占比例由以前的14%一下就提高到了45%,实现了一个质的飞跃。当时我个人的考核分也是整个突击队的第三名,分数为140多分!现在,我又被派驻到市场低迷的珠海,扛起了振兴珠海前山市场的责任,现在我和几个兄弟还在珠海努力奋斗着!虽然这工作更累,也更有压力,但是它能让我变得更有激情,斗志,每一天过得很充实。更重要的是他能让我看到方向和前进的希望!

在武汉的这3个月里,按照公司的规定我已经转正了,成为公司正式的一员了!特别是这一个月的武汉智能机破冰突击行动,让我受益匪浅,无论是销售技巧,待人处事,生活态度,以及个人素养方面都得到了很大的提升!

在武汉的这些日子里,我深深的体会到在职场生涯中要时刻把握好自己的道路,把握好每一个机会,不断的冲击自己的极限,提高自身的能力,时刻做好迎接机会的准备,因为机会都是留给有准备的人;不断的去发现自己的优点,改掉自己的缺点!还有就是能够及时去总结自己,抹掉自己的缺点,发挥自己的优点!保持不骄不躁的心态,买的好的时候,不骄傲!总结卖得好的原因,买的不好的时候,去发现问题!我们都要相信自己是oppo的精英,在手机市场上发挥自己最大的能量,就是回馈公司最好的回报。

同时我也发现任何工作的团队协作都是非常重要的,就比如一根筷子很容易折断,一捆筷子很难折断!一个团队需要很强的凝聚力!所以团队建设就少不了凝聚力的建设!一个成功的团队会带给我们很多有形和无形的资产,会让我们终生受益;而这需要我们时刻用团队目标和共同愿景来审视自我,自觉将个人融入团队,相互信任,坦诚沟通,这样我们就能够摒弃偏见,协同工作,达成我们的共同目标。特别是我们这次的武汉智能机突击队是一个很好的反映,我们整个团队,协作合心,团结一致,就是把武汉的智能手机的销量搞上去,所以我们激情与表现都是前所未有的!

特别是在销售这个行业,一个人的力量是很有限的,团队的协作能力对于销量起着重要的作用!一个团队的每一个所在店面不一样,所经历的卖机情况不一样!所有的经验,技巧都会不同,如果我们每个人都能分享,都能学习别人,那就每个人都有很多种经验,这对于我们促销有很大的效应!虽然现在我们最重要的目标是锻炼自己的能力,在这个平台上找到自己的方向,但不能忘记在多余的时间谈谈团队的建设,了解各门店政策及发展,分享门店建设的方案,总结出有效的案例,从中提高门店销量,也锻炼自身的管理能力;

跑业务实习总结 篇9

经过近一个多月在xx保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢xx人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。

针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步 。

一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。

进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。

二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。

单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的'反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。

每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。

虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢xx人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。

xx年7月踏进了医院,那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,那一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的技术。

按照老师的教学计划安排,本人200x年10月份开始到xxxx公司进行实习,xxxx是以水力发电机组安装、检修为主的一个经济实体,目前主要是对xxxx发电厂提供检修服务,所以我的实习场所也是以xxxx发电厂为主。

生产实习是我们机械专业学习的一个重要环节,是将课堂上学到的理论知识与实际相结合的一个很好的机会,对强化我们所学到的知识和检测所学知识的掌握程度有很好的帮助。

跑业务实习总结 篇10

唐山XX广告有限公司位于河北省唐山市路XXX室,交通便利,为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体,站牌、小区指示牌、路名牌、村名牌、车身广告等等都是我们公司的广告发布载体。更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。包括居然。、南北电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。“客户的满意是我们永恒的追求”是该公司的格言。

在公司实习期间,我从事的岗位是在业务室工作,工作是广告业务员,在开始的几天里和公司人不太熟,只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人来说我是幸运的,因为我找到一家广告公司实习,而且是带薪的。后来在经理的几次培训下,我才知道自己的任务以及该如何去完成任务,就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。

在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉公司的媒体,包括:记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有“心有余而力不足”的感觉。一种媒体,看起来很简单几句话就概括完了,可要真正能熟练介绍,我甚至用了比预期多一整天的时间才能熟练各种说法,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我第一次做业务员,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着空气练,再是对着同事小强练,让他帮我纠正,然后再找经理帮忙,要他装成客户,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,公司的媒体自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要经理和同事们实际指点。和我一起的是业务部的小强,他比我早来二个月这里,但他的业务能力比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的“老”业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着小强实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么紧张了。

再结束了长时间的模拟培训之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去居然。的世有地板,见着他们经理以后,竟因为紧张而直接索要定金,因为我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不光价钱报低了,在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。一次接触以后,我竟不知这家商户的老板是谁,有没有分店,有没有在古冶发展的意思,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,刘姐问我出差情况,我无地自容,心中暗想以后一定要克服重重困难。这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习。

要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍。这确实是当一个业务员的最基本条件。而我在XX工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:

对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司媒介有关的资料必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告价格、宣传资料、媒体范围等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼。采取相应对策,对自己公司所经营的媒体不熟悉,根本很难和客户沟通。遇到不懂的客户还好,遇到专业型的客户,就会随时暴露自己的缺点,与此同时也可能会失去这个客户。

据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。

“说话是一门艺术”,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天,经理就告诉我的工作,平时没事的时候就上网查查资料,打打电话跟客户聊聊天。要想客户在咱们这里做宣传首先要让客户记住你。另外,给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的.学生装,之后刘姐就要求我要穿比较成熟一点的装束,因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是一身正装打扮去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。

跑业务实习总结 篇11

在一个人的职业生涯中,实习是一个非常重要的阶段。通过实习,我们可以接触到真实工作环境,学习和提升专业技能,并且有机会与行业内的专业人士交流和合作。作为一名实习生,我在过去几个月中从事了一系列的业务活动。在此,我将详细、具体且生动地总结我的实习生业务经历。

我参与了公司的市场调研工作。这项工作需要我收集和分析市场数据,了解行业动态,发现和分析潜在的商机。为了完成这项任务,我学会了使用各种调研工具,例如问卷调查、访谈和数据分析软件。通过与行业专家和消费者的交流,我对市场需求和趋势有了更深入的了解,帮助公司更好地制定市场策略和决策。

我参与了产品开发和策划工作。这项工作需要我与研发团队合作,收集用户需求并提出产品改进建议。我学会了运用产品策划工具,如产品规划书和需求文档,准确描述产品功能和设计。通过与产品团队的密切合作,我了解到产品从概念到上市的整个过程,以及如何平衡用户需求、市场需求和技术可行性。

我参与了销售与客户服务工作。作为一名实习生,我参与了销售团队的日常运营,并与客户进行了沟通和协商。我学会了如何撰写销售提案、回答客户问题以及解决潜在问题。通过这个过程,我提高了自己的沟通和演讲技巧,并且学会了根据客户反馈不断改进产品和服务。

我还参与了各种会议和培训活动。这些活动为我提供了机会与公司高层和同事分享我的见解,并学习他们的经验和知识。我积极参与讨论和提出问题,以拓宽自己的视野并获得反馈和指导。

我在实习期间积极主动地参与了各项业务活动,并努力学习和应用所掌握的知识和技能。通过这个过程,我不仅提升了我的专业素养,还培养了自己的团队合作和解决问题的能力。在将来的职业生涯中,我会继续努力,不断学习和成长,为公司的发展贡献自己的力量。

我的实习生业务经历包括市场调研、产品开发与策划、销售与客户服务以及参与各种会议和培训活动。通过这些经历,我积累了丰富的专业知识和实际经验,为我今后的职业生涯打下了坚实的基础。同时,我也学到了如何与团队合作、沟通和解决问题的重要技能。我相信这些宝贵的经验将对我的未来发展产生深远的影响。

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