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美导工作总结

发布时间: 2024.06.27

美导工作总结精选。

编写各种文档是我们工作中的核心要素之一,最为常见的写作工具就是优秀范文。有了范文,我们就能轻松作整体构思了,好的范文是怎么写的呢?编辑今天为大家精选了一篇与“美导工作总结”相关的文章。

美导工作总结(篇1)

首先来到***我最先感觉到的它是不一样的,虽然它跟护肤在同一个店里销售但却是不一样的理念,我很庆 幸我选择了这样工作

1>多年的习惯告诉我首先到店家第一擦拭柜台和整理柜台让美嘉拉在店里的品牌形象整洁的然后在根据店家的实际情况做上分析和配合,比如说是培训和带教销售以及很好的出货 2>出货情况这边总共是13家客户出货率达到了77%,还有7家客户还没出货包括蔡华 3>巡店数量,也还是7家左右还没有走完,但是巡店的结果主要是和老板沟通夏季免费体验为中心思想店家也是非常认可的,具体操作和培训手法也一步步落实

4>对于在门店在沟通时候遇到的问题就是对于一些新店精油这个新品类是比较陌生没有护肤卖的得心应手得到的解决方案就是多以贴柜式的方法进行带教,我们就下个月也是以每家店多待几天的这种方法来进行操作

5>工作感受是让我接触了一些以前没有机会去了解的东西而且让我跟店家在沟通上也学习到了不少,因为以前在其他护肤的时候会很纠结不知道如何做到对店家好达到良性出货不知道方法,但是我现在知道怎么去给店家带来更好的效益对于公司和***这个品牌,我当然也是信心满满

6>下个月主要是将一下新开发的店多待多销,让培训一家就有一家的效果篇二:美导下店服务流程

1、出差每天须着工装或职业装(上衣必须带袖),戴工牌,化淡妆,不涂有色指甲油。

2、出差前早点休息,保持良好的礼仪和饱满的精神面貌;女性盘发或束发,不允许披发、穿无袖衫,不允许穿露脚趾的鞋或拖鞋;更不允许穿过于暴露或透视的服装;配饰得体,忌带夸张的首饰(耳环、戒指、项链等)。

3、严格按照终端店作息时间安排工作,不允许迟到、早退;到岗前处理好一切个人事物。

4、从进店的那一刻起,无论多累都不允许坐凳子。

5、在终端店工作时间,不得吃零食、闲聊、看与工作无关的书籍。

6、不得上班听mp3、mp4;不得在柜台前或卖场补妆。

7、未经许可不得擅自使用终端店的电话用于个人私话,尤其是长话,如公话也需征得店老板同意。

8、不得上班打私话、发短信,因公电话或短信也要在特定的区域。 拨打和编辑发送。

9、不要在收银台乱翻乱动。

10、未经许可,不要在终端店处擅自使用他人的电脑,有公事需征得店老板同意。

11、如终端店有统一的工作餐,在柜台或卖场用餐(须在规定的区域用餐),并 注意餐后将杂物清理干净。

12、在终端店遇到老板、店员要相互问好。

13、如与上司或同事同去店家,要向店老板推介自己的上司和同事。 14 、除工作所需外,不得拿私人物品到终端店。

15 、不得在终端店工作时间内进行私人会客。

16、未经许可证,不得在终端店处借钱借货;未经公司允许,不得私收私带货款。

17、维护公司形象和利益,不得与本公司及终端店的员工客户有争吵、斗殴等现象;不得从事有损公司形象和利益的活动。

18、服从终端店住宿管理,按时就寝,不要随便换宿舍或床位;不要沾他人的小便宜,使用他人物品要提前打招呼,征得主人同意方可使用

19、严守公司机密,未经公司允许泄露公司关于经济、业务及人事方面的事宜。

20、每天用短信向公司相关人员汇报当天工作情况。

21、与终端店员一同外出就餐,可以在活动后请店员吃饭或除别人特殊说明请客外,平时可以aa制,不要在钱财方面让客户看轻我们,如果老板请客,尽量推掉。

22、不宜在终端店员前谈论公司员工的薪资待遇,不要在店员面前叫穷。

24、不要挖店家员工。25、如需休息,须将活动做完且在不影响工作的情况下休假,不得擅自离岗。

26、无论做人还是做事,严格自律,要求店员做到的,必须比店员做得更好。

27、非私人场合或遇到会议聚餐,注意自己的言行,女性严禁抽烟,非应酬 不得喝酒。

28、尊重客户,尊重竞争对手(包括店员、其它厂家或代理商的员工),不

可依仗公司以强凌弱,以众暴寡 。

了解店内经营情况(详见客户档案表) 了解最近店内销售情况(哪些产品好卖,哪些不好卖) 了解店内店员情况(性格、学历、业绩) 了解店内顾客情况 了解老板的需求及困惑,并制定相应的解决方案

顾客档案是否详细准确地填写(包括姓名、电话、职业、住址、年龄、生日、皮肤分析、产品购买时间、名称、护理项目、注意事项等)

1、消费频率多且消费金额高的会员有多少?

2、消费频率一般但消费金额高的会员有多少?

3、消费频率快且消费金额一般的会员有多少?

4、消费频率一般且金额一般的会员有多少?

5、上月销量好的产品是什么?

三、检查店内外形象与陈列

老板销老货,进新货。

期的促销方案。

3、督促老板补货并催款。

熟悉程度,并有重点及针对性地进行培训。2.不能只依赖于公司老师,销售方法与话述要让店员

掌握,做好走后继续产品销售的工作。

帮助每个店员进行任务分解,目标任务分解到每天、每个顾客、核心产品上。(详见店面目标顾客设定表)

1.帮助店家销售产品和有必要的皮肤护理,以做示范。

合理搭配。

2. 多与顾客沟通,了解顾客对我们产品的意见与要求。

3.解决产品过敏和顾客投诉的问题。

由店长主持两会,要求每人熟背两会的流程及内容晨会流程:

晨操与宣言——昨天的工作总结(表扬)与经验分享——每人报目标及完成任务方案——工作安排

晚会流程:

1、公布每天每人的工作完成情况、问题总结、反省、

自我鼓励;

[

美导工作总结(篇2)

一、奖励。对于以下表现之一的营业员,商场会根据不同的性质分别予以奖励,奖励以现金形式发放,分别按照100元至5000元不等:

1、在服务质量、经营促销方面有重大贡献、成绩突出者,对服务质量、经营促销模式提出好的建议或可行的改革方案,带来实际经济效益者。

2、遵章守纪,热情为顾客服务,受到市级以上宣传媒介和社会公众表扬及在其它方面为商场争得良好信誉者。

3、遵守工作纪律,热情服务,被商场评为优秀营业员者。

4、爱护公司公物和财产,防止或避免重大事故发生,使商场财产及形象免受损失者。

5、为商场、社会见义勇为,与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩者。

二、惩处。对于以下表现之一的营业员,视其情节轻重,分别给予不同的经济处罚:

1、营业员每天不得迟到、早退。以打卡机记录为准,每天打卡两次,每月第一次迟到早退给予警告,第二次迟到早退罚款20元,第三次及三次以上迟到早退扣罚款50元;迟到1小时以后至中午12点视为旷工半天,罚款50元,十二点以后到达者视为旷工1天,罚款50元;累计旷工2天以上者按自动离职处理。无打卡记录按旷工处理;替他人打卡,双方各罚款20元。(营业员月考勤记录每月月初以书面形式报至各展位负责人)

2、营业员(包括代班业主)不能带小孩上岗,不准带小动物进入商场。违者罚款30元。

3、商场内严禁烟火,任何人不准带明火进入商场,如营业员在本店内发现有吸烟者或烟蒂应及时制止并清除,违者罚款200元。

4、营业员不能随意坐、卧、躺展位商品(工作需要除外)或公共区域的座椅,违者罚款20元;不准随意脱鞋、踩踏商品,违者罚款10元。

5、营业员在工作期间严禁会客、大声喧哗、嘻闹、吃零食、喝酒、玩扑克、下棋、赌博、聚堆、聊天、串岗、擅自离岗、干私活等现象发生,不能在店内睡觉,不得留非工作人员在店内休息,不得让外单位人员在店内推销任何商品,违者罚款50元。

6、商场营业期间,营业员严禁在公共区域内接打电话;严禁在天井周围观望、聊天,嬉戏打闹,违者罚款20元。

7、营业员在工作中要衣着整齐,按规定穿着商场统一工装,违者罚款50元。工装不得随意修改和破坏,修改者恢复原样,不能恢复原样的需重新配备。不允许穿拖鞋、短裤上班,违者罚款30元,不允许在商场清洗私人物品,违者罚款20元。

8、营业员要文明待客,热情、耐心、细致,认真执行文明礼貌用语,不能无理对待顾客;要诚实地为顾客介绍商品的质量、材质、产地、工艺、性能等,严格执行相关质量法规,不能误导顾客,发生一起顾客投诉,由营业员错误引起的,罚款30元。

9、营业员必须使用商场统一销(定)货合同和购物小票,严禁使用其它销(定)货合同和收据,违者处以200元以上罚款直至清出商场。

10、商场使用统一专用《嘉禾乐天家居销(定)货合同》,未按要求填写视违规情况给予20-50元的处罚。

11、营业员严禁互相拉客,不得贬低他人商品,也不得影响其它业户的正常经营。营业员之间不得争吵、人身攻击,对于造成极坏影响者,处以50元以上罚款直至清出商场。

12、营业员要保持经营场地的环境整洁,服从商场的指导,做好日常和定期卫生工作。商场按时进行卫生检查,如在检查中发现各项卫生不符合商场要求罚款10元。店内不得存放带包装的货物和外包装物,违者罚款20元。

13、不得乱扔垃圾、杂物,影响场容和安全,所有货物、包装物不得占用公共区域,如遇到上货等情况,在上货完毕30分钟内,必须将公共区域内的货物、垃圾清理完毕,货物包装等杂物不得放入商场生活垃圾筒内。违者罚款50元。

14、营业员调整货物时应保障商场内一切消防器材的有效性和消防通道的畅通性,违者罚款50元。

15、违规的营业员,在接到商场处罚通知后, 24小时内到商管客服部接受处罚。罚款以到财务交现金为主,如果拒不缴纳的话,将从代发工资中双倍扣除。商场有权对其展位停电、停业直至清除出场。(拒交罚款者,今后不得在商场从事服务活动。)

16、营业员因自身原因辞职,须告知商管客服部备案,未备案者将不再被允许在本商场任何岗位任职。辞职后六个月内,不得在本商场其他展位任职(非同类产品视情况而定)。

17、商场内的电扶梯在未开启的情况下,一律禁止走动,违者罚款20元。

美导工作总结(篇3)

前言:为了能更好的提高工作效率,尽心尽力做好各项工作,现将月工作总结如下。

工作月总结内容:

一、本月实际达成服务业绩是多少?目标达成率是多少?未完成目标或完成目标的主要原因分析。

二、对本月所负责区域的所有老客户进货情况进行总结及分析。

三、本月所负责区域新加盟美容院的服务情况总结及分析。

四、个人工作业务能力总结(5个“一”原则)

效果使用的成功案例:例如答:补水保湿精华霜:能迅速被肌肤充分吸收,并在皮肤表面形成一层透气的营养膜,可以改善皮肤干燥、粗超、松弛等现象,最最适合冬天用了。

很敏感。我在帮她洗脸的过程中发现她的皮肤真的是非常干燥,于是我就给她推荐了这款补水保湿精华霜,此外,我还给她讲解了日化线产品和我们专业线产品的区别!在护理做完后,我征求她的意见并帮她把产品擦在脸上了,她自己也觉得产品非常好,皮肤非常光滑细腻。最后,她也买了这个产品并说会介绍给她的朋友。

3、 说出一个活动方案推广或终端会促销(卖法)的成功案例及经验分享:例如答:上月举行了促销活动,只要在本店消费满188元,就可以免费获得洗面奶一支;消费满300元,可以免费获得洗发水一瓶和两次眼部护理,一次面部护理。做活动的时候,大部分顾客都纷纷参加了,活动效果挺好的。

4、 说出一个自己的失败的工作案例及教训。

5、 说出一个工作上自己无法解决的问题或困惑的问题。

五、本月目标设定: 服务业绩目标 3 万,分解到第一周( 日- 日) 万,第二周( 日- 日) 万,第三周( 日- 日) 万,第四周( 日- 日) 万。 VIP客户目标 4 家,月促销活动参加客户 家,平均服务业绩目标 1.5 万。

六、详细说明完成目标的方法和措施。

美导工作总结(篇4)

8月底来到河南郑州,恰逢河南玛娜首届专场招商会,而这次会议刚好遇上其盆大雨,出人意料,或者是说让人感动的是,有不少店家老板娘冒雨来参会,最后以两万九千八的方案签了19家店,最终取得了会议的圆满成功。在此次招商会中,我了解到类似会议的流程和前期的工作准备,同时也深知要取得会议的圆满成功,除了要辛勤的付出,还需人员的配合、良好的服务态度、优惠的方案政策、站着店家老板娘的角度设身处地的为其着想等,这都为我日后所要参加的会议做了很好的铺垫。

9月份,一开始估计是原先的品牌经理担心我市场经验不足,下店了不能胜任工作,所以一直不肯让我下店,一直把我晾在公司自学产品知识和练手法,大概半个月后,在牟荣华老师的极力争取之下,我终于和她一起去了平顶山一家美容院里,那时,牟老师想给我锻炼的机会,就让我培训美容师产品知识,而我也是做了充足的准备,第一次完全脱稿讲课,此事后,受到了牟老师的表扬,而我也继续发扬这好习惯,以致我后面下的每一家店都是脱稿讲课。9月中参加了东辉国际的内训会,加深了我对团队的认识和信心。9月末第一次独自一人下店到三门峡,这是一家伤客极致严重,店家老板娘苛刻,代理商美导都不愿意去的店家,我在那里待了5天,主要工作是培训产品知识,当时到店的顾客都是以做减肥和身体的为主,面护的顾客很少到店,加之肠胃不好,不幸患了急性肠胃炎,在那病了3天,所以并没有为店家创造业绩。

10月份,开始跟着品牌经理和小组成员去新乡做了两场最强喜事,但由于种种原因,诸如方案设计太复杂、客情没有维护好、活动前期没有铺垫到位等原因,最终导致活动失败,收效非常低,两个店一起估计业绩加起来10万左右。本以为8月份那场招商会的成功,是看着河南玛娜品牌在河南市场将要硕果遍地的时候,不料,由于很多店家存在问题,代理商公司这边没有及时给与解决方案和措施,以致最后有两三家大店不欢而散。而由于原先的品牌经理不能胜任带领团队的工作,代理商公司最后也是经过慎重考虑把他辞退了,这事让我震惊之余,也让我更加深刻的领悟了一句:优胜劣汰、适者生存。我想,我只有把自己变得更加强大,才能在市场上幸存下来。10月末在沈丘县做了第三场最强喜事,虽然活动前期险些被人喧宾夺主,但后来还好把主权地位牢牢握在手里,最后活动挺成功的,第一天业绩大概做了11万,这成功与前期铺垫和做体验都离不开。而在这次,我也算是出差河南一个多月,第一次给顾客做体验,努力加运气,使我也第一次出货了,不过只出了一个单支---活细胞增殖因子,后面听美容师反馈,那顾客挺有消费能力的,后期跟踪也成交了冻龄套和眼护套。10月末,还第一次和品牌经理一起去了安阳一家老店邀约参会,由于店家老板娘积攒了太多的抱怨,一直对旧的品牌经理耿耿于怀,新的品牌经理又有抵触心理,所以一心都想着放弃做玛娜,还好,最后在王经理的努力之下,总算把她成功“制服”,并在我的努

力之下,把她邀约到苏州参会,以及作为年会河南玛娜品牌的颁奖店家,而在她店里待了几天,主要是培训美容师产品知识和手法,以及邀约顾客到店做体验,因为店里有效顾客比较少,仅有二十几个,加之各种原因,在那四五天,只出了一瓶冻龄霜。

11月份,换了新的品牌经理,刚好遇上东辉国际的年会,在没有和他见面时,我几乎每天都在给他压力,让他和品牌小组的人做好邀约工作。我以为我这样会给他留下好的印象,不料,却因为年龄太小、市场经验不足等原因被投诉要求换市场老师,最后由于要求换市场老师未果,加之品牌经理听了我的故事后,决定把我留下来培养。我希望的是,我是可塑造之人,而不是因为我的某些原因而给与我机会,所以我一直都在为自己创造价值和证明自己的能力。11月4号,由玛娜品携手台湾爱尔丽整形的招商会,会议中,我第一次主动谈单,也成功签下了一家新店,这事告诉我,只有主动积极,找准顾客的需求点,并全程跟踪和攻克,那才有可能成功签单。11月22-24,东辉国际年会,此次会议,河南玛娜一共邀约到21个顾客到苏州参会,后面由于种种原因,河南玛娜也没有按会场5万8的方案走,而是另辟蹊径。

12月份,月初去了驻马店上蔡一家新店出差,在那给美容师培训产品知识和手法,店家老板娘经营着两家前庭后院的美容院,货还没到店,店家老板娘就提出要做活动和销售,但我咨询过代理商公司的美导等,给出的答案是新店不建议一开始就做活动,由于店家老板娘太急于求成,而我在要走的那天,货刚到店,给体验了两个顾客,出了一个胜肽套,她并不满意,感觉我没为她创造更多的业绩,因此把我给投诉了,我也是哑巴吃黄连,有苦说不出,后面经过心理调整,以及店家老板娘到代理商年会参会,与她沟通后,也得到她的谅解,此事告诉我,只有用心沟通、用心服务、用心做事,才能更好的胜任工作,以及得到他人的认可。12月中,在新乡做了第四场最强喜事,由于店里的客情维护得挺好的,以及活动前期的铺垫比较到位和活动力度大,最后把店里的全部玛娜套盒都出完了,大概业绩是十几万,最后店家老板娘也是满怀感激请我们吃饭。由此可得出,只有帮店家做出了业绩,才能让人刮目相看。12月底,代理商千美汇10周年会,在多方努力之前,玛娜品牌以最快的速度,现场签单14家,打款约39万,这成功离不开品牌小组各成员的努力,尤其是王经理的辛勤付出,这让我重新看到了希望,也更让我坚信只有优秀的领导,才能更好的带领团队,为团队创造更多的价值。

1月份,有半个月都在开封市兰考县出差,这是一家还没开业的新店,员工都是新手零基础,老板娘又是刚开始做这一行,什么都不懂,太依赖老师了,所以在那什么都教,基础皮肤学知识、玛娜产品知识、手法、化妆、卸妆等,出差的日子过得挺充实的。当中有两天去了洛阳一家店里,帮忙做红酒会,业绩一般,但老板娘挺满意的,后面在品牌经理和代理商美导的推荐下,店家老板娘执意让我多留一天培训美容师新品套盒和眼护套,而我的培训也得到店家老板娘和美容师们的一致认可。

就这样,我结束了为期半年的河南出差之旅,即将返回广州和各位小伙伴们见面。从上面的工作总结中,不难发现,我在下店的时候,很多时候都是培训,销售是比较少,这当中是因为欠缺销售经验、机遇和运气。我想一个成功的美导,不仅需要专业的产品知识,更需要的是为准客户创造利润,也就是说一切都以业绩为导向,我也深刻认识到我的缺点和不足,我将会在实战中弥补我的缺陷和不足,争做一名优秀的美导,当然我更希望年后,我能有更大的发展空间和锻炼机会。

在此,衷心感谢东辉国际,给予我这个发展的平台,让我比同龄人见识和锻炼得更多,也让我的心里更成熟,更向成功的道路迈近了一大步!

美导工作总结(篇5)

时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。

二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的XX人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。

四、不足和需改进方面。虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。

自从20xx9月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报.怀着对人生的无限憧憬,我走入了XX。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。

记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。

时光飞逝,转眼已经毕业一年了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。

第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。

文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。

此外,我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。

我积极参与工会的各项工作,包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等,并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等,受到了职工的欢迎和好评。我还积极协作党支部作好各项工作,在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。

在完成好本职工作的同时,我还积极发挥年轻人的优势,热情帮助其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。

回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。

在收获的基础上,我也在不断地感悟。我越发感到自己的进步首先需要思想上的动力做保证,我感到身边党员的作用,感到他们领先于职工的先进性和光荣性,感受到党组织的战斗堡垒作用是我们战胜一切困难的法宝。我在协助党支部工作的同时,郑重地递交了入党申请书。我悄悄地向身边党员学习,严格地要求自己首先作到在思想上入党,在工作中不忘自己身为入党积极分子的身份,按时上交思想汇报和学习感想,在总厂党支部的领导下,在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下,我的思想觉悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入这个先进者的行列,以一名共产党员的光荣称号为党组织增光添彩。

我感到,身为办公室的工作人员,要积极发挥领导的参谋助手作用,充分体谅领导的难处,尽最大努力为领导排忧解难,使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报销供暖费的工作中,我从容面对接踵而来的供暖公司,能挡则挡,为领导分忧。此外,作为煤炭行业的一名职工,我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我在业余时间参加了研究生班的学习,在学习中不断丰富自己、提高自己,随时准备在企业需要时贡献自己的才智。

工作以来我感触最深的,就是总厂的工作氛围。领导平易近人,如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运,我溶入了这样一个团结战斗的集体,溶入了这样一个温暖的大家庭。它鼓励我进步,激励我成长,并无时不刻地提醒着我,这种团结一心、携手并进的企业合力,是企业宝贵的财富,是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器!

回首过去,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求进步的企业职工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!

美导工作总结(篇6)

时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。

二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的XX人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。

四、不足和需改进方面。虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。

自从20xx9月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的'教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报.怀着对人生的无限憧憬,我走入了XX。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。

记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。

时光飞逝,转眼已经毕业一年了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。

第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。

文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。

此外,我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。

我积极参与工会的各项工作,包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等,并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等,受到了职工的欢迎和好评。我还积极协作党支部作好各项工作,在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。

在完成好本职工作的同时,我还积极发挥年轻人的优势,热情帮助其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。

回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。

在收获的基础上,我也在不断地感悟。我越发感到自己的进步首先需要思想上的动力做保证,我感到身边党员的作用,感到他们领先于职工的先进性和光荣性,感受到党组织的战斗堡垒作用是我们战胜一切困难的法宝。我在协助党支部工作的同时,郑重地递交了入党申请书。我悄悄地向身边党员学习,严格地要求自己首先作到在思想上入党,在工作中不忘自己身为入党积极分子的身份,按时上交思想汇报和学习感想,在总厂党支部的领导下,在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下,我的思想觉悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入这个先进者的行列,以一名共产党员的光荣称号为党组织增光添彩。

我感到,身为办公室的工作人员,要积极发挥领导的参谋助手作用,充分体谅领导的难处,尽最大努力为领导排忧解难,使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报销供暖费的工作中,我从容面对接踵而来的供暖公司,能挡则挡,为领导分忧。此外,作为煤炭行业的一名职工,我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我在业余时间参加了研究生班的学习,在学习中不断丰富自己、提高自己,随时准备在企业需要时贡献自己的才智。

工作以来我感触最深的,就是总厂的工作氛围。领导平易近人,如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运,我溶入了这样一个团结战斗的集体,溶入了这样一个温暖的大家庭。它鼓励我进步,激励我成长,并无时不刻地提醒着我,这种团结一心、携手并进的企业合力,是企业宝贵的财富,是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器!

回首过去,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求进步的企业职工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!

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